Skype Windows XP zlyhá. Čo robiť, ak Skype zlyhá pri štarte

  • 25.05.2019

Pre skype je problém s vypínaním úplne bežný. Zvyčajne sa to stane okamžite po štarte alebo po nejakom čase alebo po uskutočnení hovoru a niekedy sa rozhovor preruší neustálym vyletením z skype. Niekedy stačí program iba preinštalovať, aby fungoval a prestal ho vyhadzovať. Ale to nie vždy pomôže a otázka, prečo Skype zlyháva, zostáva otvorená. Dôvodov môže byť niekoľko.

Stará verzia programu

Takéto zlyhania sa stávajú, ak používate starú verziu aplikácie Messenger, v ktorej môžu byť chyby a chyby.

V takom prípade Skype zlyhá pri štarte. Preto je možné problém vyriešiť inštaláciou najnovšej verzie. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku a stiahnuť si novú verziu.

Problémy so systémom

Ak je váš systém preťažený, procesor pracuje na plný výkon a nie je dostatok pamäte, potom dôjde k zlyhaniu programu Skype, keď zavoláte. Videohovory a videokonferencie kladú väčší dôraz na Windows ako iba na volanie. Ak tomu chcete zabrániť, jednoducho monitorujte využitie procesora, aby neotvárali žiadne náročné aplikácie, hry atď. Zaistite, aby sa niektoré aplikácie nespúšťali automaticky. Môžete tiež skúsiť obrátiť režim kompatibility:

  • skype vlastnosti;
  • karta kompatibility;
  • zrušte začiarknutie všetkých políčok.

Blokovanie

V systéme by nemali byť nastavené žiadne zámky ani ladenia. Ak to chcete skontrolovať, použite príkazový riadok. Zadajte príkaz msconfig.exe a vyberte možnosť Stiahnuté súbory. Nemali by tam byť žiadne značky.

Iné

Čo robiť, ak Skype stále zlyhá a už bolo vyskúšaných veľa riešení? Ak má váš Skype niekoľko účtov, je úplne možné, že dôjde ku konfliktu medzi vlastníkom druhého účtu zadaným cez Skype a. Stačí odstrániť tento účet z vášho skype. Môžete to urobiť tak, že prejdete do priečinka C: \\\\ Users \\ Profile_Name \\ AppData \\ Roaming \\ Skype \\ a odstránite tam priečinok s nepoužívaným profilom. Snáď potom to prestane vyhadzovať.

Používatelia počítačov sa často sťažujú, že Skype zlyhá pri štarte. Táto chyba môže byť nepríjemná. Ako sa s tým vyrovnať? Prečo sa to javí? Dnes sa takýmito otázkami určite budeme zaoberať. V skutočnosti je riešenie situácie jednoduchšie, ako sa zdá. A dokonca aj začiatočník môže obnoviť Skype v práci.

Nastavenia programu

V skutočnosti existuje veľa riešení študovanej chyby. Havaruje Skype pri štarte? Situáciu sa môžete pokúsiť vyriešiť odstránením súboru s nastaveniami aplikácie Messenger. Keď sa ho človek zbaví, môže s aplikáciou normálne pracovať.

  1. Ukončite úplne od posla.
  2. V počítači otvorte priečinok „Tento počítač“.
  3. Prejdite na C / Používatelia / Používateľské meno / AppData / Roaming.
  4. Otvorte priečinok Skype.
  5. Zvýraznite dokument shared.xml.
  6. Odstráňte zadaný dokument.

Teraz sa môžete pokúsiť prihlásiť do aplikácie Skype. Je možné, že táto technika bude fungovať. Nemôže však úplne napraviť situáciu a funguje len vo výnimočných prípadoch.

Zrušenie prepojenia „účtovníctva“

Havaruje Skype pri štarte? Ďalším tipom je odpojenie vášho účtu Skype od spoločnosti Microsoft. Toto spojenie niekedy vedie k zlyhaniu a problémom s aplikáciou.

Ak chcete túto myšlienku uviesť do života, budete potrebovať:

  1. Prejdite na skype.com.
  2. V pravom hornom rohu kliknite na „Prihlásiť sa“.
  3. Predajte autorizáciu do systému pomocou svojho používateľského mena a hesla.
  4. Prejdite na „Môj účet“ - „Účty“.
  5. Nájdite Microsoft.
  6. Kliknite na tlačidlo „Odpojiť“.

Teraz zostáva iba potvrdiť operáciu a skúsiť to znova s \u200b\u200bMessengerom. Havaruje Skype pri spustení? Potom musíte konať inak.

Aktualizácia

Ak Skype zlyhá pri štarte, môže to znamenať, že nainštalovaná verzia programu nie je podporovaná. Zriedkavo, ale k takémuto zosúladeniu v praxi stále dochádza.

Čo robiť? Aktualizujte Skype. Môžete to urobiť takto:

  1. Otvorte Skype.
  2. V prihlasovacom okne zvoľte „Pomoc“ - „O aplikácii Skype“.
  3. Kliknite na tlačidlo „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“.
  4. Súhlasíte s inštaláciou nového softvéru, ak sa nájde.

Osoba môže tiež nezávisle aktualizovať Messenger. Bude to vyžadovať:

  1. Otvorte v prehliadači Skype.com.
  2. Prejdite do sekcie s výberom verzie programu.
  3. Stiahnite si najnovšiu verziu softvéru pre váš operačný systém.
  4. Spustite inštalátor.
  5. Postupujte podľa pokynov inštalačného programu.

Nepomohla ani aktualizácia? Havaruje Skype pri štarte znova a znova alebo dokonca visí? Nie je dôvod na obavy. Koniec koncov, chybu je možné opraviť rôznymi spôsobmi.

Antivírus a firewall

Napríklad deaktiváciou niektorých dôležitých služieb OS. Medzi ne často patrí brána firewall a antivírusový softvér.

Na vypnutie prvej aplikácie potrebujete:

  1. Otvorte "Štart" - "Ovládací panel".
  2. V zobrazenom okne zobrazte možnosť „Podľa kategórií“.
  3. Prejdite do sekcie „Systém a zabezpečenie“.
  4. Kliknite na „Firewall“.
  5. Kliknite na riadok „Zakázať a povoliť“.
  6. V okne, ktoré sa zobrazí na pravej strane obrazovky, nastavte všade možnosť „Vypnuté“.
  7. Uložiť zmeny.

Antivírus je zvyčajne zakázaný kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho ikonu v zásobníku a výberom príkazu „Ukončiť“. Hneď ako sú uvedené služby zatvorené, môžete pokračovať v práci s programom Messenger. Je možné, že sťažnosť, že Skype pri spustení zamrzne a dokonca spadne, bude odstránená.

Vrátenie zmien

Ak počas spustenia posol náhle začal vydávať chyby, zlyhania a „chyby“ všetkými možnými spôsobmi, je čas operačný systém vrátiť späť. Je ťažké tomu uveriť, ale takáto technika je niekedy veľmi efektívna.

Pri spustení Skype sa zobrazuje chyba? Vrátenie operačného systému sa vykonáva nasledovne:

  1. Vstúpte do ponuky Štart.
  2. Prejdite na "Všetky programy" - "Štandardné".
  3. Otvorte položku „Služba“.
  4. Vyberte možnosť „Obnovenie systému Windows“.
  5. Prijmite varovanie a označte požadovaný bod vrátenia.
  6. Kliknite na „Ďalej“.

Zostáva len čakať na dokončenie operácie. Počas vrátenia sa operačný systém niekoľkokrát reštartuje. Toto je normálne.

Úplná preinštalovanie

Pri spustení Skype sa zobrazuje chyba? Tento problém sa najčastejšie vyrieši veľmi jednoducho - úplným odstránením a preinštalovaním messengera. Odporúča sa okamžite nainštalovať najnovšiu verziu softvéru do počítača.

Na odinštalovanie Skype potrebujete:

  1. Prejdite na „Ovládací panel“.
  2. Otvorte „Pridať alebo odstrániť programy“ - „Odstrániť“.
  3. V zobrazenom okne vyhľadajte Skype a vyberte ho.
  4. Stlačte RMB a zvoľte „Odstrániť“.

Pokyny v sprievodcovi odinštalovaním vám pomôžu dokončiť operáciu bez akýchkoľvek konfliktov. Odporúča sa tiež zbaviť sa zvyškov dokumentov. Za týmto účelom napíšte do vyhľadávacieho panela OS% appdata% a potom vyhľadajte a vymažte priečinok Skype. Nič ťažké ani nepochopiteľné!

Kernel32

Pri prihlasovaní do programu Skype existuje ďalšia pomerne častá chyba. Volá sa Kernel32. V takom prípade sa používateľovi zobrazí správa, ktorá informuje o problémoch s detekciou tejto knižnice.

Zobrazuje sa pri spustení programu Skype chyba Kernel32? Potom musí používateľ nainštalovať aktualizačný balíček pre svoj operačný systém. Spravidla sa to deje pomocou služby Windows Update. Ale chýbajúcu knižnicu je možné stiahnuť samostatne a načítať do C / Windows / System32.

Zo všetkých programov používaných na hlasovú komunikáciu a konferencie je najpopulárnejší Skype. Bez tohto programu sa už nemôžu zaobísť iba obyčajní ľudia, ale aj veľa spoločností, ktoré sú k tomu donútené. Tento softvér sa každým rokom stáva dokonalejším, ale používatelia stále čelia skutočnosti, že zlyhá Skype. Je ľahké uhádnuť, že keď vznikne tento problém, dôjde často k narušeniu dôležitých dohôd, stretnutí a rokovaní. Ak Skype chýba, aby ste mohli program rýchlo opraviť, musíte zistiť príčinu poruchy a vykonať množstvo akcií.

Prvý dôvod: nevhodná verzia programu alebo slabý počítač

Mnoho ľudí je príliš konzervatívnych, takže softvér vo svojom počítači aktualizujú len zriedka. Ak program nefunguje, znamená to, že sa používa nejaká stará a irelevantná verzia. Okrem toho na stacionárnom počítači stojí za to spustiť iba verziu „pre pracovnú plochu Windows“. Pre tablety a smartphony existujú možnosti programu a líšia sa tiež typom operačného systému.

Pred inštaláciou nového vydania. Zvyčajný postup odstránenia veľmi často nestačí, takže novo nainštalovaný program Skype zlyhá a nájde zachované súbory z predchádzajúceho vydania. Aby ste tomu zabránili, pred inštaláciou musíte prejsť do priečinka umiestneného na priečinku C: \\\\ Users \\ Názov vášho účtu \\ AppData \\ Roaming \\ a odtiaľ odstrániť priečinok Skype. Ak priečinok nenájdete, použite vyhľadávanie. Potom by malo všetko fungovať dobre. Ak dôjde ku konfliktu znova, môžete si pred inštaláciou stiahnuť obslužný program na čistenie registra a vyčistiť všetky riadky s názvom Skype.

Pri inštalácii nových verzií nezabudnite na systémové požiadavky. Na hlasové hovory a korešpondenciu budete potrebovať 1 GHz procesor a 256 MB RAM. Ak je váš počítač slabší, vyhľadajte v archíve staršie verzie. Je však lepšie vykonať komplexnú aktualizáciu počítača. Nezabudnite, že pre videohovory program vyžaduje minimálne procesor Core 2 Duo 1,8 GHz, 512 MB RAM a pripojenie na internet rýchlosťou 512 kbps. Pri slabších charakteristikách počítača sa program môže tiež veľmi neočakávane ukončiť.

Druhý dôvod: nesprávne softvérové \u200b\u200bprostredie

Ak program Skype po spustení náhle zmizne, mali by ste prejsť do priečinka C: \\ WINDOWS \\ system32 \\ drivers a premenovať systémový súbor amdfix.sys na amdfix.sys.old. Po reštarte program spravidla začne pracovať stabilne.

DirectX je požadovaný komponent, aby Skype fungoval

Ak Skype zlyhá, je možné, že softvérové \u200b\u200bprostredie nespĺňa požiadavky stanovené vývojárom. Okno je často minimalizované bez toho, aby došlo k chybe s popisom kódu. Oficiálna webová stránka uvádza, že program nefunguje bez Framework Qt 4.6, D-Bus 1.0.0 a Pulse Audio 4.0 pre Linux a DirectX 9.0 pre Windows. V prípade podnikových verzií systému Windows si musíte tiež stiahnuť a nainštalovať balík Media Feature Pack. Všetko sú to oficiálne požiadavky. Používatelia často píšu, že najnovší vývoj Skype sa nezaobíde bez nainštalovanej aktualizácie Flash Player. Po nainštalovaní aktualizácie program Skype prestane padať, napodiv.

Ak program Skype náhle zmizol hneď po spustení, musíte skontrolovať, či sú všetky ovládače nainštalované správne. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Tento počítač“ - „Správca zariadení“ a skontrolujte, či sú v zozname nainštalovaných zariadení červené značky a otázniky. Ak sú ovládače nainštalované, ale program stále nefunguje, musíte ich aktualizovať na najnovšiu verziu. Hlavná pozornosť by sa mala venovať grafickej karte, zvukovej karte a webovej kamere. Okrem toho sa môžete pokúsiť vypnúť zariadenie jeden po druhom a pokúsiť sa spustiť program bez neho. To vám umožní zistiť, s ktorou časťou konflikt vzniká. Problém s vodičmi môže naznačovať aj „modrá obrazovka smrti“, ktorá sa zobrazí po pokuse o volanie alebo prechod do časti „Nastavenia“.

Ak počas konferencie zmizli obrázky účastníkov rozhovoru alebo program zamrzne, mali by ste vo svojom počítači vyhľadať program na rozdelenie video streamu SplitCam. Ak je, musíte odstrániť priečinok IPcam v koreňovom adresári programu. To isté by sa malo urobiť, ak program Skype zmizol po prepnutí klávesnice na iný vstupný jazyk.

Ak program počas sťahovania zamrzne alebo sa zmenší, môže byť blokovaný antivírusovým softvérom alebo softvérom brány firewall. Na vyriešenie problému je potrebné pridať program Skype do zoznamu výnimiek.

Pri inštalácii programu Skype na novo nainštalovanú verziu systému Windows, kde sú k dispozícii čerstvé verzie ovládačov, by nemalo dôjsť ku konfliktom. Program zvyčajne zamrzne kvôli starému hardvéru alebo zastaranému prostrediu softvéru. Môže to mať niekoľko dôvodov, ako vyplýva z vyššie uvedeného.

Používatelia sa veľmi často stretávajú so situáciou, keď Skype zlyhá pri štarte - ihneď po zadaní používateľského mena a hesla. Aplikácia sa spontánne uzavrie, prehrá sa zvuk odhlásenia a automaticky sa vráti do štartovacieho okna s prázdnymi políčkami na doplnenie údajov. Prevádzková doba môže byť niekedy o niečo dlhšia a program sa zrúti v čase hovoru alebo inej akcie. Zároveň všetky prvky rozhrania zostávajú na svojom mieste, je tu pripojenie na internet a neexistujú zjavné dôvody chyby.

Aký je dôvod nesprávneho fungovania softvéru? Ďalej sa pokúsime prísť na tento problém a nájdeme niekoľko spôsobov, ako ho vyriešiť.

Prečo zlyháva Skype a ako ho opraviť

Ak vyššie uvedená metóda nepomohla a problém pretrváva, mali by ste:

  1. Zatvorte program (nielen minimalizáciou do zásobníka, ale aj dokončením procesu pomocou tlačidla „Skončiť“).
  2. Otvorte C: \\\\ Users \\ ProfileName \\ AppData \\ Roaming \\ Skype \\.
  3. Nájdite a odstráňte súbor shared.xml.
  4. Reštartujte aplikáciu.

Ak zadaný súbor nemôžete nájsť, povoľte zobrazenie skrytých priečinkov.

V prípade, že obidve možnosti nepomáhajú, použije sa núdzové opatrenie, ktoré spočíva v úplnom odstránení programu a všetkých jeho súčastí, ako aj súborov s nimi spojených. Za týmto účelom po štandardnej inštalácii otvorte priečinok Skype umiestnený pozdĺž vyššie uvedenej cesty a presuňte ho do koša. Ak si prajete, môžete vyčistiť register od „stôp“ softvéru pomocou špecializovaných nástrojov.

Stiahnite si najnovšie vydanie aplikácie a pri spustení už nebudete mať problémy so zlyhaním Skype.

Dlhé čakanie na odozvu od programu, pomalá práca, strašné grafické skreslenia a ďalšie poruchy, ktoré prekážajú pri práci, sú nepríjemné. Problémy typu „skype zamrzne“, „havaruje“, „spomalí“ sa objavujú na oknách neodpustiteľne často: bežná komunikácia sa pri pokusoch o uhádnutie slova zmení na skutočné mučenie. Dosť na to, aby ste to vydržali, si musíte urgentne prečítať tento článok, kde sú podrobne popísané všetky spôsoby riešenia takýchto hrozných problémov.

Prečo padá skype

Po prvé, poďme zistiť, čo robiť, ak aplikácia neustále nereaguje alebo dokonca úplne prestane fungovať. To sa rýchlo stáva nepríjemným, najmä ak posol neustále havaruje a dokonca aj počas dôležitého rozhovoru.

Existuje veľa dôvodov, od zastaraného softvéru po poruchy - nemá zmysel uvádzať všetky. Lepšie je skočiť priamo k riešeniu.

Najskôr vyskúšajte to najbežnejšie - aktualizujte operačný systém, Internet Exploper (nech to znie akokoľvek smiešne) a samotný skype - „“.

Ak to nefunguje, vyskúšajte nasledovné:

  • Zatvorte posla.
  • Štart - Spustiť.
  • V okne, ktoré sa otvorí, zadajte% AppData% \\ Skype.
  • Prejdite do priečinka s vašim prihlasovacím menom.
  • Odstráňte odtiaľ súbor shared.xml.

V skutočnosti je to všetko. Teraz sa poďme zaoberať problémom, prečo skype visí.

Prečo skype zamrzne v mojom počítači

Ak skype zamrzne len občas, nemusíte sa ničoho obávať - \u200b\u200bdeje sa to napríklad kvôli prehriatiu počítača. Ale ak je veľmi bugný a robí to každých päť minút, je to už dôvod na premýšľanie o riešení problému.

Ak vaše prihlasovacie údaje pre Skype neustále mrznú a program nefunguje okamžite po spustení dobre, prejdite o jednu podnadpis vyššie a uvidíte, ako odstrániť jeden veľmi nepríjemný súbor. Korene týchto problémov sú rovnaké.

Ak program Skype visí aj pri písaní správy, podrobnejšie sa pozrite na systémové požiadavky - je celkom možné, že váš počítač nespĺňa ani minimum. Je tiež dosť možné, že máte otvorených veľa rôznych programov na pozadí, ktoré vám odoberajú všetku pamäť RAM.

Ak sa potvrdí verzia o minimálnych požiadavkách, nainštalujte si staršiu verziu programu.

Teraz si povieme niečo o telefónoch.

Ak je Skype zmrazený na iPhone - čo robiť

V skutočnosti, keď visí, nemusíte robiť nič. Extra kŕčovité poklepanie na obrazovku program len ešte viac vyprovokuje. Ale keď už všetko ochablo ...

Ak je to prvý a jediný prípad, reštartujte zariadenie. Ale ak posol pravidelne spomaľuje systém, už je zle.

To urobiť:

  • Najskôr sa pokúste aplikáciu úplne vypnúť a úplne zapnúť.
  • Skúste program preinštalovať.
  • Kontaktujte technickú podporu s podrobným popisom vášho problému.
  • Stačí počkať na normálnu verziu. Je dosť možné, že ide o chyby v novej aktualizácii, pretože skype na iPhonoch je stále nedokonalý.

Zatiaľ sa, bohužiaľ, nedá urobiť nič. Príčinu chýb ani ich riešenie nemožno nájsť už mnoho rokov.

Teraz poďme opäť k počítačom.

Ak skype vo vašom počítači nereaguje - čo robiť

Ak posol často nereaguje, neponáhľajte sa nadávať na vývojárov, preklínajte ich všetkými známymi zlými slovami. Možno si problémom ty.

Skype pre Windows visí aj pri zlej rýchlosti internetu - na také veci je príliš citlivý. Na začiatok teda skúste stiahnuť nejaký „Yandex“. Prešla polhodina a objavil sa iba biely panel? Čo teda čakáte od skype?

Môžete sa pokúsiť úplne odstrániť priečinok „Skype“ (jeho vyhľadanie je popísané na samom začiatku článku). Je pravda, že v tejto situácii nielen resetujete všetky nastavenia, a tým pádom zabránite letom, vymažete všetku svoju korešpondenciu, uložené prihlasovacie údaje a heslá.

Prečo Skype nereaguje na notebooku

Ako posledné riešenie, ak zlyhajú iné možnosti, môžete inovovať na staršiu verziu aplikácie Messenger. Nie je to vôbec ťažké. Ak chcete začať, jednoducho úplne odstráňte starý (môžete na to použiť niektorý zo špeciálnych programov). Potom zadajte do vyhľadávacieho nástroja niečo ako „Staré verzie Skype“. Stiahnite si a nainštalujte ako obvykle.

Týmto sme sa zaoberali. Je čas prejsť k diskusii o „zelenom robotovi“.

Skype zlyhá na telefóne alebo tablete s Androidom - riešenia

Ak chcete začať, skúste vyčistiť medzipamäť.

Prejdite na:

  • Nastavenie.
  • Aplikácie
  • Všetky aplikácie.
  • skype.
  • Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak to nepomohlo, použite rovnakú ponuku (Nastavenia - Aplikácie) znova na Skype a kliknite na tlačidlo vedľa neho s názvom „Odstrániť“. Potom nájdite aplikáciu znova na trhu, znova si ju stiahnite.

Ďalším pomerne riskantným riešením je resetovanie všetkých nastavení telefónu na pôvodné hodnoty z výroby. Upozorňujeme, že v takom prípade bude potrebné znova nakonfigurovať všetko vrátane vašej obľúbenej pracovnej plochy. Takže premýšľajte trikrát.

Ale v poriadku, ak sa program obesí, pretože niekedy ťahá systém spolu s ním!

Skype spomaľuje váš počítač alebo internet - riešenie

Napríklad sa tiež stáva, že hra práve spadne zo skype! Čo robiť v tomto prípade?

Ale, bohužiaľ, existuje len veľmi málo riešení problému. Ak vám nič z vyššie uvedeného nepomohlo, zostáva len jedno - pokorne si vybrať. Alebo hudbu, slovo a hry alebo Skype a komunikáciu.

Existuje prechodné riešenie - nepoužívajte video komunikáciu.

Teraz si povieme niekoľko problémov, ktoré sme ešte nespomenuli.

Skype zaostáva a nudne - čo robiť

Ak sa vaše video často spomaľuje, skúste aktualizovať všetky ovládače grafickej karty. Je dosť možné, že pre grafickú kartu sú nainštalované štandardné, ktoré sa v systéme našli. Oveľa lepšie je sťahovať „natívne“ z oficiálnych stránok. Najčastejšie takýto problém navštevuje notebooky od spoločnosti Samsung, ale podobné incidenty sa stávajú aj v prípade počítačov PC.

závery

V skutočnosti nie je zvládnutie takýchto problémov vôbec ťažké, hlavnou vecou je pochopiť, čo robíte. Nebojte sa, neprepadajte panike a nepochopte: akýkoľvek problém je riešiteľný.

Recenzia videa