Pulihkan Skype pada komputer riba windows 7. Berfikir tentang cara memulihkan Skype pada komputer riba. Bagaimana untuk memulihkan skype jika log keluar

Hari ini kami akan bercakap dengan anda tentang cara memulihkan Skype pada komputer riba atau komputer. Terdapat beberapa pilihan yang mungkin di sini. Jadi kami akan mempertimbangkan segala-galanya mengikut urutan dengan anda. Mari kita mulakan dengan yang paling mudah.

Tiada program

Nah, pilihan pertama, yang agak biasa, ialah ketiadaan program itu sendiri pada komputer anda. Kanak-kanak perempuan sangat kerap menulis siaran: "Saya memadam Skype, bagaimana untuk memulihkannya?" Mari bantu mereka memikirkannya.

Tidak ada yang rumit dalam jawapannya. Apa yang anda perlukan ialah pelayar dan internet. Jika anda duduk di hadapan komputer dan menyedari bahawa anda tidak mempunyai Skype, maka anda hanya perlu memasangnya. Pergi ke halaman rasmi program dan muat turun versi yang anda perlukan. Kemudian pergi melalui proses pemasangan. Itu sahaja - kini anda tahu cara memulihkan Skype pada komputer riba atau komputer.

Label

Benar, terdapat juga kes yang tidak masuk akal apabila pengguna itu sendiri tidak tahu apa yang dia tanyakan. Khususnya, kita bercakap tentang gadis yang sangat muda yang tidak pernah melihat komputer di mata mereka. Mereka agak sering berminat dengan cara memulihkan Skype pada komputer riba jika mereka tidak melihatnya pada permulaan. Tetapi rakan-rakan dan kenalan lanjutan, selepas melihat soalan orang seperti itu, mula ketawa. kenapa?

Masalahnya ialah selalunya tidak lebih daripada "pemadaman" cetek jalan pintas dari desktop akan ditutup. Jadi, sebagai contoh, sesetengah ibu bapa pada masa lalu baru-baru ini berfikir bahawa dengan mengalih keluar jalan pintas, anda boleh mengalih keluar "program" (permainan). Semak sama ada ini masalahnya.

Untuk melakukan ini, pergi ke menu Mula dan cari folder Skype. Tidak menjumpainya? Kemudian pergi ke Sana, pilih Senarai semua kandungan yang anda ada pada komputer anda akan dibuka. Adakah anda menemui Skype? Lihat di mana ia dipasang. Sekarang klik kanan pada butang pelancaran, pilih "Hantar ke" - "Desktop (buat pintasan)". Itu sahaja. Sekarang anda tahu cara memulihkan Skype pada komputer riba atau komputer.

Lupa kata laluan

Nah, pilihan lain yang mungkin dihadapi oleh semua pengguna ialah kealpaan. Anda tidak ingat kata laluan. Mereka hanya melupakannya. Kemudian anda harus memulihkan Skype dengan log masuk. Tetapi bagaimana untuk melakukannya?

Untuk bermula, jalankan program. Anda akan melihat tetingkap di mana anda perlu memasukkan nama pengguna dan kata laluan. Cuba log masuk ke akaun anda (terutamanya jika sebelum percubaan dan kegagalan pertama anda yakin bahawa anda mengingati kata laluan anda). Daftar masuk gagal? Kemudian lihat pada skrin dan cari tulisan "Tidak boleh log masuk?" Klik padanya.

Sekarang tetingkap akan muncul di hadapan anda, di mana anda perlu memasukkan alamat e-mel mel yang akaun anda didaftarkan. faham? Klik pada "Serah". Sekarang tunggu e-mel daripada sokongan teknikal. Klik pada pautan dalam e-mel selepas menyalin kod keselamatan dari sana. Masukkannya dalam medan yang sesuai. Sekarang klik "Tetapkan semula kata laluan". Fikirkan dan taip yang baharu. Sahkan tindakan anda. Sekarang anda tahu bagaimana untuk memulihkan Skype lama. Tetapi ini bukan semua pilihan untuk pembangunan acara.

Jika anda tidak ingat log masuk anda

Adakah anda tertanya-tanya bagaimana untuk memulihkan Skype pada komputer riba jika anda tidak ingat nama log masuk anda? Jangan panik. Sangat mudah untuk menangani masalah yang akan datang. Ia sangat kerap ditemui oleh mereka yang telah dikonfigurasikan log masuk automatik. Jadi mari kita cuba berurusan dengan anda dalam perkara yang sukar ini.

Pertama sekali, cuba jalankan program. Apabila anda mempunyai tetingkap kebenaran, cari tulisan di sana: "Tidak boleh log masuk?" Anda akan dialihkan ke halaman di mana semua tindakan kami selanjutnya akan berlaku.

Anda akan diminta untuk memasukkan alamat e-mel di mana akaun itu didaftarkan. Hebat, masukkan dan pergi ke "sabun". Kita perlu menunggu surat daripada sokongan teknikal. Sebagai peraturan, masa menunggu maksimum ialah 3 jam. Dapat surat? Sekarang anda perlu mengikuti pautan yang ditunjukkan di dalamnya. Tetapi sebelum itu, salin kod pengesahan khas. Masukkannya pada halaman yang terbuka.

Lupa log masuk anda? Kemudian lihat apa yang muncul selepas mengesahkan kod. Anda akan mempunyai semua data Skype yang dikaitkan dengan mel anda. Hanya klik pada log masuk yang dikehendaki dan klik "Log Masuk". Tulis nama pengguna anda dan cuba ingat. Sekarang anda tahu cara memulihkan Skype pada komputer riba jika anda terlupa nama pengguna anda.

Tiada dalam senarai

Benar, kadangkala mungkin ternyata akaun anda hilang begitu saja dari senarai log masuk yang dimasukkan. Apa yang perlu dilakukan kemudian? Bagaimana anda boleh memulihkannya? Dan bolehkah ia dilakukan?

Untuk menjawab soalan ini, anda perlu memanjat sedikit melalui folder pada komputer anda. Panggil baris arahan (dengan menekan Win + R), kemudian masukkan %Application data% ke dalamnya. Sekarang cari folder Skype. Pergi ke dalamnya dan lihat jika ada ayah dengan nama pengguna anda. Tidak - kemudian tutup tetingkap dan pergi ke "Bakul". Adakah anda menemuinya? Kemudian hanya klik kanan pada folder dan pilih "Pulihkan". Sekarang lihat apa yang berlaku - log masuk kembali dalam senarai.

Tetapi bagaimana jika folder itu dipadamkan? Kemudian hanya log masuk ke Skype sekali. Log masuk anda akan disimpan. Sekarang anda tahu cara memulihkan Skype pada komputer riba dalam semua cara.

Membolehkan kami terus berhubung dengan keluarga dan rakan di seluruh dunia. Mendaftar dan memuat turun aplikasi ini sama sekali tidak sukar dan percuma. Biasanya, kata laluan dan log masuk dari Skype disimpan, dan program itu sendiri bermula apabila komputer dihidupkan. Tetapi jika anda tiba-tiba ingin menyambung dari peranti lain atau sistem telah dipasang semula, Skype mesti dipulihkan, serta nama pengguna dan kata laluan anda jika anda terlupa.

Mula-mula anda perlu pergi ke laman web rasmi Skype. Klik muat turun Skype dan pilih jenis peranti dan sistem pengendaliannya: windows, android, Mac, Linux atau yang lain. Seterusnya, ikut arahan untuk memasang program. Selepas memulakan program, anda perlu log masuk. Hanya masukkan nama pengguna dan kata laluan anda dalam kotak khas. Jika anda tidak mengingatinya, anda boleh memulihkannya dengan mudah. Untuk melakukan ini, dalam tetingkap program Skype, klik "Saya tidak boleh log masuk ke akaun saya."

Tetingkap pemulihan akan dibuka dalam penyemak imbas utama anda, di mana anda akan digesa untuk mengambil satu siri tindakan untuk memulihkan akaun anda. Untuk bermula, masukkan alamat e-mel anda dalam kotak dan klik "Serah" untuk menerima kod akses. Jika anda tidak mempunyai E-mel berdaftar, sila hubungi sokongan. Selepas itu, mesej yang mengandungi kod ini harus datang ke peti mel yang anda tentukan. Semak mel anda, jika anda tidak menemui sebarang surat daripada perkhidmatan Skype dalam surat masuk anda, semak juga folder spam anda. Jika surat itu tidak sampai atas sebab tertentu, sila hubungi jabatan perkhidmatan Skype. Biasanya mesej ini sampai tanpa masalah, dalam masa 2-5 minit. Seterusnya, dalam kotak dialog Skype, klik "Masukkan Kod". Selain itu, e-mel yang anda terima akan mengandungi pautan yang boleh anda ikuti untuk memulihkan data anda jika anda tidak mahu memasukkan kod secara manual.

Jika atas sebab tertentu pautan tidak berfungsi, kembali ke kotak dialog Skype dan masukkan kod secara manual, selepas membukanya dalam tetingkap lain atau menyalinnya ke sehelai kertas. Seterusnya, tetingkap baharu akan dibuka, di mana akaun anda akan berada dan tawaran untuk menukar kata laluan. Tukar kata laluan anda dan log masuk dengannya ke akaun skype anda.

"Saya tidak ingat kata laluan akaun Skype saya. Apa nak buat?" - ramai pengguna ip-messenger popular ini menghadapi soalan sedemikian. Situasi yang sama mungkin timbul, sebagai contoh, apabila anda tidak menggunakan program ini untuk masa yang lama, dan apabila anda memasang semula Windows, anda perlu log masuk ke akaun anda semula.

Terdapat beberapa cara untuk memulihkan Skype tanpa kehilangan data peribadi:

• menggunakan pemulihan biasa;
• melalui menghubungi sokongan teknikal;
• melalui perisian tambahan.

Mana satu untuk digunakan bergantung pada sama ada anda mengingati nama pengguna Skype anda dan maklumat peribadi yang anda sediakan semasa anda membuat akaun anda.

Pemulihan Skype biasa

Jika anda perlu mendapatkan semula akses kepada akaun Skype anda, anda boleh memilih salah satu daripada pilihan berikut:

• buat akaun baharu;
• cuba masukkan yang lama.

Dalam kes pertama, anda akan memadamkan semua kenalan anda yang disimpan dalam akaun peribadi anda, mesej teks, foto dan fail video. Anda perlu mengisi soal selidik sekali lagi, menetapkan avatar, dsb. Dan jika terdapat wang dalam akaun anda, maka ia juga akan hilang. Oleh itu, kaedah memulihkan akses kepada Skype ini harus digunakan hanya dalam kes yang melampau, apabila semua kaedah resusitasi lain ternyata tidak berguna.

Pemulihan Skype biasa boleh dilakukan apabila pengguna terlupa kata laluan log masuk, tetapi mengingati log masuk dan mel. Jika pengguna telah kehilangan kunci akaunnya, tetapi mengingati log masuknya dan mempunyai akses kepada e-mel yang ditentukan semasa pendaftaran, maka dia bernasib baik, kerana dalam kes ini operasi pemulihan akan cukup pantas.

1. Buka Skype dan dalam tetingkap kemasukan pasangan log masuk / kata laluan, pilih "Tidak boleh log masuk ke akaun anda?".
2. Penyemak imbas yang digunakan pada PC untuk mengakses Internet secara lalai akan melancarkan halaman rasmi Skype secara automatik. Anda perlu memasukkan e-mel (mel) sedia ada anda yang dikaitkan dengan akaun dan klik "Serah".
   
3. Mesej akan muncul menyatakan bahawa arahan telah dihantar ke alamat yang ditentukan, mengikut mana anda boleh menukar kata laluan. Selepas menerima mesej ini, anda akan mempunyai 6 jam untuk memulihkan akses kepada Skype.
   
4. Seterusnya, anda harus pergi ke mel, cari surat daripada sokongan teknikal Skype dan bukanya. Ada kalanya surat itu berakhir di bahagian "Spam". Oleh itu, jika selepas beberapa ketika anda tidak menerima apa-apa berita, lihat tempat yang ditunjukkan.
   
5. Pautan akan diletakkan dalam mesej, mengklik pada yang akan membawa anda ke borang pertukaran kata laluan. Jika pautan tidak berfungsi, anda boleh memasukkan kod secara manual.
   
6. Jika peti mel yang ditentukan dipautkan kepada beberapa akaun, maka anda perlu memilih log masuk yang anda terlupa kata laluannya.
   
7. Dalam tetingkap seterusnya, cuba tukar kata laluan. Dengan memasukkan kod akses baharu dan mengesahkannya dalam baris yang sesuai, dan kemudian klik "Tukar kata laluan dan log masuk ke Skype."
   
8. Sekarang, untuk memasuki halaman anda, anda harus menentukan log masuk anda dan kod baharu.
   

Bagaimana untuk menghidupkan semula Skype jika anda terlupa kata laluan dan mel anda?

Jika anda masih ingat peti mel yang anda gunakan semasa anda mendaftar untuk akaun Skype anda dan anda boleh mengaksesnya pada masa ini, itu bagus. Lebih teruk jika tiada e-mel. Untuk memulihkan Skype dalam kes ini, anda perlu menghubungi sokongan teknikal.

Walau bagaimanapun, jika log masuk dan kod anda masih disimpan dalam sistem, dan anda juga log masuk ke akaun peribadi anda sendiri, anda perlu melakukan perkara berikut:

1. Log masuk ke akaun yang anda telah berjaya melupakan kod tersebut.
2. Dalam menu Skype, pilih tab "Data peribadi", dan kemudian "Edit ...".
3. Dalam tetingkap yang terbuka, klik pada "Pengurusan".

Maklumat hubungan anda dan, oleh itu, e-mel akan dipaparkan. Dia yang awak perlukan. Setelah mengetahui alamat peti mel, anda boleh memulihkan Skype mengikut bahagian pertama.

Jika Skype tidak menyimpan data anda, maka anda perlu menulis surat kepada sokongan teknikal. Dalam kes ini, anda perlu melakukan perkara berikut:

1. Pergi ke Skype dan dalam medan masukan dan kata laluan, klik "Saya tidak boleh log masuk ...".
2. Dalam tetingkap untuk memasukkan peti mel, pilih "Hubungi sokongan teknikal".
   
3. Anda akan melihat arahan dengan arahan tentang perkara yang perlu dilakukan dalam kes ini atau itu. Klik pada halaman permintaan sokongan.
   
4. Dalam tetingkap yang muncul, pilih apa yang ditunjukkan dalam rajah, dan kemudian klik "Seterusnya".
5. Kemudian hidupkan Sokongan E-mel.
   

Selepas melengkapkan langkah ini, borang akan dibuka di mana anda perlu menunjukkan maklumat hubungan anda dengan pasti, log masuk Skype anda yang sedia ada, apabila akaun anda dibuat, beberapa kenalan, dsb. Jika anda telah memindahkan wang ke akaun anda, anda juga harus menunjukkan cara pemindahan dibuat, berapa jumlah pemindahan terakhir dan tarikhnya.

Kemudian anda perlu menyerlahkan situasi anda setepat mungkin. Teks seperti "Saya terlupa kata laluan Skype saya dan tidak tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya" atau "Tolong bantu saya menukar kata laluan saya" tidak akan berfungsi. Cara menukar kata laluan ditunjukkan dalam manual Skype, jadi lebih baik jangan menghubungi sokongan teknikal dengan masalah ini.

Selepas menghantar surat dalam masa beberapa hari, jawapan akan dihantar ke mel yang ditentukan. Jika ia positif, maka ia akan menunjukkan cara menukar kata laluan yang hilang atau sesuatu seperti itu.

Pemulihan kata laluan dengan Pemulihan Kata Laluan Skype

Jika tiada kaedah di atas membantu menukar (set semula) kata laluan yang hilang, peluang terakhir kekal - utiliti Pemulihan Kata Laluan Skype. Dengan bantuannya anda boleh:

• memulihkan kod yang hilang bukan sahaja dari Skype, tetapi juga dari banyak aplikasi lain;
• melindungi akaun anda daripada penggodam;
• 
  Pelanggaran hak cipta Spam Kandungan tidak sah Pautan rosak
• 
  
• 
  
Hantar

Skype tidak berfungsi. Bagaimana untuk memulangkan Skype? Anotasi.

Dalam masa terdekat, ramai pengguna Skype mula mengalami masalah yang berkaitan dengan kegagalan dalam program. Ini disebabkan oleh hakikat bahawa pemilik Skype telah ditukar, kini dia berpindah ke pemilikan Microsoft. Dan bagaimana untuk menyelesaikan masalah, dan mengembalikan operasi biasa Skype, baca di bawah.

Bagaimana untuk memulihkan skype. Pemulihan akaun Skype mudah

Bagaimana pulihkan skype. Protozoa pemulihan akaun skype. Saya akan gembira melihat anda di rangkaian sosial yang lain.

Skype tidak berfungsi. Bagaimana untuk membaiki Skype dengan tangan anda sendiri?

Mula-mula, kami cuba mengemas kini Internet Explorer, Adobe Flash Player dan Microsoft NET Framework kepada versi terkini. Jika ini tidak membantu, baca arahan di bawah.

Untuk sistem pengendalian Windows:

Jika anda tidak mempunyai versi terkini program, kemudian nyahpasang Skype dan pasang versi terkini. Masalah mungkin dapat diselesaikan. Jika ia tidak membantu, mari teruskan… Matikan Skype sepenuhnya, i.e. jika ikon masih aktif dalam dulang, maka anda perlu klik kanan padanya dan kemudian pilih item "keluar". Buka Windows Explorer, dan dalam bar alamat Explorer, salin ini: "%AppData%\Skype" tanpa petikan, dan tekan Enter. Folder dengan profil Skype anda akan dibuka. Sebagai rujukan, saya akan memberikan alamat penuh tempat log Skype dan data profil disimpan:

Windows XP: C:\Documents and Settings\[Windows User Log in]\Application Data\Skype\[Skype Login]

Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Windows User Login ]\AppData\Roaming\Skype\[Skype Login] Jadikan semua fail kelihatan dalam Explorer dengan memilih "Folder Options" (untuk XP) atau " Folder Options" (untuk Windows 7) dan pada tab Lihat tandakan kotak di sebelah "Tunjukkan fail tersembunyi, folder dan pemacu". Cari fail shared.xml dalam folder terbuka dan padamkannya. Kemudian mulakan Skype semula. Jika pemadaman fail shared.xml tidak membantu, maka: Nyahpasang Skype. Padam SEMUA kandungan folder "%AppData%\Skype" yang dibuka sebelum ini, selepas menyalin (!) semua fail ke folder lain (ini perlu agar tidak kehilangan sejarah mesej, dan untuk dapat memasuki Skype jika anda terlupa kata laluan Awak). Pasang Skype sekali lagi. Sekarang anda perlu memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda, dan masukkan Skype. Jika anda tidak ingat log masuk atau kata laluan anda, kemudian pulihkan fail yang disalin sebelum ini ke folder yang sama. Kemudian, jika pilihan kebenaran automatik sebelum ini didayakan semasa memulakan Skype, program ini juga akan log masuk ke akaun secara automatik, tetapi anda masih tidak akan mengetahui kata laluan. Anda tidak akan mempunyai sejarah mesej, dan anda tidak akan dapat mengembalikannya kembali ke Skype, tetapi jika terdapat data berharga di sana, maka sejarah lama boleh dilihat menggunakan utiliti SkypeLogView.

Apa yang perlu dilakukan jika kaedah di atas tidak membantu?

2. Muat turun dan pasang program Revo Uninstaller, dan lakukan perkara berikut: Jalankan program dan cari ikon Skype. Pilihnya dan klik "Padam" di bahagian atas. Pilih mod "Lanjutan" (yang paling terkini), dan klik Seterusnya. Program ini akan menyahpasang Skype, selepas itu ia akan mencari data yang tinggal selepas Skype dalam pendaftaran sistem, dan anda perlu memilih data untuk dipadamkan. Di sini anda perlu berhati-hati, pilih tiga mata seperti yang ditunjukkan dalam rajah:

Buka folder "%AppData%\Skype" sekali lagi, seperti yang ditunjukkan dalam titik 3 di atas, dan padamkan semua fail daripadanya (selepas membuat salinan semua fail dalam folder lain). Selepas data dalam pendaftaran, Revo Uninstaller akan mencari data yang tinggal pada cakera keras. Tetapi di sini anda tidak boleh memadam apa-apa. Semua yang kami perlukan, kami telah memadam terus dari folder. Langkaui langkah ini. Pasang Skype sekali lagi. Dan pulihkan fail yang telah disalin sebelum ini (jika perlu) seperti yang ditunjukkan dalam perenggan 6 di atas.

3. Jika semua perkara di atas tidak membantu, maka anda boleh cuba memasang versi mudah alih Skype. Anda boleh cuba memasang Skype dalam direktori lain. Sebagai contoh, jika ia berada pada pemacu C, maka anda boleh cuba meletakkannya pada D.

4. Tetapkan Skype kepada mod keserasian untuk sistem pengendalian anda. Untuk melakukan ini, anda perlu klik kanan pada pintasan, kemudian pilih item "Properties" dari menu pop timbul, di mana anda perlu membuka tab "Keserasian", dan tandakan kotak "Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk ..." dan tetapkan OS anda.

Untuk sistem pengendalian Mac OS X:

1. Tutup Skype sepenuhnya.

2. Buka folder berikut:

bermakna folder rumah anda o buka Finder dan klik Pergi -> Laman Utama atau, sebagai contoh, Command (mata lembu) ShiftH jika anda tidak tahu cara mencarinya.

3. Cari dan padam fail shared.xml.

Untuk sistem pengendalian Linux:

Daripada konsol, padamkan fail shared.xml dengan arahan berikut:

Dalam antara muka OS Linux, lakukan perkara berikut:

1. Tutup Skype.

2. Buka folder.

/.Skype/ (untuk menunjukkan folder tersembunyi - tekan CtrlH dalam Explorer)

Penerangan Ringkas

Bagaimana untuk memulihkan data, program, foto, fail yang dipadam. Bagaimana untuk membuat garis bawah pada tablet? Bagaimana untuk memulihkan Skype yang dipadamkan pada Tablet. Dalam masa terdekat, ramai pengguna Skype. bagaimana untuk memulihkan skype yang dipadam. Beritahu saya bagaimana kepada saya di mana. Jawapan kepada soalan Bagaimana untuk memulihkan Skype? bagaimana membina semula Skype dihidupkan tablet. bagaimana untuk memulihkan skype, bagaimana mungkin untuk memulihkan yang dipadam pada tablet, semuanya. Bagaimana untuk memulihkan mesej yang dipadam di Skype. Bagaimana untuk memulihkan mesej yang dipadam dalam Skype, Memasang dan mengkonfigurasi Skype dihidupkan. Bagaimana pulihkan skype dan ikon desktop. Jawapan kepada soalan Bagaimana untuk memulihkan Skype dan hilang dari komputer riba skype pada tablet. Bagaimana untuk memulihkan yang dipadamkan dari Tong Kitar Semula - ini adalah ikon di mana ia berada jauh fail. Bagaimana untuk memulihkan yang ingin memulihkan, untuk memulihkan fail yang dipadam. Bagaimana untuk memulihkan jubin desktop dalam Windows 8? Bagaimana untuk memulihkan Seterusnya, ia kekal hanya untuk menyemat pintasan ke skrin utama, seperti ini.

Apabila anda cuba log masuk ke akaun Skype anda, anda mungkin mengalami masalah nama pengguna atau kata laluan yang tidak sah. Terdapat banyak sebab yang boleh membawa kepada masalah ini, dan ia boleh menjadi apa sahaja daripada memasukkan nama pengguna dan/atau kata laluan yang salah kepada akaun yang digodam atau diharamkan. Dalam kes sedemikian, cara terbaik untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda adalah dengan menetapkan semula kata laluan anda. Di bawah ialah arahan terperinci yang akan membantu anda memulihkan akaun Skype anda dalam beberapa minit sahaja.

Ikuti langkah di bawah untuk log masuk ke akaun Skype anda:

1. Pergi ke halaman log masuk Skype dan klik pada pautan "Tidak boleh log masuk?" (seperti dalam gambar di bawah). Selepas itu, tetingkap baharu akan dibuka. Atau ikuti pautan https://a.login.skype.com/diagnostics.

   

2. Dalam tetingkap seterusnya, anda perlu memasukkan ID Skype anda (e-mel, nama pengguna atau nombor telefon). Klik "Teruskan" sebaik sahaja anda memasukkan ID Skype anda.

   

3. Dalam tetingkap yang muncul, klik pada butang "Tetapkan semula kata laluan".

   

4. Anda akan dialihkan ke halaman seterusnya di mana anda akan diminta untuk memilih mana-mana pilihan untuk meneruskan proses: Saya tidak ingat kata laluan saya; Saya tahu kata laluan saya, tetapi saya tidak boleh log masuk; Saya rasa orang lain sedang menggunakan akaun Microsoft saya. Pilih pilihan yang sesuai dan klik Seterusnya.

   

5. Kemudian masukkan ID pengguna (jika tidak dipaparkan) dan captcha yang ditunjukkan dalam medan. Apabila anda selesai, klik "Seterusnya" untuk meneruskan.

   

6. Dalam tetingkap seterusnya, anda perlu memilih satu daripada tiga pilihan untuk menerima kod keselamatan: e-mel ke e-mel anda; Mesej SMS ke nombor telefon anda ********76; dan pilihan "Saya tidak mempunyai data ini". Dalam kes di mana anda telah memilih e-mel atau nombor telefon, klik "Hantar Kod" dan kod keselamatan akan dihantar ke telefon atau e-mel anda. Anda perlu menampal kod ini dalam tetingkap baharu yang muncul.

   

   

7. Dalam tetingkap baharu yang muncul ini, masukkan kod keselamatan dan klik "Seterusnya" untuk meneruskan.

   

8. Anda akan dialihkan ke halaman tetapan semula kata laluan. Pada halaman ini, anda perlu membuat kata laluan baharu dan klik "Seterusnya" untuk mengakses akaun anda.

   

Catatan! Apabila memilih pilihan ketiga, "Saya tidak mempunyai data ini"(Langkah 4), anda akan diubah hala ke halaman lain, meminta anda memberikan ID ganti untuk mendapatkan kod tersebut. Tampalkan kod yang diterima ke dalam medan yang diperlukan dan sahkannya. Borang khas akan muncul yang anda perlu isi dan serahkan. Jika Skype mengesahkan bahawa anda adalah pemilik sebenar akaun anda, bunyinya agak pelik, tetapi semuanya untuk tujuan keselamatan. Oleh kerana Skype tidak tahu siapa sebenarnya yang cuba masuk, pemilik sebenar atau penipu. Anda akan dibenarkan mengakses akaun Skype anda.

Untuk sebarang soalan atau pertanyaan lain yang berkaitan dengan akaun Skype anda, sila hubungi Sokongan Skype untuk mendapatkan bantuan.

Apa yang anda lakukan jika anda tidak ingat apa-apa?

Bagaimana untuk memulihkan akaun Skype anda jika anda terlupa kata laluan, nama pengguna, nombor telefon dan alamat e-mel anda

Untuk log masuk ke profil Skype anda, jika anda tidak ingat apa-apa, kata laluan log masuk anda, mahupun e-mel atau nombor telefon anda, dalam kes ini anda perlu memulihkan kelayakan Skype anda yang hilang. Untuk melakukan ini, pergi ke alamat di bawah:
https://support.microsoft.com/en-us/help/13811/microsoft-account-doesnt-exist.

Bagaimana untuk memulihkan akaun Skype yang digantung

Skype mempunyai Dasar Penggunaan (FUP) yang mesti dipatuhi dan Skype mempunyai hak penggantungan akaun penuh. Malah, seseorang menggunakan kata laluan yang salah selepas masa tertentu, maka aplikasi akan mengunci akaun buat sementara waktu. Ini adalah atas sebab keselamatan. Skype melindungi akaun anda daripada sebarang akses yang tidak dibenarkan. Selain itu, jika anda tidak log masuk ke akaun anda untuk masa yang lama (1, 2 atau 5 tahun), ia mungkin menjadi tidak aktif. Untuk memulihkan akaun Skype anda yang digantung, sila ikut arahan 3 langkah di bawah.

Ketahui arahan terperinci tentang cara mendaftar di Skype pada komputer riba dari artikel baharu -

Setelah anda selesai memulihkan profil Skype anda, anda mesti mengikut Dasar Penggunaan (FUP) untuk mengelakkan sebarang masalah pada masa hadapan.

Penting! Anda juga boleh menggunakan Sokongan Pelanggan Skype melalui telefon untuk memulihkan akaun Skype anda.

Video - Bagaimana untuk memulihkan nama pengguna dan kata laluan Skype anda