Детализация звонков — любой разговор под контролем. Детализация счета мтс и варианты ее получения

Со счёта пропали деньги в то время, когда с телефона не было совершено ни единого звонка? Или нужно проследить, сколько было затрачено на последние вызовы? Названивают злоумышленники и нужно получить информацию обо всех входящих вызовах? Что делать во всех этих случаях? Ответ прост – нужно получить подробную детализацию звонков .

Раньше для этого приходилось посещать офисы операторов, так как получить распечатку можно было только там. Но сегодня многие операторы делают упор на самостоятельное обслуживание. То есть, абонентам предоставляются все инструменты для самостоятельного решения проблем. Причём удобству обращения с этими инструментами уделяется особое внимание. Для этого создаются продуманные личные кабинеты , где абоненты смогут не только получать распечатки, но и подключать/отключать различные услуги.

Зачем искать офисы обслуживания , если всю информацию можно получить, не выходя из дома? Для того чтобы получить подробную детализацию вызовов от оператора МТС, абоненту не нужно искать паспорт , договор и адрес ближайшего офиса обслуживания. Все эти сложности ни к чему, если вспомнить про существование такой удобной штуки, как «Интернет-помощник» . Здесь можно не только получить распечатку, но и получить подробный финансовый отчёт . Если в детализации найдутся строчки с оплатой каких-то ненужных услуг, их можно будет сразу же отключить.

Как сделать детализацию звонков МТС

Для получения распечатки звонков от МТС нужно авторизоваться в «Интернет-помощнике» . Вводим свой номер МТС и пароль, после чего попадаем в «Личный кабинет». Если это первое обращение к сервису, либо пароль был благополучно забыт, его можно перезапросить – он придёт в виде SMS. Попав в «Личный кабинет», необходимо найти пункт «Детализация разговоров» (придётся разобраться в большом нагромождении пунктов). После этого нужно будет пройти несколько простых шагов – ничего сложного, справится даже школьник:

• Выбираем период – любой, в пределах последних шести месяцев;
• После этого нужно выбрать, куда придёт отчёт. Он может появиться прямо в «Интернет-помощнике», но удобнее всего заказать его на электронную почту – прописываем адрес ящика и жмём кнопку «Далее»;
• На третьем шаге абоненту нужно выбрать формат отчёта . Лучше всего выбрать отчёт в формате XLS (потребуется установленный офисный пакет) или в формате HTML (он откроется в любом браузере). Также можно выбрать формат PDF, но для его просмотра нужно установить соответствующий ридер. Формат XML лучше не выбирать – для его открытия потребуются специализированные средства. Следует отметить, что содержимое отчётов будет идентичным, независимо от формата.
• На четвёртом шаге нужно удостовериться в правильности выбранных параметров. Что-то не устраивает? Тогда можно вернуться на любой предыдущий шаг. Здесь же будет указана стоимость детализации – она зависит от тарифа. Но в большинстве случаев детализация абсолютно бесплатна , что порадует каждого абонента. Жмём на четвёртом шаге кнопку «Далее» и ожидаем результатов.

Готовый отчёт с детализацией придёт не сразу – на это потребуется время: от нескольких минут до нескольких часов. Вероятно, срок ожидания зависит от загруженности сети. Системе нужно время, чтобы всё подсчитать и скомпоновать в удобочитаемый документ. Как только сеть закончит раздумывать над отчётом, он будет сброшен на электронную почту (либо в раздел «Заказанные документы»). Открываем готовый отчёт и просматриваем все вызовы.

Здесь будут указаны входящие и исходящие звонки, факты отправки SMS, факты отправки USSD-запросов, интернет-сессии и многое другое. Также в отчёте будут обозначены все списания. В случае наличия непонятных расхождений, можно обратиться в офис – всё-таки, изредка сеть допускает ошибки в подсчётах (вероятность их возникновения крайне мала, поэтому просматривать отчёты и разбираться в цифрах нужно более тщательно).

Как посмотреть распечатку СМС на МТС

В полученной детализации мы можем увидеть лишь факты использования тех или иных услуг связи. Например, с помощью отчёта можно подсчитать количество отправленных SMS или ознакомится с расходами на звонки. Входящие и отправленные сообщения будут обозначены как SMS, но посмотреть в распечатке текст сообщения невозможно. Как утверждает оператор МТС, содержимое SMS сетью не сохраняется. Поэтому в распечатке невозможно встретить тексты сообщений, как бы того ни хотелось абоненту.

Как получить детализацию счета МТС

Что такое детализация счёта? Можно сказать, что это финансовый документ, в котором будут указаны все расходы абонента и прочая финансовая информация. Например, абонент пополнил свой счёт, но не помнит, когда он это сделал и какова сумма пополнения. Заказав детализацию счёта, можно увидеть подробную информацию обо всех поступлениях. А заказывается она всё через тот же «Интернет-помощник», в разделе «Счёт».

Выбираем период, указываем тип отчёта и способ получения , после чего дожидаемся результата. Кстати, оба отчёта, о которых рассказано в статье, очень похожи. Таким образом, для того чтобы получить полный контроль над своим номером и расходами на связь МТС , вовсе не нужно посещать офис – всё можно сделать дома, не торопясь и не тратя времени на поездки по офисам.

Перед заказом детализации разговоров и счетов, проверьте стоимость данных услуг, найдя подробное описание своего тарифа, либо сделайте звонок оператору МТС для уточнения информации.

Неприятно, когда хочешь позвонить близкому человеку, а баланс на нуле. Более того, ещё и не знаешь, куда делись деньги и как так произошло. Следить за операциями на лицевом счёте помогает следить услуга «Детализация счёта» от «Мегафона». Что такое детализация, её виды, способы получения услуги, мы рассмотрим далее.

Что такое детализация и её виды

Детализация счёта – информация о расходах на номере Вашего телефона . Она осуществляется за выбранный период, который может быть либо произвольным, либо фиксированным: сутки, неделя, месяц. В расходы включена информация о входящих и исходящих звонках, SMS-сообщениях, а также о входящем и исходящем трафике интернета, Данная услуга предоставляется как платно, так и бесплатно.

Виды детализации:

• Экспресс-детализация;
• Разовая детализация;
• Детализация за месяц;
• Последние 5 списаний.

Бесплатные способы детализации у Мегафона

Большинство людей естественно интересуют, прежде всего, бесплатные способы детализации счёта. К ним относятся:

1. Ежемесячный счёт;
2. последние 5 списаний;
3. первый запрос разовой детализации.

Ежемесячный счёт

Ежемесячный счёт представляет собой краткую сводку расходов абонента за месяц. В нём отображается информация о начислениях, платежах и действующих на счету услугах и тарифных опциях. Если заказать услугу не позднее 10-го числа каждого месяца, Вы будете получать по почте, электронной почте или факсу письмо с общей информацией по Вашему счёту.

Способы подключения:

1. Обратиться с паспортом в салон связи «Мегафон»
2. Через Личный кабинет: подробный алгоритм действий представлен далее.

Как посмотреть 5 последних списаний со счёта?

Информацию о стоимости и времени последних пяти звонков, SMS-сообщений, интернет-сессий или других платных сессий Вы можете получить воспользовавшись услугой "Последние 5 списаний со счёта". Все данные придут в виде SMS-сообщения на номер, с которого был произведён запрос.

Чтобы посмотреть 5 последних списаний наберите *512#

Беслпатная разовая детализация

Наиболее популярный вид детализации. Её преимущество перед другими платными видами заключается в том, что её осущtствление можно производить один раз в сутки бесплатно . Этот вид детализации подходит для редких запросов, когда необходимо узнать о расходах за определённый период времени, будь то день, неделя, месяц или даже несколько часов.

Способы подключения:

1. Через Личный кабинет : данный вид подключения детально будет рассмотрен ниже.
2. Набрать USSD-команду *105*803#, после чего следовать подсказкам системы, приходящим в виде сообщений.
   Чтобы использовать этот способ, необходимо подтвердить адрес электронной почты в личном кабинете.
3. Позвонить на номер 0500, клавиши 1-2 и следовать инструкциям автоинформатора.

Как запросить детализацию через Личный кабинет:

Чтобы запросить детализацию в Личном кабинете зайдите в раздел «Расходы, пополнения и детализация»

После чего выберите период, в течение которого Вы хотите видеть детализацию счёта, формат предоставляемого отчёта и введите адрес электронной почты, чтобы отчёт пришёл туда

• За сутки (последние 24 часа с момента запроса ) - 3 руб. ;
• За неделю (168 часов с момента запроса ) - 21 руб. ;
• За месяц (30 дней с момента запроса или последний календарный месяц ) - 90 руб.

Выписка не может содержать информации о тратах, которые были произведены ранее прошедших шести календарных месяцев. За информацией о более ранних периодах Вы можете обратиться в салон связи «Мегафона», где Вам помогут консультанты компании.

Экспресс-детализация

Экспресс-детализация предлагает информацию о произведённых звонках, полученных и исходящих сообщениях, а также расходовании интернет-трафика за последние 7 дней с момента подачи запроса. Её преимуществом является скорость обработки запроса и фиксированный период, за который предоставляется информация - неделя.

Способы подключения:

1. Набрать USSD-команду *113#. Отчёт придёт в виде MMS-сообщения
2. Отправить пустое текстовое сообщение на номер 5039 для отчёта в MMS-сообщении
3. Оправить сообщение с адресом электронной почты на номер 5039. Отчёт будет отправлен на указанный адрес.

Форма представления отчёта - MMS-сообщение или письмо на электронную почту.

Стоимость одного запроса эксперсс-детализации - 21 руб.

Детализация за месяц

Детализация за месяц предоставляет данные всех действий по номеру за календарный месяц. Получить отчёт о действиях на счету можно ежемесячно по почте, курьером на дом/офис или по электронной почте. Её преимуществом является периодичность предоставления данных: подключив услугу один раз, Вам не придётся более обращаться в салон связи или подключать услугу вновь - детализация будет приходить каждый месяц в обозначенный день.

Стоимость подключения - 90 руб/мес.
Сумма списывается со счёта телефона

Способы подключения:

1. Обратиться в салон связи с паспортом;
2. Позвонить в контактный центр по номеру 0500 со своего номераили на номер 8-800-550-05-00 c любого номера и сделать запрос на подключение услуги.
   В данном случае понадобится назвать серию и номер паспорта

Стоимость доставки счетов по почте или курьером лучше уточнять по номеру 0500 или 8-800-550-05-00, поскольку они могут отличаться в зависимости от региона предоставления услуги.

Как сделать детализацию звонков чужого номера Мегафон

Необходимо заметить, что легальных способов детализации звонков чужого номера не существует, поскольку это нарушает право на частную жизнь и может преследоваться по закону, к примеру, по статье «Шпионаж».

Тем не менее существует нечестный, но рабочий способ. Если Вы раздобудете телефон человека , информацию о котором хотели бы получать, и через этот телефон войдёте в личный кабинет, подключите услугу «Ежемесячный счёт» и введёте нужный Вам адрес электронной почты, то именно на него Вам и будет приходить детализация счёта абонента .

Видео: Как подключить услугу «Детализация счёта» через личный кабинет

Всю подробную информацию об услуге «Детализация счёта» в одном документе Вы можете получить, скачав файл ниже.

Компания «Мобильные телесистемы» предлагает своим абонентам контролировать все расходы на связь. Если траты превысили запланированный вами лимит, то благодаря услуге "Детализация счета МТС" можно посмотреть, куда именно ушла большая сумма денег. Теперь в любой момент можно получить такую информацию. Это поможет правильно рассчитать свои расходы и вести их учёт. Вы будете знать, куда ушел каждый рубль, находившийся на счете.

Виды детализации

Эта услуга бывает трёх видов. Предоставляется она во всех офисах продаж и обслуживания МТС.

Различают детализацию:

• По счёту. В отчёте этого бесплатного сервиса будут указаны все начисления на номер абонента за указанный им в заявке период.
• По звонкам. Такая детализация счета МТС доступна владельцу абонентского номера по предъявлении паспорта сотруднику компании. Этот платный сервис, в отчете будут отражены данные обо всех вызовах, которые состоялись, набранных номерах, общем времени разговоров и точном количестве звонков.
• По балансу. За любой интересующий вас период времени можно получить выписку о том, когда зачислялись и как расходовались денежные средства с номера. Услуга бесплатная. Клиенту выдается информация о счетах, выставленных компанией за определенный промежуток времени.

Офис компании или виртуальный личный кабинет МТС: детализация счета

Для получения необходимых данных есть несколько вариантов:

• Самостоятельно в ближайшем офисе МТС при предъявлении паспорта. Сотрудники организованно и быстро после подтверждения информации о принадлежности счёта именно вам предоставят выписку о расходах.
• Через Интернет, зайдя на официальный сайт оператора. После заполнения всех необходимых данных и получении пароля интернет-помощник позволит получить доступ, и перед вами появится детализация счета МТС за любой период на выбор: текущий месяц или выбранное время до полугода. Заказать получение информации можно в любом желаемом формате: на электронный ящик или в аккаунт на сайте. Личный кабинет - это персональный виртуальный офис обслуживания, где вами осуществляется полный контроль над функциями мобильной связи. Детализация счета является одной из множества возможностей сайта и с успехом используется абонентами. Работать на портале очень легко и удобно, так что всё больше людей с каждым днём начинают это ценить.

Абонент, заказавший подобный отчет, найдёт в нем данные о текущем балансе номера, всех расходах за месяц, проведённых необходимых платежах, информацию об оплате интернет-соединения, количестве отправленных SMS и MMS. Детализация счета МТС позволит получать раз в сутки полные сведения о поступлениях и трате средств или расписание входящих и исходящих вызовов. Вы увидите номера, с которыми связывались, а также стоимость и точное время соединения. Эта услуга может предоставляться в любое удобное для вас время. Такой вид сервиса называется разовой детализацией о звонках. Если информация нужна не единожды, можно заказать периодические отчёты. Они, в отличие от разовых, будут предоставляться после определённого периода времени и содержать данные о взносе за ежемесячный сервис, всех вызовах по накопительным тарифам и расходах на платные услуги.

Телефон в помощь

Для того чтобы можно было всегда, даже не имея под рукой компьютера, паспорта и салона МТС поблизости, узнать подробные данные о звонках, на официальном сайте можно бесплатно скачать "МТС-помощник". Детализация счета благодаря данному приложению будет доступна в любой момент. При его использовании вы можете так же, как и сидя за компьютером, быть самому себе менеджером. Кроме получения детальной информации о звонках, добавлять различные предлагаемые нововведения и удалять неактуальные. Теперь не нужно звонить и слушать надоевшую музыку для соединения с оператором - все возникшие вопросы и проблемы решаются несколькими нажатиями кнопок на телефоне.

Резюме

Итак, с развитием современных технологий и Интернета многое из того, что раньше даже нельзя было представить, теперь с успехом (и абсолютно не тратя денег) можно найти в сети, добавить услуги на телефон и быть в курсе всех последних событий. Кстати, набрав номер оператора, вы также получите всю необходимую информацию.

Простота в использовании - это одно из многих достоинств мобильного провайдера. Описанный сервис поможет быть вам в курсе всех расходов, контролировать их и рассчитывать, куда потратить оставшиеся средства. На сегодняшний момент не все существующие сотовые операторы предоставляют такие отличные услуги и возможности, которые иногда бывают просто необходимы. Спасибо МТС за заботу о клиентах. Кстати, бренд «Мобильные телесистемы» вошел в рейтинг 100 наиболее крупных торговых марок в мире, составленный британской газетой Financial Times. Возвращаясь к нашей теме, заметим: если вы наберете всего один короткий номер МТС, детализация счета будет доступна вам в полном объеме.

Детализация

ДЕТАЛИЗАЦИЯ и, ж. détailler вдаваться в подробности. иск. Разработка в деталях; стремление к исчерпывающей полноте изображения. Плодотворность Д. определяется эстетической и смысловой значимостью деталей, их может быть самодовлеющей в ущерб целому или необходимой для общего замысла. Аполлон. Два слова о Шмелеве. Вы вместе с другими упрекнули его в "Обзоре" в многословии, в излишней детализации, тогда это столь присущая ему черта, как то что блондин. 1913. С. Н. Сергеев-Цен. - Л. Я. Гуревич. // Ежегод. Пушк. дома 1975 192. Но и в новой, и в старой линии моделей есть много общего и много нового: цвет материи, количество и отделка. Это именно то, что в Париже принято называть "детализацией ". Журн. для хозяек 1926 1 25. А там <в законе о творческих союзах> детализация статей - до повседневной социальной защиты свободных художников и из пенсий. Лит. Рос. 16. 4. 1997. Иностранные слова испытывают ли иные трансформации в результате такой появившейся тенденции, как излишняя детализация высказывания и его избыточность. Вдумаемся: "Некоторая ", "частичная стабилизация" - что это такое, если помнить о собственном значении слова стабилизация. РР 1997 3 42. Детализирование я, ср.- Лекс . Уш. 1934: детализа/ция; МАС 1957: детализи/рование.

Исторический словарь галлицизмов русского языка. - М.: Словарное издательство ЭТС http://www.ets.ru/pg/r/dict/gall_dict.htm . Николай Иванович Епишкин [email protected] . 2010 .

Синонимы :

Смотреть что такое "детализация" в других словарях:

детализация - конкретизирование, детализирование, уточнение, конкретизация Словарь русских синонимов. детализация см. уточнение Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова … Словарь синонимов

ДЕТАЛИЗАЦИЯ - ДЕТАЛИЗАЦИЯ, детализации, жен. (книжн.). Действие по гл. детализировать. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова

детализация - ДЕТАЛИЗИРОВАТЬ, рую, руешь; анный; сов. и несов., что. Разработать (батывать) в деталях, в подробностях. Д. план. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

ДЕТАЛИЗАЦИЯ - Создание более понятной и конкретной, иногда, – более эмоциональной картины Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

детализация - 3.14 детализация (detailing): Дополнение содержания, признаков и операций, позволяющее более точно идентифицировать цель конструкций языка моделирования и частичных моделей. Источник: ГОСТ Р ИСО 19439 2008: Интеграция предприятия. Основа… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Детализация - ж. 1. процесс действия по несов. гл. детализировать, детализироваться 1. 2. Результат такого действия. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

детализация - детализация, детализации, детализации, детализаций, детализации, детализациям, детализацию, детализации, детализацией, детализациею, детализациями, детализации, детализациях (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализняку») … Формы слов

детализация - детализ ация, и … Русский орфографический словарь

детализация - (1 ж), Р., Д., Пр. детализа/ции … Орфографический словарь русского языка

детализация - Syn: см. уточнение … Тезаурус русской деловой лексики

Книги

• Особенности развития проектной деятельности инвестиционно-строительного комплекса. Детализация и перспективы , Е. А. Соболева, В. П. Луговая. Рассмотрены проблемы оценки рисков, анализ стратегий развития в условиях кризиса, принятия решений для финансовых инвестиций в строительный проект, финансирование проекта, оценка… Купить за 359 руб
• Эхо. Потусторонним вход разрешен , Никита Константинович Коваль. Детализация ощущения Лимба и контрастное восприятие – вот что делает этот рассказ живым. Всё, что его окружает, медленно гаснет. Краски тускнеют, звуки становятсясухими, и даже темнота…