Как поменять тариф на Билайне и больше не платить за ненужные услуги? Способы перехода с постоплатной системы на предоплатную на билайн

В «Билайне» абонентами оператора осуществляется достаточно часто, ведь регулярно обновляются тарифные линейки, предлагающие все более интересные и выгодные условия как для физических, так и для юридических лиц. Процедура по изменению условий обслуживания сим-карты имеет свои особенности и чаще всего осуществляется без каких-либо проблем самостоятельно абонентом. В текущей статье подробно будет рассмотрен процесс смены тарифного плана в «Билайне».

Варианты изменения условий обслуживания номера для физических лиц

Прежде всего, стоит отметить, что порядок выполнения действий при подключении нового тарифа несколько отличается для абонентов, обуживающихся на корпоративных условиях. Иными словами, процедура «переподключения» для юридических лиц иная. Поэтому о ней мы расскажем ниже.

Для физических лиц смена тарифного плана в «Билайн» может выполняться любым из нижеприведенных способов:

• интернет-сервис управления своим номером;
• приложение для мобильных устройств («компактный» аналог личного кабинета);
• сервис коротких сервисных запросов, отправляемых с сим-карты;
• звонок на сервисный номер;
• отправка СМС-запроса по номеру тарифного плана;
• обращение в контакт-центр за помощью специалиста.

Особенности перехода на иной тариф для юридических лиц

Для корпоративных клиентов смена тарифного плана в «Билайне» доступна только после написания заявления. Осуществить это можно, лично обратившись в офис компании - сделать это должен сотрудник, на которого оформлен договор, или человек-доверенное лицо. Во-втором случае при себе обязательно иметь доверенность - иначе в выполнении действий будет отказано. Причем документ должен быть официальным - на доверенности должна присутствовать подпись и печать нотариуса. Также нужно взять паспорт и заявление на смену тарифного плана в «Билайне», которое должно быть написано на фирменном бланке. Если подъехать в офис затруднительно, можно направить заявление с подписью и печатью по электронной почте.

Изменение тарифного плана для клиентов, у которых оплата осуществляется после выставления счетов, будет выполнено только после того, как платежные документы будут направлены абоненту.

Также стоит отметить еще один параметр, который стоит учитывать: изменение типа номера. Если необходимо вместе с тарифным планом выполнить смену федерального номера на городской, то для этого все же придется подъехать в салон оператора (даже физическим лицам). Такая операция также выполняется только по заявлению владельца номера. В офис необходимо обратиться человеку, на которого оформлен договор на услуги связи, с паспортом или доверенному лицу со своим паспортом и доверенностью на выполнение действий (документ должен быть заверен нотариусом).

В обратном же случае, если с городского номера следует перейти на федеральный, то можно сделать это самостоятельно.

Смена тарифного плана: личный кабинет «Билайн»

Для физических лиц самым простым способом изменить тарифный план является сервис интернет-обслуживания (чаще называют его «личный кабинет»). Для абонентов, которые еще не знакомы с этим инструментом, для самостоятельного управления услугами следует знать, что после регистрации все действия с номером, в том числе и изменение тарифа, можно будет выполнять без каких-либо проблем. В личном веб-интерфейсе номера все предельно просто:

• первое, что необходимо сделать, - это перейти в раздел с основной информацией и найти форму изменения тарифа;
• далее следует в списке доступных для перехода выбрать нужный и ознакомиться с его условиями, а также проверить, какова стоимость подключения, если она имеется;
• нажать на кнопку для подключения и дождаться сообщения с подтверждением;
• готово - новый тариф установлен, через 10 минут можно начинать пользоваться услугами связи на новых условиях.

Интернет от «Билайна»: смена тарифного плана

Если используется интернет от компании «Билайна», то выполнить «переподключение» тарифа можно аналогичным образом - перейти на сайт оператора, авторизоваться в личном кабинете, а затем подобрать из списка предложенных оптимальный тариф/ опцию.

Использование сервиса коротких запросов с сим-карты

Также может использоваться для смены тарифного плана в «Билайне» телефон. С него можно направить звонок на выделенный для тарифного плана номер и выполнить «переподключение» условий обслуживания или набрать запрос, более известный как USSD.

Данные варианты осложняются тем, что предварительно необходимо узнать, какой запрос и какой сервисный номер выделен оператором для конкретного тарифного плана. Посмотреть это можно на сайте - официальном ресурсе «Билайна» или уточнить у специалистов из контакт-центра. После выполнения одного из действий - набора запроса или отправки звонка на номер, поступит уведомление о подтверждении выполнения или сообщение об ошибке, например, если на балансе сим-карты отсутствует необходимая сумма денежных средств.

Изменение тарифа для модема

При использовании модема смена тарифного плана в «Билайне» может быть выполнена:

1. Самостоятельно, посредством сервиса самостоятельного управления услугами. Кстати, получить пароль для личного кабинета (если пользователь в нем еще не зарегистрирован) можно через специальное ПО для модема. В программе доступна возможность перейти в раздел «Управление услугами через интернет» и в онлайн-режиме получить пароль для использования на сайте оператора.
2. С помощью специалистов колл-центра компании (услуга может предоставляться платно, о стоимости следует уточнять по телефону). Смена номера будет произведена в течение нескольких минут, при условии, что денежных средств достаточно на сим-карте для изменения условий обслуживания. Переход на некоторые тарифы является бесплатным, однако при подключении иных ТП предусмотрена плата за подключение.

Заключение

Процедура изменения тарифа на сим-карте едина для абонентов, которые обслуживается на общих условиях - чаще всего это предоплатная система расчетов. Для тех клиентов, которые сначала используют услуги связи, а потом платят - без заявления выполнить перемену тарифа невозможно. Компания «Билайн» предоставляет своим клиентам возможность использовать систему интернет-обслуживания, более известную как «Личный кабинет», посредством которой можно самостоятельно выполнить любые действия для своего номера. Воспользоваться им могут как владельцы сим-карт, установленных в смартфонах и планшетах, так и пользователи модемов. Причем для последней категории пользователей данный вариант является наиболее оптимальным для управления своим счетом.

Таким способом осуществляется смена тарифа абонентами компании «Билайн». Достаточно выбрать наиболее оптимальный вариант и пополнить счет номера.

Время не стоит на месте, и по этой причине можно регулярно наблюдать появление новых и выгодных тарифных планов от мобильного оператора Билайн. Некоторые абоненты, замечая появление более подходящего для их жизненного стиля тариф, стараются как можно скорее на него перейти, однако зачастую не знают, как это сделать. На самом деле это достаточно просто – поменять тариф на Билайне можно всего за несколько минут, используя при этом один из множества доступных для каждого абонента способов.

Выбор нового тарифа

Очевидно, что перед тем, как перейти на новый тариф от Билайн, необходимо его выбрать.Как правило, предпочтение отдается тем тарифам, которые предоставляют максимальное количество услуг по доступным ценам. Большой популярностью в настоящее время пользуются и . Они являются оптимальным соотношением качества мобильной связи и стоимости.

Для того, чтобы легко выбрать подходящий тариф, рекомендуется приблизительно подсчитать свои расходы на мобильную связь, за один месяц, после чего поменять тариф на Билайн, выбрав наиболее выгодное предложение из всех доступных.

Как сменить тариф на Билайне – инструкции

Изменить тариф можно несколькими способами с различных устройств – с телефона, планшета или через интернет в личном кабинете абонента Билайн. С подробными инструкциями можно ознакомиться ниже.

1. Как поменять тариф с телефона?

Наиболее быстрый и простой способ, при помощи которого можно сменить тарифный план – позвонить совершенно бесплатно по номеру 0611 (с телефона Билайн) или 8-800-700-0611 (с любого телефона в России). После этого в голосовом меню нужно выбрать пункт «изменение тарифного плана», следуя инструкциям автоответчика.

Также через голосовое меню можно выйти и на связь с оператором Билайн, к которому можно обратиться с просьбой поменять тариф на телефоне. При этом необходимо будет подтвердить факт того, что вы являетесь владельцем данной сим-карты. Для этого достаточно будет назвать серию и номер своего паспорта.

Помимо этого, перейти на новый тарифный план можно набрав специальную команду с мобильного телефона, при помощи которой он подключается (это возможно только для тарифов с предоплатной системой расчетов). Найти номер для активации можно в описании тарифа на нашем сайте , либо на официальном сайте Билайн.

2. Смена тарифного плана через Личный кабинет

Сменить тарифный план оператора Билайн можно не только с мобильного телефона, но и через интернет. Для этого необходимо на официальном сайте. Далее в меню управления услугами можно ознакомиться с условиями всех доступных для подключения тарифов, после чего осуществить переход нажав на соответствующую кнопку меню.

Возможность воспользоваться этим способом есть у каждого абонента Билайн, как через телефон, так и на планшете. не займет много времени и существенно расширит ваши возможности управления своим счетом.

3. Личное обращение за помощью в офис обслуживания

Если в шаговой доступности имеется офис оператора Билайн, обратиться за консультацией или помощью можно к одному из его сотрудников. Там же можно ознакомиться с условиями тарифных планов и попросить менеджера изменить или настроить ваш тариф. В большинстве случаев помощь будет бесплатной.

Изменение тарифа на USB-модеме Билайн

Для меняются не так часто, как для мобильных телефонов, но все таки раз в год-два и на модеме тоже лучше обновлять тарифы, на более современные и дешевые. Способы изменения тарифных планов для USB-модемов такие же, как и для телефонов – вы можете либо позвонить в техподдержку по единым номерам 0611 или 8-800-700-0611 , либо изменить и настроить тариф через личный кабинет, либо обратиться в офис Билайна.

Сотовые компании регулярно выпускают новые тарифные планы. Зачастую эти пакеты услуг являются более выгодными, нежели предыдущие, и у абонентов возникает вопрос, как поменять тариф на Билайне. Сделать это можно различными способами, речь о которых пойдет ниже.

Перед тем как отказаться от прежнего тарифного плана и заменить его новым, абоненту необходимо выбрать, каким пакетом услуг он будет пользоваться в дальнейшем.

Получить информацию о доступных тарифах можно следующими способами:

• позвонить на голосовой сервис 0850, и, следуя командам, переместиться в нужный пункт меню;
• посетить официальный сайт оператора;
• просмотреть перечень предложенных пакетов в мобильном приложении.

При выборе нового тарифного плана стоит ориентироваться на такие критерии:

• размер ежемесячной абонентской платы;
• количество минут, SMS и гигабайт интернета, предоставленных в рамках тарифа;
• стоимость услуг связи в роуминге;
• дополнительные возможности.

Когда выбор сделан, нужно убедиться в том, что на балансе достаточно средств для внесения оплаты, которая взимается при подключении. Если денег на счете недостаточно, сменить тариф на «Билайне» не получится до внесения необходимой суммы.

Как поменять тариф на Билайне с телефона

Для каждого пакета услуг существует отдельная ussd-команда. Чтобы изменить тарифный план «Билайн» достаточно ввести нужную комбинацию и нажать на клавишу вызова. Через некоторое время на телефон поступит оповещение, подтверждающее успех операции.

А также можно произвести смену тарифа с помощью приложения «Мой Билайн». Для этого понадобится скачать этот ресурс и дождаться его установки, после чего выполнить следующие действия:

1. Пройти в раздел тарифов и услуг.
2. В открывшемся перечне отыскать выбранный пакет.
3. Переместить «ползунок» напротив нужной строки в сторону подключения.

Если не получается подключить новый пакет услуг самостоятельно, можно воспользоваться помощью консультантов службы технической поддержки.

Для связи предусмотрены следующие номера:

• с мобильного 0611;
• со стационарного аппарата или городского номера 8-800-700-06-11.

Внимание! Смена тарифа «Билайн» производится бесплатно, когда с момента последнего изменения пакета услуг прошло более месяца. В иных случаях взимается плата от 100 рублей.

Через личный кабинет

Быстро и без лишних усилий можно осуществлять управление номером через личный кабинет. Чтобы обзавестись персональной страницей, понадобится посетить сайт оператора и зарегистрироваться.

После этого нужно сделать следующее:

1. Открыть раздел с перечнем тарифов.
2. Выбрать вкладку мобильной связи и интернета.
3. В открывшемся перечне найти заинтересовавший пакет услуг и нажать клавишу для подключения.

Совет. После выполнения этих действий стоит проверить, насколько успешно прошла смена тарифа, и набрать комбинацию *110*05#. Через несколько мгновений на экране отобразится информация о действующем пакете услуг.

Смена тарифного плана в офисе обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов перехода на новый тариф абонента не устраивает, он может обратиться в офис компании лично. Если выбранный пакет услуг предусматривает постоплатную систему расчетов, для его подключения с помощью консультантов точки продаж потребуется предъявить паспорт. Когда номер, которым пользуется абонент, оформлен на другого человека, нужна нотариально заверенная доверенность от владельца sim-карты.

Если выбран предоплатный тариф, предъявлять документы сотрудникам компании не нужно. Исключение составляют лишь случаи, когда абонент желает перейти на один из пакетов услуг, для которых предусмотрены особые условия.

Когда владельцем номера является юридическое лицо, для того, чтобы сменить тариф, представитель организации должен иметь при себе такие документы:

• паспорт;
• письменное заявление на смену тарифа за подписью руководителя и с печатью организации;
• доверенность на управление номером.

Несмотря на «бумажную волокиту», этот способ удобен тем, что клиент может получить подробную консультацию относительно выбранного тарифа и задать сотрудникам офиса все возникшие вопросы.

Изменение тарифа на USB-модеме Билайн

Компанией «Билайн» выпущено немало выгодных интернет-тарифов, и время от времени появляются новые. Когда возникает необходимость сменить пакет услуг на USB-модеме, сделать это можно следующими способами:

• внести нужные изменения в личном кабинете;
• воспользоваться голосовым меню по номеру 0611;
• связаться с консультантами, набрав 8-800-700-06-11.

Для удобства пользователей сотовым оператором было предусмотрено достаточное количество способов смены тарифного плана, чтобы каждый абонент мог выбрать удобный для себя. А если возникнут какие-либо проблемы, решить их помогут сотрудники службы технической поддержки.

Большинство операторов работает только на предоплатной системе расчета. Это означает, что клиент вносит определенную сумму на счет, прикрепленный к его сотовому телефону, с которого денежные средства списываются только после пользования той или иной платной услугой. Билайн же одним из первых стал использовать альтернативный, постоплатный способ пополнения счета. Так называют систему расчета, когда оплата списывается только в конце определенного промежутка времени, на протяжении которого клиент свободно пользуется теми или иными платными услугами. Наиболее удобным примером постоплаты являются квитанции ЖКХ, по которым люди рассчитываются за предыдущие месяца пользования теми или иными услугами.

Как перейти с постоплаты на тариф предоплату

Некоторые пользователи в качестве пробы при переходе на Билайн начинают использовать тарифы с постоплатой. Однако, часть из них не устраивает такой способ списания средств, а потому они хотят перейти обратно на предоплату. Сделать это достаточно просто. Для этого просто потребуется перейти на тариф с другим видом расчета.

И сделать это не так сложно, как может показаться. Сейчас у клиентов Билайна появилась возможность переводиться между тарифами, не обращаясь в офисы и салоны связи компании. Даже в том случае, если оба тарифа поддерживают одну и ту же расчетную систему. Для того же чтобы физическому лицу перейти на тариф с другим видом оплаты, потребуется:

1. Убедиться в том, что на сим-карте нет задолженности за предоставленные услуги и подготовить документы хозяина сим-карты для подтверждения личных данных.
2. Набрать номер 0611 или 8-800-700-0611 и нажать клавишу вызова (звонок будет абсолютно бесплатным).
3. Когда оператор возьмет трубку, ему необходимо сообщить о своих намерениях перейти на другую систему оплаты.
4. По просьбе оператора необходимо сообщить личные данные человека, на которого оформлена сим-карта, и чье имя указано в договоре.

Чтобы переоформить способ расчета с постоплатного на предоплатный, юридическому лицу потребуется немного больше усилий:

1. Так же как и физические лица, юридические не смогут перевестись на другую систему расчета при задолженности. Поэтому, при наличии, их необходимо погасить.
2. Составить письменное заявление на перевод с одной системы расчетов на другую в свободной форме.
3. Отксерокопировать документы, удостоверяющие тот факт, что клиент Билайн является генеральным директором компании, которой принадлежит номер, прикрепленный к сим-карте.
4. При отсутствии такого лица необходимо сделать скан протокола, который передает полномочия лицу, отправившему заявление.
5. Отправить заявление и все необходимые документы на адрес электронной почты Билайн: [email protected].
6. Заявка будет рассмотрена в течение нескольких дней.

После перевода советуют пополнить лицевой счет, так как сумма с постоплатного счета переведется на предоплатный только через несколько дней. Что для физических лиц, что для юридических услуга по переходу с одной системы оплаты на другую является абсолютно бесплатной. Если же клиент захочет вернуть все обратно - то ему придется обращаться в один из офисов компании Билайн. При этом не стоит забывать, что для подключения постоплатных услуг необходимо внести первоначальный, гарантийный взнос, сумма которого зависит от того, какой тариф интересует клиента.

Отзывы

Людмила Маркова, 42 года, Кемерово .

Буквально год назад перешла от одного известного мобильного оператора на Билайн. Решила попробовать тариф с постоплатой, и выбрала пакет услуг «все за 300». В начале даже внимания на списывающиеся деньги не обращала, было где-то в районе 300, и ладно. Но в последнее время суммы стали непомерно расти, сначала я подумала, что тариф немного поменялся. Однако, в последние месяца счета доходят до 900 рублей. Вот тот мне уже было не до шуток, ведь в интернете я сижу мало, ни фильмов, ни музыки с телефона не воспроизвожу, да и в другие города не звоню. В общем, я была очень расстроена и решила не испытывать судьбу дальше, перейдя на предоплату, так куда спокойнее, ведь сколько поговорю - столько и спишут.

Михаил Пучков, 24 года, Москва .

Изначально, при подключении к Билайн взял тариф на постоплате и не пожалел. Не знаю, зачем другие метаются с одной системы оплаты на другую. Сразу подключил тариф «все за 300» при покупке нового телефона в салоне. Там мне все подробно объяснили о системе оплаты, и как проверять баланс. Есть, правда, минусы, интернет не такой быстрый, как на тарифах с предоплатой. Однако, для 300 рублей, этого вполне достаточно.

Павел Криворогов, 30 лет, Казань .

Я не очень люблю различного рода кредиты, которыми постоплатная система, по сути своей, и является. Однако, по неосторожности я все же подключил такой тариф и пожалел. Вроде, смотришь, на оплату оставлена нормальная сумма денег, которой вполне хватает, а в конце месяца приходит счет, который может превысить ее в несколько раз. Из-за этого получается очередной долг, в которых я находиться вообще не люблю. В итоге, все же смог перейти на предоплату, так как мне больше по душе платить немного заранее, чтобы быть всегда застрахованным от проблем.

Видео

Рано или поздно наступает тот момент, когда вы начинаете понимать, что ваш тарифный план перестал вас устраивать в отношении финансовых затрат и качестве предоставления услуг,опций. Ведь сегодня все крупные мобильные компании, такие как Билайн,предлагают все новые более выгодные услуги,опции, бонусные акции и индивидуальные предложения. Хватит раздумывать! Оптимизируйте свои расходы уже сейчас, выбрав для себя более выгодное предложение, или подключив услугу, которая сократит ваши расходы в 2, а то и в 3 раза. Ну а как поменять тариф на Билайне мы расскажем далее.

Для начала все же необходимо определиться, какой у вас тарифный план и система расчетов в настоящий момент, и какие услуги уже подключены.

Сделать это можно, отправив USSD-команду *110*05# . Название вашего тарифного плана придет в ответном SMS. Более детальную информацию по нему можно получить на сайте оператора.

Предоплатная система расчетов

Определиться и выбрать для себя оптимальный тарифный пакет можно в разделе меню сайта оператора: Мобильный Билайн → Тарифы для мобильных устройств.

Абонентам авансовой системы расчетов переход можно будет осуществить самостоятельно:

• воспользовавшись «Личным кабинетом»;
• или отправив USSD-комбинацию, обозначенную в описании выбранного пакета подключения.

Совет: При смене тарифа не исключено, что поменяется и стоимость всех подключенных услуг. Помимо этого, некоторые опции могут быть деактивированы, впоследствии их придется подключать самостоятельно заново.

Постоплатная система расчетов

Клиенты, оплачивающие услуги мобильной связи по факту их оказания,осуществить переход могут:

• самостоятельно через «Личный кабинет»;
• или позвонить в Центр поддержки 0611 , или на бесплатный номер 8 800 700 0611 (предложение исключительно для физических лиц).

Для юридических лиц обязательное условие – отправка письменного заявления (скачать его можно с официального сайта оператора) на e-mail адрес оператора: [email protected] .

Важно. Измененные тарифные условия вступят в силу со следующего дня, после даты выставления счета к оплате.

Визит в офис оператора связи

Ну и самый банальный ответ на вопрос: как сменить тариф на Билайне? Это, конечно же, просто посетить офис сотового оператора.

При этом для клиентов постоплатной системы расчетов обязательное условие – иметь при себе паспорт или доверенность, заверенную нотариусом, от владельца абонентского номера.

На что стоит обратить внимание при переходе

1. Стоимость перехода на новый тарифный план зависит от выбранного предложения.
2. Если при переходе предполагается смена номера Билайн с городского на новый федеральный, то очень важно заранее отправить заявление на [email protected]. В этом случае изменения по тарифному пакету вступают в силу со дня, когда письмо было зарегистрировано.Этот вопрос также можно решить, посетив офис сотовой компании, где все изменения проведут в этот же день.
3. Важно понимать, что при переходе могут быть подключены дополнительные услуги, предоставляемые за определенную плату. Отключить ненужные и подключить необходимые опции, которые были деактивированы, можно через «Личный кабинет».

Если условия тарифного плана перестали вас устраивать – не стоит медлить! Теперь вы знаете, что переход на более выгодное предложение занимает лишь несколько минут, а сэкономить на услугах сотовой связи вам позволит значительно.