Zaboravio sam prijavu na Google račun android. Sve o brisanju, vraćanju i postavljanju Google računa na Androidu

Često se korisnici društvenih mreža i usluga susreću s poteškoćama u korištenju svojih računa. Sustav korisničkih računa internetskog diva Google, kao i svi masovni servisi, ima određeni algoritam rada koji je sposoban identificirati korisničke račune koji su podlegli napadu uljeza. Blokiranje računa može se riješiti ako ste vlasnik stranice i imate pristup povezanom telefonskom broju ili alternativnoj adresi e-pošte.

Kako oporaviti svoj Google račun ako ste zaboravili lozinku

Kao što znate, Google od korisnika zahtijeva najsloženije lozinke koje se sastoje od velikih i malih slova, brojeva i složenih simbola. Takve lozinke je vrlo teško zapamtiti, pa otuda i problem korisnika koji zaboravljaju lozinke. Usput, nikada ne zapisujte svoje lozinke u nacrtima e-pošte ili bilješkama na društvenim mrežama, čak i ako samo vi imate pristup sadržaju.

Ako izgubite lozinku, svoj račun možete oporaviti na dva načina:

1. Korištenje telefonskog broja. Ako je uz stranicu priložen telefonski broj, dovoljno je poslati potvrdni kod putem besplatne SMS poruke. Primljeni kod treba unijeti u navedeno polje na stranici za oporavak lozinke. Zatim će sustav od vas tražiti da izradite novu lozinku za prijavu na svoj račun. Na taj način možete oporaviti svoj Google račun ako je korisnik zaboravio lozinku ili je blokiran - ova metoda je prikladna za rješavanje problema.
2. Korištenje susjedne adrese e-pošte. Ako vaš račun nije povezan s telefonskim brojem, najvjerojatnije je tijekom registracije navedena rezervna adresa e-pošte. Njemu će biti poslano pismo s tajnim kodom.

Ako vaš račun nije povezan s brojem mobitela ili drugom e-poštom, pišite službi za podršku kako biste potvrdili svoj identitet. U slučaju da je korisnik (zaboravio lozinku ili prijavu), agenti za podršku će zahtijevati kopiju putovnice kako bi potvrdili da ste vlasnik stranice.

Blokiranje računa

Google račun može biti blokiran ako se na stranici otkrije abnormalna aktivnost, poput slanja neželjene pošte, varanja pretplatnika ili preuzimanja velikih količina podataka. Sve Googleove usluge međusobno su povezane i objedinjene u jedinstveni sustav korisničkih računa. Dakle, vaš Google račun može biti blokiran ako ste prekršili autorska prava na usluzi YouTube. Ako kanal ima tri opomene, Google račun se automatski blokira.

Razmislite ako ste zaboravili lozinku i vaš račun je blokiran. Razlozi blokiranja profila:

1. Korisnički profil može biti blokiran ako se stranici pristupilo s različitih mjesta koja su međusobno udaljena. To može značiti da je stranica hakirana, pa je račun blokiran kako bi se osigurala zaštita osobnih podataka korisnika.
2. Ako je dnevno prekoračeno ograničenje slanja i primanja poruka, broja korisničkih zahtjeva prema poslužitelju i broja sinkronizacija, račun se automatski blokira. Svi korisnički podaci se ne uništavaju, mogu se čuvati dosta dugo dok se ne razjasne okolnosti blokiranja i ne vrati funkcionalnost.

Kako oporaviti svoj Google račun ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku

Ako je izgubljen, tada na stranici za oporavak računa trebate naznačiti da je to bila prijava koja je zaboravljena. Zatim će sustav ponuditi nekoliko metoda za oporavak i pristup podacima.

Tehnička podrška će vam reći kako oporaviti svoj Google račun ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku. U tom slučaju, prema odredbama korisničkog ugovora, od vas se može tražiti da date osobne podatke kako biste potvrdili svoj identitet. U većini slučajeva, da biste dobili novu prijavu i lozinku, trebate učitati svoju fotografiju s otvorenom putovnicom u rukama

Vraćanje pristupa povezivanjem mobilnog broja

U slučaju da je korisnik usluge Google račun zaboravio lozinku, može pomoći njeno povezivanje s telefonskim brojem. Ova metoda je detaljnije opisana u prvom podnaslovu članka. Napominjemo da su svi SMS-ovi potpuno besplatni i da se prenose samo putem sigurnih poruka, što osigurava potpunu povjerljivost prijenosa tajnog koda za pristup računu.

Vraćanje pristupa pomoću rezervne adrese e-pošte

Prilikom registracije Google korisnici uvijek moraju povezati svoj račun e-pošte s drugom adresom e-pošte. Provjerite imate li samo vi pristup rezervnoj pošti. Kada korisnik Google računa zaboravi lozinku, može je poslati na odgovarajuću e-poštu. Također je moguće proslijediti e-poštu s jedne adrese e-pošte na drugu.

Koristi ga ogroman broj korisnika, pogotovo kada su u pitanju uređaji na Android sustavu. Usluge ove tražilice praktički su neizostavne pri korištenju interneta, zbog čega većina nas ima račune tvrtki.

Reći ćemo vam kako oporaviti Google račun na Androidu, ako koristite svoj račun ili želite vratiti izbrisani unos. Sami postupci nisu previše komplicirani, ali mnogi od nas često se zbune u jednoj ili drugoj fazi. Za nastavak pristupa Googleovim uslugama što je prije moguće, savjetujemo vam da slijedite upute u nastavku.

Google pruža mogućnost vraćanja pristupa vašem računu i promjene lozinke.

Prije svega, napominjemo da se obje operacije izvode kroz jedan izbornik koji se nalazi na https://www.google.com/accounts/recovery/.

Kako saznati lozinku svog Google računa? Ako ste ga zaboravili, morat ćete proći kroz postupak oporavka. Što se tiče vraćanja računa, cijeli je problem u tome što Googleova usluga ne označava vremenski okvir u kojem se ova operacija može izvršiti, pa da provjerite, ažurirate lozinku.

Dakle, ako se račun može vratiti, jednostavno promijenite lozinku i nastavite je koristiti, ako ne, nećete moći dovršiti ovu operaciju.

promijeniti lozinku

Da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

• Idite na Oporavak Google računa;
• Na pitanje o problemima s prijavom odaberite opciju "Ne sjećam se svoje lozinke";
• Ispred vas će se pojaviti prozor s mutnom slikom ključa, ako ste ga zapamtili iz savjeta - unesite traženu vrijednost u redak;
• Ako vam savjet nije jasan, kliknite na “Teško odgovoriti”;
• Odaberite način oporavka - putem SMS-a na broj mobilnog telefona ili alternativni, ovisno o tome koje ste podatke unijeli prilikom registracije;
• Ako ste odabrali oporavak putem SMS-a, unesite primljeni kod u odgovarajući redak;
• Zatim će se pojaviti prozor za poništavanje lozinke - pronađite novi ključ, zatim kliknite na Provjerite podatke za oporavak;
• Ako ste naveli alternativnu adresu e-pošte, idite na nju - trebali biste primiti pismo od Googlea s daljnjim uputama.

Nakon dovršetka svih radnji, moći ćete koristiti Google usluge na svom uređaju kao i prije.

Kako oporaviti lozinku Google računa na Androidu bez alternativne e-pošte ili telefonskog broja?

I dalje idete na , odaberete opciju gdje je naznačeno da ste zaboravili pristupni ključ, zatim kliknete na “Teško odgovoriti”. Nakon čega ćete morati odgovoriti na niz pitanja i dokazati da je ovo stvarno vaš račun. Ako uspješno položite kratki test, lozinka će biti promijenjena.

Kako oporaviti svoj račun?

Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

• Idite na isti oporavak Google računa;
• Na upit o problemu s pristupom odaberite stavku o zaboravljenoj pristupnoj šifri, a zatim unesite odgovarajuću adresu e-pošte;
• Zatim trebate napisati broj mobilnog telefona priložen vašem računu, nakon čega će mu biti poslan kontrolni kod;
• Unesite kod i kliknite "Nastavi";
• Ako se ispred vas pojavi prozor za poništavanje ključa, promijenite ga, nakon čega će se zapis vratiti.

Gotovo – sve što trebate učiniti je ponovno napisati novi ključ i možete nastaviti koristiti sve usluge.

Pažnja! Ako se nakon unosa kontrolnog koda ništa ne dogodi, vaš Google račun se trajno briše.

Što učiniti ako prilikom registracije niste dodali broj mobitela ili drugu e-poštu?

Kao i u slučaju ponovnog postavljanja lozinke, otvorite izbornik za oporavak Google računa, odaberite "Ne sjećam se svoje lozinke", nakon "Teško odgovoriti" i pristupite testu znanja u vezi s informacijama o vašem računu. Podsjetimo vas da vjerojatnost oporavka ovisi o tome koliko je davno izbrisan i o točnosti vaših odgovora.

Prilikom rada s mobilnim uređajima koji se temelje na Android OS-u, korisnik može naići na nemogućnost pristupa svom Google računu. Kada pokušate prijeći na svoj račun, sustav prikazuje poruku o pogrešci o netočnom unosu lozinke i slično, a sukladno tome blokira se i pristup pošti na gmail.com. Što učiniti u ovoj situaciji? U ovom ću članku govoriti o G.co/recover oporavku zaporke vašeg računa na vašem telefonu, objasnit ću koje alate možete koristiti za oporavljanje izgubljene zaporke i koje ćete korake morati poduzeti da biste to učinili.

Gore opisani problem povezan s gubitkom telefonske lozinke može se dogoditi iz nekoliko glavnih razloga:

Kako oporaviti lozinku putem G.co/recover

Dakle, kako vratiti lozinku za gmail? U takvim smo slučajevima prethodno zamoljeni da odemo na G.co/recover i pokrenemo postupak vraćanja zaporke. Sada nas odlazak na navedenu adresu automatski vodi na, tražeći od nas da unesemo adresu e-pošte na gmail.com, lozinku za koju smo izgubili.

Nakon ispravnog unosa, sustav nudi provjeru računa na nekoliko načina (slanje zahtjeva na mobilni uređaj, slanje SMS-a, poziv, slanje potvrdnog pisma na alternativnu e-mail adresu, niz sugestivnih pitanja o uređaju korisnika), i, uz uspješnu provjeru valjanosti, korisnik će moći promijeniti lozinku za vaš račun i koristiti njezinu ažuriranu verziju.

Da biste to učinili, morat ćete smisliti novu lozinku (po mogućnosti koja se sastoji od niza slova i brojeva) i unijeti je dva puta u odgovarajući prozor.

Ovdje su navedene detaljne upute za vraćanje pristupa vašem Google računu. Istodobno, odmah ću istaknuti da je pisanje službi za podršku o oporavku lozinke u većini slučajeva besmisleno - od vas će se tražiti da odete na stranicu za oporavak lozinke (veza do nje je navedena gore) i slijedite standardni postupak oporavka.

Kako oporaviti svoju lozinku putem google.com/accounts/recovery

Još jedna prethodno postojeća opcija za oporavak lozinke Google računa bila je odlazak na google.com/accounts/recovery. Danas, kada pokušamo slijediti ovu poveznicu, sustav nas automatski preusmjerava na već navedenu, gdje korisnik može proći kroz klasičnu proceduru vraćanja lozinke (SMS, poziv, sugestivna pitanja). To jest, de facto, nema razlike između praćenja prve ili druge veze.

Ako ste izbrisali svoj Gmail račun

Ako ste iz nekog razloga izbrisali svoj Gmail račun (ili se jednostavno niste prijavili u svoj poštanski sandučić više od 9 mjeseci), najvjerojatnije nećete moći vratiti pristup svom Google računu e-pošte. Morat ćete stvoriti novi račun s drugim imenom (nećete moći uzeti ni staro ime) i krenuti ispočetka. Ako ste nedavno izbrisali svoj račun (tjedan ili dva), možete pokušati otići na gore navedenu stranicu za oporavak računa i pokušati je vratiti prema standardnoj proceduri.

Ako su napadači dobili pristup vašem računu

Ako su vaš račun hakirali napadači, postupak oporavka lozinke može postati kompliciraniji. Za oporavak putem G.co/recover trebali biste koristiti one alate i informacije kojima samo vi imate pristup, a kojima treće strane nemaju pristup (na primjer, točno odgovorite na sugestivna pitanja o svojoj IP adresi, verziji preglednika i drugim privatnim povjerljivi podaci).

Zaključak

Ako ste izgubili zaporku za svoj Google račun, upotrijebite postupak putem G.co/recover za oporavak zaporke za svoj račun na svom telefonu i prođite kroz sve potrebne korake za to. Najprikladnije rješenje bilo bi oporaviti lozinku putem SMS-a - to će vam omogućiti da lako vratite pristup svom računu. Ako broj mobilnog telefona prije nije bio povezan s vašim Google mobilnim računom, trebali biste upotrijebiti potvrdu putem alternativne e-pošte i odgovore na sugestivna pitanja - to će vam omogućiti da se ispravno prijavite na svoj račun i nastavite uživati ​​u svim mogućnostima njegove funkcionalnosti .

U kontaktu s

Ako imate problema s prijavom na svoj račun, molimo slijedite upute u nastavku.

1. Idite na stranicu za oporavak pristupa.
2. Pokušajte slijediti što više preporuka u ovom članku. Imajte na umu da vam možda neće biti postavljena sva pitanja koja pokrivamo.

Ako ste već pokušali vratiti pristup svom računu i primili ste poruku "Nismo mogli potvrditi da ovaj račun pripada vama", pokušajte ponovno.

Odgovorite na što više pitanja

Pokušajte ne preskakati pitanja. Ako niste sigurni u odgovor, pokušajte pogoditi.

Koristite lokaciju i uređaj na kojem se obično prijavljujete na svoj račun.

Ako je moguće:

• koristiti računalo, telefon ili tablet s kojeg se često prijavljujete na svoj račun;
• koristiti preglednik (kao što je Chrome ili Safari) koji obično koristite za prijavu na svoj račun;
• Jeste li na mjestu gdje se obično prijavljujete na svoj račun (na primjer, kod kuće ili na poslu).

Budite oprezni kada odgovarate na pitanja

Male stvari su važne. Izbjegavajte pogreške pri upisu prilikom unosa lozinke i odgovora na sigurnosno pitanje. Obratite pažnju na velika i mala slova.

Lozinke

Ako sustav od vas traži da unesete najnoviju lozinku, unesite najnoviju koju se sjećate.

• Ako se ne sjećate zadnje lozinke, označavaju prethodni. Što je opcija novija, to bolja.
• Ako se ne možete sjetiti prethodne lozinke, pokušajte pogoditi.

Odgovori na sigurnosna pitanja

Ako vam se postavi sigurnosno pitanje, učinite sljedeće:

• Ako se ne sjećate odgovora, pokušajte pogoditi.
• Ako znate odgovor, ali ga sustav ne prihvaća, pokušajte to napisati drugačije. Na primjer, "Petar", a ne "Sankt Peterburg".

Saznajte kada ste kreirali svoj račun

Ako se ne sjećate mjeseca i godine kada ste stvorili svoj Google račun, evo nekoliko načina da to saznate:

• Pokušajte pronaći pismo o registraciji računa. Ako imate pristup e-pošti svog računa, pokušajte potražiti e-poštu dobrodošlice s Googlea ili Gmaila. Ako ga nema, pokušajte pronaći slovo na računu koji ste prije koristili.
• Pitaj prijatelje. Ako koristite Gmail, pitajte prijatelje ili obitelj kada su prvi put primili e-poštu s vašeg računa.
• Razmislite o povezanim događajima ili kupnjama. Možda se stvaranje vašeg računa dogodilo u isto vrijeme kad i nešto važno u vašem životu:
  • Uz značajan događaj, kao što je diploma na fakultetu.
  • Uz kupnju novog uređaja. Pokušajte pronaći račune ili čekove.

Ako ne možete saznati datum, pokušajte ga pogoditi.

Prijavite se na uslugu e-pošte povezanu s vašim računom

Ako se od vas traži adresa e-pošte kojoj imate pristup, unesite adresu e-pošte koju ste dodali svom računu. Evo nekoliko primjera:

• Rezervna adresa e-pošte koja vam pomaže da ponovno dobijete pristup svom računu. Šaljemo mu sigurnosna upozorenja.
• Dodatna adresa e-pošte koja se može koristiti za prijavu.
• Adresa e-pošte za kontakt na koju dobivate informacije o većini Google usluga.

Lozinka za bilo koje mjesto može se izgubiti, ali nije je uvijek moguće pronaći ili zapamtiti. Najteže je kada izgubite pristup važnom resursu kao što je Google. Za mnoge ovo nije samo tražilica, već i YouTube kanal, cijeli Android profil s tamo pohranjenim sadržajem te mnoge usluge ove tvrtke. Međutim, njegov je sustav dizajniran na takav način da ćete vrlo vjerojatno moći oporaviti svoju lozinku bez potrebe za stvaranjem novog računa. U ovom ćemo članku govoriti o tome kako se prijaviti na svoj račun ako izgubite kodnu riječ.

Vrijedi odmah napomenuti da izgubljenu lozinku u Googleu, kao i u mnogim drugim servisima, neće biti lako vratiti ako korisnik nema najvažniji dokaz da je on vlasnik profila. To uključuje povezivanje s telefonom ili rezervnom e-poštom. Međutim, postoji nekoliko samih metoda oporavka, tako da ako ste stvarno kreator računa i aktivno ga koristite, uz malo truda možete vratiti pristup i promijeniti lozinku u novu.

• Mjesto. koristiti internet (kućni ili mobilni) s kojeg najčešće pristupate Googleu i njegovim uslugama;
• preglednik. Otvorite stranicu za oporavak putem svog uobičajenog preglednika, čak i ako to radite iz anonimnog načina rada;
• Uređaj. Pokrenite postupak oporavka s računala, tableta ili telefona na kojem ste se prethodno najčešće prijavljivali na Google i usluge.

Budući da se ova 3 parametra stalno bilježe (Google uvijek zna s kojeg IP-a pristupate svom profilu, preko kojeg računala ili pametnog telefona/tableta, koji web preglednik koristite), ako želite vratiti pristup, najbolje je ne mijenjati svoje navike. Ulazak s neobičnog mjesta (od prijatelja, posla, javnih mjesta) samo će smanjiti šanse za pozitivan ishod.

Korak 1: Autorizacija računa

Najprije morate potvrditi postojanje računa za koji će se lozinka vratiti.

Korak 2: Unesite svoju prethodnu lozinku

Prvo će se od vas tražiti da unesete zaporku koje ste zapamtili kao posljednju. Zapravo, one ne moraju biti one koje su dodijeljene kasnije od ostalih - unesite bilo koju lozinku koja je nekoć korištena kao kodna riječ za Google račun.

Ako se uopće ne sjećate nijedne, upišite barem pogodite, na primjer, univerzalnu lozinku koju koristite češće od ostalih. Ili prijeđite na drugu metodu.

Korak 3: Potvrda putem telefona

Računi povezani s mobilnim uređajem ili telefonskim brojem dobivaju dodatnu i možda jednu od najvažnijih metoda oporavka. Postoji nekoliko načina na koje bi se stvari ovdje mogle razvijati.

Prvo ste se prijavili na svoj račun putem mobilnog uređaja, ali niste povezali telefonski broj sa svojim Google profilom:

Druga varijanta. Povezali ste se s telefonskim brojem i nije važno jeste li se prijavili na svoj račun na pametnom telefonu. Googleu je najveći prioritet mogućnost kontaktiranja vlasnika putem mobilne komunikacije, a ne pristup uređaju na Androidu ili iOS-u.

U oba slučaja, trebali biste biti upitani da izradite novu lozinku, nakon čega možete početi koristiti svoj račun.

Korak 4: Unesite datum kreiranja računa

Jedna od opcija za potvrdu vašeg vlasništva nad računom je da navedete datum njegovog kreiranja. Naravno, ne sjeća se svaki korisnik godine, a još manje mjeseca, pogotovo ako se registracija dogodila prije nekoliko godina. Međutim, čak i približno točan datum povećava šanse za uspješan oporavak.

Članak s gornjom vezom može biti koristan samo onima koji još uvijek imaju pristup svom računu. Ako ga nema, zadatak postaje kompliciraniji. Ostaje samo da pitate svoje prijatelje za datum vašeg prvog pisma koje ste im poslali, ako ga još imaju. Osim toga, neki korisnici mogu kreirati svoj Google račun istovremeno s datumom kupnje mobilnog uređaja, pa se takvih događaja prisjećaju s posebnim oduševljenjem ili se vrijeme kupnje može provjeriti na računu.

Kada se ne možete sjetiti datuma, preostaje samo da navedete približnu godinu i mjesec ili odmah prijeđete na drugu metodu.

Korak 5: Koristite pričuvnu e-poštu

Još jedna učinkovita metoda oporavka lozinke je navođenje rezervne e-pošte. Međutim, ako se ne sjećate drugih podataka o svom računu, ni to vam neće pomoći.

1. Ako ste prilikom registracije/korištenja svog Google računa uspjeli navesti dodatnu e-mail adresu kao pričuvnu, odmah će se prikazati prva dva znaka njenog naziva i domene, a ostali će biti prekriveni zvjezdicama. Od vas će se tražiti da pošaljete kod za potvrdu - ako se sjećate same e-pošte i imate pristup njoj, kliknite "Poslati".



2. Korisnici koji nisu povezali drugi poštanski sandučić, ali su ispunili barem neke od prethodnih metoda, trebaju samo unijeti još jedan email, gdje će također biti poslan poseban kod u budućnosti.



3. Idite na dodatnu e-poštu, pronađite pismo od Googlea s kodom za potvrdu. Imat će približno isti sadržaj kao na slici ispod.



4. Unesite brojeve u odgovarajuće polje na stranici za oporavak lozinke.



5. Obično su šanse da će vam Google povjerovati i ponuditi novu lozinku za prijavu na vaš račun velike samo ako označite prethodno povezani rezervni poštanski sandučić, a ne kontakt poštanski sandučić, gdje se jednostavno šalje potvrdni kod. U svakom slučaju, možete potvrditi svoj status vlasnika ili dobiti odbijenicu.

Korak 6: Odgovorite na svoje sigurnosno pitanje

Za stare i relativno stare Google račune ova metoda nastavlja raditi kao jedna od dodatnih mjera za povratak pristupa. Oni koji su nedavno registrirali račun morat će preskočiti ovaj korak jer se sigurnosno pitanje nedavno nije postavljalo.

Nakon što ste dobili još jednu priliku za oporavak, pročitajte pitanje koje ste naveli kao glavno prilikom kreiranja računa. Napišite svoj odgovor u donji okvir. Sustav to možda neće prihvatiti, u ovoj situaciji eksperimentirajte - počnite unositi različite slične riječi, na primjer, ne "mačka", već "mačka" itd.

Na temelju odgovora na pitanje, moći ćete ili ne vratiti svoj profil.

Zaključak

Kao što vidite, Google nudi dosta metoda za oporavak zaboravljene ili izgubljene lozinke. Ispunite sva polja pažljivo i bez pogrešaka, nemojte se bojati ponovno pokrenuti postupak otključavanja prijave. Nakon što dobije dovoljan broj podudaranja između podataka koje unesete i onih pohranjenih na Googleovim poslužiteljima, sustav će ga sigurno otključati. I što je najvažnije, svakako postavite pristup povezivanjem svog telefonskog broja, pričuvne e-pošte i/ili povezujući svoj račun s pouzdanim mobilnim uređajem.

Ovaj obrazac će se pojaviti automatski odmah nakon uspješne prijave s novom lozinkom. Također ga možete ispuniti ili promijeniti kasnije u Google postavkama.

Tu prestaju mogućnosti, a ako nekoliko pokušaja završi neuspješno, nažalost, morat ćete krenuti s izradom novog profila. Važno je napomenuti da Google tehnička podrška ne vraća račune, pogotovo kada je korisnik izgubio pristup svojom krivnjom, pa im je pisanje često besmisleno.