Продвижение в социальных сетях. Что такое SMO и SMM

SMO (сокр. от social media optimization) — оптимизация сайта, направленная на видоизменение интерфейса, содержимого, дизайна для отождествления сайта с социальной сетью.

Это узкопрофессиональный комплекс технических мер для социализации сайта. Так как этих мер немного, был введен термин «кейс SMO», или готовые решения для повышения привлекательности интернет-ресурса с точки зрения пользователей. Успешные кейсы можно купить, но их наличие не гарантирует эффективной оптимизации. Основными инструментами SMO считаются: ведение блогов, форумов и голосование с результатами. С их помощью вполне можно создать привлекательный и интересный ресурс, например, habrahabr.ru.

SMO направлена на привлечение целевого трафика на свой сайт. Чтобы заинтересовать пользователей и заставить их вернуться на сайт, необходимо публиковать оригинальный и актуальный контент. Лояльность аудитории возрастет, если добавить на сайт возможность общаться, обмениваться информацией, электронную рассылку и многое другое. Работа это кропотливая и огромная, но результаты не заставят себя ждать.

SMO существенно влияет на работу оптимизатора. Необходимо контролировать соблюдение пользователями законодательства, учитывать их психологические особенности, наблюдать за поведением на сайте, все это повысит вероятность эффективного продвижения интернет-ресурса и привлечет тысячи пользователей.

Исторический факт

SMO возникло на базе социального маркетинга и обязано своим названием американским маркетологам, Джеральду Зальтману и Филиппу Котлеру. Прежде всего, социальный маркетинг был направлен на формирование имиджа товара или услуги для потребителей. С возникновением Интернета сфера применения социального маркетинга существенно возросла и преобразовалась в оптимизацию коммерческих интернет-ресурсов в интернет-сообществах. Впрочем, продвигать при помощи SMO можно не только маркетинговые сайты.

Люди, имеющие сайт стремятся к тому, чтобы он был максимально посещаемым, что особенно актуально для владельцев интернет-магазинов и сайтов крупных компаний. В большинстве случаев для продвижения сайта выбирают SEO, абсолютно забывая о том, что в наше время являются очень популярными социальные сети, откуда можно получить огромное количество трафика. С помощью соцсетей намного легче привлечь целевую аудиторию. Для того чтобы пользователи «Вконтакте», «Facebook», «Twitter», «Одноклассников» и других социальных сетей, в которых Вы желаете продвигаться, начали активно посещать Ваш ресурс, необходимо заняться оптимизацией своего сайта под социальные медиа, что и является основной задачей SMO.

Что такое SEO, SMO, SEM, SEA, SMM?

В процессе развития интернет-маркетинга появилось много аббревиатур, которые со временем «перекочевали» на территорию нашей страны и путают молодых оптимизаторов. Чтобы не возникало неразберихи необходимо знать, что означают сокращения, которые применяют в интернет-маркетинге.

SEO (Search Engine Optimization) – это совокупность действий, с помощью которых в поисковых системах ресурс поднимается в выдаче. Благодаря этому увеличивается посещаемость сайта.

SMM (Social media marketing) – это продвижение Вашего ресурса в соцсетях, блогах, на форумах и т.д. Раскрутка сайтов реализуется с помощью непрерывной коммуникации с посетителями, предоставления им качественного контента, полезной и актуальной информации.

В чем заключается SMO продвижение?

SMO заключается в оптимизации интернет-ресурсов для привлечения пользователей социальных сетей, форумов, блогов, а также в постоянной поддержке связи с ними.

Если Ваш сайт сделан на платформе WordPress, то для размещения блока кнопок можно воспользоваться предназначенными для этого плагинами, например «Easy Social Share Buttons», «GetSocial», «Social Warfare», «SumoMe» и т.д.

Отличия SMO от SMM

Очень часто начинающие оптимизаторы путаются в понятиях SMO и SMM, потому что они являются достаточно близкими. Именно поэтому стоит разобраться в том, чем отличается Social media optimization от Social media marketing.

SMM – это совокупность действий, направленных на то, чтобы привлечь пользователей на ваш ресурс: ведение групп в социальных сетях, кросс-постинг с другими группами для увеличения вовлеченности, проведение акций и конкурсов в соцсетях, ответы на вопросы и т.д.

Чем отличается SMM от SEO?

4.8 (95%) 12 голосов

Максимально точный охват аудитории	Точный охват аудитории
Отсрочка результата
Нет гарантий
Черный PR	Черное SEO
Сложность оценки бюджета	Дорого

Почему SMO продвижение – это ошибка?

Продвижение в социальных сетях скоро уже станет на одну ступень с SEO продвижением. Да что там говорить, в специализированных социальных сетях для блоггеров SMO и SEO пишется через разделитель – SMO/SEO, подразумевая схожую значимость этих определений. Только вот что такое знают не все! Точнее, они думают, что знают, а на самом деле не знают .

Короче говоря, те, кто думают что SMO – это продвижение в социальных сетях, заблуждаются! Так как SMO, никакого отношения к продвижению не имеет! Я уже говорила об этом в одной из своих , сейчас же остановлюсь на этом подробней.

Дело в том, что SMO — это аббревиатура и она очень схожа с аббревиатурой SMM. Как видите, разница в одной букве «М»! Путаница ещё происходит из-за того, что SMO – это как бы составляющая SMM. Ну сами подумайте! Расшифровывается SMO , как Social Media Optimization и переводится как Социальная медиа оптимизация . ОПТИМИЗАЦИЯ! А, SMM — Social Media Marketing , что означает — Социальный медиа маркетинг . МАРКЕТИНГ! Чувствуете разницу?

Давайте более конкретно о социал медиа оптимизации …

Итак, что такое SMO :

1. SMO – это оптимизация вашего ресурса: сайта, блога, интернет магазина и даже приложений, под социальные медиа. Т.е. под сети, социальные закладки, блоги и другие социальные клиенты сети.
2. SMO – это максимальная связь ресурса с социальными медиа.
3. SMO – это информация отображающаяся на вашем ресурсе, о том, что вы заняли свою нишу в социальных сетях.

Прояснилась картина? Не будете больше путать SMO оптимизацию с SMM продвижением . О SMM я буду писать в других статьях, поэтому будьте на связи, подписывайтесь на блог, и вы всегда будете в курсе событий.

Теперь давайте посмотрим, что нужно сделать для оптимизации своих ресурсов ещё до того, как мы начнем социал медиа маркетинг.

SMO оптимизация ресурса пошагово:

Пятое , что позволит нам задержать посетителя с социальных сетей — это возможность комментирования . Дайте такую возможность своим читателям, будьте дружелюбны в ответах, администрируйте комментарии, установите плагин задерживающий спам в комментариях, мотивируйте читателей высказывать свои мысли.

Выглядят формы комментирования абсолютно по-разному, как правило, их вид зависит от шаблона движка, который вы выбрали, у меня вот такая форма:

Установите подобные формы и на своем ресурсе! Выглядят они вот так:

Сделайте это обязательно для своих сайтов! На свой блог я ещё планирую доставить виджет комментов для твиттерян .

Шестое , что хотелось бы отметить – это виджеты с , футере или статье. Вы, наверное, замечали такие формы на других сайтах:

Эти виджеты играют важную роль в развитии наших ресурсов на базе социальных медиа. Такие формы показывают ваше (сайт, компания) присутствие в социальной сети и говорит о том, что читатель может присоединиться к группе/странице на ВК (например) и читать новости компании/сайта напрямую в своей ленте новостей ВК.

Это очень важный момент в SMO оптимизации. К тому же они повышают авторитетность вашего ресурса в глазах посетителей. Ну вспомните, какие у вас появляются мысли, когда вы видите, что у автора блога в ВК (например) 1000, 5000, а то и все 15000 подписчиков в группе?!

П.П.: когда я говорю мысли, я не имею в виду мысли SMMщиков

Организация и раскрутка группы в социальных медиа – это уже SMM продвижение, но установка виджета – это SMO оптимизация .

Седьмое , что считается SMO оптимизацией – это «засветить лучшим» в самом видном месте ресурса, как правило это верхние позиции сайт-бара. Выглядит это так:

Когда человек приходит на ваш сайт (особенно с социальных сетей), он бегло пробегает глазами по сайту и если его взор ничего не цепляет, то он уходит – просто закрывает закладку вашего сайта в браузере. Этого нельзя допустить! Поэтому выберите лучшие материалы своего ресурса и «засветите» их на самом видном месте.

Это позволит снизить показатель отказов вашего ресурса, что положительно сказывается и для SEO оптимизации. Так как сейчас поисковиками учитывается и поведенческий фактор посетителей ресурса. Если человек быстро уходит, то поисковик считает сайт не интересным и не подымает сайт в ТОП выдач. Помните об этом!

Восьмое , это размещение ленты твитов в сайт-баре. Значимость этой функции для SMO не однозначна, ставить её или нет, вам решать. Но так посетитель может понять, что к вашему ресурсу можно присоединиться и на твиттере, и уже там читать обновления ресурса. Выглядит она так:

Лента твиттов это что-то между лицами участников в ВК/ФК, кнопкой добавления в друзья и отдельно вынесенным показателем количества читателей твиттера. Можно поставить все, а можно обойтись и без ленты. Но лента увеличивает время посещения на сайте, а это важно для SEO оптимизации. Хотя она может и «уводить» людей на другие ресурсы. Но если ленту настроить правильным образом, то можем добиться как бы «внутренней перелинковки» сайта… Ну, сейчас не об этом.

Девятое , это удобное юзабилити (удобство использования ресурса). Этот этап оптимизации, является начальным и для SMO оптимизации, он так же играет главнейшую роль. Так как если интерфейс сайта имеет интуитивно понятную форму, то посетителю будет легко в нем разобраться и найти то, что ему интересно или нужно.

Юзабилити – это очень важный пункт в оптимизации и создании сайта, об этом можно много сказать, но, увы, не в рамках этой статьи. Подписывайтесь на блог, я буду об этом писать подробней.

Юзабилити состоит из многого. Приведу пример, чтобы вы понимали, о чем речь. Например, структура контента:

В моем случае это рационально разложенная по полочкам (рубрикам) информация (контент) в виде содержания книги. Такая форма интуитивно понятна, поэтому удобна в использовании даже «молодому» пользователю Интернета, далекому от SMO.

Десятое , что имеет не маловажное значение для посетителей, пришедших из социальных сетей (и не только), это так называемая «Адекватность контента» . Возможно вы видели или знаете, что некоторые авторы личных блогов активно используют: яркие краски текста, выделения, веселые шрифты, мигающие картинки, огромные картинки и т.д..

Такой контент отнюдь не является привлекательным для большинства пользователей Интернета. Больше того, многих такая дисгармония раздражает. Есть, конечно, люди, которым нравится подобная яркость красок, но если вы заботитесь о своих посетителях, желаете, чтобы их количество постоянно росло, то «умерьте пыл» и приведите в порядок страницы своих ресурсов.

Фиолетовые буквы на черном фоне или желтые на белом для SMO оптимизации не годятся! Такие тексты сложно читать. И, как правило, только из-за одного оформления, авторы теряют много посетителей. Страничка браузера закрывается, независимо от того, что там написано! Будь там супер-пупер секретно-ценная информация, люди не прочтут её, если она будет подобным образом исполнена. Старайтесь повышать, а не понижать читабельность своих ресурсов.

Одиннадцатое , это разнообразие контента ! Контентом принято считать текст, составленный автором сайта, но видео, аудио и картинки – это так же контент. Если контент будет разнообразным, то вероятность превращения посетителей в читателей будет гораздо больше.

И последнее, под номером двенадцать – это релевантность контента . Другими словами, контент вашего ресурса должен быть уместным для пользователей, пришедших с социальных сетей.

Ну сами подумайте, если вы рекламируете свой сайт или отдельную статью о заработке в социальной сети, где аудиторией являются мамочки, то будет ли релевантным контент для них? Правильно, нет! Потому что мамочкам больше будет интересна информация о воспитании малышей, нежели заработок в интернете. Поэтому подбирайте свою целевую аудиторию и создавайте уместный для неё контент.

На этом я заканчиваю статью о SMO оптимизации блога. Скажите, что из перечисленного вы используете? Было ли для вас что-то новым? Что бы вы хотели добавить к моему списку SMO оптимизации? А знаете ли вы, что такое белая оптимизация сайта ?

Буду, рада ответам на любой из вопросов . Будьте на связи

Оптимизация сайта для социальных медиа

Можно много ещё привести примеров социальных медиа: дневники Diary, сайты знакомств сюда же можно добавить. Но дело в том, что все они быстро сдали и продолжают сдавать позиции мощнейшим социальным сетям вроде Facebook и Вконтакте. Лишь Twitter остаётся в стороне и показывает огромную динамику развития.

SMO оптимизация сайта. В чём суть?

К чему приведёт SMO — Social Media Optimization?

• Вирусный эффект. Если вы сгенерировали , то люди с удовольствием расскажут о нём друзьям-знакомым, а те своим и т.д. В результате — огромный бесплатный трафик из благодарных посетителей на ваши веб-проекты.
• Обычное распространение контента (в случае, если ваши материалы не привели к эффекту ). Несколько посетителей из социалок — не помешают.
• Бесплатные внешние ссылки. Стоит отметить, что ссылки из социалок закрыты , и не являются «классическими» SEO-ссылками. Тем не менее, поисковики учитывают их по-особому , в качестве социальных сигналов , .

Что нужно для SMO оптимизации сайта?

Да, в общем-то, почти ничего Поставить т.н. кпопки социальных закладок на свой сайт — и всё!

При клике на кнопку ссылка на статью и (опционально) картинка и небольшой анонс отправляются в аккаунт пользователя соц. сети. Там его «друзья» могут заинтересоваться, перейти к вам на сайт, и сделать то же самое. И тогда начнётся.. Логично, что всё это будет происходить, если вы производите замечательный контент .

Как всегда, хороший контент — основа как SEO, так и SMO оптимизации сайтов.

Существует множество скриптов для социльных кнопок, как от самих разработчиков социальных сетей, так и от «сторонних производителей» (в своём курсе по WP-сайту я показывал пример установки таковых). Например, блок от Яндекса , довольно компактный Social Media Optimization-инструмент.

Желательно ставить эти кнопки после каждой статьи (иногда их ещё вставляют под заголовком).

Кстати, какие социальные кнопки используете вы при SMO оптимизации сайта — «родные» (от самих соц. сетей) или любые другие виджеты?

20.01.10 68K

Пользователи Интернет ресурсов еще не успели осмыслить и свыкнуться с тем, значит Веб 2. 0, как возникли еще два новых названия, являющиеся прямым результатом развития данного Веб 2.0 .

Не многие различают SMO и SMM , для большинства — это одно и тоже. Вместе с тем, вопрос разделения этих понятий на различные определения является довольно спорным. Можно выразиться так, что SMO представляет собой определенную часть SMM .

Лабораторией Сарафанное Радио – признанного эксперта по социальным сетям, эти два термина условно разделены с целью большего восприятия на тему достижения благополучного продвижения в социальных сетях.

Согласно определению экспертов, SMO (Social media optimization) – это общественная медио оптимизация или оптимизация под социальные медиа.

1. SMO не является работой в социальных сетях. Работа осуществляется на личном сайте. Работа заключается в подготовке сайта к появлению пользователей из различных социальных сетей.
2. SMO представляет собой работу с контентом, размещаемым на своем сайте. В целях сделать его интересным и дружелюбным для пользователей из различных социальных сетей, и сделать их постоянными посетителями и побудить привлечь на сайт друзей и знакомых, давая им ссылку на сайт
3. SMO – это трансформация собственного сайта с целью оптимального соответствия техническим механизмам, используемым в социальных сетях и релевантностью (уместностью) располагаемого на нем контента для всех групп пользователей посетивших сайт.
4. SMO – заключается в создании на сайте атмосферы искренности и дружелюбия, которые должны сочетаться с красочными иллюстрациями и видео материалами. Все это должно привлекать и встречать настроенную лояльно аудиторию из социальных сетей. Ими могут быть посты высокого качества, которые вызовут у пользователя непреодолимое желание добавки ресурса в свои закладки.
5. SMO – это дружелюбие сайта к пользователю, что начинается с удобного и понятного любому интерфейса и юзабилити, и заканчивается дружелюбием в отношении разрешений, подобранными шрифтами и читабельным контентом.
6. SMO – это построенная инфраструктура собственного сайта, наличие исходящих каналов и возможностью легко и оперативно экспортировать контент. Это необходимо для того, чтобы пользователь имел возможность легко перенести выбранный контент в социальную сеть, блогосферу, социальные закладки и РРС-агрегаторы. Это предоставляет возможность подписания на РРС на сайте, добавления сайта в закладки, в iGoogle и Яндекс-ленту, или просто осуществить подписку на е-маил рассылку. Это наличие кнопок для осуществления постинга сообщений новостного характера и анонсов в автоматическом режиме социальные сети. Это предоставление возможности для пользователей создания гаджетов (приложений) на своем сайте и гаджета сайта на блогах пользователя.
7. SMO представляет собой снижение уходов в максимальном размере — это когда пользователь не желает переходить на последующие страницы сайта и покидает ту, на которую пришел. Этого можно достичь, создав яркий список самых наилучших материалов и анонсов расположив его в наиболее видном месте, предоставив пользователю легкий переход по ним. Так же можно призывать к этому.
8. SMO – это возможность открыть на своем сайте возможности обмена мнениями, регулярно и активно поддерживая дискуссии, осуществлять защиту от спама, отмечать, поддерживать и благодарить лучших комментаторов.

Согласно определению тех же экспертов, SMM (Social media marketing) – представляет собой социальный медиа маркетинг или маркетинг в социальных медиа.

1. SMM не является работой на собственном сайте. SMM заключается в работе на принадлежащих другим Веб 2.0 сайтах или специально созданных своих, в любой из социальных сетей, на форумах и блогах, в любом из мест общения пользователей Интернета, а также на сервисах мгновенных сообщений.
2. SMM представляет собой комплекс мероприятий направленных на продвижение сайта, различного товара и предлагаемых услуг в любой из социальных сетей. И привлечения на главный сайт заинтересованных пользователей из социальных сетей.
3. SMM предусматривается ненавязчиво размещать или поощрять размещение в социальных ресурсах, форумах и блогах соответствующей тематики ссылок на разделы своего сайта или сам сайт.
4. SMM служит инструментом доставки занимательной для пользователя информации о продукте, содержащемся на главном сайте, который ей интересуется с отзывами о нем других пользователей и непременной поддержкой возникшего обмена мнениями.
5. SMM предусматривается наличие ярких, громких, провокационных заголовков направленных на пробуждение интереса у пользователя и желание ознакомиться с материалом.
6. SMM направлено на то, чтобы слиться и объединится с аудиторией. Эта аудитория не желает рекламы о товарах и услугах. Она не желает видеть не промоутера, но хочет эксперта. Ей необходимо общение! И в обмен на внимание, готова выслушать ряд полезных советов и рекомендаций, авторитетных, достоверных и проверенных.

Статья по материалам: лаборатории Сарафанное радио