Не работает апл пей на 6 айфоне. Почему не работает Apple Pay (Аппле пай) на iPhone (Айфон)

  • 22.08.2019

Вы знаете, я слышал о самых разных поломках. Очень необычных. Но меньше всего я ожидал, что подобное произойдет со мной.

Ну выкладывай давай

Позавчера стоял в магазине и не мог понять, почему терминал не реагирует на мой айфон.

2. Выбрал iPhone в списках девайсов, прокрутил вниз и сразу выбрал «Обращение в службу поддержки Apple».

4. Мне ответил Роман. Через 5 минут переписки он предположил, что проблема с «железом», а не прошивкой.

5. Роман из Apple попросил зайти в Настройки Конфиденциальность Анализ (диагностика) . Обычно там пусто, но сейчас появился некий «запрос на диагностику». Выбрал его.

6. Тут были два моих подключенных девайса – айфон и Apple Watch. Выбрал айфон. На 30 секунд он задумался, затем выставил «ожидание».

Вернулся в чат, а там уже ответ от сотрудника Apple: он получил данные теста, изучит их и вернется с результатами через несколько минут.

7. Оказалось, что если случайно закрыть окно чата, то к нему невозможно будет вернуться, и общение с поддержкой будет прекращено. Очень удобно, Apple, сразу видно – 2018 год на дворе.

8. Роман успел ответить лишь то, что диагностика не обнаружила никаких проблем, и с Apple Pay всё якобы хорошо. После этого Chrome на айфоне завис, я закрыл-открыл приложение, и чат стал недоступным.

Отлично поговорили.

Что делать-то дальше?

Увы, больше Роман ничего не расскажет. Да и не рассказал бы, раз диагностика не нашла проблем.

Я попытался найти похожие ситуации в Google и на форумах техподдержки. Почти ничего не нашел. Либо брак Apple Pay очень редкий, либо народ часто его не замечает. Или не пользуется бесконтактными платежами.

Завтра пойду в сервис, если до утра ничего не изменится. И подозреваю, что телефон целиком заменят. А пока сижу с девайсом за 79 тыс. рублей, в котором не работает Apple Pay.

Кто-нибудь из вас сталкивался с похожей проблемой?

P.S. Недавно , Артема Баусова. Правда, там все было серьезно – отключился процессор. Но сам факт: два телефона со старта продаж, два брака. Айфон все дорожает, а качество падает,

С связи с этим у меня один риторический вопрос. Доколе нам будут предлагать эмодзи и Анимодзи вместо нормальных безглючных гаджетов?

Почему не работает Apple Pay на iPhone 7 и как исправить проблему?

Благодаря технологии Apple Pay пользователи могут хранить все свои банковские карты в электронном виде. Стандартная утилита Apple Wallet гарантирует надежное шифрование данных и невозможность их кражи с серверов Apple.

Несмотря на множество плюсов бесконтактной оплаты, можно столкнуться и с неполадками в использовании этой функции. К примеру, в 2017 году у многих владельцев iPhone 7 начались проблемы с работой сохраненных карт. Такая поломка встречается и сегодня.

Скорее всего, уязвимость коснётся и пользователей более новых версий яблочных смартфонов, поэтому вам нужно быть готовым к возникновению проблем. Рассмотрим, что делать, если не работает Apple Pay на iPhone 7 и как устранить эту неисправность на программном или аппаратном уровне.

Причины неисправности

Главные причины, почему на Айфоне перестает работать бесконтактная оплата:

  1. Программное обеспечение. Сюда относят всевозможные баги и ошибки, которые возникают в новых версиях прошивок или неполадка появляется из-за неправильных настроек, которые выставил сам пользователь;
  2. Аппаратная поломка. За работу функции отвечает чип NFC и его антенна. В результате падения или удара смартфона работа этого компонента может прекратиться. Требуется очистка или замена антенны;
  3. Чехол. Помимо стандартных причин, важно отметить и то, что помешать работе бесконтактной оплаты может чехол. Конечно, от обычных пластиковых, силиконовых и кожаных вариантов никакого вреда не будет, но при использовании супер-защищенных моделей могут начаться проблемы с соединением «телефон-терминал»;
  4. Поломки терминала или его временное отключение. В таком случае, ничего не зависит от вашего смартфона. Следует дождаться, пока работники магазина исправят работу устройства или же попробовать оплатить товар в другой точке продажи.

Устранение программной неполадки

Перед тем как приступить к аппаратному ремонту, убедитесь в том, что на программном уровне нет никаких сбоев:

  • Создайте резервную копию нужных вам файлов и контактов и добавьте её в iCloud;
  • Затем выполните сброс к заводским настройкам;
  • После повторного включения телефона выполните его активацию и проверьте работу бесконтактной оплаты. Если все работает нормально, проблема заключалась в баге операционной системы. В случае неудачной оплаты, приступайте к ремонту.

Замена чипа NFC

Как мы уже упоминали выше, работает бесконтактная оплата благодаря встроенному в корпус смартфона чипу NFC. Откройте заднюю крышку телефона и проверьте, не загрязнена ли антенна чипа пылью. В большинстве случаев помогает простая очистка контактов от мусора. Если на контактах вы видите следы ржавчины, их можно удалить обычным канцелярским ластиком.

Расположение NFC-антенны указано на рисунке:


Купить новую деталь антенны достаточно сложно, поэтому для ремонта NFC в iPhone 7 и других моделей, используют детали телефонов-доноров. В официальном перечне запчастей от Apple её нет.

Помните, что для вскрытия корпуса вам понадобятся специальный набор инструментов, купить который вы можете на YodaMobile:

  • Спуджер;
  • Присоска для отсоединения экрана;
  • Пинцет;
  • Инженерный фен;
  • Медиаторы;
  • Отвертки Pentalobe.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone 7 Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Теперь, чтобы выйти за покупками в магазин, больше не нужно брать с собой бумажные деньги или кредитку, достаточно иметь iPhone. С недавнего времени, владельцы «яблочных» девайсов обзавелись полезной функцией Apple Pay, которая позволяет оплачивать выставленный счёт при помощи смартфона.

К сожалению, некоторые пользователи жалуются на то, что у них не работает apple pay. В таком случае ранее привязанная карта visa или mastercard будет полностью бесполезна. Давайте подробнее узнаем о самой функции, и её возможных неисправностях.

  1. Убедитесь что ваш Айфон старше 5 модели.
  2. Не хватает денег на счете.
  3. Был сменен ПИН кода кредитки.
  4. Неисправность модуля или антенны.
  5. Глюки iOS.
  6. Проблемы с терминалом.
  7. Айфон устарел.
  8. Не правильно добавлена карта.

Как исправить

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Принудительно сбросьте настройки сети.
  3. Выставлено неправильное время или дата.
  4. Сменить регион на любой другой, отличный от вашей страны нахождения.
  5. Удалите и заново привяжите карту.
  6. В системе установлены вредоносные или антивирусные программы.
  7. Другие сбои в ПО.
  8. NFC-чип вышел из строя или отвалилась антенна модуля — только ремонт в сервисе.
  9. Переустановите или обновите iOs.

Мастера шутливо отвечают, что будет достаточно заменить iPhone. Шутки шутками, но если у вас не работает Эппл Пей, лучше обратитесь в сервисный центр. Если всему виной антенна NFC, то вы даже опомниться не успеете, как её заменят. Но не стоит переживать, из-за проблем с модулем, отремонтированный чип работает на уровне заводского аналога.

Даже будучи владельцем iPhone 10, невозможно застраховаться от непредвиденного сбоя программного обеспечения. Ну а из-за дефекта в ПО, страдают основные функции нфс, которые начинает некорректно передавать информацию с девайса.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Как пользоваться функцией Apple Pay

Начнём с того, что на айфоне Апл пей появился относительно недавно. Поэтому не стоит удивляться обладателям смартфонов от «яблочного» бренда, которые только знакомятся с новой технологией оплаты.

Она поддерживается на всех устройствах, оснащённых NFC, например, таких, как iPhone 6S или серия Watch. Но случается такое, что оплата не всегда ведёт себя корректно. Это можно отнести как к проблемам со срабатыванием бесконтактной оплаты из-за чехла или неисправности самого терминала.

К слову, по сравнению с кредитками, где нужно вводить свой PIN для подтверждения оплаты, на телефоне эта функция осуществляется посредством touch id. Но платеж пройдет только при наличии внесенных отпечатков пальцев в пямять устройства.

Однако, прежде чем идти за покупками, следует привязать карту. Для этого воспользуйтесь программой wallet. Здесь же, для вашего удобства, можно подтвердить кредитку (придет код по СМС), который вы уже расплачивались в iTunes.

Ещё одним безусловным плюсом приложения, можно назвать удобный менеджмент, который позволяет в любой момент удалить все карты из Wallet. Просто запомните, совершать покупки при помощи iphone это действительно круто!

Что такое NFC и зачем он нужен

Возможной причиной, почему apple pay перестал работать, могла стать неисправность NFC-чипа. Однако, прежде чем рассматривать методы устранения неполадки, давай разберёмся, для чего он нужен.

В первую очередь - это модуль связи. Его используют для считывания или передачи данных. Он может значиться как индикационный ключ, проездной билет, или кредитная карта. Сейчас даже в метро и автобусах установлено оборудование для работы с этой технологией.

Передача данных, происходит посредством нфс антенны. А для подтверждения согласия на обмен данными на последних моделях гаджетов, достаточно отпечатка пальца. После чего, происходит соединение с терминалом. Эта технология доступна и на айфоне SE.

Поэтому прежде чем приобрести «i-устройство», нужно проверить работоспособность nfc, ведь если он поврежден, могут возникнуть трудности при соединении с терминалом оплаты.

Необходимо напомнить, что модели айфонов до 5S включительно, не работают с бесконтактной системой. Для владельцев устаревшей техники есть возможность подключить Apple Watch, оснащенных чипом НФС.

Сбои и неполадки в iOS

Отовсюду слышны отзывы пользователь, которые уверяют, будто iOS уже давно не такая стабильная, как была прежде. И это действительно так, ведь переизбыток дополнительных функций приводят к периодическому нарушению в ПО, из-за чего мог произойти сбой настройки apple pay.

Итак, вот несколько способов решения проблемы, если paypass перестал нормально функционировать:

  • Устройство нужно перезагрузить.
  • Принудительно сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
  • Если при оплате, замечается глюк, зайдите в приложение Wallet, удалите и заново привяжите карту.
  • Когда приложил телефон к терминалу, а он никак не отреагировал, следует попробовать изменить регион смартфона на тот, где работает бесконтактный расчёт. К примеру, выбрав страну Великобританию (Настройки — Основные — Язык и регион).
  • В крайнем случае, если вышеприведённые способы так и не дали результата, переустановите iOs, или как минимум обновите прошивку. Затем, проведите проверку бесконтактных платежей, не прибегая к восстановлению резервной копии настроек телефона.

Узнать, заработала ли функция эпл пэй, можно только после покупки. В этом случае, устройство пишет готово, как только с вашего счёта будут списаны деньги.

NFC-чип вышел из строя

Обнаружив, что apple pay не работает, стоит задуматься об исправности NFC-чипа. В большинстве случаев, сам модуль всегда остаётся исправен, чего не скажешь о периодических проблемах с антенным контактом смартфона. Как следствие, мы имеет проблемы в работоспособности при оформлении любой покупки.

Сам кронштейн, отвечающий за передачу сигнала, располагается в верхнем углу корпуса. Ещё одной причиной, почему от NFC может исходить слабый сигнал – это попавшая внутрь устройства пыль или мусор. Для решения сложившейся проблемы, будет достаточно разобрать телефон, убрать всё лишнее и поджать болты кронштейна, тем самым устранив «недоконтакт».

Допустим, чип исправен, мусор убран, а гаджет продолжает показывать ошибки завершения платежа. Тогда, ещё раз обратите внимание где расположен модуль nfc в iphone 6, возможно, совершить оплату ему мешает чехол. Ведь он, прямым образом может влиять на работу модуля. Особенно негативно влияют на проводимость сигнала, так называемые «бамперы» и чехлы из алюминия.

Заключение

Итак, как мы выяснили, если у вас перестал работать эпл пэй, проблемы могут исходить со стороны ПО или аппаратной части. В некоторых случаях оплата не всегда срабатывает из-за наличия на телефоне плотного чехла.

Нужно помнить, технология стала поддерживаться только с 6-ой модели iPhone, более ранние, 5, 5S, 4S, 4 не поддерживают бесконтактный расчет за товары и услуги.

Ещё одним вариантом, почему не проходит платёж, может стать сам терминал. А также не стоит отбрасывать возможность того, что всему виной настройки Apple Pay, в частности — не правильно добавлена кредитная карта или был изменен Pin код.

Видео

За работой Apple Pay и NFC на iPhone 5s

Сегодня мобильные гаджеты выполняют не только свои непосредственные функции для совершения звонков, приема и отправки SMS-сообщений, но также являются удобным средством оплаты. Например, Apple Pay, установленная на iPhone 5S, позволяет осуществлять платежи бесконтактным способом. Чтобы использовать эту уникальную платежную систему на 100%, вам нужно знать, как настроить яблоко Оплатите iPhone.

Что такое Apple Pay: функции и алгоритм

Во-первых, следует отметить, что для использования платежной системы Apple вам необходимо подключить банковскую карту — дебет или кредит — к этой услуге. После этого вы можете сразу начать оплачивать покупки.

План оплаты включает в себя список следующих шагов:

  • Принесите смартфон из приложения в терминал NFC.
  • Прикрепите палец к сенсорному идентификатору.

Если все будет сделано правильно, почти мгновенно, через одну или две секунды на экране появится слово «Готово», что будет означать успешную оплату.

Но не только смартфоны от epl, но и другие устройства от одной компании могут работать с Apple Pay. Например, Apple Watch поддерживает все функции взаимодействия с рассматриваемыми платежными услугами. Алгоритм оплаты часов похож на работу NFC в iPhone 5 или NFC в iPhone 6.

Чтобы произвести платеж с помощью смарт-часов Apple, вам необходимо включить боковую кнопку, нажимая ее 2 раза, затем поверните ее лицом к терминалу NFC. Через секунду будет произведен платеж , и часы расскажут об этом своему владельцу с легким прикосновением и звуком.

Поддержка Apple Pay различными версиями смартфонов

В этой удобной платежной системе вы можете настроить такие устройства, как:

  • iPhone 6/6 Plus.
  • iPhone 6s / 6s Plus.
  • iPhone SE.
  • iPhone 7/7 Plus.

Как проверить работу NFC без терминала. Не за работой Apple Pay.

Apple Pay не работает , карта заполняется, а терминал не передает платеж? Метод поможет проверить работоспособность.

Iphone 6 Apple Pay. Не за работой Epl напиток. Быстрый ремонт iPhone 6

Оборудование для поиска предметов истории Мы ездим на мотоцикле Izh Camping.

ИЗ iPhone 6 NFC за работой только штрафы — платежи проходят быстро, а качество операций всегда на высоте. NFC-терминал работает без проблем в iPhone 6S.

И есть ли iPhone 4S и iPhone 5S встроенная поддержка Apple Pay? Частично да, но только функции iPhone 4 или 5 через Apple Watch, так как не имеет модуля NFC.

Как проверить, что перед хранением, работая с NFC

Это очень просто сделать, просто посмотрите на терминал, который будет иметь соответствующий значок. Что касается интернет-магазинов, аналогичные иконки размещаются на их сайтах.

Cегодня, в большинстве крупных гипер- и супермаркетов реализована система оплаты яблок. Среди них Auchan, Azbuka Vkusa, Magnit, Eldorado, TSUM и многие другие не являются неизвестными широкому кругу потребителей.

Во многих мобильных приложениях также есть возможность оплачивать товары или услуги через Apple Pay. Например, в приложении «Железнодорожные билеты» вы можете оплатить покупку, прикоснувшись к ней с помощью идентификатора касания.

Таким образом, существует ли яблоко смартфон у вас есть, или вы являетесь владельцем часов этого бренда, Apple Pay для вас является проверенным, а также самым простым и быстрым способом оплаты одним нажатием.

Особенности приложения Apple Pay на iPhone 5S

Как отмечалось выше, в этой версии гаджета Apple модуль NFC недоступен, а это значит, что с терминалом просто невозможно связаться. Это относится ко всем другим смартфонам в пятой серии.

Чтобы спасти владельцев пятерки, в этой ситуации будут часы от Apple. яблоко Наблюдайте за работой в тандеме с iPhone 5S и позволяйте успешные платежи. Стоит ли тратить деньги на покупку смарт-часов, зависит от вас. Кстати, на более ранних моделях смартфонов Apple NFC тоже этого не делает.

Как включить и узнать, как настроить NFC на iPhone 6

Включенный модуль nfc на iPhone 6 позволяет оплачивать покупки за считанные секунды. Чтобы включить и настроить гаджет для взаимодействия с яблоко Оплатите, необходимо:

  • Свяжите карту через приложение Кошелька. Сегодня в России это могут быть только карты MasterCard от Сбербанка.
  • Когда вам нужно произвести платеж, вам нужно принести iPhone на терминал, выберите имя банковской карты в приложении и коснитесь сенсорного датчика пальцем.
  • Деньги будут удалены с карты за одну секунду. Кстати, никаких комиссионных за проведение операций нет.

В будущем не только Сбербанк, но и другие крупные кредитные учреждения в стране планируют выпускать карты, которые будут работать с Apple Pay. Также планируется подключение карт Visa, как сейчас в США.

Алгоритм подключения iphone se к терминалу NFC точно так же, как и в случае шестой версии iPhone. В системе Apple Pay платежи осуществляются с помощью Touch ID прикосновением пальца к терминалу при покупке любого магазина, где установлен Apple Pay. Это самый удобный и безопасный способ оплаты покупок, поскольку данные кредитной или дебетовой карты пользователя не отправляются нигде и даже не хранятся в памяти гаджета.