Мегафон личный роуминг. Все о услуге роуминг на мегафон

Обновление : Уведомление абонентов уже началось - Мегафон рассылает смс «1 июля Ваш тариф обновится. Общаться и пользоваться быстрым интернетом в поездках по России станет удобнее и проще – прямо как дома!...»

Обновление №2. полностью (без платных входящих)

Мобильный оператор Мегафон проводит «отмену роуминга» дольше свои собратьев из «большой тройки». До этого изменения затрагивали лишь тарифы без абонентской платы, теперь же роуминг будет отменён и на тарифах с пакетами минут. Давайте посмотрим, каковы изменения.

Теперь регион пребывания становится домашним регионом, и все услуги, предоставляемые в домашнем регионе, теперь действуют в регионе пребывания. Например, если у Вас в пакете минут исходящие вызовы тратятся только на номера домашнего региона, то в поездках по России Вы спокойно сможете звонить на номера региона, в котором находитесь.

И это всё здорово, но, как и у других операторов «большой тройки», есть серьёзный недочёт – на некоторых тарифных планах входящие вызовы из других регионов в поездках по России станут платными. Например, если Вы едите из Москвы в Санкт-Петербург с тарифом «Включайся! Слушай», то все входящие вызовы из Москвы для Вас будут платными – по 5 рублей за минуту. И это, честно говоря, несколько расстраивает – мы уже совсем отвыкли от платных входящих, а теперь вот оно как всё…

Мегафон пишет о том, что стоимость входящих из других регионов в поездках по России снижена почти в 2 раза. И это действительно так, но далеко не для всех тарифных планов, в основном тех, на которых нет абонентской платы. А вот на многих тарифах с пакетами минут и абонентской платой, например, на всё том же тарифе «Включайся! Слушай» на текущий момент любые входящие в поездках по России стоят 0 рублей за минуту.

Как же узнать, на каком тарифе будут платные входящие из других регионов в поездках по России, а на каком – нет?

• На тарифах с междугородними вызовами, включёнными в пакет минут, входящие по России останутся бесплатными. Пример - «Включайся! Общайся».
• На тарифах с пакетом минут, в который входили вызовы только на номера домашнего региона, входящие вызовы из других регионов в поездках по России будут платными – 5 рублей за минуту.

У Мегафона есть специальная страница – «Отмена внутрисетевого роуминга», на которой Вы можете узнать новые условия для Вашего тарифного плана.

2. Внизу страницы будет заголовок «Узнайте, что нового
на вашем тарифе», там в специальное поле необходимо вбить Ваш номер телефона и нажать «Получить код». Затем полученный код нужно ввести на этой странице.

3. Теперь Вы можете скачать полное описание обновленного тарифа, то есть список тех условий, которые будут действовать с 1 июля 2018 года.

Мегафон отменил роуминг или нет?

Лишь отчасти, как и другие операторы. На дорогих тарифных планах, в которых пакет минут можно было использоваться для звонков на номера любых операторов других регионов России, отмена роуминга прошла хорошо. Хотя, стоит признать, на очень многих этих тарифах область действия и так была «Вся Россия», так что изменения не густые…

На чуть более дешёвых тарифах, где в пакет минут входили лишь звонки на номера всех операторов домашнего региона, новые условия оставляют желать лучшего – 5 рублей за входящие из других регионов в поездках по России.

В этом случае, если Вы ездите в другие регионы, то для Вас изменения могут быть как положительными (или нейтральными), так и отрицательными.

Если Вы общаетесь исключительно с абонентами региона пребывания (того региона, куда приехали), то переплата за входящие Вам не грозит. Если же Вы в поездках по России Вам часто звонили из домашнего региона, то новость не самая позитивная – на серьёзной части тарифов входящие в этом случае будут платными – по 5 рублей за минуту.

Отмена роуминга на тарифах без пакетов минут

Стоит несколько слов сказать и о тарифах без абонентской платы и пакетов минут – на них также проведена «отмена роуминга». Об этих изменения Мегафон объявил ещё в конце 2017 года, но менял всё довольно медленно.

На тарифах без абонентской платы изменения положительные, так как ранее были единые условия в поездках по России, включавшие в себя оплату за входящие вызовы в размере почти 10 рублей за минуту.

Видео-версия публикации

Роумингом называется возможность быть на связи в любой стране мира, не меняя оператора. Какую бы страну вы не посетили, телефон будет искать гостевую сеть и регистрироваться в ней, позволяя совершать исходящие и входящие звонки.

Конечно же, расценки в роуминговых тарифах несколько выше, чем в обычных. Но наличие многочисленных опций поможет вам найти золотую середину между ценой и функциями.

В этой статье мы попытаемся как можно проще раскрыть все детали роуминга за границей, а также познакомим вас со всеми доступными опциями и их характеристиками.

Мегафон роуминг по России и другим странам: условия подключения

Для того, чтобы моментально подключить международный роуминг от , необходимо совершить несколько простых, но, тем не менее, обязательных действий. Для начала, нужно убедится, что вы действительно располагаете суммой, необходимой для подключения услуги.

Также стоит иметь в виду, что Мегафон роуминг работает не во всех странах. Поэтому, прежде чем выезжать из России, ознакомьтесь со всей необходимой информацией (о странах, с которыми Мегафон заключил договор, мы поговорим далее).

Услуга роуминга должна быть подключена и на телефоне. Проверить можно, посетив Личный кабинет, либо же позвонив на 0500 (номер справочной службы).

Если все эти условия соблюдены и вы точно знаете, что в стране работает Мегафон роуминг, тогда никаких проблем со звонками за границей у вас не возникнет.

Когда вы впервые включите телефон по прибытию, он автоматически найдет гостевую сеть и зарегистрируется в ней. При этом он должен поменять название сети. Иногда возникают некоторые проблемы с подключением, поэтому приходится совершать эту операцию вручную.

На данный момент пользователи Мегафон могут воспользоваться роумингом в 152 странах мира. Но это не значит, что в тех странах, которые не входят в это число, у вас нет возможности совершать звонки. Необходимо лишь воспользоваться функцией «Расширенный международный роуминг».

Страны, которые требуют подключения этой функции:

• Венесуэла;
• Гренландия;
• Китай;
• Коста-Рика;
• Палестина;
• Перу;
• Багамские острова;
• Чили и некоторые другие.

Стоит отметить, что тарификация использования услуги будет происходить с небольшой задержкой. Имейте в виду этот факт, планируя предстоящие расходы. В то же время, само подключение расширенного международного роуминга не требует никакой оплаты.

Подключив международный роуминг, вы можете принимать звонки и звонить на другие номера, отправлять и принимать сообщения, MMS. Обеспечив высокоскоростной интернет по России, Мегафон предлагает качественное соединение и за границей, включая возможность подключения к сети 4G. Вам не понадобится совершать особенные настройки вашего мобильного устройства, но вместе с тем, придется заплатить солидную сумму. Мы же поговорим о том, как понизить стоимость услуги.

Даже за границей Мегафон предоставляет возможность быстро связаться с оператором, но номер 0500 , который используется в России, здесь не действует. Поэтому, если вы собираетесь уезжать за границу, обязательно запишите следующий номер: +7-926-111-0500 . И имейте в виду - звонок оплачивается согласно вашему тарифу.

Оплата за звонки в Мегафон роуминг

Сумма, которая будет сниматься с вашего баланса при осуществлении звонков, зависит от того, в какой именно стане вы находитесь. Чтобы получить детальную информацию, перейдите на официальный сайт Мегафона и впишите в поиск название страны, которая вас интересует. Здесь мы наведем только общие и самые популярные данные.

Турция - 49 рублей за 1 минуту любого входящего, местного и исходящего (в Россию) вызова. Чтобы получить 100 Кб мобильного интернета, нужно заплатить 49 рублей. Стоимость звонков в любую другую страну - 129 рублей за 1 минуту. Отправка СМС - 19 рублей.

Египет - здесь за минуту входящего/исходящего звонка придется заплатить 79 рублей. Стоимость одного сообщения - 19 рублей, 100 Кб интернета - 63 рубля. Звонки за границу (все страны, кроме России) - 129 рублей/минута.

Относительно Европы и Соединенных Штатов - стоимость мобильных услуг такая же, как в Египте. В Канаде все звонки, в Россию или же в любую другую страну, стоят 129 рублей за минуту.

За отправку СМС в Абхазии придется заплатить 139 рублей, интернет значительно дешевле - 11 рублей за 100 Кб. Звонки в пределах страны, а также звонки в Россию обойдутся в 33 рублей за минуту. Звонки в другие страны - 129 рублей.

Кроме стоимости самой услуги в конкретной стране, на сайте Мегафона вы найдете подробную информацию относительно операторов и технологий, которые будут вам доступны.

Чтобы звонки не тарификовались дважды (как исходящий и входящий), следует отключить услугу условной переадресации Мегафон.

Как воспользоваться международным роумингом Мегафон?

Сначала необходимо связаться с оператором Мегафон. Сделать это можно, позвонив по номеру 0500, или же посетив офис компании. В каждого пользователя также есть свой Личный кабинет, куда можно обратиться за подробностями.

Как уже упоминалось, при подключении этой функции не требуется расхода средств. Функция «Расширенный международный роуминг» поможет быть на связи даже в тех странах, которые не входят в список 152 официальных партнеров Магефона.

Отключение услуги международного роуминга

Порядок действий такой же, как и во время подключения. Нужно связаться с оператором, посетить офис или воспользоваться Личным кабинетом. Маленький совет - не спешите отключать услугу. Вам не придется платить никакой суммы за ее поддерживание, если вы не совершаете звонки за границу. В то же время, следующий раз у вас не будет никаких проблем с международными звонками.

Стоимость и качество интернет-подключения в Мегафон роуминг

Многим может показаться, что использовать мобильный интернет за границей - удовольствие весьма дорогое. Мы уже упоминали о стоимость этой услуги - она колеблется от 11 до 63 рублей за 100 Кб. А этой значит, что всего за 1 Мб, который, принимая во внимание «огромный аппетит» некоторый мобильных устройств и высокое качество соединения, потратится быстро, вам придется заплатить 110-630 рублей. Действительно, недешево. Сотрудники компании Мегафон прекрасно это понимали, поэтому и создали некоторые дополнительные опции.

Мегфон роуминг за границей: полезные опции

Для начала, расскажем именно об интернет-опциях. Пожалуй, самая выгодная и популярная среди них - «Интернет за границей». Она позволяет покупать интернет-трафик на один день. Существует два пакета: на 10 и на 30 мегабайт. Их стоимость зависит от региона. Например, в Украине она - 49 и 129 рублей соответственно. Расценки для Европы - 129 и 329 рублей, для стран СНГ - 329 и 829 рублей, в других странах - 1990 и 4990 рублей.

Чтобы подключить опцию, нужно набрать команду *136# или же отправить сообщение с текстом «30МБ» или «10МБ», номер для отправки - 0500993. С вашего баланса будет снята плата за подключение, в дальнейшем деньги будут сниматься после непосредственного пользования интернетом. Чтобы отменить опцию, наберите команду *136*0# или отправьте СМС «СТОП» на тот же номер - 0500993 .

Имейте в виду, что воспользоваться интернетом за границей вы сможете при одном обязательном условии - если на вашем личном мобильном устройстве правильно указаны все необходимые настройки интернета Мегафон.

В таких странах, как Чехия, Франция, Египет, ОАЭ, Финляндия, Армения и некоторых других, каждый абонент Мегафона может подключиться к услуге «Отпуск-Онлайн». В этом случая, тарифный план за 1 Мб - 19 рублей. Команда для подключения - *501# , для завершения использования функции - *501*0# .

Мегафон роуминг по России и другим странам предоставляет возможность понизить тарификацию звонков. Все, что необходимо - подключить услугу «Весь мир». С баланса абонента будет сниматься 39 рублей в день, при этом пользователь получит 30 минут входящих вызовов абсолютно бесплатно. Стоимость остальных услуг остается прежней. Набрав команду *131*1# или отправив СМС с любым содержанием на 0500978 , вы подключаете опцию. Деактивация - *131*0# .

Эта опция поможет существенно снизить стоимость услуг. Чтобы получить дешевые исходящие звонки и СМС, подключите «Вокруг света» - опция, которая обойдется вам в 15 рублей за подключение и 9 рублей каждые сутки. В рамках данной услуги предусмотрены такая стоимость СМС или исходящего звонка (за минуту):

• Абхазия, СНГ, Турция, Южная Осетия и страны Европы - 6 рублей;
• Вьетнам, Япония, Индонезия, Израиль, Египет, Таиланд, ОАЭ - 9 рублей;
• Соединенные Штаты, Тунис, Куба, Мексика, Канада - 36 рублей (вызов, СМС - 16 рублей);
• Во время звонка в Россию с Таджикистана, Южной Осетии и Абхазии, первая минута обойдется в 19 рублей, последующие - 6 рублей.

Активация опции - *105*708# либо любое СМС на 000105708 . Деактивация - *105*708*0# или СМС «STOP » на тот же номер.

Те, кому баланс не позволяет часто звонить, используют СМС. Некоторые опции понижают стоимость отправки сообщения. Из них можно назвать:

• 50 SMS Европа (195 рублей, подключение - *114*1*1# );
• 100 SMS Европа (195 рублей, команда - *114*1*2# );
• 50 SMS Весь мир (подключение - *114*2*1# , стоимость - 495 рублей);
• 100 SMS Весь мир (команда для активации - *114*2*2# , стоимость 695 рублей).

Напоминаем, что все опции, о которых мы говорили, могут быть подключены с помощью Личного кабинета. Обязательное условие - проживание в Москве или в Московской области. Оплата за использование услуги происходит по факту за каждую минуту. Все СМС для активации услуг необходимо отправлять без кавычек.

– это возможность оставаться на связи, находясь в любой точке мира и не меняя номер своего телефона. При включении телефона на территории другой страны, он автоматически зарегистрируется в гостевой сети, после чего абонент сможет звонить и принимать звонки. В роуминге действуют специальные роуминговые тарифы, отличающиеся от домашних расценок. Они достаточно высоки, но расходы оптимизировать с помощью различных опций. В рамках данного обзора мы поговорим про роуминг за границей от МегаФона и разберёмся с полезными опциями, позволяющими снизить стоимость звонков, SMS и доступа в Интернет в международном роуминге.

Условия предоставления роуминга от МегаФон за границей

Для того чтобы воспользоваться услугами связи в международном роуминге от МегаФона, необходимо подготовиться. Перед выездом за границу проверьте баланс своего счёта – он должен быть положительным. Также нужно удостовериться в том, что в стране пребывания работает роуминг от МегаФона (между МегаФоном и зарубежными операторами заключаются специальные соглашения) – это делается на сайте оператора. В заключение нужно убедиться, что на абонентском номере подключена услуга роуминга – это проверяется в Личном кабинете, в справочной службе по номеру 0500 или в ближайшем офисе обслуживания.

Если услуга подключена, баланс положительный, а в стране назначения работает международный роуминг от МегаФона, можно смело отправляться в путь. По прибытии в страну назначения необходимо включить свой телефон, чтобы тот смог зарегистрироваться в гостевой сети – на экране телефона появится наименование зарубежного оператора. В некоторых случаях телефон отказывается регистрироваться в гостевой сети – в этом случае нужно провести ручную регистрацию, забравшись в соответствующий пункт меню своего телефона. На сегодняшний момент роуминг работает практически во всех странах мира.

Онлайн-тарификация действует в 152 странах, а для работы роуминга в остальных странах нужно подключить услугу «Расширенный международный роуминг». В списке остальных стран представлены такие направления, как Китай, Палестина, Багамские острова, Венесуэла, Коста-Рика, Перу, Чили, Гренландия и многие другие страны. Здесь тарификация будет происходить не в онлайн-режиме, а с задержкой, что нужно учитывать, планируя свои расходы. Услуга Расширенный международный роуминг предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение.

В международном роуминге можно пользоваться всеми услугами связи – звонить и принимать звонки, отправлять/принимать SMS и MMS, пользоваться доступом в Интернет (в том числе через высокоскоростные сети 4G). Причём никаких дополнительных настроек в телефон вносить не нужно. Но Интернет от МегаФона в роуминге за границей является довольно дорогим удовольствием. Впрочем, размеры затрат можно снизить, о чём ещё пойдёт речь в данном обзоре. В роуминге за границей от МегаФона можно запросто связаться со справочной службой своего оператора .

Про короткий номер 0500 в международном роуминге надо забыть – здесь он работать не будет. В связи с этим следует записать в свою телефонную книгу номер +7-926-111-0500 – звонки на него не тарифицируются . Тарифы на международный роуминг от МегаФона отличаются в зависимости от страны пребывания абонента. Более подробную информацию по тарификации можно получить на сайте МегаФона, вписав страну в специальное поле – в ответ абоненты получат максимум информации о стоимости звонков и SMS. Мы же рассмотрим лишь несколько направлений :

• Турция – все входящие, а также исходящие в Россию и местные вызовы стоят 79 руб./мин, вызовы в другие страны – 129 руб./мин, исходящее SMS – 25 руб, 3500 рублей за 70 Мб/сутки;
• Египет — все входящие, исходящие в Россию и местные вызовы, а также вызовы в другие страны стоят 129 руб./мин, исходящее SMS – 25 руб, 350 рублей за 50 Мб/сутки;
• США и некоторые европейские страны – все звонки по 199 руб./мин, SMS – SMS по 25 рублей, интернет – 50 Мб за 350 рублей;
• Канада – как в США;
• Абхазия — все входящие, а также исходящие в Россию и местные вызовы стоят 109 руб./мин, вызовы в другие страны – 129 руб./мин, исходящее SMS – 15 руб, 400 рублей за 80 Мб/сутки.

Получая информацию о тарифах на международный роуминг на сайте МегаФона, вы не только узнаете стоимость услуг, но и получите информацию о действующих в других странах операторах и технологиях.

Как подключить международный роуминг

Для того чтобы подключить международный роуминг от МегаФона, необходимо позвонить в справочную службу по номеру 0500 , обратиться в один из офисов обслуживания в своём городе, либо воспользоваться помощью Личного кабинета МегаФон. Кстати, никакой платы за подключение не предусмотрено. При необходимости, следует подключить услугу «Расширенный международный роуминг», что нужно для доступа к услугам связи в некоторых странах. Также нужно позаботиться о положительном балансе своего лицевого счёта.

Как отключить МегаФон роуминг за границей

Для того чтобы отключить услугу роуминга, необходимо воспользоваться Личным кабинетом МегаФон , позвонить в справочную службу или обратиться в офис оператора. Данная операция довольно бессмысленная, так как никакой абонентской платы за услуги роуминга не предусмотрено, а при случайной поездке за границу можно забыть об отключенных услугах и остаться без связи.

Интернет в роуминге за границей от МегаФон

Доступ в Интернет в роуминге за границей от МегаФона может показаться оченьдорогим. Он предоставляется здесь пакетами с определённым количеством трафика. В связи с этим для доступа в Интернет за границей в роуминге следует использовать дополнительные опции , о которых и пойдёт речь дальше.

Какие опции будут полезны в роуминге за границей

Для начала рассмотрим интернет-опции. Самой популярной из них является опция «Мир онлайн», предоставляющая безлимитный трафик в 43 популярных страна за 600 руб./сутки.Опция подключается USSD-командой *136#

В некоторых странах мира будет работать ещё одна интернет-опция – «Отпуск-Онлайн» Мегафон . За её подключение нужно заплатить 30 рублей, абонентской платы нет, а стоимость 1 Мб составит всего 15 рублей . Опция действует в Армении, Египте, Белоруссии, Чехии, Финляндии, ОАЭ, Франции и в некоторых других странах (полный список доступен по ссылке выше и на сайте МегаФона). Для подключения опции «Отпуск-Онлайн» нужно отправить USSD-команду *501# или отправить любое SMS на номер 0500960. Для отключения опции используется команда *501*0#.

Имейте ввиду, что воспользоваться интернетом за границей вы сомжете только в том случае, если на вашем мобильном устройстве правильно указаны все настройки интернета Мегафон .

В роуминге нужно позаботиться не только об Интернете, но и о снижении стоимости звонков. Для этого можно подключить опцию «Весь мир» . За 59 руб./сутки абоненты получают 40 минут бесплатных входящих вызовов в сутки. Все остальные услуги связи тарифицируются в соответствии со стандартными расценками на том или ином направлении. Для подключения нужно воспользоваться командой *131*1# или отправить любое SMS на номер 0500978. Для отключения опции набираем команду *131*0# или отправляем слово «STOP» на номер 0500978.

Опции для роуминга за границей от МегаФона могут заметно снизить расходы до минимальных значений. Нужно уделить особое внимание звонкам и SMS? Тогда вам пригодится опция Мегафон «Вокруг света» . Абонентская плата на ней составляет 9 руб./сутки, плата за подключение – 15 рублей. Стоимость вызовов и SMS составит (за минуту или за SMS):

• По направлениям СНГ, некоторые страны Европы, Южная Осетия – вызовы по 13 руб./мин, SMS — по 11 руб;
• По направлениям Япония, Виргинские острова, Таиланд, Вьетнам, США, Гонконг, Пуэрто-Рико, Египет, ОАЭ, Израиль и Южная Корея – вызовы по 19 руб./мин, SMS — 14 руб;
• По направлениям Китай и другие страны – 43 руб./мин вызовы и 14 руб./SMS.

Стоимость первой минуты связи при звонках в Россию из Южной Осетии, Абхазии и Таджикистана считается по базовому тарифу, все остальные минуты – по 13 рублей.

Опция подключается командой *105*708# или отправкой любого SMS на номер 000105708. Отключение производится командой *105*708*0# или отправкой слова «STOP» на короткий номер 000105708. Списки стран уточняйте на сайте или в справочной — их наполнение постоянно меняется. Тарифы в роуминге за границей от МегаФон достаточно высоки. Поэтому многие люди предпочитают общаться через SMS – их стоимость может быть снижена с помощью соответствующих опций :

• 50 SMS Европа – плата за пакет составляет 195 рублей, подключение производится командой *114*1*1# или отправкой текста «50 Европа» на номер 0500989;
• 100 SMS Европа – плата за пакет составляет 295 рублей, подключение производится командой *114*1*2# или отправкой текста «100 Европа» на номер 0500989;
• 50 SMS Весь мир – плата за пакет составляет 495 рублей, подключение производится командой *114*2*1# или отправкой текста «50 Мир» на номер 0500989;
• 100 SMS Весь мир – плата за пакет составляет 695 рублей, подключение производится командой *114*2*2# или отправкой текста «100 Мир» на номер 0500989.

Все представленные в данном обзоре услуги и опции можно подключать/отключать через Личный кабинет МегаФон. Условия действительны для абонентов из Москвы и Московской области. Тарификация вызовов в международном роуминге от МегаФона – поминутная. Все тексты SMS в данном обзоре отправляются без кавычек.

Услуги международной связи, предоставляемые компанией «Мегафон», доступны на территории огромного количества стран. Однако прежде, чем отправляться за границу, необходимо абсолютно точно знать, достаточно ли на счете средств для подключения той или иной услуги. Кроме того, следует изучить все тарифы, узнать их особенности и стоимость, а также определить страны, на территории которых они действуют.

Подключение международного роуминга Мегафон за границей

Компания «Мегафон» предоставляет возможность пользования мобильными услугами во множестве зарубежных стран. Однако есть некоторые нюансы:

• Должна быть подключена услуга основного роуминга. Она позволяет пользоваться сетями других операторов для отправки смс, совершения звонков и выхода в интернет.
• Возможность пользоваться услугами связи непосредственно за границей предоставляется услугой «Международного роуминга». Она подключается дополнительно, поверх основного роуминга.
• «Международный роуминг» не требует предварительного подключения при посещении 152 стран мира, так как активация услуги производится автоматически по прибытии в любую страну из этого списка. Уточнить входят те или иные государства в этот перечень или нет, удобнее всего, посетив страницу http://moscow.megafon.ru/roaming/world/ . В графе «Узнайте стоимость услуг в роуминге» при введении названия страны будет указана стоимость услуг на ее территории. Если она не входит в этот список, или вообще не предоставляет услуги связи, то на странице сразу же появится соответствующее предупреждение.

Примечание: чтобы международный роуминг подключился автоматически, на счету должен лежать определенный минимум средств. При этом за само подключение компания Мегафон не снимет ни копейки.

При посещении определенных стран, подключение роуминга требуется заранее. Он несет название «Расширенный международный роуминг». В его список входит свыше 60-ти государств, о которых можно узнать на странице http://moscow.megafon.ru/roaming/world/wir.html .

Внимание!!! : Подключение «Расширенного Международного роуминга» производится заранее и исключительно в салонах связи компании Мегафон! За его активацию плата не взимается.

Возможности связи в роуминге

Сотовый оператор предоставляет абонентам, находящимся за границей, в большинстве случаев, те же услуги, что и на Родине.

К таким услугам относятся: возможность отправлять и получать сообщения SMS/MMS, принимать и совершать звонки, а также пользоваться мобильным интернетом в сетях 3G и 4G.

Абоненту Мегафон предоставляется такой же высокий уровень мобильной поддержки, как и в Российской Федерации. Консультацию можно получить, позвонив по специализированному номеру: +7 926 111 0500 . Стоимость звонка составляет 0 рублей. На короткий номер 0500 звонки совершать не следует, так как номер предназначен только для России, а в других республиках за соединение с оператором могут взимать плату.

Стоимость мобильной связи за границей

Цена мобильных услуг зависит от государства, в котором находится абонент Мегафона.

Для Турции, Испании, Италии и Республики Беларусь оплата одинакова. Любые входящие звонки, а также звонки, осуществляемые внутри этих стран, или производимые в Россию, оплачиваются по единой цене - 79 рублей за минуту. Если звонить из них в другие страны, то стоимость увеличится до 129 руб/мин.

За входящие СМС платить не нужно, а за исходящие цена составит 25 рублей за одну штуку.

Интернет с тарифом «Включайся» обойдется для всех мессенджеров по цене 99 рублей в сутки, при подключении к другим сервисам автоматически станут доступны 10 Мб трафика за эту же сумму. Интернет на другом тарифном плане обойдется в 350 рублей за 50 Мб трафика.

Более подробно о ценах на все услуги можно узнать на официальном сайте компании, совершив переход по ссылке http://moscow.megafon.ru/roaming/ .

Как снизить цены на звонки?

Понизить расходы помогут некоторые тарифы, которые компания Мегафон разработала специально для пользователей.

• Опция «Весь мир» . Она не предусматривает оплату за подключение, однако ее стоимость в сутки составляет 99 рублей. За такое количество денежных средств абоненту предоставляется 40 минут на любые номера. По истечении этого лимита стоимость одной минуты будет высчитываться согласно тарифам страны пребывания.

Подключение производится посредством набора номера *131*1# или через отправку СМС с текстом ДА по номеру 0500978 .

Чтобы отключить - нужно отправить текст STOP на этот же номер.

Подробно о тарифе: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/allworld.html .

• Опция «Вокруг света» поможет существенно сэкономить.

За подключение услуги взимается плата в размере 15 рублей. Ежедневно со счета за пользование ею будет сниматься 9 рублей. При этом стоимость разговора для большинства стран составит от 13 до 19 рублей за минуту. Подробно здесь: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/aworld.html .

Для подключения следует набрать команду *105*708# . Через сервис смс-сообщений подключение проводится способом отправки слова ДА по номеру 000105708 . Отправив слово STOP, можно отключить опцию.

Пакеты SMS Мегафона в других странах

Абонентам Megafon доступно 2 пакета: «50 SMS Европа» и «100 SMS Европа». Они действуют в 46 европейских странах, а их цена составляет 195 и 295 рублей соответственно. Подробнее тут: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/pakety_sms.html .

За то, чтобы данные услуги действовали в остальных странах придется заплатить 495/695 рублей.

Пакет «50 SMS Европа» становится доступен после набора номера *114*2*1# , а «100 SMS Европа» после звонка на номер *114*2*2# .

Для проверки остатка СМС необходимо осуществить вызов на короткий номер *558# .

Экономия на интернет-трафике за границей

• Опция «Отпуск-онлайн » дает возможность экономить на стоимости трафика за границей. При ее подключении через команду *105*0060#, или после отправки слова ДА на номер 0500960, пользователю предоставляется каждый мегабайт трафика по цене 15-ти рублей. За подключение также придется внести разовую оплату - 30 рублей. Детали можно узнать по ссылке: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/online.html .
• Опция «Мир онлайн » от Мегафон - это выгодное решение в случае, когда необходимо много трафика. На один день абоненту предоставляется неограниченное количество трафика. С той лишь оговоркой, что при израсходовании 1 Гб, скорость соединения снизится до 64 КБ/с. Информация здесь: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/bezlim_internet.html.

Подключение производится набором команды *136# или методом отправки SMS с текстом ДА на номер 05001190 .

Отключить услугу можно также через команду *136# или через отправку СМС сообщением слова «СТОП» на номер 05001190 .

Для людей, путешествующих по миру или просто работающих за границей, очень важно постоянно поддерживать связь с домом, о чем, разумеется, известно специалистам компании «Мегафон». На что можно рассчитывать в роуминге, какие услуги связи предлагает мобильный оператор своим клиентам - читайте далее.

Что это и нужно ли подключать?

Под роумингом подразумевается возможность использования своего привычного номера при путешествиях за границу или в пределах страны, где заканчивается зона сети «Мегафон», но работают другие операторы мобильной связи, с которыми у него заключены соответствующие соглашения. Проще говоря, вы всегда сможете оставаться на связи и получать уведомления о всех входящих звонках или сообщениях. Различают несколько вариантов роуминга от «Мегафон».

Знаете ли вы? Первое в Европе соглашение о роуминге было подписано в 1992 году. С одной стороны подпись поставили представители компании «Telecom Finland», а с другой - «Vodafone UK». Что же касается «Мегафона», то первое роуминговое соглашение с этим мобильным оператором датируется 1995 годом.

Национальный

Этот вариант подходит для тех абонентов, которые не собираются покидать пределы России, но могут оказаться в зоне действия другой партнерской сети. Этот вид применяется лишь в небольшом количестве регионов в случае непредвиденных обстоятельств.

Международный

При путешествиях по всему миру, обслуживание клиентов «Мегафон» выполняется иностранными сотовыми компаниями, на основании заключенных ранее соглашений. Чтобы проверить, не потеряете ли вы связь с близкими, отправившись на отдых, достаточно ввести название выбранной страны в специальное поле на официальном сайте компании. К слову, там же вам будет предоставлена информация касательно стоимости обслуживания в любой точке мира.

Стоимость сервиса

Если перемещаясь по РФ, вам не нужно ничего дополнительно подключать, да и стоимость мобильной связи в любом случае останется выгодной, то собираясь посетить соседние страны, в некоторых ситуациях необходимо, чтобы баланс был положительным и достигал определенной величины.

Важно! Все подробности и перечень стран, где действует роуминг, вы можете узнать у оператора контактного центра компании.

Рассмотрим основные предложения и условия компании «Мегафон».

Путешествие по России

В пределах страны, как в прочем и за границей, есть несколько основных услуг, о правилах предоставления которых стоит знать заранее: прежде всего, это тарификация звонков и мобильного интернета.

Для звонков
Если вы привыкли много разговаривать и хотите всегда находиться на связи с близкими при посещении других городов, тогда вам могут быть интересны следующие тарифные планы.

«Будь как дома» - все услуги связи предоставляются по ценам, установленным для «домашней» территории. Стоимость активации такого предложения составляет 30 рублей, при абонентской плате 15 рублей в день. В дальнейшем все звонки, услуги мобильного интернета и СМС предоставляются в обычном режиме.

«Вся Россия» - цена любого входящего звонка после активации данной опции будет составлять 0 рублей, а при исходящем сигнале за минуту разговора с близкими, находящимися в пределах РФ, нужно будет заплатить 3 рубля, причем столько же стоит и СМС на такие российские номера. Первая активация опции «Мегафона» не оплачивается, а при повторной активации необходимо заплатить 30 ₽. Плата абонента взимается в размере 7 ₽ в сутки.

«Путешествуй без забот» - при путешествиях по России клиентам «Мегафон» предоставляются абсолютно бесплатные звонки и СМС, в достаточном объеме для ежедневного использования.

Важно! Указанная услуга действует практически по всей территории РФ, но недоступна при посещении Крыма, в том числе и города Севастополь.

Как и в предыдущем случае с опцией «Вся Россия», если вы решите повторно подключить данную услугу, тогда придется заплатить 30 рублей, в то время как при первой активации - она бесплатная. Абонентская плата снимается «Мегафоном» в размере 30 ₽ в сутки.

Стоит уделить внимание и тарификации звонков. Если речь идет об исходящих вызовах на другие российские номера, то с первой по 30 минуту они бесплатны, а после получаса разговора придется платить по 3 рубля за минуту. Входящий вызов с любого номера, а также исходящие сигналы на номера других абонентов «Мегафон» бесплатные. Не оплачиваются и первые 30 сообщений на российские номера мобильной связи, а уже с 31 цена одного сообщения будет 3,90₽. Абонентская плата за активацию «Путешествуй без забот» предусматривает списание со счета 39 рублей в день.

«Везде Москва - в Центральном регионе» - опция, расширяющая зону действия стандартных тарифных планов для абонентов Москвы до размеров всей Центральной части страны. То есть, находясь в Орловской, Брянской, Владимирской, Калужской, Ивановской, Костромской, Нижегородской, Курской, Смоленской, Тульской и некоторых других областях, вы сможете совершать звонки по привычным «домашним» тарифам Москвы. Активация данной опции стоит 30 ₽, после чего каждый день будет стягиваться абонентская плата в размере 3 рублей.

«Крым» - при нахождении на полуострове, цена любого входящего вызова составляет 0 рублей, а исходящие вызовы на российские номера будут оплачиваться в размере 5 рублей. За одно сообщение, согласно тарифу, нужно будет заплатить 3 ₽, а интернет-трафик предоставляется на условиях 5 ₽ за 1 МБ. Подключение опции абсолютно бесплатно, а абонентская плата составляет 15 рублей в сутки.

«Мегафон» позаботился об абонентах со всей России, а вам остается только подобрать наиболее подходящий для себя тарифный план и смело отправляться в дорогу.

Для мобильного интернета
Свои тарифные предложения имеются и для любителей посидеть в интернете. Активировав опцию «Будь как дома», вы можете платить за предоставленный трафик по привычным тарифам, путешествуя по всей РФ. Чтобы получить такую возможность необходимо заплатить 30 ₽ за подключение услуги, а каждый день уплачивать 15 рублей абонентской платы.

Абоненты, уже подключившие услуги «Интернет XS», тарифные предложения из линейки «Мегафон - все включено», «Безлимитный интернет для телефона» либо пользуются другими похожими опциями, хорошим решением будет «Интернет по России». Согласно условиям, с активацией этого предложения вам будут доступны выходы в сеть без оплаты трафика как дома, так и в любом другом городе страны. Первая и повторная активация услуги для абонентов, использующих «Интернет XS», «Интернет XS2012» и «Безлимитный интернет для телефона» обойдется им в 30 ₽, а абонплата будет взиматься в размере 6 рублей в сутки. Для остальных абонентов второе подключение бесплатное, но абонплата выше - 12 рублей в сутки.

Важно! Услуга «Интернет по России» не предоставляется в городе Норильск, Чукотской АО, Камчатском крае, Сахалинской области, Таймырском муниципальном районе, Республике Саха, в Крыму и в Магаданской области.

«Гигабайт в дорогу» - выгодная покупка 1 Гб трафика за 300 ₽, который вы можете использовать в любой точке России. Никакие дополнительные деньги не стягиваются, а не использованное количество мегабайт остается на вашем счету до следующего путешествия (срок их действия неограничен).

Путешествие по миру

Если вы хотите всегда оставаться в роуменге, путешествуя в разных странах, тогда необходимо заранее активировать эту услугу. Надо сказать, существует немало выгодных предложений для таких случаев.

Для звонков
Для хорошей и недорогой связи с семьей и друзьями компанией «Мегафон» предусмотрены следующие опции:

Важно! Абонентам, находящимся в Таджикистане и Абхазии, первая минута исходящего звонка обойдется в 33 руб. , а путешественникам, которые оказались в Южной Осетии - в 49 руб., но за каждую последующую минуту будет списываться по 13 руб..

Для абонентов отправившихся в Корею, США, Пуэрто-Рико, Японию, Израиль, Египет, Вьетнам или Гонконг, опция «Вокруг света» открывает следующие возможности: стоимость входящих и исходящих номеров - 19 ₽ в минуту, а передаваемые СМС - 14 руб..

Для русских туристов в Китае и остальных странах, цена на входящие и исходящие звонки составит 43 руб. в минуту, а сообщение можно будет отправить за 14 руб..

Знаете ли вы? «Мегафон» - первый мобильный оператор, который начал использование рублевых счетов.

Для мобильного интернета
Помимо звонков для многих людей очень важно оставаться на связи еще и в интернете, поэтому соответствующие услуги, помогающие экономить, будут очень кстати.

Услуга «Отпуск-Онлайн» предоставляет вам возможность выхода в сеть без абонентской платы, но по фиксированной цене. Стоимость подключения такой опции составляет 30 рублей, а в дальнейшем за 1 Мб трафика с вашего счета будет списываться 15 рублей. «Отпуск-Онлайн» действует в таких популярных странах для отдыха: Турция, ОАЭ, Египет, Италия, Испания, Греция, Хорватия и многих других (полный список представлен на официальном сайте компании «Мегафон»).

Опция «Мир онлайн» предлагает пользователям «Мегафон» полностью безлимитный интернет при путешествии по 43 странам мира без платы за активацию. За 600 рублей в сутки вы получаете неограниченный трафик, который можно использовать для передачи фото и видео файлов.

Для SMS
Если вы привыкли общаться с помощью СМС-сообщений, то заказав услугу «Пакеты SMS» делать это будет намного выгоднее (как минимум в два раза по сравнению со стандартной стоимостью отправки сообщений в роуминге). Пакет на 50 SMS стоит 195 рублей, а за 100 SMS нужно заплатить 295 рублей, причем их можно будет отправлять только с европейских стран. Для остальных туристов больше подойдет пакет СМС для отправки их с других мировых стран: 50 SMS будут стоить 495 ₽, а 100 сообщений - 695 ₽. Важно понимать, что пакет «Для Европы» будет работать только в европейских странах.

Полезные сервисы в роуминге

Находясь в роуминге, вам по прежнему нужно будет контролировать свой баланс, оплачивать услуги и использовать другие доступные возможности. В связи с этим давайте рассмотрим предоставленные «Мегафоном» сервисы не только при путешествии по России, но и по другим странам мира.

Оплата услуг

Оплатить услуги в роуминге можно несколькими способами. Если у вас имеется банковская карта или электронные деньги, то с помощью официального ресурса мобильного оператора вы сможете легко поставить на счет нужную сумму. Когда деньги на телефоне закончились и вы пока не можете пополнить счет, на выручку придет услуга «Обещанный платеж». Взяв в займы 50, 100, 300 рублей, вы сможете использовать их на протяжении трех дней, причем за это время нужно все-таки пополнить счет, чтобы не попасть в должники, когда взятая сумма спишется оператором. При пополнении на 50 ₽ за подключение вам нужно будет заплатить 5 ₽, за начисление 150 ₽ вы отдадите 15 ₽, а за 300 - 20 ₽.

Существует и услуга «Автоматического обещанного платежа» в размере 300 ₽, которые приходят вам при достижении баланса в 10 ₽. Благодаря такой оперативности вы всегда сможете оставаться на связи. Указанная возможность предоставляется абонентам без какой-либо дополнительной платы и нужно оплатить только 20 рублей за каждое зачисление.

Контроль счета

Услуга «Контроль счета» позволяет заниматься своими делами и не проверять постоянно текущий баланс, так как вся информация о нем представлена на дисплее и постоянно обновляется. Никаких специальных команд или запросов, чтобы понять, стоит ли задуматься над пополнением счета, ведь вам достаточно просто взглянуть на экран мобильного устройства.

Данная опция подключается автоматически, как только ваш телефон оказывается в международном роуминге, а после возвращения домой «Контроль счета» снова деактивируется.

Важно! Использование данной опции возможно только при наличии в посещаемой стране Camel-роуминга и услуга не предоставляется абонентам, активировавшим опцию «Живой баланс», поскольку в обоих случаях остаток денежных средств отображается на дисплее.

МегаПопутчик

Хороший попутчик при длительных путешествиях по чужим краям просто на вес золота, ведь кто же еще поможет в сложной ситуации. Услуга «МегаПопутчик» от «Мегафон» предоставит все важные данные о роуминге, рассказав, что может пригодиться в путешествии. Неважно, хотите вы проверить остаток средств, пополнить свой мобильный счет или получить достоверные данные о стоимости тех или иных опций в роуминге, все это вместе с информацией о новых предложениях вашего оператора, будет доступно с помощью «МегаПопутчика».

Чтобы получить доступ к указанному сервису необходимо набрать на телефоне *139# , а затем во всплывшем окне выбрать требуемое меню. Услуга доступна как в роуминге, так и дома, причем за ее использование не придется ничего платить. Оплачиваются лишь платные услуги.

Обратный звонок

Выполняя вызов из-за границы, находясь в сети оператора поддерживающего данную услугу, он будет прерван, чтобы система могла самостоятельно дозвониться до вызываемого вами абонента и соединить вас на линии. Использовать такую возможность можно просто набрав номер 0500 (абонентская служба) или 0555 (для корпоративных клиентов), причем в обоих случаях такой звонок не оплачивается.

«Обратный звонок» может использоваться для любых российских номеров при активации услуги «Вокруг света», тарифных планов «Командировочный» или «Вокруг света».

Важно! Максимально эффективно сервис можно использовать только тогда, когда номер абонента набирается в международном формате, с кодом города или мобильной сети (например, +7). То есть, для пользователей оператора «Мегафон» вводимый номер должен выглядеть примерно так: +7926 ххх хххх.

Данной услугой можно воспользоваться в 142 странах мира, где тарификация осуществляется в режиме реального времени.

Что делать если нужна помощь?

Вполне вероятно, что при использовании тех или иных опций у вас возникнут какие-то вопросы. Ответить на них специалисты компании могут двумя способами: в телефонном режиме и в режиме-онлайн на официальном сайте оператора.

Звонок

Позвонить на номер +7 926 111-05-00 вы можете из любой точки России или других стран мира, причем для пользователей столичного филиала этот звонок будет абсолютно бесплатным. Оператор на другом конце ответит на все ваши вопросы и предоставит требуемую консультацию.

Обращение в онлайн чат

В качестве альтернативного варианта связи со специалистами компании «Мегафон» можно использовать онлайн-чат, доступ к которому имеется на официальном ресурсе. Служба поддержки в любое время ответит на все ваши вопросы и предоставит нужную информацию.

Компания «Мегафон» предлагает своим абонентам самые разнообразные услуги в роуминге, поэтому каждый сможет подобрать наиболее подходящий для себя тариф и всегда общаться с близкими.