Все способы, как сбросить настройки на устройстве андроид до заводских. Как вернуть ноутбук к заводским настройкам – инструкции для всех моделей

Ни один пользователь не может быть застрахован и на 100% уверен в качестве своего мобильного телефона, а уж тем более, в надежности работы операционной системы и прочих установленных приложений. Быть может, смартфоны и стали умнее, удобнее, однако проблемы во многих случаях остались прежними – полный отказ работы телефона, появление нестандартных ошибок, глюки и зависания, отключение звука и многое другое. Как правило, в операционной системе Android большинство проблем можно решить самостоятельно, и при этом не обязательно нести телефон в ближайший сервисный центр, заплатив несколько тысяч рублей за действия, которые вы можете и сами выполнить без особых усилий.

В данном материале мы вам расскажем, как сбросить настройки на Андроиде до заводских, для чего это нужно, какие последствия будут после сброса.

Зачем прибегают к этой процедуре?

1. Одна из причин , по которой используют данную опцию – удаление конфиденциальной информации, например, если вы продаете свой телефон другому человеку, и не хотите, чтобы о вас оставалась какая-либо информация. В случае кражи данный способ не подойдет, однако вы сможете воспользоваться опцией удаленного управления своим устройством, чтобы стереть данные сразу же после включения телефона.
2. Еще одна причина , по которой сбрасывают настройки – это появление ошибок и проблем системного и программного характера.

Что потеряет пользователь со своего устройства?

Если вы решили сбросить настройки, то должны понимать, что система автоматически удалит все программы, которые были установлены вами через файловые менеджеры или сервис Gooogle Play, полностью очистит историю переписок, SMS, удалит контактные данные, учетные записи почты и многое другое. Будет полностью очищена память телефона, но SD-карта останется со всеми данными! По сути, вы получите «чистый» смартфон, как будто купили его только что в магазине.

Если вы не хотите потерять данные, то создавайте резервные копии, чтобы потом восстановить их полностью или частично. Также рекомендуем вам часть фотографий и видео с определенным промежутком времени копировать на PC или другой телефон.

Как делается сброс до заводских настроек на Android

Всего есть три способа, причем они существенно отличаются между собой. Разберем каждый из них детально:

1. Сброс в настройках телефона
2. Сброс сервисными кодами
3. Сброс клавишами

Способ 1. Как сбросить телефон Андроид на заводские настройки с помощью меню

Все операции будут осуществляться из главного меню OS Android. Вам нужно зайти в пункт «Настройки», выбрать там вкладку под названием «Конфиденциальность», а потом нажать на вкладку «Сброс Настроек».

Как видно на фото выше, здесь вы можете активировать следующие пункты:

• «Архивация данных» («Копирование данных») — Система автоматически будет сохранять копии всех приложений, установленных на вашем аппарате, настроек от сервисов Google, а также данных о каждой Wi-Fi сети, ранее сохраненной в телефоне.
• «Автовосстановление» — Все программы автоматически будут восстановлены со всеми настройками.

Нажмите пункт «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть данные. У вас будет отображено окошко со списком данных, которые удаляются после сброса настроек. Как только телефон перезагрузится, вы сможете заново установить любые программы, добавить учетные записи.

Способ 2. Сброс сервисными кодами

В системе Андроид, как и в любой другой (Java, Symbian) есть специальные коды, с помощью которых можно активировать операцию восстановления до заводских настроек.

Внимание! Коды могут меняться, не подходить для вашей модели или версии Андроида, поэтому внимательно выполняйте все операции! Мы не несем ответственности за все действия, и информацию с кодами предоставляем для ознакомления.

Вот несколько кодов. Вам нужно будет перейти в режим набора телефона и ввести один из них:

• *#*#7378423#*#*
• *2767*3855#
• *#*#7780#*#

Способ 3. Сброс клавишами (с помощью Recovery)

Для каждого смартфона на Android предусмотрены специальные клавиши, с помощью которых можно запустить процесс сброса до заводских настроек. Так как большинство телефонов на данный момент предоставляется с сенсорным экраном, для сброса используются в основном клавиши громкости, кнопка «Домой», клавиша включения.

Вот примерный список кнопок, которые позволят вам сбросить настройки:

• «Уменьшение громкости» + «Включение устройства». Это одна из самых частых комбинаций, используемая на многих телефонах. Пробуйте ее первой. Если не получится, то смотрите список дальше.
• «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости».
• «Включение устройства» + клавиша «Домой» + «Увеличение громкости».
• «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости» + «Включение устройства».
• «Увеличение громкости» + клавиша «Домой».

Держать и нажимать клавиши нужно одновременно. Примерное время удерживания – 2-5 секунд. Как только система перейдет в особый режим – Recovery, у вас на экране отобразится меню.

Для перемещения по списку используются клавиши громкости вверх и вниз, т.к аппараты в основном сенсорные!

Найдите пункт wipe data/factory reset и нажмите на него. Иногда в списке данного пункта нет, но вместо него будет один из них: Clear eMMC, Clear Flash! Как только вы нажмете на выбранную вкладку, система запросит подтверждение.

Выбираете пункт Yes , и в конце нажимаете пункт меню Reboot System – это перезапуск операционной системы.

В некоторых версиях Андроид представленные пункты могут изменяться, в зависимости от версии, однако в основном используется однотипное меню. Также настоятельно рекомендуем перед вызовом меню или использованием кодов просмотреть инструкцию вашего мобильного аппарата. Иногда там уже прописаны сервисные коды и клавиши для сброса настроек.

Если восстановить устройство не удалось после сброса настроек или ошибки и глюки остались, отнесите телефон по гарантии в магазин, где он приобретался или обращайтесь в сервисный центр, если гарантия уже закончилась.

Работа с BIOS требует большой осторожности, так как неправильное выставление настроек приводит к тому, что компьютер перестает включаться или корректно определять подключенное оборудование. Сбросить настройки БИОС можно с помощью трех проверенных способов сброса на ПК и ноутбуке.

Сброс в параметрах BIOS

Если у вас получается попасть в интерфейс базовой системы ввода-вывода, то остается шанс сбросить настройки BIOS через соответствующий пункт в разделе «Exit». Это один из самых простых вариантов, который не требует вскрытия системного блока компьютера. Итак, чтобы восстановить БИОС и вернуть стандартные настройки, выполните следующие действия:

Этот способ работает на ноутбуке и подходит для компьютера. После перезагрузки настройки BIOS будут выставлены по умолчанию. Все изменения, внесенные пользователем после покупки компьютера, будут отменены.

Сброс с помощью перемычки

Первый способ работает, если у вас есть доступ в BIOS. Чтобы сбросить настройки BIOS к заводскому состоянию, если вы забыли пароль, то придется разбирать системный блок и пользоваться механической перемычкой, изменение положения которой прерывает подачу тока к батарейке CMOS. Батарейка отвечает за хранение настроек BIOS , поэтому если вы её на время обесточите или вытащите, то параметры будут сброшены до заводских.

Чтобы окончательно разрядить оставшееся напряжение, удерживайте 10-15 секунд кнопку включения системного блока. Компьютер обесточен, поэтому ничего не произойдет. Затем верните перемычку в исходное положение и соберите системный блок. Заводские настройки установлены, теперь все параметры в BIOS выставлены по умолчанию.

Извлечение батарейки CMOS

Говоря о перемычке, мы уже упомянули батарейку CMOS, которая отвечает за хранение настроек BIOS. Соответственно, если её извлечь из материнской платы, а затем обратно вставить, то можно восстановить параметры, которые были установлены по умолчанию. Алгоритм действий тот же, что и при использовании перемычки.

После сброса настроек необходимо вставить батарейку на место и собрать системный блок. После включения компьютера никакого пароля на BIOS уже не будет, а все параметры вернутся к заводскому состоянию.

Сброс на ноутбуке

Если системный блок разобрать достаточно просто, то при сбросе BIOS на ноутбуке можно столкнуться с некоторыми трудностями. Хорошо, если вы можете зайти в BIOS и восстановить параметры по умолчанию, выбрав соответствующий режим в разделе «Exit». Если же на БИОС установлен пароль, то придется разбирать ноутбук . Переверните лэптоп тыльной стороной к себе. Посмотрите, нет ли на ноутбуке небольшого отверстия, подписанного «CMOS».

Если нашли, вставьте в отверстие что-нибудь острое – например, скрепку. Подержите секунд 30, чтобы сбросить настройки BIOS на ноутбуке. Если никакого отверстия нет, придется снимать заднюю крышку и искать на материнской плате батарейку CMOS или контакты JCMOS.

1. Отключите ноутбук от сети, отсоедините подключенные устройства (мышка, колонки), вытащите аккумулятор.
2. Снимите заднюю крышку (на некоторых моделях достаточно снять защиту оперативной памяти и жесткого диска).
3. Извлеките планки ОЗУ и хард-диск.

Под планками ОЗУ должны быть два контакта, которые подписаны как «JCMOS». Их нужно замкнуть отверткой.

Как вернуть ноутбук к заводским настройкам и зачем это нужно? Такие действия могут потребоваться в нескольких ситуациях, например, если возникли какие-либо сбои, мешающие в работе операционной системы, а также если Windows "засорена" лишними программами, старыми драйверами и различными компонентами. Подобные причины могут привести к тому, что компьютер будет работать гораздо медленнее, а иногда сбросом БИОС решается проблема блокировки Windows.

Когда восстановить нельзя

Как вернуть ноутбук к заводским настройкам, если переустанавливалась операционная система? К сожалению, в таком случае это можно сделать не всегда. Многие после покупки устройств переустанавливают операционную систему, идущую в комплекте, вместе с этим удаляя с жесткого диска файлы, нужные для восстановления. Если скрытый раздел с восстановления удален, то и сбросить ноутбук на заводские настройки не получится.

Однако и в такой ситуации есть выход: например, все нужное может быть на дисках, поставляющихся в комплекте с устройством. Можно поискать образы разделов восстановления в интернете, в частности на торрентах. К тому же на официальных сайтах производителей бывает в продаже диск восстановления.

Результат

Перед тем как восстановить заводские настройки на ноутбуке, нужно знать, к чему это приведет. Во-первых, все пользовательские файлы удаляются, хотя в некоторых случаях очищается только системный диск, тем не менее необходимо сделать резервную копию всех важных данных. Во-вторых, системный раздел форматируется, а операционная система автоматически переустанавливается (программы и пользовательские драйверы удаляются), при этом не нужно вводить ключ.

Предустановленные производителем устройства драйвера и программы автоматически устанавливаются после первого запуска операционной системы. Если весь процесс закончен, то пользователь получит ноутбук в изначальном программном состоянии, в таком, каком он был куплен в магазине. Это не может решить только некоторые проблемы. Например, если устройство выключалось от перегрева, то, скорее всего, после восстановления заводского состояния БИОС это продолжится.

Acer

У каждого производителя своя схема восстановления БИОС. Как вернуть ноутбук Асер к заводским настройкам? На самом деле все гораздо проще, чем на компьютерах других фирм, на все уйдет буквально несколько минут. Сначала необходимо выключить компьютер, после чего включить, удерживая клавишу Alt. Одновременно с этим следует нажимать F10 с периодичностью два клика в секунду, после чего система запросит у пользователя пароль. В случае если на этом устройстве в прошлом никогда не производилось восстановление заводских настроек, то пароль стандартный: шесть нулей (000000). Далее появится меню, в котором и будет вариант сброса настроек на заводские (в английском варианте Factory reset).

Однако существует еще один способ того, как вернуть ноутбук к заводским настройкам. Windows (7, Vista или выше) поставляющаяся в комплекте с устройствами Acer, имеет специальную утилиту, которая называется eRecovery Management. Ее следует искать в программах, предустановленных производителем. После запуска необходимо воспользоваться вкладкой "Восстановление".

Lenovo

Вот еще одна фирма, поставляющая вместе с операционной системой кучу ненужных программ, тормозящих и захламляющих операционную систему, однако среди них есть утилита, подобная описанной выше у Acer, она называется OneKey Rescue System. Но если не удается войти в систему, то как вернуть ноутбук к заводским настройкам? Lenovo оснастили свои устройства специальными кнопками входа в среду БИОС, кстати, это особенность всех ноутбуков этой фирмы: БИОС загружается только после нажатия на кнопку, никаких сочетаний клавиш на клавиатуре.

Так называемая Novo Button - довольно характерная маленькая круглая кнопка со значком круглой стрелки, повернутой влево. Располагается, как правило, рядом с кнопкой включения, однако может быть у входа питания, а в семействе ноутбуков Yoga она находится с левой стороны, между разъемом для наушников и регулятором громкости.

Инструкция

Итак, когда кнопка найдена, необходимо сначала выключить ноутбук, а затем вместо кнопки включения нажать Novo Button. На экране появится меню, в котором будет пункт System Recovery.

Эта программа станет полезна, если пользователь интересуется тем, как вернуть ноутбук к заводским настройкам. Windows 7 и выше к тому же смогут создать через утилиту от "Леново" резервные копии. Если таковая имеется, можно откатить систему до нее, выбрав соответствующий пункт в следующем меню. Если же точки восстановления нет, то нажать следует "Восстановление с исходной резервной копии".

Программа обладает очень удобным интерфейсом, интуитивно понятным даже начинающему пользователю. После завершения восстановления нужно будет вновь ввести все данные пользователя, как после покупки.

Затем, установив все нужные драйверы и программы, можно сделать точку восстановления и в следующий раз восстановить систему до нее.

Dell

Практически все современные устройства, будь то планшеты, телефоны или ноутбуки, оснащены скрытым интерфейсом для сброса настроек, и этот производитель не является исключением. Как вернуть ноутбук Dell к заводским настройкам?

У них нет "волшебной кнопки", как у "Леново", однако все не так сложно, справится даже новичок. Для начала следует выключить компьютер, а после включения, когда появится логотип Dell на экране, нужно зажать клавишу F8, если операционная система Windows 7 и старше, или комбинацию Ctrl+F11, если это ХР. Должно появиться окно с расширенными вариантами загрузки ОС. Далее с помощью клавиш необходимо выбрать язык интерфейса, после чего нажать "Далее".

Утилита предложит ввести логин и пароль - те же данные, которые пользователь использует для входа в систему. Далее нужно выбрать пункт с восстановлением заводского образа (Dell DataSafe Restore и Emergency Backup) и вновь "Далее". Следующее окно предлагает вариант "Восстановить компьютер", его и следует нажать, после чего снова "Далее".

Если есть точка восстановления, можно попробовать загрузиться с нее, если же нет, в новом меню утилита предложит только одну копию операционной системы - заводскую. Нужно выбрать пункт восстановления без сохранения файлов и нажать "Далее".

Последним запросом программы станет подтверждение действия, необходимо также с помощью клавиатуры выбрать "Да, продолжить". Это инициализирует процедуру восстановления к заводским настройкам. Обычно процесс занимает до двадцати минут. По окончании ноутбук автоматически перезагрузится и пользователю будет предложено настроить операционную систему.

Toshiba

Как вернуть ноутбук "Тошиба" к заводским настройкам? Инструкцию по откату можно тоже считать одной из самых простых. Сначала необходимо выключить ноутбук, после чего нажать и удерживать на клавиатуре кнопку "0". Здесь следует отметить, что клавиша с цифрового блока, находящегося в правой части клавиатуры, не сработает.

С зажатой клавишей "ноль" включить компьютер. Когда послышится характерное пищание, кнопку можно отпускать: запуск утилиты восстановления инициирован, можно просто следовать ее указаниям.

НР

Чтобы восстановить заводские настройки на компьютерах марки HP, необходимо сначала выключить ноутбук, а так же извлечь все карты памяти, съемные жесткие диски и прочие устройства. Затем включить компьютер и нажимать на клавиатуре клавишу F11 до тех пор, пока на экране не загрузится среда восстановления - системная утилита от HP под названием Recovery Manager (ее можно запустить и непосредственно из операционной системы, кликнув по ярлыку в списке программ).
После загрузки утилиты необходимо выбрать пункт System Recovery - Восстановление системы, после чего пользователю будет предложено сохранить какие-либо данные. Если причиной для сброса настроек стало заражение компьютера вирусами, то лучше будет не сохранять никаких данных, дабы предотвратить возобновление проблемы в будущем.
Процесс восстановления запускается в автоматическом режиме и не требует участия пользователя. При этом компьютер может несколько раз перезагружаться.

После завершения процесса ноутбук придет в заводское состояние, на нем будут установлены фирменные драйвера и программы HP, которые вы можете оставить или удалить.

О ремонте компьютеров

Довольно часто люди вызывают компьютерных мастеров, которые переустанавливают операционную систему. В результате этого с компьютера будет удален раздел восстановления, и в следующий раз пользователю вновь придется звонить в сервис и платить деньги за то, что он смог бы сделать силами утилиты по восстановлению. Программа сама установит операционную систему, которая также будет лицензионной, со всеми заводскими драйверами и программами.

Поэтому, прежде чем обращаться в сервис, следует попробовать воспользоваться встроенным разделом восстановления, это порой экономит не только деньги, но и время. Каждому нужно знать, как восстановить заводские настройки на ноутбуке, ведь после освоения несложных инструкций владелец устройства сможет в любой момент вернуть его к чистому состоянию.

Какой бы совершенной ни казалась очередная сборка Windows 10 - новые проблемы продолжают выявляться. К сбросу или откату Windows 10 приводят недоработки последних обновлений или захламленность системы программным мусором, тормозящим ПК и затрудняющим его быструю, чёткую работу.

Зачем сбрасывать Windows 10 до заводских настроек

Причины сброса Windows 10 следующие:

1. Установка слишком большого количества программ, удалённых впоследствии за ненадобностью, но Windows стала работать заметно хуже.
2. Низкая производительность ПК. Вы неплохо поработали первые полгода - затем Windows 10 стала «тормозить». Это редкий случай.
3. Вы не хотите себя утруждать копированием/переносом личных файлов с диска C и намерены оставить всё как было на неопределённый срок.
4. Вы неправильно настроили некоторые компоненты и встроенные приложения, службы, работу драйверов и библиотек, уже шедших в комплекте с Windows 10, но не хотите долго разбираться в них, вспоминая, как было раньше.
5. Работа из-за «тормозов» Windows существенно замедлилась, а время дорого: вам проще за полчаса сбросить ОС к исходным настройкам, чтобы быстрее вернуться к прерванной работе.

Практические способы отката и сброса Windows 10

Каждая последующая сборка Windows 10 может быть «откачена» до предыдущей. Так, можно откатиться с Windows 10 Update 1703 до Windows 10 Update 1607.

Как откатиться на предыдущую сборку Windows 10 в течение 30 дней

Предпримите такие шаги:

1. Дайте команду «Пуск - Параметры - Обновление и безопасность - Восстановление».

   Выберите откат к прежней сборке Windows 10

2. Отметьте причины возврата к более ранней сборке Windows 10.

   Вы можете подробно объяснить причину возврата к предыдущей версии Windows 10

3. Подтвердите откат, нажав «Далее».

   Подтвердите своё решение, нажав кнопку перехода к дальнейшим действиям

4. Подтвердите возврат на предыдущую сборку ещё раз.

   Подтвердите откат Windows 10 ещё раз

5. Нажмите кнопку запуска процесса отката Windows 10.

   Наконец, нажмите кнопку возврата к прежней версии Windows 10

Откат обновления ОС будет выполнен. После перезапуска старая сборка запустится с прежними компонентами.

Как отменить последнее обновление Windows 10

Такой сброс помогает, когда ошибки Windows 10 накопились в количестве, при котором нормальная работа в «десятке» стала невозможной.

Windows 10 приступит к сбросу настроек.

Видео: как сбросить настройки Windows 10 с работающей ОС

Как восстановить заводские настройки Windows 10 с помощью Refresh Tool

Для этого необходимо:

1. Пройдите в уже знакомое подменю восстановления Windows 10 и нажмите ссылку чистой установки Windows.

   Для инициализации загрузки Refresh Tool нажмите на ссылку перехода на сайт Microsoft

2. Перейдите на сайт Microsoft и кликните на «Скачать средство сейчас» (или аналогичную ссылку, означающую загрузку Windows 10 Refresh Tool).
3. Запустите скачанное приложение и следуйте инструкциям Windows 10 Refresh Tool.

   Следуйте инструкциям мастера Windows Refresh Tool

Приложение Windows 10 Refresh Tool напоминает интерфейс Windows 10 Media Creation Tool - для удобства оно сделано в виде мастера с подсказками. Как и Media Creation Tool, Refresh Tool позволяет сохранить личные данные. Оно как бы выполняет обратную Media Creation Tool функцию - не обновление, а именно сброс Windows 10.

В процессе сброса ПК несколько раз перезапустится. После этого вы начнёте работу с Windows 10, как если бы только что её переустановили - без приложений и неверных настроек ОС.

Откат с версии 1703 до 1607/1511 пока не производится - это задача будущих обновлений утилиты Windows 10 Refresh Tool.

Видео: недоработки Refresh Tool

Как сбросить Windows 10 при неполадках запуска

Операция выполняется в два этапа: проверка запуска с флешки в BIOS и выбор вариантов сброса самой ОС.

Проверка загрузки ПК с флешки в BIOS

В качестве примера - BIOS версии AMI, наиболее часто встречающейся в ноутбуках. Вставьте загрузочную флешку и перезапустите (или включите) ПК перед дальнейшими действиями.

1. При показе экрана логотипа производителя вашего ПК нажмите клавишу F2 (или Del).

   Надпись внизу подсказывает, что нужно нажать Del

2. Войдя в BIOS, откройте подменю Boot («Загрузка»).

   Выберите подменю Boot

3. Дайте команду Hard Disk Drives - 1st Drive («Жёсткие диски - Первый носитель»).

   Войдите в список накопителей, которые видны в списке BIOS

4. Выберите в качестве первого носителя вашу флешку.

   Имя флешки определяется, когда она вставлена в USB-порт

5. Нажмите клавишу F10 и подтвердите сохранение настройки.

   Нажмите Yes (или OK)

Теперь ПК загрузится с флешки.

Версия BIOS, указываемая на экране логотипа производителя, может быть любой (Award, AMI, Phoenix). На некоторых ноутбуках версия BIOS не указывается вообще - описана лишь клавиша для входа в прошивку BIOS Setup.

Запуск сброса Windows 10 с установочного носителя

Дождитесь начала загрузки ПК с флешки Windows 10 и сделайте следующее:

1. Нажмите ссылку «Восстановление системы».

   

2. Подтвердите сброс Windows 10. Сообщение-запрос на сброс здесь мало чем отличается от тех, что рассмотрены в руководствах выше.

По окончании сброса Windows 10 запустится с параметрами по умолчанию.

Сброс с установочной флешки Windows 10 - это, по сути, восстановление утерянных или повреждённых файлов, из-за которых ОС не смогла запуститься. Варианты восстановления Windows существуют со времён Windows 95 (исправление неполадок при запуске) - выполняемые шаги за 20 лет стали более понятными, без ввода мудрёных команд.

Проблемы со сбросом Windows 10 к прежним установкам

Как бы ни был понятен и каким бы лёгким процесс сброса Windows 10 ни казался, свои трудности есть и тут.

1. Откат Windows 10 не запускается в уже работающей системе. Вы превысили отпущенный для восстановления месяц либо не остановили отсчёт этих дней вышеописанным способом. Поможет лишь переустановка ОС.
2. Варианты сброса Windows 10 не выводятся при вставленной флешке или DVD. Проверьте порядок загрузки ПК с BIOS. Убедитесь, работает ли DVD-дисковод или USB-порты, читается ли сам диск DVD или флешка. В случае обнаружения аппаратных неисправностей замените установочный DVD или флешку, проведите обслуживание ПК или ноутбука. Если речь идёт о планшете - проверьте, исправен ли OTG-переходник, порт microUSB, USB-концентратор (если используется дисковод USB-DVD), «видит» ли планшет флешку.
3. Сброс/восстановление Windows 10 не запускается из-за неправильно записанной (мульти)загрузочной флешки или DVD. Перепишите ваш установочный носитель заново - возможно, вы его записали так, что получилась просто копия Windows 10, а не загрузочный накопитель. Используйте перезаписываемые (DVD-RW) диски - это позволит исправить ошибку, не жертвуя при этом самим диском.
4. Сброс Windows на заводские установки не запускается из-за урезанной версии Windows 10. Это весьма редкий случай, когда из сборки Windows исключены варианты восстановления и обновления, - работает лишь переустановка «с нуля». Обычно из такой сборки вырезают многие другие «ненужные» компоненты и приложения, обрезают графическую оболочку Windows и прочие «фишки» с целью уменьшить занимаемое на диске C место после установки такой сборки. Применяйте полные сборки Windows, которые позволят откатиться или «сброситься», не прибегая к новой установке с удалением всех данных.

Откат или сброс Windows 10 на заводские установки - дело нехитрое. В любом случае вы устраните ошибки без потери важных документов, и ваша система вновь будет работать как часы. Удачи!