Не могу вспомнить номер телефона в контакте. Как восстановить ВК без номера телефона: восстановление страницы без проблем. Как восстановить страницу ВКонтакте, если забыл логин и пароль

  • 01.12.2021

Как восстановить страницу в ВК (В Контакте), если забыл логин и пароль - вопрос непростой, однако добросовестные пользователи могут вернуть свой профиль. В статье описаны пошаговые инструкции, как вернуть аккаунт при потере электронной почты, телефона и/или пассворда.

Забыли код доступа, что делать?

Достаточно распространённая проблема - как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль; решается в несколько кликов мышкой. Для этого потребуется:

  • Открыть соцсеть (в браузере или приложении).
  • На странице авторизации выбрать «Забыли данные для входа» .
  • Ввести логин - номер телефона или мейл, привязанные к профилю.
  • На телефон поступит одноразовый код, его надо ввести в специальное поле.
  • Откроется форма, в которой сервис попросит дважды ввести новый пассворд.

Так как этот алгоритм подходит не всем, разработчики предусмотрели и другие сценарии.

Данные забыты и к телефону нет доступа: как вернуть аккаунт

Чуть сложнее восстановить страницу «В Контакте», если забыл пароль, а телефон утерян или просто находится вне досягаемости. Но разработчики предусмотрели и эту ситуацию, для восстановления доступа потребуется:

  • Открыть мобильное приложение.

В онлайн-версии нет функции вернуть аккаунт, если пользователь помнит логин - доступно либо восстановление только пассворда, либо восстановление профиля при полной утере данных для входа. Чтобы не использовать мобильное приложение, можно воспользоваться инструкцией, «Как восстановить страницу ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль» , которая находится разделом ниже.

  • Нажать «Забыли данные для входа» .
  • Ввести телефон или электронную почту, которые использовались для регистрации страницы.
  • Сервис спросит фамилию, указанную в учётной записи.
  • На этапе, когда сервис предложит отправить одноразовый код на телефон, надо кликнуть «Нет доступа к номеру» .
  • Ввести ссылку на профиль.

Откроется форма с просьбой ввести контактный мобильный, а также вспомнить старые пассворд и логин (мэйл и телефонный номер). Если пользователь этого не вспомнит, сервис попросит сделать снимок пользователя рядом с листком бумаги, на котором указан уникальный код (на снимок даётся 3 минуты).

По результатам заполнения сформируется заявка.

После того, как Вам удастся войти в свой профиль, на удобный для Вас. Это сэкономит Ваше время в дальнейшем.

Ничего не помню - как восстановить аккаунт

Ну и крайний вариант, когда требуется восстановить пароль ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль - функция доступна и в мобильном приложении, и в онлайн-версии.

Для этого потребуется:

  • На стартовой странице авторизации тапнуть «Забыли пароль» , а затем «Не могу указать эти данные» .
  • Если пользователь никаких старых данных не вспомнит, то приложение сообщит о пропущенном пассворде - надо согласиться на отправку заявки. Онлайн-версия соцсети в этом случае предложит заполнить расширенную форму заявки - надо нажать соответствующую ссылку.

Приложение попросит сфотографироваться с листком бумаги, на котором указан пароль, уникальный для каждой заявки (на снимок даётся 3 минуты). Онлайн-версия попросит сфотографироваться рядом с ПК на фоне заполняемой заявки (потребуется снимок высокого качества).

Поэтому восстановить страницу ВК, если забыл логин и/или пасссворд можно либо с помощью номера телефона и мейла (подойдут и старые), либо с помощью снимка. восстановить при утере данных для входа - невозможно.

Восстановить страницу ВК можно разными способами в зависимости от того, как именно она была утеряна (удалена или блокирована). Ниже представлены пошаговые инструкции для восстановления в каждом из случаев. В случае, если они не могут в статье представлен и альтернативный метод. Если же и он Вам не поможет, то обязательно напишите нам в комментариях и мы рассмотрим вашу проблему персонально.

Что делать если профиль удален

Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.

Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.

Чтобы восстановить свою страницу VK:

После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.

Что делать если аккаунт заблокирован

Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.


Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».

Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:

  1. Указать другой номер, к которому будет осуществлена привязка аккаунта VK.
  2. Написать логин, по которому вы заходили раньше на свою страницу (номер или адрес электронной почты).
  3. Ввести старый пароль (можно оставить это поле пустым).

Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.

Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя . Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.

Что делать если логин и пароль утерян

Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.


Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.

Альтернативный метод

Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.

Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.

Сайтов и социальных сервисов, в которых требуется регистрироваться, становится всё больше, а запоминать пароли к ним - всё сложнее. Поэтому неудивительно, если в один прекрасный день вы обнаружите, что забыли пароль для доступа к «ВКонтакте». Что делать? Восстановить пароль «ВКонтакте» при помощи встроенных в соцсеть функций, о которых мы и расскажем в данной статье. Также вы можете заглянуть в статьи и .

Восстановление пароля через телефон

Если к вашей учётной записи «ВКонтакте» привязан телефон, нужно зайти на страницу восстановления доступа , ввести свой номер и нажать «Далее». При этом появится всплывающее окошко с требованием ввести код безопасности, показанный на картинке.

После этого для надёжности вас попросят ввести фамилию, под которой вы зарегистрированы «ВКонтакте», а затем покажут найденную пользовательскую страницу и спросят, вы ли это. После подтверждения на ваш телефон будет отправлено SMS с кодом, который нужно будет ввести, чтобы восстановить доступ к странице.

Восстановление через почту

Восстановить пароль без телефона «ВКонтакте» тоже позволяет. На странице восстановления доступа введите свой логин или почтовый адрес, чтобы восстановить пароль «ВКонтакте» через почту. Вас, опять-таки, попросят ввести код безопасности с картинки и подтвердить, что найденная страница - ваша, а после этого пришлют на почту ссылку для восстановления пароля. Перейдите по полученной ссылке, введите свой адрес электронной почты и новый пароль (дважды), а затем нажмите кнопку «Сменить пароль».

Восстановление логина и пароля

Если у вас особо тяжёлый случай и вы не помните ни логина, ни пароля, придётся воспользоваться службой восстановления доступа. Этим же способом можно вернуть доступ к аккаунту и в том случае, если его взломали.

Для этого нужно знать адрес своей страницы «ВКонтакте». Введите его

Как войти в ВК, если забыл логин? Не помню его. Как узнать? Решение есть! Сейчас разберемся.

Обычно твой логин — это номер телефона

Твой логин в ВК — это обычно твой номер телефона, на который ты регистрировал страницу. Например, 89211234567. Если этот номер у тебя под рукой, то проблем нет. Помню пароль, не помню логин — тогда ввожу номер как логин, ввожу пароль и захожу на страницу. Только не забудь ввести в начале своего номера код страны — например, у российских номеров в начале должна быть цифра 8 или 7, а всего в номере должно получиться 11 цифр. Попробуй войти через стартовую страницу Вход — это проще всего.

Можно ли войти в ВК без логина? Нет, ведь логин определяет, кто именно входит, а пароль доказывает, что это именно тот человек, а не кто-то другой.

Даже если забыл пароль, можно заказать код восстановления по СМС на свой номер и получить доступ к странице (только придется придумать новый пароль). Вот инструкция, как это сделать: Восстановление доступа ВКонтакте . Затем ты будешь входить на сайт ВКонтакте со своим номером как логином и новым паролем.

А если забыл номер телефона?

Если забыл номер, с которым заходил в ВК, то, скорее всего, этого номера у тебя уже нет. Попробуй вспомнить. Узнай у друзей — может быть, он остался у них в телефоне или в записной книжке. Если не получится узнать, то, если не прошло слишком много времени с тех пор, как у тебя не стало номера, рекомендуется первый способ восстановления — нажми сюда: .

В том случае, когда к странице прикреплен адрес электронной почты, можно указать его при восстановлении пароля — тогда ВК покажет часть цифр номера, который является логином. Это поможет тебе его вспомнить.

Забыл и логин, и пароль

Если логин не получается вспомнить, или если ты забыл и логин и пароль, придется восстанавливать доступ. Есть два способа, оба здесь: Восстановление доступа без телефона . Рекомендуется первый, так как он проще и быстрее. Восстановить вторым способом получится не у всех (читай там необходимые условия), он сложнее и времени займет намного больше.

Других способов нет. Восстановить страницу можешь только ты сам. Бесполезно куда-либо писать и просить ее восстановить. Никто не сделает это вместо тебя. Такие правила. Только ты сам и только эти два способа .

Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль?

Какой самый надежный способ входа в ВК?

Самый надежный способ входа — это стартовая страница «Вход» (адрес сайт ). Это известный и проверенный временем сайт, помогающий людям с 2010 года. Ты сможешь заходить в ВК и на другие сайты одним нажатием. А еще там есть интересные дополнительные функции.

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

  • Переходим по ссылке .
  • В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
  • Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
  • Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
  • Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
  • Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

  • Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
  • Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
  • В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
  • Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

  • Опишите проблему максимально подробно.
  • Укажите свои данные.
  • Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
  • Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

  • Щелкаем по значку в виде шестерни.
  • Открываем вкладку «Основные».
  • Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

  • Откройте фотографию в Photoshop.
  • Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
  • В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

  • На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

  • Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

  • Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.

Что делать : в большинстве случаев такие заявки отклоняются по умолчанию. Однако вы можете попробовать убедить сотрудника тех. поддержки, указав какие-то факты, которые не мог знать никто, кроме истинного владельца страницы. Например, написать имена людей, занесенных в список скрытых друзей, упомянуть о содержании скрытых альбомов, перечислить, с кем велась переписка в какой-то из дней или что-то еще.