Несколько примеров того, как можно использовать эти слова в сочетании с вышеуказанными клише.

"Обратись к нам по бесплатный образец и попробуй новый вкус!"

"Заполни купон, отрежь его и уже сегодня пришли нам!"

"Слушай плеск волн, вдыхает аромат цветов, пей вино и наслаждайся жизнью!"

"Позвони и купи уже сейчас!"

Конечно, лучше использовать короткие глагола, но и длинные тоже могут оказывать положительное впечатление.

При вводе текста копирайтер, разумеется, может пользоваться любыми глаголами, но приведенные выше слова помогают придать тексту динамики. Впрочем, в распоряжении копирайтера есть много других приемов.

Эмоциональные слова

Это прилагательные, слова, описывающие факты и делают их более привлекательными. Например, под фотографией в туристической брошюре можно поставить такую подпись:

"Вид из окна спальни".

Эта фраза не очень содержательной. Она не производит впечатления. Если читатель хорошо присмотрится к фотографии, то вид из окна может ему понравиться. Итак, чтобы сделать следующий вывод, читатель должен сделать определенное усилие. Но зачем же его принуждать к этому? За него это может сделать копирайтер, добавив к фразе еще одно слово: "Великолепный вид из окна спальни".

Но даже такая фраза е достаточно холодной. Она не "цепляет" потенциального туриста, который еще не решил, устраивает его или нет предложенное место отдыха. Так почему бы не сказать:

"Вам понравится великолепный вид из окна спальни".

Что ж, уже "теплее", но этот самый вид является видом на что? Фотография сама по себе ничего не объясняет, то почему бы не сделать это за нее, добавив к описанию еще одно слово:

"Вам понравится великолепный вид из окна спальни на величественную гору Горн".

Вот теперь читатель "будет в курсе". Впечатления от текста усиливается и благодаря аллитерации "гора Горн" (см. Пункт 8).

Прилагательных, которые можно использовать в рекламном тексте, относятся:

Можно также использовать и "эмоционально-практические" слова и словосочетания типа:

Экономический Недорогой Выгодный Заслуживает этих денег

Эти слова собственно ничего не объясняют, но они помогают создать мысленный образ товара или услуги и сами вызывают желание и внушают доверие. Автомобиль является экономическим, так как он тратит меньше топлива, путешествие является недорогой, а "стоит этих денег" продукт предполагает некую дополнительную пользу.

Аллитерация

Аллитерация возникает с повторения звуков, следовательно, она является одной из форм повторения (см. Пример в пункте 7). Это повторение звуков должно быть приятным для слуха, а не слишком откровенным и навязчивым, ведь тогда он начинает раздражать. Все приемы написания рекламных текстов, о которых мы говорим в этом разделе, следует применять таким образом, чтобы читатель воспринимал текст как естественную комбинацию слов, хотя на самом деле ее эффект был тщательно рассчитано. Текст должен писать умный человек, однако он никогда не должен выглядеть слишком умным, потому что в таком случае он будет звучать фальшиво и читатель решит, что его обманывают. Однако, если читатель размышляет о том, куда ему поехать в отпуск, он ожидает яркой рассказы об этом месте. Он не хочет, чтобы текст звучал как приговор суда. Ниже приводятся известные примеры удачного применения аллитерации и рифмы. (Примеры представлены на языке оригинала с дословным переводом, так как литературный перевод их на украинский язык не имеет смысла. Обратите внимание, насколько удачно глагол, прилагательное или наречие подбирается к названию товара, услуги или компании. - Прим, пер.)

Players please / "Плеерс, пожалуйста"

Mars are marvellous / "Марс - это чудо"

Let the train take the strain / "Пусть поезд работает!"

Three Nuns, none nicer / "Нет ничего лучше за три Нанс!"

Do not be vague, ask for Ha ig / "He сомневайся, покупай Хейг"

Go well, go Shell / "езжай с ветерком, заправляйся в Шелл!"

If anyone can Canon сап / "Если это возможно - Кэнон это сделает" Аллитерация очень хорошо служит авторам рекламных лозунгов, способствует их запоминанию, но ее можно ненавязчиво использовать также и в текстах. Например, такая фраза:

"Take a ride round the town in the new Crown roadster" / "прокатись по городу на новом велосипеде" Краун ".

Размывание выражения

Когда престижные рекламные объявления в "Таймс" и серьезные объявления в технических и профессиональных журналах писались только на безупречном английском. К написанию некоторых престижных объявлений даже приглашали известных писателей для предоставления объявлению литературной изысканности. Однако все это в прошлом. Престижные и профессиональные газеты и журналы размещают поразительные, короткие тексты, так нравятся производителям товаров массового потребления.

Синтаксис

Современный копирайтер вряд ли сдал бы экзамен по родному языку, хотя бы из-за злоупотребления знаками препинания с целью достижения желаемого эффекта. Фразы - из одного слова, с которыми ни за что не согласился бы ни один филолог. Предлоги и союзы, что опускаются, существительные, глаголы, прилагательные и местоимения, сочетаются точками и тире. Знаки препинания используются как заблагорассудится автору, способному написать следующее предложение:

"Сегодня - специальное предложение, - только 50 пенсов, если поторопитесь, - самая большая скидка, которую вы когда-либо видели". Или:

"Сегодня. Специальное предложение! Только 50 пенсов, если поторопитесь. Наибольшая скидка, которую вы когда-либо видели".

"Крикун", то есть восклицательный знак, используется достаточно свободно и часто. С другой стороны, к применению точки в конце некоторых лозунгов копирайтеры относятся с большим вниманием. Это делается специально с целью придать остроты предложению и называется эмфатической точкой. Вот пример:

"Напишите его имя золотом". (Реми Мартен)

"Спасите детей. Немедленно."

Повтори

Можно применять различные типы повторов

а) начинать каждый абзац текста с того же слова;

б) неоднократно упоминать в тексте название компании или торговой марки;

в) название может присутствовать в заголовке, иллюстрациях, подписях, подзаголовке, тексте, рекламном лозунга и логотипе;

д) повторять можно сам рекламный ролик или сделать в едином стиле ряд рекламных роликов одинаково оформлять все рекламные объявления в прессе. Повтором можно считать размещение рекламных объявлений всегда на том же месте в данном издании, хотя это уже дело сотрудника, отвечающего за приобретение рекламных площадей.

«Призыв к действию» (call-to-action) состоит в том, как вы убеждаете клиента сделать что-либо. Например, когда вы ставите кнопку «кликнуть здесь» («click here»), «купить сейчас» («buy now»), «зарегистрироваться» («register») или что-то подобное, это говорит пользователю о том, какое действие ему необходимо совершить.

Это шанс объединить посетителей сайта или зрителей рекламы на ТВ, чтобы они смогли продвинуться на другой уровень (уровень покупателей) и приобрести товар, услугу.

Почему работает «призыв к действию»?

Люди часто следуют указаниям: если вы скажете, что им делать, то многие будут это делать. Эффективный «призыв к действию» вызывает чувство необходимости совершить действие прямо сейчас. Или, «призыв к действию» может предлагать решение какой-либо проблемы. Или, просто подсказать, как клиент может сделать покупку.

«Призыв к действию» работает, когда:

• вызывает эмоциональную реакцию («у меня должно быть это», «я нуждаюсь в этом», «я хочу это иметь», и т. д.);
• рассказывает кому то, как сделать покупку («кликнуть прямо здесь, чтобы купить»);
• вызывает чувство необходимости, чтобы клиент купил товар немедленно («акция завершится сегодня в полночь! Купить сейчас!»);
• рассказывает о возможностях, от которых трудно отказаться («бесплатная доставка!»).

Методы «призыва к действию»

Рекламодатели используют все методы «призыва к действию», чтобы стимулировать продажи. Метод, который вы используете, зависит от того, где вы его используете, что вы продаете и какова ваша целевая аудитория. Обычно, вы замечаете такие «призывы к действию»:

• Купить сейчас! (Buy now!)
• Предложение ограничено по времени! (Limited time offer!)
• Кликнуть здесь (Click Here)
• Действуй быстро! (Act Fast!)
• Зарегистрируйтесь здесь! (Register here!)
• Подождите, есть больше… (But wait, there’s more…)
• Не откладывайте! (Don’t delay!)

Другие «призывы к действию» могут быть длиннее или ярче. Вы можете рассказать историю и дать возможность читателю узнать больше о вашем продукте при помощи специальных вопросов.

Стимулы - эффективный метод «призыва к действию», например, предложите клиенту бесплатную доставку или сделайте скидку. Создайте такие условия предложения, от которых он не сможет отказаться.

Уникальность «призыва к действию» состоит в том, что вы можете использовать его где угодно. Таким образом, вы продвигаете или продаете свой товар или услугу.

Если у вас есть сайт, при помощи «призыва к действию» вы сможете превратить посетителей в покупателей. Представьте на домашней странице свой продукт и разместите на ней яркий текст.

Письма

Рассылка еженедельных или ежемесячных писем - отличный способ взаимодействия со старыми клиентами и привлечения новых. Также, это возможность «призвать к действию», например, письма с предложением о бесплатной доставке в течение месяца, или проценте от каждой продажи.

Ваш блог - хорошее место, где можно контактировать с читателями на равных. Расскажите историю о своем продукте и о том, как он помог людям. Добавьте «призывы к действию» в ваш блог, где они не останутся незамеченными.

Социальные сети

Facebook и Twitter позволяют вам привлечь потенциальных клиентов в реальном времени. Вы можете активно обновлять информацию, предлагать дискуссии, заливать фотографии. Используйте эффективные «призывы к действию» в социальных сетях (особенно это касается Welcome Page вашей группы), чтобы при нажатии на них пользователи могли перейти на ваш сайт.

Не забудьте анализировать свои «призывы к действию», и ясно давать понять посетителю, чего вы от него хотите («кликнуть здесь»). Если один «призыв к действию» не эффективен, попробуйте другой. Метод проб и ошибок в данном случае может быть лучшим для того, чтобы найти самый эффективный «призыв к действию» для вашего бизнеса.

Перевод подготовила Анна Ильина

В современном маркетинге очень часто используется призыв к действию. Именно он, после того, как мы прочитаем брошюру или посмотрим рекламный ролик, "заставляет" нас выполнять то, что от нас хотят (купить товар, сходить на встречу и пр.). Грамотно составленный призыв, четко ориентированный на целевую аудиторию (ЦА), стоит на вес золота.

Виды призывов

От ЦА также зависит вид призыва к действию. Дело в том, что люди воспринимают информацию по разному. Одному подойдет видео, а другому — сообщение по радио.

Всего различают четыре вида призыва:

1. текст,
2. звук,
3. зрение,
4. коллектив.

Вы спросите, причем здесь коллектив ? Это тоже вид призыва. Но он заключается не в способе восприятия информации, а в самом строении психики человека. Человек, даже не читая рекламу, а просто послушав знакомых, захочет приобрести товар.

Коллективный призыв крайне эффективен для молодежи, т. к. именно она сильнее всех ориентируется на сверстников.

Даже если информация человеку не понравится, он все равно выполнит то, что нужно. "Потому что так сказали друзья".

При выборе вида призыва всегда ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. Один и тот же призыв будет по разному работать на подростках и пожилых людях.

Контекст призыва

Как было сказано в начале этой статьи, от контекста тоже многое зависит. Он должен вызывать эмоции и "заставлять" человека делать так, как мы хотим. Хорошим и показательным примером здесь будут политики.

Как они предлагают нам сходить на митинг? Сначала их печатают в газетах, крутят по радио и показывают по телевизору. Они рассказывают, какие проблемы у нас есть (грязь в городе, несправедливая полиция и пр.).

Это "затравка", которая вызывает у нас сильные эмоции. И чем сильнее, тем лучше. И только после того, как мы начинаем негодовать и "ерзать", они призывают нас на митинги. На них, естественно, "подготовленные морально люди" идут с радостью, надеясь изменить что-то в лучшую сторону.

Эмоции не обязательно должны быть отрицательными, как в нашем примере. Они могут быть положительными, сопережевательными и пр. В общем любыми, которые могут побудить нас к действию.

Психология целевой аудитории

Перед тем, как начать создавать призыв, нужно определиться со своей ЦА.

Какие у нее интересы? Финансовое положение? Как сильно зависит от знакомых?

Мы не будем повторять то, что от выбора ЦА зависит многое. Это и так ясно. Просто запомните: чем старше человек, тем меньше он подвержен эмоциям, а следовательно им труднее манипулировать с помощью них. У людей, например, пожилого возраста, более развито чувство долга. Поэтому, естественно, на него выгоднее "давить", чем на другие чувства.

Способы призыва к действию

Методов призыва к действию, в отличие от видов, множество. Мы разберем самые популярные из них. Все они, как мы скоро увидим, подходят строго определенным целям. Но перед этим разберем общий план любого призыва:

• рекламный блок или "затравка",
• призыв,
• толчок к действию.

Если два из них мы более-менее разобрали, то для третьего пункта требуется небольшое пояснение.

Человек — крайне ленивое существо. Без "толчка" он не будет делать ничего. Это может быть, например, угроза увольнения с работы — он сразу же начинает работать усерднее.

Но как "толчок к действию" реализовать в призыве? Если вы продаете товар, и если его купят сегодня, доставьте его бесплатно прямо на дом в течение двух дней. Или предложите скидку на ограниченное время.

А если вы, например, блогер, за самый интересный можете предложить награду по типу "VIP-аккаунт на месяц".

Теперь вернемся к способам. Разберем четыре основных.

Активное обсуждение

Это именно тот пример, который мы разбирали последним. Он призывает к обсуждению определенной темы или события.

В основном этот вариант используется в социальных сетях новостными ресурсами.

Они рассказывают о какой-либо проблеме, и потом предлагают обсудить ее в комментариях. Если тема достаточно серьезная, начинаются настоящие дебаты, что влияет на популярность ресурса. Неплохой способ пиара!

Чем серьезнее раскрываемая тема, тем сильнее будет обсуждение. Но не забывайте про "толчок" к нему!

Присоединение в соцсетях

«Подпишитесь на мой канал, на нем каждую неделю выходит множество интересных видео. Когда это видео наберет тысячу лайков, я сразу выпущу продолжение!». Как часто мы слышим эту и похожие фразы? Все они стандартные, но противоречат правилу «шаблонные фразы неэффективны», потому что эти фразы в нашем контексте по-настоящему эффективны! Тут и призыв есть, и толчок к действию…

Если информация, которую получил человек — интересна ему, он будет делиться ей и выполнять то, что от него просят. Вирусный контент во плоти!

Совершение покупки

Самый сложный призыв к действию.

Человек никогда не хочет расставаться со своими деньгами. Задача маркетологов — сделать так, чтобы он не только захотел это, но и сделал как можно быстрее.

Например, Николай никогда не планировал покупать машину вип-класса. Он считал, что это лишние "понты". Но неожиданно автомобиль опустился в цене на 20%, да и еще появилась возможность купить его в кредит, не оплачивая аж целых пять лет! Николай не задумываясь сделал это, хотя изначально не планировал.

Во время создания призыва к действию "играйте" на эмоциях ЦА. Старайтесь не давать ей время на раздумия, т. к. подумав, она может отказаться!

Участие в событии

Существуют не только призывы к действию, которые преследуют определенную выгоду. Есть еще и развлекательные . Например, флеш-мобы.

Они ориентированы на самую активную часть населения — молодежь и созданы только для развлечения. Главный фактор, который заставляет людей участвовать в них — энергия толпы и призыв друзей.

Поэтому, создавая такой призыв к действию, ориентируйтесь на оригинальность и обещание ярких эмоций. ЦА сама должна захотеть участвовать в событии!

Информационная польза контента

Местоположения текста с призывом к действию

Текст с призывом к действию расположить можно как вверху, так и внизу информационного блока.

Приведем пример. "Девочке Маше нужна срочная медицинская помощь! Пожалуйста, не проходите мимо и спасите ее!". Человек заинтересовался. Далее идет блок информации, который он прочитает. И потом — снова призыв к действию. Этот прием очень эффективен!

Но в случае, если призыв находится перед информационным блоком, он должен притягивать внимание и заставлять прочитать текст до конца, где человек уже примет решение.

Заключение

Как определить, что призыв работает? К сожалению, без экспериментов не обойтись. Не существуют стандартные схемы, которые работают на всех сразу.

Периодически меняйте способ призыва и смотрите, сколько из просмотревших информацию купило товар или подписалось на вашу группу. Это процент от общего числа будет конверсией. Чем она больше, тем лучше.

Считается, что хороший показатель — 10%.

Не бойтесь экспериментировать и достигать своих целей. Удачи!

Здравствуйте уважаемые читатели и новые посетители блога. На связи Павел Ямб. Сегодня я решил вас порадовать горячей темой, которая будет интересна тем, кто только учится писать рекламные тексты, цель которых – заставить человека совершить покупку. Как правильно сделать призыв к действию? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для копирайтера. Почему? Потому что в жизни многие из продающих писем не срабатывают, так как их авторы не умеют правильно дожать клиента и заставить его совершить заказ.

Я хочу в этой статье рассмотреть несколько различных приемов, применявшихся разными авторами продающих писем . Они ставили перед собой цель осуществить Call to action (призвать к действию). Некоторые из этих текстов не блещут оригинальностью, но среди них имеются довольно интересные приемы, которые употребляли известные в истории личности. Я провел параллель между современными продающими посланиями и классическими приглашениями, в том виде, как их сочиняли на первых этапах развития рекламы. Из моих наблюдений я сделал выводы, чтобы найти некие общие показатели эффективности. Эти примеры дадут вам возможность применять их в рекламных текстах независимо от их назначения.

Классические приглашения (так делали раньше)

Рассмотрим для примера различные виды классических обращений. Их сочиняли еще в те времена, когда реклама только начинала делать свои первые шаги. Я прочитал много таких писем и обнаружил некоторые закономерности, которые присутствуют практически во всех текстах. Интересно, сможете ли вы их обнаружить среди этих объявлений, опубликованных в зарубежной прессе?

Выпуск «Продажи и Управление маркетингом»

«Вы долго ждали, чтобы, наконец, получить эту возможность? Время пришло! Ваш бесплатный экземпляр уже здесь!»

Издательство «За пределом»

«Исследуйте интересный мир, окружающий вас! Оформляйте подписку уже сейчас!»

Газета «Удача»

«Ощутите привкус «Удачи»! Заполните форму подписки, указанную ниже, и следующий выпуск мы отправим вам бесплатно!»

Журнал «Харперс»

«Вы разрешите прислать вам наш выпуск? Мы не требуем от вас денег! Если вам нетрудно, и наш подарок интересен для вас, ответьте, пожалуйста, до 31 декабря!»

Издательство «Дом и Сад»

«Не лишайте себя удовольствия, вы же стоите на пороге счастья! Мы ничего не требуем от вас! А взамен вы получите так много! Получите свою выгоду, подписавшись на Дом и Сад сегодня!»

Эти обращения считались в свое время очень креативными, хотя все они звучали приблизительно одинаково. Обратите внимание на скрытый смысл этих писем.

Везде употребляются стандартные приемы:

– «Ответьте нам, если вы согласны!»

– «Действуйте сразу, и не раздумывая! Мы платим за вас! Вы получаете только выгоду, ничего при этом не теряя!»

– «Прямая выгода без оплаты! Только пришлите нам вашу карточку!»

– «Если вы интересуетесь новыми выпусками приключений, то они ждут вас в нашем издании, вам только нужно прислать нам приложенную в письме карточку!»

Вы заметили, друзья, как были структурированы эти обращения?!

В этих рекламных рассылках читателей просят выслать купон, который вложен в конверт. Улавливаете аналогию?! В современном интернет — маркетинге вам тоже предлагают сделать клик на кнопке подписки! Все остальные телодвижения читателя не важны, все сводится к тому, чтобы заставить его подписаться.

Теперь внимательно рассмотрите примеры, которые я привел ниже. Вы увидите три любопытных нюанса, которые существуют в тексте каждого обращения:

1. В каждом письме ни слова не сказано о деньгах или каких-то обязательствах. Наоборот, вам предлагают воспользоваться бесплатным пробным периодом. Это воспринимается читателями, как подарок, и они не чувствуют себя кому-то обязанными. Одна из фраз звучит так: «Попробуйте, и вы увидите, что данный продукт придется вам по душе!». Такой период выглядит, как отсрочка, которая дает возможность людям немного подумать перед покупкой.
2. Заметьте, что в современных рассылках содержится те же фразы, что звучали когда-то: «Отошлите нам карточку, и мы поймем, что вы согласны!» Правда, небольшая разница все-таки есть – в современном маркетинге вас всего лишь просят «нажать на кнопку подписки».
3. Обратите внимание, что во многих приглашениях обязательно предлагают отозваться сейчас же. Это правильно. Не давайте возможности читателям долго раздумывать. Делать этого не стоит потому, что если вы дадите им время на размышление, то о вашем письме они забудут в ближайшие две-три минуты после того, как его прочитают.

Давайте рассмотрим еще несколько подготовленных мной образцов, которые часто можно наблюдать и в современных цифровых CTA (Call to action). Они в точности отражают проверенные консервативные методы. Посмотрите на эти тексты внизу.

Образцы этих паттернов (шаблонов) вы часто видите в современной рекламе. Они почти не отличаются от своих предшественников:

1. «Попробуйте, это придется вам по вкусу!». Заметьте, что первое слово выделено жирным шрифтом!
2. Вот еще одна фраза, которую употребляют в современном маркетинге: «Мы не требуем от вас никаких обязательств!» раньше она употреблялась в таком виде: «вам не придется ни за что платить!».
3. Просьба: «Ответьте нам сегодня!».
4. «Для оформления подписки, кликните на кнопку «Подписаться!»

Рассмотрим еще несколько образцов.

Аргумент «почему бы нет?»

Посмотрите на такую форму обращения, которая вроде не сильно утомляет читателя, но и причин для отказа вроде бы нет. Ну, попросили хорошие люди, почему бы и не сделать? Примерно в таком ключе журнал «Дабл-ю Магазин» использовал этот приём в своей рекламной акции:

«Эта акция скоро заканчивается! Пользуйтесь моментом, заказывайте наше издание сразу и сейчас. Вы ничего от этого не потеряете, а получите лишь выгоду!

В одной статье недавно прозвучал такой вывод по использованию элементов CTA:

«Когда вы используете CTA-элементы, то понимаете, что их главная задача это подтолкнуть человека, чтобы он сделал то, что нужно вам. Вполне понятно, что это никак не может им нравиться. Хорошим стимулом всегда были низкие цены, но это не самое лучшее решение для вашего бизнеса. И поэтому лучше используйте простой приём « почему бы нет?».

Акцентируйте внимание на преимуществах

Хочешь научиться писать статьи и зарабатывать в интернете? Как раз сейчас у меня идет набор на бесплатное обучение по авторской методике.ЗАПИСАТЬСЯ К ПАВЛУ ЯМБУ

Хорошо, если у вы имеете какой-нибудь элитный клуб или группу. Тогда у вас будет хорошая приманка для людей стать членом этого клуба. Это неплохой рекламный трюк, и он реально работает. Но, если такого клуба у вас нет? Как быть? Подумайте о выгоде, которую получит человек, акцентируйте на этом его внимание, и он отправит вам свои данные.

Можно действовать таким интересным способом. Посмотрите, как работает призыв, когда-то прозвучавший в прессе:

«У вас имеется свободное время? Не знаете, где провести лето?!

Хотите стать волонтером?! Провести незабываемые дни на дикой природе, в проекте, посвященном миру животных в тропиках?! А может у вас есть мечта поучаствовать в археологических раскопках? Если вы сейчас заняты, то это будет актуально еще месяц! Вы можете обратиться к нам позже!»

Я бы заменил последнее предложение на “Вы должны обратиться к нам позже!” и протестировал его.

В этом тексте уже имеются заманчивые слова (бесплатно провести лето в тропиках)! Ну, кто же этого не захочет! Да еще и бесплатно! В подобных статьях для полной красоты неплохо бы вставить крупную красную кнопочку, которая плавно переведет любителей бесплатных вояжей на страницу подписки. Но, к сожалению, в этом тексте не все так гладко. Дело в том, что удачный CTA должен сразу вести читателя к оформлению, а этот не вполне соответствует эталону, так как предлагает совершить действие позже. То есть, в этом предложении отсутствует главный критерий: «Ответьте прямо сейчас!», и поэтому люди будут безвозвратно упущены.

Заголовок не всегда должен быть стандартным. Его привлекательность может быть разной. Рассмотрим еще один пример CTA, рассылавшийся от компании «Земной патруль»: «Если вам захочется стать активным участником нашей кампании, или другим способом посодействовать нам, вы можете просто прислать нам форму заказа. Сделайте это, когда вам будет удобно. Со своей стороны мы обещаем, что ваши похождения могут начаться уже в следующем выпуске Earthwatch.

Можно ли сделать лид приглашением? Для последнего примера – да, способ подходит. Но для этого нужно инструктировать людей, что им делать дальше. Для примера я приведу следующее послание: «После клика вы перейдете на такую-то страницу. Здесь, кроме CTA ничего нет». Можно ли сделать лид таким, чтобы он звал к дальнейшим действиям? В версии от Earthwatch мы убеждаемся, что это возможно.

В наши дни существует хорошая альтернатива прежним рассылкам – цифровые предложения, поэтому можно не делать сильно запутанные инструкции и указания, а просто указывать в тексте ссылки или делать кнопки, ведущие на адресные страницы.

Предложите испытательную версию

Для этого случая я приведу такой пример: допустим, вы получили послание от компании по продвижению сайтов. Специалисты предлагают вам посчитать, сколько будет стоить их работа. Там написано, что-то вроде: «Давайте мы подсчитаем вам абсолютно бесплатно, сколько будет стоить анализ вашего сайта и его продвижение». Здесь приводится типичный пример низкого уровня обязательств. Платить – то пока ни за что не нужно!

Или, допустим такой вариант: вам на почту приходит письмо следующего содержания: «Вы хотите получать дайджест, в котором будут обзоры последних новинок в мире гаджетов? Платить не нужно! В качестве еще одного бонуса в нем будут интересные тематические статьи, которых вы не увидите на других сайтах». Это еще один пример, когда внимание читателей акцентируется на отсутствии обязательств. Вот это да! Опять что-то предлагают бесплатно, да еще эксклюзив, которого ни у кого нет. Кто же не подпишется на такое!

Почему не работает?

Непонятное оформление

В цифровом маркетинге CTA будет работать, если вы обеспечите красивый и простой дизайн страницы. Но, подписку можно легко испортить, решив, что все пользователи достаточно продвинутые, и сами догадаются, что нужно делать дальше.

Для достижения хорошего результата сделайте следующее:

• Удалите со страницы все лишние плавающие элементы меню;
• Уберите все назойливо всплывающие окна с формой регистрации. Посетители просто уходят с таких страниц.
• На странице должно присутствовать четко оформленное обращение.
• Прочитайте мою .

Как оформить правильно

Эффективное письмо должно включать два основных требования.

• Содержать персональный CTA.
• Ориентироваться на выгоду.

А если говорить предметно, то призыв должен состоять из следующих элементов:

• CTA не должен требовать усилий со стороны клиента.
• Должен содержать просьбу об оказании услуги или помощи.
• Не должен содержать никаких бессмысленных кнопок типа «Кликни!»
• Непременно должна быть крупная яркая кнопка с четкой надписью о личной выгоде (скидки, акции).

Обязательно должно присутствовать напоминание, что сделать это необходимо срочно.

Три эффективных критерия для усиления

1. Не забывайте предложить людям что-нибудь бесплатное на пробу.
2. Текст не должен содержать лишних инструктажей. Только прямая ссылка и крупная кнопка (допустим «Узнать стоимость»), которые будут более понятны для пользователей.
3. Просите людей ответить сразу, не откладывая в долгий ящик. Помните: отсроченный ответ – отложен навсегда!

Важно!

Сопровождайте тексты максимально простыми инструкциями. Если в них содержатся специальные термины, нужно разъяснять значение этих слов (вебинар, коучинг, баннер). Расскажите, что будет после того, как человек подпишется (с вами свяжется наш менеджер, мы оформим заказ).

Вот, пожалуй, и все на сегодня! Разрешите на этом закончить свой обзор. Надеюсь, он был полезен для вас? Пишите, пожалуйста, в комментариях, какие из этих приемов задействуете вы? Не забывайте ставить лайки в соцсетях. До новых встреч, друзья!

Купить или не купить, вот в чем вопрос. Когда посетители вашего сайта задаются им, у вас есть всего пара секунд, чтобы подтолкнуть их к желаемому действию. Люди, как правило, не так охотно расстаются с честно заработанными деньгами, поэтому предложение «купить» должно быть не только броским, но и убедительным. Здесь и вступает в игру так любимый интернет-маркетологами «призыв к действию».

Этот термин подразумевает текст кнопки или ссылки, по которым пользователь должен перейти, чтобы совершить главное действие на сайте, а именно - покупку. Подобные ссылки, как правило, ведут на страницу оформления заказа или на контактную форму - в зависимости от тематики вашего сайта.

Мотивируйте пользователей

Небольшое поощрение никогда не помешает. Многие компании (как крупные, так и мелкие) предлагают своим клиентам специальные предложения и скидки, ограниченные по времени. Это хорошо известный факт - ощущение срочности помогает пользователям быстрее принять решение о покупке.

Тестируйте различные варианты

Не существует универсального набора фраз для любой аудитории, поэтому нужно постоянно тестировать различные варианты, чтобы понять, на что лучше реагируют именно ваши пользователи.

На CTR (Click Through Rate, он же - показатель кликабельности) сайта влияет не только основной контент, но и цветовая схема и дизайн. Протестируйте кнопки различных цветов и с различными призывами к действию. Не знаете, с чего начать? Прочитайте нашу .