После синхронизации айфона пропали контакты. Восстановление удаленного контакта из iCloud. Восстановление удаленного контакта из Контактов в iCloud или OS X

30.04.2019

Не ту кнопку нажал, не туда посмотрел, не правильно обновил или отремонтировал - разные случайности могут привести к исчезновению важных данных из памяти iPhone. Удаление может быть и целенаправленным. В таких ситуациях возникает вопрос,можно ли восстановить утраченную информацию. Да, можно. Сделать это несложно. Но чтобы процедура прошла без сопутствующего ущерба, необходимо серьезно подойти к процессу. А именно в деталях познакомиться с тем, как восстановить номера телефонов на Айфоне, и избежать потерь в будущем. Их несколько:

Получение данных iPhone из приложения iTunes посредством специальных программных средств Backup Extractor или iBackupBot.
Восстановление храненной информации с использованием только официального приложения.
Извлечение стертых с телефона данных с помощью iCloud.

Облачное хранилище, или iCloud - место, куда в момент регистрации iPhone в системе автоматически (если не отключить синхронизацию вручную) копируются все данные, обновления и истории. Чтобы убедиться в этом, можно посетить icloud.com с ПК. Чтобы восстановить контакты в телефонедействуем так:

Отыскать пункт «Настройки» на сайте.
Перейти в «Дополнительные».
Зайти в раздел «Возобновление».

Важно! На экране появится список сохраненных версий списка данных. Версии телефонной книги будут упорядочены по дате и времени.

Выбрать версию из списка, которую нужно восстанавливать.
Отыскать справа от нужного элемента кнопку «Возобновить».
Нажать ее.

Важно! Решая проблему, как восстановить удаленные контакты из книги, стоит вспомнить, когда было ее последнее обновление. Если после удалениякнига уже обновлялась - заносились новые друзья или пополнялась картотека по уже сохраненным номерам, то процедура восстановления может привести к их стиранию. Поэтому перед выполнением вышеописанных действий, стоит сохранить самый последний вариант телефонного справочника.

Делаем пошагово

Несложно возвращать утраченную информацию на Айфонеи постепенно. На официальной странице icloud.com необходимо активировать учетную запись. Далее найти в меню нужный раздел и войти. Здесь придется поискать стертый элемент и нажать на символ «шестеренка». В появившемся списке выбирают «Экспорт vCard» (специальный формат файла, который поддерживают все аппараты бренда). Отмеченный объект в виде специального файла будет перенесен на винчестер ПК. Все что нужно сделатьдля переноса - отправить файл в раздел номеров Mac OS или Windows, а затем синхронизировать с Айфон.

Общие сведения о синхронизации

Избежать полной потери данных можно при помощи синхронизации. Она позволяет автоматически делать импорт и экспорт контактовтак, чтобы информация (одного типа) на одном девайсе соответствовала (изменялась, пополнялась, обновлялась) на другом устройстве. С появлением этой функции для iOS процесс хранения стал более безопасным. Разберемся,как синхронизировать iPhone , прибегнув к помощи iCloud и приложения iTunes. В первом случае регистрация устройства дает логин (Apple ID) и пароль. Они открывают доступ к iCloud. Здесь надо найти «Настройки» и в новом списке меню против нужного пункта переместить переключатель-кнопку в положение «Вкл.» (зеленый индикатор). Теперь на вопрос, как сохранить контакты в облаке, отвечаем - они автоматически сохраняются. Виртуальное хранилище будет доступно с любого гаджета Apple и компьютера под управлением Windows через сайт icloud.com

Синхронизация используя iTunes

Если говорим о том, как синхронизировать контакты iPhone , используя iTunes, тогда поступаем так:

Инсталлировать iTunes на ПК.
Активировать приложение.
Подключиться к ПК.
Найти значок устройства и вызвать его.
Из списка выбрать «Информацию».
Установить переключатель возле «Контакты».
Выбрать «Синхронизировать».

Считается, что с iCloud значительно проще и быстрее провести импорт контактов в смартфон. Способы детально проиллюстрированы выше. Используя iTunes, нужно помнить, что перенос при подключении проводиться автоматически. То есть старая копия переписывается на обновленный телефонный справочник.

Важно! Если пользователь проводит намеренную чистку номеров телефонов, то разумнее это делать при отключенном облачном хранилище, и только сохранив последнюю копию телефонного справочника. В случае необходимости данные легко вернуть, если залезть в облако, и нажать «Экспорт vCard».

Восстановление с использованием iTunes (резервная копия)

Выясним, как восстановить контакты на смартфоне с помощью приложения iTunes. Действуют так:

Подключиться к ПК.
Деактивировать на iPhone функцию «Найти iPhone».
Войти в программу.
В разделе «Устройство» активировать «Обзор».
Перейти по «Вoсстановить из копии».
Сделать выбор копии.
Перейти по «Восстановить».

Важно! Напомним, как только будет произведен импорт информации, все изменения, вносимые после сохранения копии, будут автоматически аннулированы, но стертые телефонные номера восстановлены. Поэтому для переноса эксперты службы поддержки Эппл рекомендуют использовать облачное хранилище.

Использование сторонних программ

Существует множество программных продуктов, позволяющих вернуть удаленные данные. Но удобнее использовать Backup Extractor или iBackupBot. Последняя программа - понятный оператор резервных версий iTunes, который нужно скачать и инсталлировать на устройство. Инсталляция позволит войти в приложение, где отображена вся информация о смартфоне. Открыв программу, следует перейти по «What’s In Backup» (что в резервной копии). Далее найти «Bakcups» (резервные копии) и нажать «Contacts». Здесь выбрать нужную версию по дате. Затем «Export» на панели инструментов и «Export as vCard file».

Сохраненный файл посылают в номера Windows или Mac OS, а затем синхронизируют со смартфоном, так и происходит импорт в устройство.

Важно! Если iBackupBot попросит регистрацию, можно нажать «Cancel».

Теперь рассмотрим, как скопировать контакты посредством Backup Extractor:

Скачать и инсталлировать программу.
Выполнить ее запуск.
В меню «Select backup» выбрать «Select another backup folder», если в предложенной последней версии данных нет.
В новом окне «Available data» в перечне «Contacts» выберите мышью «Extract…».
Укажите место сохранения.

Для более удобного и простого импорта информации лучше выбрать «Contacts as VCards». С сохраненным в указанное место файлом следует поступить, как указано выше. Теперь несложно разобраться, что такое импорт и экспорт данных при восстановлении телефонной книги. Если ни один из способов не помог (в облаке удалено, резервная копия не сохранена), тогда можно воспользоваться службой поддержки пользователей Apple. Удаленная информация может быть возвращена (из облачного хранилища) в течение следующих 30 дней после стирания. Но только с тем учетом, если была активирована синхронизация с устройством.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Довольно часто безобидный промах по сенсору доставляет массу проблем. Чаще всего это случается при стирании номеров абонентов на айфоне, восстановить которые попросту проблематично. Поэтому совершенно справедливо возникает вопрос, как восстановить удаленные контакты на iPhone. Попробуем разобраться.

Восстановление контактов из резервной копии iTunes

Часто синхронизируете свой iPhone посредством «тунца»? Не ленитесь каждый раз создавать бэкапы. Это обеспечит возможность возврата данных. Даже случайно удалив один — два важных номера, они могут быть восстановлены из копии в телефонную книгу.

Стоит оговориться, что с помощью iTunes мы делаем откат данных, т.е. не только контакты будут иметь версию последнего резервного копирования, но и вся остальная информация, таким образом все данные, которые появились после создания последней копии, будут стерты, поэтому используйте функцию «Восстановить из копии» с умом.

Итак, допустим, для айфон-устройства уже имеется готовая копия. Рассмотрим, как можно восстановить адреса:

соединяем айфон с ПК посредством usb-кабеля и выполняем запуск iTunes;
в строке меню заходим во вкладку «Файл» и выбираем наш айфон. Затем в окошке кликаем на вкладку «Обзор»;
подтянется информация про айфон. Жмем кнопку «Восстановить из копии»;

Внимание! В случае, если у вас активирована функция поиска «Найти iPhone», то перед выполнением операции, её нужно отключить.

из появившегося списка, обычно, выбирается самое свежее сохранение (их может быть несколько). Выбираем нужную версию и жмем «Восстановить»;
ждем завершения операции.

Экспорт контакта из Microsoft Outlook, Windows, MAC OS

Этот способ будет полезен только в том случае, если нужный контакт сохранён в одной из почтовых программ. Рассмотрим его на примере утилиты Контакты от Windows. С помощью этой программы мы сможем экспортировать карточки контактов, сохраненные в памяти ПК, в удобное для нас место и с подходящим расширением.vcf, которое может быть затем успешно распознано iPhone. Чтобы выполнить выгрузку данных из памяти Windows, нужно:

войти в папочку «Пользователи»;
открыть внутри подпапку с именем вашей учетки;
зайти в Контакты ;
выбрать тот файлик, где находится сохраненный контакт, подлежащий восстановлению;
на верхней панели нажать «Экспорт». Откроется окошко, в котором нужно нажать на нижнюю строку «Визитные карточки» и подтвердить выбор, кликнув на кнопку «Экспорт»;

в открывшемся окне обзора выбираем нужную папку. Далее нажимаем «ОК».

Таким образом, номера из копии адресной книги извлекутся и отобразятся в заданной папке (расширение.vcf)

отправляем их через почтовый клиент на e-mail адрес iPhone;
открываем полученный в письме файл и нажимаем на «Новый контакт»;
номера автоматом подгрузятся в телефонную книгу айфон.

Для операционной системы MAC OS X и сервиса MS Outlook экспорт адресов идентичен.

Как восстановить удаленный контакт с помощью iCloud

Опять таки способ актуален только в том случае, если у вас активирована функция бэкапа в iCloud.

Если в iPhone активен режим автосинхронизации учетки Apple с iCloud, при каждом подключении к интернету данные скидываются автоматом. Поэтому, удалив инфо об абоненте, нужно незамедлительно выключить сеть Wi-Fi. Иначе последующая синхронизация удалит контакт из облака и восстановить его в дальнейшем с сервера будет невозможно.

Давайте для начала рассмотрим способ восстановления всех контактов из iCloud. Предварительно выключив Wi-Fi проделываем следующее:

заходим в настройки iCloud и переводим рычажок «Контакты» в режим «Отключено»;
система уточнит, что делать с контактами. Делаем выбор «Оставить на iPhone»;

после этого необходимо подключиться к сети Wi-Fi и переключить бегунок в положение «Включено»;
iOS выдаст предупреждение, что ваши контакты будут объединены с iCloud. Нажимаем «Объединить».

Как видите, все просто. Если же вам по какой-то причине, из Apple ID друга, например, необходим конкретный контакт, то процедура будет такова:

на сайте iCloud(а) авторизуемся под своим Apple ID;
клацаем на иконку «Контакты»;

выделяем нужную запись и кликаем на значок, расположенный в левом нижнем углу;
перед вами откроется менюшка действий, в которой нужно выбрать «Экспорт vCard…»

Информация по абоненту будет сохранена на компьютере в файле с расширением.vcf. Далее проделываем те же самые операции, что и в предыдущем пункте, а именно, отправляем файл по почте, открываем его в iPhone и заново записываем.

Использование специальных утилит

Вариант 1. iBackupBot

скачать на ПК можно даже пробную версию;
запускаем приложение. Оно распознаст все сохраненные копии iTunes, но это потребует немного времени;
в основном окне iBackupBot(а) под описанием iPhone будет раздел «What’s in backup». До выполнения каких либо действий, перестрахуйтесь и продублируйте бэкап. Для этого нужно выделить желаемую резервную копию в окошке «backups», войти в «файл» и кликнуть «Duplicate». Далее задаем место, куда хотим сохранить дубликат;
затем, вернувшись и выбрав снова резервную копию в окне «backups», опускаем взгляд вниз окошка и находим синюю надпись «Contacts»;
нажав на эту ссылку, прога отобразит контакты, которые входят в нее. Кликая на каждую из них, справа подтягивается более подробная информация о записи;
в основном окне, сразу под вкладкой «Contacts», будет кнопочка «Export». Нажав на стрелочку, выпадет небольшой список действий, в котором будет предложено несколько вариантов.
чтобы восстановить, выбираем «Export as vCard file»;
выскочит окно с предложением активировать программу. Нажимаем «Cancel»;
задаем путь копирования;
можно перекидывать контакты и по несколько штук. Клацаем на «Export as multiple vCard file»;
как отправить vcf-файл с контактами на iPhone мы указывали в предыдущих пунктах.

Вариант 2. iPhone Backup Extractor

запускаем приложение. Будет предложено выбрать из списка резервную копию. Если она висит в другом месте, то в выпадающем списке кликаем на «Select another backup folder»;
ищем третий блок «Available data». Возле строки «Контакты» указано количество номеров. Жмем на надпись «Extract …» и задаем путь, куда хотим их распаковать (они перебросятся в общий файлик);

Увидеть, как это работает можно из видеоролика, размещенного ниже.

Статьи и Лайфхаки

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются обладатели iPhone 4S. Почему исчезли контакты в Айфоне и что делать в этом случае? Возможно ли их восстановление? Нужны ли нам ПК и iTunes, как при , или они не требуются? Именно этим вопросам и посвящена наша статья.

Почему в Айфоне исчезли контакты?

На самом деле существует множество причин, по которым это могло произойти. Как известно, копия контактов iPhone хранится в «облачном» хранилище iCloud. Если мы перейдём в настройки и прокрутим ползунок (напротив пункта «Контакты») до неактивного положения, то просто не будем их видеть.

Если прокручивание ползунка до активного состояние не помогло, заходим в iCloud и проверяем, всё ли включено там. Если контактов нет, вполне возможно, что мы давно не выходили в Интернет, а потому система не смогла осуществить синхронизацию. Подключаемся к сети, после чего отключаем и включаем в iCloud отображение контактов. Ждём некоторое время.

Если это также не помогает, пробуем импортировать контакты из SIM. Это особенно полезно, если мы только приобрели наш смартфон. Лучше импортировать все контакты сразу.

Если исчезли контакты в Айфоне, можно попробовать их восстановить. Зная, как пользоваться iTunes (например, ), отчего бы не попытаться восстановить контакты с помощью этого приложения? Конечно, нам нужно будет заранее позаботиться о резервном копировании, которое защитило бы нас от потери важной информации.

Как восстановить контакты в Айфоне, если они исчезли?

Адресная книга постоянно синхронизируется с хранилищем iCloud. Соответственно, восстановить удалённый контакт можно из контактов iCloud, или даже OS X. Возможно даже восстановление удалённых контактов посредством повторной синхронизации с «облаком». Этот способ подразумевает то, что уже существующие на мобильном устройстве телефонные номера будут синхронизированы с теми, которые хранятся в iCloud. К сожалению, данный метод работает не всегда, однако его стоит испробовать.

Следующий способ: восстановление номеров из резервной копии iTunes. Это сработает в случае регулярного осуществления синхронизации смартфона с ПК. Кроме того, достоинство способа заключается в том, что он гарантирует восстановление при условии наличия резервной копии. Подключаем наше устройство к компьютеру, с которым синхронизировали его, запускаем iTunes на ПК и заходим в меню восстановления из резервной копии. Выбираем последнюю резервную копию, то есть backup, и начинаем процесс восстановления.

Как быть с теми платными приложениями из App Store, которые также обещают восстановление контактов? Большинство этих программ не предоставляют совершенно никаких гарантий, поэтому лучше не тратить на них денежные средства.

В заключение повторим, что лучшим способом обезопасить себя от утери данных является именно создание резервных копий (в iTunes на ПК, а также в iCloud).

Как восстановить контакты на iPhone, если вы случайно или по ошибке их удалили? Восстановить удаленные контакты достаточно просто и не требует особых навыков. Сегодня мы опишем 4 способа восстановления контактов iPhone: из резервной копии, через iTunes и iCloud.

Установите trial-версию iBackupBot, для восстановления удаленных контактов ее достаточно.
Запустите iBackupBot. Программа распознает резервные копии сохраненные в хранилище резервных копий iTunes, на это потребуется какое-то время.

В главном окне программы будет отображена информация о резервной копии, а имено: название устройства, версия iOS, номер телефона, серийный номер устройства, уникальный идентификатор и IMEI.
В разделе «What’s In Backup» (Что в резервной копии) будет отображена информация о расположении файла копии и дате ее создания. Разработчики рекомендуют создать дубликат резервной копии iPhone перед внесением изменений в существующую.

В окне «Bakcups» (Резервные копии) левой кнопкой мыши выделите желаемую резервную копию.

В меню «File» (Файл) выберите пункт «Duplicate» и выберите место на локальном диске куда сохранить дубликат. Создать дубликат можно из контекстного меню вызываемого правой кнопкой мыши на названии резервной копии в окне «Backups» или нажатием на соответствующий ярлык в Панели инструментов программы.

В окне «Bakcups» выберите резервную копию из которой необходимо восстановить контакты и в главном окне щелкните на «Contacts» в разделе «What’s In Backup».

В главном окне программы будет выведен список контактов хранящихся в резервной копии, можете выделить необходимую запись и справа от списка будет выведена контактная информация из записи.

На вкладке «Contacts» рядом со значком «Export» в панели инструментов щелкните на изображении стрелочки направленной вниз. Появится контекстное меню с выбором формата экспорта файлов. Если нажать на любой записи в списке контактов правой кнопкой мыши появится аналогичное меню.

Выберите пункт «Export as vCard file» (Экспортировать как файл vCard).

На странице запроса регистрации щелкните на «Cancel» (Отмена). Бесплатная версия позволяет извлекать контакты из резервной копии без ограничений.

Выберите место куда хотите сохранить vcf-файл на жестком диске и нажмите «Сохранить».

Файл vCard со всеми контактами в резервной копии iPhone будет экспортирован на жесткий диск вашего компьютера.

Программа может извлечь каждый контакт из адресной книги в отдельный файл и сохранить их на жестком диске. Для этого в меню выбора формата экспорта выберите пункт «Export as multiple vCard file» (Экспортировать как множество vCard файлов).
Полученные файлы можно загрузить в Контакты Windows или Mac OS X и синхронизировать айфон с компьютером в iTunes. Все контакты, которых нет на iPhone, но есть в Контакты Windows будут перенесены в телефонную книгу айфона.

Экспорт контактов из «бэкапа» iPhone при помощи iPhone Backup Extractor

Еще одна крайне полезная «софтина» для работы с резервными копиями iPhone, iPod Touch и iPad — iPhone Backup Extractor. Также как и iBackupBot, позволяет извлекать абсолютно все содержимое резервной копии, но к сожалению trial-версия сильно ограничена.

Для полноценного восстановления контактов и другого содержимого резервной копии бесплатной версии будет недостаточно. Trial-версия iPhone Backup Extractor позволяет выгрузить только 4 первых контакта из адресной книги.

Скачайте, установите и запустите iPhone Backup Extractor. Программа автоматически откроет последнюю резервную копию их хранилища iTunes.

Если резервная копия из которой вам необходимо извлечь контакт расположена в другом месте, в списке «Select backup» (Выберите резервную копию) выберите «Select another backup folder» (Выберите другую папку с резервной копией).

В разделе «Available data» (Доступные данные) в списке напротив «Contacts» (Контакты) щелкните на надписи «Extract количество контактов» (Извлечь) и выберите место куда сохранить извлеченные контакты.

Программа сохранит все контакты из резервной копии в указанном месте в общий файл vcf, общий файл csv и в отдельные файлы для каждого контакта в формате vcf.
Если вы хотите экспортировать все записи только в один определенный формат в главном меню «Extract» (Извлечь) выберите один из пунктов: Contacts as VCards (Контакты в отдельные vcf-файлы), Contacts as VCard (Контакты в один vcf-файл), Contacts as CSV (Контакты в CSV-файл). Последний можно загрузить в Диспетчер контактов в Gmail и оттуда их .

Как видите, способов восстановления удаленных контактов достаточно, чтобы снизить вероятность необратимой потери телефонной книги в айфоне до минимума.

Как защитить контакты от безвозвратного удаления с iPhone?

Регулярно синхронизируйте и создавайте резервные копии iOS-устройств на компьютере через iTunes. Это позволит поддерживать телефонную книгу хранящуюся на компьютере в актуальном состоянии.
Храните несколько резервных копий различной давности для каждого устройства. Это даст возможность восстанавливать контакты которые были удалены давно и нуждаются в восстановлении.
Включите синхронизацию вашего устройства с iCloud и в частности телефонной книги. Это позволит сохранять копию телефонной книги в облачном хранилище Apple.

Если описанные выше способы не помогли восстановить удаленный контакт, можете обратиться к друзьям или знакомым, у которых этот контакт может быть, уверен, они не откажут вам в помощи.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с восстановлением удаленных контактов, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Что делать, если вы удалили контакты или они исчезли самопроизвольно (хоть это и большая редкость)? Есть ли возможность их восстановить или надо создавать новые? - Сегодня мы расскажем о методах восстановления контактов на iOS-устройствах.

Восстановление с помощью iTunes

Шаг #1. Подключите ваш iPhone к PC или Mac.

Шаг #2. Откройте iTunes.

Шаг #3. Выберите свой девайс и откройте окно с информацией о нём.

Шаг #4. Нажмите на кнопку «Restore Backup...».

Помните, что текущий метод удаляет всю информацию на iPhone и заменяет её на аналогичную из предыдущего backup. Если вы сохраняли в резервной копии и контакты, то все они появятся после обновления смартфона.

Восстановление из резервной копии iCloud без iTunes

При наличии iCloud никто уже и не задумывается о необходимости создания резервных копий в iTunes. Но с данным сервисом надо быть осторожным, хоть он и превращает управление данными на смартфоне в обычное занятие.

Если на iPhone включена синхронизация контактов по iCloud, то найти удалённый можно внутри вышеупомянутого сервиса в соответствующем разделе. Для проверки надо выполнить следующие шаги:

Зайти на www.icloud.com с личным Apple ID и паролем.
Нажать на вкладку «Контакты».
Искать утерянные / удалённые контакты.

Если операция прошла успешно, то можно с лёгкостью восстановить контакты.

Шаг #1. Откройте «Настройки» на iPhone и перейдите во вкладку «iCloud».

Шаг #2. Выключите переключатель «Контакты».

Шаг #3. При появлении всплывающего окна нажмите на кнопку «Сохранить на мой iPhone».

Шаг #4. Включите переключатель «Контакты» и нажмите на кнопку «Объединить». Подождите некоторое время.

Шаг #5. Через некоторое время удалённые контакты появятся на вашем iPhone.

Если же метод не срабатывает, то надо удалить свой iCloud-аккаунт с сохранением личных данных. После этого следует заново создать учётную запись в iCloud и войти в неё с помощью пары Apple ID - пароль. Далее надо повторить вышеописанные шаги и заново объединить все контакты. Последние должны появиться внутри iPhone вместе с удалёнными.