Андроид не запрашивает гугл аккаунт. Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Маркете. Что делать

  • 21.10.2019

В Android версии 5.1 и выше используется технология Factory Reset Protection, которая препятствует сбросу смартфона или планшета к заводским настройкам без ввода пароля от аккаунта, к которому привязано устройство. Это довольно полезная функция, ведь вы можете быть уверены, что даже если вы потеряете свой гаджет, нашедший не сможет им воспользоваться, и всё, что ему придётся сделать - выкинуть его, сдать на запчасти или попытаться вернуть вам. Но бывают и такие случаи, когда смартфон был приобретён честным путём, продан, но пароль от аккаунта неизвестен неизвестен новому владельцу и не восстанавливается. Как быть в этом случае?

Factory Reset Protection можно обойти почти на всех устройствах, в том числе тех, на которых производителем установлена дополнительная защита. Общая схема обхода этой защиты такая:



3. После подключения появится строка для написания аккаунта Google.
4. Выберите голосовую клавиатуру, но ничего не произносите.
5. Появится ошибка и иконка с планетой (настройки голосового ввода).
6. Выберите Google Now - откроется окно с информацией об этой функции.
7. Откажитесь от просмотра этой информации, после чего откроется строка поиска.
8. Впишите «Настройки» или Settings - запустятся системные настройки с возможностью сброса аккаунта.
9. Выполните сброс - смартфон перезагрузится, после чего вы сможете войти в него с другим аккаунтом.



Ещё один способ:

1. Включите устройство и перейдите на страницу подключения к сети Wi-Fi.
2. Выберите сеть, к которой сможете подключиться.
3. Вызовите клавиатуру нажатием на текстовое поле ввода пароля.
4. Удерживайте долго одну из клавиш на клавиатуре: пробел, смена языка, иконка пальца, значок символов и т.д. При удержании одной из кнопок выскочит контекстное меню с выбором языка или перехода на страницу настройки клавиатуры.
5. Если перехода на страницу настройки не было, а выпало меню с выбором языков, нажмите «настроить раскладку», после чего откроются настройки клавиатуры.
6. В настройках клавиатуры откройте раздел «Справка» или подобный.
7. Нажмите на кнопку «Недавние» - отобразится поиск.
8. В строке поиска напишите «настройки»
9. Выберите приложение «Настройки»
10. Перейдите в «Восстановление и сброс».
11. Отметьте галочкой «Удалить аккаунт», остальное оставьте как есть.
12. Нажмите «сбросить».
13. Происходит перезагрузка и сброс, после чего смартфон окажется отвязан от аккаунта.

В конкретных моделях устройств реализована собственная защита от сброса к заводским настройкам, но и её, как правило, можно обойти. Инструкции по взлому можно найти на тематических ресурсах вроде XDA-Dev и 4PDA.

Когда мы забываем пароль или графический ключ, мы с Вами совершаем «сброс устройства», после чего нам потребуется способ обхода аккаунта Google. Многие решения для различных устройств подразумевают, что возможности существуют. Одни устройства воспринимают готовые решения, другие методы оказываются бесполезными и пользователи девайсов ищут универсальное решение которое должно подойти всем.

При сбросе настроек наш девайс все же еще «помнит» своего владельца. Данная возможность была установлена во все устрйоства конечно для предотвращения кражи девайса. Мы с Вами знаем, что устройство наше, но Google упорно не хочет пускать нас в наш же телефон или планшет. Попытки «договорится» с системой ни к чему не приводят.

С технической стороны, на серверах аккаунтов Google есть специальный механизм предотвращения возможности обращения. Синхронизация клиент-сервер хоть и не установлена в момент попыток входа, но все-равно последние действия и «следы» прошлого владельца блокируют все возможные попытки.

Если установить связь с серверами, то Google требует подтверждения входа, которое не всегда дает возможность войти в аккаунт который и так является Вашим.

Процедура обхода аккаунта Google после сброса

Основной метод решения данной проблемы, является неукоснительное следование всем пунктам решения. Давайте попробуем выйти победителем из данной ситуации.

  1. Убедитесь, что Вы правильно сбросили настройки Вашего девайса.
  2. Полностью сбросьте кеш устройства. Это очень важно, чтоб временные файлы не «напоминали» устройство, когда и сколько попыток входа было выполнено.
  3. Запускаем телефон с подключением Wi-Fi адаптера.
  4. Ваша SIM-карта должна начать запрашивать у Вас ПИН-код.
  5. Как только на экране увидите запрос кода, сразу же вытаскивайте Вашу карту. Прям на работающем устройстве, что важно.
  6. После данных процедур, у Вас должен появится значок фотоаппарата.
  7. Кликаем на фотоаппарат и сразу же заходим в настойки камеры.
  8. Выбираем самый первый пункт (или там где есть ссылка на сайт). Нам с Вами важно попасть в окно которое дает нам выбрать браузер для отображения страницы.
  9. Выбираем «Браузер Интернет».
  10. В адрессной строке Вашего браузера вводим https://goo.gl/93nCX5. Не бойтесь этой ссылке. Там находится.apk приложение которое поможем нам сбросить аккаунт. (Если не доверяете, попробуйте перейти по ссылке на компьютере и проверить антивирусом).
  11. После открытия страницы, загружаем файл com.sika524.android.quickshortcut.apk
  12. Как только файл скачался, в строке браузера вводим \\sdcard и жмём кнопочку «Поиск».
  13. Вам должна открыться Ваша карта памяти.
  14. Ищем и открываем папку Download или «Загрузки».
  15. Находим наш файл который мы только что скачали и устанавливаем com.sika524.android.quickshortcut.apk.
  16. Обязательно подтвердите пункт «Неизвестные источники».
  17. После установки приложения, открываем его.
  18. Вы сразу видите окно со всеми программами системы.
  19. В окне поиска вводим «Google Account Manager».
  20. Жмём на найденое приложение и кликаем кнопочку «Try».
  21. Вы попадете на страницу сброса пароля. Выбираем кнопку «Войти в существующий аккаунт».
  22. Правильно вводим все данные и входим в аккаунт.
  23. Перезагрузите телефон и радуйтесь полученному результату.

Данная методика проверенна практически на всех марках устройств включая Samsung, Lenovo и другие. Важно правильно следовать всем инструкциям которые Вы нашли на данной странице. Конечно по некоторым пунктам могут возникнуть сложности, но не опускайте руки. Решение всегда можно найти направляя себя интуитивно.

Мы очень надеемся, что данный способ помог Вам сбросить аккаунт Google после сброса настроек. Если у Вас возникнут сложности по какому-либо пункту, обязательно оставляйте комментарии под этой статьей.

Существует несколько способов, как правильно удалить аккаунт Гугл на Андроиде. Методы удаления зависят от версии прошивки и наличия прав суперпользователя.

Рассмотрим детальнее самые простые и быстрые способы сброса учетной записи на .

Аккаунт Google – это универсальная учетная запись, которая используется для связывания всех ваших устройств с , видеохостингами, поисковыми системами, онлайн-документами и другими полезными службами.

Регистрация и привязка учетной записи – это обязательное действие для первой настройки девайса.

В дальнейшем, пользователи могут «отвязывать» или полностью удалять существующие аккаунты.

Cодержание:

Способ 1 – Использование настроек ОС

Первый способ удаления является самым простым и безопасным. Его рекомендует использовать служба поддержки Google. Используйте этот вариант, если:

  • Вы удаляете профиль, чтобы устранить возникшие неполадки и затем повторно авторизоваться в системе с этим же аккаунтом;
  • Вы передаете свой смартфон или планшет в пользование близкого человека, не боясь, что он может иметь доступ к вашим контактам и файлам ;
  • Вы хотите выйти из существующей учётной записи и повторно войти с новым аккаунтом .

После удаления учетной записи данным способом все файлы, номера телефонов, настройки останутся без изменений:

  • Откройте меню приложений и кликните на «Настройки» ;
  • В открывшемся окне найдите поле «Учетные записи…» и кликните на него. Выберите используемый профиль, который нужно удалить;
  • В новом окне нажмите на клавишу дополнительных параметров – она расположена в правом верхнем углу. В выпадающем списке кликните на «Удалить запись» .

Ошибка удаления

Иногда в процессе выполнения стандартного удаления может возникать ошибка или зависание устройства. В результате, старый профиль остается на месте и ничего не происходит.

Решить проблему можно, добавив в приложение еще один аккаунт. Если в системе зарегистрировано несколько аккаунтов, один из них удалится без проблем.

Следуйте инструкции:

1 Откройте приложение электронной почты Gmail. Оно предустановлено на всех Андроид-устройствах;

2 В главном окне программы кликните на клавишу вызова меню и в списке опций выберите «Добавить еще один аккаунт» ;

3 В списке предложенных сервисов выберите Гугл и нажмите на «Продолжить» ;

4 В новом окне предлагается выбрать один из двух вариантов добавления профиля – создание новой четной записи или вход в уже существующий аккаунт, который еще не привязан к . Выберите подходящий для себя вариант;

5 После авторизации еще раз откройте программу Gmail. В окне её настроек появится только что добавленный адрес. Одна почта загружена в качестве основной, остальные – это дополнительные службы. Чтобы сделать новый аккаунт основным, просто кликните на значок с фотографией пользователя.

Теперь, когда вы выбрали другой аккаунт в качестве основного почтового хранилища , снова зайдите в и повторите первый способ удаления учетной записи. Она должна удалиться без каких-либо проблем, так как на смартфоне уже есть другой профиль пользователя.

Способ 2 – Принудительное удаление

Этот тип сброса аккаунта подразумевает «грубое» удаление всех привязанных учетных записей, данных и файлов пользователя.

Создание резервной копии

Итоговый файл будет сохранен в корневую папку приложения, открыть которую вы можете с помощью .

Переместите резервную копию на другое устройство и только после этого начинайте удаление аккаунта Гугл.

«Грубое» удаление аккаунта

Важно! Перед выполнением описанных ниже настроек советуем создать резервную копию данных и загрузить её на компьютер или в облачное хранилище. Таким образом, вы сохраните все свои файлы и контакты телефонной книги.

Является самым действенным способом полного удаления аккаунта для устройств без прав суперпользователя.

В результате сброса вы получите абсолютно новую программную оболочку телефона с той версией, которая была предустановлена во время покупки.

Для начала использования гаджета следует добавить или зарегистрировать – данные о старом аккаунте не сохраняются.

Следуйте инструкции:

1 Откройте окно настроек и выберите поле «Восстановление и сброс» ;

2 В новом окне кликните на «Сброс настроек» ;

3 Далее откроется окно с системным сообщением о том, какие данные будут удалены. Подтвердите действие, нажав на «Стереть все» . Далее дождитесь перезагрузки телефона и в процессе активации добавьте новый аккаунт Гугл.

Способ 3 – Принудительная остановка сервиса Google Accounts

Google предустанавливает на все смартфоны и планшеты с набор своих веб-сервисов и приложений. Это позволяет упростить настройку смартфона и ускорить его работу.

За управление аккаунтами пользователей отвечает сервис Google Accounts.

С помощью этого сервиса вы можете устанавливать последние обновления системы безопасности и легко управлять подключенными аккаунтами.

В настройках системы можно выполнить принудительную остановку работы Аккаунтов Google и удалить все данные утилиты.

Так все привязанные учетные записи будут автоматически стерты из гаджета.

Следуйте инструкции:

  • Откройте настройки;
  • Выберите вкладку «Приложения» ;
  • Найдите утилиту «Аккаунты Google» и выберите её;
  • В новом окне поочередно нажимайте на «Принудительная остановка» и «Стереть данные» .

Если на вашем смартфоне отсутствует отдельное приложение «Аккаунты» , выберите утилиту «Сервисы Google» и сотрите все её данные.

Многие владельцы современных Андроидов жалуются на проблемы с активацией учетной записи после «жесткого сброса» или перепрошивки. Так, телефон пишет, что «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию». А если попытаться ввести пароль, то получите уведомление «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки. Повторите попытку через 24 часа». В большинстве случаев это распространяется на модели, где установлена операционка Андроид Lollipop и выше. Сегодня мы расскажем что делать в этом случае и как быстро обойти блокировку.

Причина неизвестной ошибки

Причиной сообщения является используемая в последних версиях Андроида функция «Google FRP Lock». Это механизм защиты, призванный обезопасить данные владельца и сам телефон от случаев кражи. Таким образом, смартфон остается защищенным даже в случае полного сброса всех настроек. После ресета или прошивки необходимо указать привязанный ранее аккаунт и ввести пароль от него. По мнению разработчиков, такой механизм не позволяет злоумышленникам получить данные владельца после возврата в исходное состояние.

Так как жесткий сброс часто делают перед и после продажи б/у телефона, проблема остается актуальной. Представители Гугла заявляют, что FRP-Lock действует до трех суток с момента включения, но, увы, не всегда защита отключается по истечению периода.

Несмотря на совершенствование защитной системы, блокировщик уже морально устарел и опытные пользователи обойдут его без проблем. Как показывает практика — наибольшие трудности по обходу защиты возникают именно у владельцев аппарата.

Как предотвратить блокировку в будущем

Как правило, впервые о проблеме узнают тогда, когда уже произошла блокировка. Тем не менее, нужно знать, как избежать блокирования, чтобы не наступать на грабли дважды.

  • Во-первых, если вы сделали хард-ресет на своем телефоне, то не рекомендуется менять пароль для учетной записи. Многие после неверного ввода, сразу же бросаются к браузеру, где меняют пароль от учетки. Это приведет к тому, что блокировка включится практически со 100% вероятностью.
  • Во-вторых, чтобы избежать блокировки, необходимо перед выполнением сброса всегда отвязывать аккаунт Гугла, который находится в меню настроек.

Обходим FRP-Lock

Если у вас нет времени ждать трое суток или вы не хотите отдавать приличные деньги за разблокировку в сервисном центре, то можно попытаться самостоятельно отключить привязку телефона, то есть удалить Google аккаунт с Андроида.

Что вам нужно будет сделать:

  1. Прежде всего, нам нужно получить доступ к меню «Настроек».
  2. В меню «Безопасность» отключить все активированные функции.
  3. В меню «Восстановление и сброс» провести сброс DRM лицензий.
  4. В этом же меню выполнить «Сброс настроек».
  5. Дождаться выполнения.

Итак, теперь известно, что и где нужно сделать, но как попасть в меню «Настройки» на заблокированном телефоне? Использование кастомных прошивок, ланчеров, а также поставляемые в комплекте к основной операционке оболочки сильно изменяют функциональность девайса. Далее будут рассмотрены стандартные варианты, но они работают не на всех моделях.

№1 При помощи флешки или SD-карты

Для этих целей можно использовать стандартные для телефонов карты памяти, но если в девайсе нет слота под них, то помочь может OTG-кабель и традиционная флешка любого объема.

Порядок действий:

  1. Включить телефон.
  2. Подключить накопитель. Помните, что телефон может до 1 часа распознавать флешку.
  3. В появившемся окошке выбрать «ОК», после чего произойдет переход в настройки хранилища.
  4. Выбираем «Данные приложений», выбрать «Все» и найти «Настройки».
  5. В нижней части открывшегося окна выбираем «Запуск».
  6. Ну а дальше все по стандарту.

Если у вас есть возможность без отключения вставить обычную микро SD, то можете подключить её. Как это выглядит на деле, вы можете узнать отсюда:

№2 С помощью SIM-карты

Этот метод предполагает, что на аппарат можно дозвониться.

Порядок действий.

  1. Вставить Симку в выключенный девайс и включить его. Дождаться появления сети.
  2. Позвонить на эту Симку.
  3. Во время звонка выбирать добавление вызова, а звонок прервать. Перед нами остается меню с цифровой клавиатурой.
  4. Набрать комбинацию *#*#4636#*#*.
  5. В окне расширенных настроек нажать стрелочку «Назад», что приведет в нужное меню.

Это решение актуально лишь в редких случаях.

№3 Через виртуальную клавиатуру

В этом случае многое зависит от используемой клавиатуры. В связи с этим, вход в ее настройку довольно разнообразен.

Порядок действий.

  1. При выборе доступных сетей Wi-Fi нажать на поле с паролем, чтобы появилась клавиатура.
  2. Вызвать меню настроек клавиатуры.
  3. В дополнительном меню, которое скрыто под значком из трех точек в правом верхнем углу, выбрать «Справка/Отзыв».
  4. Нажать клавишу «Недавние приложения» (квадратик).
  5. Найти строку поиска, а если ее нет, то на третьем шаге перейти на любое другое окно.
  6. В строке поиска набрать слово: Настройки. В выпадающем меню выбрать соответствующее меню.

Описанные выше способы являются универсальными, но не всегда выручают в случае блокировки «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки». Если они не помогли, то придется искать решение, подходящее для конкретного устройства. Опытные пользователи могут использовать для снятия блокировки различные инструменты. Об одном из таких способов рассказано в видео-уроке ниже. Сразу замечу — описанный вариант подходит только для процессоров MTK.