Zoiper programını kurma. SIP hesabı oluşturma. SIP hesabı parolanızı değiştirme

  • 30.10.2019

SIP, ücretsiz bir IP telefon standardıdır. Hem ticari VoIP operatörleri hem de çeşitli yazılım / sabit telefonlar ve adaptörler tarafından desteklenen Google Voice, Voxalot, Ekiga.net, Sipnet.ru gibi ücretsiz hizmetler tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır ve görüntülü telefonu destekler. Skype'tan farklı olarak, VoIP sistemleri için onaylanmış, genel olarak tanınan ve açık bir sinyalizasyon protokolüdür.

SIP, yönetim ve kayıt için tek bir global siteye sahip değildir. birçok farklı hizmet sağlayıcı vardır - kayıt memurları. E-posta veya daha doğrusu jabber sunucuları ile bir benzetme yapabilirsiniz.
Ek olarak, herhangi bir kullanıcı veya kuruluş kendi sunucusunu çalıştırabilir.

Herhangi bir SIP adresi (sip uri) bir kullanıcı adı ve bir sunucu adresinden oluşur ve örneğin "" gibi görünür. Prensip olarak, girişte harflere de izin verilir, ancak kendinizi yalnızca sayılarla sınırlamanızı tavsiye ederim, böylece daha sonra alfabetik klavyesi olmayan telefonlardan böyle bir numarayı çevirirken sorun yaşanmaz. Farklı amaçlar için bir veya farklı sunucuda sınırsız sayıda SIP hesabına sahip olabilirsiniz.
SIP açık bir standart olduğu için, hepsi birbiriyle ve herhangi bir sunucuyla uyumlu olan birçok yazılım veya donanım SIP istemcisi vardır. İstemcilerin iletişim kurmak için aynı sunucuda olmaları gerekmez. Aynı zamanda, bir konuşma sırasında, birbirlerine otomatik olarak doğrudan bağlanacaklar.

SIP telefon hizmetine katılmak için, bir kayıt şirketi ve bir müşteri seçmeniz gerekir. Yeni başlayanlar için sipnet.ru veya comtube.ru'yu önerebiliriz. Windows kullanıcıları için Sipnet, ön ayarlı kendi yazılım telefonunu sunar. Yalnızca bu kaydedici ile çalışabilir, ancak yapılandırılmasına gerek yoktur. Bu işletim sistemi için bir başka popüler yazılım telefonu X-lite.
* Nix sistemleri için, aynı kayıt şirketlerine sahip Ekiga veya SFLphone iyi bir seçenektir. (Ekiga, Windows için de mevcuttur)

Ekiga tarafından sunulan ekiga.net kayıt kuruluşunu kullanmayın. Test edilmiş ve gelen aramalarda sorunlar bulunmuştur. İlk çalıştırmada aboneliğinizi iptal edin, ardından hesap yöneticisinde "SIP hesabı ekle" öğesini seçin.

Farklı kayıt memurları, farklı hizmetler ve kolaylıklar sağlayabilir. Bazıları daha çok telefon şebekesine yapılan aramalara (PSTN sonlandırma), bazıları - çeşitli çevrimiçi hizmetlere odaklanır. Size en uygun olanı seçin veya aynı anda birkaç tane kullanın, SIP'de bu oldukça normal bir uygulamadır. Kayıt kuruluşunun coğrafi konumu pek önemli değildir, çünkü çoğu durumda istemciler arasındaki medya trafiği hala doğrudan gidecektir.
Kayıt genellikle ücretsizdir, hiçbir şey taahhüt etmez ve doğrudan siteden yapılır, bundan sonra bir numara, şifre, bağlantı verileri alırsınız (veya ön ayarlı bir program indirirsiniz) ve SIP hesabınızı hemen kullanabilirsiniz. Ağ içinde, ağ geçitleri aracılığıyla normal telefon ağından diğer ağlara ve bu ağlardan aramalar ücretsizdir. Normal sabit hat / cep telefonu numaralarını aramak istemiyorsanız, kişisel bir doğrudan erişim numarası içermiyorsanız veya başka bazı egzotik hizmetleri kullanmak istemiyorsanız, kayıt olurken herhangi bir ödeme yöntemi belirtmenize gerek yoktur.

Manuel yapılandırmada ana parametreler numaranız (oturum açma), bağlantı için sunucu adresiniz ve parolanızdır. STUN sunucusu da sıklıkla belirtilir. İhmal etmeyin, bazı durumlarda onsuz çalışmak imkansızdır.

Başarılı bağlantıdan sonra, müşterinizin çalışmasını test etmek isteyeceksiniz. Hemen hemen tüm kayıt şirketlerinin, bir listesi web sitelerinde bulunan doğrulama için hizmet numaraları vardır. Bu durumda, en kullanışlı olanı "yankı testi" veya kayıt ve ardından oynatma ile telesekreterlerdir. Genellikle bu tür numaralar yalnızca ağ içinde çalışır, ancak her yerden erişilebilen açık olanlar da vardır, örneğin:

Sonuç olarak, kriptografi hakkında birkaç söz.
SIP telefonu 2 protokol içerir - sinyal sip (kontrol, arama ve bağlantı durumu hakkında bilgi) ve taşıma rtp (doğrudan ses / video akışları). Her iki istemci de akış şifrelemesini (SRTP / zRTP) destekliyorsa, görüşme şifreli bir kanal üzerinden yürütülebilir. Sunucu ve istemci TLS'yi destekliyorsa, sinyal trafiği korunacaktır.

En güncel SIP yazılım telefonları:

Ekiga (GPL, * nix / windows) http://ekiga.org/
Qutecom (GPL, * nix / windows / osx) http://www.qutecom.org/
SIP Communicator (LGPL, java) http://www.sip-communicator.org/
SFLphone (GPL, * nix) http://www.sflphone.org/
Telefon hattı (GPL, * nix / windows / osx / android / iphone) http://www.linphone.org/
SipDroid (GPL, android) http://sipdroid.org/
X-Lite (tescilli, windows) http://www.counterpath.com/x-lite.html
fring (ücretsiz yazılım, mobil cihazlar) http://www.fring.com/

Donanım SIP çözümüne bir örnek: 2 normal telefonu 2 bağımsız SIP hesabına bağlamanıza ve bunları bir PC'ye bağlanmadan kullanmanıza izin veren bir ağ geçidi. Çok kullanışlı ve zengin özelliklere sahip bir şey. Arayan Kimliği'ni destekler. Kaydediciden bağımsız olarak SipBroker'ı kullanmanıza izin verir (arama planı desteği).
http://voips.ru/Linksys-by-Cisco-PAP2T.html

Üretilen SIP uyumlu ekipmanların tamamı örneğin burada bulunabilir: http://www.sipnet.ru/orderandpay/hardware.php
(Ortalama bir kullanıcı için, "SIP telefonları" ve "VoIP ağ geçitleri" kategorileri muhtemelen en kullanışlı olanlardır). Seçim yaparken, tanınmış ve kanıtlanmış markaları (Linksys, D-link, Cisco, Grandstream, vb.) Tercih etmelisiniz.

Birkaç tanınmış sip voip sağlayıcısı:
http://www.sipnet.ru
http://www.comtube.ru
http://zadarma.com/ru
http://www.voxalot.com
http://www.ideasip.com
http://www.voipbuster.com

Farklı yönlerden telefon şebekesine yapılan aramaların fiyatlarının karşılaştırılması:
http://www.voipratetracker.com/compare_rates
http://www.voip-catalog.com/voip_routes.html

Olası sorunlar.
İstemciniz sunucuya normal şekilde kaydolduysa, ancak bir veya iki tarafa yapılan çağrılar geçmiyorsa veya tek yönlü duyulma varsa, sorunun kaynağı büyük olasılıkla kötü yapılandırılmış bir güvenlik duvarı veya kutunun dışında bu tür hizmetlerle şeffaf çalışmayı desteklemeyen sıkıca kapatılmış bir NAT'dir. Öncelikle, daha önce açıklandığı gibi, mikser ve mikrofonla birlikte her şeye sahip olduğunuzdan emin olun. Güvenlik duvarınızı devre dışı bırakmayı deneyin. STUN belirtilip belirtilmediğini kontrol edin. Aşağıda, tüm bunları bu makale çerçevesinde yapılabileceğinden daha iyi açıklayan birkaç bağlantı bulunmaktadır.
Ayrı olarak, gelen aramaların bağlantıdan hemen sonra çalıştığı, ancak birkaç dakika hareketsiz kaldıktan sonra geçmeyi bıraktığı durumu vurgulayabiliriz. Bu durumda çözüm, istemcide canlı tutma sürelerinin seçimine indirgenir ve ayrıca ilk bağlantıda iyi açıklanır.
Her adımdan sonra, sunucuya yeniden bağlanmayı unutmayın (eğer yazılım telefon ise - sadece yeniden başlatın)
http://wiki.sipnet.ru/index.php/Connection_through_router_c_NAT
http://wiki.sipnet.ru/index.php/Translation_network_addresses_%28NAT%29_and_SIP

Proxy sunucusu kullanmadan SIP istemcilerinin basit bir etkileşimini ele aldık. Bu etkileşim pratikte oldukça nadirdir, ancak SIP'nin temellerini anlamak için harikadır.

Artık temel şeyleri anladığımıza göre, protokolün gerçek çalışmasına geçmeyi öneriyorum.

Bu makalede, üç konuyu ele almayı planlıyorum:

  1. Taşıma protokolü seçimi ve Proxy araması;
  2. Proxy üzerinden çalışın;
  3. Proxy sunucusuna kayıt.

Taşıma protokolü seçimi ve proxy araması

SIP çoklu aktarım protokollerini (UDP, TCP, SCTP, TLS) desteklediğinden, hangi protokolün kullanılacağını bir şekilde belirlemek gerekir. Bunu yapmanın birkaç yolu var.

İlk yöntem, SIP URI'de aktarımın açık bir göstergesini varsayar (TLS hariç). Şöyle görünüyor:

Taşıma açıkça belirtilmezse, aşağıdaki algoritma çalışır:

  1. SIP URI bir IP adresi içeriyorsa, SIP URI için UDP ve SIPS (Güvenli SIP) için TCP kullanılır.
  2. IP adresi belirtilmezse ancak bir bağlantı noktası belirtilirse, SIP URI için UDP ve SIPS için TCP kullanılır.
  3. IP adresi ve bağlantı noktası yoksa, ancak DNS'de karşılık gelen bir NAPTR kaydı varsa, "SIP + D2U" UDP'ye karşılık gelir, "SIP-D2T" TCP'yi ve "SIP-D2S" SCTP'yi belirtir. NAPTR, proxy sunucusunu bulmak için kullanılacak SRV kaydına bir bağlantı içerir. NAPTR mevcut değilse, SRV kaydını bulmak için talepte bulunulmalıdır.
  4. SRV talebinin sonucu, proxy sunucusunun adı ve portu olacaktır.
  5. SRV kaydı yoksa, A veya AAAA talebi yapılır. Bu durumda UDP, SIPS - TCP için SIP URI için kullanılır.
Daha iyi anlamak için, bir müşteri sip'iyle iletişime geçmek istediğimizde bir örnek düşünün: [email protected]:

Böylece, Ivan'ın Proxy sunucusunun parametrelerini bulduk. Şimdi, SIP diyaloğunda Proxy kullanımını düşünmeyi öneriyorum.

NAPTR'nin ne olduğunu bilmeyenler için dikkat edin. Bu tür bir DNS kaydı olduğunu sadece bu makaleyi yazarken öğrendim, bu yüzden umutsuzluğa kapılmayın. NAPTR hakkında biraz daha.

Proxy kullanarak etkileşim

Neden SIP Proxy'ye ihtiyacımız var? Dediğim gibi, makalenin 1. bölümündeki örnekte, müşteriler birbirlerinin IP adreslerini biliyorlardı ve doğrudan iletişim kurabiliyorlardı. Gerçek hayatta, istemciler çoğunlukla dinamik olarak adres alırlar, bu yüzden bunu veya bu IP'yi "hatırlamanın" bir anlamı yoktur. Bu durumda ilk akla gelen, DNS A kayıtlarını kullanmak ve gerçek geçerli adresi belirlemektir. Bununla birlikte, aşağıdaki sorun burada yatmaktadır: IP adresi belirli bir cihazı tanımlar, üzerindeki kullanıcıyı değil. SIP etkileşiminin bir özelliği, mesaj alışverişinin cihaz-cihaz seviyesinde değil, kullanıcı-kullanıcı seviyesinde gerçekleşmesidir. Bu durumda, bir kullanıcı aynı anda birkaç SIP istemcisini kullanabilir: bir cep telefonunda, bir iş bilgisayarında, bir ev bilgisayarında ve bir SIP telefonunda. Nasıl olunur?

SIP protokolü aşağıdaki çözümü sunar: Bir SIP Proxy'si oluşturulur ve her kullanıcı cihazlarını bu Proxy'ye kaydeder (daha doğrusu, kullanıcılar kayıt sunucusuna kaydedilir ve Proxy kayıt veritabanına erişime sahiptir, ancak basitleştirmek için bunun aynı sunucu olduğunu varsayacağız). Aşağıda bunun nasıl yapıldığını göstereceğim. Şimdilik, Proxy'nin bir kullanıcının belirli bir istemcisini tam olarak nasıl bulacağını bildiğini unutmayın.

Peter Ivan'ı aradığında, aşağıdaki eylemler dizisi gerçekleştirilir:

  1. Peter'ın SIP istemcisi, Ivan'ın SIP Proxy'sinin adresini ve protokolünü tanımlar (nasıl yapılır - yukarıya bakın)
  2. Müşteri, Proxy'ye DAVET isteği gönderir
  3. Proxy sunucusu, Ivan'ın hangi cihazlarda kayıtlı olduğuna bakar ve tüm bu cihazlara bir istek gönderir
  4. Ivan, cihazlardan birinde aramayı yanıtlar ve Proxy'ye 200 OK gönderir
  5. Proxy, 200 OK'i Peter'a yönlendirir
  6. Peter, Ivan'ın SIP adresini 200 OK yanıtındaki Contact alanından belirli bir cihazda alır ve yanıtı Prxoy'u atlayarak doğrudan gönderir.
  7. Sonraki tüm iletişim de doğrudan gider
Diyagramda şöyle görünür:

Makalenin ilk bölümünü incelemiş olanlar için her şey oldukça tanıdık geliyor; yalnızca bir ara proxy sunucusu eklendi. Buna göre mesaj alışverişi biraz değişti.

Ayrıntılı bir değerlendirmeye geçmeden önce, küçük bir açıklama. SIP, iki tür URI'yi ayırır... Birincisi, kaydedici adresi (AOR) olarak da bilinen kullanıcı tanımlı URI'dir. Bu adrese gönderilen bir istek, proxy veritabanını aramayı ve isteği bir veya daha fazla cihaza göndermeyi içerir. İkincisi, cihazın URI'sıdır (daha doğrusu, cihazdaki kullanıcı). Cihazın URI'si genellikle bir kişi olarak adlandırılır ve sırasıyla SIP mesajının İletişim alanında bulunur. AOR, Başlangıç \u200b\u200bve Bitiş alanlarında yer alır.

Sohbet başlatmak
Peter, Proxy sunucusuna Ivan için bir DAVET gönderir:


Proxy sunucusu, isteği Ivan'ın tüm SIP istemcilerine yeniden yönlendirir. Basitlik adına, Ivan'ın yalnızca bir cihaz kullandığını varsayalım. SIP istemcisinin isteğin Proxy aracılığıyla yeniden yönlendirildiğini anlaması için, sunucu aracılığıyla başlık alanını ekler:

Ivan'ın SIP istemcisi 180 Çalma yanıtı gönderir (Ivan bir çağrı duyar). Bunu yaparken, Kime alanına bir etiket ekler ve Kişi alanında kişisini belirtir. Ek olarak, alınan parametre ilk yol alanına eklendi, bu parametre Ivan'ın istemcisinin isteği hangi adresten aldığını gösterir (yani, Ivan'ın gördüğü şekliyle Proxy sunucusunun adresi). Ortaya çıkan sorunları çözmek için bilmek yararlı olabilir:

Vekil buna göre talebi Peter'ın istemcisine yönlendirir. Aynı zamanda şu yolla da kaldırır:

180 Ringing gönderdikten sonra Ivan telefonu açar açmaz, Ivan'ın müşterisi Prxoy'a 200 OK yanıtı gönderir:

Proxy, bu yanıtı şu yolla kaldırarak Peter'a gönderir:

Şimdi eğlenceli kısım geliyor. Peter'ın müşterisi, Proxy'yi atlayarak doğrudan Ivan'ın müşterisine bir ACK mesajı gönderir. Dahası, Ivan aynı anda birkaç SIP istemcisini kullanırsa, cevap tam olarak ihtiyaç duyduğu kişiye geldi. Bu nasıl mümkün olabilir?

Ivan'ın telefona cevap verdiği müşteriden 200 OK gönderildi. Ayrıca, 200 OK yanıtının Contact alanı, belirli bir cihazda Ivan kullanıcısına karşılık gelen URI'yi içerir. Böylece, Peter'ın müşterisi ACK'yı bu belirli cihaza gönderir ve ardından artık Proxy'nin katılımına gerek kalmaz:

Medya trafiği dahil diğer tüm mesajlar Proxy tarafından atlanır.

Konuşma Sonu
Görüşmenin sonunda, Ivan'ın müşterisi doğrudan Peter'ın müşterisine bir BYE gönderir:

Peter yanıt olarak onay gönderir:


Buradaki her şey makalenin ilk bölümündeki gibi.

Bu nedenle, SIP istemcilerinin Proxy sunucusunun katılımıyla etkileşimini inceledik. Geriye sadece bir soru kaldı: Proxy, Ivan'ın müşterilerinin adreslerini nasıl buldu? Kayıt prosedürünün kullanılması. Bu nasıl olur, aşağıda anlatacağım.

SIP kaydı

Kayıt şuna benzer:

Her bir gönderiye daha yakından bakalım. Ivan sunucuya bir Kayıt isteği gönderir (basit olması için kayıt sunucusu rolünün proxy.domain.ru olarak ayarlandığını varsayıyoruz). Bu istekte en önemli şey İletişim alanıdır. Bu, Ivan'ın belirli bir cihazdaki adresi:

Yanıt olarak, sunucu 401 Yetkilendirilmemiş, yani bir yetkilendirme isteği gönderir. Yanıttaki en önemli alan WWW-Authenticate'dir. Alanın bir alan olduğunu tahmin etmek zor değil ve algoritma hangi karma algoritmayı kullanacağımızı gösteriyor. İlgi çekici olmayan alan:

Nonce, "bir kez kullanılan sayı" nın kısaltmasıdır. Nonce, Ivan'ın istemcisinin bir parola dizesiyle birleştireceği tek seferlik rastgele bir dizidir, ardından ortaya çıkan dizeden bir MD5 karması oluşturacak ve sonucu WWW-Authenticate alanına yeni bir istekte yerleştirecektir (aslında, her şey biraz daha karmaşıktır, ancak basitlik için bunu varsayacağız her şey tam olarak budur). Bu, yanıt parametresi kullanılarak yapılır.

Neden bir nonce'ye ihtiyacım var? İstemci paroladan MD5 oluşturduysa ve nonce'yi kullanmadıysa, karma her seferinde aynı olacaktır. Bir saldırgan, böyle bir hash'i yakalayabilir ve yetkilendirme için kullanabilir. Bu, parolayı açık metin olarak göndermek kadar güvenli olmayacaktır.

Bir nonce kullanırsanız, MD5 her seferinde yeni bir satırdan alınır ve farklıdır. Bu nedenle, hash'i yakalasa bile, bir saldırgan büyük olasılıkla onu yetkilendirme için kullanamayacaktır.

Bu arada, yeni kayıt isteğinde bir CSeq daha olduğuna dikkat edin:

Sunucu aynı zamanda nonce ile Ivan'ın şifresini birleştirir ve bir MD5 karma değeri alır. Bundan sonra hashini Ivan'dan aldığı hash ile karşılaştırır. Eşleşirlerse, sunucu 200 OK gönderir. İletişim alanına sona erme parametresinin eklendiğine dikkat edin. Bu durumda kayıt, sunucu veritabanında 3600 saniye veya bir saat süreyle saklanacaktır:

Ivan kaydını yenilemek isterse, bu saat içinde başka bir KAYIT göndermesi gerekir.

Ya Ivan aynı anda birkaç SIP özellikli cihaz kullanırsa? Çok basit - her birinden bir kayıt isteği göndermeniz gerekiyor.

Bu kayıt sunucusunun veritabanında ilgili bir kayıt göründükten sonra, Proxy sunucusu istekleri Ivan'ın SIP istemcilerine yeniden yönlendirebilecektir.

İlgilenenler için bonus

Bir kayıt talebine yanıt olarak, sunucunun bir Kime etiketi içeren bir yanıt gönderdiğini fark etmiş olabilirsiniz:

Bir diyalog kurarken bu etiketin aynı mesajı tekrar almayı önlemeye yardımcı olduğu açıktır. Bunun için bir kural vardır: eğer mesaj Kime etiketi içermiyorsa ve UAS zaten aynı CSeq, Kimden etiketi ve Çağrı Kimliği ile bir mesaj almışsa, mesaj atılır. Kayıt sunucusuyla diyalog kurmazsak neden bir To-tag'e ihtiyacımız var? Bulabildiğim en iyi yanıt, RFC 3261'in, Kime etiketi olmayan bir isteğe 200 OK yanıtının bir Kime etiketi içermesi gerektiğini söylemesidir. Yani hiçbir şeye gerek yok ama öyle kabul ediliyor.

Umarım yazıyı okuduktan sonra SIP protokolünün işleyişi sizin için daha net hale gelmiştir. Yorumlarınızı almaktan memnuniyet duyarım.

Zoiper, İnternette herhangi bir yönde arama yapmak için ücretsiz bir programdır. Bu hizmetin yüksek kalitede çalışmasını sağlamak için gereken tek şey yüksek hızlı İnternet bağlantısıdır. SIP, IAX ve XMPP protokollerini destekler.

Mobil cihazlar ve çapraz platform için versiyonların mevcudiyeti onu evrensel bir softphone yaptı.
Kesintisiz iletişim, yüksek kaliteli ses iletimi ve çok sayıda hesabın oluşturulması, onu benzerlerinden olumlu bir şekilde ayırır.

Ücretsiz sürümdeki önemli sınırlamalardan yalnızca, aramaları çalışanlar arasında aktarma yeteneğinin olmadığını görüyoruz.
Bir aramanın aktarımı çok önemli bir işlevsellikse ve onsuz herhangi bir şekilde yapabiliyorsanız, PhonerLite yazılım telefonuna dikkat etmenizi veya Zoiper'ın ücretli sürümünü satın almanızı tavsiye ederiz.

Ringostat aracılığıyla çağrı almak / yapmak için bir SIP hesabı oluşturmanız gerekir.

SIP hesabı nasıl oluşturulur?

SIP hesabı (VoIP hesabı) - SIP telefon ağındaki kullanıcı hesabı. Bir SIP hesabı kullanarak, yöneticiler herhangi bir coğrafi kısıtlama olmaksızın gelen ve giden çağrıları alabilecekler.
SIP hesaplarının sayısı, yönetici sayısına eşit olmalıdır.

SIP hesabı şunlardan oluşur: oturum açma adı, şifre ve PBX'in bulunduğu sunucu adresi (örnek):

Giriş: exampleringostatcom_example
Şifre: Qwerty987654
Ağ geçidi: sip.ringostat.com
Bağlantı noktası numarası: 5060
Codec'ler: g.711a (alaw), g.711u (ulaw), GSM, OPUS

Bir SIP hesabı oluşturmak için, "Sanal PBX" - "SIP hesapları" bölümüne gidip " SIP hesabı oluştur":

* Lütfen tüm alanların Latince doldurulması gerektiğini unutmayın! Şifre en az 8 karakter ve en az bir rakam, büyük ve küçük harf içermelidir.

Sanal PBX Ringostat'a bağlanma örneğini kullanarak Zoiper yazılım telefonunun kurulumunu ve yapılandırmasını ele alalım.

  • Zoiper 4 Windows için
  • Zoiper 4 Android cihazlar için
  • Zoiper 5 Windows için
  • İOS cihazlar için Zoiper 4

Resmi web sitesine gittikten sonra:

Dağıtım paketinin indirilmesinin sonunda, sistem yöneticinizin yanı sıra resmi web sitesinin tavsiyelerine göre SIP istemcisini kurmanız gerekecektir.

Kurulumdan sonra, uygulamayı çalıştırmanız ve ince ayar yapmanız gerekir.

Uygulama arayüzünde, "Araçlar" - "Seçenekler" i seçin. "Hesaplar" sekmesinde bir Ringostat hesabı zaten oluşturulmuş olduğundan, eksik olan parametreleri eklemeniz gerekir:

Kullanıcı adı - SIP hesabı girişi;
Şifre - SIP hesabının şifresi;
Arayan Kimliği adı - SIP hesabını kullanacak yöneticinin adı;
* Yöneticiler giden aramalar yapıyorsa, Arayan Kimliği adını belirtmeniz gerekir SIP istemcisi ayarlarında. Bu, arama kaydında hangi yöneticinin giden bir arama yaptığını görmenize olanak sağlar.

Sip hesabının giriş ve şifresini kişisel hesabınızda görüntüleyebilirsiniz:

Bu ayarlar Zoiper'ı kullanmaya başlamak ve giden aramalar yapmak için yeterli olacaktır.

Gelen aramaları almak için, SIP hesabının yönlendirme şemasına eklenmesi gerekir.

Kurulumdan sonra, uygulamayı açmanız ve QR Tarayıcıyı seçmeniz gerekir.

Taranacak QR kodu resmi web sitesi sayfasında yer almaktadır.

Operatörünüzden (MSN Telecom, Mango, vb.) Sanal bir PBX ile çalışırken. - bu makaleye ihtiyacınız yok. Ancak bir numarayı başka bir PBX'e veya hizmete aktarırken yardımcı olacaktır.

Neyle ilgili?

Tüm OnlinePBX müşterileri, sanal PBX'imizde kendi numaralarını kullanır. Onları satmadığımız ve dakikaları saymadığımız için.

Birisi iki fatura ödemenin sakıncalı olduğunu söyleyecek: operatöre ve bize. Ve müşterilerimiz bundan faydalanırlar: ucuz bir operatör bulurlar veya yönleri ararlar (Moskova içinde, uzun mesafe, yurt dışında vb.), PBX'e bağlanırlar ve tasarruf ederler.

Hemen hemen her operatörü bağlayabilirsiniz, asıl önemli olan SIP ayarlarını ondan almaktır. Bunlar, bağlanmak için gereken parametrelerdir. SIP e-postaya çok benzediğinden, bir benzetme yapalım.

SIP girişi nedir?

Örneğin, Yandex: [email protected]'da ****** şifresiyle hayali bir posta alalım. Aslında üç parametre vardır:

  1. Kullanıcı Girişi: siplogin.
  2. Şifresi: ****** .
  3. Mail.ru veya Google ile karıştırılmaması için sunucu adresi: yandex.ru.

En az bir kez bir e-posta istemcisi kuranlar, bunun ne hakkında olduğunu hemen anlayacaklar: tüm bu parametreleri doldurmanız isteniyor. Bazen gelen ve giden mektuplar için bağlantı noktaları ve ayrı sunucular da belirtmeniz gerekir.

SIP ile her şey aynı, sadece isimler kötü. SIP oturumu farklı şekilde adlandırılır: SIP ID, SIP Oturumu, oturum açma, SIP hesabı, SIP hesabı, hesap, kullanıcı, çalışan, yönetici vb. Latin alfabesinin rakamlarından ve harflerinden, en az üç karakterden oluşur.

Bu ne için?

Mektup göndermek ve almak için posta gerekiyorsa, gelen ve giden aramaları almak için bir SIP oturumu açın.

Önemli bir nokta var: harici bir numara (gövde) olmadan, sabit hatları ve cep telefonlarını arayamayacaksınız, yalnızca aynıSIP girişleri.

IP telefonunda ana hat nedir?

Çok sayıda teli olan bir kablo hayal edin.

Her gönderi, gelen veya giden bir iletişim kanalıdır. Bu nedenle, sayılara çok kanallı denir.

Tüm kablo bir gövdedir. Kablonun bir "ucunu" PBX'e bağlarsınız, ikinci operatör ekipmanınıza bağlanır. Elektrik ağları da işe yarar: kablo varsa voltaj vardır.

E-posta ile bir benzetme yapalım.

Bir e-posta yaz ve annene gönder. Ama annemin e-postası yok. Mektubunuzu teslim etmek için ayrı bir şirket gereklidir. E-postanızı alacak, kağıda yazdıracak ve bir zarfa saracaktır. Daha sonra, şirket annenin adresini bulacak, zarfa yazacak ve sizin adınıza Rus Postasına götürecektir. Annem cevap verirse, bu şirket onu alacak ve sana bir e-posta yazacak.

Böyle bir şirket, bir gövdenin işlevini yerine getirir - elektronik dünyayı gerçek olanla birleştirir.

artıları: Annemin bilgisayara, internete, e-postaya ihtiyacı yok ve onu kullanmayı öğrenmiyor. Her zamanki şeyleri kullanıyor - bir kalem, bir kağıt parçası ve bir zarf. Ayrıca alışkın olduğunuz şeyi de kullanıyorsunuz - e-posta. Ve annenin adresini bilmene gerek yok.
Eksiler: hizmet için ödeme yapmanız gerekecek.

Yani, harici numaralara - sabit hat ve cep telefonu - aramalar için bir bagaja ihtiyacınız var. SIP oturumlarını bir trunk olmadan arayabilirsiniz, biz bundan bahsediyoruz.

SIP girişi nasıl alınır?

Arama yapmak için harici bir numaraya (trank) ihtiyacınız olduğunu öğrendik. Ve diğer hizmetlere bağlanmak için - özel bir adres - SIP girişi.

SIP oturum açma bilgilerini ve diğer parametreleri telekom operatörünüzden alabilirsiniz. Bazı operatörler doğrudan ana hatlara bir SIP girişi verir, bunlar MSN Telecom, Telfin, Arentel'dir. Diğerleri - hayır, bunlar Mango, UISCOM ve diğer çoğu operatör.

İkinci durumda, operatörün PBX'ini kullanmanız gerekecektir, ardından SIP oturumu bir kullanıcı / çalışan / dahili olacaktır. Bir kişiye bağlı olmayan yeni bir kullanıcı oluşturun, onun için bir şifre belirleyin. Bu verileri hatırlayın: giriş, şifre ve sunucu.

Herhangi bir CRM ile entegrasyonla iş için telefon

onlinePBX, birkaç SIP operatörü ve CRM sistemiyle çalışan bir ofis PBX'idir. Bu bulut hizmeti, konuşmaları kaydetmeyi, bir sesli menü ayarlamayı, aramaları bir mobil veya sorumlu kişiye iletmeyi mümkün kılar.

Çevrimiçi PBX'ten zaten telefon bağladıysanız, bundan vazgeçip doğrudan iletişim sistemimize gitmeniz gerekmez. Çevrimiçi PBX'i bir SIP istemcisi olarak bağlamak, çağrı dağıtım sisteminin mevcut işleyişine müdahale etmeden telefon ayarları için farklı seçenekleri test etmeyi mümkün kılar.

Yapılandırmaya başlamadan önce, Ringostat kişisel hesabınızda çevrimiçi PBX'teki SIP numaralarının sayısına eşit miktarda SIP hesapları oluşturmanız gerekir. Kolaylık sağlamak için, sip telefon numaraları, sip hesaplarının adlarına dahil edilmelidir, böylece sonuç aşağıdaki formatta bir sip oturum açma olur: proje adı_numarası.

SIP hesabı nasıl oluşturulur?

SIP hesabı (VoIP hesabı) - SIP telefon ağındaki kullanıcı hesabı. Bir SIP hesabı kullanarak, yöneticiler herhangi bir coğrafi kısıtlama olmaksızın gelen ve giden çağrıları alabilecekler.
SIP hesaplarının sayısı, sayı sayısına eşit olmalıdır.

SIP hesabı, kullanıcı adı, şifre ve Ringostat PBX alanından oluşur.

Giriş: supportringostatcom_9871234567
Şifre: Şifre1
Ağ geçidi: sip.ringostat.com
Bağlantı noktası numarası: 5060
Codec'ler: g.711a (alaw), g.711u (ulaw), GSM, OPUS

Bir SIP hesabı oluşturmak için şu bölüme gitmeniz gerekir:
"Sanal PBX" - "SIP hesapları" ve seçin "SIP hesabı oluştur":

* Lütfen tüm alanların Latin alfabesi kullanılarak doldurulması gerektiğini unutmayın!
Parola en az 8 karakter ve en az bir rakam, küçük ve büyük harfler içermelidir.

SIP hesabının parametrelerini görüntülemek için sayfayı yeniden yükleyin ve ipucuna tıklayın.

SIP hesaplarını oluşturduktan sonra, çevrimiçi PBX'e kaydetmeye devam edebilirsiniz.

SIP istemcisi olarak standart bir çevrimiçi PBX yapılandırmasına bir örnek

1. Gelen aramalar için harici numara kaydı.

Çevrimiçi PBX tarafında bir Ringostat SIP hesabını bir numara olarak kaydettirmeniz gerekir.

Bunu yapmak için gitmen gerekiyor "Ayarlar" - "Ekle" -"Harici numara" ve tüm alanlara uygun akbaba ayarlarını girin. Ardından "kaydet" i tıklayın.

Hedef numara - çevrimiçi PBX'te çağrı yönünün dahili tanımlayıcısı. İlgili numaradan kopyalayın.

Yeni yudum numaraları için kaydı yeniden yüklemelisiniz. Bunu yapmak için şuraya gidin: "Teşhis" - "Harici numaraların kaydı"-" Tekrar yükle ".Her bir kayıtsız numaranın kaydını yeniden başlatmanız gerekir. Ayarlar doğru şekilde yapılmışsa, yaklaşık 10 saniye sonra yudum numaralarının durumu olarak değişecektir. "kayıtlı" hem çevrimiçiPBX hem de Ringostat.

2. Çağrı yönlendirme

Aramaları oluşturulan SIP hesaplarına yönlendirmek için, yudum sayısına göre yönlendirme şemaları oluşturmak gerekir.

Şemaların kurulmasına ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrı bir talimattadır.

3. Çevrimiçi PBX'ten Ringostat projesine numara bağlama.

Çağrı kaynaklarını izlemek için çevrimiçi PBX'ten Ringostat projesine numara bağlamak gerekir.

projeye oda eklemenin zorluklarından kaçınmak için bizimle iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederiz. canlı sohbet desteği (bağlantı) veya [email protected] adresine yazın. Numaralarınızı derhal projeye dahil edeceğiz ve beraberindeki olası zorlukları çözmeye yardımcı olacağız.

Ringostat'a numaraları girdikten sonra, numaralara uygun yönlendirme şemalarını uygulamak gerekir.

4. Giden bağlantı kurma.

Çevrimiçi PBX'ten giden aramaları izlemek için, akbabalardan birini giden iletişim için bir numara olarak bağlamanız gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

Gitmem gerekiyor "Ayarlar" - "Ek ayarlar" - "Giden aramalar" - "+ Ekle"



Giden numarayı ekledikten sonra, gidenler için eski numaradan ayarları kopyalayıp kaydetmeniz gerekir.

Kurulum aşamasında zorluk yaşıyorsanız - sohbette bize sor veya [email protected] adresine e-posta gönderin; sorununuz en kısa sürede çözülecektir :)