Telefonunuzda bir mms mesajı nasıl açılır? MTS'de SMS ve MMS nasıl kurulur: ayrıntılı adım adım talimatlar

MMS neden Tele2'den gönderilmiyor? Birkaç nedeni olabilir. Genel bir kural olarak, Tele2 aboneleri için hizmet otomatik olarak ve ücretsiz olarak etkinleştirilir; bunu yapmak için herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur; akıllı telefonunuza bir SIM kart takmanız yeterlidir. Ancak çoğu zaman kullanıcılar bu tür mesajları gönderirken sorun yaşarlar. Ortaya çıkan en popüler sorunların bir listesini ve bunları çözmenin yollarını sunuyoruz.

Kısaca konu hakkında

Çoğu zaman mesaj gönderme sorunları, ayarlardaki bir hatadan veya yanlış İnternet ayarlarından kaynaklanır. Bu sorunları çözmek için tüm ayarları kontrol etmeniz veya 679'u aramanız gerekir.

Sorun #1

Hizmet ayarları kayboldu veya tamamen yok:
Belki de MMS'in Tele2'de çalışmamasının en yaygın nedeni. En çok sözde "modası geçmiş" telefonların sahipleri için geçerlidir. Bu durumda ne yapmalı?

• 679’u arayın ve doğru çalışma parametrelerini isteyin. Cep telefonunuza gelecekler ve sadece uygulamanız yeterli.
• Alternatif olarak 611 numaralı telefondan operatörü arayın . Ancak ilk seçenek tercih edilir.
• Ayrıca multimedya gönderme ve alma hizmetinde kendiniz de hata ayıklayabilirsiniz. Telefonunuzun/akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin ve alanları benzetme yoluyla doldurun:

Tele 2'de MMS'in nasıl bağlanacağı hakkında bilgi bulacaksınız.

Sorun #2

Yanlış İnternet ayarları. MMS'in Tele2'ye yüklenmemesinin bir başka nedeni. Bu sorunu çözmek için operatör ayrıca birkaç yöntem sunar:

• 679'u arayarak doğru parametreleri sipariş edin multimedya mesajları için ayar istemeye benzer;
• Tele2 web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla;

• Veya aşağıdaki verileri iletişim cihazınızın ayarlarına manuel olarak girin (bunlar Android, IOS vb. tüm platformlardaki telefon sahipleri için aynıdır)

Arıza durumunda yukarıdaki talimatları uygulamanızı öneririz. Çoğu sorun bu basit adımları izleyerek çözülebilir. Ayrıca alınan herhangi bir hizmetin ücretsiz olduğunu da not ediyoruz. Tarife yalnızca bir multimedya mesajı gönderilirse dahil edilir - maliyeti 6,5 rubledir (fiyat Moskova ve Moskova bölgesi için belirtilmiştir).

Bugün, artık alışılmadık ve yeni bir şey olmayan MMS hizmeti, fotoğraflar ve çeşitli görüntüler de dahil olmak üzere dosyaları maksimum rahatlıkla aktarmanıza olanak tanıdığı için en popüler hizmetlerden biri olmaya devam ediyor.

Android'deki MMS hizmeti hakkında. Yöntemleri ayarlama

Birçok kullanıcı, özellikle paketlenmiş MMS mesajları sağlayan hücresel operatörleri seçmeye çalışır. Örneğin MTS'nin müşterilere sunduğu on, yirmi, hatta elli mesajlık paketler, indirimli hizmet olan “MMS+” ve sınırsız MMS mesajı içeren özel tarife planları bulunmaktadır. Cephanelikte ücretsiz bir MMS gösterisi bile var!

Android'de MMS'i iki nedenden dolayı ayarlamanız gerekir:

• Yeni bir akıllı telefon satın almak;
• Ayarlar fabrika ayarlarına sıfırlandıysa.

Bu durumların herhangi birinde, hizmetin çalışması için yapılandırmayı değiştirmeniz gerekecektir. Bunu 4 şekilde yapabilirsiniz.

Otomatik kurulum

Burada adından da anlaşılacağı gibi katılımımız minimum düzeyde ve bu da çok iyi. Kötü olan şey, bu ayarı yalnızca bir kez kullanabilmenizdir - cihazı seçilen hücresel operatörün ağına ilk kez kaydettiğinizde. Bundan sonra her şeyin önceden yapılandırılmış olması gerekir ve kural olarak veri alınmasına gerek yoktur. Eylemlerimizin algoritması aşağıdaki gibidir:

• SIM kartın takılması;
• Cihazı açın (gerekirse bir PIN kodu girin). Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra operatörünüzün veri tabanında gerekli değerler aranır ve bilgiler cihazınıza gönderilir.
• Konfigürasyon profilini aldıktan sonra kabul edip kaydediyoruz. Otomatik kurulum tamamlandı.

Operatör yardımı

Bu yöntem, manuel giriş gibi sınırsız sayıda kullanılabilir. Ancak! Anladığınız gibi, belirli manipülasyonlar yapmanız gerekeceğinden beşinci noktaya doğrudan oturmak mümkün olmayacak.

Her mobil operatörün bir danışma numarası vardır (hizmet ücretsizdir):

• Beeline – 0611;
• MTS-0890;
• Megafon – 0550;
• Tele 2 – 611 (veya 679);
• Güdü – 111.

Daha sonra otomatik muhbirin talimatlarını takip ederek operatörle bağlantı kurup gerekli ayarları sipariş edip kabul edip kaydediyoruz. Daha sonra cihazı yeniden başlatıyoruz. Bazen servisin aktif hale getirilmesi gerekiyor, sonrasında tekrar arayıp operatörden bu numara üzerinden servisi aktif hale getirmesini istiyoruz. Bu, MMS kurulumunu tamamlar.

Android'de MMS'i kendi başınıza ayarlama

Operatöre ulaşamazsanız ne yapmalısınız? Bu durumda bağımsız hareket etmeniz ve ayarları manuel olarak yapmanız gerekecektir.

Adım adım şuna benziyor:

• Uygulamalar menüsüne gidin;
• “Ayarlar” öğesini seçin;
• Açılan menüde “ağ” a gidin (bazı cihazlarda “daha ​​fazla”);
• “Mobil ağlar”ı seçin;
• “Erişim noktalarına” gidin, “mobil veri” kutusunu işaretleyin;
• “İnternet erişim noktaları” bölümüne gidiyoruz, “yeni erişim noktası”na tıklıyoruz;

Tabloda belirtilenlere uygun olarak aşağıdaki eylemleri gerçekleştiriyoruz:

	Beeline	Megafon	MTS	Tele2	Sebep
İsim	Herhangi	megafon	Herhangi	Tele2 mm	Motiv MMS
Erişim noktası (APN)	mms.beeline.ru	Tarife planına bağlıdır	mms.mts.ru	mms.Tele2.ru	Belirtilmemiş
Kullanıcı adı (giriş)	kestirme yol	boş	mts	boş	motivasyon
Şifre	kestirme yol	boş	mts	boş	motivasyon
MMSC	http://mms/	http://mms:8002	http://mmsc		http://mms.ycc.ru
Proxy MMS (IP adresi)	192.168.094.023	10.10.10.10	192.168.192.192	193.12.40.65	172.16.2.10
MMS bağlantı noktası	8080	8080	8080 (bazı modellerde 9201)	8080 (WAP1 sürümü için 9201)	8080
Erişim Noktası Türü (APN Türü)	mms	mms	mms	mms	mms

Geriye kalan her şeyi olduğu gibi bırakıyoruz. Lütfen bazı cihazların “kaydetme” işlevine sahip olduğunu unutmayın. Kurulumdan sonra cihazı yeniden başlatın.

Ayarları belirli bir bölgenin operatörünün web sitesinde sipariş ediyoruz

Bu seçeneği kullanmak için telefonumuzu bir bilgisayara değiştiriyoruz, internete bağlanıyoruz ve operatörümüzün sayfasını bulmak için bir arama motoru kullanıyoruz. İstediğiniz akıllı telefon modelini seçin, cep telefonu numaranızı ve captcha'nızı girin. "Gönder"e tıklayın. Birkaç dakika içinde bilgileri alır, kaydeder ve gerekli profilleri yükleriz. İşlemin tamamlanmasının ardından cihazımızı tamamen yeniden başlatıyoruz.

Hala işe yaramazsa, kural olarak eylemlerinizde bir hata aramanız gerekir.

Dikkatlice okuduğunuz materyalimizde, farklı operatörler için Android'de MMS'i yapılandırmanın tüm olası yollarından bahsettik. Açıkçası, açıklanan süreçle kendi başınıza başa çıkmanın aşırı karmaşık bir yanı yok. Talimatlardaki talimatları izleyin ve popüler MMS Messenger'ın özelliklerinin keyfini çıkarın. İyi şanlar!

büyük ekran.com

Android cihazda MMS kurulumu

Günümüzde kullanıcılar medya dosyalarını göndermek için çoğunlukla Odnoklassniki, VKontakte ve diğerleri gibi e-posta veya sosyal ağları seçmeyi tercih ediyor. Ancak prensip olarak hâlâ e-posta yerine MMS ile çalışmak isteyen eski tarz insanlar var. Neden soruyorsun? Yüzlerce cevap var: E-posta hacklenebilir, bireyler için bir posta kutusu kaydettirmek zordur, başkasının adresi yerine kendi adresinizi hatırlamak çok zordur, şifrenizi sürekli unutursunuz ve çok daha fazlası. Bu durumda, Android'inizde MMS'in nasıl kurulacağını ve bunun için neyin gerekli olduğunu ayrıntılı olarak anlatmaya karar verdik!

Prensip olarak tüm ayarları manuel veya otomatik olarak belirlediğimizde kurulum süreci önceki nesil cihazlardan farklı değildir. Ana mobil operatörler için tüm yöntemleri açıklayacağız.

Makale aşağıdaki operatörleri içerecektir:

• Beeline;
• Megafon;
• Tele 2.

Başlangıçta, hizmetin numaranız için etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmeniz gerekir, çünkü bazı bölgelerde garip bir şekilde belirli numaralar için devre dışı bırakılmıştır. Operatörünüzün müşteri destek merkezini arayın. Tüm aramalar ücretsizdir!

Genel olarak en kolay yol aynı servis merkezini arayıp operatörden ayarları size göndermesini istemektir. Bu durumda tüm işlemler otomatik olarak gerçekleştirilecek ve MMS'in doğru çalışması için cihazı yeniden başlatmanız ve bu teknolojiyi sonuna kadar kullanmanız yeterli olacaktır.

Genellikle operatöre telefonun modeli söylenir ve ardından ayarlar otomatik olarak gönderilir ve kaydedilir. Ancak çoğu zaman kullanıcının her şeyi manuel olarak yapması gerekir.

Megafon için

Megafon'dan bir SIM kartınız varsa bu alt başlıkta açıklanan talimatları uygulamanız gerekecektir!

Otomatik kurulum. 5049 numarasına metinsiz ücretsiz mesaj gönderin. Birkaç dakika içinde numaranıza, modelinize özel gerekli parametreleri içeren bir mesaj otomatik olarak gönderilecektir. Bunları kaydetmeniz ve telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir. Bundan sonra arkadaşlarınıza MMS göndermeyi deneyebilirsiniz.

Manuel ayar. Android işletim sisteminde “Ayarlar”a gidin, “Kablosuz ağlar” sekmesini ve ardından “Mobil ağ”ı seçin. Burada “Erişim Noktaları” sekmesine tıklamanız gerekecek. Şimdi hangi verilerin doldurulması gerektiğini dikkatlice gözden geçirin!

Gönderilen tüm verilerin tam olarak yukarıda açıklandığı gibi doldurulması gerektiğini lütfen unutmayın. Her giriş ayrı bir sekmede yazılır. Menüdeki “Erişim Noktaları” öğesine gittiğinizde tüm bu alanları göreceksiniz. Daha sonra tek yapmanız gereken “Kaydet” düğmesine tıklamak, telefonunuzu yeniden başlatmak ve MMS'in işlevselliğini kontrol etmektir.

Beeline için

Beeline'dan bir SIM kart kullanıyorsanız, MMS'i bu alt başlıktaki talimatlara göre ayarlamanız gerekir!

Otomatik. Ücretsiz 06741015 numarasını arayın, ardından tüm MMS parametreleri size otomatik olarak gönderilecektir. Gelen SMS'i açtıktan sonra doğrudan iletişim menüsüne kaydedilebilirler. Beeline ayrıca bu teknolojiyi kişisel hesabınızı kullanarak kurma seçeneğine de sahiptir.

Manuel. “Ayarlar”a gidin, “Kablosuz Ağlar” sekmesini seçin ve “Mobil Ağ”a gidin, “Erişim Noktaları”na tıklayın. Burada özellikle Beeline için ayarları belirtmeniz gerekecek! Bunlar aşağıdaki gibi olacaktır:

MTS için

MTS SIM kartı kullanıyorsanız ayarları bu alt başlıktaki talimatlara göre yapmanız gerekir.

Otomatik. 1234 servis numarasına boş içerikli bir SMS mesajı göndermek gerekir, ardından birkaç dakika içinde abone, operatörden cihazının ayarlarını içeren bir yanıt SMS'i alacaktır. Bunları kaydetmeniz ve telefonu yeniden başlatmanız gerekir, ardından MMS gönderebilirsiniz. Her kullanıcının kendi telefonundaki seçenekleri bağımsız olarak yönettiği “İnternet Asistanı”nı kullanarak MMS kurulumu da mevcuttur.

Manuel. Manuel olarak yapılandırmak için “Ayarlar”a, ardından “Kablosuz Ağlar”a gitmeniz gerekir. “Mobil ağ” - “Erişim noktaları”nı seçin ve aşağıda açıklanan ayarları girin:

Belirtilen tüm parametreleri kaydedin ve telefonunuzu yeniden başlatın.

Tele2 için

Tele 2'nin çok uzun süredir ortalıkta olmamasına rağmen, MMS'i hem Java uygulamalarını destekleyen normal bir cihazda hem de Android ve iOS'lu modern cihazlarda da yapılandırabilirsiniz.

Manuel ayar. “Ayarlar” menü öğesine gidin, ardından “Kablosuz ağlar”ı seçin ve “Mobil ağ”a tıklayın. “Erişim Noktaları” sekmesine gidin ve aşağıdaki parametreleri ayarlayın:

sonuçlar

Genel olarak, hangi operatörü kullanırsanız kullanın, Android'de MMC kurulumunun zor olmadığı sonucuna varabiliriz. Bir MMS göndermenin yaklaşık 7 rubleye mal olduğunu ve yüksek kaliteli medya dosyalarını tamamen ücretsiz olarak göndermenize olanak tanıyan modern teknolojilerin yetenekleri göz önüne alındığında bunun çok karlı olmadığını unutmayın.

Android işletim sisteminde mobil ağı etkinleştirmeyi unutmayın çünkü... Varsayılan olarak devre dışı bırakılabilir! Dikkat! Mobil ağı etkinleştirmezseniz MMS göndermek mümkün olmayacaktır. Bunu yapmak için “Ayarlar” ana menüsüne gidin ve “Kablosuz Ağlar” seçeneğini seçin. “Mobil Ağ” sekmesine tıklayın ve etkinleştirin.

Ayrıca Android işletim sistemindeki hızlı sekmeler panelinde tek tıklamayla veri aktarımını etkinleştirebilirsiniz.

mobimanual.ru

Android'de MMS nasıl kurulur

Çoğu durumda, yeni bir SIM kart takarken akıllı telefon, MMS ve mobil İnternet ayarlarını otomatik olarak alır. Ancak bazen arızalar meydana gelebilir ve bu da kullanıcının gerekli parametreleri manuel olarak ayarlamak zorunda kalmasına neden olur. Bu yazımızda Android'de MMS kurulumunun nasıl yapılacağını anlatacağız.

MMS ayarları nerede?

MMS ayarlarını açmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

1. Adım. Ayarlar uygulamasını başlatın ve “SIM kartlar ve mobil ağlar” bölümünü seçin.

Adım 2. MMS'i kurmak istediğiniz SIM kartı seçin.

Adım 3: "Erişim Noktaları" butonuna tıklayın.

4. Adım. MMS için bir erişim noktası seçin ve bir sonraki pencerede multimedya mesajlarını doğru şekilde almak ve göndermek için gerekli parametreleri ayarlayın.

MMS erişim noktası ayarları farklı mobil operatörler arasında değişiklik gösterir. Zamandan tasarruf etmek için, Rusya ve komşu ülkelerdeki en büyük sağlayıcılardan Android çalıştıran gadget'lar için uygun MMS ayarlarına bağlantılar topladık:

Android'den MMS nasıl gönderilir

Daha önce (butonlu telefonlarda), MMS göndermek için mesaj menüsünden uygun seçeneği seçmeniz gerekiyordu. Modern akıllı telefonlarda her şey çok daha basittir: örneğin bir kısa mesaja bir fotoğraf eklemeniz yeterlidir, böylece otomatik olarak bir multimedya mesajına dönüştürülür. Bu aynı zamanda ters yönde de çalışır; tüm multimedya dosyalarını oluşturulan MMS'ten kaldırarak onu bir SMS mesajına dönüştürürsünüz.

Çözüm

Android'de MMS'i ayarlamak çok basittir - sadece bu kılavuzu kullanın - ve birkaç dakika içinde akıllı telefonunuzdan multimedya mesajları gönderip alabileceksiniz.

setphone.ru

Android MMS göndermiyor (indirmiyor) - çeşitli operatörlerin ayarları

MMS mesajları Android'de açılamıyor veya gönderilemiyorsa ilk adım APN ayarlarını kontrol etmektir. Yapılandırma, telefonu yeni bir SIM kartla ilk açtığınızda operatör tarafından gönderilir. Ancak SIM kartı değiştirdikten sonra ayarlar kaybolabilir veya yanlış olabilir.

Bu makale Android akıllı telefon üreten tüm markalar için uygundur: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ve diğerleri.

MMS'in Android'e ulaşmamasının/ulaşmamasının nedenleri

Eğer ilgileniyorsanız, makalem akıllı telefonum için hangi Bluetooth kulaklığı 13 dolara satın aldığımın bir incelemesidir.

MMS ile ilgili sorunların ana nedeni sistemdeki yanlış ayarlardır. Bu hem gönderen hem de alan taraf için geçerlidir. Ancak başka nedenler de olabilir:

• Telefon başka bir kullanıcı tarafından gönderilen mesaj biçimini desteklemiyor.
• MMS boyutu akıllı telefon hafızasındaki boş alandan daha büyük.
• Özellik devre dışı veya tarife planında desteklenmiyor.

Öncelikle telefonunuzdaki MMS ayarlarını kontrol etmeniz gerekiyor ve eğer doğru çıkarsa bir sonraki adım operatörün destek servisini aramaktır.

Android için MMS alımını ayarlama

İster uzun süredir çalışan MTS ister nispeten yeni Yota olsun, herhangi bir operatör, telefonunuza ilk kez bir SIM kart taktığınızda İnternet ve MMS ayarlarını gönderir. Ancak bazı kullanıcılar yapılandırma mesajını dikkate almaz ve ayarları kaydetmez. Sonuç olarak, İnternet'e erişmek veya MMS göndermek/almak için mobil trafiği kullanma girişimleri başarısız oluyor - Android, görevi tamamlamak için hangi verileri kullanacağını anlamıyor.

Bu nedenle MMS'in Android'e neden yüklenmediğini anlamak için gerekli parametrelerin sisteme eklendiğinden emin olmanız gerekir. Her operatörün kendi kimlik verileri vardır, ancak İnternet ve MMS'i kurma prosedürü herkes için aynıdır.

Otomatik kurulum

Yapılandırma mesajlarını almadıysanız veya sildiyseniz veya MMS ve İnternet ayarlarının nerede saklandığını bilmiyorsanız, operatörden parametre sipariş etme fırsatını kullanın. Her sağlayıcının belirli bir metinle SMS aramak veya göndermek için özel bir numarası vardır. Rusya Federasyonu için örnek:

• MTS – 0876'yı arayın veya 1234'e boş SMS gönderin. 1234'e “MMS” göndererek MMS ayarlarını ayrıca sipariş edebilirsiniz.
• Beeline – *110*181# komutunu verin veya 060432'yi arayın.
• Tele2 - 679'u arayın.
• Megafon – 5049 numaraya “3” gönderin.

Ek olarak, her operatörün resmi web sitesinde, İnternet ve MMS ayarlarının sipariş edilmesi de dahil olmak üzere hizmetleri yönetebileceğiniz kişisel bir abone hesabı vardır. Kişisel hesabınızdaki yetkilendirme, SMS yoluyla alınan telefon numarası ve şifre kullanılarak gerçekleştirilir.

Akıllı telefon ve tuşlu telefon sahipleri, MTS MMS ayarlarının otomatik olarak kurulmasına alışkındır. Bu hizmet olduğu gibi kabul edilir ve etkinleştirmek için manuel müdahale gerektirmez. Ancak ayarların gönderildiği sırada cihazın donanım yazılımı arızalanmış olabilir, bir ağ arızası veya başka bir teknik sorun oluşmuş olabilir. Böyle bir durumda MMS'in nasıl çalışacağını aşağıda okuyun.

MTS MMS ayarlarını almadan önce küresel ağa erişiminizin olup olmadığını kontrol edin. Bu olmadan multimedya mesajları gönderip almak imkansızdır. Genellikle İnternet, SIM'in baz istasyonu tarafından ilk kaydedildiği anda otomatik olarak bağlanır, ancak bazen bunu aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak manuel olarak yapmanız gerekir:

1. *111*18# sembol kombinasyonunu kullanarak bir USSD isteği gönderin.
2. “111” yazısını SMS ile 2122’ye gönderin.
3. Şirketin web sitesinde “Kişisel Hesap” bölümüne gidin ve hizmeti etkinleştirin.
4. AppStore veya Google Play'den "My MTS" programını yükleyin ve oradaki seçeneği etkinleştirin.

SIM kartı taktıktan sonra MMS ayarları gelmediyse, bunları şu şekilde sıralayabilirsiniz:

• 1234 numaralı aboneye bir mesaj gönderin (boş veya herhangi bir metinle).
• 0876'yı arayın.
• Resmi web sitesine gidin ve parametreleri oradan gönderin.

Son yöntem hakkında daha fazlasını okuyun. Tarayıcınıza mts.ru URL'sini girin, “Yardım” -> “Otomatik ayarları sipariş et” düğmesine tıklayın. Daha sonra abone numaranızı girin ve robot olmadığınızı kanıtlamak için bir test yapın. İşte bu, isteği gönderen butona tıklayabilirsiniz.

Yöntemlerden herhangi birini kullandığınızda telefonunuza ayarların yer aldığı bir servis SMS'i gönderilecektir.

MTS'de otomatik MMS nasıl kurulur

MTS'de MMS'i servis SMS'i aracılığıyla ayarlamak şu şekilde çalışır: telefon için otomatik ayarları içeren bir mesaj alırsınız. Cihaz, kabul etmeniz gereken bunları uygulamayı teklif edecektir. Bundan sonra MMS gönderebilmeniz gerekir. Gönderme işe yaramazsa telefonunuzu yeniden başlatın.

Yeniden başlatma tamamlandığında, 8890 numaralı özel numaraya bir test MMS'i gönderin. Test MMS'i için hesaptan para çekilmez; parametrelerin kabul edildiğini ve profilin etkinleştirildiğini doğrulamak gerekir. Bu andan itibaren ağ ekipmanı, cihazınızın multimedya mesajları alabildiğini bilecektir.

"Hücresel" kurulumu yapıp 8890'a MMS göndermezseniz ne olur? Daha sonra size gönderilen herhangi bir mesaj, operatörün İnternet portalının veri tabanına kaydedilecek ve telefonunuza gönderilmeyecektir. Tam teşekküllü bir MMS yerine yalnızca görüntüleyebileceğiniz bir metin bağlantısı göreceksiniz.

MMS'i manuel olarak ayarlama

Bazen teknik nedenlerden dolayı otomatik ayarlar gelmeyebilir veya etkinleştirilemeyebilir. Daha sonra multimedya eklerini gönderip alabilmek için tüm parametreleri manuel olarak belirtmeniz gerekir. Prosedür farklı cihazlar için biraz farklılık gösterebilir (örneğin iPhone ve Android akıllı telefon için).

Genel ayarlar menüsüne gidiyoruz, İnternet ile ilgili bölümü arıyoruz (veri aktarımı) ve aşağıdaki profili oluşturuyoruz (farklı modellerdeki alanlar farklı şekilde adlandırılabilir):

1. Genellikle “MTSMMS” gibi herhangi bir adı girebilirsiniz.
2. http://mmsc sayfasını belirtiyoruz.
3. Giriş ve şifre - her iki alana da mts yazın.
4. Proxy sunucusu - 192.168.192.192
5. Normal tuşlu telefonlar için bağlantı noktası 9201, akıllı telefonlar için ise 8080'dir.
6. Erişim Noktası Adı - mms.mts.ru.

Ek alanların içerikleri “varsayılan olarak” bırakılabilir. Operatörün web sitesinde çeşitli cihaz modelleri için manuel olarak girilen parametrelerin tam seti sunulmaktadır. Aşağıdaki ekran görüntülerinde Android ve iOS için ayar örneklerini görebilirsiniz. Tüm verileri girdikten sonra yeni bir profil seçmeli, ardından cihazı yeniden başlatmalı ve 0890'a bir test MMS göndermelisiniz.

Arama sonuçları (0)

İsteğinize uygun hiçbir şey bulunamadı



Konuya göre sorular Tüm konuları genişlet

• SIM kart, numara, tarife

  Mevcut tarifenin adını ve koşullarını öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin ve “Tarife” bölümünü seçin veya ücretsiz bir komut girin * 105 * 3 #

  Tarifeyi değiştirebilirsiniz

  • web sitesinde: yeni bir tarife seçin, sayfadaki “Tarifeye geç” düğmesine tıklayın;
  • MegaFon uygulamasında veya Kişisel Hesapta.

  Arşiv tarifesi dışında herhangi bir tarifeye geçebilirsiniz. Geçişin maliyeti seçilen tarifenin sayfasında belirtilir.

  Tarife değişikliğinde mevcut tarifeye bağlı dakika, SMS ve internet paketleri “tükenecek” ve yeni tarifede geçerli olmayacaktır. Alınan abonelik ücreti yeniden hesaplanmaz.

  İnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Bir numaranın engeli nasıl kaldırılır?
    • Hesabınızda para biterse ve numara bloke edilirse bakiyenizi tamamlayın. Numara, borç ödendikten sonra etkinleştirilir.
    • Bir numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız engellenmiş olabilir. Numaranızı geri yüklemek için pasaportunuzu bir MegaFon salonuna götürün. Bu süre içerisinde numara başka bir aboneye aktarılmazsa, aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart alacaksınız.
      Mevcut MegaFon SIM'inizden adresine ücretsiz bir SMS göndererek numaranızı geri yükleyip yükleyemeyeceğinizi öğrenin. Mesajda geri yüklemek istediğiniz numarayı ve sahibinin tam adını belirtin.
    • SIM kartınızı kaybettikten sonra numara bloke edilirse pasaportunuzla MegaFon salonuna giderek aynı numaraya sahip ücretsiz yeni bir SIM kart alabilirsiniz.
    • Bir engelleme ayarladıysanız, engellemenin sona ermesini seçtiğiniz günde numaranın engellemesi otomatik olarak kaldırılacaktır.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Telefon numaranızı korurken yeni bir SIM kart nasıl alınır?

    Anlaşmanın imzalandığı Ana bölgedeki herhangi bir MegaFon salonuna pasaportunuzla başvurun. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet şartları aynı kalır; iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme yapılmasına gerek yoktur.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Numaramı nasıl saklarım?

    Bakiye pozitif olduğu sürece numara size ait kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme hizmetini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir iletişim hizmetlerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternet'e erişme. İletişim hizmetlerini çağrı tarifelerinde art arda 90 takvim gününden, İnternet tarifelerinde ise 180 takvim gününden fazla kullanmazsanız, numarayı korumak için abonelik ücreti günlük olarak alınmaya başlar.

    Tek bir kişisel hesapta birleştirilmiş abone numaralarından herhangi birinde arka arkaya 90 (doksan) takvim gününden fazla iletişim hizmetlerinin kullanılmaması durumunda, bu abone numarasına ilişkin iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme feshedilmiş sayılır. abonenin inisiyatifinde.

    Numaranın bakımı için abonelik ücretinin tutarı, borçlandırılma koşulları ve iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin sona erdirileceği ve numaranın başka bir aboneye aktarılabileceği sürenin sonunda açıklamada belirtilmiştir. tarifeniz. Tarifeler veya Tarife Arşivi bölümünde bulabilirsiniz.

    İletişim hizmetlerini 90 günden fazla kullanmazsanız ve Kişisel Hesap bakiyeniz sıfır veya eksi ise, sözleşmenin sizin inisiyatifiniz üzerine feshedildiği kabul edilir. Numara başka bir kişiye aktarılmadıysa MegaFon salonundaki başvuru formu doldurularak geri yüklenebilir.

    Mobil iletişimleri uzun süre (90 günden fazla) kullanmamayı planlıyorsanız numaranızı engelleyin.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • • Mobil operatörlerin telefon kodlarını kullanın. İlgilendiğiniz cep telefonu numarasını arama çubuğuna girin ve “Kontrol Et” düğmesine tıklayın. Operatör ve bölge, arama çubuğunun altında görünecektir.
    • Komutu yazın * 629 # . Daha sonra doğrulamak istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge bilgileri ekranda görünecektir.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Sözleşme nasıl yenilenir veya numara nasıl değiştirilir?

    İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme imzalarken bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.

    Çevrimiçi mağazadan veya MegaFon showroom'undan güzel, hatırlaması kolay bir numara seçin.

    Odanın maliyeti oda sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: federal veya şehir. Hizmetin açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla ayrıntı Bir oda seçin.

    Hizmet iki modda çalışır:

    • tek yönlü: arayan kişi "Abonenin cihazı kapalı veya şebeke kapsama alanı dışında" mesajını duyacaktır;
    • iki yönlü mod: arayan kişi yeni numaranızı içeren bir SMS alacaktır.

    Her modda, önceki numaranızı arayan kişinin numarasını içeren bir SMS alacaksınız.

    Eski numaranın bakiyesi negatif veya sıfır ise ya da eski SIM kart bloke olmuşsa hizmet çalışmaz.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

• Hizmetler, seçenekler

  Hizmet listesini kontrol etmek için:

  • Kişisel Hesabınıza gidin ve Hizmetler ve seçenekler'i seçin. "Benim" sekmesinde numaranıza bağlı servislerin bir listesini, "Tüm mevcut" - bağlantı için uygun servisler bölümünde göreceksiniz.
  • Ücretsiz bir komut çevirin * 105 # ve cihazınızın ekranında bir menü görünecektir. Menüde gezinmek için istediğiniz öğenin numarasını girin ve “Ara” düğmesine basın. Daha sonra öğeleri seçebileceğiniz ve hizmetleri yönetebileceğiniz bir menü görüntülenecektir.

  Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Kişisel Hesabınızdaki hizmet paketleri için Bakiyeler bölümüne gidin.
  • MegaFon uygulamasında hizmet paketleri için Bakiyeler bölümünü açın. .
  • Widget'ı ayarlayın.

  Widget, MegaFon Kişisel Hesap uygulamasının bir öğesidir. Uygulamaya giriş yapmanıza gerek yoktur - kalan dakikalar, SMS, megabayt ve Kişisel Hesap bakiyesi akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenecektir.

  Widget'ı kullanmak için MegaFon Kişisel Hesap uygulamasını akıllı telefonunuza/tabletinize yükleyin. Android işletim sistemi için uygulamanın SD belleğe değil, akıllı telefon belleğine yüklenmesi gerekir. Akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin ve widget'ı etkinleştirin.

  Widget'ın görünümü ve akıllı telefon ekranında aynı anda görüntülenecek bakiye sayısı işletim sistemine bağlı olarak farklılık gösterir.

  Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

• Mobil İnternet

  • Mobil İnternet çalışmazsa veya hız düşerse ne yapmalı?
    1. Bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse tamamlayın. Bakiyenizi kontrol etmek için komutu yazın * 100 # veya Kişisel Hesabınıza gidin. İnternet yalnızca pozitif bir dengeyle çalışır. Hesabınıza yakın zamanda yükleme yaptıysanız internetin tekrar çalışması için birkaç dakika bekleyin.
    2. İnternet paketinizin bakiyesini kontrol edin. Hizmet paketleri için MegaFon uygulamasını açın veya Kişisel Hesap Bakiyelerinize gidin. Dahil edilen İnternet kapasitesi tükendiyse İnternet'i genişletmek için seçeneklerden birini bağlayın.
    3. Mobil İnternet hizmetinin bağlı olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Hizmetler" bölümünde Hizmetler ve seçenekler'i seçin veya akıllı telefonunuzda / tabletinizde ücretsiz bir komut girin * 105 # ve cihaz ekranındaki menüden istediğiniz öğeyi seçin.
    4. Veri Aktarımı modunun etkin olduğundan emin olun. Bunu akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarında "Veri aktarımı", "Veri bağlantısı" veya "Mobil ağ" bölümünden kontrol edebilirsiniz (ad farklı cihazlarda farklı olabilir).
    5. Cihazınızı yeniden başlatın (kapatın ve açın).
    6. Akıllı telefonunuzda/tabletinizde Wi-Fi'yi kapatın (MegaFon'dan bir yönlendirici kullanırken Wi-Fi açık kalmalıdır).
    7. SIM kartı başka bir cihaza taşıyın. Mobil İnternet başka bir cihazda da çalışmıyorsa, SIM kartı değiştirmek için en yakın MegaFon mağazasına bir kimlik belgesiyle başvurun. SIM kartı değiştirirken telefon numarası değişmez; hizmet ücretsiz olarak sağlanır.
       En yakın salonun adresini öğrenmek için MegaFon uygulamasını açın.
    8. İnterneti modem/yönlendirici üzerinden kullanırken: MegaFon İnternet uygulamasını yeniden yükleyin, modemi/yönlendiriciyi bilgisayardaki başka bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin, modem/yönlendiricinizin yazılımını güncelleyin. Yazılımın en son sürümlerini MegaFon çevrimiçi mağazasından ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Dizinde modeminizi veya yönlendiricinizi bulun ve "Dosyalar" sekmesine gidin.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • 4G+ nedir, nasıl kullanılmaya başlanır ve 2G/3G ağından 4G+'ya geçiş nasıl gerçekleşir?

    4G+ (veya LTE), normal kablolu İnternet'ten daha düşük olmayan bir hıza sahip mobil İnternet'tir. Tarayıcı sayfaları, dosyalar, müzik, videolar, oyunlar ve uygulamalar saniyeler içinde yüklenir.

    4G+'ı kullanmaya başlamak için bu teknolojiyi destekleyen bir akıllı telefona ve SIM karta ihtiyacınız var.

    Komutu yazın * 507 # SIM kartınızın 4G+'ı destekleyip desteklemediğini görmek için. Değilse, USIM'i kullanarak herhangi bir MegaFon mağazasında ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.

    Yeni USIM'yi akıllı telefonunuza taktıktan sonra ayarlardan LTE ağ türünü seçin.

    İki SIM kartı destekleyen bir akıllı telefonunuz varsa, USIM'in 1. yuvaya takılması gerekir.

    Bir ağa bağlandığınızda cihaz, sinyal kalitesi açısından en iyi ağı otomatik olarak seçer. Maksimum bağlantı hızını sağlamak için daha güvenilir alıma sahip bir ağ uygundur. Modu manuel olarak değiştirmenize veya başka herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Cihaz, bağlantıyı kesmeden ağları otomatik olarak değiştirir.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Telefon ayarlarında 4G (LTE) nasıl etkinleştirilir?

    Aşağıdaki ayarları seçin ve kaydedin:

    • iOS (iPhone): Ayarlar → Hücresel → Veri Seçenekleri → LTE'yi Etkinleştir → Yalnızca Veri (Ses ve Veri).
    • Android: Menü → Ayarlar → Bağlantılar → Diğer ağlar → Mobil ağlar → Ağ modu → 4G/3G/2G (otomatik bağlantı).
    • Windows Phone: Ayarlar → Veri → En hızlı bağlantı → 4G.

    Ayarların adı farklı modeller için farklı olabilir.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

• Kişisel Alan

  • Kişisel Hesabınıza nasıl giriş yapabilir, şifrenizi nasıl alabilir veya değiştirebilirsiniz?

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  Herhangi bir uygun yöntemi kullanın:

  • Ücretsiz bir komut çevirin * 512 # ve hesabınızdaki en son ödemeler hakkında bilgi içeren bir SMS alacaksınız.

  Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Hesabınıza nasıl yükleme yapılır?

    Herhangi bir uygun yöntemi seçin:

    1. Ödeme bölümünde bir banka kartından veya e-cüzdandan hesabınıza para yükleyin.
    2. Kişisel Hesabınızın ana sayfasında, hem kendi hesabınıza hem de başka bir Megafon abonesinin hesabına bir banka kartıyla yükleme yapabilirsiniz.
    3. Otomatik ödemeyi web sitesindeki Kişisel Hesabınızda kendiniz kurun veya yardım için bir MegaFon salonundaki bir uzmanla iletişime geçin. Bu hizmet sayesinde bakiyeniz banka kartınızdan otomatik olarak yenilenecektir.
    4. Şu anda ödeyemiyorsanız Vaat Edilen Ödeme hizmetini kullanın.
    5. Başka bir MegaFon abonesi, Mobil Transfer hizmetini kullanarak kendi hesabından size para aktarabilir. Başka bir aboneye istek göndermek için ücretsiz Benim için öde hizmetini kullanın.
    6. Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartınız bir telefon numarasına bağlıysa, gerekli tutarı SMS ile belirtip numaraya gönderin veya Sberbank Online uygulamasını kullanın.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Negatif veya sıfır bakiyeyle nasıl iletişim halinde kalınır?

    Yetersiz bakiyeyle arama yapmak için, masrafları arkadaşınıza ait olmak üzere arama hizmetini kullanın; muhatapınız aramanın ücretini ödeyecektir.
    Aramak " 000 " ve " ile başlayan abone numarası 8 " veya " 7 ", Örneğin: 000792ХXXXXXXXX.

    Hizmet yalnızca MegaFon numaralarına yapılan aramalar için geçerlidir.

    Uygun bir zamanda hesabınıza koşullu bir tutar yatırmak ve mobil hizmetleri kullanmaya devam etmek için, Komutu yazarak Vaat edilen ödemeyi etkinleştirin * 106 # . Hizmet ücretlidir.

    Aşağıdaki durumlarda telefonla ödemeyi yeniden yapabilirsiniz:

    • her iki numara da - sizin ve yanlışlıkla doldurduğunuz numara - MegaFon'a kayıtlıdır ve bireylere kayıtlıdır;
    • konuda ikiden fazla hata yapılmadı.

    Diğer durumlarda makbuzunuzu ve pasaportunuzu en yakın MegaFon mağazasına götürün. Başvuru formunu doldurun, başka bir numarada yeterli tutar olması durumunda ödeme sizin numaranıza aktarılacaktır.

    Başka bir operatörün numarasına yanlışlıkla yükleme yaptıysanız, bu operatörün ödeme noktası veya ofisiyle iletişime geçin. Bir cep telefonu numarasının hangi operatöre ait olduğunu öğrenmek için ücretsiz komutu çevirin * 629 # veya Telefon Kodları hizmetini kullanın.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Mobil abonelikler

    Mobil abonelikler, çeşitli konulardaki müzik, video, resim, metin ve mobil uygulamaları birleştiren bilgi ve eğlence hizmetleridir. Kataloğun tamamına göz atın.

    Abonelik ücreti, Abonelik Koşullarına uygun olarak tahsil edilir.

    Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin, numaranıza bağlı aboneliklerin listesini görüntüleyen "Hizmetler ve Seçenekler" bölümünü, "Benim" alt bölümünü seçin.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Abonelikten nasıl çıkılır?

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?

      MegaFon abone çağrılarını kaydetmez.

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Çağrı yönlendirme nasıl kurulur?

      Çağrı yönlendirmeyi telefon menüsünden veya Kişisel Hesabınızdan ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. İletim kurulumunun koşulları ve maliyeti için hizmet sayfasına bakın.

      Kurulan yönlendirme çalışmıyorsa numaranızda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını ve numaranın doğru girilip girilmediğini kontrol edin.

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    Telefonunuz kapalıyken, kapsama alanı dışındayken veya cevap veremediğinizde sizi kimin aradığını öğrenmek için Who Called+ hizmetini etkinleştirin. Sizi aramaya çalışan kişi adına cevapsız çağrı hakkında bir SMS alacaksınız. SMS aramaların sayısını ve zamanını gösterecektir.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • VoLTE teknolojisi nedir ve onu kullanmak için neye ihtiyaç vardır?

      VoLTE aramalarını kullanmak için bu teknolojiyi destekleyen bir cihaza ve SIM karta ihtiyacınız vardır.
      SIM kartınızın 4G+ ağına uygun olup olmadığını kontrol etmek için şu komutu girin: * 507 # . Uymuyorsa herhangi bir MegaFon mağazasında USIM kartıyla ücretsiz olarak değiştirin.

      VoLTE'yi destekleyen cihazların listesi:

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max ve sonraki modeller;
      • Onur 10, Onur 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Onur Oyunu, Onur 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Onur 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
      • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaksi J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 kenarı, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaksi J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Çekirdek | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Yeni;
      • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

      İhtiyacınız olan model listede yoksa telefonunuzun VoLTE teknolojisini destekleyip desteklemediğini öğrenmek için üreticiye danışın. Liste sürekli güncellenmektedir.

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • VoLTE nasıl kurulur?

      Akıllı telefonunuz için istediğiniz ayarları seçin:

      • iPhone: Ayarlar → Hücresel → Veri Seçenekleri → LTE'yi Etkinleştir → Ses ve Veri.
      • Huawei: Ayarlar → Kablosuz ağlar → Mobil ağ → VoLTE çağrıları.
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Ayarlar → Ağlar → Gelişmiş → Mobil ağlar → VoLTE veya bildirimler menüsündeki VoLTE simgesine uzun basın.
      • NOKIA: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → 4G LTE modu (varsayılan olarak etkindir).
      • Samsung Galaxy: VoLTE, yeni cihaz yazılımında otomatik olarak etkinleştirilir.
        Değilse: Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → VoLTE çağrıları.
      • Sony Xperia: VoLTE yeni donanım yazılımında otomatik olarak etkinleştirilir.
        Değilse: Ayarlar → Diğer → Mobil ağ → VoLTE'yi etkinleştir veya Bildirim paneli → Hızlı ayarlar → VoLTE'yi etkinleştir.
      • Vertex Saturn: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → 4G LTE modu.
      • Alcatel: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → VoLTE.

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Ağ neden açılmıyor?
      1. Kararsız ağ sinyali.
         Şehrin dışında, binaların yoğun olduğu bölgelerde, sinyal alımının belirsiz olduğu bir bölgedesiniz. İletişim sorunlarının düzenli olarak ortaya çıkması durumunda, lütfen Bize yazın formunu kullanarak bize bir mesaj gönderin veya Kişisel Hesabınız aracılığıyla Destek Hizmetiyle iletişime geçin. Mesajda iletişim sorunlarının yaşandığı adresi belirtin ve sorunu detaylı bir şekilde anlatın. Bir Android cihazda Ağım uygulamasını kullanarak çağrı kalitesi ve kapsama sorunları hakkındaki bilgileri otomatik olarak MegaFon'a gönderebilirsiniz.
      2. Hesabınızda yeterli para yok.
         Hesabınıza herhangi bir uygun yöntemle yükleme yapın.
      3. Yanlış ağ bağlantısı.
         Telefon ayarlarınıza gidin ve MegaFon ağını manuel olarak seçin. Telefonunuzu yeniden başlatın. Cihazınız ağ standardını (4G / 3G / 2G) seçmenize izin veriyorsa başka bir standarda geçmeyi deneyin.
      4. Telefon veya SIM kart arızalı.
         SIM kartı başka bir cihaza takın ve ağa bağlanıp bağlanmayacağını kontrol edin. Diğer telefondaki SIM kart da şebekeye kaydolmuyorsa SIM kartı değiştirin.
      5. Ana Bölgenin dışındasınız veya MegaFon'un çalışmadığı bir operatörün kapsama alanı içindesiniz.
         Cihazınızın ayarlarına gidin ve manuel olarak farklı bir ağ seçmeyi deneyin.

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Acil yardım

    • Acil servisler nasıl aranır?

      Tek acil durum numarası:

      1 - İtfaiye;

      2 - polis;

      3 - acil durum;

      4 — acil gaz şebekesi hizmeti.

      Acil durum numaraları:

      Acil durum - ;

      Acil durum numaralarını aramak ücretsizdir. Hesabınızda para yoksa, hatta SIM kartı olmayan bir telefondan bile arayabilirsiniz.

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Telefonunuz kaybolursa veya çalınırsa ne yapmalısınız?

      Numarayı engelle.

      Ücretsiz engelleme süresi - 7 gün. Daha sonra abonelik ücreti alınmaya başlanır. Engelleme etkinleştirilmeden önce numaradaki tüm iletişim hizmetleri tarafınızca ödenir. Telefonunuzun çalınması veya kaybolması durumunda lütfen en kısa sürede bize haber verin. Bu, hırsızın veya telefonunuzu bulan kişinin hesabınızdaki parayı kullanamaması için gereklidir.

      Eski numaranızı içeren yeni bir SIM kart alın.

      Telefonu bulmaya çalışın.

      Polise başvurun ve hırsızlık raporu verin. Telefonunuz algılanabilir.

      iPhone veya iPad'inizi kaybettiyseniz iPhone'umu Bul'u kullanın.

      Android telefonunuzu kaybettiyseniz cihaz arama fonksiyonunu kullanın.

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korursunuz?

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Acil durum iletişim hizmetleri nasıl sağlanmaktadır?

  • Roaming

    • Rusya ve dünyayı dolaşırken iletişim hizmetleri nasıl kullanılır?

      Ülkemizde seyahat ederken iletişim hizmetlerini kullanmak için herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek yoktur. Tek koşul, pozitif bakiyenizin olması gerektiğidir.

      MegaFon ağının bulunmadığı diğer ülkelerin yanı sıra Kırım Cumhuriyeti ve Sevastopol'a gittiğinizde Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olmanız gerekir. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim hizmetlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın her yerinden;
      • Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
      • pasaportunuzla MegaFon salonuna gidin.

      Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    Rusya'da seyahat ederken iletişim hizmetlerinin maliyeti, Ana bölgedeki maliyetten farklı olabilir. Ayrıntılı koşulları Kişisel Hesabınızdan, tarifenizin açıklamasından veya ücretsiz bir komut kullanarak öğrenebilirsiniz. * 139 #

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    Kırım Cumhuriyeti ve Sevastopol'da MegaFon ağı bulunmadığından seyahatinizden önce Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olun. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim hizmetlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

    Numaranızda dolaşımın etkin olup olmadığını nasıl öğrenebilirsiniz:

    • Rusya'da 8 800 550 0500 numaralı telefondan veya dünyanın herhangi bir yerinden +7 926 111-05-00 numaralı telefondan Yardım Masasını arayın;
    • Kişisel Hesabınızdaki veya MegaFon uygulamanızdaki destek sohbetine yazın;
    • pasaportunuzla MegaFon salonuna gidin.

    Hizmetlerin maliyetini sayfada veya tarifenizin açıklamasında öğrenebilirsiniz.

    Bilgi yararlı mıydı? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Dolaşımdaki hizmetleri nasıl bağlayabilir ve bağlantısını kesebilir ve daha az harcayabilirsiniz?

      En kolay ve kullanışlı yol MegaFon mobil uygulaması veya Kişisel Hesaptır. Bakiyenizi kontrol edebilir, hizmetleri ve seçenekleri bağlayabilir veya bağlantısını kesebilir, ayrıntılı harcamalar sipariş edebilir ve sohbette destek ekibine sorular sorabilirsiniz.

      Dolaşımdayken mobil İnternet ayarlarınızı değiştirmenize gerek yoktur.

      Not!

      Bazı telefonlar dolaşım sırasında veri kullanımını sınırlayabilir. Ayarlara gidin ve dolaşımda mobil İnternet'in etkin olup olmadığını kontrol edin.