Kurumsal müşteriler için Beeline 8 800 numaralı telefonu arayın. Tüzel kişiler için Beeline yardım hattı telefonu. Beeline destek telefonu

Yakın zamanda bir Beeline kurumsal müşterisi olduysanız, hizmet sorunu doğal olacaktır, çünkü bireylerle her şey az çok açıktır: 0611'i arayın veya herhangi bir iletişim salonuna gidin. Aşağıda bir tüzel kişiliğin Beeline iletişimleriyle ilgili sorunları nasıl çözebileceğini açıklayacağız.

İletişimle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, ilk dürtü aramaktır. Kişiler için 0611 numarası açıktır, eğer kurumsal bir müşteri onu ararsa, tabii ki uzaklaştırılmaz, sadece istenen departmana aktarılır. Bu seçeneğin dezavantajı, hatta oldukça uzun bir süre beklemeniz gerekmesidir. Özel olarak belirlenmiş bir numarayı arayarak bunu önleyebilirsiniz: 8-800-700-06-28 herhangi bir telefondan veya kısa eşdeğerinden 0628 bir hücreden Beeline. Burada hatta bekleme süresi normal bir numaradan daha az ve cevap verenler kurumsal iletişim alanında uzmanlar. 0611'de hizmetleri bağlamanıza yardımcı olurlar ve size maliyeti hakkında bilgi verirlerse, yalnızca 0628'de bir posta listesi, otomatik görevli ve benzeri hizmetler oluşturabilirsiniz.

Kablolu bir İnternet veya TV kullanıcısıysanız, o zaman sizin için numara 8-800-700-80-61 .

Burada finansal konularda danışabilir, iletişim sorunları hakkında bilgi alabilir ve kurulum konusunda tavsiye alabilirsiniz.

Bazen bir arama yetmez. Bunlar, operatörün posta veya talep yoluyla bir başvuru göndermesinin gerekli olduğu durumlardır.

Beeline operatörünün kurumsal müşterileri için e-posta adresi

Bu durumda, postayı kullanın [e-posta korumalı]. Bu adreste her iki finansal sorunu da çözebilirsiniz, örneğin, sipariş e-posta faturaları, sipariş girişi ve şifre kişisel hesabınıza erişmek için ve şikayet, talep ve önerilerinizi gönderin.

Tüm belgelerin şirket antetli kağıdına, baş mührü ve imzası ile düzenlenmesi gerektiğini unutmayın. Örnek uygulamalar, operatörün resmi web sitesinden indirilebilir.

Sabit hat hizmetlerini kullananlar için ayrı adresler tahsis edilir:

• [e-posta korumalı]- finansal sorunları çözmek için;
• [e-posta korumalı]- teknik sorunlar;
• [e-posta korumalı]- hizmet.

Beeline kurumsal müşteri hizmetleri ofisleri

Tüzel kişiler, sorunlarını herhangi bir hizmet ofisinde kişisel olarak çözebilir. Artık bireylerin sorunlarını çözenler ve sadece yasal olanlarla çalışanlar diye bir ayrım yok. Kişisel yöneticiler yalnızca büyük işletmelerin temsilcilerine tahsis edilir, bu nedenle uzman tavsiyesine ihtiyacınız varsa, lütfen size en yakın olan markalı iletişim salonuyla iletişime geçin.

Beeline hesabı nasıl alınır

Yeni müşteriler arasında en sık sorulan sorulardan biri olduğu için bu soruyu ayrıca ele alacağız. İşte en yaygın seçenekler:

• Kurumsal bir müşterinin kişisel hesabından yazdırın. Doğru, önce erişim sağlamanız gerekiyor. Bunu ayrı ayrı yazdık;
• Herhangi bir Beeline ofisinden alın;
• Operatörün e-posta adresine antetli bir istek göndererek sipariş teslimatı [e-posta korumalı] Aynısı detaylandırma, faks, Rus Postası, kurye (Moskova'da) ile teslimat için de geçerlidir.

Genellikle fatura en geç her ayın 6. günü düzenlenir. Hemen e-posta ile alacaksınız. Kolaylık sağlamak için SMS hesap hizmetini etkinleştirebilirsiniz. Mesajdan faturanın tutarı ve oluşum tarihi hakkında bilgi edineceksiniz. Numaraya göre bağlantı seçeneği 067409231 .

Rus Postası ve kurye, faturaları 15 güne kadar gecikmeyle teslim eder.

İşletmeler, uygun bir maliyetle istikrarlı ve güvenilir mobil iletişime ihtiyaç duyar. Beeline operatörü bu ihtiyacı göz önünde bulundurarak kurumsal tarife planlarının bağlantı için hazır olmasını sağlar. Bu tarifeler, hem büyük şirketler hem de küçük kuruluşlar için iletişim için genişletilmiş fırsatlar ve demokratik fiyatlar sunar. Hangi kurumsal Beeline tarifeleri var, özellikleri, benzerlikleri ve farklılıkları nelerdir? Anlayalım!

Kurumsal müşteriler için kestirme tarifeler

Beeline operatörünün sadece cep telefonları ve akıllı telefonlar için değil, tabletler ve USB modemler gibi cihazlar için de özel iş oranları vardır. Tarifenin tüm işlevlerinin doğru çalışmasını garanti etmek için, her cihaz türü için özel olarak tasarlanmış bir tarife bağlamak gerekir.

Cep telefonları için bağlantı için mevcut olan Beeline kurumsal tarifelerinin bir listesini ve ayrıca tablet bilgisayarlarda, USB modemlerde ve yönlendiricilerde kullanım için tarife planlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Mobil iletişim için

Yakın zamana kadar, Beeline'ın kurumsal tarifelerinin isimleri vardı - "Bronz", "Gümüş", "Altın" ve en pahalı tarife "Platin" olarak adlandırıldı. Bugün, kurumsal tarife planları "" satırı ile temsil ediliyor, bunlardan daha fazlası var ve eskilerinden çok daha karlılar. Moskova ve bölgedeki aboneler için aynı anda beş tarife mevcuttur: “300 kişilik iş için”, “600 iş için”, “1000 iş için”, “1500 iş için” ve “3000 iş için” .

Beeline mobil operatörünün "İş için Her Şey" satırındaki kurumsal tarifeler yalnızca fiyatta değil, aynı zamanda yeteneklerde de farklılık gösterir:

Beeline'ın kurumsal tarifeleri, maliyet, garanti ücretinin boyutu, sağlanan İnternet trafiğinin hacmi ve aramaların, SMS ve MMS paketlerinin boyutları bakımından birbirinden farklıdır. Aynı zamanda, 1000, 1500 ve 3000 ruble tarifelerinde, 4G standardına göre ağa yüksek hızlı bağlantı imkanı varsa interneti ücretsiz kullanmak mümkündür.

Lütfen tüm koşulların Moskova ve Moskova bölgesi için verildiğini unutmayın. Rusya'nın diğer bölgelerinde tarife adları, fiyatlar ve özellikleri farklılık gösterebilir. Örneğin, St. Petersburg ve Leningrad bölgesinde başka kurumsal tarife planları var - "250 ruble için iş için", "450 ruble için iş için", "900 ruble için iş için" ve "1500 ruble için iş için".

tabletler için

Kurumsal planlara abone olmak isteyen Tablet PC sahipleri, aşağıdaki özellikleri sunan Hızlı ve Öfkeli 4 GB ve Hızlı ve Öfkeli 8 GB olmak üzere mevcut iki plandan birini seçebilir:

Tarifelerin her birini bağlamanın maliyeti 500 ruble. Gelen ve giden aramalar mevcut değildir, şebeke içinde dolaşımdayken SMS ve MMS gönderme maliyeti 2 ruble.

Tabletler için sunulan tüm tarifelerin İnterneti iş amaçlı kullanmak için çok uygun olduğunu söyleyebiliriz. Sağlanan trafik, sitelerde rahat gezinme, iş yazışmaları ve sosyal ağlarda iletişim için oldukça yeterli olacaktır. Dezavantajlar, büyük dosyaları aktif olarak indirmek için yeterli olmayan nispeten az miktarda trafik içerir - videolar ve ses kayıtları, filmler. Ama çalışması gerekmiyor, değil mi?

Tabletler ve USB modemler için tarifelere bölünme şartlıdır - Forsage tarife planları evrenseldir ve hem tabletlerde hem de USB modemlerde tam olarak kullanılabilir.

USB modemler ve yönlendiriciler için

Çoğunlukla USB modem ve yönlendirici kullanıcıları için, Beeline operatörünün iki ilginç ve karlı planı vardır - Hızlı ve Öfkeli 16 GB ve Hızlı ve Öfkeli 32 GB. Şu şartlarda yüksek hızlı İnternet'e erişim sağlarlar:

Bu tarife planlarının ana avantajı, mevcut trafik miktarıdır - sadece sınırsız internette gezinmek için değil, aynı zamanda çevrimiçi yayınları ve filmleri izlemek, müzik dinlemek ve büyük dosyaları indirmek için de yeterli olacaktır. Bağlantı hızı, yalnızca abonenin bağlı olduğu ağın yetenekleri ile sınırlıdır. 4G kapsama alanında en yüksek performans elde edilebilir - hız 75 Mbps'ye ulaşabilir.

İş için tarife planları arasında her abone ihtiyacına uygun olanı bulabilecek! Cep telefonları ve akıllı telefonlar için kurumsal tarifeler, mobil iletişimi çok yoğun bir şekilde yürütmek zorunda olan ve tasarruf etmelerini sağlayacak avantajlı bir tarife planına ihtiyaç duyan aboneler için faydalı olacaktır. Buna karşılık, Forsage hattının tarifeleri, aramanız gerekmeyen cihazlardan mobil İnternete yüksek hızlı erişim için geniş fırsatlar sunuyor.

Ucuz kurumsal iletişim

Beeline kurumsal iletişim hizmetlerinin maliyeti, bireyler için tarifelerin maliyetinden daha düşüktür. Kurumsal iletişimleri düzenlemek için standart tarifelerden herhangi birini seçin veya kendinizinkini tasarlayın - örneğin, gigabaytlarca trafik pahasına daha fazla dakika ekleyin veya tam tersi.

Kurumsal bir hücresel bağlantıya bağlanan müşteriler "Güven ödemesi" hizmetini kullanabilir. Hesabınızda para bittiğinde yardımcı olacaktır ve bakiyeyi hızlı bir şekilde yenilemenin bir yolu yoktur. Ve plana hızla yeni seçenekler ekleyebilir (ve kullanmadıklarınızı kapatabilirsiniz).

Siz veya çalışanlarınız diğer bölgelere sık sık arama yapsanız bile, ihtiyaçlarınıza tam olarak uyarlanmış bir tarife seçerek dolaşımdan tasarruf edin.

Beeline, özellikle tüzel kişiler için bir dizi sınırsız kurumsal iletişim tarifesi “İş İçin Her Şey” geliştirdi. Şirket çalışanları, tarifenin öngördüğü dakikaların biteceği endişesi olmadan birbirleriyle ve müşterilerle iletişim kurabilmektedir. İhtiyacınız kadar iletişim kurun.

Ek hizmetleri kurumsal hücresel tarifelere bağlayabilirsiniz. Bir telesekreter kurun, arama bekletme ve yönlendirmeyi açın, faturaları analiz edin ve cevapsız aramaları izleyin.

Beeline, kurumsal müşterilere uluslararası iletişimi organize etmek için uygun tarifeler sunar. Müşterilerimize herhangi bir şehir ve ülkede istikrarlı uluslararası iletişim hizmetleri sunmamızı sağlayan yabancı operatörlerle doğrudan işbirliği yapıyoruz.

Aynı zamanda, kurumsal oranlarda uluslararası iletişimin maliyeti nispeten düşüktür. Nerede olursanız olun, bağlantı alanında, Rusya'nın diğer bölgelerinde veya yurtdışında iş sorunlarını çözün ve iletişimde kalın.

Kurumsal bağlantı nedir?

Ucuz kurumsal iletişim

Tüzel kişiler için sınırsız iletişim tarifeleri

Uluslararası kurumsal iletişim

Kurumsal bağlantı nedir?

Kurumsal mobil iletişim, müşterilerimizin şirket içindeki tüm iletişimleri etkin bir şekilde kurmasına ve bütçeden tasarruf etmesine yardımcı olur. Kurumsal iletişim tarifeleri her seviyedeki çalışan için uygundur: yöneticiler, yöneticiler, hat personeli.

Kurumsal hücresel iletişim hizmetleri sayesinde çalışanlar arasında istikrarlı ve kalıcı bir bağlantı kuracak, personel kayıtlarını kolayca tutabilecek ve tüm aramaları kontrol edebileceksiniz. Aynı zamanda, bir veya daha fazla çalışan ayrıldığında müşteri tabanınızı kaybetmekten korunursunuz.

Çoğu bölgede, otomatik bilgilendiriciye bağlandıktan hemen sonra ton modunda 1'e basarsanız geri bildirim de çalışır, ancak hızlı bir geri arama beklememelisiniz. Canlı bir operatör en iyi ihtimalle yarım saat içinde sizinle iletişime geçecektir.

Genel Beeline numarası federal 88007000611'e dönüştürülebilir. Bu operatörün telefonuna yapılan arama, sabit cihazlardan ve diğer operatörlerin SIM kartlarından ücretsizdir. Bu, burada bekleme süresi çok daha az olduğundan, doğrudan Beeline operatörüyle iletişim kurmanın daha uygun bir yoludur. Tek dezavantajı, bu çizginin belirli bir yönü olmasıdır. Telefon operatörleri yalnızca mobil iletişim ve USB modemlerle ilgili konularda tavsiyede bulunabilecektir. Diğer telefonlarda TV'nin yanı sıra mobil veya ev İnterneti ile ilgili bilgiler tartışılır.

Özel hatlar

Genellikle, her eylem için, hücresel sağlayıcı, otomatik bilgi sağlayıcının belirli konularda talimat verebileceği özel bir hat oluşturur. Ancak, birçoğu varsa, daha geniş uzmanlıklar seçebilirsiniz:

• 88001234567 - mobil İnternet ile ilgili olarak Beeline operatörünü aramanın bir yolu.
• 8800700800 - Ev İnterneti ve TV hakkında danışabileceğiniz Beeline yardım hattı numarası.
• +7495974888 - Yurtdışından iletişim için Beeline yardım masası. Bu numara ücretsizdir, bu nedenle canlı bir uzmanla hiçbir ek ücret ödemeden sohbet edebilirsiniz.

Alternatif iletişim yöntemleri

Doğrudan Beeline operatörünü nasıl arayacağınıza dair talimatlara ek olarak, sorunuza başka bir şekilde cevap almanız da mümkündür. Kısa numara 0611 sadece aramalar için değil, aynı zamanda metin mesajları için de kullanılabilir, böylece sorununuzu SMS şeklinde açıklayabilir ve Beeline yardım hattına gönderebilirsiniz. Operatör sizi 2 saat içinde geri arayacaktır. Ayrıca 0622'ye SMS göndermeyi de deneyebilirsiniz.

İnternet üzerinden iletişim iyi bir alternatif olabilir. Sağlayıcının resmi web sitesinde bir "Geri Bildirim" bölümü vardır. Bu bölümde, iletişim bilgilerinin ve sorunun özünün uygun olduğu, doldurulması gereken boş sütunlar vardır. Kural olarak, geri bildirim formu aracılığıyla, belirtilen Beeline numarasından 24 saat içinde teknik desteğe ulaşılır.

Bu gibi durumlar için form doldurmak yerine direk maile soru gönderebilirsiniz - Ve sosyal medya hesap sahipleri grup halinde soru sorabilir.

Yanıt hızı, bir telefon destek hizmetinin hızıyla hemen hemen aynıdır, ancak telefonu her zaman kulağınıza tutmanız gerekmez.

Beeline teknik desteğinin kendisi, mümkün olan en kısa sürede bağlantı kurmayı ve konuşmayı vaat ediyor. Çoğu durumda, hangi Beeline operatör numarasının daha uygun olduğunu bulmak ve "Yardım" ve "Sık Sorulan Sorular" bölümleri aracılığıyla yanıt almak yerine.

Beeline operatörü tarafından sağlanan bağlantının kararlılığına rağmen, hiç kimse sorunlardan bağışık değildir. Bir abonenin hücresel iletişim, İnternet veya diğer hizmetlerle ilgili sorunları varsa, tek gerçek yardımcı, uzmanları müşterilerin tüm sorularını yanıtlamak için günün her saatinde hazır olan Beeline yardım hattı olacaktır.

Destek servisini aramak için aşağıdaki kişiler kullanılır: , 8800 numaralı federal telefon ve yurt dışından aramalar için ayrı bir numara. Ayrıca çevrimiçi yardım alabilirsiniz.

Kısa numara

Herhangi bir operatörün aboneleri, Beeline teknik desteğini aramak için 0611 telefonunu kullanabilir, ancak yalnızca "yerel" SIM kartlardan yapılan aramalar ücretsizdir. Kısa bir numarayı arayan kişinin duyacağı ilk şey otomatik asistanın sesidir. Çoğu durumda canlı bir uzmanla konuşma ihtiyacını ortadan kaldıran bazı problemlerde yardımcı olabilir.

Abonenin sorunu atipik ise veya robotla iletişim kurmak için zamanı yoksa, hemen olan 8800'deki numarayı kullanabilirsiniz. Telefonu kullanmak mümkün değilse, operatörün web sitesine giderek İnternet üzerinden teknik destek merkezine ulaşabilirsiniz.

Robot danışmanı aşağıdaki işlevleri yerine getirir:

• ve bunun hakkında ayrıntılı olarak konuşuyor;
• raporlar;
• veya bağlanmasına yardımcı olur.

Telesekreteri kontrol etmek için aşağıdaki tuşlar kullanılır:

• 9 - önceki mesajı tekrarlamak için;
• # – önceki menü öğesini tekrarlamak için;
• * – ana menüye dönmek için.

Sesli asistan yardımcı olamıyorsa (örneğin sorun çalışmıyorsa), bir destek uzmanı aboneyle iletişime geçecektir. Hatların yoğunluğuna bağlı olarak bağlantı biraz zaman alabilir. Beklemek istemiyorsanız, abonenin telefonuna bir geri arama siparişi verebilirsiniz - bu hizmet ücretsizdir.

0611'de, sorununuzu tanımlamanız gereken de yapabilirsiniz. Cevap birkaç dakika içinde gelecek.

Federal numara

Rusya genelinde, 8 800'den başlayan Beeline operatörünün ücretsiz federal bağlantıları mevcuttur. Herhangi bir telefondan aramak için benzer bir numara kullanabilirsiniz.

Yaşadığınız sorunun türüne bağlı olarak dört seçenekten birini kullanabilirsiniz:

• 8 800 700 0611 - ana numara;
• 8 800 700 2111, 8 800 700 0080, 8 800 700 8000 - mobil, ev İnterneti veya Wi-Fi çalışmıyorsa kullanılır.

Herhangi bir federal numara, şehir telefonlarından ve başka bir cep telefonu operatörünün cep telefonundan yapılan aramalar için kullanılabilir. Bekleme süresi, 0611'i çevirirken olduğu gibidir.

Dolaşımda yardım

Beeline aboneleri için, Rusya Federasyonu'nun herhangi bir yerinden arama yaparken 0611 ve 8 800 700 0611 numaraları ücretsizdir. Operatörün müşterisi yurtdışındaysa, Beeline teknik desteği +7 495 974 8888 numaralı telefondan alınabilir.

Çevrimiçi destek

Aşağıdaki kişiler aracılığıyla İnterneti kullanarak ilgilendiğiniz konularda yardım alabilirsiniz:

• beeline.ru iletişim sayfasında bulunan bir uzmanla sohbet edin;
• aynı yerde bulunan geri bildirim - formda temyiz nedenini seçmeniz, sorunuzu girmeniz ve iletişim yöntemini belirtmeniz gerekir;
• Operatöre e-posta göndererek de e-posta ile iletişime geçebilirsiniz.

Yardım bilgilerini almanın çok çeşitli yolları, herhangi bir abone için desteğin kullanılabilirliğini sağlar.

Her mobil ağ abonesi, operatör ve destek servisiyle iletişim kurmanın birkaç yolunu bilmelidir. Kullanıcı, hizmetleri kullanırken sıklıkla acil sorunlarla veya hızlı bir şekilde çözülmesi gereken önemli sorunlarla karşılaşır.

Tarife planları, hesap yönetimi özellikleri, kişisel fonları harcama, İnternet trafik paketleri sipariş etme, SMS ve MMS, dolaşım iletişimi ile ilgili sorunları çözmek için resmi Beeline temsilcisiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Kısa ücretsiz numaraya göre

Telefonunuzdan bir Beeline operatörü nasıl aranır? Cep telefonundan arama, teknik destekle iletişim kurmanın uygun ve ücretsiz bir yoludur. Bir cep telefonundan kısa bir kestirme telefon 0611'i arayabilirsiniz.

İlk olarak, abone menü öğelerini dikkatlice dinlemeli ve konularına göre hangisini seçmesi gerektiğine karar vermelidir. Seçim yapılmazsa, operatörle iletişime geçmeniz istenecektir. 0611, herhangi bir sorunun çözülmesine yardımcı olacak bir müşteri destek merkezidir.

Operatörü 0611'den ararken, zamanınızın 20-30 dakikasını harcamaya hazır olun. Çoğu zaman ücretsiz bir operatör için uzun süre beklemeniz gerekir. Ancak beklerken 1 tuşuna basabilirsiniz ve ardından ücretsiz bir danışman göründüğü anda şirket temsilcisi numaranızı arayacaktır.

0611'i ararken ana menüyü yönetmenin rahatlığı için gerekli tuşları unutmayın:

• - sachala mesajını dinlemek,
• - ana menüye dönüş,
• - bir önceki paragraftaki bilgileri dinlemek,
• - bir danışman beklerken - çevrimiçi desteğe başvurmak için sırada beklememek için "sizi geri arayacağız" hizmeti.

Federal numaraya göre

• 8 800 700 06 11 - USB modemin çalışmasıyla ilgili tüm sorular için.
• 8 800 123 45 67 - Mobil İnternet için otomatik ve manuel ayarlarla ilgili tüm sorular için.
• 8 800 700 80 00 - TV, ev interneti ve telefonun çalışmasıyla ilgili tüm sorular için.

Sabit hatlı bir telefondan veya başka bir mobil operatörden +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 veya 8 800 700 06 11 numaralı telefondan Beeline desteğini ücretsiz arayın. Arama prensibi bir cep telefonuyla aynıdır. Önce çeşitli sorunlar ve hizmetlerle ilgili menü öğelerini dinlersiniz ve ardından canlı bir iletişim temsilcisiyle görüşmeye gidersiniz. Danışman, iletişim, hizmetler ve faturalarla ilgili sorunlarınızı çözerken pasaport bilgilerinizi, kelime kodunuzu ve telefon numaranızı isteyebilir.

8 800 700 00 80 numarasını ararken 0 numaraya basmanız gerekir ve kural olarak 5 dakika içinde bir Beeline temsilcisi size cevap verecek ve soru ve sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacaktır.

Pasaportunuzu önceden hazırlayın ve destekle konuşurken zamandan tasarruf etmek için SIM kartınıza iliştirilen kod kelimesini unutmayın.

Roaming

Abone Rusya Federasyonu dışında dolaşım yapıyorsa, herhangi bir ülkedeki cep veya sabit telefondan +7 495 974 888'den danışmanla ücretsiz olarak iletişime geçebilir.

intranet dolaşımı

Şebeke içinde dolaşımdayken (kullanıcı ülkede bulunur), herhangi bir operatörden veya sabit hatlı telefondan 8 800 700 06 11'i ücretsiz arayın.

Ülke dışına çıkarken, akraba ve yoldaşlarla iletişim için önceden sizin için en uygun tarife planına dikkat edin. Resmi Beeline web sitesinde veya 0611 kısa numarasını arayarak bir tarife seçebilirsiniz.

Diğer iletişim yöntemleri

Hatların ve çevrimiçi danışmanların iş yükü nedeniyle Beeline teknik desteğiyle hızlı bir şekilde iletişime geçmek her zaman mümkün değildir. Sorular acil değilse ve bir uzmanın yanıtlaması için 20 dakika beklemek istemiyorsanız, sorunlarınızı kendiniz çözmek için başka yollar seçin. 0622 ve ayrıca mesaj şeklinde bir cevap alacaksınız (her gün Moskova saatiyle 7:00 - 22:00 arası).

Mobil iletişime sadece bireyler tarafından değil, kurumsal müşteriler tarafından da ihtiyaç duyulmaktadır. Özellikle iş ihtiyaçları için Beeline, birçok ilginç tarife planı ve ek hizmet hazırladı. Şirket içi ücretsiz aramalar ile kurumsal iletişimi organize etmenizi sağlarlar. Ayrıca, tüzel kişiler için Beeline, çağrı merkezlerinin organizasyonu, özel trafik paketleri, sabit ofis telefonu ve özel iş hizmetleri gibi birçok başka fırsat sunacaktır.

Kurumsal müşterilere nasıl hizmet verilir?

Tüzel kişilere yönelik hizmetler, kurumsal müşterilerle çalışan uzmanların oturduğu ayrı ofislerde yürütülür. Bireysel sorunlar telefon irtibatlarıyla çözülür - mobil iletişim için 8-800-700-06-28 ve sabit iletişim için 8-800-700-80-61. Teknik destek günün her saati çalışır. Büyük şirketlerde iletişim, ofisler veya kişisel bir yönetici aracılığıyla Beeline ile iletişim kuran ayrı bir kişi tarafından gerçekleştirilir.

Ayrıca tüzel kişiler için hem bireysel numaraları hem de gruplarını yönetmenizi sağlayan kişisel bir hesap oluşturulmuştur. Burada bireysel hizmetleri bağlayabilir ve bağlantısını kesebilir, raporlar oluşturabilir, kurumsal adres defterini yönetebilir, Mobil Ticaret kategorisindeki hizmetlerle çalışabilir ve kurumsal SMS gönderebilirsiniz. Özellikle karmaşık sorunları çözmek için yardım hattı numaralarından birini arayabilirsiniz - bunlar yukarıda listelenmiştir. Ödeme genellikle banka bilgileri ile yapılır.

Tüzel kişiler için kişisel hesaba giriş, operatörün resmi web sitesindeki "İş" bölümünde bulunur. "Beeline'ım" gibi bir mobil uygulama, ancak yalnızca tüzel kişiler için sağlanmamıştır.

"Mobil işletme" kategorisindeki hizmetler

• Müşteri aramaları için çok kanallı telefon.
• Çağrı analiz sistemi.
• Bulut veri depolama (çağrıları ve belgeleri depolamak dahil).
• CRM satış yönetim sistemi.
• İş sorunlarının hızlı çözümü için kurumsal haberci.
• Site için geri arama widget'ları.
• Mobil İnternet için ek SIM kartlar.

Abonelik ücreti, bağlı çalışan sayısına göre hesaplanır. 8-800-770-00-08 numaralı telefonu arayın ve tüm hizmet yelpazesi hakkında ayrıntılı tavsiye alın.

Mobil hizmetler

Beeline, tüzel kişilerin seçimi için beş temel tarife planı hazırlamıştır. Abonelik ücretinin boyutuna göre farklılık gösterirler ve birçok iletişim hizmetini içerirler. Geleneksel tarife planlarından temel fark, çalışanlar arasındaki iletişim için sınırsız sayıda dakikadır. Tüzel kişiler için tarifeleri daha ayrıntılı olarak inceleyelim:

• "400 kişilik iş için" - 5 GB mobil trafik, 100 SMS / MMS ve herhangi bir Rus numarasına 100 dakika, şirket içinde sınırsız SMS ve arama içerir. Abonelik ücreti 400 ruble / ay'dır.
• "700 kişilik iş için" - 15 GB mobil trafik, 600 SMS / MMS ve herhangi bir Rus numarasına 600 dakika, şirket içinde sınırsız SMS ve arama içerir. Abonelik ücreti 700 ruble / ay'dır.
• "1100 için iş için" - 20 GB mobil trafik, 1500 SMS / MMS ve herhangi bir Rus numarasına 1500 dakika, şirket içinde sınırsız SMS ve arama içerir. Abonelik ücreti 1100 ruble / ay'dır.
• "1600 için iş için" - 25 GB mobil trafik, 3000 SMS / MMS ve herhangi bir Rus numarasına 3000 dakika, şirket içinde sınırsız SMS ve arama içerir. Abonelik ücreti 1600 ruble / ay'dır.
• "3000 kişilik iş için" - 30 GB mobil trafik, 6000 SMS / MMS ve herhangi bir Rus numarasına 6000 dakika, şirket içinde sınırsız SMS ve arama içerir. Abonelik ücreti 3000 ruble / ay'dır.

Sunulan tüm tarife planları, dolaşım olmadan Rusya topraklarında çalışır ve tüm Rusya Beeline numaraları için net sınırsız içerir. Ayrıca, abonelerin 5 ek cihaz için Her Şey için İnternet hediye hizmetine erişimi vardır - trafik paketini kendi gadget'ları arasında bölmenin harika bir yolu.

En son tarife planında, tüzel kişiler için iki ek paket mevcuttur - bunlar uluslararası dolaşımda harcamak için 100 SMS ve 100 Mb'dir (paketler popüler ülkelerde ve BDT ülkelerinde geçerlidir). Ek olarak, tüm tarife planlarının dolaşım için tercihli koşulları vardır - gelen, Rusya'ya giden, diğer ülkelere giden 25 ruble / dak. Giden SMS'in maliyeti - 19 ruble / dak. Yurtdışında mobil İnternet maliyeti, 40 MB'lık bir paket için 200 ruble'dir.

Tüzel kişiler için ek hizmetler, hedef kitlenin parametrelerine göre hedefleme, bir telesekreter, mobil ödemeler, sabit ve cep telefonlarının tek bir kurumsal ağda birleştirilmesi ve çok daha fazlası ile SMS postalama ve çok daha fazlasıdır. Arka plan bilgisi için Beeline teknik destek sıcak numarasına veya kişisel yöneticinize başvurun.

Mobil internet tarifeleri

İnternet tarifeleri daha uygun fiyatlara trafik paketleri sunacak. İş için Hızlı ve Öfkeli olarak adlandırılırlar. Toplamda, tüzel kişilerin seçimi için üç ana tarife vardır:

• "İş için Hızlı ve Öfkeli 6 GB" - aylık 390 ruble / ay ücretle.
• "İş için Hızlı ve Öfkeli 12 GB" - aylık 600 ruble / ay ücretle.
• "İş için Hızlı ve Öfkeli 30 GB" - aylık 1200 ruble / ay ücretle.

Bu tarifelerde sesli iletişim mümkün değildir, ancak Rusya genelinde 1.5 ruble / dak için SMS ve MMS göndermek mümkündür. Ek hizmetler - sıfır bölgelere erişim (sosyal ağlar, bloglama ve eğitim platformları), hız genişletme, sabit IP adresleri.

Sabit hat tarifeleri

Tüzel kişiler için sabit hatlı iletişim, sabit ofis telefonlarını düzenlemenize ve ofise yüksek hızlı İnternet sağlamanıza olanak tanır. Telefon için, 0 ruble / ay abonelik ücreti ile beş tarife planı geliştirildi:

• "0 için iş iletişimi" - 2 ruble / dak için yerel aramalar, 2 ruble / dak için yerel cep telefonlarına çağrılar, Rusya'da 2 ruble / dak için uzun mesafeli aramalar.
• "1000 için iş iletişimi" - 0,65 ruble / dak'da yerel aramalar, 1,85 ruble / dak'da yerel cep telefonlarına çağrılar, Rusya'da 1,85 ruble / dak'da uzun mesafeli aramalar.
• "2500 için iş iletişimi" - 0,55 ruble / dak yerel aramalar, yerel cep telefonlarına 1,75 ruble / dak, Rusya'da uzun mesafeli aramalar 1,85 ruble / dak.
• "5000 için iş iletişimi" - 0,5 ruble / dak'da yerel aramalar, 1,7 ruble / dak'da yerel cep telefonlarına çağrılar, Rusya'da 1,7 ruble / dak'da uzun mesafeli aramalar.
• "10.000 için iş iletişimi" - 0.45 ruble / dak'da yerel aramalar, 1.65 ruble / dak'da yerel cep telefonlarına çağrılar, Rusya'da 1.65 ruble / dak'da uzun mesafeli aramalar.

Uluslararası aramaların ücreti, yöne bağlı olarak 15 kop/dk'dır.

Ayrıca, sabit bir bağlantının parçası olarak İnternet erişimi sağlanır - 2600 ruble / ay için 2 Mbps'ye kadar, 3200 ruble / ay için 5 Mbps'ye kadar, 5300 ruble / ay için 10 Mbps'ye kadar. Ek çözümler - yönetilen Wi-Fi, sabit IP adresleme, sanal özel ağlar, sunucu ekipmanı yerleştirme, barındırma ve çok daha fazlası. Ağa bağlanırken hizmetlerin maliyetini belirtebilirsiniz.