Megafon telefon neden engellendi? En yakın operatör ofisini ziyaret edin. SIM kartınız kaybolduğunda veya çalındığında bir Megafon numarasının kilidi nasıl açılır

  • 12.06.2019

Çeşitli nedenlerle, Megafon operatörünün aboneleri, bir SIM karta bir bloğun takıldığı bir durumla karşılaşabilir. Sağlayıcı tarafından kurulabilir veya işlem, abonenin inisiyatifinde, ofis veya çağrı merkezi ile iletişime geçtikten sonra İnternet üzerinden gerçekleştirilir. Gerekirse bir Megafon SIM kartının kilidi nasıl açılır? Bağlantının operatör tarafından engellendiği, abonenin uzun süre SIM kartı kullanmadığı veya pin veya puk kodlarını yanlış girdiği durumlarda çeşitli durumlarda nasıl davranılacağına dair ayrıntılı cevaplar makalede bulunabilir.

Prosedürü kendiniz gerçekleştirmeden önce veya şirket çalışanları ile iletişime geçtikten sonra, ünitenin kurulumuna yol açan olası nedenleri göz önünde bulundurun. Bu tür eylemlerin birkaç nedeni vardır, engelleme müşteri veya şirket tarafından başlatılır: Sebep şunlar olabilir:

  • bakiyede yeterli para yoksa, hesapta ödeme yapmak için yeterli para yoksa SIM kart bloke edilir;
  • kartı uzun süre kullanmadı - kullanımdaki herhangi bir uzun mola, bu tür eylemlerin temelidir;
  • müşteri, bu sağlayıcının SIM kartı kullanılana kadar aylık ücret ödememek ve paradan tasarruf etmek için mal sahibi hizmeti tarafından Gönüllü engellemeyi kullandı;
  • bir cep telefonunun kaybolması veya çalınması: yabancıların telefonu kullanmasını önlemek için blok gereklidir;
  • gizli kodların tekrar tekrar yanlış girilmesiyle (puk veya pin).

SIM kartı yeniden etkinleştirmek için kullanabileceğiniz farklı seçenekler vardır. Bunu İnternet üzerinden çevrimiçi olarak yapabilir, iletişim sağlayıcısının personelinden yardım isteyebilirsiniz. Farklı durumlar için hangi kurtarma yöntemlerinin sağlandığını önceden bilmeye değer.


Telefon Numarası Engellemeyi Kaldırma Yöntemleri

SIM kartın askıya alınmasına neden olan nedenlerden bağımsız olarak, iletişim sağlayıcının iptal etmek için birkaç yolu vardır. Bunlar şunları içerir:

  • şirketin sabit ofisleriyle iletişime geçmek;
  • çağrı merkezi operatörleri aracılığıyla;
  • İnternet üzerinden (kişisel hesabınızdaki yetkilendirmeden sonra bir Megafon SIM kartın kilidinin nasıl açılacağını ayrıntılı olarak ele alacağız).

Şirketin ofisiyle iletişime geçtiğinizde, numara sahibinin kimliğini kanıtlayan bir belgeye veya ondan bir vekaletnameye ihtiyacınız olacaktır. 0500 veya 8-800-333-0500 numaralı telefondan abone servisini aramak bu sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır (*105*156*0# kombinasyonunu kullanarak Megafoma operatörüyle iletişime geçebilirsiniz). Kişisel hesabınıza giriş yaparsanız, İnternet'teki bloğu bağımsız olarak kaldırabilirsiniz. Veya geri bildirim formunu kullanarak resmi web sitesinde operatöre bir soru sorun veya sorunu açıklayan bir SMS gönderin. Engelleme nedenlerine bağlı olarak (uzun süre kullanmama, puk'u bilmeme, cep telefonunun çalınması vb.), iletişimi geri yüklemek için en uygun ve uygun fiyatlı yöntem seçilir. Her özel durumda nasıl ilerleyeceğinizi düşünün.

Sağlayıcının kendisi tarafından belirlenen engelleme nasıl kaldırılır

Numarayı uzun süre kullanmadıysanız veya sağlayıcı hesaptaki yetersiz para nedeniyle işlemini askıya aldıysa, bir Megafon SIM kartının nasıl açılacağını öğreneceğiz:

  • Eksi bakiye nedeniyle hizmetler kullanılamıyorsa, sorun oldukça basit bir şekilde çözülür. Bakiyenin pozitif olması için hesabı yenilemek yeterlidir. Abone için uygun olan herhangi bir şekilde doldurabilirsiniz: tek bir ödeme kartından, bir banka kartından veya elektronik cüzdandan, İnternet üzerinden resmi web sitesindeki yenileme hizmetini kullanarak, Megafon operatörünün belirtildiği self servis cihazlarda, vb. Bakiyeyi doldurduktan sonra, SIM kartın kilidini otomatik olarak kendiniz açacaksınız, bağlı tüm hizmetler kullanılabilir hale gelecektir.
  • SIM kart uzun süre kullanılmadıysa (altı ay içinde), bu sürenin sonunda sözleşme otomatik olarak iptal edilecektir. Abonenin numarayı geri yüklemek için 10 günü vardır. Doğrudan ofisle iletişime geçmeniz gerekecek. Belirtilen tüm süreleri kaçırmış olsanız bile (180 gün boyunca abone numarayı kullanmadı ve 10 gün içinde iletişimin restorasyonu için başvurmadı), numara ancak başka bir aboneye aktarılmamışsa geri yüklenebilir.

Sağlayıcı tarafından engellemenin ana nedenlerini düşündük (puk ve pin kodlarının yanlış girilmesi, blokenin bağımsız olarak ayarlanması, SIM kartın kaybı bunlar için geçerli değildir). Yukarıdaki yöntemlerden herhangi biri, daha önce bağlı olan tüm hizmetlerin etkinleştirilmesiyle aynı numarayı kullanarak mobil iletişimlere bağlanmanıza yardımcı olacaktır.

Sahibi, engellemenin nedenini bilmiyorsa, önce nedenini öğrenmesi önerilir. Operatörden yardım istemenin bir anlamı olmayabilir, hesabı mümkün olan her şekilde kendi başınıza doldurmanız yeterlidir.


Blok kendiniz kurulursa kilidi nasıl açılır

Bir Megafon abonesi, çeşitli nedenlerle SIM karta kendi başına bir blok takabilir, bu nedenle kilit açma yöntemleri de farklı olabilir. En yaygın seçenekleri düşünün.

İnterneti uzun süre kullanmadığınızda

Kartı uzun süredir kullanmadıysanız, engellemeyi kendiniz ayarlayabilirsiniz. Abonelik ücretinden tasarruf etmek için abone, günlük 1 ruble ücret alınan Gönüllü engelleme hizmetini kullanabilir. Abone numarayı uzun süre kullanmadıktan sonra, gerekirse iletişim hızlı bir şekilde geri yüklenir.

Hizmeti etkinleştirirken başlangıçta bitiş tarihini belirtebilirsiniz (müşteri kişisel hesabına çevrimiçi olduysa ve hizmeti oraya bağladıysa). Gönüllü Engelleme hizmetini önceden devre dışı bırakabilirsiniz. Bu, şirketin herhangi bir ofisinde kişisel hesabınızdaki İnternet üzerinden yukarıda belirtilen numaralardan telefonla yapılabilir.

Sim karttan kusmuk bilmeyince

Puk bilmiyorsanız Megafon SIM kartın kilidini nasıl açabilirsiniz? Başlangıç ​​olarak, gizli kodlar yanlış girilirse numaranın ne zaman bloke edileceğini öğreneceğiz. Arka arkaya üç kez yanlış pin veya 10 kez yanlış puk girerseniz kart otomatik olarak bloke olur. Böyle bir durumla karşılaşmamak için SIM kart başvurusu yaparken gelen zarfın üzerindeki doğru kodlara bakmalısınız. Pin ve puk haberleşme erişim kodları vardır.


Gerekirse (zarf kaybolursa ve puk'u bilmiyorsanız), operatörden kodu öğrenmek mümkündür, bunun için SIM kartın sahibi olarak pasaport gösteren kimlik prosedüründen geçmeniz gerekecektir. veri. Kart, yanlış çoklu puk girişi sonrasında bloke olmuşsa, kartın yeniden düzenlenmesi gerekecektir. Yeni bir SIM kart almak için, sahibinin kimliğini kanıtlayan belgelerle doğrudan Megafon ofisi ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

Sahibinin telefona erişimi olmadığında

Hırsızlık veya kayıp durumunda, SIM kartı bloke etmek için Gönüllü Engelleme hizmetini de kullanmalı veya doğrudan operatörle iletişime geçmelisiniz. Sahibi hizmeti bağımsız olarak kullandıysa, yukarıda açıklanan yöntemler kullanılarak Megafon SIM kartın kilidi açılmalıdır. Blok, hırsızlık bildirildikten sonra kurulduysa, aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart almak için yatan hasta departmanıyla iletişime geçmeniz gerekecektir.

Çözüm

Megafon SIM kartın kilidini açmanın tüm yollarını düşündük. Şu anda mevcut olan seçeneklerden herhangi birini gerektiği gibi kullanabilirsiniz. Bazı durumlarda, kartın blokesini kendiniz kaldırabilirsiniz (yetersiz bakiye durumunda, İnternette Gönüllü engelleme hizmeti devre dışı bırakıldığında). Puk'u bilmiyorsanız veya numarayı uzun süre kullanmadıysanız ve ayrıca kart kaybolursa, şirket çalışanlarının yardımına ihtiyacınız olacak, bloğu kendiniz kaldıramayacaksınız.

Makaleler ve Cankurtaranlar

Belirli bir numaranın bağlı olduğu telefonu belirli bir süre kullanmadıysanız, şu soru ortaya çıkabilir: sim kart megafon nasıl açılır, örneğin, sonra. Bu sorunun çözümü, özellikle hücresel iletişimi kullanma fırsatı sağlayan bu şirketin hizmetlerini kullanmaya devam etmeye ihtiyaç duyulduğunda geçerlidir.

SIM kartın bloke olmasını önlemek için gerekenler

SIM kartın bloke edilmesinden bu yana altı aydan fazla bir süre geçmişse, operatörün büyük olasılıkla böyle kalıcı olmayan bir aboneyle olan sözleşmeyi tamamen sonlandırdığını hatırlamakta fayda var. Bu durumda telefon numarası başka bir kişiye aktarılır. Onu geri alıp tekrar kullanmaya başlamanın fantezi kategorisinden bir görev olacağı aşikar. Çoğu durumda SIM kartın abonenin hareketsizliği nedeniyle bloke olduğu basit gerçeği göz önüne alındığında, bu numaradan en az 5-7 günde bir arama yapmaya değer. Çağrıları alabilir veya SMS mesajları gönderebilirsiniz, yani en azından biraz işlem yapabilirsiniz. Bu, gelecekte engellemekten kaçınmaya yardımcı olacaktır.

SIM kartın kilidini açmak için ilk adımlar

Tersi durumda, sayının yanı sıra açık kalma şansı çok yüksektir. Her şeyden önce, bir SIM kartı geri yüklemek için bir telefon numarası abonesinin Megafon mobil iletişim şirketinin yardım merkezine başvurması gerekir. Bunu 8 800-333-05-00 numaralı telefonu arayarak yapabilirsiniz. Arama bir kuruşa mal olmayacak, ancak durumu öğrenen operatör size megafon SIM kartının nasıl açılacağını söyleyecektir. Çalışanların size hangi adımları atmanız gerektiğini kesinlikle söyleyecekleri şirketin birçok merkezinden herhangi birine gidebilirsiniz. Bugün bu tür noktalar, seyrek nüfuslu köyler ve küçük kasabalar da dahil olmak üzere en küçük yerleşim yerlerinde bile bulunmaktadır.

Numarası askıya alınan her abonenin, engellenen bir telefon numarasıyla ilgili sorunlu bir sorunu çözmesi için en az on günü vardır. Bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadıysa, şirketin numarayı yeniden satışa sunma hakkı vardır. Şirketin ofisiyle doğrudan veya telefonla iletişime geçtiğinizde, kendi pasaport verilerinizi veya SIM kartın kime kayıtlı olduğu ile ilgili bilgileri hazırlamanız gerekir. Bu, bu belirli numaranın sahipliğini doğrulamak için gereklidir. Bu yaklaşımla, megafon şirketi tarafından sağlanan herhangi bir SIM kart sadece birkaç dakika içinde geri yüklenir. Üstelik hizmet ücretsiz olarak verilmektedir.

SIM kartınız bloke oldu ve bununla ne yapacağınızı bilmiyor musunuz? Bir sorunuz mu var - SIM kartın kilidi nasıl açılır? Her Megafon kullanıcısı, yeni bir telefon numarası kaydetmeden bloke bir kartı geri yükleme olanağına sahiptir.

Öncelikle, kartı engelleme nedenini belirlemeniz gerekir, ardından aşağıda sunulan basit eylem algoritmasını izleyerek, daha önce olduğu gibi arama yapabilir ve mesaj gönderebilirsiniz.

Bir Megafon kartının bloke olmasının birkaç nedeni vardır:

  • Çoğu zaman bu, müşteri PIN'i üç kez yanlış girdiğinde veya SIM kartını kaybettiğinde olur.
  • Örneğin, telefon çalınırsa veya abone uzun süre yurt dışına gittiyse, müşteriler SIM kartı bağımsız olarak bloke edebilir.
  • Bir kartı bloke etmenin bir başka nedeni de uzun süre hareketsiz kalmasıdır. Abonenin telefonu 6 ay boyunca kullanmaması durumunda numara operatör tarafından otomatik olarak bloke edilecektir. Bu andan itibaren müşterinin kartın blokesini kaldırmak için 10 günü vardır. Aksi takdirde sözleşmesi feshedilecek ve telefon numarası tekrar satışa çıkarılacaktır. Bu gibi durumlardan kaçınmak için bazen telefona bir SIM kart takıp arama yapmanız önerilir.
  • Fiziksel hasar durumunda kart da bloke edilebilir.
  • Negatif hesap bakiyesi olan numaraların da engellendiği unutulmamalıdır. Ancak, giden arama yapamazsınız, ancak yine de arama alabilirsiniz.
  • İkinci durumda, hesabınızı yenilemeniz yeterlidir, ardından kartın kilidi açılır.

Uzaktan numara kurtarma yöntemleri

Numarayı 6 aydan fazla kullanmadıysanız ve satışa sunulduysa, başka bir aboneye aktarılana kadar hala geri alma şansınız var. Ancak, telefon numaranızın zaten yeni bir sahibi olması durumunda, son seçeneğiniz vardır - eski numaranızı aramak ve aboneden size satmasını istemek.

6 aylık süre henüz dolmadıysa ve kart blokeli ise 8-800-333-05-00 numaralı Müşteri Destek Merkezi'ni aramanız gerekmektedir. Operatör, numaranın kilidini açmak için hangi işlemleri yapmanız gerektiğini size açıklamaya çalışacaktır. Rusya Federasyonu sınırları içindeki operatöre yapılan aramalar ücretsizdir. Bu numarayı başka bir ülkeden ararsanız, dolaşım için hesabınızdan ücret alınacaktır.

Servis Çağrı Merkezi'ne 0500 kısa numarasından da ulaşabilirsiniz. Direkt olarak operatöre bağlanabilmeniz için "0" rakamına basmanız gerekmektedir. Çağrı Merkezi operatörünün kimliğinizin teyidini isteyebileceği unutulmamalıdır, bu nedenle bu durumda arama sırasında uygun belgenin yanınızda olması gerekir.

Megafon kartını kendiniz açmanın bir başka yolu da Servis Kılavuzu self servis sistemini kullanmaktır. Sitede, bloke kartınızı kaydettirdiğiniz bölgenin adını, telefon numaranızı ve PUK1 kodunuzu girmeniz istenecektir. Giriş yaptıktan sonra, kilitli SIM kartınızı kolayca etkinleştirebilirsiniz.

SIM kartın kilidini açmanın diğer yolları Megafon

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbirinin size uymaması durumunda, bloke bir SIM kart, Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportunu yanınıza almanız ve şirketin ofislerinden birine başvurmanız gerekir. Danışman kesinlikle sorularınızı yanıtlayacak ve ortaya çıkan soruna yardımcı olmak için mümkün olan her şeyi yapacaktır.

Megafon Metropolitan şubesinin abonesiyseniz, kişisel varlığınıza ve kimliğinizi doğrulayan bir belgenin varlığına bağlı olarak, aynı telefon numarasını koruyarak kaybolan SIM kartı değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için ayrıca Megafon ofisi ile iletişime geçmeniz ve bir anket doldurmanız gerekir.

Bu hizmet tüzel kişiler için de mevcuttur. Aynı zamanda, bir SIM kartı geri yüklemek için eylemlerin algoritması aynı görünüyor: web sitesinde bir anket doldurabilir (bundan sonra kurye sizinle iletişime geçecektir) veya bir kimlik belgesi ile şahsen Megafon ofisine başvurabilirsiniz. Bu hizmet tüm Megafon tarifeleri için geçerlidir.

Kart değiştirme maliyeti

Yeni bir kartın teslimi, Moskova Çevre Yolu içinde ücretsiz olarak 5-7 gün içinde gerçekleştirilir ve en yakın Moskova bölgesinde, bir kartın değiştirme maliyeti 200 ruble'dir. Ayrıca, maliyeti 400 ruble olacak olan bir çift kartın acil teslimatını sipariş etme şansınız da var.

Kullanıcıların SIM kartları aniden bloke olursa, kişiler gerekli aramaları yapamayacak, kısa SMS gönderemeyecek ve gerektiğinde internete giremeyeceklerdir. Oldukça sık, bu tam olarak kendi numaralarını altı aydan fazla kullanmayan abonelerde olur.

Megafon şirketi, bu tür "etkin olmayan" müşterilerin kartlarını şahsen bloke eder, çünkü kesinlikle herhangi bir kar getirmezler. Ve bundan sonra, belirli numaralar tekrar satışa çıkar. Bu nedenle, uzun süre kendi SIM kartlarını kullanmayan kişiler, bir gün artık onları geri yükleyemeyebileceklerini hatırlamalıdır. Sonuçta, numaralar tamamen farklı abonelere ait olacak.

Ancak müşteriler, operatör kendileriyle yaptıkları sözleşmeleri feshetmeden önce cep telefonlarına kart takmaya devam ederse, kendilerine özel SMS alacaklardır. Bu bildirimler, numaraların geçerliliğinin fiilen sona erdiğini ve kişilerin herhangi bir ücretli işlem (arama/mesaj gönderme) yapmak için tam olarak on günleri olduğunu gösterecektir. Abonelerin numaralarını kaydetmelerinin tek yolu budur.

İnsanlar neden genellikle Megafon'u tercih ediyor?

Megafon firması bildiğiniz gibi artık iç pazarda liderlerden biri. Şimdi yaklaşık 73 milyon kişi hizmetlerini düzenli olarak kullanıyor. Neden? Niye? Evet, çünkü bu operatörün inkar edilemez birçok olumlu özelliği var:

  • işte en modern teknolojilerin uygulanması;
  • mevcut mobil İnternetin son derece yüksek hızı;
  • ülke çapında etkileyici bir kapsama alanı.

Bu tür bir şirket her zaman "üstte olmaya" çalışır. Örneğin, bunun teyidi, mobil video iletişim olasılığının ilk olarak sadece MegaFon'da ortaya çıkmasıdır. Ek olarak, operatör sürekli olarak yalnızca en yeni ekipmanı kullanır, bu sayede potansiyel aboneler çok ihtiyaç duydukları İnternet'in mükemmel hızını alırlar. Ve bugün şirketin baz istasyonları, Rusya Federasyonu'nun hemen hemen tüm şehirlerinde kuruludur.

Bu operatörün en azından bazı önemli dezavantajları var mı?

Sayısız avantaja rağmen, popüler Megafon'un maalesef birkaç önemli dezavantajı var. Her şeyden önce, bu şirketin uzman yardım masasının korkunç çalışmasından bahsediyoruz. Bazen operatöre ulaşmak çok sorunlu olabilir. Evet ve çağrı merkezi çalışanları genellikle son derece ciddi hatalar yapar.

Ama hepsi bu değil. Şu anda böyle bir operatör tarafından sunulan çeşitli tarife planları zamanla çok kafa karıştırıcı hale geliyor. Bu da tabii ki şirketin müşterilerinin büyük çoğunluğunda memnuniyetsizliğe neden oluyor.

Modern SIM kartları engellemenin en yaygın nedenleri

Temel olarak, Megafon şirketi, aşağıdakilerden dolayı belirli abonelerin SIM kartlarına hizmet vermeyi geçici olarak durdurur:

  1. Uzun süredir, müşterilerin bakiyelerinde hiç para yok.
  2. İnsanların ciddi borçları var.
  3. Kullanıcılar 90 gün boyunca kesinlikle hiçbir ücretli aktivite yapmadı.

Müşteriler zamanında ve en önemlisi, kendi mobil hesaplarını düzenli olarak doldurmazlarsa, operatör onlara zaman içinde herhangi bir hizmet sunmayı reddedecektir. Ayrıca Megafon, birkaç ay boyunca hiçbir yerde aramayacak, SMS göndermeyecek veya İnternet'e girmeyecek olan abonelerin SIM kartlarını bloke edebilir. Ve bu, bu arada, oldukça mantıklı.

Hala "gönüllü engelleme" gibi şeyler olmasına rağmen. Ne anlama geliyor? Aslında, her şey oldukça basit. Belirli durumlarda, müşteriler mevcut Megafon numaralarını bağımsız olarak engeller. Bu tür eylemler, örneğin kartların kaybolmasından veya telefonlarla birlikte çalınmasından sonra gerçekleştirilir. Ayrıca, böyle bir adım genellikle uzun süre yurtdışına seyahat eden ve bu nedenle önemli kayıplara uğramak istemeyen kişiler tarafından atılır.

Kullanılan Megafon numaralarını bağımsız olarak nasıl engelleyebilirim?

Megafon operatörünün hizmetlerini geçici olarak kullanmak istemeyen, ancak aynı zamanda kendi cep numaralarını tutmak isteyen kişiler, genellikle SIM kartların "gönüllü olarak engellenmesine" başvururlar. Bu tür eylemleri gerçekleştirmek için abonelerin yalnızca şunları yapması gerekir:

  • özel bir numaraya kısa SMS gönder — 0500 , tam adlarını ve geçerli cep telefonlarını belirterek;
  • şirketin ana web sitesini ziyaret edin, "Kişisel Hesaplar"a girin ve kartları bloke etmek için oradaki uygun öğeleri kullanın;
  • şirketin web sitesinde "Destek" adlı bölümleri kullanın, önerilen formları doldurun ve başvuruları gönderin;
  • Kişisel pasaportlarınızı yanınıza alarak en yakın Megafon salonlarını ziyaret edin.

Ancak kendi numaralarınızı bu şekilde engellemeye en fazla 180 gün izin verilir. Ayrıca şu anda müşteri bakiyeleri sıfır olmamalı, bu gerçekten son derece önemli. Sonuçta, operatör abonelerin hesaplarından günlük 1 ruble çekmeye başlayacak. verilen hizmetler için.

Müşteriler tarafından gönüllü olarak bloke edilen kartların geri yüklenmesi

Kullanıcılar belirli “gönüllü engelleme” terimlerini belirtirlerse, gelecekte numaralarını yeniden etkinleştirmek için en azından bazı eylemlerde bulunmaları gerekmeyecektir. Megafon şirketi, bu sürenin bitiminden sonra müşterilerin SIM kartlarının geri yüklenmesiyle kesinlikle ilgilenecektir. Ancak, insanlar bu tür son tarihler belirlemeseler bile, tam olarak 180 gün sonra, numaraların kilidi otomatik olarak açılacaktır.

Bundan sonra, abonelerin gelecekte mevcut cep numaralarını kullanmak isteyip istemeyeceklerine karar vermek için 90 günleri daha olacak. Müşteriler aniden SIM kartların kilidini programın öncesinde açmak isterse, kısa SMS göndermeleri veya aynı özel numarayı aramaları gerekecektir. 0500 . Ek olarak, belirli USSD komutlarını kullanabilirsiniz.

İnsanların cep telefonlarında aşağıdaki kombinasyonları çevirmeleri gerekecek - *105*156*0 , "karma" düğmesine tıklayın ve ardından standart arama tuşlarına tıklayın, hepsi bu. Prensip olarak, kişisel pasaportlarınızı yanınıza alarak en yakın Megafon salonları ile de iletişime geçebilirsiniz. Orada kalifiye çalışanlar, abonelerin sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmelerine yardımcı olacaktır.

Altı aydan kısa bir süre önce cep telefonu numaralarını satın almış ancak uzun süredir kullanmayan aboneler ne yapmalıdır?

İnsanlar Megafon SIM kartlarını sadece birkaç ay önce satın aldıysa, ancak bazı kişisel nedenlerden dolayı uzun süre kullanmadıysa, bir gün cep telefonu numaralarına artık belirtilen operatör tarafından hizmet verilmediğini görebilirler. Böyle zor durumlardan nasıl çıkılır? Prensip olarak, bu şu şekilde yapılabilir:

  1. Şirket tarafından özel olarak tahsis edilmiş bir numarayı arayarak (kesinlikle ücretsiz) - 88003330500 . Gelecekte, deneyimli çalışanların yönlendirmelerini takip etmek yeterli olacaktır. Ancak, kişiler arama yaparken yurt dışındaysa, dolaşım için onlardan belirli paralar tahsil edilecektir.
  2. Kısa bir numara kullanma 0500 . Ancak bu gibi durumlarda, müşterilerin SIM kart kurtarma için yenilikçi “otomatik bilgilendiricilerin” önerilerini dikkatle dinlemeleri gerekecektir. Operatörle iletişime geçmek için ayrıca "0" düğmesine basmalısınız.

Ancak burada gerçekten önemli bazı nüanslar var. Uzaktan kart aktivasyonları ile insanların kimliklerini doğrulamaları gerekecek. Bu nedenle, operatörün müşterilerden numaralarını açıkça belirtmelerini istemesi durumunda pasaportlar önceden hazırlanmalıdır. Diğer şeylerin yanı sıra, bazen abonelere MegaFon'dan SIM kart satın alırken her zaman belirtilen belirli "kod kelimeleri" sorulur.

İnterneti kullanarak kullanılmış SIM kartların kilidi nasıl hızlı bir şekilde açılır?

Gerekli SIM kartları Megafon'dan geri yüklemek için bu şirketin ana web sitesini de kullanabilirsiniz. Çeşitli işlevlere anında sınırsız erişim elde etmek için son derece basit kayıt prosedürlerinden geçmeniz yeterlidir. Bu, örneğin geçerli tarifelerin ve mobil faturaların yönetimini içerir.

Ve seçilen operatörün sitesine birkaç dakika içinde kaydolmak için, kişilerin sadece kendi telefon numaralarını uygun alanlara girmeleri yeterlidir. Bundan sonra, benzersiz şifreler içeren kısa bir SMS alacaklar. "Kişisel Hesaplara" girişlerde kullanılması gereken onlardır.

Gelecekte SIM kartları yeniden etkinleştirmek çok kolay olacak. Aboneler sadece "Ayarlar" adlı bölümleri ziyaret etmeli, oradaki engelleme numaraları ile ilgili maddeleri bulmalı ve bunları kaldırmak için butonlara tıklamalıdır. Böylece müşteriler tekrar gerekli aramaları yapabilecek, mesaj gönderebilecek ve Megafon'dan diğer faydalı hizmetlerden yararlanabilecekler.

Kullanılmış SIM kartları değiştirerek modemlerin kilidini açma

Standart olanlara ek olarak, artık doğrudan küçük modemlere takılan Megafon'dan özel SIM kartlar da var. İnternete erişim sağlarlar. Bu kartların aniden bloke olduğu ortaya çıkarsa, ortaya çıkan sorunları çözmek için kişilerin kendi operatörleriyle iletişime geçmeleri gerekecektir. Ancak, prensip olarak, zaten “kullanılamaz” olan SIM kartları yenileriyle değiştirerek mevcut durumlardan kendi başınıza kurtulmaya çalışabilirsiniz.

Bu tür eylemleri gerçekleştirmek için abonelerin öncelikle mevcut modemlerin kişisel "Imei numaralarını" bulması gerekecektir.

Bu genellikle şu şekilde yapılır:

  • Başlangıçta, kullanıcılar bilgisayarlarında Başlat düğmelerini bulmalı ve üzerlerine tıklamalıdır.
  • Ardından "Bilgisayarım" simgelerine tıklamaları yeterlidir.
  • Ardından, kişilerin "Özellikler" adlı öğeleri bulması ve ardından orada kullanılan cihaz ve ekipmanla ilgili sekmeleri seçmesi gerekir.
  • Bundan sonra, "Aygıt Yöneticisi" düğmelerine tıklamanız yeterli olacaktır.
  • Ekranlarda mevcut tüm modemlerin bulunduğu sekmeler göründüğünde, abonelerin bunlara tıklaması ve listelerden gerekli cihazları seçmesi gerekecektir.
  • Ardından, gerekli modemlerin "Özelliklerini" girmeniz, bunları teşhis etmenize izin veren öğeleri seçmeniz ve "Sorgula" düğmelerine tıklamanız gerekecektir.
  • Son olarak kullanılan cihazların “Imei-numaraları” ekranlara gelecektir.

Bundan sonra, insanların ağ üzerinde “Imei kodları” oluşturmayı mümkün kılan özel programlar bulması gerekecek. Aslında, hiç de zor değil. Başlatılan çalışmaya devam etmek için bulunan uygulamaların yüklenmesi ve başlatılması gerekecektir. Daha sonra aboneler zaten bilinen modem numaralarını adres hatlarına girmelidir. Yanlışlıkla hata yapmamak için bunları dikkatlice kopyalayıp yapıştırmanız önerilir.

Ardından, "Başlat" düğmelerine tıklamanız ve ekranlarda sözde "Kilidi Aç" değerleri görünene kadar beklemeniz yeterlidir. Ayrıca kopyalanmaları tavsiye edilir. Gerçekten de, bu tür değerler olmadan, modemleri Megafon'dan yeni SIM kartlarla yeniden başlatmak gerçekçi olmayacaktır.

Bir sonraki adım kartları değiştirmek olacaktır. Bunu yapmak için, mevcut modemleri özel "USB bağlantı noktalarından" dikkatlice çıkarın. Daha sonra insanların cihazları açmaları ve eski SIM kartları çıkararak yerlerine yenilerini takmaları gerekecek. İşlemi tamamlamak için cihaz kapaklarını tekrar kapatmanız ve modemleri kendi bilgisayarlarınızın “USB konektörlerine” bağlamanız yeterli olacaktır. Cihazların doğru çalışması için ayrıca kaydedilen “Kilit Açma” değerlerini de girmelisiniz. Bundan sonra, her şey eskisi gibi çalışmalıdır.

En yakın Megafon ofislerinden yardım istemeye değer mi?

Megafon şirketinin özel iletişim salonları ve ofisleri artık sadece ülkenin hemen hemen tüm büyük şehirlerinde değil, aynı zamanda nispeten küçük kasabalarda da bulunmaktadır. Ve orada çalışan kalifiye çalışanlar, müşterilerin mevcut tarifeler, kişisel hesaplar veya operatör tarafından sağlanan hizmetlerle ilgili sorunları çözmelerine yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Gerekli SIM kartların hızlı bir şekilde kilidini açmak için kişilerin yalnızca kendi pasaportlarını getirmeleri yeterli olacaktır. Ve tüm ofis adresleri ile birlikte söz konusu şirketin ana web sitesinde ayrıntılı olarak bulunabilir. Sadece ilk olarak, müşterilerin yaşadıkları şehirleri seçmeleri gerekecek.

Benzersiz "PUK kodları" hakkında son derece faydalı bilgiler

Bazı Megafon müşterileri, kendi telefonlarını çeşitli PUK kodları ile korumayı tercih etmektedir. Evet, bu en güvenilir yöntemden uzak. Ancak, insanlar mevcut SIM kartlarını kaybederse, üçüncü tarafların hücresel hizmetlere erişemeyecekleri onun sayesinde. Sonuçta, "PIN kodlarının" yanlış girilmesi nedeniyle, numaralar hemen bloke edilecektir. Ve kartları yeniden etkinleştirmek için zaten “PUK kodlarını” girmeniz gerekecek.

Acil durumlarda onları nasıl tanıyabilirim? Birkaç yaygın yol vardır:

  1. Aboneler yardım masasını arayabilir ve gerekli kodları talep edebilir.
  2. Kişilerin Megafon ofislerine başvurma hakkı vardır.
  3. Tüm müşteriler kullanılmış SIM kartların plastik tabanlarını dikkatlice inceleyerek kodları öğrenebilirler.

Tabii ki, en kolay yol, gerekli verileri görüntülemek için kartların daha önce "kırıldığı" tabanları bulmaktır. Ve burada “PUK kodları”nın yanı sıra “PIN kodları” her zaman belirtilir ve bu gerçekten önemlidir. Numara blokesini kaldırmak için, cep telefonlarınızda görünen alanlara önceden bilinen numaraları girmelisiniz. Bundan sonra sistem, kullanıcılardan kartları anında etkinleştirmenizi sağlayan yeni "PIN kodları" girmelerini isteyecektir.

"PUK kodlarının" belirli SIM kartlara bağlı olduğunu ve bu nedenle değişmediklerini eklemeye değer. Buna göre Megafon müşterileri yardım masasını aradığında, deneyimli çalışanlar "faturalandırma sistemi" adı verilen sistemde gerekli numaraları rahatlıkla görebilecekler. İnsanların yalnızca kısa bir numara kullanması gerekecek 0500 ve danışmanların yanıtını bekleyin. Bununla birlikte, çalışanların istenen kodları adlandırabilmesi için, abonelerin her zamanki gibi pasaport verileriyle zorunlu tanımlamadan geçmeleri gerekecektir.

Megafon mobil operatörünün her abonesi, herhangi bir nedenle bloke olması veya kaybolması durumunda SIM kartını geri yükleme olanağına sahiptir. Bir kullanıcının, cep telefonu kaybolduğu için mobil operatör hizmetlerinin sağlanmasını askıya almak için bir SIM kartı kasıtlı olarak bloke etmesi nadir görülen bir durum değildir. Abonenin Rusya Federasyonu'ndan uzun süre ayrılmak zorunda kalması genellikle olur, bu nedenle SIM kartını belirli bir zamana kadar bloke etmek hem numaradan hem de paradan tasarruf etmenin en iyi yoludur.

SIM kilidi birkaç nedenden dolayı gerekli olabilir, ancak bunu nasıl kaldırırsınız?

  1. Danışmanların SIM karttan bloğu hızla kaldıracakları Megafon ofisiyle iletişime geçin,
  2. SIM kartın kilidini açmak için 88003330500 numaralı telefondan veya 0500 kısa numarasından (bir kişiyle iletişim kurmak için Aradıktan sonra 0 ekleyin) cep telefonu operatörünü arayın,
  3. SIM kart kaybolursa, yalnızca geri yükleyip yeni bir kart alarak kilidi açmak mümkün olacaktır.

Bugün OJSC Megafon, ağdaki her kullanıcıya mümkün olan en kısa sürede bir SIM kartın kilidini açmasını sunuyor. Cep telefonunuzdan gelen bir aramayı acilen kullanmanız mı gerekiyor? Yurtdışından mı geldiniz ve numaranızı kullanmaya devam etmek mi istiyorsunuz? – SIM kartınızın blokesini şimdi kaldırın! Mobil operatör "MegaFon", bu hizmeti bir dakika boş zaman kaybetmeden gerçekleştirmeyi mümkün kılar! "Megafon SIM kart nasıl açılır" sorusuna cevap vermek için tek yapmanız gereken, sizin için hazırladığımız portalımızın tavsiyelerine uymak! Artık yeni bir cep telefonu numarası kaydetmenize gerek yok, çünkü eski numara kurtarma hizmeti, şebekeyi kullanma süresinden bağımsız olarak her aboneye sağlanabiliyor!

Megafonda SIM kartın kilidi nasıl açılır?

Megafon şirketi, hizmet sunumunun askıya alınmasını etkinleştirmek için son tarih olan bir SIM kartın kilidini açmak için bazı nüanslar sağlar. Bu nedenle, örneğin, devre dışı bırakmanın üzerinden altı aydan fazla bir süre geçtiyse, mobil operatör sözleşmenin şartlarını feshetme hakkına sahiptir ve eski numaranız başka bir Megafon OJSC abonesine atanacaktır. Hizmet sözleşmesinin şartlarını dikkatlice okuyun! Geçici kısıtlamanın belirtilen noktasını bulursanız, Megafon'un SIM kartının geri yüklenmesi son derece zor olacaktır.

Numaranızın henüz başka bir aboneye verilmediği, ancak izin verilen engelleme süresinin dolmuş olduğu durumlar vardır. Bu durumda portalımız, durumu netleştirmek için en yakın ofise derhal başvurmanızı tavsiye eder. Numara ücretsiz kullanımda kaldığından, personelin kartı geri yüklemenize yardımcı olma olasılığı yüksektir. Cep telefonu numarası yine de Megafon ağının başka bir kullanıcısına verildiyse, SIM kartın kurtarılması imkansız olacaktır.

Megafon ağındaki bir numaranın engellemesi nasıl kaldırılır?

Maksimum devre dışı bırakma süresinin dolmadığı durumlarda Megafon'da bir numaranın engelini kolayca kaldırabilirsiniz. Bu nedenle, altı ay içinde yurt dışından döndüyseniz, mobil operatör Megafon'un SIM kartının bloke edilmesi sözleşme çerçevesinde kalır ve size “defrost” fırsatı verilir.

Megafon'da bir numaranın engelini kaldırmak için, sorunu çözmenin ayrıntılı yollarını tanımaya davetlisiniz. Portalımız sizin için alakalı ve faydalı bilgiler topladı, bu nedenle telefonunuzun kilidini bizimle açmak sorun değil.

SIM kartın kilidini açmak için mevcut seçenekler:

  • Numaranın blokesini kaldırma talebiyle "88003330500" numarasından Birleşik Destek Merkezi'ne yapılan bir çağrı. Görevli memur tüpü çıkarır çıkarmaz, onu sorun hakkında bilgilendirmeniz gerekir, bundan sonra soruna yetkili bir çözüm alacaksınız. Çağrı ücreti tamamen ücretsizdir.
  • Kartın kilidini başarıyla açmak için "0500"ü arayabilir ve ardından "0"a basabilirsiniz. Görevli operatöre bağlanıp sorunun ayrıntılarını söyler söylemez, birkaç dakika içinde SIM kartınızın kilidi ücretsiz olarak açılacaktır.
  • Ayrıca şirketin herhangi bir en yakın ofisine başvurarak bir Megafon SIM kartının kilidini açabilirsiniz. Sadece ücretsiz bir çalışana gidin ve ona sorunu söyleyin. Yakında MegaFon OJSC hizmetlerini eski numaranızdan tekrar kullanabileceğinizi garanti ediyoruz!

Megafonda modem kilidi nasıl açılır?

Megafon şirketinden bir modem kullanarak İnternet'e erişme fırsatından yararlanmaya karar verirseniz, kesinlikle veri aktarım cihazının kilidini nasıl açacağınızı bilmelisiniz.

  • Modemin kilidini açmanın ilk adımı, usb aygıtının kendisinin "Imei" numarası ile ilgili bilgi edinmek olacaktır. Bunu yapmak için Başlat / Bilgisayarım Simgesi / Sağ Fare Düğmesi / Özellikler / Donanım ve Aygıtlar / Aygıt Yöneticisi'ni açmaya davetlisiniz. "Modemler" sekmesinde cihazınızı seçin.
  • Ardından, özelliklerini açmanız, "Teşhis" adlı duvarı seçmeniz ve "Cihazı sorgula" üzerine tıklamanız gerekir. Fareyi biraz aşağı kaydırarak, gerekli tüm bilgileri içeren "Imei" satırını görebilirsiniz.
  • Ağda "Imei" için farklı sayıda kod üreteci vardır. Herhangi birini seçin, indirin ve yükleyin. Adres çubuğuna kod bilgisini kopyalayın, "Başlat" sekmesine tıklayın ve verilen "Kilidi Aç" değerini hatırlayın.
  • Modemi Megafon'dan yeniden başlatırken bu değer girilmelidir. Cihazı yeniden başlatmak için modemi PC'den çıkarmanız, SIM kartı çıkarmanız ve ardından tüm adımları, ancak ters sırada tekrarlamanız gerekir. SIM kartı modeme takın, PC'ye bağlayın ve gerekli kilit açma kodunu girin. Benzer şekilde, OJSC "MegaFon" servis merkezinde "kilit açma" için ödemeniz gereken paradan tasarruf edebilirsiniz.

Artık bir Megafonda modemin kilidini nasıl açacağınızı biliyorsunuz. Tanıdığınız veya arkadaşınız herhangi bir nedenle Megafon'dan veri aktarım cihazının kilidini açamıyorsa, ona sorunu çözmek için gerekli tüm yolları söyleyin.