Uygulamanın grafik donanımına erişmesi neden engelleniyor? Uygulamanın grafik donanımına erişmesi engellendi - nasıl düzeltilir. Bir grafik sürücüsü sorununu giderme

Windows 10 kullanıcıları, özellikle son güncellemeden sonra, genellikle oyun oynarken veya ekran kartını aktif olarak kullanan programlarda çalışırken ortaya çıkan “Uygulamanın grafik donanımına erişimi engellendi” hatasıyla karşılaşabiliyor.

Bu kılavuz, bir bilgisayarda veya dizüstü bilgisayarda "grafik donanımına erişim engellendi" sorununu çözmenin olası yöntemlerini açıklar.

Son olarak, "Uygulamanın grafik donanımına erişimi engellendi" sorununu düzeltme bağlamında olabilecek bazı ek bilgiler.

• Video kartınıza bağlı birden fazla monitörünüz varsa (veya bağlı bir TV'niz varsa), ikincisi kapalı olsa bile kablosunu çıkarmayı deneyin, bu sorunu çözebilir.
• Bazı incelemeler, ekran kartı sürücüsü yüklemesini Windows 7 veya 8 için uyumluluk modunda çalıştırmanın (ilk yöntemin 3. adımı) sorunun çözülmesine yardımcı olduğunu bildirmektedir.Sorun yalnızca bir oyunda ortaya çıkıyorsa, oyunu uyumluluk modunda çalıştırmayı da deneyebilirsiniz.
• Sorun herhangi bir şekilde çözülemezse, bu seçeneği deneyebilirsiniz: DDU'daki ekran kartı sürücülerini kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows 10'un “kendi” sürücüsünü yüklemesini bekleyin (bunun için İnternet bağlı olmalıdır), belki de daha kararlı olacaktır.

Eh, son nüans: doğası gereği, söz konusu hata, başka bir benzer soruna ve bu talimattaki çözümlere neredeyse benzer.

2017'nin sonunda, 1607 güncellemesinin yayınlanmasıyla birlikte, Windows 10 işletim sisteminin birçok kullanıcısı bir hata yaşamaya başladı: "Uygulamanın Windows 10 grafik donanımına erişmesi engellendi."

Bu hatanın bu güncellemenin yüklenmesinin bir sonucu mu yoksa nedeni başka bir şeyde mi olduğu hala kesin olarak bilinmiyor, ancak 1607 güncellemesinin hiç yüklenmediği bilgisayarların da kurbanları olduğunu belirtmekte fayda var (evet , güncellemenin yayınlanmasından birkaç yıl önce ortaya çıktı).

Ne yazık ki, sorunla başa çıkmak için %100 çalışma yöntemleri henüz ortaya çıkmadı. Bu makalede sunacağımız pek çok öneri var, ancak bunların her özel durumda işe yarayacağını garanti etmek mümkün değil.

Windows 10'da grafik donanımına erişim nasıl açılır

Bu nedenle, hata, bildirim merkezinde "Uygulamanın grafik donanımına erişmesi engellendi" metnini içeren bir mesaj gibi görünüyor ve altında, hatanın hangi oyun veya programla ilişkili olduğu özellikle belirtilmiştir (örneğin, browser.exe, wot, bf1.exe veya tank dünyası).

Kayda değer (ve bir şekilde uyarmak için) - sorun gidermeye devam etmeden önce, güvenlik ağı için bir sistem geri yükleme noktası oluşturmalısınız.

Nedeni, video kartının yazılım sürücülerinde yatmaktadır.

1. "Aygıt Yöneticisi"ni açın ("Bilgisayarım" üzerine sağ tıklayın - ardından "Yönet").

Ve "Görüntü Bağdaştırıcıları" bölümüne gidin ve aşağıdakileri yapın:

Video kartınızı seçin ve farenin sağ tuşuna tıklayarak özelliklerini çağırın.

Açılan pencerede "Sürücü" sekmesine gidin ve "Kaldır" düğmesine tıklayın.

• Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın - sistem eksik sürücüyü otomatik olarak yüklemelidir. Buna göre, otomatik olarak yüklenen sürücünün sürümünün güncel olmasına güvenmek yanlış olur.
• Bu nedenle, ekran kartı geliştiricilerinin resmi web sitesini ziyaret etmeniz, eksik olanı ve en önemlisi mevcut sürücüyü bulmanız ve "Aygıt Yöneticisi" kullanarak manuel olarak veya yükleyiciyi kullanarak manuel olarak yüklemeniz gerekir;
• Kurulum tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Alternatif olarak, özel bir yazılım kullanmayı deneyebilirsiniz: örneğin, "DriverPack Solutions". Bu yöntem, ana ve etkili öneriler arasında değildir, ancak bazen sorunu gerçekten çözerler.

2. Eski/kullanılmayan sürücüleri ve bunların kalıntı izlerini kaldırmak için yazılım araçlarını kullanma.

AMD, Intel ve Nvidia ürünleri için Display Driver Uninstaller programı kendini kanıtlamıştır.

Sürücüler "Güvenli Mod"da kaldırılır, bu nedenle gerekli yazılımı indirdikten sonra (kurulum gerekmez), bilgisayarınızı yeniden başlatın ve "Başlangıç ​​Seçenekleri" bölümünü kullanarak "Güvenli Mod"a girin.

• "Video sürücüsünü seç" satırında, seçeneklerden birini seçin - "AMD", "Intel" veya "Nvidia";
• "Sil ve Yeniden Başlat" düğmesine tıklayın;
• Otomatik kaldırma işleminin tamamlanmasını bekleyin, ek bir geri yükleme noktası oluşturun, günlükleri kaydedin ve sistemi yeniden başlatın.

Diğer eylem ilkesi, önceki yönteme benzer.

Grafik donanımına erişim sorunu, bozuk sistem dosyalarında yatmaktadır.

Bu (önceki sürüm gibi), geliştiricilerin kendileri tarafından resmi sitelerde (Microsoft forumu dahil) önerildi.

Sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol etmek için "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" ve "sfc /scannow" olmak üzere iki komut kullanılır.

Bunları çalıştırmak için Komut İstemi'ni yönetici olarak açmanız ve yukarıdaki komutları tek tek kopyalayıp yürütmeniz gerekir.

Bu yardımcı programlar tarafından herhangi bir hata bulunursa, bunlar otomatik olarak düzeltilecektir.

Ekstra seçenekler

Yukarıda bazı kullanıcı seçeneklerinin oldukça harika olduğunu ancak sağlıklı bir taneleri olduğunu belirtmiştik.

• Hata yalnızca ikinci bir monitör bağlanırken (veya TV'yi monitör olarak kullanırken) oluşur.
• Sorun oyunun/uygulamanın/programın kendisinde.
• Sürücüyü uyumluluk modunda başlatma öncesi yükleme.
• Güç sorunu. Güç kaynağında arıza veya güç eksikliği veya ağ filtrelerinin ve kesintisiz güç kaynaklarının arızası.

Nihayet

Bu nedenle, “evde tedavi” ve ortadan kaldırılması için düşünülen hata, kesin olarak ve ortaya çıkma nedeninin tam olarak ne olduğu bilinmediğinden oldukça zordur.

Birisi 1607 numaralı yanlış bir güncellemeye atıfta bulunuyor, biri her şey için donanım sorunlarını suçluyor.

Bu nedenle, her şeyden önce, sürücü seçeneğini işletim sisteminin kendisine bırakmaya çalışmak da dahil olmak üzere bilgisayarın grafik bileşeninin sürücülerine dikkat edin.

"Uygulamanın grafik donanımına erişimi engellendi" hatası video kartını kullanan çeşitli uygulamaları ve oyunları başlatırken veya çalıştırırken Windows 10, 8 ve 7'de görünebilir. Modern tarayıcılar, donanım hızlandırmayı kullanarak sayfaları hızlı bir şekilde oluşturmak için video kartını kullanır. Aynı zamanda, grafik donanımı üzerindeki yük, basit oyunlar çalıştırıldığından daha az olamaz. Aşağıda bu hatanın olası nedenlerini ve çözümlerini anlatacağım. Yalnızca sorun gidermeyle ilgileniyorsanız, makaleyi doğrudan bu bölüme atlayabilirsiniz.

Hatanın nedenleri

Grafik kartı sürücüsü

Bu, en yaygın "Uygulamanın grafik donanımına erişmesi engellendi" hatasıdır. Ekran kartı sürücünüzün güncel sürümü hatalar içeriyor, bu nedenle bazı durumlarda ekran kartı normal çalışmasına devam edemiyor, uygulama kapanıyor veya çok yavaş çalışmaya başlıyor. Örneğin, GeForce GTX1070 ve GTX1080 serisi ekran kartları için Nvidia video sürücüsü, sitenin açık sayfasında çok fazla ağır grafik varsa Google Chrome tarayıcısının normal çalışmasını engelleyen uzun süre hatalar içeriyordu.

Uygulama veya oyun hatası

Hata yalnızca belirli bir uygulama veya oyunla çalışırken ortaya çıkarsa, bu uygulamanın kendisi suçlu olabilir. Bu, geliştiricilerinin bir sonraki güncelleme sırasında hatayı yaptığı ve yakalamadığı ve sürüme girdiği anlamına gelir. Sizin durumunuzda durum buysa, bu hatayı kendiniz düzeltmenin bir yolu yoktur. Geliştiricilerle iletişime geçmek ve onlara en ayrıntılı bilgileri sağlamak gerekir, o zaman sorunu mümkün olan en kısa sürede çözebileceklerdir.

Geliştiricilere hangi verilerin aktarılması gerekiyor:

• İşletim sisteminizin sürümü ve bitliği;
• Video kartınızın tam adı veya birden fazla video kartı varsa grafik donanımının bir listesi;
• Kurulu ekran kartı sürücülerinin sürümü;
• Oyunun veya programın sürümü;
• Hatanın nasıl ve ne zaman oluştuğunu ayrıntılı olarak açıklayın;
• Hata anını ayrıntılı olarak gösteren birkaç ekran görüntüsü veya video;

Windows sistem dosyalarının bozulması

Windows işletim sisteminin sistem dosyaları, bir oyunun veya programın korsan bir sürümü, bir virüs veya bir donanım arızası yüklendikten sonra zarar görebilir. Bu neden, işletim sisteminde yerleşik araçlar kullanılarak mümkün olan en kısa sürede ortadan kaldırılır.

"Uygulamanın grafik donanımına erişmesi engellendi" hatasını giderme

Aşağıda, basit olanlardan başlayarak bu hatayı çözmenin yollarını açıklıyorum. Sırayla denemenizi tavsiye ederim.

Bir grafik sürücüsü sorununu giderme

Her şeyden önce, üreticinin web sitesinden ekran kartınız için en son sürücüyü indirin ve mevcut olanın üzerine kurun. Artık piyasada iki ana üretici var: Nvidia (web sitesi) ve AMD (web sitesi).

Bu yöntem yardımcı olmazsa, önce mevcut sürücüyü tamamen kaldırmayı ve ardından yeniden yüklemeyi deneyin. Sürücüyü Windows araçlarını veya özel bir programı kullanarak kaldırabilirsiniz. "Denetim Masası"na gidin, oradaki "Uygulamalar ve Özellikler" bölümünü bulun ve tüm sürücü bileşenlerini kaldırın:

Grafik sürücüsü bileşenleri listelenmemişse, "Aygıt Yöneticisi" aracılığıyla kaldırın. "Bilgisayar" simgesine sağ tıklayın, "Özellikler"i ve ardından soldaki "Aygıt Yöneticisi"ni seçin:

Bağdaştırıcı adına sağ tıklayın ve silin.

Video sürücüsünü hızlı ve tamamen kaldırmak için özel bir ücretsiz program kullanabilirsiniz - Display Driver Uninstaller (indirin).

Programı indirin, arşivi açın ve çalıştırın. Büyük olasılıkla ilk çalıştırmada bir hata ve sistemi yeniden başlatma önerisi olacaktır. Bunu yapın ve DDU Display Driver Uninstaller) normal şekilde çalışacaktır. Program arayüzü mümkün olduğunca basittir:

"Kaldır ve Yeniden Başlat" düğmesini tıklayın ve sistem önyüklendikten hemen sonra önceden indirilen yeni sürücüyü yeniden yükleyin. Bu yardımcı olmazsa, bir sonraki adıma geçin.

Bir programda veya oyunda sorun giderme

"Uygulamanın grafik donanımına erişimi engellendi" hatasına neden olan programı veya oyunu en son sürüme güncellemeniz gerekiyor. Bu genellikle geliştiricinin sitesinde veya yerleşik güncelleme araçlarıyla yapılabilir. Bundan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan ve sorunlu yazılımı çalıştırdığınızdan emin olun. Sorun devam ederse, tek yapmanız gereken geliştiricilerle iletişime geçmek ve her şeyi hızla düzelteceklerini ve bir güncelleme yayınlayacaklarını ummaktır. Mektubu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde açıklamaya çalışın ve gerekli tüm bilgileri mektubun içine ekleyin. Makalenin en başında onlar hakkında yazdım.

Windows Sistem Dosyalarını Geri Yükleme

Windows işletim sisteminin son sürümlerinde yerleşik kurtarma araçları bulunur. Bunları kullanarak tek tek deneyebilirsiniz, ancak en basitinden başlayın.

Bir komut istemi başlatın (WinR, oraya "cmd" yazın) ve şu komutu çalıştırın:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreSağlık

Prosedür birkaç dakika sürebilir, bilgisayar büyük olasılıkla yeniden başlatılacaktır. Bu yöntem yardımcı olmadıysa, bir geri yükleme noktasına geri dönmeyi deneyin, ardından "Bilgisayarınızı orijinal durumuna sıfırlayın." Bu işe yaramazsa, hata başka bir nedenden kaynaklanır.

Ek Bilgiler

Çok nadir durumlarda, video kartına birden fazla monitörün bağlı olması nedeniyle "Uygulamanın grafik donanımına erişimi engellendi" hatası görünüyor. İki veya daha fazla monitör kullanıyorsanız, bunları kapatıp bir süre birlikte çalışmayı deneyin.

Not: monitörler yalnızca kapatılmamalı, aynı zamanda kablolar grafik kartı konektörlerinden ayrılarak fiziksel olarak da ayrılmalıdır.

Yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, video kartınız zarar görebilir. Onarmayı veya değiştirmeyi deneyebilirsiniz, ancak bu, bu incelemenin kapsamı dışındadır.

Herhangi bir sorunuz varsa veya açıklamaya ihtiyacınız varsa, lütfen bir yorum bırakın. Her şeyi çabucak okudum ve yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

Microsoft forumunda ve diğer hizmetlerde, kullanıcılar, uygulamanın Windows 10'da grafik donanımına erişiminin engellendiğini belirten bir hatadan şikayet ediyorlar. Aynı zamanda, hiç kimse soruna tek bir çözüm sunmuyor. Bazı kullanıcılara yazılımın yeni bir sürümünü indirerek yardım edildi ve bazıları için Windows 10'u yeniden yüklemek bile olumlu bir sonuç getirmedi. Bu nedenle, bu hatayı çözmek için ana yöntemleri düşünmeyi öneriyoruz.

Çözümler

Bir uygulamanın grafik donanımına erişimi engellendiğinde bir hata, hem oyunu kurarken hem de kullanırken meydana gelebilir. Forumlarda da belirtildiği gibi bu sorun World of Warship, GTA SA, GTA V, FIFA17, Black Desert ve Dota 2'de ortaya çıkıyor. Diğer oyunlarda da ortaya çıkabilir.

Farklı kaynaklarda, kullanıcıların sorundan kurtulmasına yardımcı olan ipuçları farklıdır. Öyleyse onları listeleyelim:

• Dota 2'de dikey senkronizasyonu kapatmak, hatadan kurtulmaya yardımcı oldu. Ayrıca, bazı durumlarda, saniyedeki kare sayısı sınırlı olduğunda hatanın çökmesi durdu.
• Video sürücüsü güncellemesi. En son sürücülere sahip değilseniz, yazılımı uyumluluk moduna almalısınız. Bazı durumlarda, kullanıcılar sürücüyü otomatik modda kurmanın onlara yardımcı olduğunu belirtti. Bu, sistemin ihtiyaç duyduğu sürücüyü yüklediği anlamına gelir.
• FurMark benchmarkındaki ekran kartını kesinlikle kontrol etmelisiniz. Bu, sıcaklık göstergelerini belirlemek için bir yazılımdır. Sıcaklık sensörünün yüksek performansı nedeniyle sistem hata verebilir. Termal macunun değiştirilmesiyle bilgisayarın tamamen temizlenmesine müdahale etmeyin.
• Bilgisayarınız modern oyunları çalıştırmıyorsa ve sistemi overclock etmeye başladıysanız ve böyle bir sorunla karşılaştıysanız, tüm manipülasyonları durdurmalı ve BIOS'ta fabrika ayarlarını geri yüklemelisiniz.
• Ayrıca DirectX 12 ve C++ kitaplıklarını yüklemenizi öneririz. Bu bileşenlerle video oyunları normal şekilde çalışacaktır.

Bu, Windows 10'da bilgisayarın grafik alt sisteminin yanlış çalışmasıyla ilgili bir bildirimdir. Başlatma sırasında veya grafik çıktısıyla ilişkili bir program (Photoshop, 3D max, Corel Draw, bilgisayar oyunları) tamamlandıktan sonra bildirim merkezinde bir metin mesajı olarak görünür. bir süredir koşuyor.

Windows 10 bildirim merkezine gidin

Hata mesajı

Bildirim görüntülendikten sonra uygulama askıda kalıyor veya çıkıyor.

Nedenler

Tek bir sebep yok. Ancak çoğu zaman bildirime, grafik alt sisteminin bir donanım veya yazılım arızası neden olur:

• yanlış yüklenmiş sürücüler;
• Hataya neden olan uygulamadaki grafik ayarları, aygıt sürücüsü yönetimi yardımcı programındaki ayarlarla çakışıyor.
• yanlış yapılandırılmış ve yüklenmiş sürücüler;
• sürücüler doğru şekilde güncellenmedi;
• video kartının hız aşırtmasının veya önerilen sıcaklık rejiminin aşılmasının bir sonucu olarak;
• video kartında (kartlarında) güç eksikliğinin bir sonucu olarak;
• Uygulamayı çalıştırmak için gerekli olan eski bileşenlerin bir sonucu olarak.

Düzeltmenin yolları

1. Temiz bir kurulumdan sonra sürücüyü ekran kartına (sizin) yeniden yükleyin. Temiz kurulum, örneğin üreticiden özel bir program veya üçüncü taraf bir yardımcı program aracılığıyla tamamen kaldırıldıktan sonra yapılan kurulumdur.

Sürücü Kaldırma penceresini görüntüle

1. Özel bir yardımcı program (genellikle video kartıyla birlikte verilir) kullanarak video kartının özelliklerini (veri yolu frekansı, bellek frekansı) azaltın. Grafik kartına sağlanan güç miktarını artırın.

GPU Tweak yardımcı programında video kartının özelliklerini değiştirme

1. Uygulamalarda çalışırken izin verilen oranı aşmadığını kontrol edin. Bu, örneğin herhangi bir test cihazı kullanılarak yapılabilir.

Yardımcı program sıcaklığın aşıldığına dair bir mesaj görüntülerse, video kartının soğutma sistemini temizleyin.

1. Aşağıdaki işletim sistemi bileşenlerini güncelleyin:

• DirectX12;
• MS C++ Yeniden Dağıtılabilir 2015

1. Önerilen ayarlarla sistem ayarlarını ve sistem dosyalarını geri yükleyin. Bunu yapmak için, yönetici olarak komut istemi. Açılan pencerede şunu yazın Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreSağlık ve Enter'a basın. İşlemin sonuna kadar bekleyin. Ardından, aynı komut satırına şunu yazın sfc /scannow ve Enter'a basın. İşlemin sonuna kadar bekleyin.

Sorun, büyük ölçüde ona neden olan uygulamaya bağlıdır. Eğer bu uygulama bir bilgisayar oyunu ise, o zaman kesinlikle satın aldığınız mağazanın forumunda bu sorunla karşılaşan ve muhtemelen çözen biri vardır.

Aşağıda, sorunun meydana geldiği oyunların ve nasıl çözüleceğinin yer aldığı bir tablo bulunmaktadır.