Acil durum yöneticisi hizmet uygulaması durduruldu. Samsung Galaxy uygulaması durdu: fabrika ayarlarına sıfırlamadan sorunu nasıl çözebilirim?

Samsung Galaxy S3, S4, S5 ve S6 akıllı telefonlarına yazılım güncellemeleri yükledikten sonra birçok kullanıcı "Kişiler uygulaması durdu" mesajıyla karşılaşmaya başladı. Bu hata, telefon rehberine yeni bir kişi eklenirken ortaya çıkıyor ve diğer durumlarda hiç kendini göstermiyor. Sonuç olarak, bazı kullanıcılar sorunu hemen fark etmeyebilir. Hala benzer bir sorunla karşılaşırsanız ne yapmalısınız, bu materyalde anlatacağız.

Hata nereden geliyor?

Bu hatanın kesin nedeni bilinmiyor, ancak birçok kullanıcı, Android yazılımının yeni bir sürümünü yükledikten hemen sonra görünmeye başladığını fark etti. Bir sürümü öncekine döndürmek zahmetli olduğundan ve herkes buna karar vermeyeceğinden, başka bir etkili çözüm bulmaya çalıştık. "Kişiler uygulaması durdu" hatasını düzeltmenin iki yolu vardır, hangisinin sizin için işe yaradığını bulmak için tek tek deneyin.

Hata nasıl düzeltilir?

Yapmanızı önerdiğimiz ilk ve en kolay şey, Kişiler uygulamasının önbelleğini temizlemek ve geçici verileri silmek. Bu, kişileri orijinal durumlarına döndürmek ve çok miktarda geçici dosya ve veri birikmesi nedeniyle oluşabilecek çeşitli hataları ortadan kaldırmak için gereklidir. Telefon defteri girişlerinin kendilerinin etkilenmeyeceğini lütfen unutmayın!

• Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar kategorisini seçin.
• Kişiler uygulamasını bulun ve özellikler sayfasını açın.
• Alternatif olarak Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerine basın.
• Cihazınızı yeniden başlatın ve yeni kişiyi tekrar kaydetmeyi deneyin.

Bilgiler kaydedilirken hata tekrar görüntülenirse bir sonraki adıma geçin.

Kişiler cihaz hafızasında ayrı dosyalar olarak saklandığından, dosyaları akıllı telefon hafızasına kaydetme işlemi sırasında hatalar meydana gelebilir. Bazı hatalar, akıllı telefon ayarlarında yanlış ayarlanmış bir tarih veya tarih formatındaki bir çakışma ile ilgili olabilir.

• Akıllı telefonunuzda Ayarlar'ı açın ve Diğer'i seçin.
• Tarih ve Saati bulun.
• Varsayılan biçime bağlı olarak, alternatif olarak değiştirin - 12 saat veya 24 saat.
• Cihazınızı yeniden başlatın ve yeni kişiyi tekrar kaydetmeyi deneyin. Kural olarak, bu işlemlerden sonra Rehber uygulama hatası artık sizi rahatsız etmeyecektir.

Samsung Galaxy ailesinin mobil tasarımlarından herhangi birini kullanıyorsanız, cihaz ekranında Galaxy'de bir şeyin durdurulduğunu belirten bir mesaj aniden göründüğünde ortaya çıkan tüm o parlak ve canlı duygu gamına muhtemelen aşinasınızdır. İşte, dedikleri gibi, geldiler.

Genel olarak, Samsung Galaxy'yi ve arka arkaya her şeyi durdurmayı severler: ya bir uygulama durdurulur, ardından işlem durdurulur, ardından sistem arayüzü durdurulur.

Ama üzücü şeylerden bahsetmeyeceğiz, bunun yerine bu tür ani duruşlarda ne yapacağımızı konuşacağız. Yani

"Uygulama durdu" - bu ne anlama geliyor?

Elbette bir kullanıcı Samsung Galaxy'sinin ekranında böyle bir bildirim gördüğünde en azından aktif programlardan birinin arızalandığını tahmin ediyor.

Ve bu, yeniden başlatmanın gerekli olacağı anlamına gelir, çünkü bu tür sorunların kural olarak çözülmesi o kadar basit bir şekildedir.

Ancak sistem yalnızca uygulamanın durdurulduğunu değil, aynı zamanda " Samsung Galaxy uygulaması durdu" ve ayrıca, normal bir yeniden başlatmanın ardından, kötü niyetli tablet tekrar ve tekrar belirir ...

"Samsung Galaxy uygulaması durdu" mesajı

Aslında bu durumda "Samsung Galaxy uygulaması durdu" sadece örnek olarak verilmiştir çünkü dediğimiz gibi Galaxy her şeyi durdurur. Ayrıca, forumlardaki yorumların sayısına bakılırsa, bu mesajla birlikte, farklı Galaxy son zamanlarda sahiplerini daha sık “memnun etmeye” başladı. Bununla birlikte, çoğu durumda, aşağıdaki yöntemi kullanarak bu ve benzeri "duraklar" ile başa çıkabilirsiniz.

İlk olarak, “Samsung Galaxy uygulaması durdu” (veya yalnızca bazı uygulamalar durdu) mesajının yalnızca bir yazılım hatasının meydana geldiğini göstermekle kalmayıp, çoğu zaman akıllı telefonun (veya tabletin) tamamen sıfırlanmasını içerdiğini not ediyoruz. Böyle radikal bir etkiden sonra sorunun ortadan kalkacağı açıktır, ancak bununla birlikte aynı ayarların yanı sıra yedeklenmemiş birçok önemli veri de kaçınılmaz olarak ortadan kalkacaktır. Başka bir deyişle, bir problemi çözerken, bir sürü başka problem elde ederiz.

Ancak diğer yoldan gidebilir ve ayarları tamamen sıfırlamak yerine yalnızca sorunlu uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi ve/veya önbelleği temizlemeyi deneyebilirsiniz. Genellikle bu, bu tür sorunların ortadan kaldırılmasına yardımcı olur.

Şimdi, Android işletim sisteminde sorunlu bir uygulamanın önbelleğinin nasıl temizleneceği hakkında kısaca:

AŞAMA 1. Ayarlar menüsünü açın ve " Uygulama Yöneticisi" (Galaxy'niz yoksa, ancak başka bir Android akıllı telefonunuz varsa, o zaman " Ayarlar" açık " Uygulamalar«);

ADIM 2. sekmesine dokunun " TÜM» ekranın üst kısmında sorunlu uygulamayı listede bulun (bizim durumumuzda “Samsung Galaxy”);

4. ADIM. Akıllı telefonu yeniden başlatıyoruz ve Galaxy'nin bir şeyi tekrar durdurması durumunda prosedürü hatırlıyoruz.

Bir cep telefonu, müzik dinlemek, fotoğraf çekmek, video çekmek ve daha pek çok kullanışlı özelliği bir araya getirir. Ancak, ana işlev hala arama yeteneğidir. Kaybettikten sonra telefon normal bir medya cihazına dönüşür. Bazı akıllı telefonlarda "com android telefon işlemi beklenmedik bir şekilde durdu" mesajı görüntüleniyor. Bu, diğer standart özelliklerin yanı sıra kimseyi arayamamanıza neden olur. Kullanıcılar, "com android telefonda bir hata oluştu" dan, tam bir sıfırlama ile başlayıp biten veya dosya yöneticisini kullanarak önbelleği silerek çeşitli şekillerde kurtulabilir.

nedenler

Genellikle, "com android telefon" adlı bir cihazdaki işlem, kullanıcının yanlış eylemleri nedeniyle durdurulur. Bu hata birkaç durumda görünebilir:

• , hangi sırada hataların meydana geldiği;
• Yanlış güncelleme;
• Virüs içeren bir kurulum. Nedeni, systemui adı verilen en yaygın virüslerden biri olabilir.

Bazen bu, Telefon uygulamasındaki çökmeler veya önbellek taşmaları nedeniyle olabilir. Ardından, telefon rehberini her açmaya çalıştığınızda, akıllı telefon “com android telefon” işleminin beklenmedik bir şekilde durdurulduğunu bildirecektir. Nadir durumlarda, arıza "demir" ile ilişkilidir. O zaman özel bir hizmette teşhis olmadan baş edemezsiniz.

Sadece önce deneyin. Bazılarına yardımcı olur ve "android işlemi durdu" mesajı kaybolur. Bu yardımcı olmazsa, doğrudan bir sonraki adıma geçin.

Çoğu cep telefonu, hayatınızı kolaylaştırmak için zamanı cep telefonu operatörünün verileriyle senkronize etme yeteneğine sahiptir. Bazen “com android telefon işlemi durdu” hatasına yol açan bu işlevdir. Bu durumda ne yapmalı? Sadece bu senkronizasyonu devre dışı bırakın. Aşağıdaki talimatlar bunu yapmanıza yardımcı olacaktır:

Aslında Samsung ve Sony Xperia telefonlar için bu yöntem etkilidir. Dizüstü bilgisayara girmeye çalıştığınızda sistem hala düzenli olarak bir hata mesajı gösteriyorsa, önbelleği temizlemeyi denemelisiniz.

Telefon uygulamasında verileri ve önbelleği temizleme

Android sistem uygulamaları arasında, arama yapma yeteneğinden sorumlu bir tane var. Adı Telefon. Cihazın SIM kartla çalışmasının durması nedeniyle zaman zaman başarısız olabilir, bu nedenle bu programın doğru çalışmasını geri yüklemek gerekir. Bunu basit bir dizi adımla yapabilirsiniz:

Yöntem, Sony, Samsung, Lenovo ve diğer üreticilerin telefonlarında etkili bir şekilde çalışır. Ne yazık ki, bunun bile yeterli olmadığı birkaç durum var.

Önceki yöntem yardımcı olmadıysa, bu tekniğe başvurmalısınız. İçerdiği gibi doğrudan ileri düzey kullanıcılar için uygundur ve ayrıca . Bu, android telefonlarda sistemi geri yükleyebileceğiniz veya geri yükleyebileceğiniz özel bir menüdür.

Her telefonun, kurtarma moduna girmenizi sağlayan kendi tuş kombinasyonu vardır. Çoğu durumda, aşağıdaki eylem dizisi bu menüye girmenize yardımcı olacaktır:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. Güç düğmesine ve ses açma düğmesine aynı anda basın.
3. Akıllı telefon açılmaya başlar başlamaz Güç düğmesini bırakın, ancak "Sesi aç" düğmesini basılı tutun.
4. Menüyü gördüğünüzde, ses tuşunu bırakın.

Ayrıca, bu prosedürü gerçekleştirmek için Aroma Dosya Yöneticisi adlı özel bir dosya yöneticisine ihtiyacınız olacak. Sistemde dizinler oluşturmanıza, silmenize ve yeniden adlandırmanıza, ayrıca çeşitli dosyaları kesmenize ve kopyalamanıza olanak tanır. Programın çalışması için telefonun Kök haklarına sahip olması gerekir.

"Android telefon ayarlarında bir hata oluştu" sorununu nasıl çözeceğimizi öğrenelim. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları sırayla izlemelisiniz:

Bu yöntem, standart bir arayüz yardımı olmadan uygulamanın geçici verilerini tamamen temizlemenize yardımcı olacaktır.

Uygulama mağazasından bir çevirici yükleme

Geçici bir çözüm, arama yapmanızı sağlayan bir üçüncü taraf programı kurmak olabilir. Benzer programları resmi Play Market uygulama mağazasında bulabilirsiniz. WePhone ve Phone+ gibi programlar çok popüler.

Geniş bir arayüze sahipler ve standart "Telefon" u tamamen değiştirmenize izin veriyorlar. Ancak hepsinin bir dezavantajı vardır: bazı özellikler ücretlidir veya yalnızca belirli bir süre için kullanılabilir. Ayrıca, uygulamalarda biraz rahatsızlık yaratan çok sayıda reklam var.

Programı Wi-Fi kullanarak veya bir bilgisayar aracılığıyla indirebilirsiniz. Daha sonra indirilen apk dosyası USB kullanılarak telefona aktarılmalı ve ardından kurulmalıdır. Herhangi bir uygulamayı indirmeden önce, diğer kullanıcıların incelemelerini okuduğunuzdan emin olun. Bu, virüs içerebilecek düşük kaliteli yazılımlardan kaçınmaya yardımcı olacaktır.

Aşırı önlemler

Kesinlikle her şey yardımcı olmazsa ve üçüncü taraf yazılımı kullanmak istemiyorsanız, yapmayı deneyin. Bu, tüm kullanıcı verilerinin silineceği ve ayarların fabrikada önceden ayarlanmış olanlara ayarlanacağı anlamına gelir. Tüm kişilerinizi, uygulamalarınızı, hesaplarınızı ve parolalarınızı, multimedya verilerini kaybedeceksiniz.

Bu bağlamda, bu prosedürden önce tüm önemli verilerin bir yedek kopyasının oluşturulması önerilir. Bu, özel uygulamalar kullanılarak veya tüm fotoğrafları, videoları ve diğer dosyaları bir SD karta aktararak yapılabilir. Bazı modellerde, ayarlarda özel bir menü öğesi vardır - “SD karta yedekle”. Ayrıca bir kurtarma menüsü vardır.

Fabrika ayarlarına donanımdan sıfırlama yapmak için yapmanız gerekenler:

Bundan sonra, telefon bir "Sert sıfırlama" gerçekleştirecektir. Vakaların neredeyse yüzde 90'ında, böyle bir sıfırlama, işletim sisteminin herhangi bir yazılım sorununu çözer. Ayrıca özel bir servis kodu kullanarak da sıfırlayabilirsiniz. Telefon modelinizin kombinasyonunu İnternet'te bulabilirsiniz. Tanıdığınızda, arama alanını etkinleştirmeli ve ardından bu sayı ve sembol dizisini girmelisiniz.

Android harika olsa bile %100 kararlı değil. Zaman zaman küçük ve büyük bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Bu sorunlardan biri de ekranda beliren bir bildirimdir denmesidir. Bu sorun genellikle uygulama çalışırken veya kullanımdayken ortaya çıkar ve veri kaybına neden olur. İşte bu sorunu çözmek için kullanabileceğiniz birkaç yol.

1. Yumuşak sıfırlama

Bazen bir uygulama çökmesi tek seferlik bir olaydır ve yazılımdan sıfırlama yapmak sorunun çözülmesine yardımcı olur. Yazılımdan Sıfırlama, cihazı kapatmak, birkaç saniye kapalı tutmak ve ardından açmak anlamına gelir.

Elektronik cihazlar olan akıllı telefonlar sorunlara eğilimlidir. Bazen basit bir Yazılımdan Sıfırlama sorunu çözebilir. Akıllı telefonunuzu günde en az bir kez yeniden başlatmanız önerilir (ancak gerekli değildir).

2. Zorla durdurma

Zorla durdurma, bir uygulamayı kapatmıyorsa veya normalden farklı davranıyorsa zorla kapatmak anlamına gelir. Bir uygulamayı zorla durdurma, onunla ilişkili tüm işlemleri kaldırır. Uygulamayı kapanmaya nasıl zorlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Telefonunuzun "Ayarlar" bölümüne gidin
2. git "Uygulamalar"
3. Garip davranan veya kendi kendine kapanan uygulamayı bulun
4. aç onu
5. Tıklamak “Zorla durdur”

Şimdi uygulamanız iyi çalışmalı.

3. Uygulama Önbelleğini veya Uygulama Verilerini Silme

Bazen uygulamanın önbelleğini temizlemek sorunu çözebilir. Uygulama önbelleğini silmek için uygulamayı uygulama yöneticisinde açın ve "Önbelleği temizle".

Sorun devam ederse, uygulama verilerini silmeyi deneyin. Uygulama verilerinin silinmesi, uygulama önbelleğini de temizleyecektir. Uygulama verilerini silmek, uygulamada depolanan tüm verileri silebilir, bu nedenle verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Uygulama verilerini silmek için uygulamayı uygulama yöneticisinde açın ve "Net veriler".

4. Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

Bazen uygulamayı silip Play Store'dan yeniden yüklemek, uygulamanın bir sistem olmadığı göz önüne alındığında sorunu çözebilir.

5. Sistem önbelleğini temizleme

Bu sorun birden fazla uygulamada ortaya çıkıyorsa, yani birkaç uygulama kendi kendine duruyorsa, sistem önbelleğini temizlemeniz gerekebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Telefonunuzu kapatın
2. Bu adımda kurtarma moduna girmeniz gerekiyor, giriş yolu cihaz modeline bağlı olarak farklı olabilir, örneğin Samsung bunu aşağıdaki tuş kombinasyonu ile yapmanıza izin verir: aynı anda basın Sesi aç + Güç + Ana Ekran düğmesi
3. Her şeyi doğru yaptıysanız, kurtarma modu menüsüne girmelisiniz.
4. Menü bölümleri arasında geçiş yapmak için ses seviyesi tuşunu kullanın. Bulmak Önbellek Bölümünü Sil
5. Eylemi onaylamak için güç düğmesine basın
6. Önbellek temizlendikten sonra, öğesini seçin. Sistem Yeniden Başlatma, güç düğmesine tekrar basın

6 Fabrika Sıfırlaması

Yukarıdaki yöntemler sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra tüm verileri kaybedeceğiniz için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce tüm verilerinizin yedeklendiğinden emin olun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için telefonunuzun ayarlarına gidin, ardından “Yedekle ve Sıfırla”"Kişisel" veya "Hesaplar" alt konumunda bulunan (her biri için farklı bir şekilde), ardından düğmesine tıklayın “Veri sıfırlama”. Bu kesinlikle hatayı düzeltmeli "Üzgünüm, uygulama durduruldu".