Üç renkli alıcı önyükleme yazıyor ve açılmıyor. Alıcı, “Kısa devre! Anten kablosunu kontrol edin! Bu sorun birkaç şekilde çözülebilir

  • 16.05.2019

Uydu televizyon operatörü Tricolor TV'nin işi, bölgeye hizmet veren bir uyduya bir sinyal almak, işlemek ve iletmektir. Bu işlem, özel teknik ekipman kullanılarak yapılabilir - bir TV ve uydu çanağına bağlı bir alıcı. Tricolor alıcı önyükleme yazıyor ve açılmıyorsa, bunun nedeni çeşitli faktörler, teknik ve yazılım arızaları olabilir.

Bu materyalde, ekipmanın dengesiz çalışmasının nedenlerini ayrıntılı olarak ele alacağız ve mevcut teşhis yöntemlerini ve daha fazla sorun gidermeyi belirleyeceğiz.

Üç renkli: alıcı uzaktan kumandaya yanıt vermiyor - ne yapmalı ve nasıl düzeltilir

Tricolor TV hizmet paketini bağlarken verilen herhangi bir set üstü kutu modeli bir uzaktan kumanda kullanılarak kontrol edilir.

Alıcıdaki bagaj ışığı yanıyorsa ancak uzaktan kumandadaki ilgili tuşlara basıldığında etkinleştirilmiyorsa, bunun nedenleri aşağıdaki gibi olabilir:

  • uzaktan kumanda ile cihaz arasındaki olası maksimum bağlantı mesafesini aştınız;
  • sinyali iletmeyi imkansız kılan pilin değiştirilmesi gerekir;
  • Uzaktan kumanda kurcalanmış ve kırılmış.

Uzaktan kumandayı kullanarak bir sinyal iletmek, TV'den belirli bir mesafeyi korumayı gerektirir. Cihaz, alıcı kutusuna yönlendirilmeli ve alıcının kendisi üçüncü taraf nesnelerle karıştırılmamalıdır. Alıcıyı açma, kanalı değiştirme veya menüye girme girişimleri başarısız olursa, sorun pilin bitmiş olması olabilir. Çıkarma ve yeniden takma yönergelerini izleyerek pili yenisiyle değiştirin. Sorun devam ederse, uzaktan kumandada fiziksel hasar ve arızası olabilir. Çeşitli alıcı modellerini kontrol etmenizi sağlayan evrensel çözümler vardır. Böyle bir uzaktan kumandayı en yakın operatörün servis ofisinden veya üçüncü taraf servislerinden satın alabilirsiniz.

Alıcının çalışmasıyla ilgili sorun, nadiren uzaktan kumandanın arızalanmasıyla ilişkilendirilir. Tricolor alıcının çalışmaması nedeniyle üçüncü taraf nedenlerine daha yakından bakalım.

Tricolor alıcı yüklenmiyor: nedeni nedir

Uydu TV operatörü Tricolor, sorunu kendiniz hızlı bir şekilde teşhis etmenize ve düzeltmenize olanak tanıyan benzersiz bir hata sistemi geliştirdi. Ancak, tüm sorunlara, hatayı açıklayan ilgili metnin ekranındaki görünüm eşlik etmez. Alıcıyı yükleme sorunu böyle bir durumdur.

Sorun aşağıdaki faktörlerle ilgili olabilir:

  • cihaz güç kaynağına bağlı değil;
  • alıcı TV'ye düzgün bağlanmamış, bu da görüntünün görüntülenmesini zorlaştırıyor;
  • garanti durumu veya fiziksel etki sonucu cihazın arızalanması;
  • yazılım veya güncelleme ile ilgili sorunlar.

İlk teşhis basittir - sadece cihazın elektrik şebekesine bağlı olup olmadığını kontrol edin. Alıcıdaki ilgili gösterge yanmalıdır. Bu olmazsa, bu tür ekipmana zarar verme olasılığı yüksektir. Ücretsiz teşhis, en yakın servis ofisinden veya evden aranarak ulaşılabilen bir Tricolor TV uzmanı tarafından gerçekleştirilir. Durum garanti edilirse, size en yeni nesil ücretsiz uydu ekipmanı verilecektir. Fiziksel darbe, düşme veya su basması da böyle bir cihazı hizmet dışı bırakabilir. Alıcı, benzersiz teknik ve yazılım algoritmaları kullanan ve dikkatli çalışma gerektiren karmaşık bir cihazdır. Arıza sizin hatanızdan dolayı meydana geldiyse, değiştirme, resmi hizmet sözleşmesinde belirtilen alıcının maliyetinin bir kısmının ödenmesini gerektirecektir.

TV'nin üzerindeki ışık yanıyorsa, kabloların TV'ye doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Ayrıntılı talimatlar, cihaz belgelerinde veya Tricolor TV web sitesinin ilgili bölümünde bulunabilir. Yerleşik talimatları izleyin ve yeniden yapılandırın.

Yazılım genellikle donanım ve yazılım bileşenlerinde kararsızlığa neden olur. Hem alıcının kendisine hem de özel bir modüle yeni güncellemeler yüklenir. Her iki bileşen de birbiriyle uyumlu olmalıdır, aksi takdirde birlikte çalışamazlar. Alıcının yanıp sönmesi bağımsız olarak yapılabilir. Bunu yapmak için, uygun formatta önceden indirilmiş dosyalara sahip bir USB sürücüye ihtiyacınız vardır.

Aygıtın yanıp sönmesi için resmi talimatları izleyin, aksi takdirde üçüncü taraf yazılım arızası meydana gelebilir.

Sorunu kendi başınıza çözmek mümkün olmadıysa, Tricolor TV şirketinin eve çağrılan resmi bir temsilcisi cihazın çalışmasını kontrol edebilir. Bunu yapmak için bir destek talebi gönderin. Bu, hem sabit hat hem de cep telefonu ile ve operatörün sanal çözümleri kullanılarak yapılabilir.

Alıcı Tricolor GS U510 açılmıyor

GS U510, her Tricolor TV kullanıcısı tarafından satın alınabilecek bir dizi modern teknik ve yazılım çözümüdür. Böyle bir cihazda, yalnızca yüksek kaliteli uydu TV'nin keyfini çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda yerleşik galeri veya medya oynatıcının işlevini de kullanabilirsiniz. Yazılım güncellemelerinin sık sık yayınlanmasına katkıda bulunan yeni donanımlar aktif olarak geliştirilmektedir. Böyle bir alıcıyı açma sorunları genellikle yazılımla ilişkilidir ve bellenimin manuel olarak yeniden yüklenmesini gerektirir.

Üç renkli alıcı önyükleme yazıyor ve açılmıyor mu? Teknik sorunlar yaygındır. Herhangi bir alıcının karmaşık bir tasarımı vardır, çeşitli nedenlerle başarısız olabilir.

Bugün Tricolor, en büyük uydu televizyon operatörlerinden biridir. Çok çeşitli hizmetler, birçok kanal sunar. Şirket, en iyi uyumluluğa sahip kendi teknolojisini satmaktadır.

Dilerseniz üçüncü taraf ekipman satın alabilirsiniz. Ancak o zaman tam olarak çalışacağı gerçeğinden uzaktır. Ön yapılandırma yapmanız gerekecek, çoğu şey şansınıza bağlı.

Ancak orijinal cihazla bile gelecekte sorunlar ortaya çıkabilir. Ekipman arızası, yanlış ayarlar vb. Dahil olmak üzere birçok nedeni vardır. Bu nedenle, tüm nüansları ayrıntılı olarak anlamaya değer.

Hemen diyoruz - makalede sunulan tüm bilgiler geneldir ve yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Küçük sorunlar kendi başlarına çözülebilir, ancak bu işe yaramazsa, hiçbir durumda cihazı sökmeye çalışmayın - sihirbazı arayın!

Kendi kendine onarım tehlikesi nedir?

  • Yükümlülük henüz sona ermemişse garantiyi kaybedersiniz.
  • Ekipman kolayca zarar görebilir. Bir yanlış hareket ve belirli bir unsur yerine, tüm tahtayı değiştirmek zorunda kalacaksınız, bu da çok pahalıya mal olacak.
  • Çoğu insan özel bilgi ve donanıma sahip değildir. Bu nedenle, kesin nedeni belirlemek zordur.

Temel manipülasyonlardan sonra cihazın çalışması geri yüklenmezse, bileşenleri sökerek ve değiştirerek arızayı kendiniz düzeltmeye çalışmayın. Gelecekte restorasyon için daha fazla para harcamak istemiyorsanız ustayı arayın!

Arızaların ana nedenleri

Cihaz neden çalışmıyor? İşte birkaç olası sebep:

  1. Güç sağlanmıyor.
  2. Bir bozulma oldu.
  3. Yazılım yanlış yüklenmiş.
  4. Ayarlarda bir hata oluştu.

Güç kontrolü

Tricolor TV alıcı kutusu açılmıyorsa şu adımları izleyin:

  1. Soketleri ve servis verilebilirliğini kontrol edin.
  2. Bağdaştırıcının ağa düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığını belirleyin.
  3. Teknikte tellerin bağlı olup olmadığını öğrenin.

Genellikle bu manipülasyonlar sırasında nedeni bulmak mümkündür. Ancak, elektrik akımının dönüşümüne katılan adaptörün kendisinin bozulduğu göz ardı edilemez. Sadece bir seçenek var - değiştirmek için bir uzmana başvurmak.

sinyal yoksa

Bu tür yazılar göründüğünde, çeşitli arıza nedenleri adlandırılabilir:

  • Dönüştürücü bozuk.
  • Sinyal yolunda bir engel vardı.
  • Kablo hasar görmüş.

Sahibinin yapabileceği tek şey kabloyu, bütünlüğünü ve cihazla bağlantısını kontrol etmektir. Sorun bulunamazsa, geriye kalan tek seçenek, test ve onarım yapabilmesi için usta ile iletişime geçmektir.

Tricolor'da alıcı uzaktan kumandaya yanıt vermiyor: nedenleri

Bazen cihazın uzaktan kumandası çalışmıyor. Başarısızlığın birkaç nedenini listeliyoruz:

  1. Bitmiş piller. Bunları değiştirin ve kontrol edin, çoğu durumda sorun çözülebilir.
  2. Uzaktan kumanda başarısız oldu. Yeni bir uzaktan kumanda satın almanız gerekiyor.
  3. Sinyali alan eleman bozuldu. Arızaların incelenmesi ve ortadan kaldırılması bir servis merkezinde yapılmalıdır.

Başarısız güncelleme

Cihaz yazılımı, tüm işlemlerden sorumlu olan bir sistemdir. Kodundaki tek bir ciddi hata, önemli arızalara neden olabilir. Sorundan nasıl kurtulur?

  • Menüye gidin ve ayarlar öğesine gidin.
  • Ayarlarını sıfırlayın.
  • Yeniden başlattıktan sonra kodu girin, fabrikadan sevk edildiğinde genellikle dört sıfırdan oluşur.
  • Temel parametreleri seçerek yeniden yapılandırmanız gerekir.

Bundan sonra eski bir sisteme geri dönebilir ve kullanmaya devam edebilirsiniz. Dilerseniz donanımınız için düzeltilmiş bir sürüm yayınlandığında donanım yazılımını yeniden güncelleyebilirsiniz.

Bot

Tricolor alıcıda önyükleme varsa, ne yapılacağı yaygın bir sorudur. Başlangıçta, ana nedenleri incelemeye değer:

  1. Sistemde bir arıza oldu, ekipmanı flaş etmeniz gerekiyor.
  2. Anakart bozuk.
  3. Güç kaynağı arızası.

Teorik olarak, kendiniz başka bir bellenim yükleyebilirsiniz. Pratikte bu bir programcı gerektirir, herkesin bu alanda özel donanım ve bilgisi yoktur. Bu nedenle, genellikle satıcıyla iletişim kurmanız gerekir.

Anakartın arızalanması ciddi bir arızadır. Sadece onarım veya değiştirme ile halledilebilir. Servise başvurun, bu tür işler karmaşıktır ve özel ekipman kullanımını gerektirir.

Harici güç kaynağı arızalanırsa yenisini alıp kendiniz değiştirebilirsiniz. Dahili bir eleman bozulursa, işi yapmak için ustalarla iletişime geçmeniz gerekir.

Sorunları aç

Cihaz açılmıyorsa, bunun birçok nedeni olabilir:

  • Bellenim sorunları.
  • Kırık bileşenler.
  • Elemanların teknik arızaları vb.

Olası sorunları kendi başınıza aramamak ve zaman kaybetmemek, ancak ekipmanı hemen servise götürmek daha iyidir. Uzmanlar derin bir teşhis yapacak ve arızanın nedenini belirleyecektir.

Garanti hizmeti

Cihazın garanti süresi 1 yıldır. Çeşitli bileşenler için - altı ay. Bu süre zarfında, arızalı ekipmanın ücretsiz onarımını veya değiştirilmesini talep edebileceksiniz.

Garanti süresinin geri sayımının ne zaman başladığını bilmiyorsanız, makbuzu inceleyin ve ekipmanın satış tarihini belirtin. O zaman başka bir sorun olmayacak.

Garanti hangi durumlarda geçersiz olur?

  1. Davayı inceleme veya onarım için açtıysanız.
  2. Su ile doldurulduğunda.
  3. Sahibinin hatası nedeniyle düşerken ve hasar alırken.

İzlemeye başlamadan önce bir bilgi penceresi göründüğünde mutlaka duymuşsunuzdur veya karşılaşmışsınızdır. Donanım arızalarını, sinyal bozulmasını, yanlış yapılandırmayı size bildirir - bunların hepsi özel duruma bağlıdır.

Tricolor sağlayıcısı için, çeşitli nedenlerden dolayı bir önyükleme hatası meydana gelebilir, ancak hepsinin ortak bir yanı vardır - televizyon alıcısının arızalanması. Sorunun kökü, nasıl düzeltileceği ve kendi kendini onarma olasılığı ile ilgileneceğiz.

Tricolor önekindeki önyükleme hatası, temel olarak aşağıdaki nedenlerle ortaya çıkar:

  1. Güç kaynağına elektrik kaynağı yoktur;
  2. İç kısımlarda arıza oluşumu;
  3. Yazılım güncellemelerinin yanlış yüklenmesi;
  4. Sistem parametrelerinde arızaların meydana gelmesi.
  5. Anakartın hasar görmesi veya arızalanması;
  6. Güç kaynağındaki arızalar.

Tricolor alıcısında önyükleme mesajı göründüğünde ne yapılmalı?

Tricolor alıcı çalışmıyorsa ve "önyükleme" görüntüleniyorsa, önce birkaç basit adım atmanız gerekir:

  1. Alıcının bağlı olduğu elektrik prizini kontrol edin.
  2. Tüm kabloların doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını belirleyin.
  3. Kabloların cihaza bağlantı noktalarını kontrol edin.

Bazen yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun ortadan kalkabilir. Bu olmadıysa, görünümün nedeni başka bir yerde yatmaktadır.

Diğer bir neden, aşağıdaki gibi düzeltilebilecek ayarlardaki sorunlardır:

  1. Alıcı ayarları menüsüne girin.
  2. Fabrika ayarlarına özel sıfırlama bölümüne tıklayın.
  3. Cihazın yeniden başlatılmasını bekleyin.
  4. Erişimi açmak için standart şifreyi girin - 0000.
  5. Yetkilendirme prosedürünü gerçekleştirin, arayüz dilini, saat dilimini ayarlayın, konumu ve operatörü seçin.
  6. Otomatik modda kanalları aramaya başlayın.

Tüm prosedürlerin sonunda, bilgi kaybı durumlarını hariç tutmak için yeni ayarların kaydedilmesi gerekecektir. Bu talimatlar, sorunları birkaç dakika içinde çözmenize yardımcı olacaktır.

Yukarıda listelenen tüm kontroller ve önlemler yapıldığında bile, kontrol paneline tepki yok ve Tricolor alıcıda önyükleme hatası kaybolmadı - bu durumda ne yapmalıyım? Pilleri (pilleri) değiştirmeyi deneyin, başka bir uzaktan kumanda ile çalışmasını kontrol edin veya sinyal alıcısının durumunu inceleyin.

Harici güç kaynağında bir arıza varsa, yenisini satın almanız ve değiştirmeniz gerekecektir. Sistem üretici yazılımında sorun olması durumunda, kendiniz yeniden yüklemek oldukça mümkündür. Bunu yapmak için, elde edilmesi o kadar kolay olmayan özel bir programlayıcı kullanmanız gerekir. Bu gibi durumlarda, yine de tedarikçilerle iletişime geçmeniz gerekecektir.

Ancak anakartın zarar görmesi çok ciddi bir sorundur. Sadece onarımdan veya yeni bir numune ile değiştirildikten sonra ortadan kaldırılması muhtemeldir. Bu hizmetler profesyonel bir yaklaşım ve özel ekipman kullanımını gerektirir, bu nedenle bir servis merkezine gitmeniz gerekecektir.

Hatayı kendim düzeltemezsem ne yapmalıyım?

Tricolor alıcıdaki önyükleme hatasını manuel olarak düzeltemediğinizde garanti hizmetini kullanın. Alıcının satın alındığı tarihten itibaren bir yıl geçerlidir.

Çeşitli bileşen parçaları için garanti süresi altı ayı geçmez. Bu süre zarfında, ücretsiz onarım veya arızalı ekipmanın değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Listelenen garanti yükümlülüklerinin hangi andan itibaren başlayacağını bilmiyorsanız, makbuzu dikkatlice inceleyin ve ekipmanın satın alındığı tarihi bulun.

Garanti hizmetinin yalnızca uydu sağlayıcısının markalı ekipmanını kapsaması önemlidir.

Alıcı muhafazasını inceleme veya onarım için kendiniz açarsanız, yanlışlıkla suyla doldurursanız, düşürürseniz veya hasar verirseniz, garanti tamamen geçersiz olacaktır.

Çözüm

Bazen sinyal kaybolur, sistem kapanır - bu tür sorunlar manuel olarak çözülebilir. Çoğu durumda, Tricolor alıcı çalışmadığında ve önyükleme yazdığında, hata manuel olarak düzeltilebilir. Ancak daha ciddi bir şey olursa, garanti hizmeti için servis merkezine başvurduğunuzdan emin olun.

İlk olarak, alıcı modelleri ortak özellikleri paylaşan ve benzer özelliklere sahip gruplara ayırmaya çalışalım.

GS, DRE, DRS, hepsi temelde aynı üreticidir.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 - yalnızca MPEG 2'yi kabul edin, toplamda yaklaşık 50 kanal mevcuttur.

2. 8300, 8300 M, 8300 K

8302 ile başlayarak, 9303 ve 9305 hariç, harici bir güç kaynağı karakteristiktir

3. 8302, 8304 - HD'yi desteklemez.

4. 8305, 8306 - bu modellerde skorbord yoktur.

7. GS U210, GS U510

8. GS B210, GS B211, GS B212 - bu modellerde skorbord yoktur.

Tüm Tricolor alıcı modellerinin özelliği olan genel arıza belirtileri.

Tricolor alıcısında hiçbir çalışma belirtisi yoksa, hiçbir şey yanmıyorsa, önce alıcıya giden güç kaynağıyla ilgilenmeniz gerekir.

GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B210, GS B211, GS B 212, GSU510, GSU210 alıcılarında harici bir güç kaynağı bulunur. Performansını kontrol ederek başlamalısınız.

1. TV ekranındaki mesaj: sinyal yok.

Öncelikle mesajın TV'de Tricolor alıcısından görüntülendiğinden ve alıcının kendisinin ağa bağlı olduğundan ve aynı zamanda yaşam belirtileri gösterdiğinden emin olmanız gerekir. Bir düğmeye bastığınızda Menü alıcının uzaktan kumandasında, TV ekranı görüntülenmelidir. Ana menü alıcı üç renkli televizyon. Bu, TV'yi yanlışlıkla başka bir video girişine geçirmediğinizi ve Tricolor alıcının çalıştığını ve sinyal yokluğu ile ilgili mesajın, uydudan gelen bir sinyalin yokluğu hakkında alıcıdan gelen bir mesaj olduğunu garanti eder.

Yılda birkaç kez, uydu televizyon operatörleri, yayının kaldırılmasıyla iletim ekipmanı üzerinde planlı teknik çalışmalar yürütür. Genellikle bu çalışmalar sabah 10.00'dan önce, bazen öğleden sonra 2'ye kadar yapılır.Her zaman, teknik çalışmaların başlamasından bir süre önce, Bilgi kanalı Tricolor TV, tıpkı NTV + gibi sürekli olarak yaklaşan çalışmalarla ilgili bir uyarıyı tekrarlıyor.

Uydu sinyali birkaç nedenden biri nedeniyle kaybolabilir:

1.1 Üç renkli anten hafifçe yana kaymıştır.

1 cm'lik bir kaydırma yeterlidir ve sinyal kaybolacaktır. Anteni kendi başınıza açmanız önerilmez, çoğu zaman bağımsız bir Tricolor uydu çanağı kurma girişiminden sonra, sorun teknoloji ortağı Tricolor TV'de kısa bir kesinti olsa bile profesyonel bir kurulumcu çağırmanız gerekir. . Plakaya yukarıdan bir şey düşmüşse ve üzerinde görünür hasar izleri varsa, değiştirilmesi gerekecektir. Tricolor veya NTV + anteninin alıcı yüzeyinin geometrisindeki hafif bir değişiklik, daha fazla kullanımını imkansız hale getirir.

Üç Renkli Anten Ayarı kolay erişilebilir bir yerde bulunan, dönüştürücü + 500 ruble yerine yaklaşık 1500 rubleye mal oluyor. Anteni tamamen değiştirmek 2500 - 3000 ruble.

1.2 Antenden alıcıya giden yolda iletim kablosunda hasar.

Hasar yerini bulmayı başarırsanız, özel bir F dişi - F dişi (namlu) adaptörü ve iki F konektörü varsa, hasarlı kabloyu bağlamak kolaydır. Aksi takdirde, kabloyu tamamen değiştirmeniz gerekecektir.

1.3 Anten kablosu, girişe vidalanan alıcının F konektöründen biraz çıktı.

Kabloyu olduğu gibi içe doğru bir çaba ile itmek yeterlidir.

1.4 Tricolor dönüştürücü çalışmayı durdurdu.

Dönüştürücüler için standart garanti süresi 1 yıldır. Ortalama hizmet ömrü 3-5 yıldır. 10 yıllık çalışma durumları var. Dönüştürücüyü değiştirmek kolaydır, satışta bulmak daha zor olabilir. Satın alırken lütfen unutmayın: Dönüştürücü üzerinde DAİRESEL yazılmalıdır.

1.5 Uydu çanak aynası ile uydu arasında bir engel var.

İnşa edilmiş bir apartman, büyümüş bir ağaç veya antene yapışmış kar, komşular tarafından asılan giysiler olabilir, bu durumlardan herhangi birinde sinyal geçmez. Kar basitçe sarsılabilir, bir ağaçla daha zordur, bir ev söz konusu olduğunda, anteni yeniden kurmak için bir yer aramanız gerekecektir. Belki de hava koşullarından dolayı geçici bir engelin ortaya çıkması, sinyalin gök gürültüsü bulutunun içinden geçmemesi, antenden uyduya yönlendirilen hayali çizgiden uzaklaşmasını beklemek yeterlidir. Uydu sinyali çok yoğun kar veya yağmurdan geçmiyor ayrıca sabırlı olmak gerekir. Uydu televizyonu kullanma olasılığı hariç aynı hava koşulları, televizyon sinyalinin uyduya yayınlandığı yerde olabilir.

1.6 Tricolor alıcı bozuk.

Bu şekilde de oluyor. Garanti süresi boyunca, alıcı üç renkli götürülmeli özel servis merkezi Tricolor TV, mutlaka bir garanti kartı ile. Eğer bir Tricolor alıcı için garanti süresi alıcıyı onarmak her zaman tavsiye edilmez. Nispeten modern Tricolor alıcılar için üretici, 1 yıllık bir garanti süresi belirler. Eski NTV alıcılarını tamir etmenin bir anlamı yok, İnternet bit pazarlarından 1000 - 1500 rubleye satın almak oldukça mümkün. tamiri 3-4 tr'ye mal olabilen çalışan kullanılmış bir alıcı. NTV+ için yeni alıcıaçık teknolojiİSG 1740V fiyatı: 6500(1200 rublelik bir sözleşme dahil), teslimat ücretsizdir.

Tricolor TV değişim eylemi için yeni bir alıcı 4000 rubleye mal oluyor.

1.7 Tricolor alıcıda yazılım hatası veya ayarların yanlışlıkla değiştirilmesi.

Eylemlerin algoritması: menü düğmesi - Tamam düğmesi, ayarlar - Tamam, fabrika ayarları - Tamam, sıfırlamayı onaylayın. Ardından kanalları kullanarak yeniden yapılandırın. Üç renkli alıcı kullanım kılavuzu.

2. Şifreli sinyal veya erişim yok.

Sorun, Tricolor TV aboneleri için standarttır. NTV + görüntüleme alıcıları için, kart yakalama okuyucusu veya erişim modülünün arızalanması durumunda bir mesaj görüntülenebilir: akıllı kart takılı değil, eğer NTV+ alıcısı resim yerine bir yazıt verir - coğrafi kısıtlama, abone hizmetindeki sözleşme hesabındaki paranın kullanılabilirliğini öğrenmeniz gerekir. Tricolor TV kullanıcılarının Tricolor'da ne olduğunu bilmeleri gerekiyor Temel paket, hangi herhangi bir ödeme olmadan çalışması gerekir. Şimdi bunlar sadece iki kanal - İlk ORT ve NTV, her zaman çalışmalılar, bu nedenle hiçbir şey sizin için işe yaramazsa, ödeme yapmak için koşmanıza gerek yok 1200 r. Tek Paket için.

Alıcıyı elektrikten ayırmalısınız, 5 dakika sonra tekrar açın (yeniden başlatın). Vakaların %99'unda yardımcı olur, tüm bilgisayarlar bazen donma eğilimindedir. Dijital uydu alıcısı - bir alıcı, belirli görevleri yerine getirmek için tasarlanmış bir bilgisayardan başka bir şey değildir.

Yeniden başlatma yardımcı olmadıysa, önce alıcının akıllı kartın veya yerleşik DRE koşullu erişim modülünün kimliğini gördüğünden emin olun. Tricolor TV modellerini görüntülemek için eski alıcılarda: DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300MÜç renkli alıcıdan uzaktan kumandadaki "Durum" düğmesine basmanız veya durumu bulmanız gerekir: Menü düğmesi, Durum - Tamam. Bu butonlara basılarak çağrılan sayfada yazılım ve alıcının kendisi hakkında bilgiler vardır, buna DRE ID'si de dahildir, aksine çok haneli bir sayı olmalıdır. Numara yoksa, yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Birkaç yeniden başlatmadan sonra sayı görünmüyorsa, bu yerleşik koşullu erişim modülünde bir arıza olduğuna dair kesin bir işarettir.

Onarımın fizibilitesi şüphelidir. Modülün servis merkezinde değiştirilmesi 4000 ruble, 3 ay garantilidir. 4 tr değerindeki bir anakartın birkaç ay içinde bozulmayacağının garantisi yoktur. veya güç kaynağı - 1500 ruble.

"Üç Renkli Değişim" promosyonu için yeni bir alıcı 4000'dir.

2.1 Kimlik görüntülenir, ancak alıcı kanalların kodunu çözmez.

Yazılımın eski bir sürümünden kaynaklanıyor olabilir. Yazılımı kendiniz değiştirmek için yazılımın güncel sürümünü GS üreticisinin web sitesinde bulmanız gerekir. Daha sonra bilgisayar ve Null Modem kablosu yardımıyla DRE Brülörü yeni yazılım sürümünü uydu alıcısına yükleyin. O zaman abonenin kişisel hesabını tekrarlamalısınız. aktivasyon komutu alıcınızın numarasına Ardından, her şey çalışana kadar alıcıyı açık bırakın.

Üç renkli alıcı yazılım güncellemesi, müşteri masraflarına gidiş ile - 1500 r.

2.2 Tricolor TV GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510 alıcıları için erişim veya kodlu kanal yok.

Tüm bu alıcılar, akıllı kart olmadan kanalların kodunu çözemez. Öncelikle alıcının akıllı kartı gördüğünden, DRE kimlik numarasının ve akıllı kart numarasının aynı olduğundan emin olmanız gerekir. Uzaktan kumandadaki yeni alıcılarda bir düğme № ID bulunur. Kimlik No butonuna basarak veya menü butonunu kullanarak durum bölümüne giderek akıllı kartın alıcı tarafından algılanıp algılanmadığını görmeniz gerekir.

Kimlik numarası görüntüleniyorsa ve aktif abonelikler varsa, ancak kanallar hala şifreliyse, sorun yazılımın eski bir sürümünde olabilir.

Geçerli abonelikleri ana menüde kontrol edebilirsiniz - Tamam, koşullu erişim - Tamam, abonelikler - Tamam ve aktif abonelik olup olmadığına bakın. Sınıf 000 "Temel" pakettir, bu sınıf görüntüleniyorsa ORT ve NTV çalışmalıdır. Bu kanallar çalışıyor ve diğerleri şifreliyse ve aboneliklerde sadece 000 sınıfı varsa ücretli paketin ödemesi bitmiş demektir ve ödeme yapmanız gerekiyor demektir. paket Tek maliyet 1200 r. Ödeme yapmadan önce Tricolor alıcıyı açın ve her şey açılmaya başlayana kadar açık tutun.

Tricolor GS 8306 alıcı birçok nedenden dolayı açılmayabilir. Çoğu operatör alıcısında benzer hatalar vardır.

GS 8306'nın karakteristik bir özelliği de ekran eksikliğidir. Açma ve kapatma, iki LED ışığı ile tanımlanır. Operatörün sayısal tuş takımı olmayan başka set üstü kutuları vardır, örneğin: GS B211, GS B520.

Arızanın doğasını anlamak için ekipmanın eksiksiz bir kontrolünün yapılması gerekir. Cihazla ilgili sorunlar bir dizi nedenden dolayı ortaya çıkabileceğinden.

  1. Güç kaynağı sorunları.
  2. Arıza ve arıza.
  3. Yanlış yazılım kurulumu.
  4. Donanım ayarları hatası.

Tricolor operatörünün GS 8306 alıcı modelinin açılmamasının ana nedenleri bunlardır.

Sorunun kaynağı nasıl belirlenir

Ön ekin neden çalışmadığını bulmak için, varsayılan her bir faktör ayrıntılı olarak incelenmelidir.

Güç kaynağı

Tricolor alıcı açılmıyorsa, ilk adım ekipmanın güç kaynağını kontrol etmektir:

  • soketlerin servis kolaylığı;
  • Güç adaptörü prize doğru şekilde bağlanmış mı?
  • bağlantı kablolarının cihaza bağlı olup olmadığı.

Kontrol paneli arızası

Bir diğer yaygın sorun, uzaktan kumanda arızası nedeniyle cihazın açılmayabilmesidir. Alıcı, uzaktan kumandadaki tuşlara basmaya yanıt vermeyebilir, bunun olası bir nedeni pillerin bitmesidir. Pilleri değiştirdikten sonra, Üç renkli alıcı açılmıyor, uzaktan kumandayla ilgili sorunları gidermek veya değiştirmek için servis merkeziyle iletişime geçmeniz önerilir.

TV'de görüntü yok

TV'de görüntü yoksa veya görüntü donarsa, bekleme modunda çalışmayı hariç tutmak gerekir. yanında olmak, ayrıca kabloların doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol etmeniz önerilir.

TV'de "Sinyal yok" mesajı görünüyor

Ekranda “Ses Yok”, “Resim Yok” yazısı görüntüleniyorsa, bu, tuner tarafından zayıf bir sinyal alındığı anlamına gelir.

  • uydu çanağının kablosu hasarlı;
  • dönüştürücü arızası;
  • Sinyal yolunda bir engel var.

Yazılım güncellemesinden sonra cihaz açılmıyor

Bir yazılım güncellemesinden sonra alıcı kutusu açılmıyorsa, bu büyük olasılıkla yanlış kurulum veya bir hatanın sonucudur. Eski ayarları geri yüklemeniz önerilir.

  1. Uzaktan kumandadaki Menü tuşuna basın, ardından Ayarlar sekmesi ↦ Sıfırla ↦ Ayarları Sıfırla'yı seçin. "Tamam" düğmesini tıklamalısınız.
  2. Bir parola girmeniz istendiğinde, dört sıfır girin, ardından cihaz yeniden başlatılacak, ekipman kapanacak ve açılacaktır.
  3. Yeniden başlattıktan sonra, TV ekranında bir ayar isteği görünecektir, "Tamam" ı tıklamalısınız. Sağlayıcınızı seçin ve "Tamam"a tıklayın ↦ bir bölge seçin, "Tamam"a tıklayın.
  4. Kanal arama prosedürü sona erdikten sonra, TV ekranında aramanın tamamlandığına dair bir bildirim görünecektir.
  5. "Kaydet"e ve ardından "Tamam"a tıklayarak kanalları kaydetmek istiyorsunuz.

Bu arızalar nedeniyle GS b211 de açılmayabilir.

Diğer popüler Tricolor konsol modellerinin arıza nedenleri

Model GS 8300

GS 8300 alıcısının arızalanmasının ana nedenleri, diğer operatör cihazlarıyla aynıdır. Ancak GS 8300'ün bir özelliği vardır, genellikle kullanıcılar alıcının sürekli olarak otomatik olarak açılıp kapanabileceğini fark eder. Nedeni muhtemelen bellenimdedir veya güç adaptörü arızalıdır. Cihaz, bağlantı elemanlarının uzaklaşması nedeniyle de kapanabilir. Ayrıca bu halef yeniden başlatabilir, sıfırlayabilir ve yeniden başlatabilir.

Ana sebepler:

  • kablo veya f konektörü ile ilgili sorunlar;
  • güç kaynağı başarısız oldu.

Model GS 6301

GS 6301 alıcısının kapanmasının ana nedenlerinden biri eski yazılımdır. Güncellemek için şunlara ihtiyacınız var:

  1. Güncellenmiş bellenimi bir flash sürücüye indirin.
  2. Bu durumda, cihazı ağdan tamamen ayırın.
  3. Sürücüyü takın ve ardından alıcıyı açın.
  4. Bir güncelleme olacak, flash sürücüyü çıkarmanız gerekiyor.
  5. Ardından, TV monitöründe ilk kurulum başlayacak, "Tamam" ı tıklamanız gerekiyor.
  6. Kanal listesinin güncellenmesini bekleyin ve onaylayın.

Alıcıyı güncelledikten sonra model hala kapanıyorsa, tamirciye başvurmanız önerilir.

Tricolor TV GS 6301 alıcısının açılmamasının ana nedenleri bunlardır.

Ayarlayıcı Tricolor kanallarını bulamazsa ne yapmalı

Kanalları bulamıyorsanız, nedeni aşağıdaki gibi olabilir:

  1. Cihazı yeniden başlatmanız gerekir.
  2. Anten konvektörleri yeterli güce sahip değil.
  3. Akıllı kart doğru takılmamış.
  4. Ekipman düzgün bağlanmamış.
  5. Abonelik ödenmedi.

Bu faktörleri ortadan kaldırdıktan sonra ekipman kanal bulamazsa, servis merkezine başvurmanız önerilir.

Garanti

Arızalı bir alıcıyı bir yıl içinde servis merkezinde ücretsiz olarak onarmak mümkündür. Garanti süresi satın alma tarihinden düşülür. Arızanın nedeni ek unsurlar ise: uzaktan kumanda, kablo, garanti süresi 6 aydır.. Tricolor web sitesinde elektronik garantiyi etkinleştirebilirsiniz, bu gibi durumlarda çek ve kağıt kupon ibraz etmenize gerek yoktur.

Garanti süresini operatörün web sitesinde de kontrol edebilirsiniz, bunun için alıcı kutusu kodunu özel bir sütuna girmeniz gerekir. Garanti, bir akıllı kart için ve ayrıca arızanın alıcının hatası nedeniyle meydana gelmesi durumunda geçerli değildir.