Parmak izi neden iphone'da çalışmıyor? Bir parmak izini kaldırma. Touch ID soğuk havalarda çalışmıyor

Touch ID ilk kez yüklenmeye başladı iphone 5s 2013 yılında. Daha sonra iPhone, iPad ve MacBook Pro'nun yeni modelleri bir tarayıcı ile donatıldı.

Şu anda Apple teknolojisinde kullanılan 2 nesil sensör var:

Touch ID 1. nesil şu durumlarda kullanılır:

• iphone 5s;
• iPhone 6/6 Artı;
• iPhone SE;
• iPad Hava 2;
• iPad mini 3/4;
• iPad Pro 12.9" (ilk nesil 2015 sürümü);
• iPad Pro 9.7";
• iPad 2017/2018.

Daha hızlı Touch ID 2. nesil şuralara kurulur:

• iPhone 6S/6S Artı;
• iPhone 7/7 Artı;
• iPhone 8/8 Artı;
• iPad Pro 10.5";
• iPad Pro 12.9" (ikinci nesil 2017 sürümü);
• MacBook Pro 2016/2017.

Sensör nesilleri, yalnızca yanıt hızında farklılık gösterir, ancak parmak izi tanıma derecesinde farklılık göstermez. Aşağıda açıklanan özellikler ve teknikler, Touch ID'nin her iki nesliyle de çalışacaktır.

Touch ID'yi neler etkiler?

İPhone 5'lerde ortaya çıktığı sırada parmak izi sensörü, rakiplerin sunduğu çözümlerin baş ve omuzlarının üzerindeydi. Geliştiriciler, sahibinin parmak izini oldukça hızlı ve yüksek doğrulukla doğru bir şekilde okuyan bir cihaz oluşturmayı başardılar.

İki yıl sonra, sensör sonlandırıldı ve sensörün tepki süresi yarıya indirildi.

Sensörün performansı kesinlikle kir ve sıvılardan etkilenir. Sensör yüzeyi temiz olduğunda ve parmak üzerinde yağ, kir ve su bulunmadığında maksimum doğruluk garanti edilir. Buna rağmen, tarayıcı yalnızca çok zor çalışma koşullarında günlük temizlik gerektirir.

Çoğu kullanıcının akıllı telefonlarını kullanmadan önce Touch ID'yi silmesine veya ellerini yıkayıp kurutmasına gerek yoktur.

Touch ID'yi ne etkilemez?

Sensörün çalışması ortam sıcaklığından ve nemden etkilenmez. Cihazı soğukta kullansanız bile parmaklardaki deri biraz küçüldüğünde parmak izlerinde ufak bir değişiklik Touch ID'nin çalışmasını ciddi şekilde etkilemeyecektir.

Akıllı telefonun pilinin durumu ve şarj seviyesi, yanıt hızını etkilemez. Bazı kullanıcılar yanlışlıkla, şarjlı pili olan bir sensörün daha iyi çalıştığına inanırlar.

Menüdeki sensöre art arda dokunulduğunda Touch ID öğrenme sisteminin varlığına dair onaylanmış bir kanıt yok sensörün doğruluğunu artırır. Bu menüde sadece girilen parmak izini belirtmek içindir.

O zaman Touch ID'nin doğruluğu nasıl geliştirilir?

Yöntemin özü, bir parmağın birkaç baskısını, ancak farklı açılarda ve farklı konumlarda eklemektir. Akıllı telefona eşinizin/kocanızın, çocukların veya akrabalarınızın parmak izleri girilmemişse, tüm beş yuvayı da verilerinizle doldurabilirsiniz.

Çalışmayan bir el için iki, çalışan bir el için üç, hatta çalışan bir el için dört, çalışmayan bir el için bir baskı kullanın.

1. git Ayarlar - Kimlik ve şifreye dokunun ve mevcut parmak izlerini kaldırın.

2. Şimdi akıllı telefonu en sık tuttuğunuz el için yeni bir parmak izi ekleyin. Parmak izi eklerken, parmak ucunuzun üst kısmını sensöre doğru bastırmaya çalışın.

3. Başka bir parmak izi ekleyin ve aynı parmağı tekrar girin, ancak dokunuşların çoğunu parmak ucunun alt kısmıyla yapın.

4. Aynı parmak için üçüncü bir parmak izi ekleyin, ancak akıllı telefonu normal bir tutuşla elinizde değil, en tanıdık yerde, örneğin iPhone'u cebinizden çıkarırken tutun.

5. Şimdi, ikinci elin başparmağı için iki parmak izi veya sadece bir parmak izi ekleyebilirsiniz ve sonuncusu, ana parmağın başparmağını başka bir atipik konumda, örneğin akıllı telefonu araç tutucusuna bastırarak sabitlemek için.

Bir parmağa iki parmak izi ekleyerek (biri pedin üstü için, ikincisi alt için), cihazın hafızasına geniş bir cilt alanı ekleyebilirsiniz. Belirli bir konuma parmak izi eklerken (cepten, tutucudan veya masadan çıkarırken), sensörü belirli bir açıda basıncı yayması için eğitiriz.

Böyle basit bir yöntem, Touch ID sensörünün hatalı pozitif yüzdesini en aza indirecektir.

Touch ID, yalnızca iPhone için değil, diğer Apple cihazları için de kullanışlı ve kullanışlı bir tanımlayıcıdır. Sahiplerinden çok sık duyuyoruz dokunmatik kimlik iphone'da çalışmıyor veya iPad'i seçin. Bu yazıda parmak izi sensörünün neden çalışmadığını veya bir arıza oluştuğuna dair bir bildirim gösterdiğini anlayacağız.

Dokunmatik Kimlik çalışmıyor - ne yapmalı

Touch ID çalışmıyorsa veya sık sık çökmeler meydana geliyorsa, cihazdaki parmak izlerini yeniden oluşturmanızı öneririz. Bu arada, iOS'u güncelledikten sonra Touch ID'nin çalışmasındaki frenler görünebilir.

Baskıları güncellemeden önce, iPhone veya iPad'inizdeki tarayıcının yüzeyini iyice kurulayın ve daha da iyisi, ellerinizi yıkayın ve ıslak, yağlı vb. olmamaları için iyice kurulayın.

1. Ayarlara git".
2. Şifrenizi giriniz.
3. Önceden girilen parmak izlerini silin (sağdan sola kaydırın).
4. Tekrar parmak izi ekleyin.

İşletim sisteminin optimizasyonu durmuyor, Apple mühendisleri geliştiriyor ve yeni özellikler ekliyor ve bu konuda bazı verilerin, örneğin touch ID'deki aynı parmak izlerinin güncellenmesi gerekiyor.

Touch ID neden App Store'da çalışmayı durdurdu?

Genellikle App Store'da Touch ID de çalışmayı durdurabilir. Kural olarak, böyle bir sorun yazılımla da ilişkilidir ve yaygın bir arızadır.

Dokunma kimliği App Store'da çalışmayı durdurduysa şu adımları izleyin:

1. Ayarlara git".
2. "Dokunma Kimliği ve şifre" sekmesine girin.
3. "Touch ID'yi Kullanma" özelliği bölümünde "iTunes Store ve App Store" kaydırıcısını kapatın.
4. Ayarlar'dan çıkın ve cihazınızı yeniden başlatın.
5. Sonra "Ayarlar" a geri dönüyoruz, ardından "Dokunma Kimliği ve şifre" ye ihtiyacımız olan sekmeye dönüyoruz.
6. "iTunes Store ve App Store" kaydırıcısını etkin moda getirin.

Yukarıdaki adımlardan sonra, App Store'da Touch ID ile "aksaklık" çözülmelidir.

Touch ID tamamen çalışmayı durdurdu

Yukarıdaki talimatlar size yardımcı olmadıysa, donanımdan sıfırlama yapmanız gerekir. Sorunlar yazılım niteliğindeyse, bu yöntem Touch ID'nin işlevselliğini geri yüklemeye yardımcı olacaktır. Elbette, sensörün basitçe arızalanması olasılığı göz ardı edilemez; böyle bir durumda, sorun giderme konusunda yardım için servis merkeziyle iletişime geçmenizi öneririz.

Touch ID kışın çalışmayı durdurdu - ne yapmalı

İstatistiklere ve incelemelere göre, iPhone / iPad'deki parmak izi tarayıcısının kışın düşük sıcaklıklarda daha kötü çalıştığı zaten biliniyor. Bu, soğuk nedeniyle papiller paternin biraz değişmesiyle açıklanmaktadır. Bu değişikliği çıplak gözle fark etmek zordur, ancak Touch ID sensörü bu değişikliği fark eder ve parmak izini tanımayı bırakır.

Nasıl düzeltilir, sık sık soğukta kalmanız gerekiyorsa, aynı parmak izini ancak zaten “kış” eklemenizi öneririz. Buna göre, Touch ID sensörünün değiştirilen parmak izini soğuk koşullarda hatırlaması için bunu düşük sıcaklık koşullarında yapmalısınız.

Parmak izi sensörü neden her zaman iyi çalışmıyor?

Parmaklarınızın tamamen temiz olmadığı ve tamamen kuru olmadığı durumlar vardır, bu nedenle kir ve nem baskının okunmasını engelleyebilir. İşte sadece ellerinizin hijyeni için öneriler - Touch ID tarayıcıyı kuru ve temiz ellerle kullanın.

iPhone veya iPad'inizdeki parmak izi tarayıcıyla ilgili hiç sorun yaşadınız mı? Touch ID ile hataları düzeltme deneyiminizi yorumlarda paylaşın

Artık birçok amiral gemisi akıllı telefonda parmak izi tarayıcı var, fark sadece sensörün yerleşimi ve tipinde. Daha da önemlisi, bu, yalnızca cihazın kendisine değil, aynı zamanda bireysel uygulamalarına da erişimi korumak için gerçek bir araçtır. Ve birçok mobil cihaz kullanıcısının parmak izi çalışmıyorsa yardıma ihtiyacı olabilir.

Parmak izi neden çalışmıyor?

Tarayıcıyı yakın zamanda değiştirdiyseniz veya telefon bir servis merkezindeyse, nedenleri düzeltmek için onu geri almanızı öneririz.

Diğer durumlarda, parmak izinin çalışmamasının ana nedenleri şunlardır:

• güçlü bir darbeden sonra ekran kırıldı ve sonuç olarak sensörlü düğmenin kablosu hasar gördü
• cihaz kendi kendine açıldığında sensör kablosu hasar gördü
• akıllı telefon yazılım hataları
• Kir veya su okumayı engelliyor
• soğuk iklimlerde cildi kurutan hava koşulları, sertleşir ve baskı artık cihaz tarafından tanınmaz
• cilde mekanik hasar

Parmak izi tarayıcı çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

Parmak izinin çalışmadığı durumda, sorunun birkaç çözümü vardır.

Parmak izi tarayıcı için yazılım güncellemesi

Akıllı telefonunuzun yazılımını kontrol edin, parmak izi sensörü çalışmıyorsa güncellenmesi gerekebilir. Tüm programların düzgün çalışması için cihazınızı güncellemeniz gerekir, bu nedenle yazılımınızı her zaman güncel tutmaya çalışın.

Güncellemeden sonra parmak izi çalışmıyor

Yazılımı güncellediyseniz ve güncellemeden sonra parmak izinin çalışmadığını fark ettiyseniz. Muhtemelen sorun tam olarak gelen güncellemenin hatalarında veya cihazın yeni güncellemenin gerekliliklerine uymamasındadır. Ardından, bellenimin eski sürümünü iade etmeniz gerekir.

Bunu nasıl yapacağınızı makalemizde öğrenecek veya yazılımın önceki sürümünü üreticinin resmi web sitesinden indireceksiniz.

Parmak izi güncellemesi

Sistemde saklanan parmak izlerini güncellemeyi deneyin veya ana olanlar çalışmayı bıraktığında yenilerini ekleyebilirsiniz. Parmak izlerinizin saklandığı menüye ulaşmak için bir şifre girmelisiniz. Parmak izi tarayıcısının nasıl kurulacağına ilişkin talimatları bulun.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Geri alma işlemi gerçekleştirirken sizin için değerli olan tüm bilgileri (video ve fotoğraf materyalleri, mesajlar, hesap ve uygulama ayarları) kaydetmeniz gerektiğini unutmayın. Size hatırlatıyoruz.

çamur ve su

Tarayıcı arızasının nedeni kir veya su olabilir. Tarayıcının üzerine ıslak parmak koymaya çalışmayın. Sensör onları tanıyamayacaktır. Aynısı ellerinizde olabilecek kir, toz veya yağ için de geçerlidir. Tahmin edebileceğiniz gibi sorunun çözümü temeldir - ellerinizi yıkayın ve kurulayın.

Parmak izi tarayıcısını değiştirme

Servis merkezine başvurun ve onarımı profesyonellere emanet edin. Parmak izinin neden çalışmadığını bağımsız olarak belirleyemiyorsanız, uzmanların uygun parçayı seçip kuracağı bir servis merkezinin hizmetlerini kullanın, nedeni hızlı ve size ve cihazınıza minimum maliyetle ortadan kaldırın.

Parmak izi sensöründe bir arıza ile karşılaşırsanız, makalede verilen ipuçlarının üstesinden gelmenize yardımcı olacağını umuyoruz ve herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki yorumları yazın.

Sorularla ilgili cevaplar

Parmak izi tarayıcı serviste değiştirildikten sonra çalışmayı durdurdu. Sebepler neler?

Tarayıcı bir servis merkezinde değiştirildiyse, onlarla tekrar iletişime geçin. Onarımdan sonra cihazı düşürmemeniz ve akıllı telefonun ekranına zarar vermemeniz şartıyla. Değiştirme orijinal olmayan parçalarla yapıldıysa, bu durumda sensörün çalışması büyük bir sorudur.

Parmak izi tarayıcı zaten özel bir şey olmaktan çıktı - bugün sadece dizinin amiral gemileri değil, aynı zamanda iyi seviyedeki birçok akıllı telefon da onu alıyor. Parmak izi tarayıcı, cihazın kilidini açmak ve yetkisiz erişime karşı korumak için kullanılır. Ayrıca bazı uygulamalar için bir güvenlik unsuru olarak da kullanılır. Bu çok kullanışlı ve güvenilir bir çözümdür, ancak ne yazık ki yalnızca tarayıcı sahibinin parmağına düzgün yanıt vermeyi durdurana kadar.

Olası arıza nedenleri

Parmak izi tarayıcısının akıllı telefon sahibinin parmak izini algılamamasının ve buna uygun şekilde yanıt vermemesinin tüm nedenleri 4 gruba ayrılabilir:

1. Düğme sensör devresinde hasar (cihaz kendi kendine veya güçlü bir darbeden sonra açıldığında);
2. Yazılım hatası;
3. Düğme yüzeyi ıslak veya çok kirli;
4. Parmak izi deseninde değişiklik (ciltte fiziksel hasar, donma nedeniyle pürüzlülüğü, kimyasallara maruz kalma, nasır oluşumu).

Durumu düzeltmenin yolları

seçenek 1: Sensör kablosunun hasarlı olduğundan eminseniz akıllı telefonunuzu bir tamirhaneye götürün. Çoğu durumda, ustalar arıza ile başa çıkmayı başarır.

seçenek 2: Akıllı telefon yazılımını güncelleyin. Tarayıcının arızalanmasına neden olan önemli bir güncellemeyi kaçırmış olabilirsiniz. Aksine, güncellemeyi yükledikten sonra tarayıcı çalışmayı durdurursa, önceki bellenim sürümüne geri dönün. yapabilirsin (yapmayı unutma yedek oluştur akıllı telefondaki tüm bilgileri kaybetmemek için).

Seçenek 3: Alkole batırılmış nemli (ıslak değil!) bir pamuklu çubuk kullanarak düğmenin yüzeyini nazikçe silin. Kurutun ve sensörün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Düğmeye yalnızca temiz ve kuru parmaklarla dokunun.

Seçenek 4: Künye değiştirme yöntemi çok etkilidir. Parmak izi tarayıcının çalışması sadece normalleştirilmekle kalmaz, aynı zamanda hızlandırılır. Prosedür aşağıdaki gibidir:

1 . Daha önce girilen parmak izini silin;

2 . git " Ayarlar" -> "Ses"ve orada ekranın kilidini açma sesini kapatın;

3 . Geri vermek " Ayarlar" -> "Kilit ekranı ve şifre" ve orada ekranın uyku süresini 2 dakikaya ayarlayın;

4 . Ardından, parmak izlerini yeniden giriyoruz, ancak özel bir şekilde: sensöre ilk kez kuru bir parmakla dokunduğumuzda, ikinci kez nemlendiriliyor (ıslak değil!). Alternatif olarak, parmak ucunuzla ıslak bir süngere dokunabilir veya parmağınızı yalayabilirsiniz.

Bu yöntem ne kadar saçma görünse de, harika çalışıyor ve çalışıyor - Xiaomi akıllı telefonlarda test edildi.

biyometrik sensör Dokunmatik kimlik Apple cihazlarında ilk olarak . Bir yıl sonra, ,'ye göç etti. Amiral gemisi akıllı telefon sahipleri için hoş bir eklentiden parmak izi tarayıcı, yalnızca mobil cihazın kendisine değil, aynı zamanda bireysel uygulamalara erişimi korumak için gerçek bir araca dönüştü ve aynı zamanda ödeme sisteminin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Ne yazık ki, Touch ID her zaman istendiği gibi ve kullanıcıların istediği gibi çalışmıyor. Hadi deneyelim düzeltmek.

İPhone'lar için en iyi teklifler (piyasadan 20 bin daha ucuzu bile var). Bir şey değiştirilir ve hatta bedavaya verilir.

Geçen yıl Mayıs ayında, Roman Yuryev bu konuyu zaten ele aldı ve daha sonra sensördeki arızaları unutabilmeniz ve şifreyi uzun süre manuel olarak girebilmeniz için Touch ID'nin nasıl kurulacağını ayrıntılı olarak anlattı. Ne yazık ki, zamanla, parmak izi tarayıcısının algoritması, daha sonra sadece daha sık hale gelen bazı "tuhaflıklar" ile çalışmaya başlar. Örneğin, iPhone 6'ya geçtikten sonra, güncellenmiş Touch ID'den tamamen memnun kaldım - bir aydan fazla mükemmel ve net bir şekilde çalıştı ve sonra aniden başarısız olmaya başladı ve bu her gün daha fazla oldu.

Ana şey pes etmemek veya bu durumda parmaklar. Üstelik sorun, doğaçlama yöntemlerle çözülebilir ve fazla zamanınızı gerektirmez. Bu yöntem ilk olarak yaklaşık bir yıl önce tanımlandı, ancak kendi deneyimlerimden gördüğüm gibi, yöntem gerçekten işe yarıyor olsa da, nedense tematik kaynakların çoğundan geçti.

Bu nedenle, yeni başlayanlar için, tüm baskıları kaldırmak ve geçen yıl açıklandığı gibi yeniden ayarlamak en iyisidir. Bundan sonra, önce tüm uygulamaları tamamladıktan sonra akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. Belki bu adımlar gereksizdir, ancak deneyin saflığı için olsunlar. şimdi gidelim Ayarlar -> Dokunmatik Kimlik ve Şifre-> Gerekirse şifreyi girin ve parmak izlerinizin saklandığı menüye girin.

Şimdi - dikkat - daha fazla manipülasyon ve geçişe gerek yok, sadece tarayıcıya dokunun cihazınızın kilidini açmak için bunu yapma şekliniz. Sistemin tanıdığı bir parmağı sensör üzerinde tutarken dikkat edin, baskılardan biri ekrandaki listede vurgulanmış. Bu, bu parmağın parmak izi ve az önce, iOS'un çip üzerindeki sistemlerde bir yere kaydettiği sonuçların ek bir taramasını yaptınız.

Bu kadar basit bir şekilde oluyor Dokunmatik kimlik eğitimi, biyometrik sensör parmağınızın ek resimlerini alır ve bunları kilidi açmak için kullanabilir. Düzgün bir şekilde yapmak için beş ila yedi dakika ayırın kaydedilen parmakların her birini tarayın, bunları bu menüdeyken düğmeye uygulayarak. Baskılardan biri her vurgulandığında, prosedürün başarılı olduğu anlamına gelir. Parmağınızın ek taramaları cihazın hafızasında görünecek ve Touch ID çok daha iyi çalışacak, çalıştırma işlemi gözle görülür şekilde daha hızlı olacaktır.

Bir kez daha, her parmak birçok kez farklıdır - sonuç hemen fark edilir ve Touch ID'nin günlük kullanımıyla devam eder.

İnternet sitesi Touch ID biyometrik sensörü ilk olarak iPhone 5'lerde Apple cihazlarında ortaya çıktı. Bir yıl sonra iPhone 6 ve iPhone 6 Plus, iPad Air 2 ve iPad mini 3'e geçti. Amiral gemisi akıllı telefon sahipleri için hoş bir eklenti olan parmak izi tarayıcı, yalnızca mobil cihaza erişimi korumakla kalmayıp gerçek bir araca dönüştü. kendisi değil, aynı zamanda...