Tam MacBook tanılama - yalnızca servis merkezinde. Mac teşhisi. Mac'imi nasıl kontrol ederim? Hata kodları ve problem çözme

  • 19.08.2019

Mac'in saat gibi çalışması iyi. Ama sonsuza kadar sürmez. Haşhaş yetiştiricileri tarafından sertleştirilerek, aynı dizüstü bilgisayarı yıllarca arka arkaya taşıyoruz, sadece istisnai durumlarda yenisiyle değiştiriyoruz. Örneğin, "donanım" ile ilgili sorunlar varsa - aşırı ısınma ve işletim sistemi kararlılığının kaybı. Bunu önlemek veya düzeltmek için, yapmaya değer bakım.

Benim için çözümsüz görünen durumlara en başarılı şekilde nasıl girebileceğime dair bir kitap yazma zamanı. Son zamanlarda, acilen bir dizüstü bilgisayar onarım servisi aramamı sağlayan yanmış bir döngü ile nasıl umutsuz bir duruma girdiğimi yazdım. Mevcut durum çok daha iyi değil.

Apple Watch'un bahar sunumu için tam zamanında bir çalışma ziyareti için birkaç günlüğüne Moskova'ya geldim. O akşam, çalışma süreci tüm hızıyla devam etti ve postalar birbiri ardına döküldü. Bir sonraki haberde çalışmayı bitirirken fark ettim: dizüstü bilgisayar anlaşılmaz davranmaya başladı. Birkaç gündür alışılmadık derecede sıcaktı ve soğutucularla şiddetli bir şekilde mırıldanıyordu. Ve şimdi, kaynak yoğun hiçbir şey olmamasına rağmen sistem donmaya devam etti.

Sabahları her şey gerçekten kötüye gitti: İnternette kısa bir koşunun ardından bilgisayar aniden kapandı. Dokunuş sadece ateşli. Ertesi gün Nikita ve ben Taganka'daki iCases'i inceleyecektik ve planlanan vakalara ek olarak, Mac'imi teşhis için aynı anda teslim etmeye karar verdik. Kaybedecek bir şey yok.

Igor adında bir usta çalışma aletimi aldı ve onu her türlü onarım hizmetinin kutsal kutsallarına götürdü. Nikita bir sonraki inceleme grubu için gadget yazarken, ben de kendi dizüstü bilgisayarımın içine bakmaya karar verdim.

Ustanın sorduğu ilk şey ne kadar süredir önleme yaptığımdı. Dürüst olmak gerekirse şaşırmıştım ve olumsuz yanıt verdim. Bazı nedenlerden dolayı, dizüstü bilgisayarla ilgili sorunun tamamen yazılım olduğundan emindim. Ne de olsa asla düşürmedim, su basmadım ve genellikle dikkatli bir şekilde tedavi etmeye çalıştım. Igor küçümseyerek gülümsedi ve vidaları sökmeye devam etti.

İlk önce, MacBook havalandırma deliğini temizledi. Herhangi bir şey varsa, ekran ekseni ile ana gövde arasındadır. İyice doldurulmuştu: Muhtemelen dizüstü bilgisayarımı yatağa götürmeyi sevdiğim için, sık sık yatağın üzerinde ve "koyun" battaniyesinin altında bırakıyorum.

İkincisi, sihirbaz, Mac işlemcinin yanındaki fan olan soğutucudaki tozu aldı. Gerçek şu ki, tıkalı havalandırma ızgaraları dizüstü bilgisayarın aşırı ısınmasına ve çalışmasında arızalara neden oluyor. Aslında karşılaştığım şey.

Tüm temizlik prosedürü yaklaşık yarım saat sürdü. Izgaralardan üflemeyi, toz fanını temizlemeyi başardı, termal macunu değiştir ve evimde yaşayan zencefil kedinin "izlerini" ortadan kaldırıyorum. Ve sonra, çoğu zaman bir gün önce gerçekleşen sunumu tartışarak konuştuk.

  • Hava giriş ve çıkış ızgaralarının açık olduğundan emin olun.
  • Dizüstü bilgisayarınızı temizlemesi için vermekte tereddüt etmeyin, özellikle üzerinde yemek yemeyi seviyorsanız;)
  • Mac iki yıldan daha eskiyse, CPU sıcaklığını kontrol etmek için yazılımı yükleyin.
  • Mac'in sıcaklığını kontrol etmek için bir dizi program:

    1. Sıcaklık Göstergesi


    2. Büyülü Paster

    3. SensorX

    Dinlenme halindeki sıcaklık ve minimum yük yükselirse 40-45 üstü derece, dizüstü bilgisayar acilen hizmete alınmalıdır - kayıt etmek.

    Kendinize iyi bakmanız, aletlerinize özen göstermenizden gelmelidir. Termal macunu değiştirmek, soğutucuları ve havalandırma deliklerini değiştirmek sadece dizlerinizin sıcaklığını düşürmekle kalmaz, aynı zamanda dizüstü bilgisayarın ömrünü uzatır... Hatalarımdan ders alma. Onlardan kaçının.

    Nerede taşınmalı

    AT iCases.ru MacBook'unuz için aynı prosedürü uygulamaya hazır - sadece 2490 ruble için. Tavsiye ile geldiğinizi söyleyerek İnternet sitesi, Sen olacaksın güzel% 10 indirim! Ve bu olmadan ucuzdur ve faydaları elle tutulur.

    ICases.ru yorum

    Sevgili okuyucular, gösterdiğiniz için teşekkür ederiz. böyle makalemize ilgi! İncelemelere bakılırsa, her gün daha fazla müşterimiz olacak! Neden? Bu kadar basit!

    Yorumlarda hiçbiriniz, sevgili "uzmanlar", tahmin etmedi. İncelemede markanın termal macunu kullanıldı Mx-2 İsviçreli bir üreticiden Arktik Soğutma20 ml'lik bir şırıngada paketlenmiştir. ve 65 g net ağırlık. Bu, 0,05 mlL / cm2'lik doğru bir dozaj sağlar (şırıngada bir ölçek bulunur, kontrol edilmesi uygundur). En çok tartışılan fotoğrafta, çipin ayna yüzeyine 1,5 cm2 (1,5x1 cm) alanla 0,15 g'dan fazla uygulanmadı. ısı transfer pastası - Intel Core i5 işlemci olduğu için. 85 Pa * s viskozite ile bu yaklaşık olarak ketçaba eşittir: çipin ayna düzlemi üzerinde güçlü bir yayılma sağlar.

    Isı alıcıyı kristale taşladıktan sonra ve soğutucu ve radyatör sabitleme mekanizmalarının presleme etkisi altında, macun kristalin kenarı üzerinden sıkılır (bu tür bir macun bir dielektrik olduğundan yasak değildir). Aralarındaki katman yaklaşık 1/60 mm kalır. Sıkılmış hamurun ağız kenarı ek ısı iletkeni bakır ısı emici ve işlemcinin kablo parçası arasında. Kristalin etrafındaki kenar da macunun kristal üzerinde kurumasını engeller (eğer birisi bilmiyorsa, kenardan merkeze doğru kurur).

    Böylece termal macun ne kadar fazlaysa o kadar iyitabii ki gecikmemiş ve kalınlaştırılmadıkça! Eski termal macunu alkole batırılmış bir pamuklu çubukla çıkarıyoruz ve fabrikadan kurutulmuş termal macunu size göstermek için gözden geçirilmek üzere bir fotoğrafın uğruna kristalden cımbızla düzgün bir kazıma yapıldı. Dizüstü bilgisayar sadece 4 yaşında! (Bu Air 11 "2011 i5 / 4gb'dir)

    Ve gelecek için - çocuklar, ilk başta biraz tembel olmayın konuyu daha derin çalış;) 


    Sizi servis merkezlerimizde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz! Uzmanlara göre yorumlarda çok zekice, çok işimiz olacak. Çalıştıkları hizmetler, böyle çalışanlara sahip oldukları için utanmalıdır!

    Tüm okuyucularımıza 10 indirim! Sevgilerle, Igor!

    Not: Özellikler hakkında daha fazla bilgi:

    Oyla.

    Donanımla ilgili sorunlar ararken servis merkezlerinin yardımından kaçınmanın en kolay yolu (hepsi iyi bir itibara sahip olamaz), yerleşik Mac tanılama yöntemlerini kullanmaktır. Bu yazıda size nasıl çalıştırılacağını ve kullanılacağını anlatacağız " "Ve" Apple Teşhis».

    Temas halinde

    Standart tanılama araçlarının yardımıyla, donanım arızalarını (sabit sürücü, yarıiletken sürücü, RAM, GPU, anakart ve donanımın diğer köşeleriyle ilgili sorunlar) etkili bir şekilde tespit edebilirsiniz. Bu nasıl yapılabilir?

    Hangi Mac'lerde hangi yardımcı program

    (MacBook, iMac, Mac mini veya Mac Pro) ve yayınlanma yılı ne olursa olsun, işletim sistemi donanımın kendi kendine teşhisi için bir yardımcı program içerir. Haziran 2013'ten önce üretilen bilgisayarlarda buna " Apple Donanım İşlevsel Testi"(Apple Donanım Testi - AHT) ve sonrasında -" Apple Teşhis».

    Yardımcı programlardan herhangi birini başlatmadan önce, klavye, fare, ekran ve Ethernet adaptörü dışında tüm çevresel aygıtların (optik sürücüler de dahil olmak üzere, eğer böyle bir eski dönem varsa) bağlantısını kestiğinizden emin olun. OS X Lion ve sonraki sürümlerinin bazı sürümleri, AHT'nin internet sürümünü çalıştırmak için Ethernet veya Wi-Fi'ye ihtiyaç duyabilir. Çevrimdışı muadilinden hiçbir farkı yoktur.

    AHT'yi kullanmak için, MacBook'unuzu bir güç kaynağına bağladığınızdan emin olun.

    Klavye kısayollarının listesi

    Fareniz yoksa aşağıdaki kısayollar kullanışlı olacaktır:

    • Seçenek (⌥) + D: İnternet ile tanılamayı çalıştırın;
    • Komut (⌘) + G: işlemi başlatın;
    • Komut (⌘) + L: dillerin bir listesini görüntüleyin;
    • Komut (⌘) + R: testi yeniden başlatın;
    • S: kapat;

    Mac'te Tanılama Nasıl Çalıştırılır (Apple Donanım İşlev Testi veya Apple Tanılama)

    Not: " Apple Donanım İşlevsel Testi"Ve" Apple Teşhis»Aynı şekilde çalışın. Tek uyarı başlatmak içindir " Apple Teşhis"Etkin bir İnternet bağlantısı gerektirir ve arayüz çok daha güzel olacaktır.

    1 ... Mac'iniz açıksa açın veya yeniden başlatın.

    2 ... " D»Dil seçim ekranı görünene kadar.

    3 ... Dili seçin (bilgisayara bir fare bağlı değilse, okları kullanarak dili seçin ve "Enter" tuşuyla girişi girin).

    4 ... Mac tanılama başlayacaktır.

    Kontrol tamamlandıktan sonra sonuçlar görüntülenir.

    ANT yardımcı programından çıkmak için " Yeniden başlat"veya" Kapat"Pencerenin altında.

    Sonuçlar neyi gösteriyor?

    Test sırasında donanımla ilgili sorunlar bulunursa, hatayı ve bazı açıklayıcı ayrıntıları düşünmeye hazır olun.

    AHT hatalarını Apple teknik forumunda deşifre edebilirsiniz ve genel olarak, öncelikle elma gadget'larıyla ilgili sorunlara çözüm ararken oraya gitmenizi öneririm. Doğru, en azından bir sözlükle İngilizce bilgisine ihtiyacın var.

    Apple Diagnostics hata kodları ve şifre çözme işlemleri aşağıda bulunabilir:

    ADP000 - Bilgisayarda hiçbir sorun bulunmadı;

    CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006 - Bilgisayardaki Wi-Fi modülüyle ilgili sorunlar var;

    CNW007, CNW008 - Wi-Fi ağı bulunamadı. Kullanılabilir Wi-Fi ağı yok veya Wi-Fi modülü arızalı;

    NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006 - Kamera arızalı;

    NDD001 - USB modülünde bir sorun var. Klavye, fare ve Ethernet adaptörü dışındaki tüm harici aygıtların bağlantısını kesin. Taramayı tekrar çalıştırın. Bu kod tekrar görünürse, servis merkeziyle iletişime geçin;

    NDK001, NDK003, NDK004 - Klavye ile ilgili bir sorun var;

    NDL001 - Bluetooth modülünde bir sorun var;

    NDR001, NDR003, NDR004 - İzleme paneliyle ilgili bir sorun var;

    NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006 - Thunderbolt modülüyle ilgili bir sorun olabilir. Harici Thunderbolt cihazlarının bağlantısını kesin ve testi tekrar çalıştırın. Bu kod ikinci kez görünürse, servis merkeziyle iletişime geçin;

    NNN001 - Seri numarası bulunamadı. Bilgisayarın servise ihtiyacı var, servise başvurun;

    PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007 - Sistem Yönetim Denetleyicisi (SMC) ile ilgili bir sorun var;

    PFR001 - Bilgisayarın aygıt yazılımıyla ilgili bir sorun olabilir;

    PPF001, PPF003, PPF004 - Fanla ilgili bir sorun olabilir;

    PPM001 - Muhtemelen bellek modülüyle ilgili bir sorun vardır;

    PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015 - Dahili bellekte bir sorun olabilir;

    PPP001, PPP002, PPP003 - Muhtemelen MagSafe güç adaptörüyle ilgili bir sorun vardır. Güç adaptörünü Mac'inizden ve prizden çıkarmayı ve ardından tekrar takmayı deneyin. Taramayı tekrar çalıştırın. Bu kod ikinci kez görünürse, servis merkeziyle iletişime geçin;

    PPP007 - Güç adaptöründe bir sorun olabilir veya bağlı değildir. Güç adaptörünü test etmek için bilgisayarınıza ve prize yeniden bağlayın. Taramayı tekrar çalıştırın. Bu kod ikinci kez görünürse, servis merkeziyle iletişime geçin;

    PPR001 - Muhtemelen işlemcide bir sorun vardır;

    PPT001 - Pili tespit edemedi;

    PPT002, PPT003 - Pilin yakında değiştirilmesi gerekecek. Kullanılabilir, ancak kapasitesi azalmıştır.

    PPT004, PPT006 - Pilin servise ihtiyacı var. Pil arızalı, ancak bu performansı veya kapasiteyi etkilemeyebilir;

    PPT005 - Pil doğru takılmamış. Bilgisayarınızı kapatın ve kapatın;

    PPT007 - Mac'teki pilin değiştirilmesi gerekiyor. Pil işlevseldir ancak kapasitesi önemli ölçüde azalmıştır. Pili değiştirene kadar bilgisayarınıza zarar vermeden kullanmaya devam edebilirsiniz.

    VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007 - Muhtemelen SD kart okuyucusunda bir sorun vardır;

    VDH002, VDH004 - Muhtemelen depolama cihazında bir sorun vardır;

    VDH005- macOS kurtarma başlatılamıyor;

    VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007 - Muhtemelen ekranda bir sorun vardır;

    VFD006 - Muhtemelen GPU ile ilgili bir sorun vardır;

    VFF001 - Muhtemelen ses donanımı bileşeniyle ilgili bir sorun vardır.

    Her durumda, servis merkezinde onarımdan kaçınmak mümkün değilse, yalnızca Apple teknolojisinde uzmanlaşmış sertifikalı uzmanlarla iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Ucuz olmayacak, ancak yeni bir gadget satın almak çok daha pahalı. "Vasya Amca'nın" bodrum katındaki atölyeleri unutmak daha iyi. Apple cihaz tamiri çok titiz bir yaklaşım ve gelişmiş beceriler gerektirir.

    Bugün macOS'ta tanılama toplama hakkında konuşacağız

    Bilgisayar ve programlar hakkında bilgiler

    "Apple" menüsünden "Bu Mac Hakkında" yı seçip "Sistem Raporu" düğmesine tıklarsanız, bilgisayarınız hakkında bir dizi bilgi göreceksiniz. Yani, system_profiler yardımcı programı aynıdır, ancak yüz kat daha ayrıntılıdır.

    System_profiler'ı parametreler olmadan çağırırsanız, bilgi tam olarak görüntülenecektir, bu benim durumumda 3,8 MB metin anlamına gelir. Bu yüzden, system_profiler\u003e ~ / Desktop / profile.txt gibi bir şey yazmanızı veya istediğiniz satırı bulmak için grep kullanmanızı tavsiye ederim.


    System_profiler'ın ne söyleyeceği arasında, sadece sistem ve cihazlar hakkında değil, aynı zamanda tüm programlar, sürücüler, eklentiler, kitaplıklar ve yazı tipleri hakkında bilgi bulacaksınız. Aynı zamanda, sistem günlüklerinin bir kısmı ve bir sürü başka saçmalık görüntülenecektir.

    Tüm bunlar ilginizi çekmiyorsa, system_profiler -detailLevel mini yazın, sonra sadece bilgisayar hakkında bilgi alırsınız.

    Komut dosyasında alınan bilgilerin işlenmesini kolaylaştırmak için -xml parametresini de ekleyebilirsiniz.

    Dizin hizmeti

    Dscl yardımcı programı - Dizin Hizmetleri Komut Satırı, dizin hizmetiyle iletişim kurmaktan sorumludur; zamanında netinfo'nun yerini almıştır. Sistem yöneticisi hilelerinden mi kokuyordu? Öyleyse, onlar üzerinde ayrıntılı olarak durmayacağız.

    Birkaç komutu tohumlamak için: dscl. -list / Kullanıcılar tüm kullanıcıları ve dscl'yi listeler. -read / Kullanıcılar /<имя пользователя> - XML \u200b\u200bbiçiminde kullanıcı hakkında bilgi. İçinde avatar bulunan bir dosya bile kodlanmıştır!

    Bu arada, dscl'yi parametreler olmadan çalıştırırsanız, gezinmek için tanıdık cd ve ls komutlarını kullanabileceğiniz ve oku komutuyla dalların içeriğini görüntüleyebileceğiniz etkileşimli moda girecektir.

    Dizin Hizmetleri önbellekleri ve kullanıcı listesi

    Başka bir yardımcı program dscl - dscacheutil'e eklenmiştir, dizin hizmetinin önbellekleriyle çalışmaktan sorumludur. Büyük olasılıkla, bunu dscl'den çok daha iyi biliyorsunuz, çünkü uzun bir süre boyunca DNS önbelleğini sıfırlamak için çalıştırılması gereken tam olarak buydu.

    Bu arada, macOS'un son sürümlerinde bu çalışmıyor ve dscacheutil -flushcache yerine artık killall -HUP mDNSResponder yazmanız gerekiyor.


    Dscacheutil'e gelince, kullanıcıları listelemek için kullanmak daha uygundur: dscacheutil -q user. Dscl'nin ürettiğinin aksine, sonucun okunması çok daha kolaydır.

    NVRAM'deki değerleri okuyun ve (sıfırlamayın)

    Her bir "haşhaş", bilgisayarın çalışması için önemli olan değişkenleri saklayan kalıcı bir belleğe sahiptir. Tam olarak ne var? Nvram komutu öğrenmenize yardımcı olacaktır: nvram -xp yazın ve her şeyi göreceksiniz.

    Hem ses seviyesi ve en yeni klavye düzeni gibi zararsız şeyler hem de Mac'imi Bul tuşu ve çok gizemli EFI parametreleri gibi daha ilginç şeyler var.

    Hepsi ikili sistemde ve bulabildiğim tek açıklama parçası WikiLeaks'te yayınlanan sızdırılmış bir CIA belgesinde.

    Parametreler nvram komutu ile ayarlanabilir<переменная>=<значение>nvram -d komutuyla kaldırın<переменная> veya nvram -f kullanarak dosyadan yükleyin<файл>.

    Nvram -c yazarak her şeyi sıfırlayabilirsiniz. Ancak genellikle NVRAM parametreleri yalnızca bir şeyler ters giderse ve bilgisayar önyükleme yapmazsa sıfırlanır. Bunu yapmak için, açtıktan hemen sonra Alt-Cmd-P-R tuşlarına basın ve 20 saniye basılı tutun.

    Lütfen dikkat: parametreleri nvram yardımcı programıyla değiştirirseniz, bunlar geçici olmayan belleğe hemen yazılmaz, yalnızca bilgisayar normal modda kapatıldığında yazılır.

    RAM istatistikleri

    Ne kadar RAM yüklendiğini görmenin birçok yolu vardır. Belki de en kolayı "Sistem Monitörü" ndeki "Bellek" bölümünü açmaktır: en kullanışlı parametreler burada görsel bir biçimde sunulur. Komut satırından top kullanmak en iyisidir.

    Daha ayrıntılı bilgiye ihtiyacınız varsa, vm_stat'a başvurabilirsiniz. Bu yardımcı programın dezavantajı, tüm değerlerin 4 KB sayfalarda verilmesidir. Bununla birlikte, saymak o kadar zor değil ve İnternette çok sayıda komut dosyası var - örneğin, Perl'deki bu tek satırlık her şeyi megabayta dönüştürür.

    Zaman içinde bellek yükündeki değişiklikleri izlemek için vm_stat'ı da kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için vm_stat -c girin<число> <секунды>, burada ilk parametre ölçüm sayısıdır ve ikincisi bunlar arasındaki aralıktır.

    Disk önbelleğini bellekte temizleme

    Purge komutu, geçici olarak birkaç gigabayt RAM elde etmeye yardımcı olur. Kökten çağrılır, parametresi yoktur ve disk önbelleğini sıfırlayarak onu işletim sistemi yüklendikten sonraki durumuna getirir. Ancak genellikle bellek yöneticisinin böyle bir yardıma ihtiyacı yoktur - RAM biterse, kendisi yavaş yavaş fazlalığı kaldıracaktır.

    Yardım, tasfiyenin genellikle test için gerekli olduğunu söylüyor, ancak hayatın nasıl sonuçlanacağını kim bilebilir?

    Dosya sistemine erişimlerin izlenmesi

    Kökten parametreler olmadan çalıştırılan fs_usage komutu, dosya sistemine her erişimin bir kaydını görüntüler. Bu, bir programın başlangıçta çöktüğü veya şifreli hata mesajları ürettiği durumlarda gereklidir. Sorun, dosyalardan birinin hasar görmesi ise, fs_usage ile bulabilirsiniz.

    Çıktıda daha az araştırma yapmak için, fs_usage'dan sonra adını yazarak mesajları bir işlemle sınırlandırın. Yalnızca kimliği biliyorsanız, sudo fs_usage pid girin.

    Diğer bir yararlı parametre -f'dir, bundan sonra ağ işlemleri için (-f ağ), dosyalarla (-f yol adı, yolla birlikte bir sütun ekler) vb. İçin bir filtre ayarlayabilirsiniz. Metin satıra uymuyorsa, -w ekleyin.


    Günümüzde kişisel bilgisayarları test etmek ve teşhis etmek için birçok yardımcı program var. Ve hepsi yalnızca sorun giderme için tasarlanmamıştır. Mevcut uygulamalardan birkaçı, zayıf noktaları belirlemeye yardımcı olabilir ve hatta bazı yararlı tavsiyeler sağlayabilir. TechTool Pro adlı bir yardımcı program bunlardan biridir.

    TechTool Pro, geniş yeteneklere ve hoş bir arayüze sahip bir elma bilgisayarı test etmek için oldukça popüler bir yardımcı programdır. Bu sayede hem yeni başlayanlar hem de ileri düzey kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

    TechTool Pro'nun ana görevlerinden biri, Mac sabit sürücüsünü test etmektir. Yardımcı program, sürücülerde bozuk bölümleri taramanıza, erişim haklarını geri yüklemenize, SMART testleri gerçekleştirmenize ve birimleri klonlamanıza olanak tanır.

    Bununla birlikte, TechTool Pro'nun olanakları, sabit sürücünün sağlığını izlemekle bitmiyor. Bu uygulama aynı zamanda apple bilgisayarın diğer bileşenlerini test etmenize de izin verir. Örneğin, soğutucuların, RAM'in, monitörün vb. Çalışmasını kontrol edin.

    Özetlemek gerekirse, TechTool Pro, tüm teşhis programları cephaneliğinin yerini alabilecek güçlü bir uygulamadır. Ancak bu yardımcı programın önemli bir dezavantajı var - fiyat. Programın en son sürümü 99,99 dolara mal olacak. TechTool'u adresinden satın alabilirsiniz.

    Mac'inizde donanım sorunları olup olmadığını öğrenmenin en kolay yollarından biri, Apple Hardware Function Test'i veya Apple Diagnostics'i çalıştırmaktır. Evet, çoğu Apple teknolojisi kullanıcısı herhangi bir arıza yaşamaz, ancak bazen sorunlar ortaya çıkar: sürücü hasarı, bellek arızası, dengesiz grafikler veya anakart. Birçok farklı donanım hatası türü vardır.

    İyi haber şu ki, Apple Hardware Functional Test, bir donanım arızası olup olmadığını kolayca belirlemenizi sağlar. Apple Hardware Functional Test'in yalnızca Haziran 2013'ten önce üretilen cihazlarda çalıştırılabileceğini unutmayın. Daha yeni modeller Apple Diagnostics'i yükleyecektir.

    Programlar biraz farklıdır, ancak aynı işlevselliğe sahiptirler. Donanım testi tüm Apple bilgisayarlarda aynıdır; iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini veya Mac Pro, işletim sisteminin sürümü de önemli değil.

    Mac donanımı nasıl teşhis edilir:

    Aşama 1: Mac'inizi bir güç kaynağına bağlayın.

    Adım 2: Ekran, klavye ve fare dışındaki tüm harici aygıtların bağlantısını kesin.

    Aşama 3: Mac'inizi kapatın ve bilgisayarınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.

    4. adım: Gri önyükleme ekranı * görünene kadar klavyedeki "D" tuşunu basılı tutun.

    Normal yükleme ekranı yerine bir ilerleme çubuğu görene kadar "D" yi basılı tutmaya devam edin.

    • Mac'iniz Apple Hardware Functional Test modunda açılırsa, ekranda bir simge belirir.

    • Mac, Apple Diagnostics'i yüklüyorsa, bir ilerleme çubuğu veya dil seçim ekranı göreceksiniz.

    Adım 5: "Fonksiyonel Donanım Testi" için, "Genişletilmiş Testi Gerçekleştir" onay kutusunu işaretleyin ve "Test" e tıklayın. Apple Diagnostics için, Mac kontrolünün tamamlanmasını bekleyin.

    Teşhis aracı, bulunan arızaları size bildirecektir.

    • Herhangi bir hata bulunursa, Mac'inizde bir donanım sorunu vardır.
    • Herhangi bir hata bulunmazsa, bilgisayar donanımı çalışıyordur ve büyük olasılıkla bir yazılım sorunu vardır. Bu durumda, verilerinizi yedeklemeli ve Mac OS X'i yeniden yüklemelisiniz.

    * Apple Diagnostics'i indirirken sorun yaşıyorsanız, testi İnternet üzerinden indirmek için Option + D tuşlarına basın.

    Test sırasında bir arıza bulunursa, monitörde gösterilen hata kodu ve diğer ayrıntılar not edilmelidir. Bu, teknik desteğe başvururken size yardımcı olacaktır. Apple Diagnostics'e sahip Mac bilgisayarlar için bir support.apple.com sitesi vardır.

    Aşağıdaki örnek, Apple Donanım İşlevsel Testinin SATA arabiriminde bir sorun tespit ettiğini ve "4HDD / 11/40000000: SATA (0,0)" hata kodunu döndürdüğünü göstermektedir. Bu, sabit sürücünün arızalı olduğu anlamına gelir.


    Mac'inizle ilgili sorun yaşıyorsanız ve hala garanti kapsamındaysanız, bir Apple Yetkili Temsilcisi ile iletişime geçmelisiniz. Bazı hatalar RAM veya sabit sürücüyü değiştirerek kendiniz giderilebilir, ancak durum garanti kapsamındaysa endişelenmemelisiniz çünkü Apple sertifikalı bir servis merkezi ücretsiz bir bilgisayar onarımı yapmakla yükümlüdür.

    Garanti süresi dolduysa, sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz, ancak bu yöntem yalnızca teknoloji meraklısı kullanıcılar için uygundur.

    Bir donanım hatasını bir yazılım arızasından ayırmak çok basittir. Hasarlı donanım sorunu, işletim sistemi yeniden yüklenerek çözülemezken, yazılım sorunu muhtemelen ortadan kalkacaktır. Ayrıca, bazı yazılımların kendisinin düzgün çalışmadığını ve bu tür sorunların yalnızca belirli bir uygulama kullanılırken ortaya çıktığını unutmamak gerekir.