Üç renkli alıcı önyükleme yapmıyor. Tricolor GS alıcılarıyla ilgili tipik sorunlar ve nasıl giderileceği

Her kullanıcı, Tricolor alıcıda önyükleme açıksa ne yapacağını ve en sevdiğiniz filmleri ve programları izleme fırsatını geri getirmek için ne yapacağını bilmiyor. Ancak cehalet, kendinizi uydu TV kullanma zevkinden mahrum bırakmanız için bir neden değildir, bu nedenle arıza acilen düzeltilmelidir.

Aynı zamanda, ekipmanın sahipleri, ön eki kendilerinin sökmeleri gerekmediğini hatırlamalıdır. Bu, özellikle garanti süresinin henüz dolmadığı durumlarda geçerlidir. Sorunla kendi başınıza başa çıkmanın imkansız olduğundan emin olmak ve ekipmanı sakince uzmanlara vermek çok daha mantıklı. Bu hem paradan hem de sinirlerden tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.

Tricolor gs8300 alıcı açılmıyor: nedenleri

Tricolor TV set üstü kutusunun neden çalışmadığını anlamak için, makalede ayrıntılı olarak sunulan olası arızaların ana nedenlerine bakmanız gerekir: https://tricolor-lk.online/ne-vklyuchaetsya- resiver-üç renkli/.

Aşağıdakilerle ilgili olabilirler:

• ağa bağlantı eksikliği veya alıcı kapatma düğmesine yanlışlıkla basılması;
• antenle bağlantı eksikliği veya sinyali almayı engelleyen parazit;
• çalışmayan kontrol paneli;
• konsolun kendisinin arızaları;
• yanlış veya kesintiye uğramış yazılım güncellemesi.

Bu zorlukların her biri ayrı bir yaklaşım gerektirir, ancak arızaların nedenlerini anında anlamak mümkün olmayacağından, kullanıcıların yukarıdaki öğelerin her birini sırayla kontrol etmesi gerekecektir.

Bağlantı yok

Tricolor öneki açılmazsa, ilk adım ağa bağlı olup olmadığını kontrol etmektir. Bazen ekipmanın sahibi cihazı kapatabilir ve güvenle unutabilir. Bir sonraki adım, varsa, alıcının arkasındaki veya yanındaki güç düğmesine basmaktır.

Bu manipülasyonları tamamladıktan ve başarıya ulaşamadıktan sonra, alıcıyı yeniden başlatmaya değer, bundan sonra olumlu değişikliklerin olmaması durumunda ayarları fabrika seviyesine sıfırlayın (mümkünse).

Bunun için ihtiyacınız olan:

1. ayarlar menüsünü açın;
2. fabrika seviyesinden bahseden öğeyi bulun;
3. onu seç;
4. kararı onaylamak;
5. saat dilimini ve yayın bölgesini seçerek ekipmanın ilk kurulumunu gerçekleştirmek.

Anten Sorunları ve Sorun Giderme

Arıza nedeninin ağa bağlı olmadığından emin olduktan sonra anten kablosunu ve çanağı kontrol etmeye devam etmelisiniz. Antenin yanlış çalıştığına dair en ufak bir şüpheyi bile dışlamak için gereklidir:

• telin alıcıya bağlı olup olmadığını kontrol edin;
• kablonun bozuk olup olmadığını kontrol edin;
• güçlü bir rüzgarda dönebileceği için antenin konumuna bakın;
• uzaydan bir sinyalin alınmasına müdahale eden parazit kaynaklarını ve engelleri ortadan kaldırmak;
• plakanın gövdesinde varsa buzdan kurtulun.

Yukarıdakilerin hepsini yaptıktan sonra, yardımcı olup olmadığını veya eksik yayını döndürüp döndürmediğini kontrol etmek için TV'yi tekrar açmanız gerekecektir. Genellikle bu eylemler mevcut zorlukları ortadan kaldırmak için yeterlidir.

Üç renkli alıcı uzaktan kumandaya yanıt vermiyor - ne yapmalı

2018'de, alıcının uzaktan kumandaya yanıt vermediği durumlar da nadir olmadı. Genellikle sorunun nedeni, değiştirilmesi gereken bitmiş pillerdi. Sorun içlerinde değilse veya pilleri değiştirmek durumu düzeltmediyse, daha yakından bakmalısınız:

• arızalı olabilecek uzaktan kumandanın kendisi;
• aniden sinyal almayı kesen alıcı kutusu.

Her iki durumda da, zorluklarla kendi başınıza başa çıkmak neredeyse imkansız olacaktır. Bu gibi durumlarda en mantıklı ve doğru çözüm, en yakın servis merkezine gitmek veya yeni bir uzaktan kumanda satın almaktır.

Uzaktan kumandanın durumunu kesinlikle çalışmakta olan başka bir alıcıda kontrol edebileceğinizi unutmamak önemlidir. Kanallar değiştirilirse, sorun açıkça uzaktan kumandada değildir. Ancak ne yazık ki, tüm izleyiciler böyle bir kontrol yapamayacak.

Tricolor alıcı açılmıyorsa - ne yapmalı

Diğer tüm durumlarda, Tricolor alıcı önyükleme yazdığında ve açılmadığında, derhal uzmanlardan yardım almalısınız. Bunu yapmak için, servis telefonunu arayarak TV sağlayıcısının iletişim merkezini aramalısınız. 8 800 500 01 23 .

Destek operatörleri kesinlikle yayını geri yüklemeye ve neden sinyal olmadığını bulmaya yardımcı olmaya çalışacaklardır. Ancak bundan önce hizmet sözleşmesinin numarasını ve kişinin pasaport verilerini belirterek arayanın kimliğini doğrulayacaklar. Portal hakkında daha fazla bilgi - tricolor-lk.online.

Danışmanlarla yapılan bir görüşmede, izleyiciler, onarım için ekipmanı teslim edebilecekleri veya bir TV teknisyeninden bir ziyaret sipariş edebilecekleri en yakın servis merkezinin tam adresini bulma fırsatına sahipler. Bundan sonra, ziyaret için uygun bir zaman tartışmak ve bir profesyonel beklemek kalır. TV eksikliğinin nedenlerini kesinlikle anlayacak ve ekipmanın çalışmasını eski haline getirmek için gerekli her şeyi yapacaktır.

İlk olarak, alıcı modelleri ortak özellikleri paylaşan ve benzer özelliklere sahip gruplara ayırmaya çalışalım.

GS, DRE, DRS, hepsi temelde aynı üreticidir.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 - yalnızca MPEG 2'yi kabul edin, toplamda yaklaşık 50 kanal mevcuttur.

2. 8300, 8300 M, 8300 K

8302 ile başlayarak, 9303 ve 9305 hariç, harici bir güç kaynağı karakteristiktir

3. 8302, 8304 - HD'yi desteklemez.

4. 8305, 8306 - bu modellerde skorbord yoktur.

7. GS U210, GS U510

8. GS B210, GS B211, GS B212 - bu modellerde skorbord yoktur.

Tüm Tricolor alıcı modellerinin özelliği olan genel arıza belirtileri.

Tricolor alıcısında hiçbir çalışma belirtisi yoksa, hiçbir şey yanmıyorsa, önce alıcıya giden güç kaynağıyla ilgilenmeniz gerekir.

GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B210, GS B211, GS B 212, GSU510, GSU210 alıcılarında harici bir güç kaynağı bulunur. Performansını kontrol ederek başlamalısınız.

1. TV ekranındaki mesaj: sinyal yok.

Öncelikle mesajın TV'de Tricolor alıcısından görüntülendiğinden ve alıcının kendisinin ağa bağlı olduğundan ve aynı zamanda yaşam belirtileri gösterdiğinden emin olmanız gerekir. Bir düğmeye bastığınızda Menü alıcının uzaktan kumandasında, TV ekranı görüntülenmelidir. Ana menü alıcı üç renkli televizyon. Bu, TV'yi yanlışlıkla başka bir video girişine geçirmediğinizi ve Tricolor alıcının çalıştığını ve sinyal yokluğu ile ilgili mesajın, uydudan gelen bir sinyalin yokluğu hakkında alıcıdan gelen bir mesaj olduğunu garanti eder.

Yılda birkaç kez, uydu televizyon operatörleri, yayının kaldırılmasıyla iletim ekipmanı üzerinde planlı teknik çalışmalar yürütür. Genellikle bu çalışmalar sabah 10.00'dan önce, bazen öğleden sonra 2'ye kadar yapılır.Her zaman, teknik çalışmaların başlamasından bir süre önce, Bilgi kanalı Tricolor TV, tıpkı NTV + gibi sürekli olarak yaklaşan çalışmalarla ilgili bir uyarıyı tekrarlıyor.

Uydu sinyali birkaç nedenden biri nedeniyle kaybolabilir:

1.1 Üç renkli anten hafifçe yana kaymıştır.

1 cm'lik bir kaydırma yeterlidir ve sinyal kaybolacaktır. Anteni kendi başınıza açmanız önerilmez, çoğu zaman bağımsız bir Tricolor uydu çanağı kurma girişiminden sonra, sorun teknoloji ortağı Tricolor TV'de kısa bir kesinti olsa bile profesyonel bir kurulumcu çağırmanız gerekir. . Plakaya yukarıdan bir şey düşmüşse ve üzerinde görünür hasar izleri varsa, değiştirilmesi gerekecektir. Tricolor veya NTV + anteninin alıcı yüzeyinin geometrisindeki hafif bir değişiklik, daha fazla kullanımını imkansız hale getirir.

Üç Renkli Anten Ayarı kolay erişilebilir bir yerde bulunan, dönüştürücü + 500 ruble yerine yaklaşık 1500 rubleye mal oluyor. Anteni tamamen değiştirmek 2500 - 3000 ruble.

1.2 Antenden alıcıya giden yolda iletim kablosunda hasar.

Hasar yerini bulmayı başarırsanız, özel bir F dişi - F dişi (namlu) adaptörü ve iki F konektörü varsa, hasarlı kabloyu bağlamak kolaydır. Aksi takdirde, kabloyu tamamen değiştirmeniz gerekecektir.

1.3 Anten kablosu, girişe vidalanan alıcının F konektöründen biraz çıktı.

Kabloyu olduğu gibi içe doğru bir çaba ile itmek yeterlidir.

1.4 Tricolor dönüştürücü çalışmayı durdurdu.

Dönüştürücüler için standart garanti süresi 1 yıldır. Ortalama hizmet ömrü 3-5 yıldır. 10 yıllık çalışma durumları var. Dönüştürücüyü değiştirmek kolaydır, satışta bulmak daha zor olabilir. Satın alırken lütfen unutmayın: Dönüştürücü üzerinde DAİRESEL yazılmalıdır.

1.5 Uydu çanak aynası ile uydu arasında bir engel var.

İnşa edilmiş bir apartman, büyümüş bir ağaç veya antene yapışmış kar, komşular tarafından asılan giysiler olabilir, bu durumlardan herhangi birinde sinyal geçmez. Kar basitçe sarsılabilir, bir ağaçla daha zordur, bir ev söz konusu olduğunda, anteni yeniden kurmak için bir yer aramanız gerekecektir. Belki de hava koşullarından dolayı geçici bir engelin ortaya çıkması, sinyalin gök gürültüsü bulutunun içinden geçmemesi, antenden uyduya yönlendirilen hayali çizgiden uzaklaşmasını beklemek yeterlidir. Uydu sinyali çok yoğun kar veya yağmurdan geçmiyor ayrıca sabırlı olmak gerekir. Uydu televizyonu kullanma olasılığı hariç aynı hava koşulları, televizyon sinyalinin uyduya yayınlandığı yerde olabilir.

1.6 Tricolor alıcı bozuk.

Bu şekilde de oluyor. Garanti süresi boyunca, alıcı üç renkli götürülmeli özel servis merkezi Tricolor TV, mutlaka bir garanti kartı ile. Eğer bir Tricolor alıcı için garanti süresi alıcıyı onarmak her zaman tavsiye edilmez. Nispeten modern Tricolor alıcılar için üretici, 1 yıllık bir garanti süresi belirler. Eski NTV alıcılarını tamir etmenin bir anlamı yok, İnternet bit pazarlarından 1000 - 1500 rubleye satın almak oldukça mümkün. tamiri 3-4 tr'ye mal olabilen çalışan kullanılmış bir alıcı. NTV+ için yeni alıcıaçık teknolojiİSG 1740V fiyatı: 6500(1200 rublelik bir sözleşme dahil), teslimat ücretsizdir.

Tricolor TV değişim eylemi için yeni bir alıcı 4000 rubleye mal oluyor.

1.7 Tricolor alıcıda yazılım hatası veya ayarların yanlışlıkla değiştirilmesi.

Eylemlerin algoritması: menü düğmesi - Tamam düğmesi, ayarlar - Tamam, fabrika ayarları - Tamam, sıfırlamayı onaylayın. Ardından kanalları kullanarak yeniden yapılandırın. Üç renkli alıcı kullanım kılavuzu.

2. Şifreli sinyal veya erişim yok.

Sorun, Tricolor TV aboneleri için standarttır. NTV + görüntüleme alıcıları için, kart yakalama okuyucusu veya erişim modülünün arızalanması durumunda bir mesaj görüntülenebilir: akıllı kart takılı değil, eğer NTV+ alıcısı resim yerine bir yazıt verir - coğrafi kısıtlama, abone hizmetindeki sözleşme hesabındaki paranın kullanılabilirliğini öğrenmeniz gerekir. Tricolor TV kullanıcılarının Tricolor'da ne olduğunu bilmeleri gerekiyor Temel paket, hangi herhangi bir ödeme olmadan çalışması gerekir. Şimdi bunlar sadece iki kanal - İlk ORT ve NTV, her zaman çalışmalılar, bu nedenle hiçbir şey sizin için işe yaramazsa, ödeme yapmak için koşmanıza gerek yok 1200 r. Tek Paket için.

Alıcıyı elektrikten ayırmalısınız, 5 dakika sonra tekrar açın (yeniden başlatın). Vakaların %99'unda yardımcı olur, tüm bilgisayarlar bazen donma eğilimindedir. Dijital uydu alıcısı - bir alıcı, belirli görevleri yerine getirmek için tasarlanmış bir bilgisayardan başka bir şey değildir.

Yeniden başlatma yardımcı olmadıysa, önce alıcının akıllı kartın veya yerleşik DRE koşullu erişim modülünün kimliğini gördüğünden emin olun. Tricolor TV modellerini görüntülemek için eski alıcılarda: DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300MÜç renkli alıcıdan uzaktan kumandadaki "Durum" düğmesine basmanız veya durumu bulmanız gerekir: Menü düğmesi, Durum - Tamam. Bu butonlara basılarak çağrılan sayfada yazılım ve alıcının kendisi hakkında bilgiler vardır, buna DRE ID de dahil olmak üzere, tam tersine çok haneli bir sayı olmalıdır. Numara yoksa, yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Birkaç yeniden başlatmadan sonra sayı görünmüyorsa, bu yerleşik koşullu erişim modülünde bir arıza olduğuna dair kesin bir işarettir.

Onarımın fizibilitesi şüphelidir. Modülün servis merkezinde değiştirilmesi 4000 ruble, 3 ay garantilidir. 4 tr değerindeki bir anakartın birkaç ay içinde bozulmayacağının garantisi yoktur. veya güç kaynağı - 1500 ruble.

"Üç Renkli Değişim" promosyonu için yeni bir alıcı 4000'dir.

2.1 Kimlik görüntülenir, ancak alıcı kanalların kodunu çözmez.

Yazılımın eski bir sürümünden kaynaklanıyor olabilir. Yazılımı kendiniz değiştirmek için yazılımın güncel sürümünü GS üreticisinin web sitesinde bulmanız gerekir. Daha sonra bilgisayar ve Null Modem kablosu yardımıyla DRE Brülörü yeni yazılım sürümünü uydu alıcısına yükleyin. O zaman abonenin kişisel hesabını tekrarlamalısınız. aktivasyon komutu alıcınızın numarasına Ardından, her şey çalışana kadar alıcıyı açık bırakın.

Üç renkli alıcı yazılım güncellemesi, müşteri masraflarına gidiş ile - 1500 r.

2.2 Tricolor TV GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510 alıcıları için erişim veya kodlu kanal yok.

Tüm bu alıcılar, akıllı kart olmadan kanalların kodunu çözemez. Öncelikle alıcının akıllı kartı gördüğünden, DRE kimlik numarasının ve akıllı kart numarasının aynı olduğundan emin olmanız gerekir. Uzaktan kumandadaki yeni alıcılarda bir düğme № ID bulunur. Kimlik No butonuna basarak veya menü butonunu kullanarak durum bölümüne giderek akıllı kartın alıcı tarafından algılanıp algılanmadığını görmeniz gerekir.

Kimlik numarası görüntüleniyorsa ve aktif abonelikler varsa, ancak kanallar hala şifreliyse, sorun yazılımın eski bir sürümünde olabilir.

Geçerli abonelikleri ana menüde kontrol edebilirsiniz - Tamam, koşullu erişim - Tamam, abonelikler - Tamam ve aktif abonelik olup olmadığına bakın. Sınıf 000 "Temel" pakettir, bu sınıf görüntüleniyorsa ORT ve NTV çalışmalıdır. Bu kanallar çalışıyor ve diğerleri şifreliyse ve aboneliklerde sadece 000 sınıfı varsa ücretli paketin ödemesi bitmiş demektir ve ödeme yapmanız gerekiyor demektir. paket Tek maliyet 1200 r. Ödeme yapmadan önce Tricolor alıcıyı açın ve her şey açılmaya başlayana kadar açık tutun.

Uydu televizyonunun çalışması, alıcı ile uydu arasında özel ek ekipman kullanılarak veri alışverişinden oluşur. Bu sürece, teknik desteğe yapılan en popüler çağrılardan biri olan “Üç renkli alıcı açılmıyor” olan bir dizi hata ve arıza eşlik edebilir. Bu arızayı teşhis etmedeki temel sorun, olası nedenlerin değişkenliğidir.

Bu materyalde, Tricolor önekinin dahil edilmesini etkileyen en yaygın hataların dikkate alınmasına dikkat edeceğiz. Adım adım talimatların izlenmesi, yalnızca sorunu tanımlamaya değil, aynı zamanda hızla ortadan kaldırmaya da izin verecektir.

Tricolor alıcı önyükleme yapmıyor - neden ve çözüm

Alıcıyı açamama nedenleri birkaç kategoriye ayrılabilir:

• temel, tüm model yelpazesiyle ilgili;
• belirli teknik cihazların sorunlu alanları.

Temel liste şunları içerir:

• şebekeye bağlantı eksikliği veya güçle ilgili sorunlar;
• telekomünikasyon hizmet sağlayıcısı tarafında teknik çalışmaların yapılması;
• yanlış sistem bağlantısı (port seçiminde hata, kablo hasarı);
• set üstü kutunun çalışmasını kısmen veya tamamen etkileyen teknik arızalar;
• yazılımla ilgili sorunlar (eski sürüm, güncellenmesi gerekiyor, uyumsuz bir modelden bellenimin yüklenmesi).

Geleneksel olarak, şebekeye bağlantı eksikliği en popüler arıza türlerinden biridir. Bu durumda teşhis temeldir - alıcıda bulunan LED göstergelerine dikkat edin. Diyotlardan hiçbiri yanmıyorsa konsola güç sağlanmaz.

Ağ bağdaştırıcısı bağlantısını kontrol edin. Teknik arıza, yukarıdaki sorunun doğrudan bir nedeni olabilir. Ayrıca, TV'nize bağlı bir RCA veya HDMI kablonuzun olduğundan emin olun.

Üretici, şirketin resmi web sitesini periyodik olarak ziyaret etmenizi veya e-posta ile bir bültene abone olmanızı önerir. Böylece sistemin stabilitesini de doğrudan etkileyen olası teknik çalışmalar hakkında güncel bilgiler edinebilirsiniz.

Tricolor TV alıcısı GS e501 açılmıyor

GS E501 bir iki TV setidir ve müşteriler arasında giderek artan bir talep görmektedir, bu da olası sorunların ön incelemesini yapmayı gerekli kılmaktadır. En yaygın arıza, ekranda “Önyükleme” metninin görüntülenmesi ve daha fazla önyüklemenin reddedilmesidir.

Şöyle nedenleri vardır:

• anakart arızası. Son derece nadirdir ve buna önemli finansal maliyetler eşlik eder. Böyle bir onarım, müşteriye benzer bir alıcı satın almaya eşdeğer olan yaklaşık 4.000 rubleye mal olacak;
• güç kaynağı arızası. Bu bileşen arızaya en duyarlı olanıdır.

Yukarıdaki durumların kendi kendine teşhisi zordur, çünkü anakarta erişim sağlama girişimlerine garanti sözleşmesinin kaybı eşlik eder. İşlevselliği geri yüklemek için temel önlemler yardımcı olmadıysa, operatörün teknik servisine başvurun. Durum garanti kapsamındaysa, bileşenlerin değiştirilmesi ücretsiz olacaktır.

GS 8306 alıcı açılmıyor

GS 8306 modeli, Tricolor'un teknik ekipmanları arasında en büyük olanıdır. Tekrar tekrar, sahipler, planlanmış bir güncellemeden hemen sonra açmayı reddetmekle karşı karşıya kaldı.

Bu sorun birkaç şekilde çözülebilir:

• cihazın fişini çekin ve 5-10 dakika bekleyin. Tekrar açtığınızda, uydularla veri paketlerinin değişimini başlatırsınız, bu da güncellemenin durumunu onaylamanıza ve sistemdeki set üstü kutuya yetki vermenize olanak tanır;
• yukarıdaki yöntem yardımcı olmadıysa, bellenimi yeniden yüklemeniz gerekecektir. Operatörün resmi web sitesinde, belirli bir model için yazılımın kararlı bir sürümünü indirmek için gerekli kaynakları bulabilirsiniz. Yüklemek için bir USB flash sürücüye ihtiyacınız olacak ve adım adım talimatları izleyin. Kurulum mümkün değilse bir teknik destek uzmanına başvurun.

Tricolor alıcı uzaktan kumandaya yanıt vermiyor

Uydu TV sistemi uzaktan kumanda olmadan çalışmayacaktır. Bu cihaz olmadan, alıcıyı uzaktan açamazsınız; bu, Tricolor öneki açılmazsa bu bileşeni teşhis etmenin birincil gereğini gösterir.

Aşağıdaki noktaları vurgulamaya değer:

• pilleri kontrol edin. Gerekirse değiştirin;
• uzaktan kumanda ile alıcı arasında hiçbir engel olmamalıdır;
• evrensel fırlatıcılar, resmi talimatlara göre senkronizasyon gerektirir;
• mekanik hasar, cihazı kolayca devre dışı bırakabilir.

Teşhis etmenin en kolay yolu, ön veya arka panelde (modele bağlı olarak) bulunan mekanik bir tuşa basarak alıcıyı açmaktır. Bu yardımcı olursa, yeni bir uzaktan kumanda satın almanız veya senkronize etmeniz gerekir.

Uydu televizyonu Tricolor TV veya NTV + izlerken meydana gelen en yaygın arızalar ve bunlarla bağımsız olarak başa çıkmanın yolları ve Moskova bölgesinin Shchelkovsky, Pushkinsky, Noginsky ve Mytishchi bölgelerindeki uydu ekipmanlarının onarımı ve bakımı için yaklaşık fiyatlar .

1. Sinyal yok.

Her şeyden önce, alıcıdan gelen video sinyalinin TV'ye verildiğinden ve alıcının kendisinin açık olduğundan emin olmanız gerekir. Alıcıdan uzaktan kumanda üzerindeki "menü" tuşuna bastığınızda, TV ekranında uydu alıcısının "Ana menüsü" görünmelidir. Bu, TV'yi yanlışlıkla başka bir video girişine geçirmemenizi ve alıcının çalışmasını ve sinyal yokluğu ile ilgili mesajın alıcıdan bir mesaj olmasını sağlayacaktır.

Yaklaşık olarak üç ayda bir, uydu televizyon sağlayıcıları, yayının kaldırılmasıyla birlikte verici ekipmanın planlı önleyici bakımını gerçekleştirir. Çoğu zaman, bu çalışmalar sabah 10'dan önce, bazen öğleden sonra 2'ye kadar gerçekleştirilir.Her zaman, önlemeden birkaç gün önce, Tricolor TV'nin yanı sıra NTV + 'nın yanındaki Infoconal'da, yaklaşan çalışmalarla ilgili bir uyarı sürekli olarak tekrarlanır, ancak kim izliyor...

Sinyal birkaç nedenden biri nedeniyle düşebilir:

1.1 Uydu çanağı (çanak) biraz yana kıvrılmış.

1 cm'lik bir kaydırma yeterlidir ve sinyal yoktur. Anteni çevirmeniz şiddetle tavsiye edilmez, vakaların% 99'unda, uydu antenini bir uyduya kurmak için bağımsız bir girişimden sonra, sorun yayında kısa bir kesinti olsa bile profesyonel bir kurulumcu çağırmanız gerekecektir. sağlayan. Plakanın üzerine yukarıdan bir şey düştüyse ve gözle görülür bir hasarı varsa, değiştirilmelidir. Tricolor veya NTV+ uydu çanağının geometrisinin değiştirilmesi, daha fazla kullanımını hariç tutar.

Kolayca erişilebilen bir yere yerleştirilmiş bir uydu çanağı kurmak, dönüştürücü + 500 ruble yerine yaklaşık 1500 rubleye mal oluyor. Anteni tamamen değiştirmek 2500 - 3000 ruble.

1.2 Antenden alıcıya giden kablo hasarlı.

Hasarın yerini bulabilirseniz, özel bir F dişi - F dişi (namlu) adaptörü ve iki F konektörü varsa, hasarlı kabloyu bağlamak kolaydır.

1.3 Kablo, alıcıya vidalanmış F konektöründen biraz çıktı.

Bu durumda, kabloyu olduğu gibi içe doğru itmek yeterlidir.

1.4 Dönüştürücü arızalı.

Dönüştürücüler için standart garanti süresi 1 yıldır. Ortalama olarak 3-5 yıl çalışırlar. 10 yıllık çalışma durumları var ama bu daha önce yapılmış konvertörlerle ve daha erken bildiğiniz gibi su daha tatlıydı... Dönüştürücüyü değiştirmek zor değil, bulmak daha zor olabilir. Kendi başınıza satın alır ve değiştirirseniz, lütfen unutmayın: Dönüştürücünün üzerinde DAİRE yazılmalıdır.

1.5 Alıcı uydu çanağı ile uydu arasında bir engel var.

16 katlı bir ev, büyümüş bir ağaç veya antene yapışmış kar olabilir, bu durumlardan herhangi birinde sinyal geçmez. Sadece karı sallamak yeterli, bir ağaçla biraz daha zor, genel olarak ev ile her şey gitti. Hava koşulları nedeniyle geçici bir engel görünebilir: sinyal gök gürültüsü bulutundan geçmiyor, antenden uyduya hayali çizgiden uzaklaşana kadar beklemeniz gerekiyor ve iyi çalışmaya devam edecek. Ayrıca, sinyal çok yoğun kar veya yağmurdan geçmiyor, sokakta hiçbir şey görünmüyorsa ve tropik bir sağanak veya kar fırtınası nedeniyle hava kararıyorsa, beklemeniz yeterlidir. Hepsi aynı (hava koşulları), sinyalin uyduya iletildiği yerde olabilir.

1.6 Alıcının kendisi arızalı, daha doğrusu içindeki anakart.

Sık değil ama oluyor. Garanti süresi geçerli ise alıcının garanti kartını unutmadan servise götürülmesi gerekir. Garanti süresi dolduysa, modele bağlı olarak, alıcıyı tamir etmenin ne kadar uygun olduğuna bakmanız gerekir. Tricolor alıcılar için yakın zamanda üretici GS 3 yıllık bir garanti süresi belirledi. Eski NTV alıcılarını tamir etmenin bir anlamı yok, İnternet bit pazarlarından 1000 - 1500 rubleye satın almak oldukça mümkün. tamiri 3-4 tr'ye mal olabilen çalışan kullanılmış bir alıcı. Yeni bir NTV + alıcısı 6-7 tr'dir. modele bağlı olarak. Tricolor TV'yi izlemek için yeni bir alıcı, modele ve fiyata dahil olan aboneliklere bağlı olarak genellikle 7-8 tr arasındadır. 5000, 5001, 5003, 7300 marka Tricolor alıcılarda anakart değişimi yaklaşık 2-3 tr'ye evinizde yapılabilmektedir.

1.7 Alıcıda bir tür arıza veya birisi yanlışlıkla ayarları değiştirdi.

Menüye, ayarlara gitmeniz, fabrika ayarlarını bulmanız ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekiyor. Ardından kanalları yeniden yapılandırmayı deneyin.

2. Şifreli sinyal veya erişim yok.

Sorun, Tricolor TV aboneleri arasında daha yaygın. NTV + için, kart okuyucu veya erişim modülünün arızalanması durumunda, genellikle şunu görüntüler: resim yerine alıcı bir yazıt verirse akıllı kart takılı değil - coğrafi bir kısıtlama, orada olup olmadığını öğrenmeniz gerekir. NTV + abone hizmetindeki hesaptaki paradır. Tricolor TV kullanıcılarının, Tricolor'un herhangi bir ödeme gerektirmeden çalışması gereken bir "Temel" paketi olduğunu bilmeleri gerekir. Yaklaşık bir düzine federal kanal her zaman çalışmalıdır, bu yüzden hiçbir şey sizin için işe yaramazsa, ücretli paketleri ödemek için koşmanıza, bozuk bir alıcı için ödeme yapmanıza gerek yok, bu parayı çöpe atmakla aynı şey.

Alıcıyı ağdan ayırmayı deneyebilir ve 5 saniye sonra açabilirsiniz (yeniden başlatma yapın). Vakaların% 99'unda yardımcı olur, tüm bilgisayar ekipmanı bazen donma eğilimindedir. Yeniden yükleme, savaşmanın çok basit ve etkili bir yoludur.

2.2 Yeniden başlatma yardımcı olmadıysa: her şeyden önce, alıcının akıllı kartın veya yerleşik CA modülünün numarasını gördüğünden emin olmalısınız. Eski Tricolor alıcıları DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300 ve nispeten yeni GS 8300M'de, alıcıdan uzaktan kumandadaki "Durum" düğmesine basmanız veya durumu " Menü". Durum, yazılım hakkında birçok farklı bilgi içerir ve alıcının kendisi, DRE Kimliği de dahil olmak üzere görüntülenmeli, aksine 12 haneli bir sayı olmalıdır. Numara yoksa, alıcıyı ağdan ayırmayı deneyebilir ve 5 saniye sonra açabilirsiniz (yeniden başlatma yapın). Birkaç yeniden başlatmadan sonra sayı görünmüyorsa, bu yerleşik koşullu erişim modülünde bir arıza olduğuna dair kesin bir işarettir. DRE ID numarası belirlenmemiş ancak sizin tarafınızdan biliniyorsa, "Ekipman Değişimi" promosyonunu kullanma seçeneği vardır. Numara bilinmiyorsa veya stok yoksa, tek bir çıkış yolu vardır - yeni bir alıcı satın almak. Tamir etmenin bir anlamı yok... Modülün servis merkezinde değiştirilmesi 4000 ruble, 3 ay garanti. Ama 2-4 tr değerindeki bir anakartın birkaç ay içinde arızalanmayacağının garantisi yok. veya güç kaynağı - 1500 ruble. Yıllık ücretli "Maksimum HD" aboneliğine sahip yeni bir alıcı markası GS U510 HD, yaklaşık 8000 rubleye mal oluyor, hemen 25'i HD kalitesinde yaklaşık 160 kanal gösterecek.

2.3 DRE Kimlik numarası görüntülenir, ancak alıcı kanalların kodunu çözmez. Büyük olasılıkla, yazılımın eski bir sürümüdür. Yazılımı kendiniz değiştirmek için yazılımın güncel sürümünü bulmanız ve bir bilgisayar ve bir Null Modem Kablosu kullanarak özel bir program kullanarak yeni sürümü uydu alıcısına yüklemeniz gerekir. Bundan sonra, merkezi teknik destek servisine yazmanız veya kendi başınıza abonenin kişisel hesabı aracılığıyla alıcınıza "aktivasyon komutunu" tekrarlamanız gerekir. Bundan sonra, her şey çalışana kadar alıcıyı şifreli bir kanalda açık bırakmanız gerekir... Aslında, çok az abone yazılım değiştirme işlemini kendi başına halledebilir. Evinizde teşhis ve yazılım değişimi ile ayrılma, genellikle 1500 rubleye mal olur.

2.4 Tricolor TV GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510'u izlemek için nispeten yeni alıcılar için erişim veya kodlanmış bir kanal yoktur. Bu alıcıların tümü tasarımlarında akıllı kart kullanır. Daha eski alıcılarda olduğu gibi, alıcının akıllı kartı gördüğünden emin olmalısınız (DRE ID numarası ve akıllı kart numarası aynıdır, aynı zamanda ekipman numarasıdır). Daha yeni alıcıların uzaktan kumandasında, eski uzaktan kumandalardaki "Durum" düğmesiyle aynı işlevi gören bir #ID düğmesi bulunur. Kimlik No butonuna basarak veya menüye giderek durum bölümünde akıllı kart numarasının alıcı tarafından belirlenip belirlenmediğini görmeniz gerekir.

DRE Kimlik Numarası yanıp sönüyorsa ve kanallar karışıyorsa, sorunun eski bir yazılım sürümüyle ilgili olması mümkündür.

Ancak önce aboneliklerinizin olduğundan emin olmanız gerekir, bunun için ana menüye gitmeniz, koşullu erişim, abonelikler bulmanız ve aktif abonelik olup olmadığına bakmanız gerekir. Sınıf 000 "Temel" pakettir, bu abonelik sınıfı görüntülenirse, genel kanal listesinin yaklaşık sonunda bulunan bir düzine federal kanal çalışmalıdır. Bu kanallar çalışıyorsa ve geri kalanı kodlanmışsa ve aboneliklerde yalnızca 000 sınıfı varsa, ücretli paketin ödemesi sona ermiştir ve 8300 ve 8304 alıcıları için 600 ruble değerinde "Optimum" paket için ödeme yapmanız gerekir. veya 8305, 8306, 8307, 8308, 9303, 9305, U510 alıcıları için 900 ruble değerinde "Maksimum HD" paketi. Ödeme yapıldıktan sonra, her şey çalışana kadar alıcıyı açık bırakın.

Akıllı kart algılanmazsa: önce alıcıyı ağdan ayırırken kartı çıkarmanız ve tekrar takmanız gerekir. GS 8305 ve GS 8306 hariç tüm alıcılarda, akıllı kart çip yukarı gelecek şekilde, 8305 ve 8306'da ise akıllı kart yandan ve çip alttan takılır. Bu manipülasyonlardan ve yeniden başlatmalardan sonra, akıllı kart algılanmazsa, kartın altına kart boyutunda ama biraz daha ince bir şey koymaya çalışmak mantıklı olur, bazen karttaki temas noktalarında gevşek bir uyum vardır. okuyucu ve kartın daha sıkı bastırılması bu durumda yardımcı olabilir.

DRE ID numarası belirlenmiş ve abonelikler var ama kanallar şifreli ise, alıcınızın uzun süredir çalışmamış olması muhtemeldir ve onun üzerinde durması yeterli olacaktır ve her şey çalışacaktır. Bu, mevcut yazılım sürümüne tabidir. Yazılım eskiyse, güncellenmesi gerekir. Bir bilgisayarınız ve belirli becerileriniz varsa, elbette bunu kendiniz yapmak zor değil. Evinizde teşhis ve yazılım değişimi ile ayrılma, genellikle 1500 rubleye mal olur.

3. Alıcı ekranındaki tüm işaretler yanıp söner.

Yerleşik bir güç kaynağına sahip eski alıcılar için karakteristik bir özellik, bu güç kaynağının arızalanmasıdır. Çoğu zaman bir güç dalgalanmasından olur. Bir aşırı gerilim koruyucu veya voltaj regülatörü kullanmak çoğu zaman bu sorunu önlemeye yardımcı olur. Hemen hemen her teleworkshopta onarım mümkündür. Güç kaynağını evinizdeki tüm uydu televizyon sisteminin bir ziyareti ve teşhisi ile değiştirmek 1500 rubleye mal oluyor.

4. Tüm işaretler (sekizler) skorbordda sürekli olarak yanar.

Çoğu zaman bir yazılım hasarı belirtisi, bazen de anakart arızası. Tipik olarak yazılım bozulması, uydudan (OTA) bir otomatik yazılım güncellemesi sırasında güç kapatıldığında meydana gelir. Eski yazılımın zaten silindiği ve yenisinin henüz yüklenmediği ortaya çıktı. Manuel olarak doldurulması gerekiyor. Evde ürün yazılımının fiyatı 1500 ruble.

5. Alıcı, uzaktan kumandaya yanıt vermiyor.

Alıcının çalışır durumda olduğundan emin olmak için öncelikle alıcının üzerindeki kontrol düğmelerini kullanmanız gerekir. Ardından, uzaktan kumandadaki pilleri değiştirmeyi denemeniz, yeniden başlatmanız gerekir. Bu işe yaramazsa, farklı bir uzaktan kumanda deneyin. Alıcının kendisinde, uzaktan kumandadan sinyal alan eleman çok nadiren arızalanır, ancak uzaktan kumanda yere hafifçe düşerse, arıza olasılığı oldukça yüksektir. Uzaktan kumandanın maliyeti ortalama 300 ruble.

6. Alıcı tüm göstergelerle çalışıyor ve TV ekranında mavi bir ekran veya yazı var - sinyal zayıf veya yok.

Tüm modellerin çalışan bir alıcısının ana işareti (8305 ve 8306 hariç, bir skorbordları yoktur) - skorbord kanal numarasını gösterir ve sayıların solunda antenden bir sinyalin varlığını gösteren bir simge ( Skorbord saati ve sağdaki simgeyi gösteriyorsa, bu alıcının kapalı ve bekleme modunda olduğu anlamına gelir, kanalları değiştirmek için uzaktan kumandadan veya + düğmesine basılarak açılmalıdır).

Alıcının uzaktan kumandasındaki Menü düğmesine basın. Uydu alıcısının ana menüsü TV ekranında görünmelidir. Alıcının ekranında noktalı bir dikdörtgen görünüyorsa ve TV ekranında hala hiçbir şey yoksa, TV uzaktan kumandasını alıp TV'yi uydu alıcınızın bağlı olduğu video girişine geçirmeniz gerekir.

GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 alıcılarının iki video çıkışı vardır - HDMI ve SD, dönüşümlü olarak çalışırken! Alıcının uzaktan kumandasındaki "Giriş sinyali" düğmesine yanlışlıkla basarsanız, alıcı değişecek ve başka bir çıkışa bir sinyal gönderecektir. HDMI çalışırken, GS 8305 ve 8306 için ön panelde solda bulunan göstergede ışık yanar, GS 8307 ve 8308 alıcılar için göstergenin sol tarafında sırasıyla ışık yanar. , SD çıkışı çalışırken, 8305 ve 8306 için üstte ve 8307 ve 8308 için sağda ışık yanar. Hangi çıkışın sizin için işe yaradığına karar verdikten sonra, alıcının TV'ye nereye ve hangi kabloyla bağlı olduğuna bakmanız gerekir. Ve örneğin 8306 alıcınızda altta göstergedeki ışık yanıyorsa ve HDMI girişi olmayan eski tarz bir TV ve alıcı 3 RCA - 3 RCA ile TV'ye bağlıysa (laleler) kablosu, daha sonra alıcıdan "Giriş sinyali" uzaktan kumandasındaki düğmeye basmanız gerekir, alıcıdaki gösterge yanıp sönmelidir, bu alıcının bir sinyal aldığı anlamına gelir, ardından gösterge tamamen yanmalıdır, bu bir ara yükleme durumudur, bu sırada alıcı bir video sinyali vermez ve komutlara yanıt vermez. Bir süre sonra alıcı doğru çıkışa geçmelidir ve alıcının bağlı olduğu giriş TV'de açılırsa, her şey çalışacaktır.

Ayrıca mesai saatleri içinde 8 800 500 01 23 (ücretsiz) veya 8 812 332 34 98 (şehirlerarası ücretli aramalar) numaralı telefondan Tricolor TV Teknik Destek Servisi'nden bilgi alabilirsiniz.

Abone hizmet numarası NTV+ 8 495 755 67 89

Tricolor TV'den GS 8306 model alıcınız açılmıyorsa bunun nedenleri çok farklı olabilir. Genellikle, prizdeki fişin dengesiz - "titrek" konumu nedeniyle "sıradan" güç eksikliği ile açıklanırlar, ancak bazen alıcının "sessizliği" gerçek bir teknik sorun olduğu anlamına gelir. Aşağıda, aniden arızalanan bir cihazı açmanın yollarını bulmaya çalışacağız.

Teknik Açıklama

Öncelikle belirtmek gerekir ki GS 8300 serisi alıcılar telekomünikasyon sisteminde oldukça yaygın ekipmanlardır. Modele bağlı olarak, alıcıların özellik ve düzende bazı farklılıkları vardır, ancak prensipte tasarımları çok birleşiktir. Bizi ilgilendiren model 8306 ile tanışmamıza cihazın arka panelinden başlayalım. Tricolor alıcının tüm çıkışları harf atamaları, ve bu görevimizi büyük ölçüde kolaylaştıracak.

Gösterimi ve işlevi anlayalım arka panel çıkış ataması:

Tricolor alıcı bir "siyah ekranda" donarsa veya uzaktan kumandaya yanıt vermezse, arka panelde bağlantıların olduğundan ve besleme kablolarının sağlam olduğundan emin olun.

"Sıfır altıncı" özelliğinin bir özelliği, bu alıcının çalışma durumunu takip edebileceğiniz bir skorbord olmamasıdır. Bunun yerine, alıcının işlevselliği ve arızaları sayesinde tespit edilebilir. gösterge ışıklarıön panelinde. Bu nedenle, bu sinyalizasyon cihazlarının amacı ve çalışması daha ayrıntılı olarak ele alınmalıdır:

GS 8300 serisi alıcılardan GS 8305 ve GS 8306 modelleri göstergelerle donatılmıştır.Bu model yelpazesinin dışında GS b211 ön ekinde LED sinyal cihazları bulunur. Bu alıcılarda cihazın çalışması ve olası arızaları ile ilgili bilgilendirme de benzer şekilde gerçekleşir.

Tricolor TV GS 8306 alıcısı açılmadığında bir durumun ortaya çıkmasının başka nedenleri de vardır. Onları ayrıntılı olarak ele alalım.

Bir sinyalin yokluğuyla ilgili bilgiler, çeşitli arıza nedenlerini gösterebilir. Ana olanları düşünün:

Sinyal kodlaması veya erişim kısıtlaması

Bu durumda yapılacak ilk şey, temel Tricolor paketine sahip olduğunuzdan emin olmaktır. Bazı kanallar çalışırken diğerleri çalışmadığında, genellikle ödemede. Neredeyse her zaman, TV şirketi aboneyi son teslim tarihinin sona ermesi konusunda uyarır. Servis sağlayıcının www.tricolor.tv web sitesinde Kişisel Hesabınızda kendi bakiyenizi görüntüleyebilirsiniz. Her şey yolundaysa, kapatmayı ve bir süre sonra tekrar açmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, Teknik Yardım'ı arayın.

TV'nin neden benzer "belirtilerle" çalışmadığı, bazen akıllı kart yuvasındaki bağlantıların olmamasıyla açıklanır.

Yeniden başlatın, dışarı çekin ve orijinal yerine yerleştirin. Teknik çok sık çalışır.

Göstergelerin kaotik yanıp sönmesi

Bu işaretler, cihazın yazılımında veya anakartında bir arıza olduğunu gösterir. Cihazın onarımı veya yeniden programlanması, müteakip üretken işleyişinin minimum garantisi ile maliyetleri içerir. Bu gibi durumlarda, yeni bir cihaz satın almak daha iyidir.

Başka bir sebep olabilir güç kaynağı arızası. Bu sorun genellikle, ünitenin alıcıya yerleşik olduğu eski modellerde olur. GS 8306'da ayrı olarak bulunur. Yenisiyle değiştirmek yardımcı olabilir.