Posta istemcisinde posta ayarlama. SMTP, POP3 ve IMAP hakkında en ilginç

Şablonlar Güncellemesi!

CRM sistemi "Müşteri tabanı" toplu postalar için işlevselliğe sahiptir. Aynı zamanda, postalama yapmak için mektupların gönderileceği bir SMTP sunucunuz olmalıdır.
SMTP sunucusu, program aracılığıyla mektupların gönderileceği posta kutunuzdur.
Programın SaaS sürümünü kullanıyorsanız, e-posta gönderme sunucusu zaten yapılandırılmıştır ve kullanıma hazırdır. Programın yerel veya web sürümünü kullanıyorsanız veya bir SaaS hesabına kendi posta kutunuzu eklemek istiyorsanız, belgelerin bu bölümü sizin için yararlı olacaktır.

• Ayarı başlat
• Sunucu tipi seçimi. Harici SMTP Sunucusunu Yapılandırma
• Gönderenin değiştirilmesine izin ver

Ayarı başlat

Sunucuyu kurmaya başlamak için "Ayarlar" - "Yayın" seçeneğine gitmeniz gerekir.

Yeni pencerede "Posta ayarları" sekmesine gidin ve "Sunucu ekle" düğmesini tıklayın.

Bundan sonra, sunucu türünü seçmeniz gereken pencereye gidiyoruz.

Sunucu Tipi Seçimi, Harici SMTP Sunucu Kurulumu

Dahili SMTP - Bu öğe, posta sunucusu ve program aynı barındırma / sunucu üzerindeyken seçilmelidir. Diğer durumlarda, SMTP sunucusu çalışmayacaktır. Bu öğeyi seçerseniz, programda yalnızca postalamanın gerçekleştirileceği posta kutusunun adresini girmeniz gerekecektir.

Harici SMTP - Çoğu durumda bu seçenek seçilmelidir. Posta sunucusu ve "İstemci Tabanı" farklı sunucularda olduğunda kullanılır. Programın yerel sürümüne yalnızca harici SMTP sunucuları eklemek de mümkündür. "Harici SMTP" seçeneği seçildikten sonra, sunucu parametrelerinin doldurulması için bir alan listesi açılacaktır.

Önemli: tüm SMTP ayarları, posta programınıza yeni bir posta kutusu eklerken girdiğiniz ayarlara karşılık gelir (örneğin, görünümde, bat!, mozilla thunderbird ve diğerleri).

Gönderici Adresi - E-postaların gönderileceği adres. Posta kutusu adresine karşılık gelir. SMTP sunucusu — e-postanın gönderileceği SMTP sunucusunun adresi. Çoğu durumda, aşağıdaki formu alır:
smtp.*posta sağlayıcı adresi*.
Örneğin, smtp.mail.ru, smtp.rambler.ru, smtp.yandex.ru, smtp.gmail.com vb.

SMTP bağlantı noktası - sunucu tarafından kullanılan posta bağlantı noktası. Çoğu durumda, 25 numaralı bağlantı noktası kullanılır. Bu nedenle, hangi bağlantı noktasını belirleyeceğinizi bilmiyorsanız, onu ayarlayın.
Önemli: Hesapların SaaS sürümlerinde, 25 numaralı bağlantı noktası üzerinden çalışan kendi sunucularınızı ekleyemezsiniz. Başlangıçta eklenmiş olan standart sunucuyu kullanmalı veya 465 gibi farklı bir bağlantı noktası kullanarak kendi sunucunuzu eklemelisiniz.

SMTP oturum açma - Posta kutunuza bağlanmak için oturum açın. Genellikle posta kutusu adresine karşılık gelir.

SMTP parolası - Posta kutunuza erişmek için parola. Şunlar. bu, site veya posta programı aracılığıyla posta kutusuna bağlandığınız şifredir.

SMTP Güvenliği - SSL veya TLS güvenlik sertifikaları kullanıyorsanız, bunları burada belirtmelisiniz. Örneğin, gönderme için SMTP bağlantı noktası 465'i kullanırken, bu öğede "SSL"yi seçmelisiniz.

Gönderenin değiştirilmesine izin ver

Bazı SMTP sunucuları, bir yayında kullanırken gönderen adresini değiştirme yeteneğine sahiptir. Şunlar. örneğin adresten mektup göndermek mümkündür [e-posta korumalı], müşteri mektubun adresten geldiğini görecektir. [e-posta korumalı] ve cevap olarak o adrese de bir mektup gönderecektir. SMTP sunucusunun böyle bir fırsatı varsa, İstemci Tabanı programındaki smpt sunucusu ayarlarında "Gönderen değiştirmeye izin ver" kutusunu işaretleyerek bunu etkinleştirmek mümkündür. Bazı posta sunucuları (çoğunlukla mail.ru veya yandex.ru gibi ücretsiz olanlar), smtp ayarlarında belirtilenden farklı bir muhatap adına mektup gönderilmesini yasaklar. Bu durumda, gönderenin posta şablonundaki adresi smtp göndericisinin adresiyle eşleşmelidir veya boş bırakılabilir (posta gönderme sırasında otomatik olarak değiştirilir).

Önemli:"Gönderenin değiştirilmesine izin ver" seçeneği, yalnızca gerekli ayarlarla bir SPF kaydı ekleyebileceğiniz hangi sunucuların ayarlarında posta sunucularında çalışacaktır. Çoğu genel posta sunucusu (mail.ru, gmail.com, yandex.ru, vb.) bu tür işlevleri sağlamaz.

Örneğin, kurumsal posta kutunuzu gönderen adresi olarak belirterek müşterilere posta göndermek için, posta şablonu ayarlarında "sabit" bir gönderen belirtmeniz gerekir. "Gönderenin adresi" alanına kurumsal e-postanızı ekleyin. "Gönderenin adı" alanına şirketinizin adını ekleyin. Ve posta ayarlarında, mevcut smtp sunucusu için gönderenin değiştirilmesine izin verin.

İzin verilen gönderen değişikliğine sahip ayarlarda smtp sunucusu yoksa, mevcut SMTP sunucusunun ayarlarında belirtilen adres, tüm mesajların gönderen adresi için otomatik olarak değiştirilecektir.

Posta Dağıtım Sistemi yanıtlarını kontrol etme

Ayrıca program, "Posta Gönderim Sistemi"nden gelen yanıtları kontrol etme özelliğine sahiptir. Bu özellik, mektubunuz muhataba başarılı bir şekilde teslim edilmemişse, postalama sırasında bilgi almanızı sağlar. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

2. Bundan sonra, açılan alanlar listesinde, gelen postalar için sunucu hakkında bilgileri giriyoruz - "Posta Dağıtım Sistemi" nden yanıtları alacak e-posta kutusu. Bu ayarlar e-posta sağlayıcınızdan alınabilir.

Önemli: IMAP sunucusu ve IMAP oturum açma alanlarına aynı veriler, yani tüm yanıtların gönderileceği e-posta kutusunun adresi girilir.

3. Gerekli tüm değişiklikleri yaptıktan sonra "Kaydet" butonuna tıklayın.

Artık mektup gönderirken bir hata oluşursa ve "Posta Gönderim Sistemi"nden bir mektup üretilirse, parametrelerini belirttiğiniz kutuya gönderilecektir.

Gönderilen e-posta sayısı sınırı

2.0.3 sürümünden itibaren, SMTP sunucularının ayarlarında yeni parametreler belirdi:

Her SMTP sunucusu için saat başına maksimum e-posta sayısını belirleme yeteneği;

Her SMTP sunucusu için günlük e-posta sayısı için bir sınır belirleme yeteneği.

Bu parametrelere dayanarak, mevcut limitler, yani limit eşiğinden saat / gün başına kaç harf kaldığı hakkında bilgi izlemek mümkün hale geldi. Bu, sunucu adının yanında mevcut durumla ilgili bilgilerin sunulacağı "Posta Seçenekleri" sekmesine giderek görülebilir.

Mesaj limiti limitine ulaştıysa, limite ulaşıldığını kullanıcıya bildiren ilgili bilgi görüntülenecektir.

Saatlik/günlük postalama sınırına ulaşıldığında, kalan mektuplar "Aktif postalar"da gönderilme kuyruğunda kalır. Bir saat/gün sonra gönderimleri devam edecektir.
Önemli! 2.0.3 sürümünde, birkaç giden posta sunucusunun varlığında postalamanın optimize edildiğini belirtmekte fayda var. Yani, şimdi, aralarında bir duraklama bulunan tüm kullanılabilir sunuculardan sıralı geçiş yoktur, postalama, izin verilen ilk sunucudan sınır tükenene kadar duraklamalar olmadan devam eder, ardından izin verilen ikinci sunucu alınır, vb.

Gmail SMTP sunucusu kurmanın özellikleri

Mart 2015'ten itibaren, Gmail posta kutularının ayarlarında "Hesap erişimi" seçeneği belirdi. Bu seçenek, posta kutunuzu üçüncü taraf uygulamalar tarafından kullanabilmenizi sağlar. Bu seçenek devre dışı bırakılırsa, "Client Base" programı Gmail posta kutusunu bir SMTP sunucusu olarak kullanamaz ve postalama sırasında "SMTP hatası: Kimlik doğrulanamadı" hatası görüntülenir.
Bu seçeneği etkinleştirmek için hesap ayarlarınıza gitmeniz ve "Hesap Erişimi" bölümünde "Etkinleştir" öğesini seçmeniz gerekir. Bundan sonra, hesap ayarlarınızdaki değişiklikler hakkında bilgi içeren bir e-posta alacaksınız.

SMTP sunucularını yapılandırma örnekleri

IMAP sunucularını yapılandırma örnekleri

Bir notta!

Rambler.ru'da SMTP sunucusu olarak kayıtlı bir posta kutusu kuruyorsanız, bir takım zorluklarla karşılaşma olasılığınız vardır:

1. İlk olarak, rambler posta sağlayıcısının SMTP sunucusu ayarlarının ayırt edici özelliklerine sahip olduğunu düşünmeye değer (giden sunucu ayarları türü için 2 seçeneği vardır: örneğin, hem mail.rambler.ru hem de smtp bir giden posta sunucusu. rambler.ru).

2. İkinci olarak, böyle bir sunucu, mektubun "Kimden:" ("Kimden:") alanının içeriği için özel bir gereksinime sahiptir: posta istemcisi ayarlarında belirttiğiniz e-posta adresi, kullandığınız kullanıcı adıyla eşleşmelidir. SMTP sunucusunda oturum açmak için

3. Üçüncü olarak, böyle bir posta sunucusundan mektupların doğru bir şekilde gönderilebilmesi için, rambler.ru posta kutunuzun kişisel ayarlarında "Rambler-Mail SMTP sunucusu aracılığıyla mektup gönder" özel parametresini etkinleştirmeniz gerekir. Diğer bir deyişle, giden ileti sunucusunda ek kimlik doğrulama gerektirir.

4. Dördüncüsü, bu türde önceden yapılandırılmış bir sunucudan gönderirken, mektupların bir hatayla başarısız olma olasılığı yüksektir: “SMTP Hatası: Veri kabul edilmedi.SMTP sunucusu hatası: 5.7.1 Spam iletisi reddedildi; Bu spam değilse, 550 rambler-co.ru adresinde kötüye kullanım ile iletişime geçin.

Başka bir deyişle, bu, sunucunuzdan gönderirken IP'sinin "Kara liste" (kara liste) olarak adlandırılan ve bir spam kaynağı olarak işaretlendiği anlamına gelir. Ve IP'nizin engellemesini kaldırmak için e-posta adresine bir istek yazmanız gerekecek. [e-posta korumalı]. Mektup, engellenmesi gereken sunucunun IP'sini belirtir ve sunucudan istenmeyen postaları ortadan kaldırmak için hangi önlemlerin alındığını gösterir.

Bugün, sadece Yandex, Mail.Ru ve benzerlerine bir hesap açarak istediğiniz sayıda ücretsiz posta kutusuna kolayca erişebildiğiniz zaman, çok fazla kullanıcı bir posta sunucusu kurma konusunda endişelenmiyor.

Ancak, bu konunun en azından bazı yönlerini bilmenin faydalı olacağı zamanlar vardır.

Gerektiğinde

Sıradan bir kullanıcı tarafından temel posta kurulumu bilgisine ihtiyaç duyulduğu pek çok durum yoktur. Ve yine de bunlardan herhangi biri herhangi bir zamanda gerçekleşebilir:

• Tarayıcıdan ayrı bir programa atanmaya karar verildiyse. Aslında, pek çok açıdan, bu tür istemciler tercih edilir: posta programını bir düzenleyici, bir not defteri ile birleştirmenize ve ayrıca adres defterinizi yönetmenize ve mesajları daha esnek bir şekilde yönetmenize olanak tanırlar.
• Posta istemcisinin çalışmasında beklenmeyen bir arıza oldu, tüm ayarlar “uçtu”. Ve sonra sadece bir posta sunucusu kurmanız gerekiyor. Kurulumu genellikle fazla zaman ve çaba gerektirmez, ancak aksi takdirde oldukça uzun bir süre postasız kalabilirsiniz.
• Ücretsiz posta kutuları yönetim tarafından ve açıklama yapılmadan imha edilebilir. Evet ve böyle bir kutu iş ortaklarının gözünde açıkçası onursuz görünüyor. Bu nedenle, sunucuda özel bir tane başlatmanız gerekecek.
• Sağlayıcı ayrı bir posta kutusu sunuyorsa, neden böyle bir tekliften yararlanmıyorsunuz?

Windows posta sunucusu kurma

DNS, IP verileri ve benzeri bilgiler gibi temel e-posta parametreleri doğrudan sağlayıcı tarafından verilir.

Windows'u kullanmaya başlamak için ya bu işletim sistemine uygun bir istemci indirmeniz ya da yerleşik istemcileri kullanmanız gerekir. Başlamak için yeni bir hesap oluşturmanız gerekecek. Kural olarak, aynı zamanda adını girmeleri, bir şifre bulmaları ve girmek için giriş yapmaları istenir.

E-posta Hizmetleri bileşeni yüklemesi altındaki "Programları Kaldır ve Yükle" paneli aracılığıyla Windows Mail Hizmetleri desteğini etkinleştirmeniz gerekebilir.

Yeni bir posta kutusu oluşturmak için bir kullanıcı adı ve şifre bulmanız gerekecek.

SMTP'de port numarası 25'i ve POP3 sunucusu için - 110'u belirtmelisiniz. Sağlayıcı başka parametreler veriyorsa, bunları girmelisiniz. Kullanılan posta istemcisinin bir bağlantı noktası numarası girmeyi gerektirmemesi durumunda, "Gelen iletiler için sunucu" (bu, POP3 veya IMAP olabilir) öğelerinde yalnızca sağlayıcı tarafından verilen adresi bırakmanız gerekir. giden mesajlar için sunucu" (genellikle yalnızca SMTP).

Windows posta sunucusuna ince ayar yapmak büyük ölçüde kullandığınız posta uygulamasına bağlıdır, ancak çalışma prensibi aynı olacaktır. Fark, GUI seçeneklerinde ve menü öğelerinde olabilir.

Ücretsiz postadan özel istemciye geçiş

Bazen ücretsiz olanda kalmak, ancak istemci olarak ayrı bir uygulama kullanmak istersiniz. Bunu, Yandex hizmeti için posta ayarları örneğini kullanarak gösterebilirsiniz. Posta sunucusu kurulumu daha sonra aşağıdaki parametrelerle gerçekleştirilecektir.

1. Gelen mesajlar için IMAP ayarları:

• posta sunucusu adresi: imap.yandex.ru;
• bağlantının güvenlik ayarlarında SSL belirtmelisiniz;
• bağlantı noktası numarası 993'tür.

2. Giden mesajları IMAP protokolü aracılığıyla yapılandırmak için:

• sunucu adresi olarak smtp.yandex.ru belirtin;
• bağlantı güvenliği ayarlarında ayrıca SSL ayarlamanız gerekir;
• port numarası 465 olarak ayarlanmalıdır.

3. Gönderilen mesajlar için POP3 protokolü ile ilgili olarak:

• sunucu adresi olarak pop.yandex.ru'yu belirtin;
• SSL, kullanılan bağlantının güvenlik parametreleri olarak belirtilir;
• bağlantı noktası numarası 995'tir.

4. POP3 protokolü aracılığıyla gönderilen giden mesajlar için:

• smtp.yandex.ru posta sunucusu adresi olarak belirtilir;
• yine, kullanılan bağlantının güvenlik ayarlarında SSL belirtilir;
• port numarası 465 olarak ayarlanmıştır.

Kullanıcı adı, adres ve şifre olarak, Yandex'deki postadan mevcut adresleri ve şifreleri ayarlamalısınız.

Mail.Ru sunucusunu kurma

Bazen Mail.Ru posta sunucusunun ayarlarını öğrenmeniz gerekir. Genel olarak ayar, Yandex postasında açıklananla tamamen aynı görünüyor. Ancak parametreler şöyle görünecek:

• tam e-posta adresi (@ biçiminde, ör. [e-posta korumalı]);
• IMAP sunucusu için imap.mail.ru belirtilir;
• SMTP sunucusu için smtp.mail.ru'yu belirtin;
• kullanıcı adı, zaten var olan bir postadan gelen tam e-posta adresidir;
• parola, kullanılan e-posta parolasıdır;
• IMAP: 993 numara (SSL/TLS protokolleri için);
• POP3: sayı 995 (SSL/TLS protokolleri için);
• SMTP: sayı 465 (SSL/TLS protokolleri için);
• kimlik doğrulama parametrelerinde gönderilen mesajların sunucusuna yetki vermek istediğinizi belirtmeniz gerekir - şifreleme olmadan basit bir şifre.

Genel olarak, ayarlar Yandex'dekiyle tamamen aynıdır, ancak yalnızca posta önekinin eklenmesiyle belirlenir. Diğer ücretsiz sunucular için aynı parametreleri ancak uygun öneklerle ayarlamalısınız.

Gördüğünüz gibi, genel olarak, bir posta sunucusu kurmak gibi bir konuda karmaşık bir şey yoktur. Acemi bir kullanıcı bile bu görevle başa çıkabilir. Ancak kritik bir arıza durumunda bile postasız kalmanıza gerek olmayacağından emin olabilirsiniz.

Linux araçları, Apache, SQL ve benzerlerini kullanarak kendi posta sunucularınızı kurma görevi, bilgi teknolojisi alanında daha derin bir bilgi birikimi gerektirir.

Bugün size İnternette en çok kullanılan protokoller - POP3, IMAP ve SMTP hakkında ayrıntılı bilgi vereceğiz. Bu protokollerin her birinin belirli bir amacı ve işlevi vardır. Anlamaya çalışalım.

POP3 protokolü ve bağlantı noktaları

Postane Protokolü 3 (POP3), aşağıdakiler için oluşturulmuş standart bir posta protokolüdür. e-posta alma uzak bir sunucudan bir e-posta istemcisine POP3, bir e-posta mesajını bilgisayarınıza kaydetmenize ve hatta çevrimdışı olduğunuzda bile okumanıza olanak tanır. Posta hesabınıza bağlanmak için POP3 kullanmayı seçerseniz, bilgisayarınıza indirilmiş olan e-postaların posta sunucusundan silineceğini unutmamak önemlidir. Örnek olarak, aynı e-posta hesabına bağlanmak için birden fazla bilgisayar kullanıyorsanız, bu durumda POP3 en iyi seçenek olmayabilir. Öte yandan, posta yerel olarak, belirli bir kullanıcının bilgisayarında depolandığından, bu, posta sunucusu tarafında disk alanını optimize etmenize olanak tanır.

Varsayılan olarak, POP3 protokolü aşağıdaki bağlantı noktalarını kullanır:

• Bağlantı noktası 110, varsayılan POP3 protokolü bağlantı noktasıdır. Güvenli değil.
• Bağlantı Noktası 995 - Güvenli bir bağlantı kurmak istiyorsanız bu bağlantı noktası kullanılmalıdır.

IMAP protokolü ve bağlantı noktaları

İnternet İleti Erişim Protokolü (IMAP), yerel bir e-posta istemcisinden postaya erişmek için tasarlanmış bir e-posta protokolüdür. IMAP ve POP3, İnternet'te kullanılan en popüler protokollerdir. e-posta alma. Bu protokollerin her ikisi de tüm modern posta istemcileri (MUA - Mail User Agent) ve WEB sunucuları tarafından desteklenir.

POP3 yalnızca bir uygulamadan postaya erişime izin verirken, IMAP birden çok istemciden erişime izin verir. Bu nedenle, IMAP en çok, birkaç kullanıcı için bir posta hesabına erişimin gerekli olduğu durumlarda uyarlanabilir.

Varsayılan olarak, IMAP protokolü aşağıdaki bağlantı noktalarını kullanır:

• 143 numaralı bağlantı noktası varsayılan bağlantı noktasıdır. Güvenli değil.
• 993 numaralı bağlantı noktası– güvenli bağlantı için bağlantı noktası.

SMTP protokolü ve bağlantı noktaları

Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP), aşağıdakiler için standart protokoldür: posta mesajları gönderme internet üzerinden.

Bu protokol, ilk olarak Ağustos 1982'de yayınlanan RFC 821 ve RFC 822'de açıklanmıştır. RFC verilerinin bir parçası olarak, adres biçimi şu biçimde olmalıdır: kullanıcıadı@alan adı. Posta teslimi, normal bir posta hizmetinin çalışmasına benzer: örneğin, adrese bir mektup [e-posta korumalı], şu şekilde yorumlanacaktır: ivan_ivanov adres ve merionet.ru posta kodudur. Alıcının alan adı gönderenin alan adından farklıysa, MSA (Posta Gönderme Aracısı), e-postayı Posta Aktarım Aracısı (MTA) aracılığıyla gönderir. MTA'nın ana fikri, geleneksel postanın başka bir şehir veya bölgeye mektup göndermesine benzer şekilde, mektupları başka bir etki alanı bölgesine yönlendirmektir. MTA, diğer MTA'lardan da posta alır.

SMTP protokolü aşağıdaki bağlantı noktalarını kullanır.

Bu makale, İnternette en sık kullanılan e-posta protokollerini - POP3, IMAP ve SMTP'yi kapsar. Her birinin belirli bir işlevi ve çalışma şekli vardır. Makalenin içeriği, bir e-posta istemcisi kullanırken kullanıcının belirli gereksinimleri için hangi yapılandırmanın en uygun olduğunu açıklar. Ayrıca hangi protokolün e-posta e-postasını desteklediği sorusunun cevabını da ortaya koyuyor.

POP3 nedir?

Sürüm 3 Protokolü (POP3), uzak bir sunucudan yerel bir posta istemcisine e-posta almak için kullanılan standart bir posta protokolüdür. Mesajları yerel bilgisayarınıza indirmenize ve kullanıcı çevrimdışı olsa bile okumanıza izin verir. Hesabınıza bağlanmak için POP3 protokolünü kullanırken, mesajların yerel olarak indirildiğini ve e-posta sunucusundan silindiğini lütfen unutmayın.

Varsayılan olarak, POP3 protokolü iki bağlantı noktasında çalışır:

bağlantı noktası 110, şifrelenmemiş bir POP3 bağlantı noktasıdır;

bağlantı noktası 995 - POP3'e güvenli bir şekilde bağlanmak istiyorsanız bu kullanılmalıdır.

IMAP nedir?

İnternet Mesaj Erişim Protokolü (IMAP), yerel bir istemciden uzak bir web sunucusunda ona erişmek için kullanılan bir e-posta alma protokolüdür. IMAP ve POP3, e-posta almak için en yaygın kullanılan iki protokoldür ve tüm modern e-posta istemcileri ve web sunucuları tarafından desteklenir.

POP3 protokolü, e-posta adresinize yalnızca bir uygulamadan erişilebildiğini varsayar, IMAP ise aynı anda birden fazla istemciden oturum açmanıza izin verir. Bu nedenle, e-postalarınıza birden fazla yerden erişecekseniz veya mesajlarınız birden fazla kullanıcı tarafından yönetiliyorsa IMAP en iyisidir.

IMAP protokolü iki bağlantı noktasında çalışır:

bağlantı noktası 143, varsayılan şifrelenmemiş IMAP bağlantı noktasıdır;

bağlantı noktası 993 - IMAP kullanarak güvenli bir şekilde bağlanmak istiyorsanız bu kullanılmalıdır.

SMTP nedir?

Protokol, İnternet üzerinden e-posta göndermek için standart protokoldür.

SMTP üç bağlantı noktasında çalışır:

25 numaralı bağlantı noktası varsayılan olarak şifrelenmez;

bağlantı noktası 2525 - bu, bağlantı noktası 25 filtrelenirse (örneğin ISS'niz tarafından) ve SMTP kullanarak şifrelenmemiş e-postalar göndermek istiyorsanız tüm SiteGround sunucularında açılır;

bağlantı noktası 465 - Bu, mesajları SMTP kullanarak güvenli bir şekilde göndermek istiyorsanız kullanılır.

E-posta alışverişi için hangi protokoller kullanılır? Kavramlar ve terimler

"E-posta sunucusu" terimi, e-posta göndermek ve almak için gereken iki sunucuyu, yani SMTP ve POP'u ifade eder.

Gelen posta sunucusu, e-posta adresi hesabınızla ilişkili sunucudur. Birden fazla gelen posta sunucusu olamaz. Gelen mesajlara erişim, bir hesaptan e-posta alabilen ve kullanıcının mesajları okumasına, iletmesine, silmesine ve yanıtlamasına izin veren bir program olan bir e-posta istemcisi gerektirir. Sunucunuza bağlı olarak, özel bir e-posta istemcisi (Outlook Express gibi) veya bir web tarayıcısı kullanabilirsiniz. Örneğin, Internet Explorer, e-posta tabanlı hesaplara erişmek için kullanılır. Mektuplar, indirilinceye kadar gelen posta sunucusunda saklanır. Postanızı posta sunucusundan indirdikten sonra, bunu bir daha yapamazsınız. Verileri başarıyla yüklemek için e-posta programınıza doğru ayarları girmelisiniz. Gelen posta sunucularının çoğu şu protokollerden birini kullanır: IMAP, POP3, HTTP.

Giden posta sunucusu (SMTP)

Bu, yalnızca e-posta göndermek için kullanılan sunucudur (bunları e-posta istemci programınızdan alıcıya aktarmak için). Çoğu giden posta sunucusu, posta göndermek için Protokol kullanır. Ağ ayarlarınıza bağlı olarak, giden posta sunucusu ISP'nize veya hesabınızı kurduğunuz sunucuya ait olabilir. Alternatif olarak, herhangi bir hesaptan e-posta göndermenize izin verecek abonelik tabanlı bir SMTP sunucusu kullanabilirsiniz. İstenmeyen posta sorunları nedeniyle, çoğu giden posta sunucusu, ağınızda oturum açmadığınız sürece e-posta göndermenize izin vermez. Açık geçişli bir sunucu, ağ grubuna ait olsanız da olmasanız da, e-posta göndermek için kullanmanıza izin verir.

E-posta Bağlantı Noktaları

Ağlar için bir bağlantı noktası, mantıksal bir bağlantının uç noktası anlamına gelir. Bağlantı noktası numarası türünü belirler. Varsayılan e-posta bağlantı noktaları aşağıda listelenmiştir:

POP3 - bağlantı noktası 110;

IMAP - 143 numaralı bağlantı noktası;

SMTP - 25 numaralı bağlantı noktası;

HTTP - 80 numaralı bağlantı noktası;

güvenli SMTP (SSMTP) - 465 numaralı bağlantı noktası;

güvenli IMAP (IMAP4-SSL) - 585 numaralı bağlantı noktası;

SSL üzerinden IMAP4 (IMAPS) - 993 numaralı bağlantı noktası;

Güvenli POP3 (SSL-POP) - 995 numaralı bağlantı noktası.

E-posta protokolleri: IMAP, POP3, SMTP ve HTTP

Temel olarak protokol, bir iletişim bağlantısının her bir ucunda kullanılan standart yöntemi ifade eder. E-posta ile uğraşmak için, posta sunucusuna erişmek için özel bir istemci kullanmanız gerekir. Buna karşılık, tamamen farklı protokoller kullanarak birbirleriyle bilgi alışverişinde bulunabilirler.

IMAP protokolü

IMAP (İnternet İleti Erişim Protokolü), yerel sunucunuzdan e-postaya erişmek için standart bir protokoldür. IMAP, e-postanın alındığı ve verilerin İnternet sunucunuz tarafından depolandığı bir istemci/sunucu protokolüdür. Yalnızca az miktarda veri aktarımı gerektirdiğinden, çevirmeli bağlantı gibi yavaş bir bağlantıda bile iyi çalışır. Belirli bir e-posta mesajını okumaya çalışırken, istemci sunucudan veri indirir. Ayrıca sunucuda klasörler veya posta kutuları oluşturabilir ve yönetebilir, mesajları silebilirsiniz.

POP3 protokolü

Postane Protokolü 3 (POP) e-posta aktarım protokolü, kullanıcıların posta kutularına erişmesi ve mesajları bilgisayarlarına indirmesi için basit, standart bir yol sağlar.

POP protokolünü kullanırken, tüm e-posta mesajlarınız posta sunucusundan yerel bilgisayara indirilecektir. Ayrıca e-postalarınızın kopyalarını sunucuda bırakabilirsiniz. Avantajı, mesajlarınız indirildikten sonra internet bağlantınızı kapatabilir ve e-postalarınızı ek iletişim maliyeti ödemeden boş zamanlarınızda okuyabilirsiniz. Öte yandan, bu protokol ile birçok istenmeyen mesaj (spam veya virüsler dahil) alır ve indirirsiniz.

SMTP protokolü

Protokol, Posta Aktarım Aracısı (MTA) tarafından e-posta mesajlarını belirli bir alıcı sunucuya teslim etmek için kullanılır. SMTP yalnızca e-posta göndermek için kullanılabilir, onları almak için değil. Ağınıza veya ISP ayarlarınıza bağlı olarak, SMTP protokolünü yalnızca belirli koşullar altında kullanabilirsiniz.

HTTP protokolleri

HTTP, e-posta iletişimi için tasarlanmış bir protokol değildir, ancak posta kutunuza erişmek için kullanılabilir. Aynı zamanda genellikle web e-postası olarak da adlandırılır. Hesabınızdan e-posta oluşturmak veya almak için kullanılabilir. Hotmail, HTTP'yi bir e-posta protokolü olarak kullanmanın iyi bir örneğidir.

Yönetilen Dosya Aktarımları ve Ağ Çözümleri

E-posta gönderme ve alma yeteneğiniz temel olarak üç TCP protokolünden kaynaklanmaktadır. Bunlar SMTP, IMAP ve POP3'tür.

SMTP

Ana işlevi diğer ikisinden farklı olduğu için SMTP ile başlayalım. SMTP protokolü veya Basit Posta Aktarım Protokolü, öncelikle bir e-posta istemcisinden (Microsoft Outlook, Thunderbird veya Apple Mail gibi) bir e-posta sunucusuna e-posta göndermek için kullanılır. Posta mesajlarını bir posta sunucusundan diğerine aktarmak veya iletmek için de kullanılır. Gönderen ve alıcının farklı e-posta servis sağlayıcıları varsa bu gereklidir.

RFC 5321'de belirtilen SMTP, varsayılan olarak 25 numaralı bağlantı noktasını kullanır. Ayrıca 587 numaralı bağlantı noktasını ve 465 numaralı bağlantı noktasını da kullanabilir. Güvenli SMTP (diğer adıyla SMTPS) için tercih edilen bağlantı noktası olarak sunulan ikincisi kullanımdan kaldırılmıştır. Ama aslında, birkaç posta hizmeti sağlayıcısı tarafından hala kullanılmaktadır.

POP3

Postane Protokolü veya POP, yaygın olarak kullanılan en son sürümden e-posta iletilerini almak için kullanılır, bu nedenle "POP3" terimi kullanılır.

RFC 1939'da belirtilen POP sürüm 3, uzantıları ve çeşitli kimlik doğrulama mekanizmalarını destekler. Saldırganların kullanıcı mesajlarına erişmesini önlemek için kimlik doğrulama özellikleri gereklidir.

POP3 istemcisi e-postayı şu şekilde alır:

posta sunucusuna 110 numaralı bağlantı noktasından (veya SSL/TLS bağlantıları için 995) bağlanır;

sunucuda depolanan mesajların kopyalarını siler;

sunucuyla bağlantıyı keser.

POP istemcileri, sunucunun indirilen mesajların kopyalarını saklamaya devam edebilmesi için yapılandırılabilse de, yukarıdaki adımlar genel uygulamadır.

IMAP

IMAP, özellikle güncel sürüm (IMAP4), daha karmaşık bir protokoldür. Bu, kullanıcıların ilgili mesajları gruplandırmasına ve bunları sırayla hiyerarşik olarak düzenlenebilen klasörlere yerleştirmesine olanak tanır. Ayrıca bir mesajın okunduğunu, silindiğini veya alındığını gösteren mesaj bayrakları ile donatılmıştır. Hatta kullanıcıların sunucu posta kutularını aramasına izin verir.

Çalışma mantığı (imap4 ayarları):

• posta sunucusuna 143 numaralı bağlantı noktasından (veya SSL/TLS bağlantıları için 993) bağlanır;

  e-posta mesajlarını alır;

  posta istemcisi uygulamasını kapatmadan önce bağlanmaya ve istek üzerine mesajları indirmeye yarar.

Lütfen mesajların sunucuda silinmediğini unutmayın. Bunun ciddi sonuçları olabilir. IMAP özellikleri RFC 3501'de bulunabilir.



IMAP ve POP3 arasında seçim yapma

SMTP'nin temel işlevi temelde farklı olduğundan, en iyi protokolü seçme ikilemi genellikle yalnızca IMAP ve POP3'ü içerir.

Sunucudaki depolama alanı sizin için önemliyse POP3'ü seçin. Sınırlı belleğe sahip bir sunucu, sizi POP3'ü desteklemeye zorlayabilecek ana faktörlerden biridir. IMAP, sunucuda ileti bıraktığı için, POP3'ten daha hızlı bellek alanı tüketebilir.

Postalarınıza istediğiniz zaman erişmek istiyorsanız, IMAP'e bağlı kalmak daha iyidir. IMAP'in iletileri sunucuda depolamak için tasarlanmasının iyi bir nedeni vardır. Birden çok cihazdan gelen mesajları aramak için kullanılır - bazen aynı anda bile. Bu nedenle, bir iPhone'unuz, Android tabletiniz, dizüstü bilgisayarınız ve masaüstünüz varsa ve bu cihazların herhangi birinden veya tümünden e-posta okumak istiyorsanız, IMAP en iyi seçimdir.

Senkronizasyon, IMAP'in bir başka avantajıdır. E-posta mesajlarına birden fazla cihazdan erişiyorsanız, büyük olasılıkla, yaptığınız her işlemin hepsinin gösterilmesini isteyeceksiniz.

Örneğin, A, B ve C mesajlarını okuyorsanız, bunların diğer cihazlarda da "okundu" olarak işaretlenmesini istersiniz. B ve C harflerini sildiyseniz, aynı mesajların tüm gadget'lardaki posta kutunuzdan silinmesini isteyeceksiniz. Bu senkronizasyonların tümü yalnızca IMAP kullanıyorsanız gerçekleştirilebilir.

IMAP, kullanıcıların iletileri hiyerarşik olarak düzenlemesine ve klasörlere yerleştirmesine izin verdiği için, kullanıcıların yazışmalarını daha iyi düzenlemelerine yardımcı olur.

Elbette, tüm IMAP işlevlerinin bir bedeli vardır. Bu çözümlerin uygulanması daha zordur ve özellikle senkronizasyon işlemi yapılırken çok daha fazla CPU ve RAM tüketir. Aslında, senkronize edilecek bir sürü mesaj varsa, hem istemci tarafında hem de sunucu tarafında yüksek CPU ve bellek kullanımı olabilir. Bu bakış açısından, POP3 protokolü daha az işlevsel olmasına rağmen daha ucuzdur.

Gizlilik de büyük ölçüde son kullanıcılara bağlı olacak konulardan biridir. Genellikle tüm e-posta mesajlarını indirmeyi ve bir kopyasını bilinmeyen bir sunucuda bırakmamayı tercih ederler.

Hız, duruma göre değişen ve değişen bir avantajdır. POP3, bağlantıda tüm e-posta mesajlarını indirme yeteneğine sahiptir. Ve IMAP, gerekirse (örneğin, yeterli trafik olmadığında), yalnızca ileti başlıklarını veya belirli bölümleri indirebilir ve sunucuda ekler bırakabilir. Yalnızca kullanıcı kalan bölümlerin indirilmeye değer olduğuna karar verdiğinde, bunlar onun kullanımına açık hale gelecektir. Bu nedenle, IMAP daha hızlı kabul edilebilir.

Ancak, sunucudaki tüm mesajların her seferinde indirilmesi gerekiyorsa, POP3 çok daha hızlı olacaktır.



Gördüğünüz gibi, açıklanan protokollerin her birinin avantajları ve dezavantajları vardır. Hangi özelliklerin veya yeteneklerin daha önemli olduğuna karar vermek size kalmış.

Ayrıca, e-posta istemcisine erişmenin istenen yolu, protokolün tercihini belirler. Yalnızca bir makineden çalışan ve yeni e-postalarına erişmek için web postasını kullanan kullanıcılar POP3'ü takdir edeceklerdir.

Ancak, posta kutusu alışverişi yapan veya e-postalarına farklı bilgisayarlardan erişen kullanıcılar IMAP'yi tercih edeceklerdir.

SMTP, IMAP ve POP3 ile spam güvenlik duvarları

Çoğu spam güvenlik duvarı yalnızca SMTP protokolüyle ilgilenir ve onu korur. Sunucular SMTP e-postası gönderip alır ve ağ geçidindeki spam güvenlik duvarı tarafından kontrol edilirler. Ancak, bazı spam güvenlik duvarları, harici kullanıcılar e-postalarına erişmek için bu hizmetlere ihtiyaç duyduğunda POP3 ve IMAP4'ü koruma yeteneği sağlar.

SMTP güvenlik duvarları son kullanıcılar için şeffaftır; istemciler için yapılandırma değişikliği yoktur. Kullanıcılar e-posta sunucusuna e-posta mesajları almaya ve göndermeye devam eder. Örneğin, Exchange veya Dominos, e-posta gönderirken güvenlik duvarına proxy tabanlı mesaj yönlendirmeyi yapılandırmalı ve ayrıca güvenlik duvarından e-posta gönderme yeteneği sağlamalıdır.

Harflerle sadece Yandex.Mail web arayüzü üzerinden değil, bilgisayarınızda kurulu çeşitli mail programları yardımıyla da çalışabilirsiniz.

IMAP protokolünü kullanarak programı yapılandırın

IMAP protokolünü kullanırken, posta programı sunucuyla senkronize olur ve posta kutunuzun klasör yapısını korur. Mail programı üzerinden göndereceğiniz mektuplar sadece bilgisayarda değil sunucuda da saklanacak ve bunlara çeşitli cihazlardan ulaşabilirsiniz.

Posta programını yapılandırmadan önce IMAP protokolünü etkinleştirin:

IMAP protokolünü kullanarak bir posta programını yapılandırmak için aşağıdaki verileri belirtmelisiniz:

Gelen posta

• bağlantı koruması - SSL;
• bağlantı noktası - 993 .

Giden posta

• bağlantı koruması - SSL;
• bağlantı noktası - 465 .

. tr »

IMAP protokolü desteği, posta programında ilk yetkilendirmenin ardından otomatik olarak etkinleştirilecektir.

POP3 protokolünü kullanırken, menüde belirttiğiniz klasörlerdeki tüm mesajlar Ayar → E-posta programları, posta programı tarafından bilgisayarınızın Gelen Kutusu klasörüne kaydedilecektir. Gerekirse, mesajları otomatik olarak doğru klasörlere taşımak için posta programınızda filtreler ayarlayabilirsiniz. Gönderdiğiniz e-postalar yalnızca bilgisayarınızda saklanacaktır.

Not. POP3 protokolünü kullanarak bir sunucudan e-posta indirirken, Yandex.Mail e-postaların kopyalarını sunucuya otomatik olarak kaydeder, ancak web arayüzünü kullanarak e-postaları manuel olarak silebilirsiniz. E-postaları bir posta programıyla silmek istiyorsanız, IMAP protokolünü kullanın.

Posta programını kurmadan önce POP3 protokolünü etkinleştirin:

POP3 protokolünü kullanarak bir posta programını yapılandırmak için aşağıdaki verileri belirtmelisiniz:

Gelen posta

• bağlantı koruması - SSL;
• bağlantı noktası - 995 .

Giden posta

• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
• bağlantı koruması - SSL;
• bağlantı noktası - 465 .

Posta sunucusuna erişmek için Yandex kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin (veya iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirdiyseniz). " şeklinde bir posta kutusundan posta almayı ayarlıyorsanız [e-posta korumalı]tr », oturum açma adresin "@" işaretinden önceki kısmıdır. kullanıyorsanız, giriş olarak posta kutusunun tam adresini belirtmelisiniz.

Spam dahil herhangi bir klasörden POP3 protokolü aracılığıyla e-posta almayı ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için menüyü açın Ayar → E-posta programları ve istediğiniz klasörleri işaretleyin.

Posta kutusunun içeriğini posta programları ile indirirken, mesajlar varsayılan olarak okundu olarak işaretlenmez. Alınan e-postaları okundu olarak işaretlemek istiyorsanız uygun seçeneği etkinleştirin.

Posta programıyla ilgili sorunlar

Bu adım adım kılavuz, e-posta programınızdaki sorunları çözmenize yardımcı olacaktır.

Bir sorun seçin:

Hangi mesajı aldınız?

Sunucuya bağlantı olmadığına dair bir mesaj alırsanız, programda kullandığınız kullanıcı adı ve şifre ile Yandex.Mail'e giriş yapmayı deneyin. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi tarayıcıda kayıtlı olanları kullanmadan manuel olarak girin.

Posta Programları ayarları bölümünde kullanmak istediğiniz protokolün \n etkinleştirildiğinden emin olun.\n

Posta programı ayarlarınızda\\n aşağıdaki sunucu ayarlarını doğru bir şekilde belirttiğinizden emin olun:\\n \\n \\n

IMAP kullanıyorsanız

\\n
• posta sunucusu adresi - imap.yandex.ru;
\\n
• bağlantı koruması - SSL;
\\n
• bağlantı noktası - 993 .
\\n

\\n
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\\n
• bağlantı koruması - SSL;
\\n
• bağlantı noktası - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

POP3 kullanıyorsanız

\\n \\n \\n Gelen posta \\n \\n

\\n
• posta sunucusu adresi - pop.yandex.ru;
\\n
• bağlantı koruması - SSL;
\\n
• bağlantı noktası - 995 .
\\n

\\n \\n \\n \\n Giden posta \\n \\n

\\n
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\\n
• bağlantı koruması - SSL;
\\n
• bağlantı noktası - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Farklı posta\\n programlarında sunucu ayarlarının nasıl kontrol edileceği hakkında daha fazla bilgi için bölüme bakın.

\\n")]))\">

Posta programı ayarlarınızda aşağıdaki sunucu ayarlarını doğru bir şekilde belirttiğinizden\n emin olun:

IMAP kullanıyorsanız

\n
• posta sunucusu adresi - imap.yandex.ru;
\n
• bağlantı koruması - SSL;
\n
• bağlantı noktası - 993 .
\n

\n
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\n
• bağlantı koruması - SSL;
\n
• bağlantı noktası - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

POP3 kullanıyorsanız

\n \n \n Gelen posta \n \n

\n
• posta sunucusu adresi - pop.yandex.ru;
\n
• bağlantı koruması - SSL;
\n
• bağlantı noktası - 995 .
\n

\n \n \n \n Giden posta \n \n

\n
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\n
• bağlantı koruması - SSL;
\n
• bağlantı noktası - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

İletilen verilerin şifrelenmesi.

\n\n ")]))">

Kullanmak istediğiniz protokolün ayarlar bölümünde etkinleştirildiğinden emin olun.

Lütfen posta programı ayarlarınızda\n aşağıdaki sunucu ayarlarını doğru bir şekilde belirttiğinizden emin olun:\n \n \n

IMAP kullanıyorsanız

\n \n \n Gelen posta \n \n

\n
• posta sunucusu adresi - imap.yandex.ru;
\n
• bağlantı koruması - SSL;
\n
• bağlantı noktası - 993 .
\n

\n \n \n \n Giden posta \n \n

\n
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\n
• bağlantı koruması - SSL;
\n
• bağlantı noktası - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

POP3 kullanıyorsanız

\n \n \n Gelen posta \n \n

\n
• posta sunucusu adresi - pop.yandex.ru;
\n
• bağlantı koruması - SSL;
\n
• bağlantı noktası - 995 .
\n

\n \n \n \n Giden posta \n \n

\n
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\n
• bağlantı koruması - SSL;
\n
• bağlantı noktası - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Farklı posta programlarında sunucu ayarlarının nasıl kontrol edileceği hakkında daha fazla bilgi için\n İletilen verilerin şifrelenmesi bölümüne bakın.

\n ")]))">

Posta programı ayarlarında aşağıdaki sunucu ayarlarını doğru bir şekilde belirttiğinizden emin olun:

IMAP kullanıyorsanız

Gelen posta

• posta sunucusu adresi - imap.yandex.ru;
• bağlantı koruması - SSL;
• bağlantı noktası - 993 .

Giden posta

• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
• bağlantı koruması - SSL;
• bağlantı noktası - 465 .

POP3 kullanıyorsanız

Gelen posta

• posta sunucusu adresi - pop.yandex.ru;
• bağlantı koruması - SSL;
• bağlantı noktası - 995 .

Giden posta

• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
• bağlantı koruması - SSL;
• bağlantı noktası - 465 .

Farklı e-posta programlarında sunucu ayarlarının nasıl kontrol edileceği hakkında daha fazla bilgi için Aktarılan verilerin şifrelenmesi bölümüne bakın.

"Kimlik doğrulama gerekli" mesajı görünürse, "Gönderen adresi reddedildi: Erişim reddedildi" veya “Önce auth komutunu gönder”, posta programı ayarlarında Yandex SMTP sunucusunda yetkilendirme devre dışı bırakılır. Seçeneğin etkinleştirildiğinden emin olun Kullanıcı doğrulama(Outlook Express için) veya SMTP kimlik doğrulaması(Yarasa için!).

bir mesaj oluşursa "Gönderen adresi reddedildi: yetki sahibi kullanıcıya ait değil", e-posta göndermeye çalıştığınız adres, SMTP sunucusunda yetkilendirildiğiniz adresle eşleşmiyor. Posta programının ayarlarında, iade adresinin tam olarak SMTP için yetkilendirme ayarlarında oturum açmanın kullanıldığı adres olduğundan emin olun.

bir mesaj oluşursa "Giriş hatası veya POP3 devre dışı", posta programı POP3 protokolünü kullanarak posta kutusuna erişemez. Posta kutusu için doğru parolanın girildiğinden ve ayarlar bölümünde POP3 protokolü aracılığıyla erişimin etkinleştirildiğinden emin olun.

bir mesaj oluşursa "Mesaj, SPAM şüphesiyle reddedildi", mesajınızın içeriği Yandex.Mail tarafından spam olarak kabul edildi. Sorunu çözmek için Yandex.Mail'i açın ve herhangi bir e-postayı test olarak gönderin. Bu sayede mektupların bir robot tarafından gönderilmediğini sisteme ispatlamış olacaksınız.

Ücretsiz antivirüs programları ile bilgisayarınızı virüslere karşı kontrol edin: CureIt! Dr.Web'den ve Kaspersky Lab'den Virüs Temizleme Aracından.

Posta programı mektup almıyor veya göndermiyorsa, posta programınızın ayarlarının ve ayrıca bilgisayarınızı İnternet'e bağlama ayarlarının doğruluğunu kontrol edin.

Bir virüsten koruma programı, güvenlik duvarı veya proxy sunucusu kullanıyorsanız, bunları devre dışı bırakın ve bunun sorunu yeniden oluşturup oluşturmadığına bakın.

Eksik e-postaları bulmak için adım adım talimatları okuyun. İşe başlamadan önce.

Bir sorun seçin:

E-postaları sildiğinizde, Silinmiş Öğeler klasörüne giderler ve 30 gün boyunca orada tutulurlar. Bu süre zarfında bunları geri yükleyebilirsiniz:

1. Silinmiş klasörüne gidin.
2. İstediğiniz harfleri vurgulayın.
3. Klasöre Git düğmesini tıklayın.

Silinmelerinin üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiyse, mesajları geri yükleyemezsiniz - bunlar Yandex.Mail sunucularından kalıcı olarak silinmiştir.

Harfler olması gereken klasörde değilse, büyük olasılıkla başka bir klasöre, örneğin Silinmiş veya İstenmeyen Posta klasörüne düşmüşlerdir. Gönderenin adını veya adresini, mektubun metninin veya konunun bir kısmını hatırlıyorsanız - posta kutunuzdaki tüm klasörlerdeki harfleri aramaya çalışın.

Mektupları buldun mu?

E-postaları kurtarabilirsiniz:

1. E-postaların bulunduğu klasöre gidin.
2. İstediğiniz harfleri vurgulayın.
3. Klasöre Git düğmesini tıklayın.
4. İletileri listeden taşımak istediğiniz klasörü seçin - örneğin, Gelen Kutusu.

E-postalar Neden Kaybolur ve Nasıl Önlenir?

Silinen posta klasöründe 30 gün, Spam klasöründe - 10 gün saklanır. Bundan sonra, Yandex sunucularından kalıcı olarak silineceklerdir. E-postalar neden bilginiz olmadan bu klasörlere düşebilir:

Başka bir kullanıcının posta kutunuza erişimi var

E-postalar, posta kutunuza erişimi olan bir kullanıcı tarafından silinebilir: başka birinin cihazında çalıştıktan sonra oturumu kapatmayı unutmuş olabilirsiniz. Oturumu sonlandırmak için hesap menüsündeki bağlantıya tıklayın Tüm cihazlarda oturumu kapat. Bunu sayfada da yapabilirsiniz - bağlantıyı kullanarak Tüm bilgisayarlarda oturumu kapatın.

Posta programında harfler kayboluyor

POP3 protokolünü kullanarak programı yapılandırın

Harfleri silen veya hareket ettiren bir kural ayarlayın Posta programında Harfler kaybolur

Bir posta programı kullanır ve içindeki harfleri silerseniz, üzerinde kaybolurlar. Bunun nedeni, programınızın IMAP protokolü kullanılarak yapılandırılmasıdır - hizmetteki posta kutusunun yapısı programdaki posta kutusunun yapısıyla senkronize edilirken. Mesajları yalnızca programda silmek, ancak Yandex.Mail'de bırakmak için, programı POP3 protokolünü kullanarak yapılandırabilirsiniz, ancak bunu yapmamanızı öneririz: harfler sunucuyla doğru şekilde senkronize edilmeyebilir.

E-postaları silen veya taşıyan bir kural ayarlayın Yandex.Pasaport'ta güvenilir olanları belirtin ve bunları hesabınıza bağlayın. Belki de güvenlik sistemimiz hesabınızı şüpheli buldu ve posta kutusunu engelledi. Çoğu zaman bu, kutuya bir telefon numarasının eklenmemiş olması veya Pasaportta hayali bir ad ve soyadı belirtilmesi nedeniyle olur. Kilidi açmak genellikle birkaç saat sürer.

Bir e-posta programında mesajları silerseniz, ancak bunlar hala Yandex.Mail web sitesindeki klasörlerindeyse, büyük olasılıkla e-posta programınız POP3 protokolü kullanılarak yapılandırılmıştır. POP3 protokolünün özellikleri nedeniyle, posta programındaki mesajlar sunucu ile doğru şekilde senkronize edilemeyebilir. Yandex.Mail ile çalışmak için IMAP protokolünü kullanmanız önerilir. E-posta programınızı POP3'ten IMAP'ye taşımak için, bkz. POP3'ten geçiş yapma.

E-posta programınız gönderilen e-postaları göstermiyorsa, büyük olasılıkla e-posta programınız POP3 protokolü ile yapılandırılmıştır. POP3 protokolünün özellikleri nedeniyle, posta programındaki mesajlar sunucu ile doğru şekilde senkronize edilemeyebilir. Yandex.Mail ile çalışmak için IMAP protokolünü kullanmanız önerilir. E-posta programınızı POP3'ten IMAP'ye taşımak için, bkz. POP3'ten geçiş yapma.

Rapor her zaman teslimat yapılmamasının nedenini belirtir. En yaygın nedenler için web/letter/create.html#troubleshooting__received-report sayfasına bakın.

Posta programınızda SSL şifrelemesini etkinleştirirken geçersiz sertifika hataları alıyorsanız, posta programınızın ve işletim sisteminizin doğru yapılandırıldığından emin olun:

• Bir bilgisayarda (gecikme yok ve "gelecekten tarihler"). Yanlış tarih ayarlanırsa sistem hatalı olarak sertifikanın süresinin dolmadığını veya süresinin dolmadığını belirler.
• Hepsi yüklü.
• Antivirüs ayarlarınızda HTTPS bağlantılarını kontrol etme devre dışı bırakıldı. Güvenlik sertifikası hataları bölümünde Kaspersky Internet Security ve ESET NOD32 Smart Security için yönergelerimizi uygulayarak virüsten koruma ayarlarını değiştirebilirsiniz.

Güvenilir sertifikalar listesine manuel olarak sertifika ekleme (Windows)

Dikkat. Sertifikayı kendiniz kurabileceğinizden emin değilseniz bir uzmana başvurun.

Güvenilir sertifikalar listesine sertifika eklemek için:

1. Sertifikayı indirin. (Bağlantılı dosya doğrudan tarayıcıda açılırsa, CTRL + S ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin; metni dosyadan kopyalamanız gerekmez.)
2. Başlat menüsünü açın.
3. Arama kutusuna certmgr.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
4. Program penceresinde, klasör ağacında klasöre tıklayın.
5. Pencerenin sağ tarafında, Sertifikalar'a sağ tıklayın ve Tüm görevler → İçe aktar.
6. "İleri" ye basın.
7. Gözat düğmesini tıklayın ve daha önce indirdiğiniz CA.pem dosyasını seçin. Sonrakine tıkla.
8. Bölümde Sertifika deposu varsayılan ayarları bırakın ve İleri'ye tıklayın.
9. Bitti'yi tıklayın.
10. (İsteğe bağlı) Açılır iletişim kutusunda, Kabul Et'i tıklayın.
11. Klasör ağacında bir klasöre tıklayın Güvenilen Kök Sertifika Yetkilileri→ Sertifikalar.
12. Sertifika listesinde (sağda), Certum CA sertifikasını bulun, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
13. Genel sekmesine tıklayın.
.
14. Blokta, anahtarı Dahili konuma ayarlayın.
15. Tamam düğmesini tıklayın.
16. Bir e-posta göndermeyi deneyin. Sertifika hatası yeniden görünürse, aynı blokta Özellikler → S/MIME ve TLS → S/MIME uygulaması ve TLS sertifikaları radyo düğmesini Microsoft CryptoAPI olarak ayarlayın.
17. Tamam düğmesine basın.

Not. Anahtar konumları manuel olarak sıralanmalıdır, çünkü. The Bat'ın bazı sürümlerinde! Dahili pozisyon, diğerlerinde çalışacak -

SMTP: sunucu - localhost , bağlantı noktası - 25

• POP3: sunucu - localhost , bağlantı noktası - 110
• IMAP: sunucu - localhost , bağlantı noktası - 143

Sorun devam ederse, Ticaret Yönetimi Posta İstemcisi ve gmail'deki (önerileri takip ederken her yerde gmail yerine yandex'i kullanın) önerileri kullanmayı ve SSL kullanarak e-posta gönderme ve e-posta almayı deneyin.

SSL'yi desteklemeyen bir tarayıcıdan e-posta gönderme

MFP'nizi veya tarayıcınızı aşağıdaki gibi kurun:

1. Aşağıdaki SMTP ayarlarını belirtin:
   • sunucu - smtp-devices.yandex.com
   • liman - 25
2. Kimlik doğrulamayı etkinleştirin (kimlik doğrulama).
3. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi uygun alanlara girin.

   Dikkat. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi manuel olarak girdiğinizden emin olun. Gelen posta sunucusuna benzer bir kimlik doğrulama seçerseniz, gönderme çalışmayacaktır.

Sınırlama. Bu şekilde yalnızca Yandex.Mail'in hizmet verdiği adreslere (yandex.ru etki alanında veya adreslere) mektup gönderebilirsiniz. Bu sunucu aracılığıyla mektuplar diğer posta hizmetlerinin posta kutularına gönderilmez.

Posta kutusu parolanızı yakın zamanda değiştirdiyseniz, e-posta ayarlarınızı da güncellediğinizden emin olun. Ayarlardaki şifre doğruysa, birkaç saat bekleyin - posta programının ayarları Yandex sunucusuyla hemen senkronize edilemeyebilir.

Aynı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmayı deneyin: yetkilendirme verilerini tekrar girin ve daha önce hatırlananları kullanmayın. Bu, sizden kontrol rakamlarını girmenizi isterse, yetkilendirme sırasında neden kontrol rakamlarını girmem gerekiyor? makalesinde olası nedenlerin bir listesini görebilirsiniz.