Antivirüs yüklü değil. Avast Antivirus Yükleme Sorunları: Bir Çözüm Bulma

Bir sürü deneme yanılmadan sonra Windows kurulum disklerinde "Virüs Denetle" yazan özelliği fark ettim. Antivirüs, işletim sistemi yüklenmeden önce üstesinden gelinebilirse, sabit disklerin içeriğinin kaybı ve çok zaman ile birlikte sıfırdan kurulması gerekmeyecektir. Sevgili Doktor Web sitesinde disk görüntüsünü indirdim, sonra Nero'yu kullandım ve CD'yi yaktım. Görüntü diske dağıtıldığında, antivirüsün kendisiyle çalışmaya başlamak mümkün oldu. Bundan sonra, BIOS'u sürücüden önyükleme yapacak şekilde ayarladım ve tarayıcıyı başlatmak için Başlat'a tıkladım. Tarama bittiğinde, DrWeb'in bulduğu her şeyi seçtim ve "düşmanları" sabit sürücüden sildim. BIOS ayarlarına dönüp sistemi yeniden başlattıktan sonra amacıma ulaştığımı ve Start-Run-msconfig ile kötü niyetli dosyaları başlangıçtan kaldırmanın mümkün olduğunu fark ettim.
Ne yazık ki, çalışan bir işletim sisteminden kurnaz virüsleri çıkarmak çoğu zaman imkansızdır, ancak önerilen yöntem kesinlikle Windows ailesine yönelik herhangi bir virüs tehdidi ile çalışacaktır.

Genel olarak, DrWeb tamamen evrensel bir üründür. “Doğru eller” ile birlikte, virüsler tarafından umutsuzca tüketilen işletim sistemlerini tedavi edebilir. BIOS ile uğraşmadan ve boşlukları yakmadan kötü amaçlı virüsleri temizlemenin başka bir uygun yolu daha var. Program Doç. Kurulması gerekmeyen Web Cure It - sadece *.exe dosyasını çalıştırın. Program ürünün resmi web sitesinde alınabilir.

Bir virüsten koruma yazılımı yüklemenize izin vermeyen bir virüs sorununu çözme

Bu yüzden virüsle savaşmaya başlamak için işletim sistemini açarken F8 tuşunu basılı tutarak güvenli modda başlatmanız gerekir. Windows'u yükledikten sonra, DrWebCureIt.exe yürütülebilir dosyasını çalıştırmanız ve uygulama kötü amaçlı dosyalar bulana kadar beklemeniz gerekir. Saatlerce sabretmeniz gerekecek, ancak bunun karşılığını alacaksınız. Aramanın ilerlemesini takip etmeniz tavsiye edilir: Doctor Web farklı dosyalar gösterecek ve bunlarla başa çıkmak için seçenekler sunacaktır. Bulunan dosyaları dikkatli bir şekilde silmek gerekir, işletim sisteminin bir bölümünü bozmamak için uzman olmayan kişiler deneyimli kişilere danışmalıdır. İşletim sistemi, dosyaları antivirüs aracılığıyla silmenize izin vermiyorsa, bunları Geri Dönüşüm Kutusu'na manuel olarak göndermeyi deneyebilirsiniz. Dosyadan kurtulmaya çalışırken “dosya şu anda kullanımda ve silinemez!” diyen bir pencere açılırsa, yeniden güvenli modda yeniden başlatmanız ve prosedürü tekrarlamanız gerekir.

Windows'u yerel tam moduna döndürdükten sonra Görev Yöneticisi'ne (Ctrl-Alt-Delete) gitmeniz ve sistem dışı işlemleri birer birer kapatmanız gerekir. Ancak burada bile iltihaplanmanıza ve arka arkaya her şeyi silmenize gerek yok, aksi takdirde Windows reddedebilir. Ekstra işlemler ve hizmetler temizlendiğinde, zararlı dosyayı silmek için tekrar denemeniz gerekir.
İşletim sistemi sorunları oluşmadan önce kontrol noktaları oluşturma eğiliminde olan biraz daha ileri düzey kullanıcılar, virüsler ortaya çıkmadan önce sistemi temiz durumuna geri yüklemeyi deneyebilir.

En bilgili bilgisayar sahipleri, Windows'u ve tüm favori uygulamalarını temiz ve önceden bölümlenmiş bir sabit sürücüye titizlikle kurar, sistem diskinin görüntüsünü (Acronis yazılımı kullanarak) hatırlar ve gerekirse virüs bulaşmış sistem diskini orijinaliyle değiştirir. görüntü.

Antivirüs, bilgisayarın çeşitli virüs tehditlerinden en güvenilir şekilde korunacağı birçok kullanıcı için zorunlu programlardan biridir. Ancak, Avast antivirüsünü bilgisayarınıza yüklemeye karar verdikten sonra, onu yükleyememe sorunuyla karşı karşıya kalırsanız ne yapmalısınız?

Aşağıda, bir bilgisayara Avast antivirüs yüklemeyle ilgili bir sorunun görünümünü etkileyebilecek ana nedenlere bakacağız. Makalede verilen tavsiyeleri takip ederek sorunu yüksek bir yüzde ile çözebilecek ve zamanımızın en güvenilir antivirüslerinden birini bilgisayarınıza kurabileceksiniz.

Sebep 1: Antivirüs Çatışması

Bilgisayarda yalnızca bir antivirüs kurulu olmalıdır. Birçok kullanıcı yanlışlıkla bir bilgisayara iki antivirüs kurarak koruma derecesinin artacağına inanıyor. Aslında, bu antivirüsler çakışacak ve bilgisayarın korumasını zayıflatacaktır. Bazı durumlarda, kurulu anti-virüs programı bir rakibin bilgisayara kurulumunu bile kaçırmayabilir ve onu bir virüs tehdidi zannedebilir.

Sorunu yalnızca mevcut virüsten koruma yazılımını bilgisayardan kaldırarak ve ardından yeni bir tane yükleyerek çözebilirsiniz. Virüsten koruma yazılımını kaldırmak için, Windows'ta sağlanan programları kaldırmanın standart yöntemini değil, tamamen yanınıza alarak ürünü bilgisayarınızdan kapsamlı bir şekilde kaldırmanıza izin verecek özel Revo Uninstaller programını kullanmanızı öneririz. kayıt defterinde kalan klasörler, dosyalar ve girişler.

Antivirüsün kaldırılmasını tamamladıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun, ardından Avast antivirüsünü yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Sebep 2: çalışmayan dağıtım

Yeni Avast dağıtımını indirmeyi deneyin ve geliştiricinin resmi web sitesinden indirdiğinizden emin olun - indirme bağlantısı makalenin sonunda yer alacaktır. Dağıtım kitini indirdikten sonra, onunla birlikte antivirüs yüklemeyi deneyin.

Sebep 3: viral aktivite

Sistemde zaten virüsler varsa, virüsten koruma yazılımının bilgisayara yüklenmek istememesinin nedeni bunlar olabilir. Bu durumda, önce virüs etkinliğini ortadan kaldırmanız ve ardından bir virüsten koruma yazılımı yüklemeniz gerekir ve bu yalnızca bir bilgisayara kurulum gerektirmeyen özel tarama yardımcı programları kullanılarak yapılabilir.

Bu yardımcı programlardan biri - bu, virüsleri bulmayı ve kaldırmayı amaçlayan, iyi bilinen bir virüsten koruma programı geliştiricisinin ücretsiz bir aracıdır, ancak bir bilgisayara kurulum gerektirmez.

Taramayı Windows Güvenli Mod'dan yaparsanız, sistem taramasının verimliliğinin önemli ölçüde artacağını lütfen unutmayın. Bunu yapmak için CureIt yardımcı programını indirin ve ardından bilgisayarı yeniden başlatmaya gönderin. Lansmanının çok erken bir aşamasında, hızlı ve art arda tuşa basarak başlayın. F8 tam olarak ekran işletim sisteminin başlatma türünü görüntüleyene kadar. Tabii ki, seçmeniz gerekecek "Güvenli mod".

Sistem güvenli modda başladığında, bir virüsten koruma yardımcı programıyla bir tarama yapın. Böyle bir kontrol ile virüsler "hazırda bekletme" durumunda olacaktır, bu da tehdidi bulma ve ortadan kaldırma olasılığının arttığı anlamına gelir.

Sebep 4: Windows Güvenlik Duvarı ayarları

Windows Güvenlik Duvarı, bilgisayarda mevcut değilse, bir antivirüsün işlevlerini devralan işletim sisteminde yerleşik bir savunucudur.

Bazı nedenlerden dolayı, güvenlik duvarı kurulu antivirüsü bir tehdit olarak alabilir ve kurulumunu atlamayabilir. Bunu kontrol etmek için güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.

Sebep 5: İşletim sistemi hatası

Başarısızlık çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir: yüklü yazılım, virüs etkinliği, çeşitli çakışmalar nedeniyle. Bu durumda, virüsten koruma yazılımının kurulumunun doğru şekilde ilerlemesi için bu hatayı düzeltmeye çalışmalısınız.

Ve sonunda

Tek bir yöntem bir bilgisayara Avast antivirüs yükleme sorununu çözemezse, sorunu çözmek için yalnızca radikal, ancak aynı zamanda en etkili yöntemi önerebiliriz - işletim sistemini yeniden yüklemek. Yeniden yüklemenin bir sonucu olarak, bilgisayarı normal çalışmasına döndüreceksiniz ve ayrıca nihayet antivirüsü de yükleyebileceksiniz.

Avast, ücretsiz antivirüs programları arasında haklı olarak lider olarak kabul edilir. Ancak ne yazık ki bazı kullanıcılar kurulumla ilgili sorunlar yaşıyor. Avast kurulu olmadığında ne yapacağımızı öğrenelim mi?

Yeni başlayan biriyseniz ve bu tür yardımcı programları kurmanın tüm inceliklerini bilmiyorsanız, programı kurarken yanlış bir şey yapıyor olabilirsiniz. Okumanızı tavsiye ederiz. Eylemlerinizin doğruluğundan şüphe duymuyorsanız, kurulumun imkansızlığının nedeni aşağıda tartışacağımız sorunlardan biridir.

Antivirüsün yanlış kaldırılması: sorunu özel bir program kullanarak çözme

Avast programını yüklerken sorun yaşanmasının en yaygın nedeni, bu uygulamanın önceden yüklenmiş bir sürümünün veya başka bir virüsten koruma yazılımının yanlış kaldırılmasıdır.

Doğal olarak, Avast uygulamasını yüklemeden önce, bilgisayarda daha önce yüklü olan antivirüs programını kaldırmalısınız. Bunu yapmazsanız, yalnızca ikinci bir virüsten koruma programının varlığı, Avast'ı kurmanın imkansızlığına veya gelecekte yanlış çalışmasına neden olabilir, hatta sistemin çökmesine katkıda bulunabilir. Ancak, bazen kaldırma işlemi kullanıcılar tarafından yanlış yapılır ve bu, antivirüslerin yüklenmesi de dahil olmak üzere gelecekte sorunlara neden olur.

Programı kaldırdığınız zaman uygulamaları tamamen kaldırmak için zaten özel bir yardımcı programınız varsa, bilgisayarınızı virüsten koruma programının kalıntılarından temizlemek oldukça basit olacaktır. Bu tür uygulamalar bilgisayarda yüklü olan tüm programları izler ve kaldırma işleminden sonra “kuyruklar” kalırsa onları görmeye devam eder.

Yardımcı programı kullanarak yanlış bir şekilde kaldırılmış bir virüsten koruma yazılımının kalıntılarını nasıl algılayıp kaldıracağımızı görelim. Kaldırma Aracı'nı başlattıktan sonra, yüklü veya yanlış kaldırılmış programların bir listesi açılır. Listedeki Avast programını veya daha önce yüklenmiş ve bilgisayardan kaldırılması gereken başka bir virüsten koruma yazılımını arıyoruz. Hiçbir şey bulamazsak, Avast'ı kurmanın imkansızlığı ile ilgili sorun, aşağıda bahsedeceğimiz başka nedenlerden kaynaklanmaktadır. Anti-virüs programının kalıntılarının tespit edilmesi durumunda, adını seçin ve "Zorunlu kaldırma" düğmesine tıklayın.

Bundan sonra, bu programdan kalan klasör ve dosyaların yanı sıra kayıt defterindeki girişlerin analizi gerçekleştirilir.

Bunları taradıktan ve tespit ettikten sonra, program bunları silmek için onay ister. "Sil" düğmesine tıklayın.

Yanlış bir şekilde kaldırılmış bir virüsten koruma yazılımının tüm kalıntıları temizleniyor, ardından virüsten koruma yazılımını yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Antivirüsün yanlış kaldırılması: sorunu manuel olarak düzeltme

Ancak, antivirüsün kaldırılması sırasında programları kaldırmak için özel bir yardımcı program kurulu değilse ne yapmalı. Bu durumda, tüm "kuyrukları" manuel olarak temizlemeniz gerekecektir.

Dosya yöneticisi yardımıyla Program Dosyaları dizinine geçiyoruz. Orada daha önce bilgisayarda yüklü olan antivirüsün adını taşıyan bir klasör arıyoruz. Bu klasörü tüm içeriğiyle silin.

Ardından, antivirüsün geçici dosyalarının bulunduğu klasörü silin. Sorun şu ki, farklı virüsten koruma programları için farklı yerlerde bulunabilir ve bu nedenle bu klasörün yerini yalnızca bu virüsten koruma yazılımının talimatlarını okuyarak veya cevabı İnternette bularak öğrenebilirsiniz.

Dosya ve klasörleri sildikten sonra, kayıt defteri, kaldırılan antivirüs ile ilgili girdilerden temizlenmelidir. Bu, örneğin özel bir program kullanılarak yapılabilir.

Gelişmiş bir kullanıcıysanız, yerleşik kayıt defteri düzenleyicisini kullanarak kaldırılan antivirüs ile ilgili tüm gereksiz girdileri el ile kaldırabilirsiniz. Ancak bu, sisteme ciddi şekilde zarar verebileceğinizden çok dikkatli yapılmalıdır.

Temizlik tamamlandıktan sonra Avast antivirüsünü tekrar yüklemeyi deneyin.

Önemli sistem güncellemeleri eksik

Avast antivirüsün yüklenememesinin nedenlerinden biri, bazı önemli Windows güncellemelerinin bilgisayarda, özellikle de MS Visual C++ paketlerinden birinin yüklü olmaması olabilir.

Gerekli tüm güncellemeleri almak için Kontrol Paneline gidin ve "Sistem ve Güvenlik" bölümüne gidin.

Kaldırılan güncellemeler varsa, "Güncellemeleri Yükle" düğmesine tıklayın.

Güncellemeler indirildikten sonra bilgisayarı yeniden başlatıyoruz ve Avast antivirüsünü tekrar yüklemeye çalışıyoruz.

virüsler

Bir bilgisayarda varsa bazı virüsler, Avast dahil olmak üzere virüsten koruma programlarının yüklenmesini engelleyebilir. Bu nedenle, benzer bir sorun olması durumunda, örneğin kurulum gerektirmeyen bir virüsten koruma yardımcı programı ile sistemi kötü amaçlı kodlara karşı taramak mantıklıdır. Veya daha da iyisi, sabit sürücüde virüs bulaşmamış başka bir bilgisayardan virüs olup olmadığını kontrol edin.

Sistem hatası

İşletim sistemi bir bütün olarak hasar görmüşse, Avast antivirüs yüklenmeyebilir. Bu hatanın bir belirtisi, yalnızca Avast'ı değil, diğer birçok uygulamayı, hatta antivirüs olmayanları bile yükleyememenizdir.

Bu, hasarın karmaşıklığına bağlı olarak, sistemi bir geri yükleme noktasına geri alarak veya işletim sistemini tamamen yeniden yükleyerek tedavi edilir.

Gördüğünüz gibi, Avast antivirüs programını kurmayı imkansız buluyorsanız, öncelikle sorunun nedenlerini belirlemelisiniz. Sebepler belirlendikten sonra, doğasına bağlı olarak, sorun yukarıdaki yöntemlerden biri ile çözülür.

Kişisel bilgisayarınızda bir antivirüs kurulu değilse, akla gelen ilk şey, İnternet'ten bozuk bir yükleyici dosyası indirmiş olmanızdır. Örneğin internet bağlantısı bir an kesintiye uğradı.

Genellikle, yumuşak portallar dosyaları indirmek için birkaç alternatif bağlantı sunar. Antivirüs yükleyicisini bir aynadan indirmeyi deneyin. Programları geliştiricinin resmi web sitesinden indirmenin en iyisi olduğuna inanılıyor. Ancak bazı durumlarda bu yol uygun değildir. Geliştirici sitelerinde, genellikle yalnızca en son virüsten koruma sürümünü bulacaksınız ve eski Windows XP işletim sisteminiz modern yazılımlarla kolayca uyumsuz olabilir.

Tek bir antivirüs uğruna uygunsuz G8'i yüklememek için mi? Programların önceki sürümlerinin de sunulduğu alternatif siteleri ziyaret edebilirsiniz. Örneğin, tamamen güvenilir bir kaynak Majorgeeks.com.

Çeşitli kaynaklardan yükleyicileri çalıştırmayı denemiş olsanız bile antivirüs yüklenmeyecek mi? O zaman şu soruyu sormanız gerekiyor - yalnızca belirli bir virüsten koruma yazılımı çalıştırmak imkansız mı yoksa bilgisayarınızda hiç çalışmak istemiyor musunuz?

1. İlk olarak, Windows güvenlik duvarınızı ve ağ ayarlarınızı kontrol edin. Çok katı erişim sınırlarınız olabilir ve sistem şüpheli kaynaklardan gelen yazılımların geçmesine izin vermiyor olabilir. Microsoft için, herhangi bir üretici, Microsoft'tan farklı bir ada sahipse şüphelidir.
2. Kaspersky Lab'in anti-virüs programı yaklaşık olarak aynı şekilde davranır - yalnızca Microsoft ürünlerinin yüklenmesine izin verilir.

Prensip olarak Kaspersky'nin anti-virüs yazılımını kurmak istemiyorsanız ne yapmalısınız? Sistemi büyük ölçüde yüklediğini ve genel olarak kullanıcının kişisel hayatına müdahaleci bir şekilde müdahale ettiğini söylüyorlar. Siteyi ziyaret etmek istiyorsunuz ancak Kaspersky anti-virüs paketi tarafından desteklenen Internet Explorer bunu yapmanıza izin vermiyor.

Çin yazılımları son yıllarda kalite açısından çok yol kat etti ve KingSoft antivirüs şimdi en iyi ücretsiz yazılımlar listesinde.

Yazılım Uyumluluğu Sorunu

Bazı antivirüsler aynı bilgisayarda paralel olarak düzgün çalışamaz. Uzun zamandır bir İnternet bisikleti haline gelen iyi bilinen bir gerçek - NOD ve Kaspersky, birbirlerini virüs olarak tanımlıyor ve bir rakibi yok etmek için çok çalışıyorlar.

Ek bir antivirüs kurup kuramayacağınızı kontrol etmek için önce mevcut olanı devre dışı bırakmayı deneyin. Kuruluysa, uyumluluğu kontrol etmeye başlayabilirsiniz.

Windows sürümüne bağlı olarak, belirli bir virüsten koruma programı gereklidir. Bu, yükleyiciyi indireceğiniz sitede hemen açıklığa kavuşturulmalıdır. Sistem gereksinimlerini dikkatlice inceleyin. Normal bir antivirüs kurulumu için yeterli RAM veya boş sabit disk alanı olmayabilir. Veya yukarıda belirtildiği gibi, modern bir antivirüs, işletim sisteminin en son sürümünü gerektirir.

Daha önce kaldırılmış bir antivirüsün dosyaları sistemde kaldı

Avast, AVG, Norton gibi ciddi antivirüs programlarının bir bilgisayara yüklenmesi kolay değildir, ancak kaldırılması daha da zordur. Bazı antivirüsleri kaldırmaya çalıştığınızda, kayıt defterindeki derin karşılıklı bağlantılar ciddi şekilde yırtılır ve bu, bilgisayarın tamamen arızalanmasına bile neden olabilir.

Tanınmış, popüler antivirüslerden birini tamamen ve olumsuz sonuçlar olmadan kaldırmak istiyorsanız, geliştiricinin resmi web sitesini ziyaret edin ve oradan özel bir kaldırıcı yardımcı programı indirin. Çıkardıktan sonra, sistemi güçlü bir temizleyici ile düzgün şekilde tarayın. Örneğin, Gelişmiş Sistem Bakımı.

Hala yeni bir antivirüs kurmuyor musunuz?

Bilgisayar virüsü enfeksiyonu

Öyle kurnaz virüsler var ki, sadece bilgisayarı bozmakla kalmıyor, kişisel verileri de çalıyor. Ayrıca yüklü anti-virüs yazılımının çalışmasına müdahale ederler ve yeni programlar yüklemenize izin vermezler. Bazı özellikle kötü niyetli virüsler, kullanıcının antivirüslerin indirilebileceği sitelerin sayfalarını açmasına bile izin vermez.

Bilgisayara yalnızca antivirüs yüklemek mümkün değilse ve diğer tüm programlar serbestçe yüklenirse, sisteme virüs bulaşma olasılığı yüksektir.

Virüs, ESET, Dr.Web, Kaspersky gibi antivirüs üreticilerinin resmi web sitelerini ziyaret etmenizi engellemiyorsa, siteye gidin ve oradan bilgisayarınızda bir virüsten koruma taraması çalıştırın. Doğrulama internet üzerinden yapılacağından işlem oldukça uzun sürebilir.

Bilgisayarınızı korumalı modda kontrol etme

İhtiyatlı kullanıcılar, Dr.Web CureIt tedavi yardımcı programını önceden indirir ve her ihtimale karşı bir flash sürücüde saklar. Ve daha da iyisi - bir flash sürücüde ve bir CD'de. Bazı nedenlerden dolayı, yardımcı program diskten daha güçlü çalışır.

İhtiyatlı kategorisine ait değilseniz, şifa dosyasını İnternet üzerinden indirmeyi deneyin. İnternetiniz çalışmıyorsa, arkadaşlarınızın ve kız arkadaşlarınızın yardımına başvurabilirsiniz. Tabii bunlara sahipseniz. Arkadaş yoksa kimse internet kafeler, iletişim salonları gibi faydalı şeyleri iptal etmedi. Alıcıların olmamasından (ekonomik kriz nedeniyle) bıkan satıcılar size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Artık elinizde Dr.Web olan bir flash sürücünüz var. Geriye sisteme güvenli modda girmek ve tedavi sürecini başlatmak kalıyor. Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve antivirüs programını tekrar yüklemeyi deneyin.

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmazsa, sabit sürücüyü biçimlendirmek ve Windows'u yeniden yüklemek kalır.