Menşe talebini ele almada zorluk. Origin neden başlamıyor? Problemin çözümü. Bu program nedir

Kullanıcılar, Origin istemcisine giriş yapmakta her zaman zorluk çekmezler. Genellikle normal olarak başlar, ancak onu doğrudan görevlerini yerine getirmeye zorlarken sorunlar ortaya çıkar. Örneğin, 196632: 0 kod numaralı bir "Bilinmeyen hata" ile karşılaşabilirsiniz. Onunla neler yapılabileceğini daha ayrıntılı olarak anlamaya değer.

Hata 196632: 0 genellikle Origin istemcisi aracılığıyla oyunları indirmeye veya güncellemeye çalışırken oluşur. Tam olarak neyle bağlantılı olduğunu söylemek zordur, çünkü sistemin kendisi bile onu "Bilinmeyen"... Genellikle, istemciyi yeniden başlatma girişimleri ve bilgisayar çalışmaz.

Böyle bir durumda, sorunu çözmek için yapılması gereken bir dizi eylem vardır.

Yöntem 1: Temel Yöntem

Neyse ki, bu sorun uzun zamandır uygulama geliştiricileri tarafından biliniyor ve bazı önlemler aldılar. Bir sorun olasılığını azaltmak için Origin istemcisinde Güvenli Önyükleme etkinleştirilmelidir.

Bu seçeneğin istemcideki indirme hızını önemli ölçüde azalttığına dikkat etmek önemlidir. Bu modda bazı oyunları indirmek çok zor olacaktır. Bu nedenle, en iyi seçenek ürün güncellemeleri içindir, indirme ve yükleme ciddi sorunlara neden olacaktır. Daha önce erişilemeyen bir eylemin başarılı bir şekilde yürütülmesinden bir süre sonra modu kapatmaya değer - belki de sorun artık sizi rahatsız etmeyecektir.

Yöntem 2: Temiz yeniden yükleme

Güvenli Önyükleme durumu herhangi bir şekilde iyileştirmezse, programı temiz bir şekilde yeniden kurmayı denemelisiniz. Bazı hatalı bileşenlerin içerik yükleme sırasını engellemesi mümkündür.

Öncelikle, istemcinin kendisini herhangi bir uygun şekilde silmeniz gerekir.

Ardından, aşağıdaki adreslerde Origin ile ilgili tüm dosya ve klasörleri silmeye değer:

C: \\ Kullanıcılar \\ [Kullanıcı Adı] \\ AppData \\ Local \\ Origin \\
C: \\ Kullanıcılar \\ [Kullanıcı Adı] \\ AppData \\ Roaming \\ Origin \\
C: \\ ProgramData \\ Origin \\
C: \\ Program Dosyaları \\ Origin \\
C: \\ Program Dosyaları (x86) \\ Origin \\

Varsayılan olarak sunulan adreste kurulu Origin istemcisi için örnekler verilmiştir.

Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. Şimdi tüm antivirüs programlarını devre dışı bırakmalı, geçerli kurulum dosyasını resmi Origin web sitesinden indirmeli ve ardından yüklemelisiniz. Yükleyici dosyası, en iyi şekilde sağ fare düğmesi kullanılarak Yönetici olarak çalıştırılır.

Bu yöntem, Origin istemcisiyle çok çeşitli sorunları çözmek için evrenseldir. Bu durumda, sık sık yardımcı olur.

Yöntem 3: Bağdaştırıcıyı yeniden başlatın

Temiz bir yeniden yükleme işe yaramazsa, DNS önbelleğini temizlemeye ve ağ bağdaştırıcısını yeniden başlatmaya değer. İnternetin uzun süreli kullanımı sürecinde, sistem daha fazla bağlantıyı kolaylaştırmak için bilgisayarın önbelleğe aldığı ağdan gelen çöplerle tıkanma eğilimindedir. Bu tür bir dağınıklık, genellikle İnternet'i kullanırken meydana gelen birçok hatanın sebebidir.

Şimdi bunun sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığını görmeye çalışabilirsiniz. Çoğu zaman, bir istemci çökmesinin nedeni aslında aşırı yüklenmiş bir önbellek sorunudur ve sonuçta sorun temizlenip yeniden başlatılarak çözülür.

Yöntem 4: güvenlik denetimi

Ek olarak, çeşitli kötü amaçlı yazılımlar, istemcinin işlevselliğine müdahale edebilir. Uygun programları kullanarak bilgisayarınızda virüs taraması yapmalısınız.

Ek olarak, bilgisayarın güvenlik sistemini kontrol etmek gereksiz olmayacaktır. Origin'in mevcut antivirüs ve güvenlik duvarı yazılımınız için bir istisna olarak listelendiğinden emin olun. Gelişmiş moddaki en şüpheli programlardan bazıları, Origin'i kötü amaçlı yazılım olarak algılayabilir ve tek tek bileşenleri engelleyerek çalışmasına müdahale edebilir.

Origin Store'dan alışveriş yaparken ve kupon kullanırken gördüğünüz hata kodları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hataların listesini ve bunlar için olası çözümleri inceleyin.

Hata kodu 4014

Bizim tarafımızdan teknik sorunlar nedeniyle ödemenizi işleme koyamadık. Şimdi başka bir ödeme yöntemini deneyin veya daha sonra mevcut ödeme yönteminizle tekrar deneyin.

Hata kodu: 5000-5056, 5150-5153, 5602

Bizim tarafımızdan teknik sorunlar nedeniyle ödemenizi işleme koyamadık. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.

Hata kodu 5155-5159

Geçici bir sorun nedeniyle ödeme kesintiye uğradı. Tekrar deneyin - bu sefer başarılı olmalısınız.

Hata kodu 5600

Siparişinizi aldık. Daha önce satın almış olduğunuz bir ürünü almaya çalışmış olabilirsiniz. Endişelenmeyin, tekrar siparişi işleme koymayacağız. İkinci kez ödemek zorunda değilsin.

Hata kodu 5601

Ödeme bölgeniz veya dilinizle ilgili bir sorun var. Hesap detaylarınızı kontrol edin. Lütfen hesabınızdaki ülke ve dilin mevcut konumunuz için doğru olduğundan emin olun ve tekrar deneyin.

Hata kodu 5800-5803

Ödeme sırasında bir hata oluştu, ancak bu büyük olasılıkla geçici bir sorundur. Tekrar ödeme yapmayı deneyin. Hala sorun mu yaşıyorsunuz? EA Hesabınızdan çıkış yapın, birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar oturum açın. Tekrar satın almayı deneyin.

Hata kodu 9001

Sistemimiz hesap bilgilerinizi alamadığı için satın alma işlemi tamamlanmadı. Tekrar ödeme yapmayı deneyin. Hala sorun mu yaşıyorsunuz? EA Hesabınızdan çıkış yapın, birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar oturum açın. Tekrar satın almayı deneyin.

Hata kodu 9002

Ödeme hizmeti sağlayıcınızla iletişimde sorun yaşıyoruz. Bu geçici bir sorun olabilir. Şimdi başka bir ödeme yöntemini deneyin veya daha sonra mevcut ödeme yönteminizle tekrar deneyin.

Hata kodu 9003-9004

Hata, fatura bilgilerinizi girmenizle satın alma işleminizi tamamlamanız arasında bir yerde meydana geldi. Tekrar ödeme yapmayı deneyin. Sorun devam ederse, farklı bir ödeme yöntemi deneyin.

Hata kodu: 9006, 10008-10014, 10048, 10050

Siparişinizi seçilen ödeme yöntemiyle veremedik. Şimdi başka bir ödeme yöntemini deneyin veya daha sonra mevcut ödeme yönteminizle tekrar deneyin. Satın alma işleminizin neden başarısız olduğunu öğrenmek için kredi kartınıza veya banka hesabı sağlayıcınıza danışmanız gerekebilir.

Hata kodu 9028, 10049

İşlem işleme hatası nedeniyle siparişinizi tamamlayamadık. Şimdi başka bir ödeme yöntemini deneyin veya daha sonra mevcut ödeme yönteminizle tekrar deneyin.

Hata kodu: 10001-10007, 10045-10047, 10051-10053

Ödeme sistemimizdeki teknik sorunlar nedeniyle isteğinizi işleme koyamadık. Tekrar satın almayı deneyin. Hala sorun mu yaşıyorsunuz? Olası sorunlarla ilgili bildirimleri görüntülemek için help.ea.com/ru adresine gidin. Bildirim yoksa, lütfen daha sonra tekrar deneyin.

Hata kodu 10023

Ödemenizi işleme koyarken bir sorun nedeniyle siparişinizi tamamlayamadık. Lütfen fatura bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin.

Hata kodu 10025

Eski bir ödeme yöntemi nedeniyle siparişinizi tamamlayamadık. Hesap ve fatura bilgilerinizi güncelleyin veya farklı bir ödeme yöntemi kullanın.

Hata kodu 9005, 10039

Bugün çok fazla Origin işlemi yaptığınız için siparişinizi tamamlayamadık. Günde sınırlı sayıda işlem yapabilirsiniz. Lütfen 24 saat sonra tekrar deneyin.

Hata kodu 10040

Ödeme hizmeti sağlayıcınızla ilgili teknik sorunlar nedeniyle siparişinizi tamamlayamadık. Şimdi başka bir ödeme yöntemini deneyin veya daha sonra mevcut ödeme yönteminizle tekrar deneyin.

Hata kodu 10044

Bölgesel sorunlar nedeniyle ödemenizi işleme koyamadık. Lütfen fatura bilgilerinizin doğru olup olmadığını kontrol edin ve tekrar deneyin. Sorun devam ediyor mu? Proxy veya VPN gibi desteklenmeyen yerel ayarlarla ilgili uygulamaları kullanmadığınızdan emin olun.

Hata kodu 10008-10014, 10048, 10050

Ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun nedeniyle siparişinizi işleme koyamadık veyahesap sorunları. Şimdi başka bir ödeme yöntemini deneyin veya daha sonra mevcut ödeme yönteminizle tekrar deneyin.

Hata mesajı: Bu promosyon kodu, alışveriş sepetinizdeki bir veya daha fazla ürüne uygulanamaz. Satın alma işleminizi tamamlamak için ürünleri kaldırın.

Kullanmakta olduğunuz kupon kodu satın almaya çalıştığınız ürüne uygulanamaz.

Sepetinizdeki kupon koşullarını ve öğeleri kontrol edin. Kupon kodunun doğru girildiğinden emin olun. Sepetinizde kupon için uygun olmayan öğeler varsa, lütfen bu öğeleri silin ve kodu tekrar kullanmayı deneyin.

Hata mesajı: Geçersiz promosyon kodu. Kodunuzu kontrol edin ve tekrar deneyin.

Girilen kupon kodu, geçerli kodlardan biriyle eşleşmiyor. Lütfen kupon kodunu doğru girdiğinizden emin olun ve tekrar deneyin.

Hata mesajı: Bu promosyon kodu geçerli değil veya zaten kullanılmış.

Kullandığınız kupon zaten etkinleştirildi veya süresi doldu. Kupon kodunun geçerli olduğundan ve doğru girildiğinden emin olun.

Girilen verileri kontrol edin

Hepimiz hata yaparız ve hesap bilgilerinizi girerken bir hata yapmış olabilirsiniz.

Girilen doğru hesap ve fatura bilgilerini tekrar kontrol edin.

Bilgilerinizi doğrulamak ve gerekli değişiklikleri yapmak için Hesabım sayfasının Ödemeler ve Gönderim bölümüne gidin.

Fatura adresinizi banka ekstrelerinizdeki adresle eşleştirmek birçok sorundan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Fatura bilgileri ve sorun giderme konusunda yardım için bizimle iletişime geçin.

Sadece birkaç yıl içinde, modern oyun pazarı konseptini neredeyse tamamen değiştirdi ve sorunsuz bir şekilde dijital pazar modeline geçti. Yani, tüm geliştiriciler, satışları düşürmeden maliyetleri nasıl azaltacaklarını ve kârları nasıl artıracaklarını düşünmeye başladı. Neyse ki, böyle bir çözüm buldular ve bugün ağda dijital bir mağazayı temsil eden çeşitli programların nasıl göründüğünü görebiliyoruz. Bu alandaki önde gelen oyunculardan biri Steam'dir, ancak bunun yanında bu tür hizmetleri oluşturmak için başka girişimler de vardır. Bugün, dünyaca ünlü oyun geliştiricisi Electronic Arts tarafından oluşturulan Origin adlı bir çevrimiçi mağazadan bahsedeceğiz. Özellikle, Origin'in başlamasını engelleyen en yaygın sorunları ele almaya çalışacağız.

Bu program nedir?

Origin, şirketin ürünlerini doğrudan satan sanal bir oyun mağazasıdır. Bir ürün yelpazesini, haberleri, gerekli tüm bilgileri, bir kullanıcının kişisel hesabını, bir veritabanını vb. İçerir. Herhangi bir kullanıcı, ilgilendiği bir ürünü sadece birkaç fare tıklamasıyla satın alabilir ve istediği zaman keyfini çıkarabilir. Doğru, bu pazarın devi Steam'in aksine, söz konusu proje aceleyle piyasaya sürüldü ve çoğu zaman Origin'in başlamadığı için bir takım problemleri var. Birçoğu olmasa da favori oyununuzu oynamak istemeniz yine de tatsız, ancak uzun süredir biriken ve para harcanan kendi veri tabanınıza erişim izni verilmiyor. Neyse ki, sorunlar o kadar büyük değil ve düzeltilmesi kolay.

Başlatma sorunları

Origin, EA'nın ana sunucusuyla senkronize olan ve büyük bir kullanıcı tabanına sahip bir programdır. Bu nedenle çeşitli arızalar ve hatalar meydana gelebilir. Ancak, kural olarak, Origin tam olarak bu nedenle başlamazsa, kullanıcıyı bilgilendirir ve tüm sorunu açıklar. Bu gibi durumlarda biraz beklemek ve programı daha sonra çalıştırmak daha iyidir.

İkinci başlangıç \u200b\u200bsorunu erişim reddidir. Birçok kullanıcı bu sorunla karşılaştı ve uzun bir süre EA bile bu formatın sorununu çözemedi. Gerçek şu ki, kullanıcılar verilerini girdiler ve program onları kabul etmeyi reddetti. Şifreler birkaç kez değiştirildikten sonra bile, program hala Origin'in başlamamasından kaynaklanan sorunun, programın teknik ekipmanında gizlendiği ortaya çıktı. Origin, standart Internet Explorer tarayıcısı ile senkronize olması bakımından benzersizdir. Bu sorunu çözmek için, Internet Explorer'ı başlatmanız, tarayıcı ayarlarına gitmeniz, "Sertifikalar" sekmesini bulmanız ve önbelleği temizlemeniz yeterlidir. Sonra sertifikaları kendileri açın, "verisign" ı bulun ve bu sertifikanın süresinin dolması durumunda silin. Böylelikle kullanıcı verilerinizi kabul etmeme sorununu ortadan kaldırmış olursunuz.

Origin programının kendisiyle ilgili sorunlara ek olarak, şimdi ele alacağımız bazı oyunların lansmanında da zorluklar var.

Dragon Age Origins sorunu

Dragon Age Origins'in başlamamasının pek çok nedeni yoktur ve çoğu, oyunun kendisini yeniden yükleyerek düzeltilebilir. Doğru, daha ciddi sorunlar da var, örneğin, oyunda birkaç saat aktif kaldıktan sonra birkaç kez artış. Hala bu sorunla karşı karşıya kalırsanız, çözüm oyunu Origin üzerinden güncellemektir. Bunu yapmak için oyun güncellemelerini kontrol etmeniz ve yüklemeniz gerekir. Bundan sonra sorun ortadan kalkacak.

Dragon Age Origins'in başlamamasından kaynaklanan bir başka hoş olmayan durum, PhysX'in başlatılması sırasında oluşan bir hatadır. Bu hatadan kurtulmak için, önce PhysX'i kaldırmanız, ardından ek Driver Sweeper yazılımını indirip yüklemeniz gerekir. Bundan sonra, PhysX'i yeniden yüklemeniz ve yeniden yüklemeniz gerekir.

Battlefield 4 başlatma sorunu

Battlefield 4, kalite ve performanstaki atılımlarıyla oyun topluluğunu etkileyen modern bir teknolojidir. Birçok kullanıcı, oyuna giremedikleri bir dizi problemle karşılaştı, ancak ortaya çıktığı gibi, tüm bu problemler basit bir şekilde çözülebilir. Battlefield 4 Origin'in piyasaya sürülmemesinin nedeni, oyunun kendisinin bilgisayarın teknik donanımına bağlı olmasıdır. Ve bu oyunun sistem gereksinimleri için geçerli değil, tamamen sürücülerle ilgili. Sorun ne olursa olsun, Windows işletim sisteminin kendisini içeren ana bilgisayar yazılımını güncelleyerek (bu oyun durumunda) çözülebilir. Bu soruna iyi bakar ve bilgisayarınızın tüm yazılım bileşenlerini zamanında güncellerseniz, oyunla ilgili herhangi bir sorun olmayacaktır.

Şifre kurtarma sorunu

Arkham Origins'in sık sık piyasaya sürülmemesinin başka bir nedeni daha var ve Origin'in kendisi çalışmayı reddedebilir. Bu, kullanıcı verilerini kurtarma sorunudur. Yan oyunu neden hatırladık? Basitçe söylemek gerekirse, bu oyunda tam olarak aynı sorun vardı ve çözüm Origin için harika çalışıyor. Bu tatsız duruma girmemek için, profilinize, örneğin bir telefon veya sosyal ağ gibi ek iletişim araçlarını bağlamanız yeterlidir. Tüm bunlara sahipseniz, şifre kurtarma ile kesinlikle sorun yaşamayacaksınız.

Origin ile ilgili diğer sorunlar

Aslında, Origin neden başlamıyor sorusu her geçen gün daha fazla soruluyor. Geliştiricilerin kendileri bu tür dijital ticaret için istikrarlı bir teknik temel hazırlamamışlardır, bu nedenle birçok kullanıcının sadece oyunlarla değil, aynı zamanda ödemeler, indirmeler ve erişim sorunları ile de ilişkili birçok sorunu vardır. En ilginç olanı, hepsi bir şekilde programın kendisinin başlamasını etkiler. Programı başlatma ve erişimle ilgili bilinmeyen herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, programın, programın kendisinden ayrı çalışan ve yeterli teknik desteğe sahip resmi bir web sitesi - www.origin.com olduğunu unutmayın. Site üzerinden servis ile iletişime geçtikten sonra herhangi bir sorununuz 3 gün içerisinde çözülecektir. Bu nedenle, Origin programıyla ilişkili herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, ister ödeme, ister indirme, hatta hesabınızı hackleme olsun, sorunu olabildiğince doğru bir şekilde ifade etmeye çalışın, iletişim bilgilerini verin ve hizmete bir istek gönderin.

Güvenliği hatırlayın: hizmet, profilinizden bir şifre ve giriş gerektirmez, ancak duruma hemen bir çözüm sunar.