E-posta ile şifre kurtarma. E-posta şifremi unuttum. Giriş ve şifre nasıl kurtarılır

  • 21.09.2019

Dürüst olmak gerekirse, herkes e-posta kutusunun adresini unutabilir. Yok gerçekten. Sabah kalktığınızı, alıştığınız halde posta kutunuzu kontrol etmek için bilgisayarınızı açtığınızı, ancak giriş yapamadığınızı, giriş bilgilerinizi unuttuğunuzu düşünün. Ve birkaç posta adresiniz varsa, onları unutmak şaşırtıcı değil ... Böyle bir durumda ne yapmalı?

Bu makale, vb. Dahil olmak üzere kesinlikle herhangi bir posta hizmeti için geçerlidir.

Çözüm

  • Kullanıcıların büyük çoğunluğu e-posta adreslerini tarayıcıda hatırlar (veya daha doğrusu oraya otomatik olarak kaydedilir), bu nedenle bir oturum açmanız gereken boş bir pencereye tıklarsanız, bilgisayarınızda kullanılan oturum açma bilgileri muhtemelen orada görünecektir. Onlardan biri senin olacak. Doğru, bu yalnızca tarayıcıdaki veriler çıkmadan önce temizlenmemişse geçerlidir (varsayılan olarak bu işlev devre dışıdır).
  • Aşağıdakileri yapabilirsiniz. Çeşitli hizmetlere kaydolmak için posta kullandıysanız, bunlardan birine gidin. Diyelim ki bir sosyal ağ sitesine kaydoldunuz ve posta kutunuzu e-postanız olarak belirttiniz. Yani VK'ya gitmeniz, ayarları açmanız ve posta adresini görmeniz gerekiyor. Doğru, tüm hizmetlerde görünmez. Aynı VK'da, adresten sadece birkaç harf belirtilir, bu nedenle başka bir hizmet, örneğin bir tür forum kullanmak mantıklıdır.
  • Her şey başarısız olursa, sizden mektup alan bir arkadaşınızla veya iş arkadaşınızla iletişim kurmayı deneyebilirsiniz. Postalarına gitmeleri ve posta adresinin belirtileceği mektubunuzu bulmaları gerekir. Uygunsuz, evet, ama dürtü hissederseniz ne yapmalısınız?
  • Gmail posta kullanıyorsanız ve mobil cihazınız işletim sistemine dayalıysa, ayarlara gidebilir ve e-postanızı orada görebilirsiniz (bir hesap bağlıdır).

Genelde adresleri bir deftere veya bilgisayarda oluşturulmuş bir metin belgesine yazmanızı öneririm. Çalınabilecekleri için şifreleri bir bilgisayarda saklamamanızı şiddetle tavsiye ederim, ancak posta ile o kadar korkutucu değil. Sonunda, sürekli kullanırsanız, herkes onu tanıyabilir.

İnternette aylık 50 binden nasıl kazanacağınızı öğrenmek ister misiniz?
Igor Krestinin ile video röportajımı izleyin
=>>

Bazı kullanıcılar için, e-posta kutularının oturum açma adını veya şifresini hatırlamadıklarını fark ettiklerinde durum umutsuz görünüyor. Ve kendisine önemli bir mektup veya onay kodu gelirse, durum oldukça içler acısı görünüyor.

Bir giriş nasıl iade edilir veya bulunur

Daha önemli ve daha basit bir şeyle başlayalım:

  1. Unutulmuş bir posta kutusundan kime mektup veya belge gönderdiğinizi hatırlayın, bu insanlardan arşivlerini karıştırmalarını isteyin - belki birileri adresinizi bulur.
  1. Birçok kaynak, girmek veya ona bağlanmak için bir e-posta adresi girmenizi ister. Bu nedenle diğer hesaplarınızın parametrelerini görüntüleyerek giriş bilgilerini öğrenebilirsiniz.
  1. Unutulan e-postaya kaydolduğunuz PC veya dizüstü bilgisayarınızda hala aynı tarayıcıyı kullanıyorsanız veya cihazlarınızın tarayıcılarındaki hesaplar birbiriyle senkronize ise, bu size çok yardımcı olabilir. İstediğiniz posta istemcisinin ana sayfasına gidin - belki de cihazın kendisi unutulmuş olanı pencereye “yazacaktır”.

Önceki yöntemler yardımcı olmadıysa, teknik uzmanlarla iletişime geçebilirsiniz. destek. Lütfen sorununuzu mümkün olduğunca doğru bir şekilde tanımlayın. Bu durumda, bir karar beklemek uzatılabilir - hepsi hizmetin iş yüküne bağlıdır.

Ayrıca uzmanların adresinizi sistemde bulamama veya bunun için uygun sebepler bulamama ihtimali de vardır.

Giriş alındıktan sonra, şifre kodunun "canlandırılması" önerilir:

Çoğu e-posta istemcisi, "şifre kurtarma" prosedürünü kolaylaştırmak için geçerli bir cep telefonu numarasını posta kutunuza bağlamanızı ister.

Doğru posta kutusu adresini girin ve ardından "Şifrenizi mi unuttunuz?" seçeneğine tıklayın. Sistem, bir cep telefonu kullanarak geri yüklemeyi teklif edecek. Telefonunuza, kurtarma sayfasında kopyalamanız gereken bir dijital kod alacaksınız. Ardından yeni bir şifre belirleyin - sorun çözüldü.

Diğer bir yaygın yol, bir güvenlik sorusunu yanıtlamaktır. Bir posta kutusu kaydederken, gelecekte şifre kodunu kurtarmaya da yardımcı olan bu öğe her zaman görünür.

Sorular basit, mantıklı cevapları sadece sizin bildiğiniz: “Evcil hayvanınızın adı nedir?”, “Annenizin kızlık soyadı?” vb. Muhtemelen cevabı hatırlayacaksınız ve böylece kutuyu tekrar kullanabileceksiniz.

Başka bir e-posta adresine bağlanarak şifrenizi sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Üzerinde, bir telefon numarasında olduğu gibi, erişimi geri yüklemek için dijital bir kod gelecektir. Ne yazık ki, birçok kullanıcı böyle bir bağlama oluşturma olasılığını göz ardı ettiği için yöntem her zaman etkili değildir.

Adres durumunda olduğu gibi, en son yol teknik desteğe başvurmaktır. Pasaportunuz açıkken okunaklı fotoğrafınızı ana sayfada eklemeniz gereken bir erişim kurtarma formu doldurmanız istenecektir.

Bu kurtarma durumunda, kaybolan postayı kullandığınız cihazdan ve tarayıcıdan giriş yapmayı deneyin - yeni bir IP adresi, profilinizi reddetmenizin nedeni olabilir.

İleride böyle bir durumun yaşanmaması için önemli verilerinizi daha doğrusu onlar için ipuçlarını güvenli bir yere yazmaya çalışın. Cihazınız yetkisiz erişime karşı korunuyorsa, tarayıcıda otomatik tamamlama posta girişini etkinleştirin. Makalenin sorununuzu çözmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.

not Bağlı kuruluş programlarındaki kazançlarımın ekran görüntülerini ekliyorum. Ve size herkesin, hatta yeni başlayanların bile yapabileceğini hatırlatırım! Ana şey doğru yapmak, yani zaten kazananlardan, yani profesyonellerden öğrenmek.

Yeni başlayanların hangi hataları yaptığını bilmek ister misiniz?


Yeni başlayanların %99'u bu hataları yapıyor ve işte başarısız oluyor ve internette para kazanıyor! Bu hataları tekrarlamamaya özen gösterin - “SONUCUNU ÖLDÜREN 3+1 BAŞLANGIÇ HATALARI”.

Acilen paraya mı ihtiyacınız var?


Ücretsiz indirin: TOP - İnternette para kazanmanın 5 yolu". Size günde 1.000 ruble veya daha fazla sonuç getirmesi garanti edilen, İnternette para kazanmanın en iyi 5 yolu.

İşte işiniz için hazır bir çözüm!


Ve hazır çözümlere alışkın olanlar için, "İnternette para kazanmaya başlamak için hazır çözümler projesi". En çevreci acemiler için bile teknik bilgi ve hatta uzmanlık olmadan çevrimiçi işinize nasıl başlayacağınızı öğrenin.

Merhaba arkadaşlar! Örneğin, akıllı telefonunuzdaki Gmail'e veya Play Store'a kaydolarak Google hesabınızı oluştururken, kullanıcı adınızı, giriş bilgilerinizi, şifrenizi, telefon numaranızı ve çok daha fazlasını belirten gerekli formu doldurdunuz. Girmek için kullanılan karakterlerin kombinasyonu karmaşık ve akılda kalıcı olmasa bile, yine de bir yere yazmalısınız: bir kağıda, bir not defterine, bilgisayardaki bir Word dosyasına. Ama bu makaleyi okuduğunuz için okumadınız. Belki de hesabınızdan çıkış yapmayı planlamadınız, ancak durum size bağlı olamazdı, diyelim ki telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürmek zorunda kaldınız.

Genel olarak, hikaye ne olursa olsun, şimdi Google hesabı şifrenizi çeşitli şekillerde nasıl kurtaracağınıza bakalım. Hemen belirtelim ki, Android işletim sistemine sahip bir telefonda buna erişiminiz yoksa bu talimat da işinize yarayacaktır. Tüm kurtarma prosedürünü bir bilgisayarda bir tarayıcı aracılığıyla yapacağız, Google Chrome olması daha iyidir ve yeni bir kombinasyon bulduktan sonra akıllı telefonunuzda veya tabletinizde herhangi bir Google hizmetine gidebilirsiniz: Disk, Play Store ve diğerleri.

Önemli olan: Kullanıcı adınızı ve şifrenizi her zaman görebileceğiniz bir yere yazmayı unutmayın!!! Ayrıca profilde belirtilen telefon numarasını ve yedek e-posta adresini buraya ekleyebilirsiniz.

Not! Size sorulacak tüm soruları yanıtlamaya çalışın. Doğru cevabı hatırlayamıyorsanız, tahmin etmeyi deneyin. Ne kadar çok bilgi verirseniz, erişim o kadar hızlı geri yüklenir. Ayrıca tüm prosedürü hesabınızı en sık ziyaret ettiğiniz yerde tamamlamaya çalışın: evde, enstitüde, işte. Favori cihazınızı, telefonunuzu veya PC'nizi kullanın.

eski şifre ile

Bilgisayarınızda Chrome tarayıcıyı (veya genellikle kullandığınız tarayıcıyı) açın ve ana Google arama sayfasında hesabınızda oturum açmak için "Giriş" düğmesini tıklayın.

Ardından oturum açma bilgilerinizi girin - bu bir telefon numarası veya e-posta adresidir. Sonrakine tıkla".

İşte bir sonraki adım ve bir aksaklık var. Burada "Şifrenizi mi unuttunuz?" sıfırlamak için.

Bu kombinasyonu yakın zamanda başka bir kombinasyonla değiştirdiyseniz, önerilen alana eski karakter setini girmeniz ve "İleri" düğmesini tıklamanız yeterlidir. Bu yöntem, çok uzun zaman önce değiştirdiyseniz geçerlidir - yenisini henüz hatırlamadınız, ancak eskisini hala hatırlıyorsunuz.

Şimdi sistem, gerçekten siz olduğunuzdan emin olmak zorunda. Cihazınıza bir bildirim gönderilecektir. Hiçbir şey gelmediyse veya yanlış olanı tıkladıysanız, "Tekrar gönder"i seçin.

Gönderilen bildirimde "Evet" düğmesini tıklayın.

Eski şifre sıfırlanacak ve yeni bir karakter seti girmeniz ve onaylamanız gereken bir pencere açılacaktır. Ardından "Değiştir" e tıklayın. Artık profilinize gidebilirsiniz.

Şifresiz kurtarma

Şimdi şifreyi hatırlamıyorsanız erişimi nasıl geri yükleyeceğinizi bulalım. Bunun için eski karakter setini girmenizin istendiği adımda "Başka bir yol" seçeneğini seçmeniz gerekiyor.

Telefonunuza bir bildirim gönderilecektir. Değilse, aşağıdaki düğmeyi tekrar tıklayın.

Profilde numaralarını belirten kullanıcılar için şifreyi telefon numarasına göre kurtarmak mümkün olacak, böyle bir pencere görünecektir. Sizi arayabilir veya bir kod içeren bir SMS gönderebilirler. Belirli bir alana girin (görünecektir) ve şifrenizi değiştirmek için tekrar sayfaya yönlendirileceksiniz. Bu işe yaramazsa, "Telefona erişimim yok"u tıklayın.

Bu sefer, yine hesabınızda belirtilmiş olması gereken bir yedek e-posta adresi kaydedilebilir. "Gönder" penceresine tıklayın.

Bu kutuya gidin ve gelen kutunuzda Goolge'den bir mesaj açın. Orada değilse, Spam klasörünüzü kontrol edin. Bir onay kodu olacak. Bunu hatırlayın ve önerilen alana hesap kurtarma penceresini yazın.

Erişim için karakter değiştirme alanları tekrar görünecektir. Kombinasyonlarını bulun, onaylayın ve "Değiştir" e tıklayın.

Numara veya e-posta eklenmemiş

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa, ek soruları yanıtlayarak Google hesabınızı şifre olmadan geri yükleyebilirsiniz. Şifre giriş penceresinde "Unuttum ..." seçeneğini tıklayın.

Aynı ada sahip düğmeye tekrar tıklayın.

Bu adımda size şu soru sorulacak: Ne zaman bir Google hesabı oluşturdunuz? Ay ve yılı seçin, ardından İleri'ye tıklayın. Her şey doğruysa, karakter değiştirme penceresi tekrar görünecektir.

Bu adımda "Diğer Yöntem"i seçerseniz, erişiminiz olan bir e-posta adresi girmeniz gerekecektir.

Örneğin, tahmin ettim. Profilimi ilk Android telefonumu aldığımda oluşturdum ve Play Store'a girmek için kaydolmam gerekiyordu. Gmail veya Google Drive'a kaydolduğunuzda oluşturmuş olabilirsiniz.

Giriş ve şifreyi unuttum

Düşüneceğimiz son şey, hiçbir şey hatırlamıyorsanız ne yapacağınız ve Google hesabınızdan kullanıcı adını ve şifreyi kurtarmanın mümkün olup olmadığıdır. Bunu yapmak için, oturum açmanın ilk adımında "E-posta adresinizi unuttunuz. posta?"

Ardından, uzun süredir değiştirmediyseniz ve profilinize yedek olarak kayıtlıysa, numaranızı girmeyi deneyin. Ayrıca sahip olduğunuz tüm posta kutusu adreslerini de belirtmeye çalışın (elbette tek tek). Belki bunlardan biri profilinizde yedek olarak listelenmiştir. Sonrakine tıkla".

Doğru tahmin ederseniz, posta veya telefon yoluyla bir kod içeren bir mesaj alacaksınız. Girin ve şifrenizi değiştirin.

Adın ve soyadın ne belirtildiğini unutmayın. Gerçek olabilirler, bir takma ad olabilir - tüm olası seçenekleri deneyin. Lütfen her harfin önemli olduğunu unutmayın. Örneğin Olya ve Olga farklı seçeneklerdir.

Hatırlarsanız, tekrar erişim elde edeceksiniz, aksi takdirde bir mesaj görünecektir: "Bu Google hesabı mevcut değil."

Her şeyi denediyseniz ve hiçbir şey işe yaramadıysa, talimatlarımızı kullanabilirsiniz ve.

Ve bununla bitireceğim. Talimatları net bir şekilde izleyin ve soruları olabildiğince doğru yanıtlayın ve birkaç adımda Google hesabınızın şifresini kurtarın. Profilinize gittiğinizde, hemen yedek telefon numarasını ve içindeki postayı belirtmenizi öneririm - bu, bir sonraki benzer durumda her şeyin daha kolay ve daha hızlı olması için böyledir. Ayrıca şifreyi güvenli bir yere yazmayı unutmayın.

Kişisel e-posta oturum açma bilgileriniz kaybolursa, kurtarabilirsiniz. Bunun nasıl yapılabileceği ve bunun için neyin gerekli olacağı bu materyalde tartışılacaktır.

E-postaya erişimde sorun yaşıyorsanız, bir veri kurtarma işlemi gerçekleştirmeniz gerekecektir. Her bir hizmet için algoritmanın neredeyse aynı olduğuna dikkat edilmelidir. Farklılıklar, unutulan verilerden oluşacaktır. Örneğin, yalnızca şifrenizi unuttuysanız, kural olarak, sistemin kullanıcının hesabın sahibi olduğuna dair bir onay kodu içeren bir mesaj göndermesi için bir telefon numarası belirtmeniz yeterlidir. Ancak tüm veriler kaybolursa, bu durumda kurtarma prosedürü biraz daha karmaşık olacaktır. Genel olarak, kontrol sorularını veya geri bildirim yoluyla yanıtlamanız gerekecektir.

Önemli! Popüler e-posta servislerinin hiçbiri eski şifreyi kurtaramaz. Postalar, yalnızca eski anahtarı sıfırlamayı ve yenisiyle değiştirmeyi teklif eder.

Kurtarma yöntemleri

En yaygın e-posta kurtarma seçeneklerini göz önünde bulundurun.

Bir telefon numarası kullanıyoruz

telefon numarasına göre. Bu yöntemin özelliği, anahtarı sıfırlamak için hesaba kaydolurken belirtilen telefon numarasını girmeniz gerekmesidir. Kişinin hesabın sahibi olduğunu doğrulamak için kendisine bir doğrulama kodu gönderilecektir. Örneğin, Gmail'de, bunlardan birinin mevcut olmaması durumunda ana numarayı ve ikincil numarayı belirleyebilirsiniz.

Yedek kopya

Yedek posta yoluyla. Bu yöntemi kullanırken, anahtarı sıfırlamak için bir bağlantının gönderildiği bir yedek e-posta kullanılır.

Güvenlik Sorusu

Bir güvenlik sorusu ile. Yöntem, kayıt sırasında sorulan güvenlik sorusunun yanıtlanmasını içerir. Kural olarak, bu annenin kızlık soyadı, doğum tarihi, evcil hayvanın adı vb.

Kurtarma Anketi

Doldurarak kurtarma anketleri. Bazı hizmetler, kullanıcılara bir anket kullanarak verileri kurtarma olanağı sunar. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi unutursanız bu seçenek kabul edilebilir. Aşağıdaki bilgileri belirtmenizi gerektirir: hesabın yaklaşık kayıt süresi, girişin başarılı olduğu son şifre vb.
Sistem, girilen bilgileri otomatik olarak kontrol edecektir, eğer bazı bilgiler eşleşirse, erişimi geri yüklemeniz önerilir. Anketin hem otomatik olarak kontrol edilebileceğini hem de teknik desteğe gönderilebileceğini bilmek önemlidir - bunların hepsi belirli hizmete bağlıdır.

Teknik Destek

İletişim teknik Destek. Bu seçenek, bir önceki gibi, kullanıcı adı ve şifrenin unutulması durumunda kabul edilebilir hale gelecektir. Bu durumda, hesabınıza erişimi geri almak için bir talep içeren bir geri bildirim formu doldurmanız gerekecektir. Bu durumda, bazı veriler belirtmelisiniz: yaklaşık bir şifre (hatırlıyorsanız), telefon numarası vb.

Mail.ru posta kurtarma

Mail.ru, kullanıcılara "Mail.ru Mail" posta hizmetini sunan yerel bir arama motorudur. Hizmet yalnızca iki kurtarma seçeneği sunar, her birini ele alacağız.

  • arama motorunun ana sayfasına gidin;
  • "Şifremi unuttum" seçeneğini seçin;
  • yeni bir sayfadan sonra e-posta kutusunun kullanıcı adını girin;
  • şifreyi hatırlamamanız koşuluyla, captcha giriş alanının yanında " öğesini seçin. cevabı hatırlamıyorum»;
  • veri, yaklaşık bir şifre, yaklaşık bir kayıt tarihi vb. sağlamanız gereken özel bir form doldurun. Anket, doğrulama için teknik desteğe gönderilir. Bazı bilgilerin eşleşmesi şartıyla, bir kurtarma yapılması önerilir.

Yandex Posta

Bir e-posta kutusu oluşturmanıza izin veren başka bir yerli arama motoru. Bir öncekiyle karşılaştırıldığında, geri erişim için daha fazla seçenek var, her birini daha ayrıntılı olarak ele alacağız.

Doğrulanmış bir telefon numarasıyla:


Yedek bir e-posta adresiyle:

  • önceki seçenekte erişimi iade etmek mümkün değilse, " İyileşmenin başka bir yolu»;
  • ek e-posta adresini girin ve "Kod Al" ı tıklayın;
  • yedekleme kutusuna gerekli bilgileri içeren bir mesaj gönderilir.

Güvenlik Sorusu:

  • önceki seçenek de yardımcı olmadıysa, tekrar seçin " Diğer yol»;
  • sonra kullanıcının bulunduğu yeni bir pencere açılacaktır. cevaplaması istendi kayıt sırasında belirtilen güvenlik sorusuna;
  • girdikten sonra, her şey doğru bir şekilde belirtilmişse, şifreyi değiştirmek için bir form görünecektir.

Bize Ulaşın teknik servis:


gmail

En popüler maillerden biri. Aynı zamanda çeşitli Google hizmetlerine erişim anahtarıdır. Bu postaya erişimi geri yüklerken bazı zorlukların olduğu unutulmamalıdır. Bu, Google'ın yeterince büyük miktarda bilgi gerektirdiği ve bunu mümkün olduğunca doğru bir şekilde belirtmesi istendiği gerçeğiyle ifade edilir.

Standart bir form kullanarak erişim kazanma:

Rambler

Kullanıcıları bir posta kutusu kaydetmeye davet eden yerel hizmetlerden bir diğeri. Ardından, kurtarma seçeneğini göz önünde bulundurun:


İletişim desteği:


Posta kutusunun silinmesi durumunda kurtarma

Silinen bir posta kutusunu geri yüklemek için ihtiyacınız olacak iletişim desteği kullanıcılar. Bunu yapmak için bir geri bildirim formu doldurmanız ve uzak hesabın ayrıntılarını belirtmeniz gerekir: kullanıcı adı, şifre, kayıt tarihi vb. Aynı zamanda, bir hesabı bu şekilde geri yüklemenin ancak silme işleminin üzerinden bir aydan fazla geçmemişse mümkün olduğunu bilmek önemlidir.

Desteğe başvurmadan önce hesabınıza giriş yapmayı deneyebileceğinizi belirtmekte fayda var. Bazı hizmetler bu şekilde hesap silme işlemini iki hafta içinde iptal etmenize olanak tanır.

Bir e-posta adresi nasıl hatırlanır

Bir e-posta adresini nasıl hatırlayacağınızı düşünün:

  1. « Kurabiye". Posta yakın zamanda kaydedildiyse, çerez denetleyicisini kullanabilirsiniz. Çerezler, web sitelerine girilen verileri saklar. Google Chrome'da bu dosyaları şu şekilde açabilirsiniz: "Ayarlar", "Gelişmiş ayarları göster" ve "Kişisel veriler"e tıklayın. Opera'da çerezleri şu şekillerde görüntüleyebilirsiniz: "Ayarlar", "Gizlilik" ve "Tüm çerezler". Mozilla tarayıcısında: "Ayarlar", "Gizlilik" ve "Geçmiş";
  2. Siteler, kullanıcının postayı belirttiği yer. Çoğu zaman, herhangi bir kaynağa kaydolurken belirtilir: çevrimiçi mağazalar, sosyal ağlar, vb. Bu kaynağın desteğiyle iletişime geçerek de adresi öğrenebilirsiniz;
  3. Arkadaşlarına sor. Bazı kullanıcılar e-posta ile iletişim kurabilir ve herhangi bir dosya gönderebilir. Arkadaşlarından bir e-posta adresi isteyebilirsin;
  4. Mail programı yardımıyla;
  5. Outlook veya Mozilla Thunderbird gibi posta programlarında e-posta kullandıysanız, adres uygulama ayarlarında bulunabilir.

Bu makaleye zaten indiğiniz için, mail.ru posta kutunuza girerken “Yanlış kullanıcı adı veya şifre” yazısıyla hoş olmayan bir pencere gördüğünüz anlamına gelir.

Böyle bir mesaj iki nedenden biriyle ortaya çıkıyor: ya gerçekten yanlış kullanıcı adı veya şifre girdiniz ya da posta kutusu saldırıya uğradı. Her iki durumda da erişimi iade edebilirsiniz ve şimdi bu soruna olası tüm çözümleri göstereceğim.

Yanlış giriş

Postaya erişmek için giriş bilgilerini, yani kutunun tam adresini bilmelisiniz. Banal bir şey gibi görünebilir, ancak kullanıcıların yaklaşık yarısı bu nedenle tam olarak giriş yapamıyor.

Gerçek şu ki, Mail'de dört tür oturum açma vardır: mail.ru, inbox.ru, bk.ru ve list.ru.

Örneğin, Mail'de dima adında bir postam var. Ve adresim olabilir [e-posta korumalı], [e-posta korumalı], [e-posta korumalı] veya [e-posta korumalı] Hepsi farklı kutular. “Köpek” işaretinden sonra ne yazdığını tam olarak hatırlamıyorsanız, girişte sorunlar olabilir.

Sağdaki giriş formunda doğru seçeneği seçebilirsiniz.

Yine de kullanıcılar sıklıkla ismin kendisinde yanılıyorlar. Örneğin, bir kişinin bir adresi vardır. [e-posta korumalı] ve o işaret ediyor [e-posta korumalı] Bir harf veya sayıdaki bir hata önemlidir - sonuçta bunlar iki farklı kutudur.

Giriş bilgilerinizi hatırlamıyorsanız. Ayrıca, kullanıcının posta adresini hiç bilmediği de olur. Bu durumda tek bir seçenek vardır: onu tanıyan biriyle iletişime geçin. Bu, sizin için kaydeden kişi olabilir. Veya bu kutudan yazdığınız kişilerle iletişime geçebilirsiniz. Sizden mektupları silmedilerse, girişi kolayca öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için, mektubu açmanız ve üstünde hangi adresin belirtildiğini görmeniz yeterlidir.

Yanlış şifre

Genellikle, kullanıcının hem giriş hem de şifreyi tam olarak bildiği, ancak yine de posta kutusuna giremediği bir durum vardır. Çözüm çok basit: Not Defteri programını açın (Başlat → Tüm Programlar → Donatılar → Not Defteri) ve şifreyi girin. Ardından kopyalayın ve Mile'daki giriş formuna yapıştırın.

Şaka bir yana, bir kişinin şifreyi tam olarak bildiği, ancak her seferinde yanlış girdiği gerçeğiyle defalarca karşılaştım. Sonuçta, yıldızların altına yazdırılır ve hata görülemez.

Şifre kurtarma

Yani, olası tüm seçenekleri denediniz, ancak yine de giriş yapamıyorsunuz. Sadece şifreyi kurtarmak için kalır. Her zaman aynı şekilde yapılır:

bir . mail.ru sitesinin açılması

2. Posta girişinin bulunduğu sol üst köşede "Şifrenizi mi unuttunuz?" seçeneğine tıklayın.

3. Posta kutunuzun adresini belirtin ve "Geri Yükle"ye tıklayın.

Ek bir kutu kullanarak kurtarma

Önceden emin olduysanız ve ek bir posta kutusu belirlediyseniz, aşağıdaki pencereyi göreceksiniz:

Boş alana, sol tarafa zayıf okunabilir bir kod girin ve "Geri Yükle" ye tıklayın, ardından aşağıdaki mesajı alıyoruz.

Açıyoruz ve geri yüklemek için bağlantıyı izlemeniz gerektiğini görüyoruz.

Bir ve ikinci alana yazdırıyoruz ve postayı giriyoruz. Şimdi bu şifre ile girebilirsiniz.

Telefon kurtarma

Posta bir telefon numarasına bağlıysa, işlem ek bir posta kutusu kadar basittir. Aşağıdaki mesaj görünür:

Resimdeki kodu girin, "SMS ile kod al" seçeneğine tıklayın. Aşağıdaki pencere görünür:

Bağlantılı telefon numarasına bir SMS mesajı beklemek (genellikle bir dakika içinde gelir) ve kodu almak kalır.

Bir güvenlik sorusunun yanıtı aracılığıyla

Daha önce, mail.ru'ya kaydolurken, bazı gizli soruları (cevabını yalnızca sizin bildiğiniz) seçmeniz ve bunun cevabını belirtmeniz gerekiyordu. Bu özellikle iki yıldan eski eski kutular için geçerlidir.

Belirttiyseniz, aşağıdaki pencere görünecektir:

Sadece bu sorunun cevabını yazmanız gerekiyor ve doğru olduğu ortaya çıkarsa, sistem hemen kutudan şifreyi değiştirmenize izin verecek ve ardından açılacaktır.

işe yaramazsa

Bağlantılı bir telefon veya başka bir posta kutusu yoksa veya güvenlik sorusunun yanıtı uymuyorsa, öğeyi seçmekten başka bir şey kalmaz. Belirtilen posta kutusuna / telefona erişimim yok / Cevabı hatırlamıyorum.

Bu durumda, aşağıdaki gibi bir form doldurmamız istenecektir:

Dikkatlice doldurun. "Sizinle nasıl iletişim kurabilirim" bölümüne özellikle dikkat edin. Buraya e-posta adresinizi girmeniz gerekiyor. Kararın kendisine geleceği, bu nedenle, başka bir postanız yoksa, kesinlikle kaydettirmelisiniz. Yandex veya Google'da açmak daha iyidir.

Eğer hacklendiysen

Çoğu zaman, saldırıya uğraması nedeniyle posta kutunuza girmek imkansızdır. Ve bu, orada hiçbir değeri olmayanlar için bile geçerlidir.

Bir kişi postasını yeni kaydettirdi, henüz kimseye mektup göndermek için zamanı olmadı ve zaten saldırıya uğradı. Bu, çeşitli nedenlerle olur: çok basit bir parola, virüsler, casus yazılımlar ve çok daha fazlası.

Bu size olduysa, erişimi geri yüklemeye çalıştığınızda aşağıdaki mesaj görünecektir:

Durum üzücü, çünkü bu durumda kutuya geri dönmek daha uzun ve daha zor olacak. Ancak umutsuzluğa kapılmayın ve cep telefonu numaranızı ve resimdeki kodu girin. Telefona, ek bir pencereye girilmesi gereken dijital kodlu bir SMS mesajı gelir.

Bundan sonra, aşağıdaki form açılır:

Çok dikkatli bir şekilde doldurun. Bunu genellikle başka, daha ayrıntılı bir anket izler.

Biz de çok dikkatli bir şekilde dolduruyoruz. Herhangi bir soruyu cevaplayamıyorsanız, atlayın.

"Sizinle nasıl iletişim kurabilirim" alanına dikkat edin. Buraya farklı bir e-posta adresi girdiğinizden emin olun. Orada değilse, açmanız gerekecek. Bunu Yandex veya Google'da ücretsiz olarak yapabilirsiniz.

Doldurulan anketi gönderdikten sonra aşağıdaki mesajı alıyoruz:

Şimdi sabırla sorunumuzla ilgili bir karar bekliyoruz. Bu formda belirtilen e-posta adresine gönderilecektir.

Kural olarak, cevap birkaç gün içinde gelir. Örneğin, ertesi gün geldim ve pazar günüydü.

Doğru bilgileri gönderdiyseniz, bu mektup gibi bir şey alacaksınız.

Geri yüklemeyi reddetme gelirse (ve bu yanlış doldurulmuş bir anket nedeniyle olabilir), beklenen diğer verileri belirterek bu prosedürü tekrar deneyin.

Resmi olmayan şifre kurtarma yöntemi

Hiçbir şeyin yardımcı olmaması durumunda, geri yüklemenin başka bir yolu vardır.

Başlamak için mail.ru'da başka bir posta kutusuna ihtiyacımız var. Yeni bir kayıt yaptırabilir veya güvendiğiniz birine sorabilirsiniz. Mail'de bir posta kutusuna sahip olarak aşağıdakileri yaparız:

bir . İçine girip "Bir mektup yaz" düğmesini tıklıyoruz.

2. Konu satırına, adres satırına "Parola kurtarma" yazıyoruz - [e-posta korumalı]

Mektubun metninde, erişimin ne zaman kaybolduğunu yazmalı, postanın saldırıya uğradığını bildirmeli ve geri yüklemek için gerekli bir belge paketi istemelisiniz. Tam posta kutusu adresini eklemeyi unutmayın.

Kısa süre içinde hangi bilgileri sağlamanız gerektiğini söyleyen bir yanıt alacaksınız.

Kutuyu gerçek verilerinizle kaydettiyseniz, bunu bildirebilirsiniz ve belki de yalnızca pasaportunuzun veya doğum belgenizin bir fotoğrafı ile geçebilirsiniz.

Verilerin sahte olması durumunda, posta kutusu hakkında maksimum bilgi sağlamanız gerekecektir, yani:

  • Kişisel ayarlar (filtreler, vb.).
  • Kişisel olarak oluşturulmuş klasörler.
  • Son gelen ve giden e-postalar.
  • Kayıt sırasında belirtilen veriler (ad, soyad, doğum tarihi vb.).
  • Gizli soruyu cevaplayın (eğer değiştirilirse, tüm gizli sorular ve cevapları).
  • Önceki şifreleriniz (ne hatırlıyorsanız).

Bunun posta kutunuz olduğunu kanıtlamayı başarırsanız, yakın gelecekte ve şifrenizi değiştirmek için bir bağlantıdan sonra bununla ilgili bir bildirim alacaksınız (72 saat boyunca çalışacaktır).

  • Bunun tekrar olmasını önlemek için telefon numaranızı kutuya bağlayın. Ve karmaşık şifreler belirleyin: sayıları ve büyük ve küçük harfleri (büyük ve küçük) kullanarak yaklaşık 14 karakter uzunluğunda.
  • Giriş bilgilerinizi ve şifrelerinizi güvenli bir yere yazın.
  • Mail desteği ile iletişim kurarken, mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayan çok ayrıntılı mektuplar yazın.
  • Onlara karşı son derece kibar olun. Hiçbir durumda suçlamayın veya kaba olmayın!