Whatsapp'ta neden mesaj gelmiyor? WhatsApp mesajları neden geçmiyor?

Akıllı telefonun İnternet erişimine sahip olduğundan eminseniz, trafik bitmedi, o zaman denerken mesajların gönderilememesine bağlı olarak aşağıdaki nedenler listesi vardır:

• Cihazın yeniden başlatılması gerekiyor.
• Akıllı telefon yazılımının güncellenmesi gerekiyor.
• Muhatap sizi Kara Listeye ekledi.
• Akıllı telefonun adres defterindeki kişinin telefon numarası hatalı veya yanlış biçimde kaydedilir: başta uluslararası kod belirtilmeden.

Durum "Ünlem İşareti"

Bu, habercinin gönderilen mesajla bu prosedürü tamamlayamayacağı ve hatta başlatamayacağı anlamına gelir.

Sorun bulunur ve düzeltilirse, ünlem işaretli simgeyi kaldırmak için mesajı yeniden göndermelisiniz. Uygulamanın son sürümünde, internetteki sorunlar çözüldükten sonra mesajlar otomatik olarak tekrar gönderilerek muhatabına ulaşıyor.

Durum "İzle"

Bu sadece bir anlama gelebilir: mesaj gönderilme sürecindedir.

Gönderildi ancak teslim edilmedi (bir onay işareti)

Bu, bir kişinin cihazda İnternet erişimi yoksa veya kararsızsa olabilir. Aynı zamanda, bulunduğunuz yerde veri aktarımını kapatabilirsiniz ve bu, muhatap İnternet'i açtıktan hemen sonra gerçekleşecek olan teslimatı etkilemeyecektir.

Mesaj göndermiyor ama alıyor

Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayı olabilir:

1. Muhatap ile ilgili sorunların varlığı:

• Akıllı telefonu kapatma.
• İnternete bağlanma veya İnternet'e erişme sorunları.
• Abone sizi engelledi.
• Sadece haberciye girmez, iletişim için diğer hizmetleri kullanır.

1. Cihazınızdaki sorunlar:

• İnternet bağlantısına erişim veya istikrarla ilgili sorunlar.
• Akıllı telefondaki uygulama ayarlarında, özellikle WhatsApp için veri aktarımına erişimin kısıtlanması etkinleştirildi.
• Messenger bildirimleri devre dışı bırakıldı.

Çözmek için şunları yapmalısınız:

• Akıllı telefon ayarlarını açın.
• Veri kullanımından sorumlu bölümü bulun.
• WhatsApp messenger'ı görsel olarak arayın.
• "Arka plan verilerini sınırla" seçeneğinin etkin olup olmadığını kontrol edin.
• Evet ise devre dışı bırakın.
• Uygulamayı başlat.
• Menüyü çağırın.
• "Ayarlar" bölümünü açın.
• "Bildirimler"i seçin.
• Her tür uyarının dahil edilmesini kontrol edin ve yapılandırın.

1. Otomatik senkronizasyon verilerinin etkin olup olmadığını kontrol edin.
2. Akıllı telefon alanındaki eylemler için uygulamanın gerektirdiği tüm izinlere sahip olduğunuzdan veya etkinleştirdiğinizden emin olun.
3. "Enerji Tasarrufu" seçeneğinin etkin olup olmadığını kontrol edin, evet ise devre dışı bırakın.

Whatsapp: uygulamayı açana kadar mesaj yok

Her şeyden önce, sabit İnternet erişiminizin olduğundan emin olmalısınız.

İkincisi, sorun "Arka plan verilerini sınırla" işlevinin dahil edilmesinden kaynaklanıyor olabilir. Devre dışı bırakmak için aşağıdakileri yapın:

• Cihaz ayarlarını açın.
• "Ağ" veya "Veri Kullanımı" bölümüne gidin.
• Uygulamalar listesinde WhatsApp messenger'ı bulun.
• "Arka plan verilerini sınırla" seçeneğini devre dışı bırakın.

Ayrıca, habercideki bildirim ayarlarındaki değişiklikler nedeniyle bildirimler eksik olabilir, çoğu bunu istemeden yapar. Aşağıdaki gibi kontrol edebilirsiniz:

• Messenger'ı açın.
• Menüyü çağırın.
• Ayarlara git.
• "Bildirimler"i seçin.
• Tüm bildirimlerin dahil edilmesini kontrol edin ve yapılandırın.

Sesli mesajlar gönderilemiyor

Bunun nedeni iki sorun olabilir:

• Yetersiz İnternet bağlantı hızı.
• Dahili depolamada boş alan eksikliği.

Sorunu çözmek için diğer uygulamalar için İnternet erişimini devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Bunun için:

• Cihaz ayarlarını açın.
• Veri Kullanımı bölümüne gidin.
• WhatsApp dışındaki tüm uygulamalar için "Arka plan verilerini sınırla" işlevini manuel olarak etkinleştirin.

Gruba mesaj göndermemek

Her şeyden önce, böyle bir sorun ortaya çıkarsa, mobil veri kullanırken kararlı İnternet erişiminin olup olmadığını ve paketin dengesini kontrol etmelisiniz.

Ağda her şey yolundaysa, sorun aşağıdaki gibi olabilir:

Kritik güncellemelerin yapılması gerekiyor.

Toplulukta engellendiniz: diğer kullanıcılar sohbete mesaj gönderebilir.

Numara doğrulama işlemini tamamlamadınız, bu nedenle iletişim dahil uygulama seçeneklerinin çoğu profil için engellenecek.

Dünyanın her yerinden insanların İnternet'i kullanarak ücretsiz iletişim kurmasını sağlar. Messenger'da yalnızca metin mesajları değil, aynı zamanda görüntülü aramalarda bile aramalar yapılabilir. Ayrıca, uygulamanın kullanıcıları resim alışverişi yapabilir, ifadeler, gifler ve sesli notlar gönderebilir.

Ne yazık ki, herhangi bir programda başarısızlık olur. Ve bu haberci bir istisna değildir. Bazen kullanıcılar mesajların neden WhatsApp'a gönderilmediğini anlamaya çalışırlar.

Nedenler

Herhangi bir sorun nedeni iki gruba ayrılabilir: İnternet bağlantısıyla ilgili olanlar ve uygulamanın kendisiyle ilgili olanlar. İlk durumda, her şey açıktır. Mobil ağ her zaman yakalamaz ve onsuz WhatsApp'ın çalışması ve yazışma imkansızdır. İkincisi o kadar kolay değil. Bu bir haberci hatası veya bir akıllı telefon sorunu olabilir. Ayrıca kullanıcının sizi engellemesi de olur. Bu durumda, onunla iletişim imkansız hale gelir.

Nakliye sorunlarını çözme

WhatsApp'a mesaj gönderilmediğinde, öncelikle Ağ bağlantısının çalışabilirliğini kontrol etmeniz gerekir. Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde tarayıcıyı başlatın ve herhangi bir sayfayı açın. Yüklenmiyorsa, İnternet ile ilgili bir sorundur.

Ardından, diğer konuşmalarda mesajların geçip geçmediğini kontrol edin. Eğer öyleyse, gerçek şu ki, belirli bir kullanıcı sizi kasten veya yanlışlıkla engelledi. Böyle bir durumda hiçbir şey yapılamaz.

Sorun ağda olmadığından ve yeniden başlatma yardımcı olmadığından, son yöntem kalır - WhatsApp'ı kaldırıp yeniden yüklemek. Önce sekmeden yedeklemeyi etkinleştirmelisiniz "Sohbetler", uygulama ayarlarında bulunur. Bu özellik, yeniden yükleme sonucu kaybolmaları durumunda kullanıcı verilerini geri yüklemenize olanak tanır.

Medya dosyaları veya ses kayıtları gönderilmez

Mesajlarda her şey yolundaysa, ancak resimler, videolar ve sesli mesajlar gönderilemiyorsa, iki sorun olabilir: düşük İnternet bağlantı hızı ve iPhone veya Android'de yetersiz bellek. İlk durumda, bir Wi-Fi ağına bağlanmanız veya ağ alımının daha iyi olduğu bir yere yürümeniz gerekir. İkincisinde, cihazın hafızasını temizlemeli ve gereksiz tüm uygulamaları kapatmalısınız.

Başvuru Naber sadece modern arayüzü ve işteki hızlı tepkisi nedeniyle değil, aynı zamanda güvenilirliği nedeniyle de oldukça popüler. Herhangi bir yazılımın çalışmasındaki bu kadar önemli anlar, dünya çapında milyonlarca insan tarafından takdir edilmiştir.

Ancak, diğer tüm dijital yazılımlar gibi, arızaya eğilimlidir. Bunun nedeni her zaman uygulama sunucusunun kendisi değildir. Veri aktarımındaki hatalar ve kesintiler yerel olarak da meydana gelebilir.

Whatsapp'ta mesajlar neden gelmiyor? Bu soru genellikle çeşitli çevrimiçi formlarda ve destek hizmetlerinde bulunabilir. Oldukça fazla sebep olabilir, ancak temelde, daha önce de belirtildiği gibi, bunlar yereldir.

Akış verilerinin aktarımı bir aboneden diğerine gerçekleştirilir. Bunlardan birinin dahili cihaz veya iletişim sorunları varsa, mesaj iletilmez.

Ana sebepler

Normal çalışma ve bunun sonucunda mesaj gönderilememesinin ana nedeni dahili veri aktarımı ile ilgili sorunlardır. Bu öncelikle ağ ile ilgili olabilir. Mobil operatörler aracılığıyla internete giren mobil cihazlar, belirli bir süre şebekeyi kaybedebilir. Özellikle hareket sırasında trafikte sık sık kesintiler gözlemleniyor.

Bu durumda, ağ arızası sırasında bir mesaj gönderildiyse, teslim edilemeyebilir. Ardından sinyal modülünü yeniden yüklemeli ve mesajı yeniden göndermelisiniz. Herkese açık wi-fi ağları kullanılırken de aynı işlemler yapılmalıdır. Ayrıca yük sinyallerinde sık sık düşüşler yaşarlar. Sorun her iki tarafta da ortaya çıkıyor. Hem mesajı yazan kullanıcı hem de bu mesajı alabilen kişi yüzleşebilir. Bunlardan biri başarısız olursa, mesaj teslim edilmeyecektir.

Not! Bazen, cihaz sistem arızalarından kaynaklanan uygulamalarda dahili hatalar da olabilir. Bu, üçüncü taraf yazılımların veya virüslerin yüklenmesinin bir sonucu olabilir.

Bu tür hatalar göndermede kesintilere neden olur. Uygulamayı devam ettirmeyi denemek için gadget'ı yeniden başlatmanız ve mektubu tekrar göndermeyi denemeniz önerilir.

Son sebep ve en zararsız olanı kapalı bir cihaz olarak kabul edilir. Mesajı gönderdiğiniz kişi uzun süre çevrimdışı olabilir. Telefonunu tamamen kapatmış olabilir, bunun sonucunda gönderen, mesajın iletilmediğine dair bir bildirim alır.

Milyonlarca kullanıcının iş arkadaşlarına, arkadaşlarına ve ailesine mesaj, belge, fotoğraf ve resim göndermesini sağlar. Uygulama, sadeliği ve sezgisel arayüzü nedeniyle büyük popülerlik kazanmıştır. Geliştiriciler sürekli olarak haberciyi geliştiriyor, çeşitli özellikler ekliyor, hataları ve hataları düzeltiyor. Ancak bazen kullanıcılar WhatsApp'a mesaj göndermezler. Hoş olmayan durumun nedeni ne olabilir ve nasıl çözülür?

İnternet bağlantısı yok veya zayıf

Sorunun en yaygın nedeni, düşük mobil İnternet sinyalidir. Uygulamanın doğru çalışması için iyi bir bağlantı gereklidir. Sinyal zayıfsa, kullanıcıya metin mesajları, fotoğraflar, belgeler ve resimler gönderilmeyecektir.

Sorunun nedeni şunlar olabilir:

Haberci ile ilgili sorunların çoğu, zayıf bir ağ sinyali nedeniyle ortaya çıkar.

sunucu çökmesi

WhatsApp uygulaması, bir milyardan fazla insan tarafından kullanılan popüler bir uygulamadır. Bazen yüksek yük, sunucunun çökmesine neden olur. Örneğin, 3-4 Mayıs 2017 gecesi, uygulama Rusya, ABD, İtalya, Türkiye ve İspanya'da çalışmayı durdurdu. Sorular hemen forumlarda belirdi, neden mesajlar WhatsApp'a gönderilmiyor? Nedeni sunucuda bir arızaydı, ancak geliştiriciler sorunu hızla düzeltti.

Benzer bir durum 31 Aralık 2016'da da meydana geldi. Yüksek yük nedeniyle, mesajlaşma sunucusu çalışmayı durdurdu ve kullanıcılar mesaj gönderemedi.

Kara liste veya engelleme

Kullanıcı hesabı bloke edildiğinde de mesaj gönderme ile ilgili sorunlar ortaya çıkacaktır. Kullanıcı, kişi listesinde olmayan numaralara çok sayıda gönderim yaptıysa, uygulama hesabı askıya alabilir.

Kara listeleri unutmayın. Belki de mesajın gönderilememesinin nedeni engellemeydi. Kullanıcı göndereni 'e girdiyse, kullanıcı metin, belge veya anlık görüntü gönderemez.

WhatsApp, kablosuz ağlara bağlanarak uygulama aboneleriyle arama yapmanıza, kısa mesaj göndermenize ve medya dosyaları alışverişinde bulunmanıza olanak tanıyan popüler bir anlık mesajlaşma programıdır. WhatsApp üzerinden veri gönderiminde ortaya çıkan sorunlar kullanıcı tarafından kolay ve hızlı bir şekilde kendi kendine çözülmektedir.

WhatsApp'ta mesaj gönderme sorunlarının nedenleri

Kural olarak, habercinin yanlış çalışmasıyla ilgili sorunların listesi aşağıdaki noktalara indirgenebilir:

1. Eksik veya zayıf mobil cihaz İnternet sinyali.
2. Cihaz işlem hataları. Bu durumda, akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir.
3. Telefon numarası kaydetme işlemi tamamlanmamış veya bir hata ile yapılmıştır.
4. Telefon rehberinin kişi kartındaki numarada hata.
5. Mesaj veya fotoğraf göndermeye çalışan bir kullanıcı kara listeye alındı ​​ve bu da belirli kişilerle iletişim kurmasını imkansız hale getirdi.
6. Cihazda yeterli boş bellek yok veya akıllı telefonun SD kartı zarar görmüş, bu da medya dosyalarının gönderilmesini ve alınmasını engelliyor.

Kablosuz ağ bağlantısı sorunlarını giderme

Kullanıcının kontrol etmesi gereken ilk şey, bir İnternet bağlantısının olup olmadığı ve bu bağlantının sinyal kalitesidir.

Bunu yapmak için sekmedeki telefon ayarlarına gidin "Kablosuz Ağlar".

Onay işareti "Uçak modu" devre dışı bırakılmalıdır, paragraflar kablosuz internet ve "Mobil İnternet" aktifler. Kullanıcı ayarları kontrol etmeli, gerekli satırları işaretlemeli ve mobil cihazı yeniden başlatmalıdır. Bir Wi-fi yönlendirici üzerinden çalışırken, yeniden başlatılması da gerekir. Sorun devam ederse, başka bir neden aramalısınız.

WhatsApp Uygulamasında Telefon Numarası Kayıt Hatalarını Giderme

Programdaki numara kayıt işleminin tamamlanıp tamamlanmadığını kendi numaranıza test mesajı göndererek öğrenebilirsiniz.

Bunu yapmak için, mobil cihazın iletişim defterine numarayı girmeniz gerekir. Mesaj WhatsApp'ta görüntüleniyorsa, kayıtla ilgili herhangi bir sorun yoktur. Telefon numarası doğrulamanız eksikse, WhatsApp desteği ile iletişime geçmeniz gerekir.

Bunu, programın resmi web sitesindeki bir bilgisayardan veya doğrudan sekmeden yapabilirsiniz. "Ayarlar" uygulamalar. Bölümde "Yardım" paragraf "Bize Ulaşın" sorunu açıklamak ve bitmiş raporu geliştiricilere göndermek için özel bir form açacaktır.

WhatsApp Kişileriyle İlgili Sorunları Giderin

Mesaj gönderme sorunu devam ederse, akıllı telefonunuzun telefon rehberindeki numaraların doğru olup olmadığını kontrol edin. Mesaj alıcısının kullanıcıyı rehberinde engellemiş olması mümkündür.

Belirli bir numaraya sahip bir kullanıcının iletişiminin aşağıdaki özelliklerle sınırlı olup olmadığını belirleyebilirsiniz:

• kullanıcının uygulamaya yaptığı son ziyaretin tarihini ve saatini görmemesi veya herhangi bir iletişim durumu olmaması;
• kişinin avatarı görüntülenemez hale gelir;
• gönderilen tüm mesajlar yalnızca bir onay işaretiyle işaretlenir;
• belirli bir numaraya yapılan aramalar hemen kesilir.

Bu gibi durumlarda destek hizmeti uzak durmaya çalışır ve kullanıcıya engellendiğini asla bildirmez.

Aygıt "bellek" sorunlarını giderme

WhatsApp uygulaması medya dosyalarını göndermek için mobil cihazın SD kartını kullanır, bu nedenle boş alan yoksa veya hafıza kartı hasar görmüşse fotoğraf ve video göndermek mümkün olmayabilir.

Kullanılabilir/kullanılmış megabayt sayısını şurada görebilirsiniz: "Ayarlar" bölümdeki akıllı telefon "Hafıza".

Açılan pencerede sistem, akıllı telefonun toplam (2) ve uygulamalar için kullanılabilir (1) hafızasını gösteren cihaz hafıza istatistiklerini sunacaktır. Android OS, bir mobil cihazın belleğini optimize etmek için bazı özelliklere sahiptir. kullanıcı "Daha fazla alan boşaltın"(1) uygulama önbelleğini silerek veya "Telefon hafızasını temizle" (2).

İlk öğeyi seçtiğinizde, sistem optimizasyon seçeneklerini gösterecek ve kullanıcıdan cihazdan hangi verilerin temizlenebileceğini bağımsız olarak belirlemesini isteyecektir. İstediğiniz öğeleri işaretlemeniz ve düğmeyi tıklamanız gerekir. "Hazır".

Dikkat:önbellek, hesapların parolaları ve İnternet kaynaklarının hesapları gibi önemli verileri depolayabilir.

Takım "Telefon hafızasını temizle" cihazın belleğini biçimlendirmeye çok benzer. Bu tür işlemlerden sonra silinen bilgileri iade etmek imkansız olacaktır. Akıllı telefon dosyalarının kullanıcının kişisel bilgisayarında yedeklenmesi önerilir.

Yukarıda açıklanan yöntemler WhatsApp'a mesaj gönderme sorununu çözmediyse, kullanıcı her zaman WhatsApp uygulamasının geliştiricilerinden yardım isteyebilir.