Bir megafonda ücretli hizmetler nasıl devre dışı bırakılır. Mobil portal Megafon - genel bilgiler

  • 10.07.2019

Beğendim Beğenmedim

Telekom operatörleri geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Bunlar arasında kullanıcıların özel ilgi göstermesi gerekenler de var - örneğin, hesaptaki parayı sessizce ama düzenli olarak "tükenen" mobil abonelikler.

1. Megafon mobil abonelikleri nelerdir?

Bu, gerekli bilgileri düzenli aralıklarla otomatik olarak elde etmenin bir yoludur. Örneğin, belirli bir konudaki haberler, döviz kurları, belirli bilgilere sürekli erişim vb. ile ilgileniyorsunuz. - tüm bunları Megafon'un özel bir hizmeti aracılığıyla bu bilgileri almak için abone olarak alabilirsiniz.

Abonelikle bilgi sağlama hizmeti ücretlidir. Ve sorun şu ki, böyle bir aboneliği, aslında ona ücretli erişim almak istemeden, tamamen kazara "yakalayabilirsiniz".

Megafon mobil aboneliklerine içerik sunma yöntemleri aşağıdaki gibi olabilir:

    SMS alma,

    MMS alma,

    WAP adresi üzerinden erişim,

    JAVA uygulaması (İnternet kanalı) aracılığıyla erişim.

İçerik (bilgi) dağıtım yöntemi seçimi aboneliğe bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Abonenin yerel saatine göre belirli bir süre içerisinde (9:00 – 21:00 arası) bilgi alınır.

2. Aboneliğinizin Megafon bağlantısını neden kesmeniz gerekebilir?

Yürürlükteki mevzuata göre ücretli abonelik bilgilendirme hizmetleri kullanıcı iptal edene kadar verilmektedir.

Bazen abonenin kendisi, hesabındaki para bitene kadar telefonunda veya modeminde ücretli bir aboneliğe sahip olduğundan şüphelenmez. Hesapta bir hizmetin sağlanması için yeterli para yoksa, hizmetin sağlanması (genel olarak İnternet erişimi gibi) geçici olarak askıya alınır. Hesap yenilenir doldurulmaz hizmet eski durumuna getirilecek ve abonelik şartlarına uygun olarak abonelik ücreti alınmaya devam edilecektir.

Teknik destek operatörü abonelikleri devre dışı bırakmanıza yardımcı olmayacaktır. Bağımsız hareket etmeniz gerekiyor. Megafon aboneliklerini devre dışı bırakma yöntemleri aşağıda açıklanmıştır.

1. Megafon abonelikleri için Java uygulaması aracılığıyla (telefonda yüklü olması gerekir, İnternet erişimi gereklidir).

2. Mobil abonelik hizmetlerinin wap arayüzü aracılığıyla (Megafon aboneliklerinin wap portalı).

3. Mobil abonelik sitesinin web arayüzü aracılığıyla (kişisel hesabınızdan).

4. USSD isteği yoluyla komut gönderme.

5. Devre dışı bırakılacak bir metin içeren bir SMS gönderme.

Devre dışı bırakma şu şekilde gerçekleşir: “Aboneliklerim” bölümünü seçmeniz ve ardından iptal etmek istediğiniz aboneliği seçmeniz gerekir. “Seçenekler” bölümünü açın ve ardından “Abonelikten Çık”ı seçin.

4. Wap portalı üzerinden aboneliklerin devre dışı bırakılması

Java uygulama arayüzüne benzer şekilde şunları seçmeniz gerekir:

“Mobil abonelikler” bölümü, “Aboneliklerim” alt bölümü. Daha sonra değiştirmek istediğiniz aboneliği (parametreler) seçin ve “Aboneliği İptal Et” seçeneğini seçin.

5. Aboneliği web portalı üzerinden devre dışı bırakma

Portala aşağıdaki İnternet adresinden ulaşılabilir: http://podpiski.megafon.ru/

Mevcut abonelikleri yönetmeye erişim kazanmak için oturum açmalısınız (kişisel hesabınızda oturum açmalısınız).

Bunu yapmak için, giriş alanına telefon numaranızı +7XXXXXXXXXX biçiminde (boşluk veya kısa çizgi olmadan) girin. Ve "Giriş" butonuna tıklayın.

Açılan sayfada mevcut tüm abonelikleriniz görüntülenecektir. Her birinin yanında bir “Abonelikten Çık” düğmesi vardır. Bu belki de Megafon aboneliklerini devre dışı bırakmanın en uygun yoludur.

6. Megafon abonelikleri: SMS yoluyla devre dışı bırakma

Numaranıza bağlı aboneliklerin listesini almak için 5051'e “Bilgi” yazılı bir SMS göndermeniz gerekmektedir (mesaj ücretsizdir).

Yanıt olarak, tüm ücretli mobil abonelikleri devre dışı bırakma kodlarıyla birlikte listeleyen bir veya daha fazla SMS alacaksınız.

Mobil abonelik aboneliğinden çıkmak için numaraya SMS göndermeniz gerekir.

Megafon aboneleri yalnızca iletişim değil aynı zamanda eğlence ve bilgi içeriğini de alırlar. Bundan özel bir portal sorumludur. Ancak Megafon Mobil Portal'ın para çektiğini herkes bilmiyor! Bugün onu nasıl kapatacağınız ve paradan nasıl tasarruf edebileceğiniz hakkında konuşacağız.

Tanım

Hizmeti kullanarak haberlere, uygulamalara, hizmetlere ve hatta yetişkinlere yönelik içeriğe erişebileceksiniz. Siteye m.megafonpro.ru adresinden bir bilgisayar veya akıllı telefondaki bir tarayıcı aracılığıyla erişilebilir. Ancak kaynağın tam sürümü yalnızca mobil cihazdan açılabilir.

Portalın dört bölümü vardır:

  • politik;
  • iş hakkında;
  • hava durumu hakkında;
  • sosyal.

Dikkate değer! İnternet trafiği ana bölgede tüketilmez. Dolaşım sırasında portala diğer kaynaklarla aynı hızlarda erişebilirsiniz.

Uygulamaları kullanmak için web sitesine kaydolmanız gerekir:

Kayıt artık tamamlandı! Portalı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Para neden çekiliyor?

Megafon Mobil Portal hizmeti ücretsizdir. Bağlamaya gerek yok. Erişim, diğer operatörlerin aboneleri de dahil olmak üzere herkese açıktır. Haber içeriğini okumak için para alınmaz. Ancak eğlence uygulamalarını kullanırken: oyunlar, müzik, videolar ve diğer hizmetler, fonlar silinir.

Ücretli içeriği bağlarken site, hesabınızdan para çekileceği konusunda sizi uyaracaktır. İptal işlemi yalnızca onaylanması durumunda gerçekleşir. Eğlence uygulamalarına abone olduğunuzda para çekme işlemleri otomatik ve düzenli olarak gerçekleşecektir.

Nasıl devre dışı bırakılır

"Mobil portal" kapatılamaz ancak üç yöntemi kullanarak telefonunuzdaki aboneliklerden kurtulabilirsiniz:

  1. Kişisel Hesabınıza giriş yapın. Hizmetler menüsünde abonelikleri kapatın.
  2. 0500'den bir danışmanı arayın. Hizmetleri devre dışı bırakmanıza yardımcı olacaklar ve paranın neden çekildiğini size söyleyeceklerdir.
  3. Ofis merkezini ziyaret edin. Çalışanlar kimliklerini ibraz ettikleri takdirde abonelikleri devre dışı bırakacaklardır.

Dikkate değer! Tekrarlanan para çekme işlemlerini önlemek için bu siteyi ziyaret etmemek ve adresini telefonunuzdan silmek daha iyidir.

Paranızı nasıl geri alabilirsiniz?

Yazılı başvuru formunu doldurmak için şirketin herhangi bir şubesine gidin. İddiada hizmetlerin yanlışlıkla etkinleştirildiği belirtilmelidir.

Portalın ücretli hizmetlerini bir sonraki kullanımınızda paranız size iade edilmeyecektir.

Mobil abonelikler, en son bilgilerin tümünü almanızı sağlayan kullanışlı bir hizmettir. Ancak böyle bir hizmetin önemli bir avantajı (ve kullanıcı açısından dezavantajı), her bilgi mesajı için kişisel hesaptan belirli bir tutarın çekilmesidir. Bu nedenle Megafon kullanıcıları giderek daha fazla şu soruyu soruyor: Mobil postalar nasıl devre dışı bırakılır? Bu yayında bu seçeneği devre dışı bırakmanın tüm yollarından bahsedeceğiz.

Mobil iletişim hizmeti Megafon, çok çeşitli ücretli postalar sağlar. Sağlıklı bir yaşam tarzını sevenler ve hevesli hayranlar "Spor" bültenini kendileri bulacak ve bilenler bulmaca dünyasındaki haberlerden memnun kalacaklar. Her türlü oyun “Java Oyunları” e-posta listesi tarafından sağlanmaktadır. Ayrıca gevşemenin ve rahatlamanın çeşitli yolları ile ilgili bölümler de bulunmaktadır: “Mizah”, “İletişim”, “Rahatlama”, “Eğlence” Aktif bir yaşam tarzını destekleyen aboneler “Haberler” ile ilgilenecektir. Yetişkinler için Megafon'da “Yetişkinler İçin” bölümü bulunmaktadır. Bağlanabileceğiniz çok çeşitli ücretli abonelikler Megafon operatörünün Mobil Uygulamalar web sitesinde sunulmaktadır.

Bu hizmeti kullanmak için uygun SMS isteğini veya USSD komutunu göndermelisiniz. Bu seçeneği akıllı telefon uygulamasında ve operatörün web sitesinde "Kişisel Hesap" bölümünde etkinleştirebilirsiniz.

Bu seçenek yalnızca özel kişiler tarafından kullanılamaz. Kurumsal müşteriler de bu hizmetleri sağlamak için sisteme bağlanma olanağına sahiptir. İlgili bir başvuru hazırlayarak ve bunu telekom operatörüne göndererek veya sağlayıcının resmi web sitesindeki "Kurumsal Portal" sistemi aracılığıyla.

Uzun yıllardır Megafon ağını kullanan aboneler büyüyor, ilgi alanları ve sosyal statüleri değişiyor. Ve şimdi adam mobil karaoke hizmetini kapatmak istiyor ve kız onu zaten tek bulduğu için bir hayat arkadaşı bulma konusunda endişelenmiyor. Çoğu zaman, bir telekom operatörünün ve telefonun hizmetini nasıl doğru bir şekilde kullanacaklarını bilmeyen büyükanneler, kendilerini tamamen yanlışlıkla Playboy video posta listelerine bağlarlar ve genç kız öğrenciler ekonomi ve iş haberlerini okuduklarında şaşırırlar. Belki umursamazlar ama tüm postalar ücretlidir. Burada hizmeti devre dışı bırakmak gerekli hale geliyor; bu seçenek telekom operatörü Megafon tarafından sağlanmıştır.

Seçeneği devre dışı bırakmadan önce kullanıcı, bağlı tüm posta listelerinin bir listesini görüntüleyebilir.

Hangi seçeneklerin aktif olduğunu nasıl bilebilirim?

  • Klavyeden kısa bir USSD komutu yazarak: *505# ;
  • 5051 numarasına ücretsiz bir kısa mesaj göndererek, metin alanına “Bilgi” kelimesini girin.

Yanıt olarak, tüm aktif ücretli abonelikleri içeren bir SMS mesajı alacaksınız.

Seçenek nasıl devre dışı bırakılır?

  1. 5051 numarası, "XX'yi Durdur" metniyle birlikte; burada XX servis kodudur;
  2. Numara 5052, aynı metinle.

“Durdur” kelimesi yerine aşağıdaki yazımlar için seçenekler vardır, “Hayır”, “Abonelikten Çık”, “Otp”, “Hayır”, “Durdur” olabilir ve aktif servis kodunu girmeniz gerekir.

Mobil Abonelikler portalını kullanarak Megafon şebeke operatörü tarafından sağlanan ücretli haber bültenlerini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için giriş yapmanız ve “Kişisel Hesabınıza” gitmeniz gerekiyor, burada “Abonelikten Çık” seçeneğini seçmeniz gerekiyor.

USSD komutunu *505*0*XX# tuşlayarak hizmeti devre dışı bırakabilirsiniz. Burada XX karakterleri aynı zamanda aktif ücretli hizmetin kodunu da belirtir.

İnterneti kullanan modern cep telefonlarının sahipleri, postaları devre dışı bırakmak için Mobil Abonelikler uygulamasını kullanabilir. Burada “Aboneliklerim”i, ardından “Değiştirilebilir abonelikler (parametreler)” ve ardından “Abonelikten Çık”ı seçmelisiniz.

Telefonunuzda böyle bir uygulama yüklü değilse telekom operatörü Megafon'un Mobil Abonelikler web sitesinin bir sürümü bulunmaktadır. Siteye giriş yaptıktan sonra “Aboneliklerim” bölümünü seçmeli, ardından “Değişken abonelikler (parametreler)” bölümüne giderek “Abonelikten Çık” seçeneğini seçmelisiniz.

Mobil operatör Megafon sadece tarifeler ve hizmetler değil aynı zamanda portallar da geliştiriyor. Bu hizmetlerden biri mobil eğlence kaynağıdır. Portalı kullanan aboneler, dünyadaki en son haberleri tanıma, oyun oynama, yeni insanlarla tanışma ve çok daha fazlasını yapma olanağına sahip oluyor.

Hizmet ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Hatırlanması gereken tek şey, portalın bazı unsurlarının kullanımı için bakiyeden para çekilmesidir. Detaylı bilgi almak için operatörle iletişime geçilmesi tavsiye edilir.

  • Haberler;
  • Hava durumu;
  • Döviz kurları;
  • Burç;
  • Oyunlar;
  • Yetişkinlere yönelik içerik;
  • Flört hizmeti.

“M.megafonpro.ru” portalına herhangi bir ağ üzerinden erişebileceğinizi unutmamak önemlidir. Megafon üzerinden giriş yapılmadığı takdirde bazı servisler kullanıcılardan gizlenecektir.

Kaynağın kullanımı için herhangi bir abonelik ücreti yoktur. Aynı zamanda, eğlence içeriğinin indirilmesi için komisyon alınabileceğinden dikkatli olmalısınız. Fiyat, her ücretli oyun veya zil sesinin yanında belirtilir.

Ücretli postaları devre dışı bırakma

Hizmeti kullanırken bir ücretle karşı karşıya kalan aboneler genellikle Megafon'daki “Mobil Portalın” nasıl devre dışı bırakılacağıyla ilgilenmektedir. Aslında bir kaynağa erişimin engellenmesi mümkün değildir. Bu durumda önceden bağlanan tüm paketleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

  • “*105*00#” kombinasyonunu çevirin;
  • Ru web sitesinde kişisel hesabınıza giriş yapın. Ücretli abonelikleri engellemek için hizmeti etkinleştirin;
  • Servis merkezini arayın - “0500”.

Dilerseniz firmanın en yakın ofisiyle iletişime geçebilirsiniz. Danışmanlar ücretli içerikten kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Gelecekte fonların silinmesini istemiyorsanız portalı dikkatli kullanmanız önerilir.

Geri ödemek

Bazen kullanıcılar yanlışlıkla ücretli bir haber bültenine abone oldukları veya portaldan bir uygulama indirdikleri gerçeğiyle karşı karşıya kalırlar. Bu durumda paranızı geri almaya çalışmanız gerekir.

Abonenin en yakın şirket ofisine gitmesi tavsiye edilir. Bundan sonra bir talep yazmanız gerekir. Aboneliğin verildiği veya ücretli içeriğin indirildiği durumu mümkün olduğunca doğru bir şekilde açıklamak önemlidir. Operatör müşterilerine sadıktır, dolayısıyla vakaların %90'ında parayı iade eder.

İddia birkaç gün boyunca incelenir. Operatör herhangi bir dolandırıcılık görmezse para hesaba iade edilecektir. Şikayetinizde saldırgan bir dil kullanmanıza gerek yoktur, aksi takdirde talebiniz karşılanmayacaktır.

Video incelemesi

Kimler için uygundur?

Eğlence portalı, dikkati dağılmak ve rahatlamak isteyen tüm aboneler için uygundur. Hatırlanması gereken tek şey, portaldaki bazı hizmetlerin ücretli olarak sağlanmasıdır. Film izlemek isteyen Megafon müşterilerinin "" portalını kullanmaları önerilir. Abone hizmet merkezini - “0500” arayarak ayrıntıları netleştirebilirsiniz.

Mobil portal Megafon para çekiyor: nasıl devre dışı bırakılır - birçok mobil abone bu sorunun cevabını bilmek ister. Gerçek şu ki, abonenin hesabından para çekilmesinin nedeni çoğu zaman aboneliğin kendisidir. Aynı zamanda kendisi de bundan şüphelenmeyebilir ve para eksikliği en beklenmedik anda ortaya çıkabilir. Bu da en çok ihtiyaç duyulduğu anda mobil iletişimin kesilmesine neden olabilir.

Megafon portalı için neden ücret alınıyor?

Megafon mobil portalının ne olduğunu anlamak için operatörün web sitesinde bununla ilgili mevcut bilgileri incelemeniz gerekir. Buradan bu hizmetin özel bir bağlantı gerektirmediğini öğrenebilirsiniz, ancak gerekirse abone işleminde değişiklik yapabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir. Hizmetin bu düzenlemesi, otomatik olarak bağlanan portalın kullanımı için cep telefonu hesabından para çekilmeye başlamasına yol açmaktadır.

Her durumda, bu hizmeti ayrı olarak devre dışı bırakmanız gerekecektir, ancak bundan önce bu seçeneğe ihtiyacınız olup olmadığına karar vermeniz gerekir. Gerçek şu ki, abonenin hayatında faydalı olabilecek bir dizi faydalı hizmeti hayata geçiriyor. Bunlara hava durumu hizmeti, haber akışı, döviz kurları, oyun indirme hizmetleri, video ve ses içeriği dahildir.

Bazen, Megafon portalına abonelik, deneyimsiz bir abonenin bu hizmete bağlanmasına yol açan rastgele eylemler gerçekleştirmesi durumunda, tamamen tesadüfen verilir. Bu abone çocuk veya emekli olabilir. Yaşları nedeniyle bu tür hizmetlere abonelikleri bağımsız olarak yönetemedikleri için ebeveynlerinin ve akrabalarının onları kontrol etmesi gerekiyor.

Megafon müşterilerinin kaza mağduru olmamak için önceden mobil operatörün web sitesinde aşağıdaki bilgileri kontrol etmeleri gerekmektedir:

  • portalda hangi ücretli hizmetlerin mevcut olduğu;
  • bunlara bağlanma ve abonelikten çıkma prosedürü;
  • Bir cep telefonu hesabından yanlışlıkla çekilen paranın iade edilmesine ilişkin prosedür.

Oyunlara ve yetişkinlere yönelik hizmetlere aboneliklerin genellikle yetkisiz olarak bağlandığını belirtmekte fayda var. Önce bunların engellenmesi gerekiyor. Ayrıca müzik dosyalarının ve kitapların indirilmesi de ücrete tabi olabilir. Abonenin yine de şu veya bu hizmeti etkinleştirmediğini kanıtlaması gerekeceğini ve bunun yapılması oldukça zor olduğunu belirtmekte fayda var.

Ücretli hizmetleri devre dışı bırakma prosedürü

Bu tür plansız bağlantıların kurbanı olmamak için Megafon'da mobil portalı nasıl devre dışı bırakacağınızı bilmeniz gerekir. Elbette mobil operatörün istemcisi portalın kendisini devre dışı bırakamayacaktır ancak belirli abonelikler engellenebilir. Üstelik modern teknolojilere aşina olmayan bir kişi bile bunu yapabilir.

Açıklanan portaldaki tüm ücretli abonelikleri devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

  • cep telefonundan *105*00# uygun komutunu göndererek abonenin kişisel hesabına giriş yapın;
  • şifresini içeren bir kısa mesaj almak;
  • Kişisel hesabınızı ziyaret ettikten sonra ücretli aboneliklerin olduğu bölümleri bulun;
  • yanlarındaki devre dışı bırak kutusunu işaretleyerek tüm gereksiz öğeleri devre dışı bırakın.

Kişisel hesabınızı kullanarak ücretli hizmetleri devre dışı bırakmanın yanı sıra, bu işlemi servis merkezini kullanarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için 0500 kısa numarasını aramanız ve operatörün yanıtını bekledikten sonra ihtiyacınız olmayan tüm hizmetleri kapatmasını istemeniz gerekir. Resmi Megafon web sitesinde, abonenin kişisel hesabındaki özel bir bölümü kullanarak yukarıdaki adımların tümünü de gerçekleştirebilirsiniz.

Operatörün web sitesinin arayüzü anlaşılır olduğundan ve belirli bir numaraya bağlı tüm ücretli hizmetler hemen görülebildiğinden, son yöntem en basit ve en erişilebilir olanıdır. Ancak bunun için internete erişiminizin olması gerekir. Tarife planınızın bir parçası olarak sağlanan megabaytınız bittiyse, site üzerinden İnternet erişimi olan başka bir cihazla bağlantıyı kesebilirsiniz.

Ücretli hizmetlerin devre dışı bırakılması durumunda ücretsiz hizmetleri kullanma yeteneğinin devam edeceğini de belirtmekte fayda var. Bu nedenle, bu tür hizmetlere ihtiyaç duyulması oldukça olası olduğundan, önleyici amaçlarla bağlı olan her şeyin bağlantısını kesmemelisiniz. Ayrıca, devre dışı bırakılan ücretli aboneliklere aynı resmi Megafon web sitesini kullanarak yeniden bağlanmak da oldukça kolaydır.

Ücretli abonelikleri kontrol edin

Yazılan para nasıl iade edilir

bu durumda abonenin isteği dışında ücretli hizmetlere abone olması, onları geri verme fırsatı var. Bunu yapmak için mobil operatörün en yakın ofisine gitmeniz ve yazılı olarak ilgili bir talepte bulunmanız gerekir. Abonenin isteği dışında ücretli aboneliğin verildiği veya içeriğin ücret karşılığında indirildiği durumu doğru bir şekilde tanımlamalıdır. Bunun kanıtını, örneğin abonenin o sırada numarayı kullanmadığını gösteren belgeler sunmanız tavsiye edilir: aramadı, SMS göndermedi ve İnternet erişimini kullanmadı.

Tipik olarak, operatör temsilcileri müşterilerini yarı yolda bırakmaya çalışırlar, bu nedenle vakaların yaklaşık %90'ında hesaptan çekilen para hesaplarına iade edilir. Bu talebin mobil operatör tarafından 10 gün içinde incelenmesi gerekir. Genellikle bu süre içerisinde tüm gereksinimler tam olarak karşılanır. Megafon çalışanları, abonenin şirketi bu şekilde kandırmak istediğine inanırsa parayı iade etmeyi reddedebilir.

Bu durumda mahkemeye gitmesi ve bu sayede parasının iadesini talep etmesi gerekecektir.

Bazen bir kişi, vatandaşları kasıtlı olarak yanıltan ve onları ücretli kaynaklara abone ederek bunun için bir yüzde alan dolandırıcıların kurbanı olabilir. Burada polisle iletişime geçmeniz ve bir ceza davasında dolandırıcılarla savaşmanız gerekecek, bu da her zaman olumlu bir sonuca yol açmaz.

Mobil operatör Megafon'un portalı tarafından sağlanan gereksiz ücretli abonelikleri devre dışı bırakmak için önceden önlem almak daha iyidir.