Mektup ne kadar sürecek? Çin'den Rusya'ya bir paket göndermenin ne kadar süreceği konusunda dürüst bir tahmin. Teslimat tarihleri

  • 10.01.2024

4 / 5 ( 140 oylar)

Bir paketin Aliexpress'e ulaşmasının ortalama ne kadar süreceğini öğrenmek için öncelikle hangi teslimat türü tarafından gönderildiğini bulmanız gerekir.

Paketinizin çevrimiçi olduğu yeri nasıl öğrenebilirsiniz:

Takip kodunu girin, "takip et"e tıklayın ve paketinizin nerede olduğunu bulun.

Paketin size hangi teslimat türüyle gönderildiğini öğrendikten sonra teslimatın ne kadar süreceğini öğrenebilirsiniz.

Çin Post Hava Posta

Çin'den gelen tüm paketlerin neredeyse %80'i China Post Air Mail yoluyla gönderiliyor. Bu, paket göndermenin en ucuz (çoğunlukla ücretsiz) yoludur. China Post en karlı ama aynı zamanda ne yazık ki en uzun yöntemdir. Bu gönderim yöntemini kullanarak bir paket sipariş ettiyseniz lütfen sabırlı olun. Vakaların %70'inde paketler 30 gün içinde, %20'si ise 1,5-2 ay içinde ulaşır. İstisnalar elbette var, paket 2-3 hafta içinde ulaşabiliyor. Kimse bunun neden değiştiğini bilmiyor; bu durumda satıcı teslimat hızını hiçbir şekilde etkileyemez.

Sipariş işleme süresini dikkate almayı unutmayın. Yani satıcı siparişinizi verildikten 10 gün sonra gönderdiyse bu rakama (ortalama olarak) 30 gün daha ekleyin. Sonuç olarak bekleme süreniz 40 gün olacaktır.

Gümrükte bir paketin kaybolduğu münferit durumlar da vardır. Bu durumda, onu ne zaman alacağınızı kesin olarak söylemek mümkün değildir.

Hong Hong Post, İsviçre Postası, Singapur Postası

Hong Kong, İsviçre ve Singapur Post, China Post kadar yoğun olmadığından daha uygun bir teslimat yöntemi olarak adlandırılabilir. Bu posta servislerinin gönderdiği bir paketi bekliyorsanız 2-3 aydan bahsetmiyoruz. Rusya Federasyonu ve BDT ülkeleri sakinleri için parsel 15-30 gün içinde teslim edilecektir. Vakaların %90'ında parsel 30 gün içinde ulaşır.

EMS

EMS, hızlı ücretli teslimatın en uygun yoludur. Belirli bir ürünün acil teslimatına ihtiyacınız varsa, bu yöntemi seçmekten çekinmeyin. EMS teslimat süresi sadece 2 haftadır.

TNT, DHL

TNT ve DHL, paketinizi Çin'den yalnızca 5 gün içinde teslim etme sözü veriyor. Ancak bu tür gönderilerin maliyeti çok nadiren satın alma işlemini haklı çıkarır. Ayrıca parsel nadiren 5 gün içinde ulaşır. Teslimat genellikle 10-15 gün sürer. Sonuç olarak teslimat maliyeti çok daha pahalıdır ve teslimat süresi EMS ile aynıdır.

Posta paketi gönderenler/bekleyenler teslimat süreleri konusunda kaygılılar. Ayrıca herkes bir gönderinin nasıl takip edileceğini veya öğenin konumu hakkında veri yoksa ne yapılacağını anlamıyor.

Çoğu zaman çok uzun bir süre beklemeniz gerekir. Bu makale, Rus Postası tarafından kolilerin teslimat sürelerine ilişkin sık sorulan soruların yanıtlarını sunmaktadır. Ayrıca Çin ve diğer ülkelerden sipariş verenlere tavsiyelerde bulunuluyor.

Bölgelere koli teslim süreleri

Russian Post'un resmi web sitesinde teslimat süreleri tablosu bulunmaktadır. Ancak coğrafi konumu dikkate almak gerekir. Bu nedenle sunulan tablolara inanmak pek doğru değil. Nedenini öğrenelim. Diyelim ki Moskova'dan Zabaikalsk'a gönderilen bir siparişiniz var. Birçok kaynakta yazdığına göre süre 15 gün. Peki ya parsel başkente daha yakın olan Irkutsk'tan aynı şehre gelirse? Buna göre paketlerin Rus Postası tarafından teslim süresi çok daha kısa olacak.

Bu nedenle coğrafi konuma göre gezinmeniz tavsiye edilir. Çoğu zaman bir paradoks ortaya çıkıyor: Başkent içinde gönderilen paketler yaklaşık 10-14 günde teslim ediliyor, komşu bölgelere ise çok daha hızlı ulaşıyor. Bu, her şeyin Federal Devlet Üniter Teşebbüsü "Rus Postası" çalışanlarının iş yüküne bağlı olduğu gerçeğini doğruluyor.

Bir parsel nasıl gönderilir?

Russian Post ile koli göndermek için, göndermek istediğiniz ürün/ürünle birlikte herhangi bir şubeye (ancak çalışanlarla çatışmayı önlemek için tercihen eve daha yakın olan bir şubeye) gelmeniz gerekir. Patlayıcı maddeler, silahlar, para vb. gibi yasaklanmış öğeler bulunduğundan, nakliye kurallarına aşina olmanız önerilir. Kırılabilir ve kırılabilir eşyaların güvenli bir şekilde paketlenmesi ve kutunun dış kısmında “Dikkat, Kırılabilir Eşya” ibaresinin bulunması gerekmektedir.

Rus Postası ile paket göndermenin bir sonraki aşamasını ele alalım. Ürün güvenli bir şekilde paketlendikten sonra, şube operatörlerinden ücret karşılığında satın alınabilecek bir kutu veya torbaya konulabilir. Alıcının adresini ve posta kodunu öğrenmeyi unutmayın. Siyah/mavi kalem veya keçeli kalemle net bir şekilde girilmelidir. Daha sonra bunu paket sevk departmanı çalışanına verin. Gönderim ücretini ve takip numarasını gösteren bir makbuz alana kadar bekleyin. Hizmetin bedelini hemen ödemeniz gerekir. Size bir kopya makbuz verilecektir.

Bir posta öğesi nasıl takip edilir?

Şimdi paketinizi nasıl takip edeceğiniz konusunda bir sorunuz olabilir. Russian Post çağa ayak uydurdu. Resmi web sitesinde makbuzda belirtilen parça numarasını girebileceğiniz bir bölüm bulunmaktadır. Ancak öğeyi yeni gönderdiyseniz hiçbir şeyin gösterilmeyeceğini unutmayın. Genellikle 1-2 gün sonra paketin nerede olduğuna dair bilgi görünür. Dizin, bölümün veya atölyenin adı ve konum değişikliğinin kaydedildiği zaman belirtilir.

Sipariş Çin'den veya başka bir ülkeden yapılmışsa

Ruslar genellikle Aliexpress web sitesinden Çin'den paket sipariş ediyorlar. Farklı satıcılar kendi teslimat koşullarını sunar:

  • Russian Post tarafından ücretsiz;
  • Russian Post tarafından ödenen;
  • nakliye şirketi tarafından ödenir.

Ancak yalnızca ilk iki seçeneği analiz edeceğiz. Kural olarak, Rus Postası (ve Çin hizmetleri tarafından) tarafından Çin'den gelen ücretsiz paketler takip edilmiyor. Bu nedenle nerede olduklarını herhangi bir yerde öğrenmenin bir yolu yoktur. Ayrıca, mağazanın belirlediği son teslim tarihlerinden bile daha uzun bir süre alabilirler.

Ücretli teslimatın aşağıdaki avantajları vardır: Paket genellikle takip edilebilir (parça numarası web sitesinde, kişisel hesabınızda, sipariş edilen ürünün bulunduğu kartın karşısında bulunabilir). Veya dilerseniz numarayı kopyalayıp Russian Post'un resmi web sitesine girebilirsiniz.

Paketler nasıl teslim ediliyor?

Russian Post'un paketleri nasıl teslim ettiğine hızlıca bir göz atalım. Diyelim ki bölgesel bir köyden Tambov'a bir eşya gönderiliyor. İlk olarak parsel “Sevkiyat bekleniyor” statüsündedir, ardından sınıflandırma için bölgesel merkeze (Voronezh), lojistik merkezine gider. Daha sonra belirli bir rota üzerinden bölgesel varış merkezine (demiryolu veya kamyonla) gönderilir. Eğer bir ara nokta varsa bu mutlaka kayıt altına alınacaktır. Tambov'a vardığınızda paket yerel Postaneye gönderilir ve ardından istenilen departmana gider.

Sıra yaklaşıktır. Aslında daha fazla veya daha az ara nokta olabilir. Russian Post, pratikte değişmeyen kendi rotalarını geliştirdi.

Gönderenden posta alma prosedürü

Parsel izlenebilirse, posta kutusuna ulaşması gereken bildirimi beklemek daha iyidir. Malların takibi mümkün değilse, zaman zaman şubeye gitmek daha iyidir, ancak takip numarasının elinizde olması gerekir. Parselin Rus Postası tarafından beklenen teslim süresi sona erdiğinde ziyarete başlamanız tavsiye edilir. Örneğin 30 takvim gününden sonra.

Bazen postacı bir paketle evinize gelir. Her durumda, teslim alırken pasaportunuzun yanınızda olması gerekir, onsuz paket verilmeyecektir. Ayrıca pasaport bilgilerinizi içeren bir bildirimi de doldurmanız gerekecektir.

Parselinizi takip etmek için Russian Post ve mobil uygulama geliştiricileri uygun hizmetler oluşturdular. Ayrıca dilerseniz kargonuzun durumundaki değişikliklerle ilgili bildirim almak için kayıt olabilirsiniz.

Hala yapmamışsam ancak tüm son teslim tarihleri ​​geçmişse ne yapmalıyım?

Maalesef tüm son teslim tarihleri ​​geçti ve paket hala elimizde değil. Bu durumda operatörler beklemeyi öneriyor. Çoğu zaman parseller 1-2 ay sonra, hatta daha sonra gelir. Ancak yolda pahalı bir öğe varsa, güvenle bir arama raporu yazabilirsiniz. Her bölümde bir örnek mevcuttur.

Russian Post tarafından kolilerin teslimat sürelerinin, esas olarak ücreti ödenmiş Rus ürünleri için karşılanacağı garanti edilmektedir. Diğer durumlarda yapabileceğiniz tek şey beklemektir.

Para aktarma ihtiyacıyla karşı karşıya kalan herkes merak etti: Posta yoluyla para transferi ne kadar sürer? Günümüzde göndericiden alıcıya para transferi yapabilen birçok kuruluş bulunmaktadır.

Bu konu, çeşitli seçeneklerin dikkatli bir şekilde seçilmesini gerektirir çünkü zamandan ve tasarruftan bahsediyoruz. Posta yoluyla para transferi en güvenilir ve zaman içinde test edilmiş seçeneklerden biridir.

Neden Rus Postası

Bir Rus posta operatörü tarafından para göndermenin diğer kuruluşlara göre rekabet avantajları, her şeyden önce bu kuruluşun iyi itibarıyla ilişkilidir.

Para transferi operatörü olarak Russian Post'un seçimi bir dizi faktörden kaynaklanmaktadır:

  • zengin bir geçmişe, devlet desteğine ve düzenlemelere sahip güvenilir bir kuruluştur
  • Geniş teslimat coğrafyası, Rusya genelinde ve yurt dışına yakın ve uzak birçok ülkeye transferler yapılmaktadır.
  • posta yoluyla para transferi için en uygun yöntemi seçme yeteneği

Transfer türleri

Rus postasından para transferleri farklıdır. Posta istemcisi, fonların amacına ve varış noktasına bağlı olarak bu tür üç işlem türünden birini seçebilir. Russian Post'ta para transferi ne kadar sürer, paranın teslim süresi hizmetin türüne bağlıdır. Komisyon tutarı da farklılık göstermektedir.

Posta havalesi türleri:

  • "Hızlı ve Öfkeli";
  • Posta transferi;
  • Western Union.

Her birine daha ayrıntılı olarak bakalım.

  • Postanelerdeki Western Union sistemi sadece yurt dışına para göndermek için çalışmaktadır. Rus rublesi gönderilir ve yurtdışındaki alıcı, bunları yerel veya sabit kur üzerinden gerekli para biriminde alır.
  • "Forsazh" anında teslim edilen bir elektronik transferdir. Zaman açısından bu en hızlı seçenektir. Rusya'nın herhangi bir bölgesinin yanı sıra Tacikistan, Gürcistan, Ukrayna, Estonya, Kırgızistan, Kazakistan, Azerbaycan, Letonya, Ermenistan, Moldova ve Özbekistan'da da temin edilebilmektedir. Bu şekilde Rusya Federasyonu içinde yarım milyon rubleye kadar, yurt dışındaki ülkelere ise 150 bin rubleye kadar gönderebilirsiniz. "Hızlı ve Öfkeli" önceden belirlenmiş bir postaneye hızlı bir şekilde teslim edilir veya herhangi bir yerden teslim alınır. Buna sevkıyat sırasında karar verilir.
  • Posta transferi, nakit gönderme seçeneklerini ve nakit olmayan transferi içerir. Tuhaflık, veriliş noktasının veya dalın önceden belirtilmesi gerektiğidir. Posta düzeninin coğrafyası Hızlı ve Öfkeli'ninkinden daha geniştir. Rusya genelinde ve komşu ülkelerin yanı sıra Fransa, Sırbistan ve Çin'de de edinilebilir.
    Posta transferinin karakteristik özellikleri

Bir takım özelliklere göre posta havalesi listelenen seçeneklerden en uygunu olarak ortaya çıkıyorsa, bu havale ile ne kadar para gönderilebileceğini bilmek faydalı olacaktır.

Kısıtlamalar

Rusya Federasyonu içindeki posta transferi tutarları:

  • şubeden almanız şartıyla nakit olarak - maksimum limit 500 bin ruble;
  • cari bir hesaba maksimum limit 250 bin ruble;
  • para alıcının evine getirilirse maksimum limit 120 bin ruble'dir.

Yurt dışına yapılacak en büyük transfer, fonun alınacağı ülkenin şartlarına bağlıdır.

Son teslim tarihleri

Posta siparişinin teslim edilmesi ne kadar sürer? Para göndermeniz gerektiğinde paranın alıcıya ulaşmasının ne kadar sürdüğünü bilmek önemlidir. İlk bakışta teslimat süresi uzun görünebilir. Aslında posta havalesinin maliyetinin ne kadar olduğu açıkça düzenlenmiştir. Zamanlama, paranın alınacağı belirli yerin yeteneklerine bağlıdır.

Yani elektronik değişim noktası (PEO) varsa, nakit ödeme yapmak için en uzun süre şu şekilde olabilir:

  • 100.000 rubleye kadar gönderirken. - iki gün;
  • 100.000 RUB veya daha fazla miktarda gönderirken. - üç gün;
  • PEO varsa cari hesaba - üç gün.

Departman bir PEO ile donatılmamışsa, şartlar artar:

  • 100.000 RUB'a kadar olan tutarları gönderirken. - altı gün;
  • 100.000 RUB veya daha fazla miktarda gönderirken. - sekiz gün;
  • alıcının banka hesabına - beş gün içinde.

Bu teslimat süreleri korkutucu olmamalı çünkü posta havalesinin ulaşması için geçen maksimum süreden bahsediyoruz.

Özellikler

Posta havalesiyle para göndermenin özellikleri vardır:

  • mali işlemler yalnızca iş günlerinde gerçekleşir, buna göre son tarihler belirtilir;
  • 100.000 ruble'nin üzerinde bir miktar gönderiyor. Gönderimin yapılacağı şubede önceden fon ayırmanız gerekmektedir.

Posta transferinin kaç gün süreceğinden nasıl emin olabileceğiniz bir dizi faktöre bağlıdır. Koşullarınıza en uygun seçeneği seçmeniz mümkündür. İster acil bir Hızlı ve Öfkeli gönderisi, ister daha ucuz bir posta siparişi olsun. Posta transferinin alacağı maksimum süreye ilişkin şişirilmiş göstergelere rağmen, alıcı parayı aynı veya ertesi gün alır. Russian Post, bir çeviri için uzun bir maksimum teslimat süresi belirleyerek, zaman içinde test edilmiş itibarını bozmamak için kendisini sigortalamaktadır.

İnternete göre Russian Post "kötü bir şirkettir." Onun inancı kaostur. Her şeyi kırın ve paranız için kaybedin! Bir bölme - bir pencere. Sıra sende mi? Bir vasiyet yaz. Evet, her ihtimale karşı. "Sizden birçoğunuz var ama ben yalnızım" bir posta çalışanından duyabileceğiniz en kibar sözdür. Peki neden hâlâ “ayın hamlası”nın portresini göze çarpan bir yere asmıyorlar?

Ama belki o kadar da kötü değildir? Her şey kaybolmadı mı?

Sorumluluğu değiştirmek uygundur. Peki ya Russian Post'la ilgili bazı sorunları kendimiz yaratırsak? Peki ya kuralları bilmiyorsak ve var olmayan hakları indiriyorsak?

Sakin ol! Yorumlarda öfkelenmek için acele etmeyin: “Kanunları bilmiyorlar! Ayrıca Rus Demiryolları için de ayağa kalkın!” Sadece sonuna kadar okuyun. Gereksiz masraflar ve zorluklar olmadan Russian Post ile nasıl etkileşime gireceğinizi size anlatacağız.

Bir koli postasını bir koliden ayırmayı öğrenmek

176 Sayılı “Posta Hizmetlerine İlişkin” Federal Kanuna göre posta öğeleri şunları içerir:

  • edebiyat;
  • kartpostallar (kartpostallar);
  • Para transferleri;
  • süreli yayınlar;
  • küçük paketler;
  • parseller;
  • parseller.

21. yüzyılda bunların çoğu önemsiz görünüyor. Gazete okumuyoruz, haber ajanslarının haberlerini okuyoruz. E-posta yoluyla iletişim kuruyor ve bir iş kuruyoruz. Ve parayı karttan karta aktarıyoruz. Ancak meraklıların bile küçük paketler, paketler ve kolilerle uğraşması gerekiyor. Onlar olmasaydı nasıl olurdu?

Küçük paket- küçük eşyalar içeren uluslararası posta. Maksimum ağırlık - 2 kg. Özel ambalaj gerektirmez.
Parsel- Basılı yayınlar (kitaplar, dergiler, gazeteler), iş kağıtları, el yazmaları, fotoğraflar şeklinde ekli posta. Maksimum ağırlık - 2 kg. Yalnızca kitaplardan oluşan koliler için - 5 kg.
Paket- bir şeyler göndermek için posta öğesi. Minimum boyutlar: 114 × 162 mm veya 110 × 220 mm.

Tüm gönderiler bölünmüştür basit Ve kayıtlı. Basit olanlar herhangi bir makbuz veya imza olmadan kabul edilir ve teslim edilir. Pullu bir zarf aldım, bir mektup gönderdim ve muhatap posta kutusuna bakıp mektubu aldı. İkinci durumda, her şey belgelenir: gönderene bir makbuz verilir ve alıcıya bir bildirim verilir.

Kayıtlı posta öğeleri şunlardır:

  1. Özelleştirilmiş(mektup, kartpostal, koli, küçük paketler) - İmza karşılığında teslim edilir, istenirse teslim fişi sipariş edebilirsiniz.
  2. Değerli(mektup, koli, koli) - gönderirken yatırımın değeri değerlendirilir ve bazen bir envanter hazırlanır.
  3. Kapıda nakit ödeme ile- Posta ücreti, teslim alındığında alıcıdan tahsil edilir.

Bütün bu ayrıntılar neden? Gönderim koşulları, şartları ve maliyeti yalnızca gönderinin türüne bağlıdır.

Pechkin işini biliyor! Ancak anladığınız gibi, mevcut kurallara göre posta paketiyle poker gönderemezsiniz (yalnızca yazılı yazışmalar ve belgeler) ve paketin ağırlığı bir kilogramdan az olabilir. Örneğin sevgili büyükannenize bir kitap (500 gram) ve bir kutu çikolata (300 gram) hediye etmeye karar verdiniz. İçeriğindeki tatlı nedeniyle gönderi koli olarak değerlendirilecektir: özel bir plastik torba veya karton kutu içerisinde paketlenecektir. Keşke bir kitap olsaydı, koli postası yerine geçerdi.

Ancak bazen "standart dışı" ekler de paket postası olarak verilir. Örneğin mıknatıslar, kozmetik numuneler veya tohumlar. Bu, yatırımın ağır olmadığı ve her dakikanın önemli olduğu durumlarda yapılır.

Birinci sınıf ve EMS

Aşağıdaki posta öğelerini gönderme yöntemleri ayırt edilir:

  1. Zemin- mektuplar ve paketler demiryolu, karayolu ve diğer kara taşımacılığı yoluyla teslim edilir.
  2. Hava- uçakla teslimat.
  3. Kombine- Kalkış yolunun bir kısmı yerde, bir kısmı da uçma şeklindedir.
  4. Hızlandırılmış- Teslimat süreleri birkaç gün kısalır.

Yurtiçi posta hizmetlerinde hava yoluyla sevkiyat neredeyse hiç uygulanmamaktadır. Bu nedenle sevkiyatlar oldukça uzun sürüyor. Ne kadar uzaksa o kadar uzun. Örneğin Ulyanovsk'tan Moskova'ya basit bir mektubun işlem süresi beş gündür. Daha hızlı mı istiyorsun? Sorun değil! Birinci sınıfı seçin.

Birinci sınıf gönderiler- Bunlar, teslimat süreleri normalden %25-30 daha kısa olan hızlandırılmış yurt içi posta öğeleridir. Ayrıca, Birinci Sınıf gönderilere elleçleme ve toplama sırasında her zaman öncelik verilir ve teslimat mevsimsel kısıtlamalara tabi değildir. Doğru, daha pahalıya mal oluyorlar.

Yani birinci sınıf ürünler hızlı bir şekilde ve her yere teslim edilir. Sevkiyatlarına ilişkin ana kontrol tarihleri ​​özel bir tabloda yer almaktadır.

Ancak yalnızca mektuplar ve paketler birinci sınıf olarak gönderilir. Parsel değil! Ve işte istisnaların zamanı geliyor.

Problemi çöz. Nadir bitki tohumlarını ormancı amcanıza göndermeniz gerekiyor. Ancak sonbaharda tayga köyüne giden yol o kadar yıkanmış ki, mevcut tek ulaşım helikopterdir. Haftada bir kez gelir. Soru: Kışın, buzların erimesinin bitmesini beklemeden amcama nasıl tohum teslim edebilirim? Çözüm: Posta çalışanından paketi birinci sınıf paket olarak vermesini isteyin. Amca ilk helikopterle tohumları alacak.

Birinci sınıf, EMS teslimatıyla karıştırılmamalıdır.

EMS(Ekspres Posta Hizmeti), öğelerin hızlı teslimatına yönelik bir hizmettir. Bu, Russian Post'un bir şubesi olan EMS Russian Post hizmeti tarafından yürütülür. Yurtiçi ekspres teslimat ülke genelinde gerçekleştirilmekte olup, uluslararası ekspres teslimat dünya çapında 190'dan fazla ülkede faaliyet göstermektedir.

EMS kapıdan kapıya teslimattır. Kurye paketi doğrudan evinizden veya ofisinizden alıp istediğiniz yere teslim edecektir. EMS Russian Post, güvenliği garanti eden ve gönderiyi hasar veya kayıplara karşı sigortalamayı mümkün kılan kendi taşıma ağına sahiptir. Ekspres teslimat, hızlandırılmış nakliyeye göre daha pahalıdır.

Maliyet nasıl belirlenir

Nakliye maliyetleri aşağıdakilerden etkilenir:

  1. Çıkış türü: mektup/koli/koli; özel/değerli/basit/teslimatta nakit.
  2. Nakliye yöntemi: düzenli veya hızlandırılmış.
  3. Değer.
  4. Mesafe.

Özel koli gönderimlerinde sadece ağırlık üzerinden ücret alınır, mesafe ücreti etkilemez. Değerli bir paketin ve diğer değerli eşyaların maliyeti mesafeye, ağırlığa ve değerleme artı %4'e bağlıdır. Yani, parseli yüz ruble olarak değerlendirdiyseniz, mesafe ve ağırlık tarifesine dört ruble daha eklenecektir.

Pasaportlar ve diğer belgeler yalnızca içeriğin zorunlu bir açıklamasını içeren değerli mektuplar (koli) ile gönderilir.

Gönderenler genellikle değerlendirme tutarını kasıtlı olarak hafife alıyorlar. Eğer fark yoksa neden daha fazla ödeyesiniz ki? Ama yine de bir fark var. Bir paket kaybolduğunda, yatırımın gerçek değerine bakılmaksızın göndericiye tahmini tutar kadar tazminat ödenir. Yüz ruble yüz rubledir.

Operatör size farklı bir miktar söylerse yemin etmeyin: bu bir heves değil. Hesaplayıcı, bölgesel nakliye özelliklerini, paketleme maliyetlerini ve diğer ek hizmetleri (bunlar hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda) dikkate almaz. "Aldatılmanız" pek olası değildir: nakliye maliyeti, operatörün gerekli tüm parametreleri girdiği bir bilgisayar tarafından hesaplanır.

Doğru şekilde nasıl gönderilir

Adım 1. Gönderinin türüne karar verin

Koli mi yoksa küçük paket mi? Özel mi yoksa değerli mi? Düzenli mi yoksa hızlandırılmış teslimat mı?

Ne göndermek istediğinize bağlı olarak dans etmeye değer. Dikkatli olun: Bazı öğelerin bireyler tarafından gönderilmesi yasaktır. İşte liste. Örneğin komşu şehirdeki bir arkadaşınıza Küba puroları içeren bir puro kutusu göndermek sorun değil. Ancak yurtdışındaki bir arkadaş için aynı işe alım artık mümkün değil.

Adım 2. Resmileştirin

İçerik envanteri olmadan Rusya'ya gönderilen paketler evde toplanabilir - eşyaları bir kutuya koyun, balonlu naylonla örtün. Postanede her şeyi kontrol edecekler, paketi markalı bantla mühürleyecekler ve ayrıntıları yazacaklar. Envanter yapmak istiyorsanız paketleme konusunda hiç endişelenmemek daha iyidir. Parseli doğrudan postaneden almak daha uygundur: yine de operatör her eki dikkatlice kontrol edecek ve envantere girecektir.

Kırılabilir eşyalar göndererek kendinizi daha da koruyabilirsiniz. Çalışandan paketin üzerine “Dikkat!” etiketi koymasını isteyin. Daha sonra kurallara uygun olarak özenle paketlenip çöpe atılmadan elden ele geçirilmesi gerekmektedir. Güvenlik için ekstra ödeme yapmanız gerekecek - artı% 30.

Alıcı adresinin doğru yazılması çok önemlidir. “Nereye/kime” formunu nasıl dolduracağınızı okuyun.

Posta öğelerinin paketlenmesi, gümrük gibi beraberindeki formların doldurulması, içindekilerin envanterinin çıkarılması, adreslerin ve yazılı mesajların yazılması - bunların tümü ek hizmetlerdir. Ayrı olarak ödenir ve tüm postanelerde bulunmaz.

Yani operatörün sizin adınıza adres yazmak ya da gümrük beyannamesini doldurmak gibi bir zorunluluğu yok. Kendiniz yapamıyorsanız size yardımcı olacaklardır ancak ekstra ödeme yapmanız gerekecektir.

Nasıl takip edilir

Taahhütlü postaların hareketi izlenebilmektedir. Uluslararası mesajlarda bunun için parça kodları vardır, yurtiçi mesajlarda ise 14 karakterlik bir tanımlayıcı vardır.

Postanede verilen çekte yazıyor. Tanımlayıcıyı web sitesinde özel bir forma girerek paketin nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.


Russian Post uygulamasını kullanarak posta öğelerini de takip edebilirsiniz. Evet, bir uygulamaları var!

Uygulama çok uygundur. Parselin nerede olduğunu istediğiniz zaman öğrenebilirsiniz ve durumu değişirse ("Sıralama merkezinden ayrıldı", "Muhatap tarafından alındı") uygulama sinyal verecektir. Ayrıca en yakın postaneyi bulabilir, adresin posta kodunu öğrenebilir ve hatta müşteri desteğiyle sohbet edebilirsiniz! Moskova ve St. Petersburg sakinleri için de “benzersiz” bir hizmet var. Ancak daha sonra bunun hakkında daha fazla bilgi vereceğiz.

Russian Post'un çok az kişinin bildiği başka bir hizmeti daha var. Bunlar kayıtlı bir posta öğesinin gelişi veya teslimatı hakkında SMS bildirimleridir. Bu hizmeti etkinleştirmek için postanede telefon numaranızı belirten bir başvuru formu doldurmanız gerekmektedir. Bir SMS'in maliyeti 10 ruble. Paketi aldıktan sonra hizmet için ödeme yapabilirsiniz. Merhemdeki sinek tek seferlik bir hizmettir.

Doğru şekilde nasıl alınır

1. Adım. Bir bildirim alın

Adınıza ve adresinize taahhütlü posta gelirse bundan haberdar olursunuz. Posta kutunuza iyi haberler içeren bir kağıt parçası düşecek - bir bildirim. Size hangi eşyanın gönderildiği, ne zaman, nerede ve ne kadar ağır olduğu netleşecektir.

Bildirimler var öncelik Ve ikincil. Birincil paket, kural olarak, parselin departmana ulaşmasından sonraki ertesi gün verilir (bu tür gönderiyi örnek olarak alalım). Yani, eğer parsel ayın 1'inde ulaştıysa, bildirim büyük olasılıkla ayın 2'sinde yapılacaktır. Bunun nedeni, yazışmaların şubelere genellikle öğle yemeğinden sonra ulaşması ve işlenmesinin zaman almasıdır.

İlk bildirimin verildiği andan itibaren, alıcının paketi alması gereken geri sayım başlar. Bu beş iş günüdür. Herhangi bir nedenden dolayı bunlardan yeterince alamadıysanız ve paketi almadıysanız (ayrılıyordunuz, hastalandınız, vaktiniz yoktu), o zaman adınıza ikincil bir tebligat düzenlenecektir. Ayrıca bir kişinin ilk bildirimi almadığı için gelmediği de olur. Sonuçta posta kutusundan düşebilir, çalınabilir, fark edilmeden gidebilir, kutunun duvarına yapışabilir.

İkincil bildirimin geldiği gün veya ertesi sabah paketinizi teslim almaya gelmeniz halinde herhangi bir ardiye ücreti alınmayacaktır. Ancak yalnızca ayın 15'inde veya 22'sinde gelirseniz, her "kesinti süresi" için 5 ruble ödemeniz gerekecektir.

Adım 2. Postaneye gidin

Alıcının, pasaport bilgilerini, soyadını, numarasını ve imzasını belirterek bildirimin arkasını doldurması gerekmektedir. Postanede bir bildirim ve pasaport ibraz etmeniz gerekecektir.

Yasaya göre, Rusya Federasyonu vatandaşını Rusya topraklarında tanımlayan ana belge pasaporttur (doğum belgesi). Rusya Federasyonu vatandaşının geçici kimlik kartı (form No. 2-P) eşit yasal güce sahiptir. Yabancı pasaport, ehliyet, kayıt defteri, emeklilik belgesi ve benzeri belgeler kimlik belgesi değildir.

Bir posta çalışanı bildirimin doğru şekilde doldurulduğunu ve pasaport bilgilerinizin eşleşip eşleşmediğini kontrol edecektir. Daha sonra paketi getirecek, önünüzde tartacak (izin verilen hata 70 gramdır) ve teslim edecektir.

Birçok kişi yanlışlıkla paketi yerinde açabileceklerini ve içeride bir şey hasar görürse derhal hasarın tazminini talep edebileceklerini düşünüyor. Hukuken, iki durumda postanede bir paket açmanız gerekir:

  1. İçeriğin açıklamasını içeren parsel. Bu durumda operatör, müşterinin rızasıyla kutuyu açmalı ve tüm öğelerin yerinde olup olmadığını kontrol etmelidir.
  2. Dış kabuk hasar görmüştür. Eğer “kurcalanma izleri” mevcutsa paketin açılmasını isteyebilirsiniz. Bu durumda postane başkanı davet edilir ve özel bir kanun hazırlanır. Pakette bir şeyin eksik olduğu ortaya çıkarsa soruşturma başlatılıyor.

Bir vekaletname yazıyoruz

Taahhütlü postayı şahsen veya yetkili bir temsilci aracılığıyla alabilirsiniz. Ama elbette, eşiniz/anneniz/oğlunuz olsa ve pasaportunuzla gelseler bile paketi postaneye geri vermeyecekler. Bir vekaletname gereklidir.

Vekaletnamenin yazılı olması gerekmektedir. Yazın: “Ben falanca, orada yaşıyorum, pasaport bilgileri falanca, falancaya güveniyorum, orada yaşıyorum, pasaport bilgileri falanca, adresime gelen taahhütlü postayı almak için isim."

“Kayıtlı posta öğeleri” yazmak daha iyidir. Bir koli belirtirseniz artık küçük bir paket veya mektup verilmeyecek ve vekaletname aslında tek seferlik olacaktır.

Vekaletnamenin onaylı olması gerekmektedir. Notere gitmeye gerek yok! İş yerinizde, eğitim yerinizde veya tedavi yerinizde posta almak için bir vekaletname tasdik edebilirsiniz. Belgenin kurumun (kuruluşun) ana mührü ile taçlandırılması ve bir transkript ile başkanın imzasıyla onaylanması önemlidir. "Bilgi damgası" ve bazı muhasebecilerin gösterişi olan bir vekaletname işe yaramayacaktır.

Eve mi getirecekler?

Zamanına değer veren ve kuyruklardan nefret eden kişiler, eve teslimat gibi ücretli bir Rus Posta hizmetinden yararlanabilirler. İki seçenek var.

  1. Küçük paketlerin teslimi. Paketin ağırlığı iki kilogramın altında ise ilanda belirtilen telefon numarasını arayarak teslimatı sipariş edebilirsiniz. Teslimat, postacının çalışma saatleri içerisinde ürünün üzerinde belirtilen adrese yapılır. Alıcının pasaport ibraz etmesi gerekmektedir. Hizmetin maliyeti 100 ruble.
  2. Paketlerin kurye ile teslimi. Russian Post uygulamasını kullanan Moskova ve St. Petersburg sakinlerinin bir ayrıcalığa sahip olduğunu söylediğimizi hatırlıyor musunuz? Böylece uygulamayı kullanarak bir paketin kurye (!) teslimatını sipariş edebilirler. Teslimat başvuru tarihinden itibaren iki gün içerisinde (her gün 09:00-20:00 saatleri arasında) gerçekleştirilecektir. Parsel, pasaportun ibrazı üzerine alıcıya teslim edilir. Hizmetin maliyeti 199 ruble.

Şikayet edeceğim!

Lifehacker zaten ne yapılacağı hakkında yazdı ve. Makaleler ayrıntılıdır - okuyun, tembel olmayın. Bugün size, örneğin size kaba davrandıysa (ah, dehşet!) veya uygunsuz bir şekilde hizmet verdiyse, bir posta çalışanı hakkında nasıl şikayette bulunacağınızı anlatacağız.

Yöntem No.1

Her postanenin bir başvuru ve teklif kitabı vardır. İftirayı orada güvenle atabilirsiniz. Kurallara göre bu kitabın her gün kontrol edilmesi gerekmektedir. Yeni bir giriş göründüğünde, bir kopyası oluşturularak Rus Posta kontrol ve referans servisine gönderilir. Sorumlu kişi başvuru üzerine açıklayıcı bir not yazar.

Yöntem numarası 2

Doğrudan kontrol ve referans servisiyle iletişime geçin. Kontrol ve referans hizmeti“Rus Postası” vatandaşların isteklerini dikkate alıyor, arka plan bilgisi sağlıyor ve posta öğelerini arıyor. Telefon: 8-800-2005-888. E-posta: [e-posta korumalı].

Küçük bir tavsiye: Bir şikayette bulunmadan önce, barikatların diğer tarafında çok kıskanılacak bir maaşı olan bir kişinin olduğunu unutmayın. Ancak haklarınız gerçekten ihlal ediliyorsa, mutlaka onları savunun!

Russian Post'la ilgili harika bir şaka var. Ama herkes bunu anlamıyor.

Russian Post bir kuruluştan daha fazlasıdır. Sorunların olduğunu kimse inkar etmiyor. Büyük problemler. Ancak postayı azarlamadan önce onunla arkadaş olmaya çalışın. Gördüğünüz gibi oradaki kurallar basit. Bu konuda uzmanlaştıktan sonra zamandan, paradan ve sinirlerden tasarruf edebileceksiniz.

Eklenecek bir şey var mı? Yorum yazın!

Bugün tüm yaşamları internete ve elektronik yazışmalara bağlı olanlar bile geleneksel posta hizmetleri olmadan yapamazlar. Sonuçta orijinal belgeleri kağıt üzerinde başka bir şekilde göndermek mümkün olmadığı gibi, World Wide Web ile henüz arkadaşlık kurmamış akrabalarına başka bir şekilde mesaj göndermek de mümkün değildir. Ve bunun gibi daha pek çok örnek var - hepsini listelemek imkansız. Buna göre ilk soru şu: Bir mektubun Rusya'ya posta yoluyla ulaşması ne kadar sürer? Muhataptan bir mektup almak için son tarih nasıl hesaplanır? Sonuçta, güzel bir kart sadece tatil için önemlidir, bir veya iki hafta içinde değil!

Bu nedenle Rus Postası tarafından bir mektubun şehir içinde ne kadar süreyle, Rusya Federasyonu içindeki ilçeler arasında ne kadar süreyle gönderildiğini birlikte bulmaya çalışalım.

Teslimat son tarihleri ​​ve bunlara kesinlikle uyulup uyulmadığı

Bugün posta yoluyla transferler için onaylanan kontrol tarihlerinin olduğunu hemen belirtmek gerekir. Posta öğesinin, mektubu kabul eden postane ile onu alıcıya vermesi gereken ofis arasında taşınması için gereken süreyi kastediyorlar.

Bu son teslim tarihlerine odaklanabilirsiniz, ancak bunların artırılabileceğini de dikkate alın. Örneğin, postanenin bu öğeyi göndericiden aldığı gün olmadan, bir mektubun Rusya'da posta yoluyla kaç gün seyahat ettiğini hesaplamak gerekir.

Şimdi minimum tutarı hesaplamanıza yardımcı olacak belirli hedef tarihler hakkında, Russian Post'tan 1. sınıf bir mektup ne kadar sürer?. Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 24 Mart 2006 tarihli Kararnamesi şunu belirtmektedir:

  • federal şehirlerde şehir içi teslimat için 2 gün ayrılmıştır;
  • İdari merkez ile kendi topraklarındaki ilçeler arasındaki yazışmaların iletilmesi için de 2 gün süre tanınır;
  • belediyenin idari merkezi ile ilçe sınırları içindeki köyler arasındaki eşyaların nakli için en az 3 gün gereklidir;
  • Farklı belediyelere ait yerleşim yerleri arasındaki posta yazışmalarının aktarımı için, gönderilerin aktarımına ilişkin kontrol son tarihi, ilgili son sürelerin ayrı ayrı toplanmasıyla hesaplanır.

1 gün kalkış artı postaneler arasında 2 iş günü transfer ve artı adrese teslimat için bir gün. Bu süre en az 4 takvim günü olarak ortaya çıkmaktadır (bu sürenin resmi tatile denk gelmemesi şartıyla).

Birinci sınıf, hızlandırılmış yurt içi gönderileri ifade eder, bu nedenle acil bir mektubun Rusya'ya posta yoluyla ulaşmasının ne kadar süreceği hesaplanırken yukarıda listelenen son teslim tarihlerine uyulur.

Birinci sınıf bir mektup göndermek ne kadar ucuz?

Aslında, böyle bir öğenin teslimat hızı, yazışmaların sınıflandırılması hızlandırıldığı için normal bir gönderiden daha yüksektir (bu, bir sınıflandırma biriminde değil, doğrudan postanede yapılır). Ayrıca yalnızca hava yolculuğu yoluyla gerçekleşir. Bununla birlikte, bir mektubun Rusya'da ekspres postayla seyahat etme süresi çeşitli faktörlerden (doğal afetlerden kaynaklanan mücbir sebepler veya teslim noktalarının sayısı) etkilenebilir, ancak kesin olan bir şey var ki birinci sınıf posta teslimatları yaklaşık olarak yaklaşıktır. "Basit" harflere göre %30 daha hızlı ulaşır.