Kamera ne yapacağını android yanıt vermiyor. Dış ve iç temizlik. Çalışmayan bir kameranın nedenleri

Bugün, ucuz akıllı telefonlar bile, bir zamanlar popüler olan "sabun kutularından" hiçbir şekilde daha düşük olmayan profesyonel fotomodüllerle donatılmıştır. Mobil cihazların yardımıyla, herhangi bir kullanıcı acemi bir fotoğrafçı gibi hissedebilir. Android'de kamera için özel bir program yüklerseniz, efektlerle oynayabilir ve resimlere ekstra bir çekicilik verebilirsiniz.

Gadget'lar ne kadar iyi çalışırsa çalışsın, bazı insanlar, cihazın fotoğraf modülünün görünürde bir sebep olmadan çalışmayı durdurmasıyla karşı karşıyadır. Bu sorunu anlamaya çalışalım.

Muhtemel Nedenler

Android'deki kamera çalışmıyorsa, bunun birkaç nedeni olabilir. Örneğin, telefon yazılımını güncelleme sürecinde, fotomodülün arızalanmasına neden olan bir arıza meydana geldi. Ek olarak, bazı kullanıcılar gadget'ları kendi başlarına yeniden başlatmaya çalışırlar ve bu da sonuçlarla doludur. Virüsler ve kötü amaçlı dosyalar da Android kamera uygulamasının kapanmasına neden olabilir.

Ve elbette, akıllı telefon mekanik şok nedeniyle arızalanabilir. Aşağıda en yaygın sorunlar ve bunların nasıl çözüleceği yer almaktadır.

Yazılım hataları

• Virüsler. Android'de kamera uygulamasını kesintiye uğratabilecek kötü amaçlı koddan kurtulmak için iyi bir antivirüs yüklemeniz ve sistemi taramanız gerekir.
• Boş alan eksikliği. Hafıza kartında veya telefonun kendisinde her şey tam kapasiteyle doluysa, bu fotomodülün arızalanmasına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için telefon hafızasını temizlemek ve gereksiz veya kullanılmayan tüm dosyaları silmek yeterlidir.
• "Tıkalı" önbellek. Akıllı telefonlarda sürekli olarak geçici dosyalar birikiyor. Önbellek doluysa, bu bir hataya neden olabilir. Bu nedenle, tüm geçici verileri silmek yeterlidir.

• Yanlış ayarlar. Resim daha sonra akıllı telefondan çıkarılan bir hafıza kartında çekildiyse, telefonu yeniden başlatmanız yeterlidir.

Bu manipülasyonlardan sonra android üzerindeki kamera çalışmıyorsa, sorunlar daha küresel olabilir.

Fiziksel arızalar

Servis merkezine gitmeden önce, arızanın tüm olası nedenlerini kontrol etmeye değer. Kulağa saçma gelseler bile.

Android telefondaki kamera çalışmıyorsa, mikro SD kartın yerinde olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Çoğu zaman, akıllı telefonlarda fotoğraflar cihazın kendisine değil, minyatür bir sürücüye kaydedilir. Telefona takılı değilse, kamera devre dışı kalacaktır.

Bir Android kameranın çalışmamasının ikinci en tipik nedeni kirli bir lenstir. Çok sık olarak, kullanıcılar akıllı telefonlar için, altında toz ve kirin başarıyla biriktiği olağandışı kılıflar satın alır. Bu nedenle, bir arıza durumunda, fotomodülün minyatür gözünün kirli olup olmadığını kontrol etmeye değer.

Fotoğraf makinesi aralıklı olarak çalışıyorsa ve çekim sırasında periyodik olarak kapanıyorsa, doğru işlem sırasını izleyerek yeniden yapılandırmaya değer.

Fotomodül doğru şekilde nasıl kurulur

Android'deki kamera çalışmıyorsa veya periyodik olarak çöküyorsa, birkaç basit adımı uygulamanız gerekir:

• Akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Genellikle bunun için gadget menüsüne gitmeniz ve "Yedekleme" satırını bulmanız gerekir. Bundan sonra, "Fabrika ayarlarını sıfırla" seçeneğini seçmeniz gerekir. Bundan önce, tüm önemli verileri kaydetmek ve kişileri adres defterinizden bir hafıza kartına aktarmak daha iyidir.
• Bir virüsten koruma yazılımı indirin ve yükleyin (bundan önce başka sitelere gitmemelisiniz). Bundan sonra, sistemi temizlemeniz gerekir. Virüsten koruma programlarını yalnızca Google Play'de indirmeniz önerilir, böylece kötü amaçlı dosyalardan korunmanız sağlanır.
• Önbelleği temizle. Bu işlem, virüsten koruma taraması gerçekleştirildikten hemen sonra gerçekleştirilir. Temizlemek için "Uygulamalar" a gitmeniz ve orada "Kamera" yı bulmanız gerekir. Aynı menüde "Önbelleği temizle" düğmesi olacaktır.
• Objektifin merceğini optikler için özel bir bezle iyice silin.

Hâlâ fotoğraf çekemiyorsanız başka bir kamera uygulaması yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu tür çok sayıda yardımcı program var. Ücretli ve ücretsiz programlar var, daha işlevsel ve sadece fotoğraf çekmenize izin verenler.

Her şey başarısız olursa, yalnızca servis merkezine başvurmak kalır.

Modern akıllı telefonlar aynı anda iki kameraya sahip olabilir - arka (ana) ve ön. Ön taraf öncelikle özçekimler ve görüntülü aramalar için kullanılırken arka taraf diğer her şey için kullanılıyor. Bazı akıllı telefonlarda, kameralara oran verebilecek kamera modülleri kuruludur. Ancak modül akıllı telefona nasıl kurulursa kurulsun, kamera çalışmayı durdurabilir. Neyse ki, çoğu durumda bunu düzeltmek kolaydır, ancak her zaman değil. Sırayla gidelim.

Yazılım hatası

Bu durumda, bellenimde meydana gelen ve bunun sonucunda kameranın çalışmayabileceği veya siyah bir ekran gösterebileceği bir tür arıza anlamına gelir. Kullanıcının yapması gereken ilk şey, akıllı telefonunu yeniden başlatmaktır - bu basit prosedür, mobil cihazlarda meydana gelen çok sayıda çeşitli hata ve sorunla başa çıkmaya yardımcı olur.

Uygulama uyumsuzlukları

yükselişe geçiyorum. Son zamanlarda hangi uygulamaları yüklemiş olabileceğinizi unutmayın. Kamera uygulamasıyla çakışıyor olabilirler. Bu, özellikle stok kamera uygulaması için bir yedek kullanmaya karar verirseniz geçerlidir.

Ne yapalım? Sorunun kaynağını bulmamız gerekiyor ve bu, belirli bir süre boyunca yüklenen uygulamaları kaldırarak yapılabilir.

Cihazınızda virüs ve truva atı olup olmadığını kontrol edin

Ne yazık ki, Android işletim sistemi için çok sayıda virüs, truva atı ve diğer kötü amaçlı yazılımlar var. En ilginç şey, çoğu durumda kullanıcının cihaza bulaşmaktan sorumlu olmasıdır - kötü amaçlı bir dosya içeren üçüncü taraf bir kaynaktan (Play Market'ten değil) bir uygulama yüklemek yeterlidir.

Dolayısıyla virüsler de kameranın çalışmasını etkileyebilir. Bu durumda, bir antivirüs kullanmalısınız, neyse ki, aynı Play Market'teki seçimleri oldukça büyük, ayrıca bu uygulamaların çoğu ücretsiz olarak indirilebilir.

Firmware güncellemesi ve yeni firmware kurulumu

Donanım yazılımı sürümünü güncellediyseniz ve ardından kamera çalışmayı durdurduysa, bu ya donanım yazılımının kendisindedir ya da güncelleme sırasında bir şeyler ters gitti. İlk durumda, üreticinin yazılımı güncellemesini beklemeniz ve ikincisinde üretici yazılımını tekrar, ancak kendi başınıza yüklemeniz gerekir.

Kameranın gözünü silin

Kamerayı başlattığınızda ekranda garip sesler görürseniz, yapılacak ilk şey kameranın gözünü silmektir - sadece kirli olabilir. Akıllı telefonların bazı modellerinde kamera modülü toz geçirebiliyor, bu durumda lensi ne kadar silerseniz silerseniz hiçbir şeyi değiştirmezsiniz, sadece modülün değiştirilmesi yardımcı olacaktır.

Modülde mekanik hasar

Sorun modülde mekanik hasar ise çok daha kötü. Kamera modülünü devre dışı bırakmak için akıllı telefonu bir kez düşürmek yeterlidir ve bu durumda, anladığınız gibi, yalnızca değiştirilmesi yardımcı olacaktır. Akıllı telefon garanti kapsamında olsa bile, değiştirme masrafları mal sahibine aittir - garanti, mekanik stresin neden olduğu sorunları kapsamaz.

Android'deki tüm uygulamalarda, bir nedenden ötürü hatalar meydana gelebilir ve “Kamera” bir istisna değildir. Standart Kamera uygulamasını başlatırken şu ileti açılırsa ne yapmalıyım: Kamera uygulamasında (com.android.camera işlemi) beklenmeyen bir duraklama meydana geldi mi? Bu makaledeki sorunun çözümünü düşünün.

com.android.camera hatası nedir

Kamera hataları kendilerini farklı şekillerde gösterebilir. Kamera uygulamasını başlattığınızda, vizör penceresi yerine siyah bir ekran görebilirsiniz ve bir süre sonra şu mesajın görüntüleneceği: “Kamera uygulaması (com.android.camera işlemi) beklenmedik bir şekilde durdu. Tekrar deneyin." Ayrıca, normalde onu kullanan uygulamalarda kamera olmadığını da görebilirsiniz. Örneğin, anlık mesajlaşma programlarında, fotoğraf düzenleyicilerde vb.

com.android.camera hatası, kameranın düzgün çalışmasını engelleyen bir şey olduğunu gösterir. Bu, kamera modülünün kendisinde bir yazılım hatası veya teknik bir arıza olabilir. Bir arıza durumunda, sorunu kendiniz çözmeniz pek mümkün olmadığından servis merkeziyle iletişime geçmek daha iyidir, ancak yazılım hatalarını birkaç şekilde düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

Kamera uygulaması beklenmedik bir şekilde durursa ne yapılmalı?

Çoğu zaman, Android'deki hatalar, cihazın RAM'inde meydana gelir ve uygulamaların yanlış çalışmasından kaynaklanır. Bu durumda, yeniden başlatma sırasında RAM tamamen temizlendiğinden akıllı telefonu yeniden başlatmak size yardımcı olacaktır. Cihazdaki güç düğmesini basılı tutun, ardından beliren menüden "Yeniden Başlat"ı seçin.

Daha önce güncellendiyse Kamera uygulamasına yapılan güncellemeleri kaldırabilir ve Play Market üzerinden tekrar yükleyebilirsiniz. Bunun için:

Standart uygulama yine de kameraya bağlanamadıysa ve “Kamera uygulamasında bir hata oluştu” mesajını görmeye devam ediyorsanız, Play Market'ten üçüncü taraf bir kamera yükleyebilirsiniz. Bugün uygulama mağazasında fazlasıyla üçüncü taraf seçeneği var. Play Market'i açın ve arama çubuğuna "Kamera" yazın, ardından listeden uygulamayı seçip yükleyebilirsiniz.

Yeni bir telefon seçerken, alıcı her zaman bir dizi önemli kriter tarafından yönlendirilir. Bunlardan biri de kamera. Dahili kamera yardımıyla eğlenceli selfieler çekilir ve tatilin unutulmaz anları hafızalarda kalır. Bir akıllı telefondaki modern kameralar sayesinde, çoğu kişi normal bir kameranın neye benzediğini bile unuttu. Bu nedenle, birçok kişi için kameranın telefonda görünürde bir sebep olmadan çalışmayı durdurması büyük bir sorun haline gelecektir. Makalemizde tartışılacak olan budur.

Mevcut sorunu çözmenin birkaç yolu vardır. Ama önce ilk şeyler.
Her şeyden önce, arızanın niteliğini belirlemek gerekir. Telefon düştüyse ve kamera merceği kırıldıysa veya cihazın gövdesi suya düştüyse, sorunu kendi başınıza çözmeniz mümkün olmayacaktır. Bazı parçaların değiştirilmesi gerekeceğinden servis merkezine başvurmanız gerekecektir.
Gadget mekanik strese maruz kalmamışsa ve sorun yazılım düzeyindeyse, her şey kendi başınıza çözülebilir.

Arızanın olası nedenleri

Android işletim sistemi, ayarların esnekliği ve dahili dosyalarla çalışma yeteneği ile karakterizedir. Bu, gadget'ınızı kullanıcının gereksinimlerine göre özelleştirmenize olanak tanıyan mutlak bir artıdır. Ancak bazen bu artı arızalara yol açar. Kamera arızasının en yaygın nedenleri arasında şunlar vardır:

• başarısız sistem güncellemesi;
• çakışan bir uygulama yükleme;
• resmi olmayan bellenimin yüklenmesi;
• önemli dosyaları silme;
• virüslerin görünümü;
• başka nedenlerden dolayı sistem arızası.

Sorun giderme

Sorun gidermeye çok fazla zaman ve çaba gerektirmeyen en basit adımlarla başlamak en iyisidir.

Teorik olarak bu yöntemler kamerayı eski performansına döndürmek için oldukça yeterli. Ancak, tam bir sıfırlamadan sonra bile telefondaki kameranın hala çalışmadığı zor durumlar vardır.

Sorun yazılım niteliğindeyse, cihazın bellenimi yüzde yüz olasılıkla yardımcı olacaktır.

Ancak birkaç nüans ve özellik var:

1. Hala garanti kapsamında olan yepyeni bir telefonunuz varsa, telefonu asla kendiniz flaş etmeyin. Garanti belgesiyle birlikte servise götürün.
2. Kendi kendine üretici yazılımı ile, cihaza zarar verme riski büyüktür. Bu süreç belirli beceri ve bilgi gerektirir.
   Bir kuralı hatırladığınızdan emin olun - ürün yazılımı yalnızca resmi siteden indirilebilir. Aksi takdirde, yalnızca kamera değil, tüm akıllı telefon başarısız olur.

teşhis

Telefonunuzun durumunu teşhis etmek için çeşitli uygulamaları kullanabilirsiniz.

Bunlardan biri program Telefon Doktoru Artı(İndirmek).

Bununla, sadece kamerayı değil, aynı zamanda akıllı telefonun diğer önemli unsurlarının durumunu da kontrol edebilirsiniz.

Uygulamayı başlattıktan sonra, cihaz hakkında genel bilgiler görüntülenecektir. Şu anda alakalı olmaları için, ihtiyacımız olan kamera, GPS ve çok daha fazlasını içeren yirmiden fazla testin bulunduğu ikinci sekmeye gitmeniz gerekiyor. Testlerin her biri ayrı ayrı gerçekleştirilir ve bazıları kullanıcıdan telefonu sallamak veya kulaklık takmak gibi belirli bir eylemi gerçekleştirmesini ister. Başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra, onay işaretli yeşil bir simge belirir - bu, test edilen işlevin doğru çalıştığı anlamına gelir. Bu kadar basit eylemlerin yardımıyla kameranın gerçek durumunu değerlendirebilirsiniz.

Uygulamanın gösterdiği gibi, umutsuz durumlar yoktur. Telefondaki kamera çalışmıyorsa, bu bir hayal kırıklığı nedeni değildir. Birkaç tuşa basarak sorunu çözebilirsiniz. Makalemizdeki ipuçlarını kullanmak, birkaç dakika kişisel zaman geçirmek ve güzel fotoğrafların tadını çıkarmaya devam etmek yeterlidir.

Telefonların genel olarak popülerleşmesine rağmen, sahipleri genellikle satın alınan gadget'lardan destek olarak şikayet ediyorlar: tekrar tekrar hata veriyorlar, kod hataları veriyorlar, sistemi uyarmadan yeniden başlatıyorlar ve güncelliyorlar.

Not

Samsung akıllı telefon sahipleri genellikle çok yaygın bir hatadan şikayet ediyor: kamera arızası.

Böyle bir sorun, mobil cihazı kullandıktan sadece birkaç gün sonra bile ortaya çıkabilir. Ve kullanıcının kendisi için çok beklenmedik bir durum. Bu şu şekilde olabilir: örneğin, çok önemli bir anda kamerayı kullanmanız ve bir şeyin resmini çekmeniz veya hayatınızdaki önemli bir olayı yakalamanız gerekecektir. Ve bunu yapmak istediğinde, o zaman Ekranda bir kamera arızası uyarı mesajı görünebilir. En önemli şey, hiçbir durumda cihazı yeniden başlatmamaktır. Böyle bir eylem herhangi bir etki yaratmaz ve sadece zamanınızı boşa harcarsınız.

Ve benzer bir sorunla karşılaşan kullanıcılar için tamamen mantıklı bir soru ortaya çıkıyor: böyle bir durumda ne yapmalı? Arızalı bir gadget ile ne yapmalı? Samsung'daki kamera arızasının ileride sizi rahatsız etmemesi için ne gibi önlemler alınmalı? Bu sorunun çözümü bu makalede ayrıntılı olarak açıklanacaktır.

Uygulama verilerini temizle

Yararlı olacaktır

Telefonunuzda yerleşik olarak bulunan veya telefonunuza indirilen yardımcı programların tüm yapılandırmalarını ve verilerini sırayla almanın en kolay ve en hızlı yollarından biri.

Verileri temizlemek için şu kuralları uygulamanız yeterlidir:

Çoğu durumda uygulama yöneticisi aracılığıyla böyle bir veri sıfırlaması, programdaki bazı hataları düzeltmeye yardımcı olur. Cihazlarının tam olarak çalışmasını sağlamak isteyen çoğu kullanıcı için gerçekleştirilmesi kolaydır ve uygundur.

Kurtarma yoluyla önbelleği temizle (kurtarma)

Cihazdaki bu tür sorunları nasıl çözersiniz?

Çok yöntem öncekinden daha karmaşıktır, ancak daha etkilidir. Sadece şu adımları izleyin:

Yukarıda tartışılan yöntemlere ek olarak, telefonun yeniden başlatılmasını gerektirmeyenler de vardır.

Ayarlar aracılığıyla önbelleğe alınmış verileri temizleme

Bunları gerçekleştirmek daha da kolay ve çok daha hızlıdır, ancak atılan adımların sorundan kurtulmaya yardımcı olacağından emin olamazsınız. Yine de, bazı Samsung telefon sahiplerinin incelemelerine göre, aşağıdaki adımlar kameranın işleyişini düzeltmelerine yardımcı oldu:

Bu yöntem yardımcı olmazsa, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

• akıllı telefonunuzu kapatın;
• telefonun arka kapağını çıkarın;
• pili, SIM kartı ve hafıza kartını çıkarın (tabii ki varsa);
• ardından tüm aksesuarları geri takın ve makineyi açın.

Not

Yukarıda listelenen bu iki seçenek diğerlerinden daha ilkeldi, ancak bu tür maskaralıklar bile birçok kullanıcıya yardımcı oluyor.

Ayrıca sık sık böyle bir durumdan bahsederler: Samsung'daki Viber uygulamasını sildiklerinde artık kamera arızası vermiyordu.

Ancak mevcut ve açıklanan tüm yöntemler sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa ne yapmalı? Ana şey, umutsuzluğa kapılmamak ve cihazı tamir için taşımak için acele etmemek, çünkü başvurabileceğiniz birkaç yan yöntem daha var.

İkincil kamera uygulamasını kaldırma

Üçüncü taraf bir yardımcı programın yüklenmesi nedeniyle kamera başarısız olabilir. Bu sorunla başa çıkmak için ihtiyacınız olan:

• ana kameranın belleğini işgal ettikleri ve performansına müdahale ettikleri için uygulamalar listesinden her şeyi veya el fenerlerini kaldırın;
• gadget'ı yeniden başlatın;
• hatalar için kamerayı kontrol edin.

Akıllı telefonunuza indirilen üçüncü taraf bir uygulamayı veya programı kaldırma yöntemi genellikle hatayı çözmeye yardımcı olur. Kullanıcılar, bir süre önce lisanssız bir yardımcı program indirdiklerini keşfedene kadar kamera arızasının nedenini fark etmezler.

"Güvenli Mod" - sorunu çözmenin bir yolu

Gadget'taki modu değiştirerek kameranın çalışıp çalışmadığını öğrenebilirsiniz. Bunu kontrol etmek için aşağıdakileri yapın:

• açın (güç kapatıldığında etkinleştirilebilir: güvenli moda geçmeniz istenir, "evet"e tıklamanız gerekir);
• Kamera uygulamasını başlatın: çalışıyorsa, hatanın nedeni üçüncü taraflarca indirilen programlardan birindedir;
• akıllı telefonda etkinleştirilen diğer bileşenleri tek tek kapatın;
• kameranın performansına müdahale eden bir yardımcı program bulana kadar bu eylemi gerçekleştirin;
• hemen kaldırın.

Yararlı olacaktır

Kaldırılması gereken edinilen programın önemi konusunda endişelenmeyin. Telefondaki kameranın performansı çok daha önemli ve hatayı düzeltmek için bir şeylerden fedakarlık etmeniz gerekiyor.

Dosya yöneticisini kullanarak "kamera" önbelleğini temizleme

Bu yöntem çok etkilidir, ancak Bunu tamamlamak için bir masaüstü bilgisayara, dizüstü bilgisayara veya:

Bu adımları tamamladıktan sonra kamerada hata olup olmadığını kontrol edin.

Yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, aşırı önlem almaya değer.

sert sıfırlama

Bu yöntem, yalnızca Samsung'daki kamera arızası hatasını değil, aynı zamanda sık sık telefon donmaları, uygulama çökmeleri, aygıtın yanlış açılması, telefonun kilidinin açılamaması ve temizlenememesi gibi yaygın sorunları da ortadan kaldırmaya yardımcı olacaktır. Bunun için ihtiyacınız olan:

Bu adımları gerçekleştirdikten sonra ellerinizde bir mağazadan alınmış gibi %100 çalışan bir cihaza sahip olacaksınız. Ancak, belirli bir kombinasyon kümesini kullanarak fabrika ayarlarını yapmanın da bir yolu vardır. Bunu yapmak için, giriş penceresine “*2767*3855#” girin, ardından sistem onay talebi olmadan “donanımdan” sıfırlama yapacaktır.