Adli muayenehanede hatalı ödeme olabilir. Hatalı bir ödeme Beeline'a nasıl iade edilir, bir açıklama nasıl yazılır: adım adım talimatlar

Çoğu zaman, abonenin hesabını yenilerken yanlışlıkla başka birinin numarasına para aktarması olur. Bunu yapmak için çok fazla hata yapmanıza gerek yoktur, sayının bir hanesini yanlış belirtmeniz yeterlidir. Beeline, hatalı ödemelere sadıktır ve farklı bir bakiyeye para yatırırlarsa kullanıcılarla yarı yolda tanışır. Bazen paranızı iade etmek için ofisi ziyaret etmeniz, bankada durmanız ve çeşitli başvuru türlerini doldurmanız gerekmez.

Yanlış bir çeviri, yalnızca kullanıcının ödeme belgesine sahip olduğu durumlarda iade edilebilir. Burada, para hesaba yatırılmadan önce ödeme terminallerinin kontrolünü sağlamanız gerekir. İnternet üzerinden bir hesabı doldururken, makbuz bunun için sağlanan bölümde bağımsız olarak yazdırılabilir. Bu seçenek hemen hemen tüm elektronik sistemlerde mevcuttur.

Dönüş sistemi

Yanlış numaraya para yatırdığınızda, Beeline size aşağıdaki seçeneklerden birinde parayı iade etme fırsatı verir:

1. 8800700 0611 veya 0611'de servis merkezine bir çağrı (200 rubleye eşdeğer küçük bir miktar transfer edildiğinde). Bu durumda, operatör aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

• ödenmesi gereken parayı iade etmeniz gereken telefon numarası;
• operasyonun tarihi ve saati (makbuzda belirtilir);
• kişisel pasaport verileri.

Bilgileri kontrol ettikten sonra, operatör kullanıcının önceki bakiyesini otomatik olarak geri yükleyecektir.

1. Geri ödeme başvurusu [email protected] adresine gönderildi.
2. Makbuz ve pasaport çıktısı ile operatörün ofisini ziyaret edin.

Referans! Paranın yanlış gönderildiği numarada gerekli tutar yoksa iade edilmesi imkansız olacaktır.

Bir cep telefonu hesabına kontör yüklemek için numara çevirirken hata yapmak çok kolaydır. Bu durumda, hatalı bir Beeline ödemesi için nasıl para iade edeceğinizi bilmeniz ve mevcut durumu düzeltmeniz gerekir. Birçok cep telefonu operatörü, müşterilerine şans eseri aktarılan fonları başka birinin numarasına iade etme fırsatı sunmaya başladı. Ödeyenin görevi, şirketi derhal hatadan haberdar etmektir.

Hatalı bir Beeline ödemesi için para iadesi mümkün mü

Kullanıcı Beeline hesabını yanlış bir şekilde doldurduysa, şirket, belirli koşullar altında, hatalı gönderilen fonları iade etme fırsatı sağlar. Gönderenin isteğine bağlı olarak para, ödendiği yere transfer edilebilir veya doğru telefon numarasına yatırılabilir. Beeline'ın resmi web sitesi, iade prosedürünü yansıtır ve bu prosedürü gerçekleştirmenin birkaç yolunu sunar.

Bir vatandaş, Beeline servis merkezlerinden birinin çalışanlarına para iadesi için başvurabilir. Şirketin ofisinde, ödemenin transferi veya iadesi için bir başvuru yapmanız gerekecektir. Bunun için çalışanları bir başvuru formu düzenleyecektir. İnternette önceden kendi başınıza bulabilir ve tamamlanmış bir belgeyle birlikte gelebilirsiniz. Hücresel operatöre itirazın değerlendirilmesi için üç gün verilir. Tamamlanan başvurunun şahsen Beeline ofisine getirilmesi gerekmez. Bunu şirketin e-posta adresine mesajla gönderebilirsiniz. Ödemeyi onaylamak için makbuzun taranmış bir kopyasını eklemelisiniz.

Gerekli koşullar

Para iadesinin ana koşulu, transferlerini onaylayan belgelerin mevcudiyetidir. Bu nedenle, cep telefonu hesabını yeniledikten sonra, para yatırılana kadar tüm çekleri ve makbuzları saklamak gerekir. İnternet üzerinden ödeme yaparken, ödeme sisteminin web sitesinde bir makbuz yazdırmak her zaman mümkündür.

Ödeme, yalnızca yanlış numarada yeterli para olması durumunda müşteriye iade edilecektir. Bu nedenle, transfer detaylarında bir hata bulunursa, parayı iade etmek için hemen önlem almalısınız. Para alıcının hesabından çekilirse, iade edilecek hiçbir şey olmayacaktır. Ve ödeyen sadece bakiyesini transfer edebilir.

Ayrıca oku Rostelecom'a hızlı ve rahat bir şekilde ödeme yapmanın yolları

Ödeme banka kartından yapılmışsa, geri ödeme sadece ona yapılır. Böyle bir işlem için, tüm hesap ayrıntılarının görülebildiği bankadan bir sertifika sağlamalısınız. Elektronik para kullanan mükellef için, iade detayları, ödeme sistemi web sitesinde kişisel hesapta bulunabilir. Terminal aracılığıyla veya nakit olarak iletişim hizmetleri için ödeme yapan kişilere Beeline ofisindeki kasadan para verilecektir.

Bazı ödeme sistemleri, mobil hizmetler için ödeme yapmak üzere para aktarırken komisyon ücretlerini keser. Fonlar, komisyon düşüldükten sonra operatörün hesabına yatırılır. Ve ancak bu kadar azaltılmış bir miktarda ödeyen, bunları hesabına iade edebilir. Çeviri hizmeti için komisyon alınır. Alıcı, alıcının ayrıntılarını yanlış belirtmiş olsa bile tamamlanmış kabul edilir.

Otomatik geri ödeme yöntemleri

Yanlış gönderilen parayı iade etme sürecini basitleştirmek için, Beeline'ın müşteri hizmetleri ofislerini ziyaret etmeden ödemeleri ayarlamasına izin verilir. Aşağıdaki durumlarda Beeline'da bir ödemeyi otomatik olarak iptal edebilirsiniz:

• 3000 rubleden fazla transfer edilmemiş;
• telefon numarasındaki 2 haneye kadar yanlışlıkla arandı;
• ödemenin yapılmasının üzerinden 14 günden fazla geçmemiş;
• telefon numarası 6 ile başlamıyor.
• hem doğru hem de hatalı numaralar Beeline operatörüne aittir;
• her iki numara da kişilere kayıtlıdır.

Bu koşullar karşılanırsa, aşağıdaki seçeneklerden en uygun iade yöntemini seçebilirsiniz:

1. * 278 # 'e bir mesaj gönderin.
2. Beeline servis numarasını 07222 arayın.
3. Resmi web sitesindeki ödeme transfer hizmetini kullanın.

Kısa numaralar ve USSD komutanlıkları sadece Rusya'da değil, Kazakistan, Ermenistan, Gürcistan ve diğer devletlerde de faaliyet gösteriyor. Şirketin uzmanlarıyla iletişim kurmak için ödeme makbuzu ve pasaport hazırlamanız gerekir. Sorularında, paranın transfer edildiği tarih, saat ve diğer koşullar hakkındaki bilgileri netleştirebilirler. Gerekli tüm bilgileri hızlı bir şekilde vermeye hazırlıklı olmalısınız.

Son derece dikkatli ve özenli bir kişi bile bir telefon numarasını çevirirken hata yapabilir. Ancak, yanlış bir arama yaptığınızda ve yanlış numaraya ödeme yaptığınızda bu başka bir şeydir. Beeline'da hatalı bir ödeme nasıl iade edilir ve paranız geri alınır?

Bunda zor bir şey yok, çünkü beeline operatörü neredeyse her türlü hatalı ödemeyi düzeltebilir... Yanlış numaraya para göndermeyi başarırsanız, en yakın servis ofisi ile iletişime geçmekten veya abone servisini aramaktan çekinmeyin - kesinlikle size yardımcı olacaklar. Bu genel bakışta size hatalı ödemelerin düzeltilmesi hakkında ayrıntılı bilgi vereceğiz.

Yanlış numaraya para gönderdin

Beeline operatörünün iyi yanı, servis ofislerini ziyaret etmeden hatalı bir ödemeyi düzeltebilmesidir. Çoğu zaman, en fazla bir veya iki sayı ile yanıldık. Bu hatayı yaptıysanız ve hatalı ikmal miktarı üç bin rubleyi geçmediyse, otomatik servisi 07222'de aramaktan çekinmeyin. Ayrıca, hatalı fonları otomatik olarak aktarmak için USSD komutunu * 278 # kullanabilir veya perenos.beeline.ru sayfasına gidebilirsiniz.

Bu talimat hatalı ödemeler için geçerlidir, tutarsızlık iki haneyi geçmez, örneğin son iki rakam karıştırılır.

Hatalı ödeme tutarı 3.000 rubleden fazlaysa (veya telefon numarasındaki tutarsızlık iki haneden fazlaysa), en yakın servis ofisine veya hatalı ödemeleri düzeltme başvuruları alma hakkına sahip bayi salonuna başvurmanız gerekecektir. Burada iki başvurudan birini doldurabiliriz:

• Doğru numaraya para transfer etmek için;
• Bir karta veya nakit para iadesi için (hesabı yenileme yöntemine bağlı olarak).

Bir ödeme ayarlaması yapmanız gerekiyorsa, ilk başvuruyu doldurun. Abonenin verilerini, ödeme tutarını, doğru ve yanlış telefon numaralarını içerir. Çekin bir kopyası, hatalı ödeme gerçeğini onaylayan başvuruya eklenir.

Parayı gönüllü olarak iade etmek veya vermemek size kalmıştır. Ancak bunun hala sizin paranız olmadığını ve iade etmenizin arzu edildiğini hatırlamanız gerekir. En azından kendi rahatınız için.

Herkesin acil nakit ihtiyacı olabilir. Bazen para göndermenin veya almanın en kolay yolu, en tahmin edilemeyen yollardır. Örneğin, son zamanlarda Beeline bakiyesini doldurabilir ve telefondan nakit olarak para çekebilirsiniz. Böylece, arkadaşınıza veya akrabanıza başka bir şehre para gönderebilir, mal ve hizmetler için ödeme yapabilir veya telefonun bakiyesinde küçük bir miktar tutabilirsiniz.

Beeline telefondan nasıl para çekilir?

Tüm para transferleri SMS komutları kullanılarak ve operatörün resmi web sitesinde "Beeline.Money" bölümünde gerçekleştirilir. Para çekmeden önce, SIM karttan para çekme faizini dikkate alarak gerekli tutarın hesabınızda olduğundan emin olmanız gerekir. Toplamda, Beeline telefonun bakiyesinden nakit olarak para çekmenin üç farklı yolu vardır:

Mevcut bir banka hesabına veya Visa, Maestro veya MasterCard kartına SMS ile veya Beeline web sitesi üzerinden para çekebilirsiniz.

SMS ile transfer etmek için 7878'e formatta bir metin içeren bir mesaj gönderin card_type card_number transfer_amount, paranın transfer edildiği kartın türünün_ Visa, Mastercard veya Maestro'yu belirtmeniz gerekir, card_number 16 haneli kart numarasıdır (daha az numara varsa, transfer mümkün değildir) ve sonunda transfer tutarı kopeksiz ruble olarak yazılır. Örneğin: Mastercard 1234567890123456 1000.

Bir Beeline numarasından bir banka hesabına yalnızca Beeline resmi web sitesinin hizmet sayfasında para aktarabilirsiniz.

Para transferinin hızı, plastik kartın veya hesabın sahibi olan bankaya bağlı olacak ve birkaç dakika ile üç gün arasında değişecektir.

Minimum para çekme tutarı 50 ruble (bir karta transfer için) ve 500 ruble (bir banka hesabına transfer için). Maksimum miktar günde 14.000 ruble ve ayda en fazla 40.000 ruble. Transfer ücreti -% 6 + 10 ruble, ancak en az 50 ruble.

Özel Beeline Money ATM'lerinden nakit para kazanabilirsiniz. Şu anda, ATM'lerinden Beeline'dan para çekebileceğiniz ortak bankalar SMP Bank JSC, Asia-Pacific Bank ve BIN Bank'tır - adreslerini hizmet web sitesinde veya bankaların web sitelerinde bulabilirsiniz.

Bu para çekme yöntemini kullanmak için, hizmet web sitesinde veya SMS yoluyla bir başvuru formu doldurun:

1. 7878 numaraya RUB tutarı metnini içeren bir SMS gönderin; burada "tutar", nakit olarak, ruble cinsinden, kopeksiz olarak almak istediğiniz tutarı ifade eder.
2. İsteğinize yanıt olarak, telefonunuzda bir onay mesajı alacaksınız - onay için "1" metnini içeren bir yanıt SMS'i göndermeniz gerekir. Bundan sonra, telefon numaranıza para çekmek için bir kod içeren bir mesaj gönderilecektir - bunu unutmayın. Kod 3 gün geçerlidir.
3. Şehrinizde Beeline logolu bir ATM bulun Para. SMS ile alınan telefon numarasını ve kodu girin.

Bir seferde 100 ila 5000 ruble çekebilirsiniz. Komisyon% 6 olup, çekilen miktarın üzerinde telefon bakiyesinden düşülür.

Rusya ve BDT'deki herhangi bir yerde, banka ve ATM'lerin olmadığı bir Beeline hesabından nakit para çekebilirsiniz. Bunu yapmak için, Russian Post'un hizmetlerini veya anında transfer sistemlerinden birini kullanabilirsiniz - Contact veya Unistream:

1. Hizmetler için ödeme sayfasında, "Para transferleri" bölümüne gitmeniz ve içinde transferleri gerçekleştiren ve nakit çıkışının hedefine karşılık gelen sistemi seçmeniz gerekir.
2. Daha sonra, gönderenin ve alıcının verilerini, ayrıca paranın borçlandırılacağı bakiyeden transfer tutarı ve telefon numarasını gösteren bir form doldurulur.
3. Telefona gelen SMS mesajındaki kodu girerek sitede aktarımı onaylayın.

100 ila 14.000 ruble arasında çekebilirsiniz. Transfer komisyonu% 2,6'dır ve gerçekleştirileceği sisteme bağlıdır. Para, Rusya Postanesi veya Contact / Unistream ödeme noktasında pasaport gösterilerek ve işlem tamamlandıktan sonra göndericiye gelen kontrol kelimesi telefonda söylenerek alınabilir.

Beeline SIM kartından para çekmenin başka bir yolu

Beeline telefonunun bakiyesinden nakit almanın ana yollarına ek olarak, para çekmenin bir yolu vardır - başka bir telefonun bakiyesine transfer.

Beeline dengesinden transferler sadece ağ içinde değil, aynı zamanda diğer telekom operatörlerinin (MTS, Megafon, Tele2) telefonlarına da gerçekleştirilebilir. Telefonunuzdan başka bir numaraya para aktarmak için, * 145 # numaralı telefonu arayın ve USSD menüsündeki istemleri izleyin.

Bir seferde 5.000'den fazla ruble transfer edemezsiniz, minimum transfer tutarı 10 ruble. Komisyon, Beeline ağı içindeki transferler için% 3 ve diğer operatörlerin sayılarına yapılan transferler için% 4.95 olacaktır.

Tver'de Beeline. Dolandırıcılar. Dikkat! (Bölüm 2. Umarım sondur)
Beeline tarafında dolandırıcılıkla ilgili önceki yazımın devamı.
Hesaplaşmanın sonucu. Sabahın erken saatlerinde Beeline'dan aradılar, özür dilediler, benden para yazma hakkımızın olmadığını ve iddiada yazdığım meblağın tamamını iade ettiklerini söylediler. Bir yerde 1060 ruble çıktı. hakkında.
Ayrıca eklentiyi devre dışı bıraktım. borçlandırıldıkları hizmetler ve içerik. Bir iddia yazmayı reddettiler (yaşlılar). Örneğin, annemden her türlü içerik ve çevir sesi hizmetleri için SADECE 225 ruble tahsil edildi. Ama gerçekte 40 rubleye iftira atıyor.

İlk olarak, Beeline dolandırıcılık planını anlatacağım:
1) Servis bağlantısı.
-Bir SIM kart satın alırken, ek bir karta bağlanırsınız. hakkında hiçbir şey bilmediğiniz hizmetler. ve yavaşça yaz.
-Tek taraflı olarak, müşteriye haber vermeden, tarifesinden günlük birkaç ruble düşülmesi gerektiğine karar verirler. Ayrıca, bilgiler Beeline web sitesinde bir yerde yayınlanmaktadır. Müşterinin postasına ne SMS ne de mektup gönderilmez.
- Kişisel hesapta, hizmetin 0 rubleye mal olduğunu belirtin. detaylandırırken, hizmetin ücretli olduğundan emin olun
- Düpedüz dolandırıcılığa gidin. Bir şeyi bağlamak için bir teklifte bulunurlar. Reddedildikten sonra, hala bağlantı kuruyorlar.
2) Ekle. abonelikler, içerik siparişi.
Digital LLC gibi gizemli şirketler, eğlence postaları için hesabımızı yazıyor.
İçerik sırasına göre, genel olarak bir tuzaktır - Beeline, basıldığında, tüm suçu Digital gibi bazı ortaklarına atar. Orayı ara, onlarla ilgilen. Her ne kadar bununla ne ilgisi varmış gibi görünse de ... Beeline ile bir anlaşma yaparsınız, neden onların vicdansız ortaklarıyla ilgilenmelisiniz?
İlginç bir şekilde bilgi, Beeline ve içerik ortaklarının sahiplerinin aynı olduğu ağ üzerinden gelir.
Bu tür dolandırıcılık da yaygındır - ek bağlantıdan kesmeniz gerekir. Hizmetler. Kelimelerle, sizi kestiler, aslında sizi silmeye devam ediyorlar. Yeni operatör aradığınızda, onun hakkında hiçbir şey bilmediğini iddia ediyor. Ve bu, tüm konuşmaların kaydedilmiş olmasına rağmen.
Önceki gönderiden sonra, Beeline'da çalışan bir kız temas halinde bana yazdı. Nasıl eklemeye çalıştığını anlattı. hizmetleri emeklilere bağlamak için - "yürüyemezler" diyorlar. Komik sürtükler.

Beeline neye güveniyor. Birincisi, Beeline ofisine seyahat etmek için vaktiniz yok. İkinci olarak, düzenli olarak küçük yazmalar fark etmeyeceksiniz. Üçüncüsü ve en önemlisi, tespit edilirse, yalnızca hizmetleri kapatırsınız ve çalınan her şey onlarda kalır. Dördüncüsü, iç kurallara göre bir iddia yazmak için çok tembel olmasanız bile, 21 gün değerlendirme hakkına sahiptirler. ve paranız onlarla sohbet edecek.

Nasıl savaşılır:
1) Kişisel bir hesap oluşturduğunuzdan emin olun. Prosedür ücretsizdir.
Hangi hizmetlere ve aboneliklere sahip olduğunuzu görün. Kişisel hesabınızda hizmetleri ve abonelikleri ücretsiz olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Giderlerin bir detayını sipariş edin. Kişisel hesap, maks. her ay. Daha uzun bir süre için Beeline'daki bilgiler. Hesabınızdaki sipariş detayları ücretsizdir.
Miktar sınırsızdır. Bu arada, ailemin kişisel hesaplarını bilgisayarımdan kontrol ettim. Alternatif olarak, kapatma talebiyle Beeline'ı arayabilir, ancak kişisel hesabınızda KONTROL EDİN

Ve böylece abonelikleri ve hizmetleri devre dışı bıraktınız.
Not: içerik sipariş etmek diye bir şey var. İncelemelere bakılırsa, bazen Beeline operatörlerinin kendileri bile onları nasıl kapatacaklarını bilmiyorlar. Numaradan 0858'i (kara beyaz listeler denir) veya Durdur'u (Durdur) çevirmeyi deneyin ... buraya bakın http://safe.beeline.ru/cpa/podpiski.wbp
2) En yakın Beeline ofisine gidin. Sizden ne zaman borçlandırıldığını önceden öğrenin (ay için kişisel hesap bilgilerinizde, yukarıya bakın). Standart bir talep formu isteyin. Doldurması basit. Senden yazdılar ... Geri dönmeyi talep ediyorum ...
Operatör, kurallara göre 21 gün bekleyeceğini size bildirecektir. İddianın ofis damgasıyla birlikte bir kopyasını talep ettiğinizden emin olun. Seninle tartışacaklar ama vermek zorundalar. Aksi takdirde, verdiğini daha sonra ispat edemezsin.
3) 21 gün beklemeden, sosyal ağlarda mümkün olduğunca geniş bir şekilde yeniden yayınlama talebiyle şirket adına dolandırıcılıkla ilgili bilgileri yaymaya başlayın.
4) Durumu açıkladığınız [email protected] adresine bir mektup gönderin ve ayrıca vakayı sizinle sosyal ağlarda olabildiğince geniş bir şekilde yayacağınızı bildirin.
5) İnternette uzmanlaşmış sitelerdeki dolandırıcılığı açıklayan bir makale yazın, örneğin impravo.
Beeline çalışanlarının İnternet'i izlediğine dair güvenilir bilgiler var.

Bu aşamada Beeline parayı iade etmeyi tercih ediyor. Dolandırılan müşterilerin yalnızca küçük bir kısmı ortaya çıktığı için, önemli kazançlar elde ediyorlar. Geniş tanıtıma ihtiyaçları yoktur.
6) Yardımcı olmazsa, düzenleyici makamlara Rospotrebnadzor FAS vb. Yazın. İmpravo web sitesinde son aşama hakkında bilgi edinin.
7) Mahkeme.

Genel olarak nasıl savaşılır.
Sosyalde. sorumluluk saymaya gerek yoktur, hile yapmak karlı olacaktır. Öyleyse kişisel hesabınızda ebeveynlerinizin ve akrabalarınızın silinmelerini kontrol edin, mümkün olduğunca geniş bir şekilde dağıtın, şikayetler yazın, zengin olmayalım. Genel olarak, dolandırıcılığı kârsız hale getirin.
Sadece paramı geri almakla kalmadım, ebeveynlerimin soygununu da durdurdum. Birkaç arkadaş zaten ücretlerini kontrol etti. İddialar yazacaklar.