Cevapsız Beeline çağrılarının ayrıntıları. Beeline'daki aramaların ayrıntılandırılması hakkında her şey

  • 24.07.2019
Viber çağrılarının ve mesajlarının çıktısı Aramaların ve Telegram mesajlarının çıktısı iMesajları Yazdırma
Temizleme çağrısı ayrıntıları
SMS mesajı geçmişini temizleme
WhatsApp geçmişini temizleme
Viber geçmişini temizleme
Telegram geçmişini temizleme
iMessage geçmişini temizleme
Maliyeti hesaplayın Emir

Beeline çağrı çıktılarını İnternet üzerinden almak için adım adım talimatlar

Bu talimat size Beeline hesap ayrıntılarının tamamen ücretsiz olarak nasıl alınacağını ayrıntılı olarak anlatacaktır. Ve bu, bilgi teknolojisi alanında kapsamlı bilgi gerektirmez. Bu talimatları uygulamanız yeterlidir.

  1. Resmi Beeline web sitesine https://my.beeline.ru/ gitmeniz ve Kişisel Hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Her şeye daha ayrıntılı olarak bakalım.
  2. İlk kez ayrıntı vermek veya kişisel hesabınıza erişimi yeniden sağlamak istiyorsanız, SMS mesajıyla gönderilecek bir şifre almanız gerekir. Şifreyi almak için iki seçeneğiniz var: “şifre al” bağlantısına tıklayın veya telefonunuza USSD komutunu girin.
  3. Şifreniz gönderildikten sonra Kişisel Hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir. “Giriş” alanına telefon numaranızı girin, “Şifre” alanına SMS'den gelen şifreyi girin ve “Giriş” butonuna tıklayın
  4. Daha sonra şifre değiştirme sayfasına yönlendirileceksiniz. Şifrenizi kendi şifrenizle değiştirebilirsiniz; bunun için şifrenizi “Yeni Şifre” alanına girmeniz ve Kaydet butonuna tıklamanız gerekmektedir. Veya “Yeni Şifre” alanını boş bırakıp “Şifre Değişikliklerini Atla” butonuna tıklayın
  5. Tebrikler, artık Kişisel Hesabınıza giriş yaptınız. Ücretsiz Beeline detaylandırması almanız gerektiğinden, “Finans ve Detaylandırma” bölümüne gitmeniz gerekiyor.
  6. Bundan sonra detaylandırmak istediğiniz dönemi seçip “Rapor oluştur” butonuna tıklamanız gerekiyor. Ve sayfayı biraz aşağı kaydırdığınızda hesabınızla ilgili tüm detaylı bilgileri göreceksiniz.
  7. Şunu da belirtmek isterim ki esnek ayarlar sayesinde kendi istekleriniz doğrultusunda rapor oluşturabilir, daha sonra detayları yazdırabilir veya e-posta ile gönderebilirsiniz.

Bu talimatlar, numaranın sahibi olduğunuz veya kontrol edilen telefona erişiminiz olduğu durumlar için tasarlanmıştır. Erişiminiz olmayan başka birinin telefon numarasının çıktısını nasıl alırsınız? Size yardımcı olabiliriz çünkü... Biz de tam olarak bunu yapıyoruz.

Aramaların ayrıntılandırılması, bir hesaptan kişisel fon sızıntısını belirlemenin en kesin yoludur. Çoğu zaman abonelerin yanlış numara alması ve diğer bölgeleri araması meydana gelir, bu da tarifeye göre çok daha önemli maliyetler gerektirir. Üstelik kişi böyle bir eylem yaptığından bile şüphelenmez ve bu nedenle dengeyi kontrol ederken kafası karışır. Cep telefonları genellikle çok eğlenebilen küçük çocukların "kurbanı" haline gelir ve daha sonra ebeveynler, bakiyelerinde para bulunmamasının nedenini bulmak zorunda kalır. Beeline çağrı ayrıntılarını kişisel hesabınızdan ücretsiz olarak sipariş edin: kişisel hesabınıza giriş yapın ve uygun işlevi seçin.

Bu işlev birçok noktayı açıklığa kavuşturur ve istisnasız tüm kullanıcılar için vazgeçilmezdir. Onun yardımıyla fonların nereye yazıldığını öğrenebilir ve ihtiyaç duyulmayan hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz. Daha önce, bir çıktı almak için ofise gitmek, bir başvuru formu doldurmak gerekiyordu ve ancak bundan sonra müşteriye harcamalarla ilgili gerekli tüm bilgileri içeren bir kağıt verildi. Şu anda Beeline, "Çağrı Ayrıntıları" gibi bir hizmet sağlayarak prosedürü önemli ölçüde basitleştirdi.

Ayrıntıları sipariş etmek için kayıt olmanız ve kişisel hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Kayıt işlemi 2-5 dakikadan fazla sürmez. Daha sonra “Detaylandırma ve Finans” bölümüne giderek çıktı almak için sipariş vermeniz gerekmektedir. Sayfada, aramalarla ilgili bilgileri hangi dönem için almanız gerektiğini, örneğin bugün, hafta, ay, çeyrek gibi zaman dilimini belirtmelisiniz. Abone “Rapor oluştur” butonuna tıkladıktan sonra hizmet aktif hale gelir. Bir süre sonra müşteri için gerekli tüm bilgileri içeren bir dosya hesabınıza veya e-posta adresinize gönderilecektir.

İnternet üzerinden Beeline'da ayrıntılı aramalar yapmadan önce kayıt kılavuzunu dikkatlice inceleyin. Bu zaman kaybını önleyecektir. Lütfen kullanıcının en uygun XLS veya PDF dosya formatını bağımsız olarak seçebileceğini unutmayın. Mektubu aldıktan sonra, özel programlarınız varsa bilgisayarınızda açılacak olan dosyayı indirmeniz gerekmektedir.

Kişisel hesabınızın avantajları:

  • İlgili bonusları bulma imkanı.
  • Maliyet yapısının elde edilmesi.
  • Detaylara anında ulaşma imkanı.

Kişisel hesapta kullanıcı çeşitli servis ayarlarını yapabilir, tarife planını değiştirebilir, hizmetleri bağlayabilir ve bağlantısını kesebilir. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen servis merkeziyle şahsen veya telefonla iletişime geçin. Şahsen ziyaret ederken kimliğinizi doğrulamak için pasaportunuzun yanınızda olması gerekir.

My Beeline mobil uygulamasında rapor nasıl bulunur?

Mobil operatör her abonenin rahatlığını önemsiyor, bu nedenle basitleştirilmiş bir sürüm geliştirdi - iPad, iPhone, Android için uygun My Beeline uygulaması. Bu uygulamayı kullanarak Beeline hesabınıza ve hücresel şebeke tarafından sağlanan diğer hizmetlere hızlı erişim sağlayabilirsiniz. Uygulamayı Google Play ve AppStore'dan indirebilirsiniz.

Bu durumda bilgi mümkün olan en kısa sürede elde edilir. Arayüz, deneyimsiz İnternet kullanıcılarının bile sorunsuzca anlayabileceği şekilde tasarlanmıştır. Hesap bilgilerini almak üzere başvuruda bulunmak için e-posta ve dosya biçimini belirtmeniz gerekir.

Masrafları e-postayla ücretsiz olarak nasıl alabilirim?

Mobil operatör, hesap bilgilerini otomatik olarak sipariş etme olanağı sağlar. Yani, müşterinin kişisel harcamalarını görebilmesi ve gerekirse abonelikleri ayarlayabilmesi için ayda bir e-posta adresine ayrıntılar gönderilir.

Hizmet "Kolay kontrol"

Bu hizmet türü, müşteri için uygun bir zamanda hesap bilgilerinin alınmasını sağlar. Hizmet, en son iptalleri kontrol etmenizi sağlar. Raporu almak için USSD talebini *122# girin.

Cevap olarak aboneye numara üzerinde gerçekleştirilen son 5 işlemi içeren bir SMS mesajı gönderilecektir. Kullanıcıya ayrıca gerekirse hizmetlerin maliyetini belirlemek için kullanılan tarife planına bir bağlantı da sağlanır.

Beeline ofislerindeki hesap ayrıntıları

Şirketin ofisi ile iletişime geçerek hizmeti ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Bunun için başvuru sahibinin yanında kimlik belgesi bulundurması gerekmektedir. Aksi takdirde hizmet reddedilecektir. Bu durumda başvuru sahibinden ücret alınacaktır.

Bilgiyi netleştirmek için 0611 numaralı telefondan destek hizmetiyle iletişime geçebilirsiniz. Uzman, müşteriye şirket hizmetlerinin kullanımıyla ilgili herhangi bir konuda tavsiyede bulunacaktır.

Beeline, abonelerinin hesaplarında gerekli tüm bilgileri en uygun şekilde almalarına olanak tanır. Kullanıcı kendi takdirine bağlı olarak ücretsiz veya ücretli bir hizmet seçeneğini seçebilir.

Uzun bir süre, aramaların ve SMS'lerin ayrıntılarını almak yalnızca Beeline operatörünün hizmet ofislerinde mümkündü - oraya pasaportunuzla gelmeniz ve danışmandan size bir çıktı vermesini istemeniz gerekiyordu. Doğal olarak bunu yapabilmek için numaranızın sahibi olmanız gerekiyor. Bugün, Beeline'daki SMS ayrıntıları ve çağrı ayrıntıları doğrudan evden sipariş edilebilir - talimatlarımız size bu seçeneği tanıtacaktır.

“Kişisel Hesap”a kayıt

Hesabınızdan paranın kaybolduğunu fark ederseniz sorun, hiçbir yerden gelmeyen aboneliklerden kaynaklanıyor olabilir. Daha az sıklıkla, yanlışlıkla bağlanan hizmetler, silme işlemlerinin sorumlusudur. Her durumda, öncelikle fonların ne için yazıldığını belirlemeniz gerekir. Bunu yapmak için yardım masasını aramanız, en yakın servis ofisini ziyaret etmeniz veya “Kişisel Hesabınıza” gitmeniz gerekir. Burada bağlı hizmetler ve abonelikler hakkında bilgi talep etmeniz gerekiyor. Genellikle SMS komutlarıyla bağlandıkları için mesajların çıktısını almanız gerekir..

En yakın servis ofisine gidemeyecek kadar tembelseniz Beeline self-servis sisteminde bir hesap oluşturun. Bunu yapmak için operatörün web sitesine gidin ve uygun bağlantıyı izleyin. Daha sonra cep telefonu numaranızı girerek kayıt işlemini gerçekleştirin. Kayıt onaylandıktan sonra sisteme tam katılımcı olacak ve numaranızı yönetebileceksiniz.

Ayrıntılar alınıyor

Beeline'da SMS'i nasıl detaylandıracağınızı bilmiyorsanız, “Kişisel Hesabınızın” ana menünün yapısını öğrenin. Burada aşağıdaki öğeleri göreceksiniz:

  • Profil – hesapla ilgili temel bilgileri elde etmeye yarar;
  • Hizmetler – burada bağlı hizmetleri görüntüleyebilir veya yenilerini bağlayabilirsiniz;
  • Bonuslar ve indirimler – burada her şey yorum yapılmadan açıktır;
  • Mesajlar – sistem mesajları (SMS değil) burada yayınlanır;
  • Ayarlar – sistemi beğeninize göre yapılandırın ve hakları farklılaştırın;
  • Detaylandırma, Beeline'da SMS ayrıntılarını almanızı sağlayacak noktadır.

İstediğiniz öğeyi seçin ve veri almaya devam edin.

Beeline'da SMS'in nasıl detaylandırılacağını size göstermeden önce birkaç gerçeği anlamalısınız:

  • Beeline'da SMS ayrıntılarını metinle almak mümkün olmayacak - aboneler için böyle bir teknik olasılık yok;
  • SMS çıktısı, SMS'in gönderildiği zaman, alıcının numarası ve gönderim için harcanan tutar hakkındaki verileri içeren bir dosya/tablodur;
  • Rusya Mevzuatının yazışmaların belirli bir süre saklanmasına ilişkin gerekliliklerine rağmen arşivler abonelere aktarılmamaktadır.

Aslında sadece süre, sayı ve maliyet hakkında teknik bilgi içeren bir SMS gönderme gerçeğini detaylı olarak göreceğiz. Mesaj metinlerini ve alıcılara SMS teslimiyle ilgili gerçekleri alamayacaksınız.(en azından yasal yollarla).

İnternette Beeline'da para karşılığında metin içeren ayrıntılı SMS mesajları yapmanıza izin veren siteler var - bu tür kaynaklarla uğraşmayın, bunlar dolandırıcılara aittir ve onların yemini yutarsanız, kendi cüzdanınızda para kaybedersiniz ( ve geri dönülemez bir şekilde).

Beeline'a gelen SMS'lerin ayrıntıları (ve gelenlerin yanı sıra) şu şekilde sıralanır:

  • Detaylara ulaşmak için bölüme geçiyoruz;
  • Dönemi seçin;
  • “Rapor oluştur” butonuna tıklayın.

Sağlanan hizmetlerin çıktısı aşağıda görünecektir.

Maliyet yapısının olduğu öğeyi atlayıp ayrıntılı rapora geçiyoruz. İstenirse ayarlardaki uygun kutular işaretlenerek gereksiz hizmetler kaldırılabilir. Verilerin daha uygun bir şekilde sunulması için biraz daha yukarı çıkıp "Raporu kaydet" butonuna tıklayabilir ve ardından en uygun formatı (PDF ve XLS) seçebiliriz.

Beeline self-servis sistemi, SMS ayrıntılarını kaydetmenin yanı sıra, oluşturulan raporu hesabınızda kayıtlı e-posta adresine gönderebilir. Detaylı raporlar operatör tarafından tamamen ücretsiz olarak verilmektedir.

Birçok Beeline abonesi, hücresel iletişim maliyetlerini kontrol etme konusuna çok sorumlu bir şekilde yaklaşıyor. Tarifelerini iyi biliyorlar ve hesaptan şüpheli bir para sızıntısını hızlı bir şekilde tespit edebiliyorlar. Aboneler, Beeline'da maliyet ayrıntılarını sipariş ederek, örneğin ücretli aboneliklerin devre dışı bırakılması gibi gerekli önlemleri zamanında almak için iletişim maliyetleri hakkında ayrıntılı bilgi alırlar. Ve şunu söylemek gerekir ki mali durumunuzu kontrol altına almak için gerçekten harika bir araçtır. Harcamalar hakkında nasıl bilgi alabileceğimizi öğrenelim.

Beeline ile ilgili ayrıntıları çeşitli şekillerde alabilirsiniz:

  • En yakın servis ofisinde;
  • “Kişisel Hesap”ta;
  • Beeline'ım uygulamasında.

Ayrıca e-posta yoluyla bir SMS komutu kullanarak ayrıntıları sipariş edebilir ve son beş eylemle ilgili kısa ayrıntıları SMS biçiminde alabilirsiniz. Tüm olasılıklara daha ayrıntılı olarak bakalım.

Beeline harcamalarının “Kişisel Hesap” aracılığıyla kontrolü

Beeline'ın "Kişisel Hesabı", numaranızı yönetmenize, bağlı hizmetleri kontrol etmenize ve ayrıntılı gider raporları sipariş etmenize olanak tanıyan kullanışlı bir araçtır. Detayları almak için giriş yapıp “Finans ve Detaylar” bölümüne gitmeniz gerekmektedir. Bu sayfada seçilen dönem için sağlanan hizmetlerin ayrıntılarını göreceğiz - gerekirse gereksiz öğelerin görüntülenmesi devre dışı bırakılabilirörneğin reklamları devre dışı bırakın. Hesabınıza aktarılan abonelik ücreti borçları ve alacakları da burada gösterilecektir. Bu arada hemen aşağıya ödemelerle ilgili bilgileri yükleyebiliyoruz.

Ayrı bir sekme, bilgileri grafik biçiminde sunmak için bir araç sağlar - bu çok kullanışlıdır çünkü grafiklerin algılanması daha kolaydır. Belirli günlere ait harcamalar hakkında bilgi almak için sayfanın üst kısmında bir aralık seçip rapor oluştur butonuna basmalısınız; grafikler ve tablolar, seçilen döneme ait harcamalara ilişkin rakamları gösterecek şekilde yeniden düzenlenecektir.

Bu bilgi sunumu birisine pek uygun görünmüyorsa, "Kişisel Hesap", bilgileri PDF veya XLS dosyaları (seçiminiz) biçiminde indirme olanağı sağlamaya hazırdır. Bunu yapmak için, ayrıntı dönemini seçmeye yönelik alanların yanındaki ilgili düğmeye tıklayın. Oluşturulan dosya indirilmeye hazır olacak Ayrıca “Kişisel Hesabınızda” belirtilen e-posta adresine de gönderilebilir.

Beeline'ın "Kişisel Hesabı"ndaki sipariş ayrıntıları ücretsizdir.

Beeline'da harcamaları bulmanın diğer yolları

“Beeline'daki harcamalarımı tablet veya akıllı telefonda nasıl görüntüleyebilirim?” – bu tür sorular genellikle ek yazılımlarla uğraşmayı seven mobil cihaz sahipleri tarafından sorulur. “Beeline'ım” hizmet uygulaması özellikle onlar için oluşturuldu. Tabletinize veya akıllı telefonunuza yükledikten sonra “Kişisel Hesap” kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak giriş yapmalısınız. Daha sonra, incelememizin önceki bölümünde yaptığımız gibi detaylandırmayı sıralıyoruz.

Beeline'da ayrıntılı harcama siparişi vermek için mobil uygulamaları ve "Kişisel Hesabınızı" kullanmanıza bile gerek olmadığını biliyor muydunuz? Bu doğru - 1401 servis numarasına gönderilen SMS'i kullanarak ayrıntıları sipariş edebiliriz. SMS metnine e-posta adresimizi giriyoruz. Birkaç dakika sonra geçen aya ait ayrıntılar belirtilen adrese gönderilecektir. Hizmeti sağlamanın maliyeti 0 ruble Maksimum istek sayısı 10 adetten fazla değildir. bir günde.

Ayrıntıları Beeline ofislerinden alma konusunda söylenecek bir şey yok - sadece en yakın ofisi seçin ve pasaportunuzu yanınıza almayı unutmadan orayı ziyaret edin. Numara adınıza kayıtlı değilse, ayrıntılar yalnızca numaranın sahibi olan gerçek aboneye verildiği için ofise gitmenize gerek yoktur.

Son olarak sizlere “Kolay Kontrol” hizmetinden bahsedeceğiz. Son 10 gün içinde gerçekleştirilen son beş ücretli işlem hakkında bilgi almanızı sağlar. Kısa ayrıntılara ulaşmak için USSD komutunu *122# çevirin..

“Kişisel Hesabınıza” kaydolmak için USSD komutunu *110*9# kullanarak geçici bir şifre alın. Gelecekte bu şifre daha karmaşık bir şifreyle değiştirilebilir.

Fonlar sistematik olarak bakiyenizden kesiliyor ve siz hangi hizmetlere para ödediğinizi bile bilmiyor musunuz? Ya da belki mobil operatör Beeline'ın paranızı cebine koyduğunu mu düşünüyorsunuz? Mobil hesabınızdan neden para kesildiğine dair ayrıntılı bilgi edinmek için “Beeline Çağrı Detaylandırma” adlı hizmeti kullanmanız gerekir.

Bugünün makalesinde, birkaç basit yöntemden birini kullanarak Beeline arama ayrıntılarının nasıl ücretsiz olarak yapılabileceğine bakacağız. Bu hizmet iletişim maliyetlerini kontrol edemeyenler için son derece faydalı olacaktır. Hesap özetini aldıktan sonra, tam olarak hangi seçenekler ve hizmetler için ödeme yaptığınızı görecek ve gereksiz hizmetleri devre dışı bırakarak harcamalarınızı da ayarlayabileceksiniz.

Beeline'da çağrı ayrıntılarını sipariş etme yolları

Hücresel şirket Beeline, tüm tüketicilerin rapor almak için en uygun seçeneği seçebilmelerini sağladı. Beeline ayrıntılarını, tümü ücretsiz olan çeşitli yöntemleri kullanarak sipariş edebilirsiniz.

Beeline çağrı ayrıntıları şu şekilde ücretsiz olarak alınabilir:

  1. Kişisel hesabınızda.
  2. E-mail ile.
  3. Herhangi bir Beeline ofisinde.
  4. My Beeline uygulaması aracılığıyla.
  5. “Kolay Kontrol” adı verilen bir hizmetin kullanılması.

Gördüğünüz gibi sağlayıcı, tüm konuşmalarının ayrıntılarını nasıl alacaklarını bilmek isteyen tüketicilerle ilgilendi. Bu yöntemlerin tümü etkilidir, bu nedenle aşağıdaki bilgileri okuyun ve size uygun seçeneği seçin.

Ayrıntılar kişisel hesabınızda

Kişisel hesap, abonelerin kendi numaralarını bağımsız olarak yönetmelerine olanak tanır. Hizmetin ana sayfasında “Beeline'ım” adında bir bölüm bulunmaktadır, bu bölümde ayrıntıların sırası gerçekleştirilir.

Çağrı ayrıntılarını alabilirsiniz:

  • çevrimiçi– Beeline'daki aramaların ayrıntılarını tarayıcıda görüntüleyebilirsiniz;
  • PDF dosya biçiminde– çağrı çıktıları bir bilgisayara kaydedilebilir veya e-postayla gönderilebilir;
  • Excel dosya biçiminde– ayrıca bilgisayarınıza kaydedebilir veya e-posta adresinize gönderebilirsiniz.

Beeline aramalarının çıktısını almak için kişisel hesabınızda “Detaylandırma” adlı bölüme gidin, ihtiyacınız olan süreyi seçin ve “Rapor oluştur” simgesine tıklayın. Bundan sonra sistem sizden fatura ayrıntılarını bilgisayarınıza kaydetmenizi veya e-postayla göndermenizi isteyecektir. Burada sipariş edilen çıktının formatını seçebilirsiniz. Ücretsiz raporlama, tüm gelen ve giden aramaların yanı sıra gönderilen ve alınan tüm SMS'lere ilişkin verileri içerecektir.

Beeline hesap ayrıntıları e-postayla

Tüketicilerin tamamı henüz kişisel hesaplarının yeteneklerini keşfetmedi. Ve istikrarlı İnternet erişimi ihtiyacı nedeniyle her birimizin bunu kullanma fırsatı yok. Ancak detayları sadece internet üzerinden öğrenemez, e-posta adresinize sipariş edebilirsiniz.

Beeline ile ilgili detayları e-posta yoluyla almak için 1401'e kendi e-posta adresinizi içeren bir SMS bildirimi göndermeniz gerekmektedir.

Sipariş edilen raporlar 5 dakika içerisinde e-posta adresinize gönderilecektir. Excel dosyası şeklinde gönderilir. Bir numaradan günde en fazla 10 adet bu tür rapor talep edebilirsiniz. Açıklamanın kendisi size tüm giden ve gelen aramaların yanı sıra tüm SMS'leri de gösterecektir, ancak yalnızca son 30 güne ait.

Dikkat! Kişisel raporların e-posta yoluyla alınmasını yasaklamak için, telefonunuzdan özel bir USSD isteği göndermeniz gerekir - gadget'ınızda * 110 * 0221 # tuşlayın ve ardından bir arama yapın. Hizmetin yeniden etkinleştirilmesi yalnızca operatörün ofisinde gerçekleştirilir.

My Beeline uygulaması aracılığıyla ayrıntılar nasıl öğrenilir?

My Beeline uygulaması aracılığıyla çağrı ayrıntılarını alma yöntemi yalnızca yukarıdaki seçeneklerden daha aşağı olmakla kalmıyor, aynı zamanda birçok açıdan onları aşıyor. Bu uygulama tüm mobil işletim sistemleri için mevcuttur - iOS, Android ve Windows Phone, yani herhangi bir modern akıllı telefon veya tablet bilgisayarda çalışabilir. "Beeline'ım", "Kişisel Hesap" ile benzer yeteneklere sahiptir, ancak yalnızca mobil cihazlara uyarlanmıştır. Uygulama aynı zamanda ücretsiz bir hesap özetini çevrimiçi olarak görüntülemenize veya e-postanıza sipariş etmenize olanak tanır. PDF dosyası şeklinde teslim edilecektir.

Ayrıntılı bir beyanın alınması aşağıdaki şekilde gerçekleştirilir:

  1. Bunu daha önce yapmadıysanız, gadget'ınıza "Beeline'ım" adlı uygulamayı yükleyin.
  2. Ana menüye girdikten sonra “Finans” adlı sütunu açmanız gerekiyor.
  3. Daha sonra “Detaylandırma” bölümüne girmeniz gerekiyor.
  4. Şimdi ilgilendiğimiz raporlama dönemini seçin ve “Tamam” simgesine tıklayın.

Yukarıdaki adımlar tamamlandıktan sonra, gadget ekranı numaranızın ayrıntılarını ve bunun için yaptığınız harcamaları gösterecektir. Detaylı raporlamayı e-postanıza sipariş etmek için sağ üstte bulunan harf simgesine tıklamanız gerekmektedir. Daha sonra ihtiyacımız olan süreyi de seçip e-posta adresimizi girip “Gönder” simgesine tıklıyoruz.

Operatörün ofisinden bir alıntı sipariş ediyoruz

Yukarıdaki seçenekler herhangi bir nedenle size uymuyorsa veya ücretsiz basılı kopya çıktısına ihtiyacınız varsa, yardım için Beeline hücresel şirketinin herhangi bir ofisiyle iletişime geçin. Ofisi ziyaret etmeden önce öncelikle gerekli tüm belgeleri hazırlayın.

Çağrı raporlamasını almak için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacaktır:

  • pasaport (gerekli);
  • operatörle yapılan bir sözleşme (ayrıca gereklidir);
  • SIM kart adınıza kayıtlı değilse pasaportunuzu ve numara sahibinden noter tasdikli vekaletname ibraz etmeniz gerekecektir.

Yukarıda açıklanan ve tamamen ücretsiz olan yöntemlerden farklı olarak, ofiste ifade almak abone için ek maliyetler doğurur.

Bir abone ön ödemeli ödeme sistemine sahip bir tarife planı kullanıyorsa, raporlama döneminin son 8 ayı geçmemesi şartıyla her ekstre siparişi için 5 ruble ödemek zorunda kalacaktır. Raporlama süresi 8 aydan fazla ancak 36 ayı geçmiyorsa 1.000 ruble ödemeniz gerekecektir.

Bir tüketici faturalı ödeme sistemine sahip bir tarife paketi kullanıyorsa, raporlama süresinin 36 ayı geçmemesi koşuluyla, tüm aramaları içeren bir çıktı siparişi ona 150 rubleye mal olacaktır.

Hizmet "Kolay kontrol"

Tüm aramalar için ekstre alma yöntemleri değerlendirilirken “Kolay Kontrol” adı verilen hizmete özellikle dikkat edilmelidir. Arama yapma, SMS gönderme ve internete erişim maliyetlerine ilişkin rapor almanızı sağlar. Raporlama aboneye SMS bildirimi şeklinde gönderilecektir. Hesaptaki son 5 ödemeyi gösterecektir. Bu bildirim tamamen ücretsizdir; “Kolay Kontrol” kullanımı için herhangi bir ücret alınmaz. Sunulan hizmetin aktivasyonu da ücretsizdir.

Aşağıdaki basit yöntemleri kullanarak “Kolay Kontrol”ü etkinleştirebilirsiniz:

  1. USSD isteğini kullanarak * 122 # tuşlamanız ve ardından bir arama göndermeniz gerekir.
  2. Kişisel hesabınızı kullanarak "Hizmetler" adlı bölüme gidin, ihtiyacımız olanı seçin ve "Etkinleştirme" simgesine tıklayın.
  3. Hizmeti etkinleştirmek için 0611 numaralı telefondan destek hizmetini arayın.
  4. Operatörün ofisini ziyaret edin.