Samsung Galaxy'ye SMS gelmezse ne yapmalı. SMS gönderilemiyor veya alınmıyorsa ne yapılmalı?

SMS - bir kişinin önemli bilgileri diğer abonelere düşük bir maliyetle göndermesine izin veren kısa metin mesajları. Son zamanlarda, insanlar anlık mesajlaşma programlarına geçti, ancak bu tür mesajların alaka düzeyi düşmüyor. Bazı kullanıcılar periyodik olarak MTS'ye SMS gelmediğinde bir sorunla karşılaşmaktadır. Bunu çözmek için teknik desteğe başvurmanız önerilir.

Telefona neden sms mts gelmiyor net olarak söylemek zor. Birçok neden sorun yaratabilir. Kendinizi benzer bir durumda bulursanız, teknik destek servisini aramanız ve bir danışmanla görüşmeniz önerilir. Size böyle bir sorunun olası nedenlerini anlatacaktır. Çoğu zaman, kullanıcılar sorunlarla karşılaşır:

• Ağ yeniden başlatma. Bu noktada mobil iletişim yeniden başlatılırsa SMS abonenin telefonuna ulaşmayabilir. Bu genellikle, birçok kullanıcının bağlantıyı aynı anda kullanmaya çalıştığı tatillerde veya toplu etkinliklerde yapılır. Bu durumdan çıkmanın tek yolu olayların değişmesini beklemektir. Ayarlar yapıldığında bağlantı yeniden kurulur.
• Yazılım hatası. Zaman zaman, telekom operatörleri, bazı kullanıcılar için iletişim performansını etkileyen ayarları kendiliğinden değiştirir. Bunun nedeni kötü hava koşulları, teknik bir sorun olabilir. Hiçbir şey yapamazsınız - yalnızca operatörün hizmete devam etmesini beklemek kalır.
• Teknik istasyonda kaza. İstasyondaki arızalar, mesajların normal alımını ve gönderilmesini bozabilir. Böyle bir durumda, telefonunuza bir özür ve hizmetin geri yüklenmesi için yaklaşık bir tarih içeren bir bildirim almalısınız.
• Yenilikler. Bir trafo merkezindeki yeni hizmetleri test ederken, diğer sistemler kesintiye uğrayabilir ve bu da gönderilerin gönderilememesine veya alınmamasına neden olabilir.
• Virüs enfeksiyonu. Bir mobil cihazda kötü amaçlı yazılım birikmişse, bazı işlevler kesintiye uğrayacaktır. Bunu çözmek için yazılımı yeniden yüklemeniz ve ayrıca bir virüsten koruma yazılımı yüklemeniz gerekir.
• Engelleme. Bakiyeye uzun süre para yatırmadıysanız, operatör bazı işlevleri devre dışı bırakabilir. Bu, tek bir tıklamayla çözülebilecek yaygın bir sorundur. Bakiyeyi yenilemek yeterlidir, bir süre sonra operatör hizmetin sağlanmasına devam edecektir.
• Telefon arızaları. Bakiyede para olduğundan ve bağlantının iyi olduğundan eminseniz ancak SMS hala gelmiyorsa, SIM kartı başka bir cihaza takmayı deneyin. Her şey orada çalışıyorsa, telefonu tamir için vermeye değer.

SMS göndermeyin ve almayın MTS

Rusya'da seyahat ederken kısa mesaj gönderemiyorsanız, önce kişisel hesap bakiyenizi kontrol edin. Çağrı merkezini arayarak veya kısa bir istek *100# tuşlayarak bunu yapabilirsiniz. Tutar sıfır veya negatifse hesabı yenileyin. Bundan sonra hizmet devam edecektir.

Çoğu zaman, telefonun hafızası dolu olduğu için SMS mesajları gelmez. Bir hafıza kartı satın alabilir veya gereksiz dosyaları temizleyebilirsiniz. Aboneyi kara listeye almadığınızdan emin olun - eğer oradaysa, ondan mesaj gelemez. Telefonunuza sms mts gelmezse ne yapacağınızı bilmiyor musunuz? Yardım için teknik destek uzmanlarıyla iletişime geçin. Ek olarak, telefon ayarlarınızı kontrol etmelisiniz. Onlar olmalıdır:

1. Gönderilecek telefon numarası +79168999100'dür.
2. GMS'nin karşısında - bir kuş olmalı.
3. Mesaj türü standart metindir.
4. Teslimat süresi maksimumdur.

Genellikle, tüm ayarları yaptıktan sonra SMS çalışmaya başlar. Değişikliklerin geçerli olması için mobil cihazınızı yeniden başlatmayı unutmayın. Böyle bir algoritma hiçbir şeyi değiştirmediyse, operatörün teknik desteğine başvurmalısınız. Deneyimli uzmanlar durumu anlamanıza yardımcı olacaktır. Bazı durumlarda, SIM karta yalnızca operatör tarafından kaldırılabilen otomatik bir kısıtlama konur.

Telefona SMS mts gelmiyor - nasıl düzeltilir?

mts'ye SMS göndermiyor veya almıyorsanız, bu ayarlardadır. Periyodik olarak, cihazın gerekli sunuculara bağlanmaması nedeniyle yoldan sapabilirler. Sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemleri kullanın:

• Teknik desteğe başvurun.
• Ayarları kişisel hesabınızdan kendiniz değiştirin.
• Herhangi bir cep telefonu mağazasını ziyaret edin.

Ayarları değiştirdikten sonra mobil cihazınızı yeniden başlattığınızdan emin olun. Böyle bir manipülasyondan sonra hareket etmeye başlayacaklar. Kısıtlama olmadan mesaj gönderebilirsiniz.

💡 Android SMS göndermiyorsa ve yeni mesaj bildirimleri almıyorsanız, akıllı telefonunuzu kullanmak elverişsiz hale gelir. SIM kartın çalışmasında, telefonun kendisinde ve donanım yazılımında arızanın nedenini aramalısınız. Sırayla her şey hakkında.

Bu makale, Android 9/8/7/6'da telefon üreten tüm markalar için uygundur: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.

Android'de SMS almayla ilgili sorunlar

Herhangi bir sorun olması durumunda ilk ipucu, cihazı yeniden başlatmaktır. Android'i yeniden başlattıktan sonra mesajlar hala gelmiyorsa, SMS merkezinin ayarlarını kontrol edin.

1. Android'de Mesajlar uygulamasını açın.
2. Menüyü getirmek için üç noktalı düğmeye tıklayın. Ayarları şeç".
3. SIM Ayarları, Gelişmiş veya SMS altında (telefon üreticinize bağlı olarak), SMS için servis merkezi numarasını arayın. Her operatörün kendine ait bir numarası vardır, hangi numaranın sizinkini sağladığını bulmanız gerekir.

Arttırmak

SMS ayarlarında, mesajların sessiz gelip gelmediğini de açabilir veya başka bir servis seçebilirsiniz.

diye bir seçenek var. Her şey SMS mesajı filtrenizin ayarlarına bağlıdır.

SMS almak/göndermek için üçüncü taraf hizmeti Play Market'ten indirilebilir. Bazen üçüncü taraf hizmetleri, aksine, sorunların nedeni haline gelir. Bir SMS uygulaması yüklediyseniz, onu kaldırın ve yerleşik hizmeti kullanmayı deneyin.

Ayrıca durumu kontrol edin ve SMSC'yi güncelleyin. Bu işlemi gerçekleştirmek için telefonun root'lu (root) olması ve şunları yapmanız gerekir:

1. Çevirici uygulamasını açın.
2. *#*#4636#*#* tuşlayın.
3. Test menüsünde "Telefon hakkında bilgiler" bölümüne gidin.
4. "SMSC"yi bulun ve "Güncelle"ye tıklayın.

Arttırmak

Ayarlarla ilgili her şey yolundaysa, telefonun hafızasının durumuna ve SIM kartın çalışmasına dikkat edin. Hafıza doluysa, telefona yeni mesajlar kaydedilmeyebilir. Sorunu çözmek için fazladan iletişim kutularını kaldırmanız yeterlidir. Ayrıca, kara listeyi kontrol etmelisiniz.

Android Pay bir kerelik SMS şifresi almazsa bankada belirttiğiniz telefon numarasını kullandığınızdan emin olun. Ardından şifrenizi tekrar sormayı deneyin.
Bir metin mesajının bir saat veya daha fazla gecikmeyle geldiği zamanlar vardır. Artık size veya telefonunuza bağlı değil.

Mesajlar yalnızca belirli abonelerden gelmiyorsa, ayarlarda basitçe engellenmiş olmaları muhtemeldir. Akıllı telefonun üreticisine bağlı olarak, öğelerin adları farklılık gösterebilir.

1. Telefon uygulamasını açın.
2. Ayarlara git.
3. Numara Engelleme bölümüne hangi telefonların eklendiğini görün.

Arttırmak

Her şey başarısız olursa, mobil operatörünüzü arayın. Belki de hata onların tarafındadır ve şu anda onu düzeltmeye çalışıyorlar. Bazı durumlarda, eski numara korunurken SIM kartın değiştirilmesi gerekebilir, ancak bu sorunun sağlayıcının ofisinde çözülmesi gerekir.

Android'de SMS gönderemediğinizde

Bakiyede fon eksikliği veya yanlış aranan numara gibi nedenleri dikkate almayacağız - ek talimatlar olmadan ele alınabilirler.

Android mesaj göndermezse, ilk adım cihazı yeniden başlatmak ve ardından SMS merkezinin ayarlarını kontrol etmektir. Numaranın doğru olduğundan emin olun veya Handcent Next SMS gibi başka bir SMS hizmeti yüklemeyi deneyin.

"Mesaj gönderilmedi" görünüyor

Yerleşik SMS/MMS hizmetinin önbelleğini silip temizlemeyi de deneyebilirsiniz.

1. Ayarları açın, "Uygulamalar" bölümüne gidin.
2. "Tümü" sekmesinde "SMS/MMS" uygulamasını bulun.
3. "Verileri Sil" ve ardından "Önbelleği Temizle" yi tıklayın.

Bir SMS mesajı için uzun süre beklerseniz, ancak hala gelmiyorsa, SMS'in neden gelmediğini düşünmelisiniz. Bunun birçok nedeni olabilir: ağ tıkanıklığından SIM kart veya mobil cihazla ilgili sorunlara. Her şeyi daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Bir SMS mesajı çeşitli nedenlerle ulaşmayabilir:

• operatörün ağlarının tıkanıklığı;
• telefon hafızasını doldurma;
• SIM kartta veya telefonun kendisinde sorun;
• gelen SMS'leri yasaklama;
• telefondaki yanlış SMS hizmeti ayarları;
• SMS'in gönderildiği yanlış numara;
• yetersiz bakiye.

Operatör ağ tıkanıklığı

Cep telefonu operatörlerinin ağının özellikle yoğun olduğu yoğun saatlerde ve tatillerde, SMS mesajları zamanında ulaşmayabilir. Bu durumda tavsiye edilebilecek tek şey biraz beklemektir ve SMS geç de olsa gelecektir.

Telefonun hafızasını doldurma

Çoğu zaman, gerekli SMS'in olmamasının nedeni, telefonun çeşitli bilgilerle dolu hafızasıdır. Birkaç SMS mesajını veya gereksiz herhangi bir bilgiyi silerseniz, tüm mesajlar hemen gelir. Birçok telefon sahibi bu faktöre dikkat etmez.

SIM kartla veya telefonun kendisiyle ilgili sorun

Mobil cihazınızın veya SIM kartınızın sağlığından şüphe ediyorsanız, bu kontrol etmeye değer. SIM kartı başka bir telefona taşıyın ve mesajlar gelirse mobil cihazda, değilse kartta bir sorun vardır.

Gelen smslere yasak koyma

Temel olarak, şirket numaralarına gelen sms yasağı belirlenir. Özel bir numaranız varsa, operatörünüze başvurun ve numaranızdan yasağı kaldırmasını isteyin.

Telefonda yanlış SMS hizmeti ayarları

Uzun süre mesaj almazsanız, telefonunuzdaki SMS hizmeti ayarlarını kontrol edin. Bunu yapmak için "Ayarlar"a gidin ve "Mesajlar"ı seçin.

Yanlış numara

Arkadaşlardan ve akrabalardan zamanında SMS almak için numarayı doğru yazmak gerekir. Muhatapınızın size bir mesaj gönderdiği, ancak yalnızca bir numarada hata yaptığı zamanlar vardır. Böylece mesaj gelmeyecektir.

Yetersiz bakiye

Bu sorunun SMS mesajlarının alımını etkilemediğine dikkat edilmelidir. Daha önce bunun için hesapta belirli bir miktar para olması gerekiyordu. Artık hesapta para olup olmadığına bakılmaksızın SMS geliyor.

Telefon kullanıcılarının en çok merak ettiği sorulardan biri “Telefonuma neden SMS gelmiyor?” Bunun ne olduğunu hemen söylemek zor, çünkü yanlış mesaj ayarlarından başlayıp donanım arızasıyla biten birkaç neden olabilir. Bugünün makalesinde, SMS'in telefona gelmemesi nedeniyle en popüler sorunlardan bahsedeceğiz ve olası sorunları gidermenin yollarını ele alacağız.

hafıza doldurma

Telefona SMS gelmemesinin ilk ve en yaygın nedeni cihazın dahili hafızasının doldurulmasıdır. Ve modern cihazların yeterli miktarda belleği olmasına rağmen, er ya da geç hala dolar ve mesajların gelmesi durur. Özellikle sık sık bu sorun, eski telefon modellerinde ve modern ultra bütçeli telefonlarda ortaya çıkar.

Birçoğu, cihaza bir hafıza kartı bağlarsanız sorunun ortadan kalkacağından emin, ancak bu öyle değil. Mesajlar asla harici depolamayı kullanmaz ve yalnızca telefonun hafızasında saklanır. Sorunu çözmek aslında oldukça basittir - tüm gereksiz çöplerin dahili belleğini temizlemeniz gerekir. Tüm eski gereksiz mesajları, arama kayıtlarını ve dahili hafızaya kurulu uygulamaları silerek kendiniz yapabilirsiniz. Ancak daha derin temizlik için SD-Maid veya CCleaner Mobile gibi bazı özel uygulamaları kullanmak en iyisidir.

Yanlış ayarlar

SMS'in telefona gelmemesinin bir sonraki nedeni yanlış ayarlar veya mesajların sıfırlanmasıdır. Kural olarak, telefona bir SIM kart bağlandığında, mesajlar için tüm parametreler hemen ayarlanır, ancak aynı zamanda bir yazılım hatası veya kullanıcının hatası nedeniyle “uçup gitmeleri” de olur. Sorunu belirlemek bazen çok zordur, çünkü çok az kişi ayarların sıfırlanabileceğini bile düşünür. Belki de bu, SMS'in telefona gelmemesinin en sinsi nedenlerinden biridir.

Bu arıza ile ne yapmalı? İşte prosedür. Öncelikle SIM kartın sahibi olan mobil operatörün web sitesine gitmeniz gerekir. Şimdi sitedeki SMS merkezinin numarasını bulmalısınız. Kural olarak, bu tür bilgiler yalnızca kullanıcının kişisel hesabında verilir, bu nedenle kayıt olmanız gerekir. İstenilen numara alındığında, telefona girilmesi gerekecektir. Bunu yapmak için SMS uygulamasına gidin ve ayarlarını açın. "SMS-Center" öğesi olmalıdır. İçine girmeniz ve numarayı uygun alana girmeniz gerekir.

Uçak modu

Telefona SMS gelmemesinin bilinen bir diğer nedeni de uçuş modunun açık olmasıdır. Birçok kullanıcı bir süre sessiz kalmak, herhangi bir arama yapmadan vs. kullanmak için kullanmayı sever. Ne yazık ki çoğu kişi belirli bir süre sonra bu modu kapatmayı unutur, bu yüzden hiçbir arama, hiçbir mesaj almamaya devam eder, başka bildirim yok.

Neyse ki, sorun kolayca çözülür - tek yapmanız gereken uçak modunu kapatmak. Bunu telefon ayarlarından veya durum çubuğundan veya güç düğmesini basılı tuttuğunuzda görünen kapatma menüsünden yapabilirsiniz.

SIM kart veya tepsi

Genellikle, bir SIM kart veya bunun için bir tepsi, SMS'in telefona ulaşmaması nedeniyle sorun haline gelir. Evet, bu da olur ve ne yazık ki, SIM kartın arızalanmasının nedenleri genellikle bilinmemektedir. Seçeneklerden biri olarak - üretimde bir evlilik.

SIM kartın kendisine ek olarak, tepsisi de başarısız olabilir. Konektördeki kontaklar genellikle kopar, nem girişi nedeniyle oksitlenir veya tükenme veya aynı evlilik nedeniyle başarısız olur.

Arızalı bir SIM kartla ilgili sorunu yalnızca kartın kendisini değiştirerek çözebilirsiniz. Tepsiye gelince, birkaç seçenek var. Kontakların oksidasyonundan bahsediyorsak, her zaman pamuklu çubuk ve soda ile temizlenebilirler. Kontaklardan biri kopmuşsa veya tepsi arızalıysa, yalnızca yenisiyle değiştirmek yardımcı olacaktır.

Bazen akıllı telefon kullanıcıları SMS mesajlarını almayı bırakırlar.Kural olarak endişelenecek bir şey yoktur ve sorun çözülebilir. Her şeyi düzeltmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir:

Cihazınızı yeniden başlatın

Bazen yazılım çökebilir, cihazın doğru çalışmasını sağlamak için telefonunuzu kapatıp tekrar açmanız yeterlidir. Telefonu açtıktan sonra SMS size teslim edilmediyse, talimatlarımızı takip edin.

SIM kartınızı kontrol edin

Burada sorunun tam olarak ne olduğunu anlamanız gerekiyor - telefonda veya mobil operatörde. Bunu yapmak için önce SIM kartı başka bir telefona taşımayı ve bir mesaj almayı deneriz. Başka bir telefon bir mesaj alırsa, SIM kart sıralıdır ve konu cihazın kendi ayarlarındadır. Onlarla daha fazla ilgileneceğiz.

SMS herhangi bir cihaza gelmezse, sorun büyük olasılıkla operatör tarafındadır. Bunu düzeltmek için mobil operatörünüzün ofisine başvurmanız veya referans ve bilgi servisini aramanız ve bir uzmandan sözlü tavsiye almanız gerekir. Ayrıca birçok seçenek olabilir, örneğin, operatör tarafında geçici teknik sorunlar (örneğin, tatil günlerinde, herkes bir arkadaşının yaylarını tebrik etmeye çalışırken, baz istasyonlarının aşırı yüklenmesi) veya teknolojik ayarların eksikliği. yanlışlıkla silinebilecek numaranız.

Numaranızda bir sorun varsa, operatör sizi sorun hakkında bilgilendirecek ve durumu düzeltecektir. Bazen bakiyenizde önemsiz olabilir, numara borç nedeniyle zorla bloke edilirse, sadece giden değil, gelen iletişimlerde de bir kısıtlamanız vardır, bu SMS için de geçerlidir. Operatör ayarlarda her şeyin yolunda olduğunu iddia ederse, ancak SMS yoksa. o zaman büyük olasılıkla sim bozuktur ve değiştirilmesi gerekir.

Ayarlarınızı kontrol edin

Telefondaki SMS mesajlarının hafızasının dolu olmadığından emin olun, çünkü genellikle bu nedenle SMS gelmez. Sadece onlar için yer yok. Bu nedenle ihtiyacınız olmayan mesajları silin ve telefonunuzu yeniden başlatın.

Ayrıca SMS ayarlarında SMS merkez numarasını kontrol etmek gerekir, doğru belirtilmelidir. Örneğin, MTS Belarus için SMS merkezi numarası şöyle görünür: +375297770000. Genel olarak SMS merkezinin numarası operatörünüzden öğrenilebilir. Hala öğrenemediyseniz, makalenin yorumlarına yazın, size yardımcı olacağız. Ayrıca, gönderenin numarasını kara listeye eklediyseniz veya spam'e yerleştirdiyseniz, tüm bunlar SMS ayarlarından kontrol edilebilir.

Cihazınızda virüs olup olmadığını kontrol edin

Bazı kötü amaçlı yazılımların mesajı almanızı engellemesi mümkündür. Orada olmadıklarından emin olmak için telefonunuzu bir virüsten koruma yazılımı veya birkaç virüsten koruma yazılımıyla kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirin

Yukarıdakilerin tümü size yardımcı olmadıysa, en azından başvurmanız gerekecek ve böylece fabrika ayarlarına döndürerek bu seçenek kesinlikle yardımcı olacaktır. Yalnızca, cihazınızın depoladığı her şeyi kaybedeceğiniz, bir bilgisayara veri aktaracağınız, daha önce sizin için önemli olan bilgileri kaydedeceğiniz gerçeğine dikkatinizi çekiyoruz.

Genel olarak, gönderenin numaranızı doğru gösterip göstermediğini ve pozitif bakiyesi olup olmadığını kontrol edin)