Tricolor tv neden kanal bulamıyor? Tricolor TV kanalları gösterilmiyor, olası sebepler. TV'de "Sinyal Yok" mesajı gösteriliyor

Tricolor TV'nin bazı kanalları neden gösterilmiyor?

1. Bu yüzden not alın.

   DRE kodlu kanal Bunun birkaç nedeni olabilir:

   
   

   
   

2. DRE kodlu kanal Bunun birkaç nedeni olabilir:

   Alıcının banal kapatması, açık durumdayken prizden çıkarılmalı ve birkaç dakika sonra açılmalıdır. Birkaç dakika sonra açıldıktan sonra görünmeye başlamadıysa, diğer noktalara bakarız.
   Belki bu dönem için ücretli bir paket için ödeme yapmadınız (Tricolor TV'nin birkaç ücretli paketi olduğunu unutmayın: Optimum, Süper Optimum, NTV-PLUS Futbolumuz, Gece). Alıcınızın kimliğini girerek operatörün web sitesinin ana sayfasında abonelik sona erme tarihini kontrol edebilirsiniz.
   Alıcının teknik arızası, bu nedenle tavsiye için Tricolor TV satıcınıza başvurun.

   Kanal değiştirirken donma Bu sorun, 8300 serisinin yeni nesil alıcılarında meydana gelir.Büyük olasılıkla, video formatı ayarlarda 16: 9'a ayarlanmıştır (bu, uzaktan kumandadaki düğme kullanılarak tamamen kazara değil, yapılabilir. Bilseniz bile), bu durumu düzeltmek için menüye, ardından sistem ayarlarına, video ayarlarına gitmeniz ve en boy oranını 4:3 olarak değiştirmeniz gerekir.

   Kötü görüntü kalitesi (resim kırılıyor) Bunun birkaç nedeni olabilir:

   Ücretsiz kanallarda (merkezi TV) iyi görünmüyorsa ve ücretli paket parazitsiz olarak gösteriliyorsa, bu ekipmanda bir sorundur ve Tricolor TV bayinizle iletişime geçmeniz gerekir.
   Tüm kanallar kötü görünüyorsa veya sinyal olmadığını söylüyorsa, kablonun ve çanağın bütünlüğünü görsel olarak kontrol etmek ve ayrıca çanağın önünde yeni engellerin olup olmadığına (genellikle ağaçlar ve diğer bitkiler) dikkat etmek gerekir. ). Kötü havalarda sinyal alımında da kısa süreli kesintiler olabilir, ancak bu, gökyüzünde bulutlar belirir ve TV'niz kötü gösterir göstermez, bu normaldir, kötü ayarlanmış bir çanak anteniniz veya diğer teknik sorunlarınız olduğu anlamına gelmez. çanak, bu sorunları çözmek için lütfen tunerlerle iletişime geçin.
   Sebep kendi başınıza belirlenemez ve ortadan kaldırılamazsa, yardım için Tricolor TV satıcınıza başvurun.

   8300 serisi alıcının genel donması Alıcı sık sık donuyorsa, büyük olasılıkla eski bir bellenim yüklüdür (yazılım sürümünü menüye giderek, ardından koşullu erişimle öğrenebilirsiniz). Yeni ve kararlı sürüm: 1.0.157. Alıcıyı yeniden yapılandırmak ve yazılımı güncellemek için yardım için Tricolor TV satıcınızla iletişime geçin.

   Herhangi bir serinin ekipmanının genel olarak dondurulması Büyük olasılıkla, alıcının yeniden başlatılması gerekiyor. Bunu yapmak için, açık durumdayken fişini prizden çekin ve birkaç dakika sonra açın.

   Listelenen canlandırma yöntemlerinden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, yalnızca Tricolor TV satıcınıza başvurmanız gerekir.

Uydu televizyonuna bağlanan her abone en yüksek kalitede hizmet almak ister. Bu nedenle Tricolor TV'deki kanalların güncellemeden sonra neden kaybolduğu sorusu oldukça doğal görünüyor.

Tek bir müşteri bile ücretli hizmetlerin eksikliğine katlanmayı kabul etmeyecek ve sorunu en kısa sürede çözmeye çalışacaktır. Ayrıca, ortaya çıkan zorlukların çoğu kendi başınıza çözülebilir. Bunu yapmak için, sakin bir atmosferde olanların nedenlerini anlamak ve uydu ile iletişimi yeniden kurmaya ve ücretli kanalları göstermeye çalışmak için biraz sabır ve dikkat göstermek yeterlidir. Ve en zor durumlarda, izleyiciler her zaman size zorluklarla nasıl başa çıkacağınızı söyleyen destek operatörleriyle iletişim kurma fırsatına sahiptir.

Tricolor TV kanalları kayboldu - nasıl kurulur

Abone uydu TV için ödeme yaptıysa, tek bir kanal uzun süre sebepsiz yere kaybolmamalıdır. Bu nedenle, yayını iade etmek isteyen şirketin müşterileri, yapılacak ilk şey, yaşananların nedenlerini anlamaktır. 2019'da sorun şunlara yol açabilir:

• banal ayarları hatası;
• akıllı kartla ilgili sorunlar;
• TV kanallarının basit arızası;
• kötü havalarda dönen bir uydu çanağı;
• yanlış yazılım güncellemesi;
• ekipman sorunları;
• antenin yüzeyinde görünen don.

TV kanallarının kaybolmasının daha az yaygın başka nedenleri de var. Anten kablosunun zarar görmesiyle bile ilişkilendirilebilirler. Ancak yukarıda listelenen seçenekler en alakalı ve aboneler için en yaygın olanlardır.

Ayarlar hatası

Olayın nedeni banal bir ayar hatasıysa, güncellemeden sonra Tricolor TV'deki kanalların nasıl geri yükleneceğini anlamanın en kolay yolu. Bazen alıcının banal yeniden başlatılması bile yayını geri döndürmenize izin verir (e212 modeli de dahil olmak üzere markasından bağımsız olarak). Ek olarak, ayarlanan çalışma parametrelerini fabrika düzeyine sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Bunun için ihtiyacınız olacak:

1. konsolun ana menüsüne gidin;
2. "ayarlar" bölümünü açın (farklı bir ada sahip olabilir);
3. fabrika veya temel seviyeden bahseden bir öğe bulun;
4. bulunan yazıyı seçin ve üzerine tıklayın;
5. gerçekleştirilen eylemleri onaylamak;
6. sıfırlamanın tamamlanmasını ve alıcının başlat menüsünün açılmasını bekleyin;
7. bağlantı bölgesini, dilleri ve birkaç ek öğeyi içeren birincil parametreleri ayarlayın.

Bundan sonra, açıklanan eylemler uygun bir sonuç getirdiyse, cihazın çalışmasını kontrol etmek ve favori programlarınızı izlemeye devam etmek kalır.

Tricolor TV kanalları eksikse ve "aramayı kullan" yazıyorsa ne yapmalı

İzleyici Tricolor TV'yi güncellediyse ve kanallar kaybolduysa ve yerinde aramayı kullanmayı öneren bir yazı belirdiyse, alınan tavsiyeye uymalısınız. Bu durumda müşteriler otomatik ve manuel arama arasında seçim yapabilir.

İlk durumda, yapmanız gerekenler:

1. ana menüyü açın;
2. "uygulamalar" yazan bölümü seçin;
3. "kurulum sihirbazı" yazısına tıklayın;
4. istenen saat dilimini belirterek aramayı başlatın;
5. çalışan prosedürün tamamlanmasını bekleyin;
6. sonuçları kontrol edin.

Sinyalin otomatik olarak yakalanması istenen sonuca yol açmadıysa, manuel modu kullanmayı deneyebilirsiniz.

Bunun için ihtiyacınız olan:

1. alınan sinyal kaynaklarının alt bölümüne girin ve anteni belirtin;
2. manuel ayara geçin;
3. parametreleri belirtin (şebeke arama - açık, frekans - 12226, istenen uydu ve hız - 27500);
4. sistemin talimatlarını ve istemlerini takip edin;
5. sonucu kaydedin.

Her şey doğru yapılırsa, izleyiciler çok yakında program ve film izlemeye geri dönebilecekler.

Tricolor alıcıyı güncelledikten sonra kanallar görünmüyor - ne yapmalı

Güncellemeden sonra kanalları Tricolor TV'ye nasıl döndüreceğini anlamaya çalışanlar, güncellenen yazılımın doğru kurulumunu düşünmelidir. Güncelleme indirilirken alıcı aniden kapandıysa, sorunlarla kendi başınıza başa çıkmanız artık mümkün olmayacaktır. Bir profesyonel yazılımı onarıp yazılımın doğru sürümünü yeniden yükleyene kadar donanım çalışmayacaktır. Bu gibi durumlarda, ekipmanı alabileceğiniz en yakın servis merkezini bulmayı düşünmek kalır. Ek olarak, uzmanların ekipmanı geri yüklemeyi hangi koşullar altında kabul edeceklerini aramak ve öğrenmek için tamirhanenin telefon numarasını öğrenebilirsiniz.

Diğer çözümler

Tricolor yayınını geri yüklemek için belirtilen yöntemlere ek olarak, kullanıcılar SMART kartın durumuna daha yakından bakabilirler. Eğilmemeli veya çizilmemelidir. Yüksek kaliteli sinyal alımı ve kanalların görüntülenmesi ve çanağın durumu için önemlidir. Konumunu ve su veya buz varlığını kontrol etmeye değer.

Ayrıca gereksiz ayarlarla zaman kaybetmemek için iletişim merkezini arayabilir, tavsiye ve destek isteyebilirsiniz. Danışmanlar, neler olduğunu anlamanıza kesinlikle yardımcı olacak ve size televizyon ekranını nasıl geri yükleyeceğinizi söyleyecektir.

31 Temmuz 2017 tarihinde, bölgesel TV kanallarının ilgili listelere göre ayrılmasına yönelik yayında değişiklikler yapılmış ve bu TV kanallarının daha rahat izlenmesini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

TV kanalları listesini doğru şekilde görüntülemek için aşağıdakileri yapın:

1. "Menü" düğmesine basın ve "Ayarlar"ı seçin.

2. "Fabrika ayarları"nı seçin ve "Tamam"a basın.

3. Önce uzaktan kumandadaki kırmızı "F1" veya "Bilgi" düğmesine basarak ve ardından "Evet" seçeneğini seçerek alıcının fabrika ayarlarına sıfırlandığını onaylayın.

5. Alıcının menü dilini ve ses kanalı dillerini seçin, ardından "İleri" düğmesine tıklayın.

6. Ses ve video ayarlarını seçin ve İleri'ye tıklayın.

7. Zaman ayarlarını yapın ve "İleri" düğmesine tıklayarak Kurulum Sihirbazının bir sonraki adımına geçin.

8. "Tricolor TV" operatörünü seçin ve "İleri" düğmesine tıklayın.

9. Size uygun olan bölgeyi seçin. Seçim için 3 bölge mevcut olacak - "Ana", "Moskova +0 h." ve "Moskova +2 saat".

Dikkat! İki bölgeden birini seçmelisiniz - "Moskova +0 h." veya "Moskova +2 saat" - Nerede yaşadığına bağlı olarak. İlk durumda tüm TV kanalları Moskova saatine göre yayınlanacak, ikinci durumda ise bazı TV kanalları Moskova saatinden +2 saat zaman kayması ile yayınlanacak.

Kanal listesinde "Ana" bölgeyi seçtiğinizde, bir bilgi TV kanalı kaydedilecektir.

10. TV kanallarının aranması tamamlanana kadar bekleyin ve bulunan TV kanallarını kaydedin.

Makale, Tricolor temel kanallarının görüntülenmemesiyle ilgili sorunları çözmenin yollarını açıklar.

Tricolor firması, müşterilerine uygun ekipmanlarla ücretsiz TV kanallarını izleme fırsatı sunuyor. Onlara temel denir. Paket içerisinde 20 adet genel amaçlı televizyon kanalı, radyo istasyonu, bilgi kanalı ve TV shop formatında yayın yapan bir kanal bulunmaktadır.

TV kanalı	Radyo	Bilgi	teleshop
İlk kanal	Vesti FM	BİLGİ kanalı	24 mağaza
Rusya 1	deniz feneri	Promosyon TV
Kibrit	Radyo Rusya	televizyon
Rusya Kültürü		teleeğitmen
NTV
Kanal 5
Rusya 24
atlıkarınca
TVC
RenTV
KH
Ev
TNT
DÜNYA
Cuma
Yıldız
MUZ TV
OTR
TV3
KAYDEDİLDİ

Ücretsiz genel amaçlı kanalların yayınlanması yasama düzeyinde onaylanmıştır. Ancak bazen liste değişebilir.

Ücretli paketlere bağlanırken ücretsiz kanallara erişimin sağlandığı unutulmamalıdır.

Bilgi kanalları operatörün kendisi tarafından yayınlanır. Tricolor hizmetleri, devam eden promosyonlar, sorun giderme yöntemleri hakkında bilgi gösterirler.

Teleshop, Tricolor abonelerinin evlerinden çıkmadan alışveriş yapmalarını sağlıyor.

Temel kanalları göstermeme nedenleri

Aboneler, temel kanallarda yayın yapmama sorunu ile karşılaşabilirler. "Sinyal yok" mesajı görünür. Farklı durumlarda bir hata mümkündür - kötü hava, ayar hatası, ekipman arızası veya arızası, abonelik sona erdi. Donanım arızalarının nedenleri şu şekilde sınıflandırılır:

• Güç yok veya otomatik ayarların yanlış tamamlanması;
• Son ayarları sıfırlayın;
• Akıllı kartın yanlış takılması;
• Doğrulanmamış veriler;
• Yazılım güncellemesi başarısız oldu;
• Paket ücreti ödenmemiştir;
• Çanaktan alıcıya giden kablonun kırılması;
• Önleyici çalışma.

Bir sorun oluştuğunda panik yapmayın. Çözüme doğru yaklaşırsanız kısa sürede çözülebilir. Ancak bazen sinyal eksikliğinin nedeni başka faktörlerle ilgili olabilir.

Örneğin, eski donanım nedeniyle televizyon yayınları kesintiye uğrayabilir. O zaman mevcut alıcıyı değiştirmeyi düşünmelisiniz.

Sorunu çözmenin yolları

Ücretsiz kanalların televizyon yayınının olmaması sorununu ortadan kaldırmak, kablonun doğru bağlantısını kontrol etmektir. Her şey doğru şekilde bağlanmışsa, başka eylemler gerçekleştirmelisiniz.

Ekipmanın doğru çalışmasını kontrol etme

Ekipmanın çalışmasını kontrol etmek için yeniden başlatma yapmanız gerekir. Yürütme şeması:

Yeniden başlatma yaptıktan sonra ekipman normal çalışma moduna geçer. Bu olmazsa, bilgi kanalının ekranına tıklamanız gerekir (düzenli olarak gösterilmelidir). Bilgi kanalında TV yayını yoksa, ayarlama işlevlerinin başarısız olduğu değerlendirilebilir. Ayarları fabrika ayarlarına (geliştirici tarafından belirlenen) sıfırlama adımına geçmelisiniz.

Alıcıyı fabrika ayarlarına sıfırlama

Sağlayıcı, tüm zorlu TV izleme durumlarında sıfırlama işleminin kullanılmasını önerir. Orijinal fabrika ayarlarına döndüğünüzde, çoğu durumda ekipman yeniden çalışmaya başlar. Ayar işlevlerini sıfırlama şeması:

Tarifeye ödenen abonelik süresinin sona ermesi durumunda, TV kanallarının temel listesinin tüm listenin sonuna gönderildiğini düşünmeye değer. Bu nedenle, kanal 100'den sonradırlar.

Alınan önlemler yardımcı olmadıysa, çanaktan alıcıya giden kablo hareketini kontrol etmek gerekir. Ayrıca plakanın gücüne ve yönüne de dikkat edin. Bir kesinti veya yanlış yön tespit edilirse, çanağı ayarlayın ve tekrar TV kanallarını arayın.

Yazılım güncellemesi

Sağlayıcı, ekranı iyileştirmek ve yetkisiz erişime karşı koruma sağlamak için düzenli yazılım güncellemeleri önerir. Bu işlem zamanında yapılmazsa, TV kanallarının gösterimi sonlandırılabilir. Sistem yazılımının yeni bir sürümü yayınlandığında, daha fazla kanal gösteriminin mevcut olması için bir yazılım güncellemesi yapılmalıdır.

Yazılım güncellemesi sırasında gücü kapatmayın.

Güncellemek için alıcının menüsündeki "Güncellemeler" öğesini kullanın. İşlemin ilerlemesi, dosyaların kısmen üzerine yazılmasını önlemek için ekipmanın dahil edilmesini gerektirir. Yanlışlıkla yapılan dublaj, ekipmanın arızalanmasına ve yayın olmamasına neden olur.

Akıllı kart okuma hatası

Numara yoksa cihaz kullanılan kartı tanıyamaz. Bunun nedeni kartın kart okuyucuya yanlış takılması, kart okuyucunun kendisinde bir arıza olması, içindeki kart ile kullanılan yazılımın uyumsuzluğu ve alıcının arızalanmasıdır.

Akıllı kart sorunu hakkında daha fazla bilgi edinin - .

Kartın doğru takıldığını doğruladıktan sonra kimlik numarası görünmelidir. Aksi takdirde, akıllı kartın (diğer donanımda) işlevselliğini kontrol etmeniz veya alıcının arızasını gidermeniz gerekir.

Veriler onaylanmadı

Kullanıcı daha önce yapmadıysa, veri onayı gereklidir. Bunları onaylamak için abone, Tricolor web sitesinde kişisel bir hesabın hizmetlerini kullanabilir veya operatörün kimlik numarasını ve iletişim bilgilerini belirtirken onaylayabileceği teknik desteği arayabilir.

Temel kanallar çalışmıyor, bilgilendirici olan çalışıyor

Bilgi kanalı gösteriliyorsa, abone verilerinin onaylanmaması veya akıllı kartın görünmezliği nedeniyle temel kanalların yayınlanamaması sorunu ortaya çıkar. Veri doğrulama yukarıda açıklanmıştır. Kartın görünürlüğü, çalışan bir kart yakalama okuyucusuna doğru takılmasından kaynaklanmaktadır. Kartın okunamaması nedeniyle ortaya çıkan sorunun çözümüne ilişkin bilgiler yukarıda belirtilmiştir.

Temel paketin fiyatını değiştirme

Şirket, sağlanan paketlerin fiyatlarını TV kanallarının yayın eksikliğini etkileyecek şekilde değiştirebilir. Hem yeni bağlanan aboneler hem de şirketin hizmetlerini uzun süredir kullananlar için yeni tarife fiyatları verilmektedir. Bilgi kanalı, tarife politikasında bir değişiklik olduğu konusunda uyarır, bu nedenle abonenin gerekli tutarı hesaba zamanında ödemesi gerekir.

Kurnaz Tricolor (temel kanallar sağlayıcının hatası nedeniyle çalışmıyor)

Tricolor Company, abonelerine sağlanan paketi taksitli ödeme imkanı sunmaktadır. Bu ödeme yöntemi seçilirse, belirli bir tarihe kadar bileşik tutarlar ödenir. Abonenin hesabında fon eksikliği varsa, şirket temel kanalların TV gösterimini garanti etmez.

Ayrıca sözleşmenin tek taraflı feshi durumunda, kullanıcı temel TV kanallarını izleme erişimini kaybedebilir. Sonuçta, sözleşme, sağlayıcının ücretsiz kanalların yayınının doğruluğundan sorumlu olmadığını belirtir.

Tüm yöntemler denendi ancak sorun çözülmediyse destek servisine başvurmalısınız. Operatör böyle bir durumda ne yapacağını açıklayacaktır.

Tricolor TV, uydu televizyon yayın hizmetleri sunan bir şirkettir. Ücretli dönemin bitiminden sonra Tricolor TV ücretsiz kanalları göstermez. Federal televizyon izleme yeteneği devam edecek. Kullanıcılar genellikle ücretsiz kanalları izleme yeteneğinin de eksik olduğu bir durumla karşı karşıya kalmaktadır.

Tricolor'un gösterilmemesinin tek bir nedeni yok. Arıza ortadan kaldırılarak giderilir.

Sinyal olmamasının nedenleri:

1. Çevre - müşteriye sağlanan ekipman paketi, standart boyutlu bir uydu çanağı içerir. Düz arazide, alıcı cihazın boyutları, sabit bir TV sinyali almak için yeterlidir. Ancak engebeli ve engebeli bir arazide, kötü havalarda ekranda “sinyal yok” resmi görüntülenir.
2. Kalite ayarlarının eksikliği - işaretler: sürekli sinyal kaybı veya görüntü bozulması. Bağlantı kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
3. Ücretli sürenin sonu - uydu televizyonu izlemek için ekipman satın alırken, yıllık deneme süresi ödenir. Ödeme yoksa, bağlantıdan bir yıl sonra ücretli kanallar devre dışı bırakılır, ancak her zaman gerçekleşmeyen temel kanallar kalmalıdır.

Bazı arıza türleri kendi başınıza çözülebilir, diğerleri durumunda sihirbazı aramak daha iyidir. Aşağıda birkaç yaygın sorun ve çözüm daha bulunmaktadır.

Tricolor ücretsiz kanalları göstermiyor - ne yapmalı

Bu sorunun iki çözümü var, sonunda temel kanallara dönebilirsiniz:

1. Varsayılan ayarlardaki arızalar - arızayı düzeltmek kolaydır, alıcıyı birkaç dakika elektrik şebekesinden ayırmak yeterlidir. Açıldıktan sonra kanallar geri dönmelidir. Bu yardımcı olmazsa, bir sonraki yaklaşımı deneyin. İlk kanal Rusya'yı buldukları ayarlarda, alıcıyı 9-10 saat açık bırakın. Bu süre zarfında, yazılım hataları düzeltmelidir ve ücretsiz kanallar geri dönecektir.
2. Radikal yöntem - önceki yöntemler yardımcı olmadıysa, bunun nedeni bir yazılım hatasıdır. Ayarları fabrika ayarlarına sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.

Ve sonuncusu. Tricolor TV alıcısı iki modda çalışır. Dijital yayına geçtikten sonra en azından ücretsiz kanalların bir kısmı geri dönmelidir.

Yöntemler her zaman yardımcı olmaz. Alıcı, bir güç dalgalanması, elektrik şebekesine yıldırım düşmesi ve diğer nedenlerle başarısız olur - alıcının değiştirilmesi gerekir.

Seçilen Tricolor TV numarasına sahip kanal yok - ne yapmalı

Bu durumda, sadece vericiyi yeniden yapılandırarak sorun çözülemez. Bir sonraki ödemeden sonra bile, seçilen numara açıldığında, TV ekranında “Seçilen numarada kanal yok” gibi bir mesaj görüntüleniyor. Sorunun nedeni nedir ve düzeltilebilir mi?

Öncelikle açıklanan durumun neden oluştuğuna karar vermeniz gerekir. Sözleşme hazırlanırken, ücretli deneme süresi boyunca yayınlanacak TV kanallarının bir listesi açıklanır. Müşterileri çekmek için şirket, tercihli, geçici bağlantı koşulları sunar. Yıllık abonelik sona erdikten sonra bazı TV kanalları çalışmıyor. Ek bir ücret ödemeden yasal olarak engelini kaldırmak işe yaramayacaktır.

Peki Tricolor TV'de kanallar gösterilmiyorsa ne yapmalıyım? Genellikle daha pahalı olan yeni bir paket tarife seçmeli veya kamuya açık kalan TV yayınlarını izlemelisiniz.

Karusel kanalı neden Tricolor TV'de gösterilmiyor?

Durum, önceki alt başlıkta açıklanana benzer. Sözleşme hazırlanırken bazı TV kanalları "Temel" pakete ücretsiz olarak dahil edilir. Ana hizmet için ödeme yapılmaması nedeniyle, şirket aboneyle olan sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir ve bu da müşteriye ücretsiz olarak sunulan ücretsiz kanalların sayısını etkiler.

Asıl sözleşmenin geçerliliğinin sona ermesi nedeniyle ödemenin tekrarlanması durumunda radyo yayınına erişim değiştirilecektir. 2019 yılında atlıkarınca kanalı ek "Çocuk" paketine dahil edilmiştir. Durumu düzeltmek için uygun bir abonelik vermeniz gerekir.

Sözleşme süresi boyunca sorunlar ortaya çıkarsa, sorun büyük olasılıkla düşük kaliteli ayar veya anten arızasında yatmaktadır. Sihirbazı aramalı ve yeniden yapılandırdıktan sonra sinyal gücünün ve kalitesinin %80'den az olmadığından emin olmalısınız. Belki de nedeni yazılımın başarısızlığında yatmaktadır. Ayarları fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Tricolor'da neden federal kanallar gösterilmiyor?

Sözleşme kapsamında şirket, genellikle abonelik sona erdikten sonra, televizyon yayıncılığı sağlama hizmetlerini sona erdirebilir, ancak bu seçenek kalır. Ana kanallar çalışmaya devam edecek. Kalması muhtemel:

TV kanalı	Radyo	Bilgi	teleshop
İlk kanal	Vesti FM	BİLGİ kanalı	24 mağaza
Rusya 1	deniz feneri	Promosyon TV
Kibrit	Radyo Rusya	televizyon
Rusya Kültürü		teleeğitmen
NTV
Kanal 5
Rusya 24
atlıkarınca
TVC
RenTV
KH
Ev
TNT
DÜNYA
Cuma
Yıldız
MUZ TV
OTR
TV3
KAYDEDİLDİ

Tricolor'da ücretsiz kanalların gösterilmemesinin nedeni önleyici tedbirler olabilir. 1-2 gün sonra durum stabilize olmazsa, ayarları fabrika ayarlarına sıfırlayarak güncellemeniz gerekir.Alıcı federal kanalları bulamazsa aşağıdaki adımlar yardımcı olacaktır:

• Menü'ye basın;
• görünen listeden "Ayarlar"ı seçin

• arkasında yazılı olan kart kodunu girin;
• "Fabrika ayarları"nı seçin;

• Şimdi, otomatik aramayı kullanarak, ayarları kaydetmeyi unutmadan tüm Rus kanallarını buluyoruz.

İlk 20 kanalı neden göstermiyor?

Bu durumda sorun, önceden ayarlanmış şirket ayarlarında yatmaktadır. Temel TV kanalları, yalnızca ücretli abonelik döneminde listenin önüne yerleştirilir. Yıllık dönemin bitiminden sonra, TV'yi açarken zamanında abonelik ücreti olmadığında, genellikle ilk 20 kanal yoktur. Otomatik modda alıcı cihaz bunları basitçe listenin sonuna aktarır. Yayınlar genellikle kanal 100'den sonra görünür.

Sorun yavaş yavaş gelişebilir. Birincisi, alıcı, geri kalan her şeyden sonra ilk 10 kanalı bulamıyor. Abonelik ücretini ödeyip hesaba para yatırdıktan sonra durum otomatik olarak düzeltilir. Bu olmazsa, hemen destek servisine başvurmalısınız. Bir çağrı merkezi var, resmi web sitesinde çevrimiçi yazışmalar mevcuttur. Başvurmak için bir anlaşma koduna ve verici cihaz hakkında temel bilgilere ihtiyacınız olacak.