Dizüstü bilgisayarımdaki USB girişi neden çalışmayı durdurdu? USB bağlantı noktaları çalışmıyor: ne yapmalı

Bazı bilgisayarlarda, bir USB 3.0 sabit sürücüyü veya flash sürücüyü bağladığınızda "hata"Cihaz tanınmıyor" (USB Aygıtı Tanınmıyor) veya " Windows bu aygıtı bir sorun bildirdiği için durdurdu.(Kod 43)"Aygıt Yöneticisi'nde.

Bu makalede aşağıdaki sorunların nasıl çözüleceğine ilişkin talimatlar verilmektedir:

• USB cihazı tanınmadı/algılanmadı
• USB 3.0 flash sürücü tanınmadı/algılanmadı
• USB 3.0, Windows 7/10'da çalışmıyor

Nasıl düzeltilir? Bilgisayardaki USB 3.0 bağlantı noktası çalışmıyor

Bu sorunu çözmeye geçmeden önce aşağıdaki adımları denemelisiniz:

1. Sabit sürücüyü bilgisayarınızdaki bir USB 3.0 bağlantı noktasına bağlıyorsanız farklı bir USB kablosu kullanın.
2. USB 3.0'ı USB 2.0 bağlantı noktasına bağlayın.
3. USB aygıtını çıkarın, bilgisayarı kapatın ve güç kablosunu (veya dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız pili) çıkarın. En az 2 dakika bekleyin ve ardından güç kablosunu tekrar takın. Bilgisayarınızı açın ve USB cihazını yeniden bağlayın.
4. Windows 7, Vista veya XP kullanıyorsanız Microsoft Sorun Giderici yardımcı programını indirip çalıştırın.
5. BIOS'u fabrika ayarlarına sıfırlayın.

1. Çözüm: Windows 8 ve 10'da Hızlı Başlangıç ​​özelliğini devre dışı bırakın

Not: Hızlı Başlangıç ​​seçeneği zaten temizlenmişse, bunu kontrol edin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra kutunun işaretini kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

1. Yeniden başlat bilgisayar.

Çözüm 2: USB askıya alma ayarlarını devre dışı bırakın.

3. Çözüm: USB 3.0 cihazınızı yeniden başlatın.

1. Açık cihaz Yöneticisi. Bunu yapmak için:

• " tuşuna basın Windows» + « R"pencereyi açmak için" Uygulamak".
• Pencerede " Uygulamak" girmek: devmgmt.msc.
• Tıklamak Girmek.

2. Aygıt Yöneticisi'nde genişletin "KontrolörlerUSB» .

3. "'e sağ tıklayın KökUSB-hub (USB 3.0 ) " ve seç " Silmek".

4. Windows, USB 3.0 bağlantı noktanız için en son sürücüleri otomatik olarak bulacak ve yükleyecektir.

Çözüm 4: En son USB 3.0 sürücülerini yükleyin.

1. İndirmek Intel Sürücü Güncelleme Yardımcı Programı veya AMD sürücüleri.
2. Koşmak sürücü güncelleme yardımcı programı ve " Sonraki" ilk ekranda.
   
3. Lisans koşullarını kabul edin ve " Düzenlemek".
   
4. Sürücü güncelleme yardımcı programı yüklenirken bekleyin.
5. Kurulum tamamlandıktan sonra " Öğle yemeği».
   
6. Tıklamak " Taramayı başlat".
   
7. Sürücü taraması tamamlandığında " İndirmek", Bilgisayarınız için en son sürücüleri indirmek için.
   
8. Son olarak " Düzenlemek".
   
9. Kurulum tamamlandıktan sonra yeniden başlat bilgisayar.

5. Çözüm: Windows'u önceki bir çalışma durumuna geri yükleyin

Yukarıdaki çözümler USB 3.0'ın bilgisayarınızda çalışmaması sorununa yardımcı olmadıysa bilgisayarınızı önceki çalışma durumuna geri yüklemeyi denemelisiniz. Bu, daha önce bir Windows geri yükleme noktasını etkinleştirdiyseniz yapılabilir.

Sorunu hatalı bir USB 3.0 bağlantı noktasıyla çözüp çözmediğinizi ve durumunuza hangi çözümün yardımcı olduğunu lütfen aşağıdaki yorumlara yazın.

Dizüstü bilgisayardaki USB bağlantı noktalarının çalışmamasının nedenleri hem yazılımda hem de donanımda olabilir. Bazen tüm bağlantı noktaları aynı anda çalışmaz, bazen de yalnızca bir veya iki bağlantı noktası. Aşağıda bu tür arızaların neden ortaya çıktığına bakacağız ve ayrıca konektörün kendisinin onarılması gerekmiyorsa bunları kendiniz düzeltmek için ne yapmanız gerektiğini de anlatacağız.

BIOS yapılandırmasını kontrol etme

Bu tür bir sorun oluştuğunda ilk kontrol etmeniz gereken şey sistem kartındaki USB denetleyicilerinin devre dışı olup olmadığıdır. Kendi başlarına kolayca kapanabilirler ve konektörün onarılmasına gerek yoktur. Denetleyici aniden çalışmayı durdurduğunda onu BIOS'tan etkinleştirebilirsiniz:

1. Önyükleme başladıktan hemen sonra, cihazınızdaki BIOS'a girmek için sık sık Del, F2 veya sağlanan başka bir işlev tuşuna basın.
2. Tümleşik Çevre Birimlerini veya Gelişmiş'i bulun (BIOS sürümüne bağlı olarak).
3. USB Yapılandırması'nı seçin. Burada USB Controller satırlarının karşısında Enabled parametresi ayarlanmalıdır. Eğer orada değilse, istediğiniz değeri kendiniz ayarlayın ve mevcut konfigürasyonu kaydedin.

Sorun bazen onarılması gereken bazı USB aygıtları nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bunu belirlemek için, bu bağlantı noktasını kullanan tüm cihazların (fare, USB klavye vb.) bağlantısını kesin. Çalışan bir flash sürücü bağlamayı deneyin. Sorunların ortaya çıkması durursa çalışmayan bir çevre birimi aygıtı arayın.

Aygıt Yöneticisiyle Çalışmak

"Başlat" aracılığıyla veya başka bir yolla cihaz yöneticisine gidin. Belki de buradaki USB denetleyici grubundan biri sarı bir ünlem işareti simgesiyle işaretlenmiştir, bu nedenle cihaz çalışmamaktadır.

Durumu aşağıdaki şekilde düzeltmeyi deneyebilirsiniz:

1. Sarı ile işaretlenmiş denetleyiciyi yöneticiden çıkarın;
2. Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Sistem bir sonraki başlatılışında gerekli tüm yazılımı yeniden yükleyecektir, bunun ardından arızalanan kontrolörler yeniden çalışmaya başlayabilir. Bazen işletim sistemini tüm ekipmanın normal şekilde çalıştığı önceki bir duruma geri döndürmek yardımcı olabilir.

Sistem ayarları nedeniyle USB devre dışı bırakılmış olabilir

Dizüstü bilgisayarın güç yönetimi, sistemin kendisi, pil gücünden tasarruf etmek için belirli bir süre işlem yapılmadığında USB konektörünü kapatacak şekilde yapılandırılabilir. Burada herhangi bir onarım yapılmasına gerek yoktur. Dizüstü bilgisayarın USB girişini devre dışı bırakmayı bırakması için, Windows'un denetleyicinin güç ayarlarını değiştirmesine izin vermemek yeterlidir; bunun için:

1. Yöneticide seri veri yolu denetleyicileri dalını açın, kök USB hub'ının satırını vurgulayın.
2. Cihazı açmak için çift tıklayın, güç yönetimini seçin.
3. Güç tasarrufu sağlamak için sistemin konektörü kapatmasına izin veren kutunun işaretini kaldırın.

Cihaz yöneticisinde kayıtlı USB hub'larının her biri için açıklanan adımları tekrarlayın.

Anakart sürücüsüyle ilgili sorunlar

Bazen USB bağlantı noktasının çalışmaması sorunlarına eski bir anakart yonga seti sürücüsü neden olabilir. Güvenilir bir kaynaktan indirilip kurulumu yapılarak sorun çözülür. Bunu yapmak için:

İhtiyacınız olan sürücünün en son sürümünü arama zahmetine girmek istemiyorsanız, güncel olmayan sürücülere sahip cihazları otomatik olarak tanıyacak ve güncelleyecek olan DriverPack Solution uygulamasını kullanabilirsiniz.

Windows suçlandığında

Bazen işletim sistemi arızaları denetleyicilerin çalışmamasına neden olabilir, bu nedenle Windows'un kendisi tarafından onarım yapılması gerekir. Bu durumda yeniden yükleme yapmanız gerekir. Ancak sorunun nedeninden emin olmak ve gereksiz işler yapmak zorunda kalmamak için, Windows'u başlatmadan USB bağlantı noktalarının işlevselliğini kontrol edin.

Bunu yapmak için örneğin sistemi herhangi bir Canlı CD'den önyükleyebilirsiniz. Bağlantı noktaları bu disk işletim sisteminde beklendiği gibi çalışıyorsa, sorun açıkça Windows'tadır - güvenle yeniden yükleyebilirsiniz. Cihazlar Canlı CD'den önyükleme yaparken bile çalışmıyorsa, sorunun donanımda aranması gerekir; sorunun onarılması gerekebilir.

Bu nedenle, çoğu zaman çalışmayan USB denetleyicileriyle ilgili yazılım sorunları, yonga seti sürücüsünün veya anakartın kendisinin güncellenmesiyle çözülür (bu aslında anakarttaki kuzey ve güney köprülerinin tek bir yonga ile değiştirilmesinden sonra aynı şeydir). Ayrıca sorun genellikle işletim sistemini yeniden yükledikten sonra ortadan kalkar. Aksi takdirde denetleyicilerin kendileri, bağlı USB aygıtları arızalı olabilir veya sistem kartının kendisinde onarım yapılması gerekebilir.

USB bağlantı noktaları en popüler bağlantı noktalarıdır. HDMI, Ethernet, 3,5 mm, DVI, VGA ve diğer kablolar ilgili bağlantı noktalarından nadiren çıkarılırken, birçok kullanıcı günde birkaç kez çeşitli kabloları ve cihazları USB bağlantı noktasına takar. Bağlantı noktası dayanıklılık göz önünde bulundurularak yapılmış olsa da, kullanıcının bozuk bir USB bağlantı noktasının sert gerçekliğiyle karşı karşıya kaldığı bir zaman gelir. Bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktası çalışmıyorsa nedeni mutlaka bir donanım arızasında gizlenmeyecektir. Neyse ki bu sorun genellikle yazılım kullanılarak çözülebilir; bu, bilgisayarınızı bir servis merkezine götürmenize gerek olmadığı anlamına gelir. Bu yazıda, aniden arızalanan bir USB bağlantı noktasını yeniden canlandırmayı deneyebileceğiniz bazı ipuçları topladık.

Lütfen unutmayın: Bu yöntemlerin size yardımcı olacağını garanti etmiyoruz. Bu talimatların bazıları bazılarına yardımcı olacak, bazıları ise yardımcı olmayacaktır. USB bağlantı noktası fiziksel olarak bozulursa, hiçbir yazılım ayarlaması veya yeniden yükleme onu yeniden canlandıramaz. Bu durumda servis merkeziyle iletişime geçmeniz ve bozuk bağlantı noktasını değiştirmeniz gerekir.

USB bağlantı noktaları arızalanırsa bağlı çevre birimleri çalışmayı durdurabilir. Örneğin bir fare veya bir klavye. Bu durumda fareyi klavyeden nasıl kontrol edeceğinizi anlatan talimatlara ihtiyacınız olabilir.

Cihazın kendisini kontrol edin

Bilgisayarınıza bağladığınız cihazın gerçekten çalıştığından emin olun. Flash sürücü, USB kablosu, harici sürücü, web kamerası, klavye veya USB aracılığıyla bağlanan diğer herhangi bir çevre birimi. Hiç kimse cihazın arızalanabileceği gerçeğini inkar edemez. Bilgisayarınızdan çıkarın ve başka bir bilgisayara bağlayın. Çalışıyorsa, sorun PC'nizin USB bağlantı noktasında gizlidir.

Ayrıca çevre birimlerini farklı bir bağlantı noktasına bağlamayı deneyin. Bir dizüstü bilgisayardan bahsediyorsak, cihazı (varsa) diğer tarafa bağlayın. Ayrıca aygıtları bilgisayarın ön paneli veya hub yerine doğrudan anakarta bağlamanızı öneririz.

Önemsiz tavsiye: kabloyu veya cihazı doğru şekilde taktığınızdan emin olun (USB-C ile ilgili değildir). Bağlantı noktası direniyorsa ve kabloyu takamıyorsanız zorlamayın. Dikkatli olun ve çevre birimlerini bilgisayarınıza doğru şekilde bağladığınızdan emin olun.

Ayrıca tanılamayı diğer cihazlarda da çalıştırın. USB bağlantılı bileşenlerden biri arızalı olabilir ve diğer bağlantı noktalarının veya aygıtların çalışmasının durmasına neden olabilir. Bağlantıyı kes Tüm hasarlı aygıtı tespit etmek için bilgisayardan tek tek bağlanın.

Yani bu aşamada diğer portları, bağlı tüm cihazları ve ayrıca başka bir bilgisayarla eşleştirilmesi gereken cihazı denemeniz gerekiyor. Bağlı aygıtın çalıştığını belirledikten sonra daha karmaşık prosedürlere geçin.

Temizleme cihazları

Bağlantı noktasının yanı sıra cihazınızdaki USB konektörünün durumuna da dikkat edin. Ciddi kir veya toz olup olmadığını kontrol edin. Kirli veya tıkalı bir bağlantı noktası cihazın çalışmasını engelleyebilir. Kiri temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanın. Ve evet, önceki makalelerden birinde de söylediğimiz gibi, hiçbir durumda limana patlamamalısınız - sadece işleri daha da kötüleştirebilirsiniz.

Dizüstü bilgisayarın USB bağlantı noktası çalışmıyor - güç kaynağı

USB bağlantı noktalarının çalışması aynı zamanda dizüstü bilgisayarın güç kaynağına da bağlıdır. Herhangi bir nedenle güç kaynağı normal çalışmayı durdurursa belirtilerden biri USB bağlantı noktasının düşmesi olabilir. Bilgisayarda bir pil takılıysa, güç kaynağının ağdan ve dizüstü bilgisayardan bağlantısını kesin. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve cihazınızı bağlamayı deneyin. Çalışıyorsa, ağa ve bilgisayara giden güç kaynağını açmayı deneyin. Sonuçları gözlemleyin. USB açıldıktan sonra çalışmayı durdurursa, size daha sonra ne yapacağınızı söyleyecek ve sorunu doğru şekilde çözmenize yardımcı olacak bir uzmana danışmanız gerekir.

Güç kaynağıyla ilgili sorun masaüstü bilgisayarlar için de geçerli olabilir. İşlemciniz, grafik kartınız ve bağlı diğer cihazlarınız çok fazla güç kullanıyorsa USB bağlantı noktaları gibi diğer cihazlar çalışmayı durdurabilir. Bilgisayarınızın bileşen özelliklerini kontrol edin ve bunları güç kaynağının özellikleriyle karşılaştırın. Ünite üzerindeki yük zirveye yaklaşırsa (güç kaynaklarının beyan edilen maksimum gücü nadiren sağladığını ve ucuz 400 W'lık bir ünitenin bilgisayarınıza aynı 400 W'ı sağlama ihtimalinin düşük olduğunu unutmayın), güç kaynağını değiştirmek mantıklı olur.

USB dizüstü bilgisayarda çalışmıyor - güç ayarları

Windows bilgisayarlar, bir süre kullanılmadıklarında USB denetleyicilerini ve bağlı aygıtları kapatacak şekilde tasarlanmıştır. Sistem çok verimli çalışmasına rağmen bazen Windows denetleyiciyi düzgün şekilde geri yükleyemiyor. Sonuç olarak bilgisayardaki USB bağlantı noktaları çalışmıyor. Bu durum şu şekilde düzeltilebilir:

Talimatların bu kısmı öncelikle dizüstü bilgisayarlar için geçerli olsa da, masaüstü bilgisayardaki USB bağlantı noktalarının çalışıp çalışmadığını da kontrol etmeye değer.

Bilgisayardaki USB bağlantı noktası çalışmıyor - BIOS ayarları

Her modern bilgisayarda BIOS, USB bağlantı noktalarını kullanma ayarlarını yapmanıza olanak tanır. Örneğin, bağlantı noktalarını tamamen etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir ya da yalnızca USB aygıtlarından önyüklemeyi yasaklayabilirsiniz. Ayrıca bazı üreticiler Eski USB'yi, USB3.0 denetleyicilerini, USB üzerinden şarj cihazlarını vb. etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza izin verir. Tüm bu ayarlar bilgisayarınızın BIOS'u aracılığıyla yapılandırılır.

Yukarıdaki (veya aşağıdaki) yöntemler size yardımcı olmazsa USB bağlantı noktalarının durumunu kontrol etmek için BIOS'a bakın.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bilgisayar açılmaya başlamadan önce BIOS'a girmekten sorumlu olan düğmeye tıklayın. Bu Sil veya F2 düğmesi olabilir. Tam seçeneğiniz bilgisayar üreticisinin veya anakartın modeline bağlıdır. Bölümler farklı bilgisayarlarda farklı şekilde bulunabilir; bu nedenle burada yalnızca bilgisayarınızda gezinmenize yardımcı olacak bir örnek sunacağız.

Örneğin, Gigabyte anakartlarda USB aygıtı etkinleştiricisi bölümde bulunur Çevre Birimleri – Tüm USB aygıtlarını etkinleştirin. Bu ayarın şu şekilde ayarlandığından emin olun: Olanak vermek. Örneğin Dell bilgisayarların BIOS'unda ayarları bulun USB Yapılandırmaları ve tüm öğelerin yanındaki onay kutularının işaretlendiğinden emin olun.

Bahsedilen seçeneklerden herhangi biri devre dışı bırakılırsa USB bağlantı noktalarının çalışmamasının nedeni bu olabilir.

Bilgisayarın ön tarafındaki USB bağlantı noktası çalışmıyor

Bu sorunun ana ve en yaygın nedeni, ön USB bağlantı noktalarının anakarta bağlantısının olmaması veya yanlış bağlantıdır. Bilgisayarı kapatın, fişini çekin, içine bakın ve ön panelden gelen 9 pinli kablonun anakarta bağlı olup olmadığını kontrol edin. Doğru tarağa takıldığından emin olun (üstte dört pim, beşincisi takılı ve beşi altta).

Her şey doğru şekilde bağlanmışsa ancak bağlantı noktası hala çalışmıyorsa bu makaledeki diğer ipuçlarını deneyin.

Bilgisayardaki USB bağlantı noktası çalışmıyor - sürücüler

Bu aşamada sorunun sürücülerde mi yoksa basit bir yazılım hatasında mı gizli olduğunu kontrol etmekte fayda var. Denetleyiciyi yeniden başlatarak başlayın. Bu, soruna basit bir hatanın neden olup olmadığını keşfetmenize yardımcı olacaktır. Bilgisayarınızı veya sürücüleri yeniden başlatmanız yeterlidir. İlkiyle herhangi bir sorun yaşamanız pek olası değildir, ancak bilgisayarınızı şu anda yeniden başlatamıyorsanız (örneğin, başka görevleri çalıştırıyorsanız) ikinci seçeneğe ihtiyaç duyulabilir.

Bu işe yaramazsa anakartınızın yonga seti sürücülerini güncellemeyi veya yeniden yüklemeyi deneyin. Bilgisayarınızda hangi anakartın yüklü olduğunu kontrol edin ve ardından üreticinin web sitesine giderek yonga seti sürücüsünü indirin. Önemli: Resmi web sitesindeki sürücüleri kullanın. Sürücülerin "sol" sitelerden indirilmesini veya sürücü yeniden yükleme sihirbazlarının kullanılmasını önermiyoruz. Yazılımı resmi web sitesinden indirmek size her zaman en iyi sonuçları garanti eder. Sitede yeni bir sürüm varsa yenisini indirin. Değilse, geçerli olanı indirin, tekrar yükleyin ve ardından bağlantı noktalarının işlevselliğini kontrol edin.

Bağlı diğer USB aygıtlarını devre dışı bırakma

Standart bir USB bağlantı noktasının voltajı 500 mA'dir ve bu, USB aygıtlarının büyük çoğunluğunu çalıştırmak için yeterlidir. Kullanıcının yeterli bağlantı noktasına sahip olmadığı zamanlar vardır. Örneğin, bilgisayarda ucuz bir anakart kullanılıyor veya dizüstü bilgisayarda yalnızca iki USB bağlantı noktası var. Bu gibi durumlarda hub kurtarmaya gelir. Az sayıda cihazla iyi çalışır, ancak önemli sayıda cihazla aksaklıklar meydana gelebilir. Örneğin hub'a harici bir sürücü ve yazıcı bağlı. Harici sürücü, çok fazla güce ihtiyaç duyan bir aygıttır, dolayısıyla gerekli miktarda gücü yazıcı kablosundan alabilir. Yani port yükü kaldıramıyor ve bazı cihazlar çalışmayı durduruyor. Bu durumda çözüm sıradan ve mümkün olduğu kadar basit - bir veya iki cihazın hub'dan veya hub'dan tamamen bağlantısını kesin. İhtiyacınız olan çevre birimlerini doğrudan bilgisayarınıza bağlayın.

İpucu: Çok sayıda aygıt için bir hub'a ihtiyacınız varsa, kendi güç kaynağına sahip bir hub arayın. Bu, yukarıda açıklanan sorunu çözecektir. En etkili yöntem, PCIe yuvası aracılığıyla bağlanan ek USB bağlantı noktalarına sahip genişletme kartlarını kullanmaktır.

işletim sistemi

Hata sürücülerde değil işletim sisteminin kendisinde gizlenmiş olabilir. Bu durumda tavsiye edilebilecek tek şey şudur. Sistemi ve tüm yazılımınızı yeniden yükleme konusunda endişelenmenize gerek kalmaması için, sistemi başlatmadan USB bağlantı noktasının çalışmasını kontrol etmenizi öneririz. Oluşturun (aynı Windows 10 veya başka bir işletim sistemi veya önyükleme uygulamasıyla) ve BIOS aracılığıyla çalıştırın. BIOS, flash sürücünüzü görüyor ve ondan önyükleme yapmanıza izin veriyorsa ancak aynı cihaz veya bağlantı noktası sistemde çalışmıyorsa, sorun açıkça Windows'ta veya sürücülerdedir. Sürücüleri yeniden yüklemek işe yaramazsa Windows'u yeniden yüklemekten çekinmeyin.

Güney Köprüsü

Güney köprüsü anakart üzerinde bulunan bir denetleyicidir. Aynı USB bağlantı noktaları gibi "yavaş aygıtları" (PCIe veya CPU-bellek bağlantılarına kıyasla) kuzey köprüsüne (PCIe/belleği doğrudan işlemciye bağlar) ve ardından işlemciye bağlamaktan sorumludur. Güney Köprüsü anakartın üzerinde bulunabilir. Bu, bir tahtaya lehimlenmiş kare veya dikdörtgen bir çiptir. Güney köprüsü sürekli çalıştığından ve birçok önemli bağlantının yoğunlaştığı bir düğüm noktası olduğundan, çalışma sırasında çok fazla ısı üretir. Çipin (kelimenin tam anlamıyla) kızarmasını önlemek için, birçok modern anakart üreticisi güney köprüsünü (aynı zamanda kuzey köprüsünü) bir soğutucunun altına gizler, bu da daha hızlı ve daha güvenilir ısı dağılımı sağlar ve aynı zamanda aşırı ısınmadan kaynaklanan çip.

Ek soğutma radyatörünün altındaki güney köprüsü.

Güney köprüsü kısa devre, güç dalgalanması veya diğer fiziksel etkiler nedeniyle arızalanabilir. Çoğunlukla kırık bir güney köprüsü başka sorunları da beraberinde getirir. Örneğin Ethernet bağlantı noktası veya diğer arayüzler arızalanır. Ne yazık ki sıradan bir kullanıcı arızalı bir güney köprüsünü onaramayacaktır. Yalnızca uygun niteliklere sahip bir uzman tarafından değiştirilebilir. Anakartın tamamını değiştirmenin daha kolay olduğu zamanlar vardır. Güney köprüsünün ve ilgili bileşenlerin arızası yalnızca uygun servis merkezinde belirlenebilir.

Gelecekte bilgisayarınızın ana kartındaki USB bağlantı noktalarının arızalanmasını önlemek için en azından aşağıdaki önerileri dikkate almanızı öneririz:

• Anakartta gözle görülür hasar olan (bir şey yanmış, erimiş veya sıvı sızmış) cihazları bağlamayın. Hasarlı cihazların kullanılması bilgisayarınıza daha ciddi zararlar verebilir.
• "Kırık" bağlantı noktalarını devre dışı bırakmak en iyisidir. Bu öncelikle kasa bağlantı noktalarıyla ilgilidir. Bağlantı noktasını anakarta bağlayan kabloları çıkarmanız veya gelecekte kullanmamak için bu bağlantı noktalarını etiketlemeniz yeterlidir. Fırsatınız varsa bunları bir servis merkezinde değiştirin.
• Bağlantı noktalarına çok fazla cihaz yüklemeyin ve ayrıca cihazlarda statik voltaj olmadığından emin olun. Tek bir statik boşalma, USB aygıtlarını veya bağlantı noktalarını tamamen yok edebilir.

Bu bilgiyi yararlı bulduğunuzu ve bilgisayarınızdaki sorunları çözebildiğinizi umuyoruz.

Bu teknoloji tarayıcılar, yazıcılar ve harici aygıtlarla (USB flash sürücüler, harici sabit sürücüler) çalışmayı gerçekten kolay ve rahat hale getirdi. USB cihazlarının kurulumuyla ilgili tüm eylemler “Tak ve kullan” prensibine dayanmaktadır. Bu cihazlar USB teknolojisi sayesinde gerçek anlamda mobil hale geldi. Günümüzde dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarların yanı sıra çeşitli oyun cihazları, kameralar, akıllı telefonlar, gezginler, TV'ler ve diğer cihazlar USB bağlantı noktalarıyla donatılmıştır.

USB 2.0 bağlantı noktaları verileri 480 Mbit/s'ye varan hızlarda aktarır; USB 3.0 sürümünde maksimum aktarım hızı 5 Gbit/s'ye yükselir. USB sembolü, hem USB aygıtlarına hem de bilgisayar konektörlerine çizilen bir tür üç uçlu mızraktır.
Bu teknoloji zaten yeterince araştırılmış ve birçok iyileştirmeden geçmiştir ve bu nedenle USB bağlantı noktaları doğru kullanıldığında nadiren herhangi bir soruna neden olur ve bunlarla ilgili sorunların giderilmesi çok az soruna neden olur. Bu yazımızda USB bağlantı noktalarında ortaya çıkabilecek sorunları gidermeye yönelik temel ilkelere bakacağız.

Başlangıç ​​​​olarak, USB bağlantı noktaları ve bunlara bağlı cihazlarla çalışmaya yönelik temel önerileri açıklayacağız:
Anakarttaki USB bağlantı noktaları mekanik olarak hasar görmüşse, kullanılmamaları için anakartla bağlantıları kesilmeli (kasanın ön tarafındaki konektörler) veya bantla kapatılmalıdır. Bu portların ilk fırsatta bir atölyede yenileriyle değiştirilmesi gerekmektedir.
USB konektörlerinde gözle görülür mekanik hasar varsa cihazları bağlamayın ve kasada harici hasar varsa veya yanık kokusu varsa cihazları bağlamayın.
USB bağlantı noktalarına aşırı yükleme yapmayın. İçlerindeki akım sınırlıdır: USB 2.0 - 500 mA için, 3.0 - 900 mA için. Farklı USB çarpanları kullanarak USB bağlantı noktası sayısını artırmayın. Yeni anakartlarda 10'a kadar bağlantı noktası bulunur ve bu oldukça yeterlidir. Ek bir PCIe veya PCI USB denetleyicisi satın almak, bir USB "tee" ile çalışmaktan daha güvenlidir.
USB'yi bağlamadan önce statik voltajı ortadan kaldırmak için sistem ünitesinin topraklanmış gövdesine dokunmanız önerilir. Statik deşarjlar genellikle USB cihazlarının arızalanmasının ana nedenidir.

Dizüstü bilgisayarda USB bağlantı noktaları çalışmayı durdurursa, üzerinde çalışmak çok zorlaşır - tarayıcıyı, yazıcıyı veya flash sürücüyü bağlayamazsınız. Masaüstü bilgisayarların aksine, ek bir USB denetleyicisi kurmak oldukça pahalıdır.

"USB aygıtı tanınmadı" gibi hata mesajları göründüğünde çoğu durumda sorun USB bağlantı noktasında olabilir. Bu sorun oldukça kolay çözülebilir çünkü yazılım düzeyinde ortaya çıkar.

USB bağlantı noktaları çalışmıyorsa

Herhangi bir donanım aygıtı, bir sürücü aracılığıyla işletim sistemiyle etkileşime girer. Çoğu aygıt sorunu sürücüler kullanılarak çözülür. Bu aynı zamanda çalışmayan USB bağlantı noktaları için de geçerlidir. Aşağıda, USB bağlantı noktalarında yazılım düzeyinde sorun gidermeye yardımcı olacak çeşitli yollara bakacağız.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Bağlantı noktaları aniden çalışmayı durdurursa ve bilgisayar USB aygıtını algılamazsa, ani sorunu çözmenin en kolay yolu bilgisayarı yeniden başlatmaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sürücülerin yüklenmesinde herhangi bir sorun olmazsa, yeniden başlatmanın ardından bu sorun ortadan kalkacaktır.

Aygıt Yöneticisi'nde donanım yapılandırmasını güncelleme

Şu anda bilgisayarın yeniden başlatılması istenmiyorsa (örneğin, bazı önemli işlemler gerçekleştiriliyorsa), Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak tüm bilgisayarı yeniden başlatmadan sürücüyü "yeniden yükleyebilirsiniz". Başlatmak için "Bilgisayarım" kısayoluna sağ tıklayıp "Yönet"i seçmeniz gerekir. Veya “Başlat” menüsüne gidin ve orada “Çalıştır” programını bulun, başlatın ve ardından alana devmgmt.msc komutunu girin.

Önünüzde, cihaz listesine bir kez sol tıklamanız, ardından ana menüdeki "Eylem" sekmesine tıklamanız ve "Donanım yapılandırmasını güncelle" düğmesinin üzerine gelmeniz gereken bir pencere açılacaktır. Cihaz listesinde “USB Denetleyicileri” bölümü görünmelidir. Görünürse, sorununuzun çözüldüğü ve USB bağlantı noktalarının çalışması gerektiği anlamına gelir.

USB denetleyicisini devre dışı bırakma

USB bağlantı noktalarını çalıştırmanın başka bir yolu da USB denetleyicisini çıkarıp yeniden takmaktır. Bunu yapmak için Aygıt Yöneticisi'ni başlatın. Ekipman listesinde USB denetleyicileri bölümünü buluyoruz. Bu bölümde cihazlarınızın her birine sağ tıklayın ve ardından hepsini silin. Tüm denetleyiciler çıkarıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Denetleyiciler yeniden kurulacak ve USB bağlantı noktaları yeniden kullanılabilir hale gelecektir.

USB denetleyici sürücülerini güncelleme

USB bağlantı noktalarının çalışmamasının nedeni USB denetleyici sürücülerinin zarar görmesi olabilir. Çözüm doğru sürücüleri bulup yeniden yüklemektir. Uygun sürücüleri indirmek için ilgili USB aygıtı bağlantı noktasının üreticisini bulmanız gerekir. Doğru sürücüyü yükleyerek sorunun hemen çözülmesi gerekir.

Diğer USB aygıtlarını devre dışı bırakma

Çok fazla USB cihazı bağlı olduğunda aşırı yüklendiklerinden USB bağlantı noktaları çalışmaz. USB hub'ları bazen kendisine bağlı cihazlara yeterli güç sağlamaz. Bağlı bazı cihazlar USB denetleyicilerinin tüm gücünü kullanabilir. Ekipman bir USB hub'ına bağlıysa cihazı doğrudan USB bağlantı noktasına yeniden bağlayın.

Cihazınızı USB hub'ına bağlı bırakabilirsiniz ancak önce hub'daki diğer cihazları kapatmanız gerekir. Kendisine bağlı tüm cihazlara yeterli düzeyde güç sağlayacak, kendi güç kaynağına sahip bir USB hub satın alın.

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla USB bağlantı noktaları fiziksel olarak hasar görmüştür. Veya USB denetleyicisi, özellikle anakarttaki güney köprüsü zarar görmüştür. Bu durumda USB bağlantı noktası denetleyicisini bir servis merkezinde onarmak veya değiştirmek en iyisidir.

Size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız. Servis merkezimizle iletişime geçin -

Başlık

Cihazlarda USB bağlantı noktalarının varlığı, modern tüketicinin hayatında sağlam bir şekilde yerleşmiştir. Bu nedenle dizüstü bilgisayar veya PC'deki USB bağlantı noktaları çalışmadığında rahat çalışmanın önünde engeller ortaya çıkabilir. Çalışmayan bir bağlantı noktası, yazıcının, tarayıcının ve ayrıca her türlü harici depolama aygıtının çalışmasına müdahale edebilir.

Bağlantı noktalarını kullanma kuralları

Her şeyden önce, konektörün hasar görmesini önlemek için birkaç basit kurala uymanız önerilir:

• Bağlantı noktası veya muhafazasında gözle görülür hasar olan, yanık kokusu olan veya diğer çalışma arızası belirtileri olan cihazları USB konektörüne bağlamaktan kaçının;
• her türlü çarpan ve tee'ye başvurarak portları aşırı yüklemeyin;
• USB ile çalışmaya başlamadan önce bilgisayarın kasasına dokunun. Bu, arızaların en yaygın temel nedeni olan statik elektriği ortadan kaldıracaktır.

Ekipman satın alırken garanti genellikle USB bağlantı noktalarını kapsamaz. Bunun nedeni, bir dizüstü bilgisayarla ve özellikle bağlantı noktalarıyla çalışmanın herhangi bir kurala göre yapılması gerektiğine inanmayan deneyimsiz ve dikkatsiz kullanıcılar tarafından arızalanma olasılığının yüksek olmasıdır.

Arızalara yol açan faktörler ve bunları çözme yolları

Bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayardaki USB bağlantı noktaları çalışmadığında sorunu hızlı ve etkili bir şekilde ortadan kaldırmak için bağlantı noktasının neden çalışmadığını tam olarak anlamak yeterlidir. Arıza ve arızaların ana nedenleri şunlardır:

Donanım engeli

Bu toz, harici kablonun veya denetleyicinin kendisinde hasar, bağlantısız bir blok, güç eksikliği ve diğerleri olabilir.

Yukarıdaki sorunlar aşağıdakiler kullanılarak çözülebilir:

• bir dizüstü bilgisayar veya bilgisayardaki bozuk bileşenlerin değiştirilmesi;
• sistem birimindeki ve dizüstü bilgisayardaki tüm parçaların bağlı olup olmadığını ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol eder;
• dizüstü bilgisayarın temizliğini ve konunun teknik yönüyle ilgili diğer eylemleri sistematik olarak sürdürmek;

Yazılımdaki engel

Cihaz, işletim sistemi ile sürücüleri kullanarak iletişim kurduğundan, bunların çalışmamasından dolayı birçok sorun ortaya çıkabilmektedir. Bu durumda bazı basit yöntemler yardımcı olabilir:

• denetleyiciyi aygıt yöneticisi aracılığıyla devre dışı bırakma. Yönetici ile ilgili diğer bir yöntem ise kontrol cihazlarını çıkarıp cihazı yeniden başlatarak devre dışı bırakmak olabilir. Denetleyiciler yeniden kurulacak ve bağlantı noktaları çalışacaktır;
• sürücü güncellemesi. Sürücülerde arıza varsa yenilerini bulup yeniden yükleyebilirsiniz. Doğru sürücüyü yüklemek sorunu çözecek ve her şey çalışmaya başlayacaktır. Diğer bileşenlerin sürücülerini güncelledikten sonra USB bağlantı noktaları çalışmadığında genellikle bir zorluk ortaya çıkar. O zaman şunu belirlemeniz gerekir: sorun, konektörü kullanan cihazın sürücülerinde veya doğrudan bağlantı noktasının etkinliğindedir. İlk durumda, güncellenmiş bir sürücünün kurulması yardımcı olacaktır, ikincisinde arızanın tam olarak nerede meydana geldiğini aramanız gerekecektir: güney köprüsü, anakart veya başka bir şey ve bu sorunu tam olarak çözmelisiniz;
• diğer USB cihazlarının bağlantısını kesmek. Aşırı yük ve güç eksikliği nedeniyle bağlantı noktalarının bağlantısı kesilir. Bu durumda USB üzerinden çalışan diğer cihazların durdurulması faydalı olacaktır.

Özellikle bir dizüstü bilgisayarın veya bilgisayarın anakartındaki USB bağlantı noktasının çalışmamasının da bir nedeni vardır. Üzerinde kısa devre olması oldukça muhtemeldir. Bu, tozdan sistematik olarak temizlenerek, sıkı bir şekilde sabitlendiğinden ve gevşek olmadığından kontrol edilerek ve çalışmadan önce statik elektriğin giderilmesiyle önlenebilir. Anakarttaki bağlantı noktaları yavaş yavaş çalışmayı bırakırsa, kartın kendisini değiştirmeye hazırlanmanız gerekir. Çünkü belki de önümüzdeki altı ay içinde çalışmayı bırakacak.

Geçici bir çalışma çözümü PCI USB denetleyicisi olabilir. Ancak güney köprüsü yanarsa bunun bir faydası olmaz. Bu seçenekte tek seçenek köprüyü değiştirmek için bir tamirciye gitmektir. Köprünün değiştirilmesinin özel alet ve beceri gerektiren karmaşık ve zaman alıcı bir iş olması nedeniyle böyle bir arızayı kendi başınıza ortadan kaldırmak imkansızdır.

Kontrol programları

Kullanıcı için USB çalışmasını teşhis etmede yardımcı, bağlı tüm cihazları ve durumlarını tanımlamak için tasarlanmış özel programlar olabilir. Programda hangi cihazın ekipmanla "çakıştığını" görebilirsiniz, bu da kendi başınıza arama yapmak için harcadığınız süreyi önemli ölçüde azaltacaktır. Bu programları internette kendiniz bulabilirsiniz; ücretsiz olarak kullanılabilirler, ücretsizdirler ve seçenekleri oldukça fazladır. İşte bunlardan bazıları (indirme bağlantısı parantez içindedir):

USB Yöneticisi

USBDeview

Gelişmiş USB Monitör

USB Watchdog
Tüm USB bağlantı noktalarını engelleyebilen programlar da vardır. Bunlardan biri USB Watchdog'dur.

Çoğu zaman, kullanıcılar, erişimin kısıtlanması gereken önemli bilgilerin PC'nin sabit sürücüsünde saklanması durumunda bunlara başvururlar. Ek olarak, bu tür bir engelleme, bilgisayarınıza veya dizüstü bilgisayarınıza takılı sürücüde bulunabilecek kötü amaçlı yazılımlardan kaçınmanıza olanak tanır.

Büyük işletmelerde ve ofislerde, bir bağlantı noktası kullanıldığında sistem yöneticisi tarafından programlanan bir komut dosyasını çalıştıracak bir program kullanılarak dizüstü bilgisayarlardan bilgi sızıntısı önlenebilir. Bu versiyonda program bir “bekçi” görevi görmektedir.

Tamirat

Bilgisayarınızdaki veya dizüstü bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktaları hala çalışmıyorsa ve hiçbir şey sorunu çözmeye yardımcı olmuyorsa, konektörlerin değiştirilmesi gerekir. Bunu evde kendiniz yapabilir veya uzmanların üzerinde çalışacağı özel bir servisle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

Bağlantı noktasını kendiniz değiştirmek için bir havya, reçine ve yeni bir konektöre ihtiyacınız olacak. Doğal olarak, bir havya ile çalışabilmenizin yanı sıra bir bilgisayarın yapısı hakkında da bilgi sahibi olmanız gerekir, çünkü yalnızca sökülmesi değil, aynı zamanda doğru sırayla tekrar bir araya getirilmesi de gerekecektir. Bu durumda yanlış bir şey yapma şansının olduğunu ve her şeyin çalışmayı bırakacağını anlamak önemlidir. Gelecekte bir uzmanın hizmetlerine ihtiyaç duyulacak ve onarım çalışmalarının maliyeti önemli ölçüde artacaktır.

Elbette bir dizüstü bilgisayarı atölyede onarmak, evde olduğundan biraz daha pahalıya mal olacak. Ancak değiştirme hizmetlerinde, her bir bilgisayarın veya dizüstü bilgisayarın boyutu dikkate alınarak seçilebilecek çeşitli bağlantı noktaları bulunur. Ayrıca bir atölyeyle iletişime geçmenin avantajı, yapılan işin garantisi olacaktır, bu da onarımın kalitesiz çıkması durumunda bizimle tekrar iletişime geçmenize olanak sağlayacaktır. Bu durumda asıl önemli olan, paranın boşa gitmemesi için atölye seçiminde sorumlu bir yaklaşım benimsemektir.

Genel olarak dizüstü bilgisayarlardaki ve bilgisayarlardaki hatalı konektörlerin düzeltilmesi kolaydır. Bunu kendi başınıza veya bir profesyonelin yardımıyla yapabilirsiniz. Arızaların zamanında önlenmesi, bilgisayar veya dizüstü bilgisayar bileşenlerinin ömrünü uzatacak ve gereksiz onarım maliyetlerinden kaçınacaktır.

İyi günler!