Obnovenie prístupu k vášmu osobnému účtu, ak máte prístup k kontaktnému e-mailu. Kde získať heslo a aktivačný kód pre verejné služby

  • 17.08.2019

Aby občania Ruskej federácie mohli jednoducho a pohodlne získať potrebné informácie od zástupcov štátnych orgánov, bol vytvorený portál štátnych služieb. Je veľmi ľahké nájsť a zaregistrovať sa na jednotnom portáli. Na to bude stačiť navštíviť oficiálnu webovú stránku, prejsť jednoduchou kontrolou, ktorej podstatou je overenie identity žiadateľa, a zaregistrovať sa ako pravidelný používateľ. Niekedy sa stane, že iba registrovaný občan z nejakého dôvodu stratí heslo na zadanie. Čo bude potrebné na obnovenie a je možné obnoviť heslo na portál štátnej služby pomocou SNILS, na to prídeme ďalej.

Ak ste zabudli alebo stratili číslo digitálneho kódu, na obnovu údajov musíte mať k dispozícii nasledujúce položky:

  • počet jednotlivých SNILOV;
  • telefón (obnovený kód vo forme SMS správy bude odoslaný na číslo uvedené pri registrácii);
  • zapamätajte si odpoveď na bezpečnostnú otázku, ktorú používateľ zadá pri registrácii.

Po návšteve internetového zdroja vo vhodnom čase pre seba musíte zadať číslo mobilného telefónu na hlavnej stránke portálu.

Ak nie je telefón, zadá sa adresa e-mailovej schránky, ktorá bola označená pri registrácii.

  1. SNILS - číslo poistky osobného účtu je zaregistrované na ďalšej stránke.
  2. Odpoveď na bezpečnostnú otázku sa zadáva, ak bol tento krok použitý pri registrácii.
  3. Ďalej musíte počkať, kým príde kód na obnovenie prihlásenia do vášho e -mailu alebo mobilného telefónu, a zadajte ho do príslušného poľa.
  4. Mali by ste vymyslieť nové heslo na zadanie seba, bez výberu jednoduchých kombinácií. Na duplikáciu údajov je potrebné zadať heslo dvakrát.
  5. Ak je kód a nové heslo zadané správne, používateľ bude automaticky presmerovaný na stránku, kde môžete zadať svoj osobný účet.

Ako obnoviť stratené heslo pomocou SNILS

Online systém môže niekedy zobraziť chybu a trvalú, ak sa používateľ pokúsi obnoviť prihlasovací kód pomocou elektronickej schránky alebo mobilného osobného zariadenia. Za takýchto podmienok stojí za to použiť individuálne číslo SNILS skontrolovaním údajov na dôchodkovom liste. Ak chcete zadať číslo SNILS, prejdite do sekcie „Obnovenie hesla pomocou SNILS“ a do príslušných sekcií zadajte požadované údaje.

Ako nový používateľ portálu štátnych služieb sa môžete zaregistrovať nezávisle aj pri návšteve úradu štátnej inštitúcie. Pri výbere druhej možnosti musíte mať pri sebe doklad preukazujúci totožnosť občana Ruska a kartu dôchodkového poistenia. Zamestnanci štátnej spoločnosti pomocou pasu overia totožnosť návštevníka a poskytnú kód na aktiváciu vstupu. Potom stačí ísť na web, zadať vydaný kód, vlastné prihlasovacie meno a heslo do požadovaného stĺpca.

Portál verejných služieb u nás naberá na aktuálnosti a dopyte. Ponúka široký sortiment všetkých druhov služieb, čo občanom umožňuje ušetriť čas a nervy pri prijímaní odpovedí na naliehavé otázky a požadovanej dokumentácii.

Na používanie portálu je potrebná povinná registrácia, na základe ktorej používateľ získa osobný účet a môže bez obmedzenia využívať všetky služby dostupné na webe. Nie sú však neobvyklé situácie, keď sa kvôli určitým faktorom stratí prístup do kancelárie.

Ale nezúfajte. Existuje niekoľko spôsobov, ako problém vyriešiť. Napríklad na obnovenie pôvodného hesla môžete použiť odkaz https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ a jasne dodržiavať všetky odporúčania, ktoré budú ponúkané.

Na zaručenie obnovenia prístupu sú potrebné nasledujúce položky:

  • Znalosť osobného čísla SNILS;
  • Dostupnosť prístupu k mobilnému telefónu, ktorý bol použitý pri registrácii a „viazaný“ na osobný účet. Na toto číslo bude odoslané oznámenie s uvedením kódu na obnovenie;
  • Predinštalujte si bezpečnostnú otázku do svojho osobného účtu a nájdite na ňu odpoveď, na ktorú nemôžete za žiadnych okolností zabudnúť.

Obnovenie pomocou telefónneho čísla alebo e -mailu

Na stránke, ktorá vám umožní obnoviť existujúce heslo, by ste mali uviesť číslo „prepojeného“ telefónu alebo adresu poštovej schránky deklarovanú počas registrácie.

Ak máte bezpečnostnú otázku, mali by ste na ňu uviesť správnu odpoveď.

Potom zostáva len čakať určité časové obdobie. Čakanie spravidla nepresahuje niekoľko minút. Potom by ste mali zadať kód prijatý v telefóne do príslušného poľa a pokračovať v práci so zdrojom v normálnom režime.

Mali by ste tiež prísť s novým heslom. Malo by byť spoľahlivejšie a komplikovanejšie ako predchádzajúci. Pamätajte si, že jednoduché heslá nezaručujú ochranu vašich informácií.

V prípade, že obnova nezahŕňa telefón, ale e-mailovú adresu, mali by ste ísť do schránky a nájsť list prijatý z webovej stránky štátnych služieb. Z neho skopírujte existujúci odkaz alebo ho okamžite nasledujte na požadovanú stránku. Tam budete vyzvaní na zadanie nového hesla.

Ak sú všetky údaje zadané správne, systém vás presmeruje na novú stránku s možnosťou zadania vášho osobného účtu pre bežnú prevádzku na portáli.

Na vstup na portál musíte použiť predtým zadané heslo a doplniť ho telefónnym číslom alebo registrovaným e-mailom. Nebude nadbytočné písať registračné údaje, aby sa vylúčili opakované problémy so zadaním zdroja.

Obnovenie hesla pomocou SNILS

V niektorých situáciách nie je obnovenie pomocou vyššie uvedenej metódy možné. Keď sa to pokúsite vykonať, zobrazí sa nasledujúce upozornenie:

V takejto situácii sa nezaobídete bez SNILOV a jeho čísla. Na to musíte kliknúť na príslušný odkaz a do vstupného poľa zadať číslo dokumentu.

Chráňte svoj účet

Aby ste zabránili úniku informácií, musíte sa postarať o maximálnu ochranu prístupu k svojmu osobnému účtu. Na začiatku by ste mali premýšľať nad zadaním čo najkomplexnejšieho hesla. Stojí za to vzdať sa jednoduchých a nekomplikovaných kombinácií číslic a písmen, dátumov narodenia a ďalších informácií, ktoré sa vás týkajú.

Odporúča sa zvoliť kombinovanú variáciu, ktorá bude obsahovať špeciálne znaky, písmená v rôznych pravopisoch a čísla. Môžete použiť služby špecializovaných generátorov, ktoré vyberú spoľahlivé a problematické heslo na prelomenie.

Dvojstupňové oprávnenie nebude nadbytočné. Zahŕňa odoslanie správy na telefónne číslo používateľa a následné zadanie kódu, ktorý dostal. Vyžaduje sa tiež zadanie hesla s prihlásením. Tento formát výrazne zvýši spoľahlivosť vášho existujúceho účtu.

Pamätajte si, že čím viac overených kontaktov máte, tým lepšie.

Podrobné pokyny uvedené na tejto stránke vám povedia, ako obnoviť heslo na webovej stránke štátnych služieb, ak ste zabudli tieto dôležité údaje, ale máte po ruke mobilný telefón, pas a SNILS. Procedúra začína pokusom o prihlásenie sa na portál. Zadanie predpokladaného hesla spôsobuje chyby autentifikácie užívateľa. Na to je vydané zodpovedajúce upozornenie. Používateľ je tiež vyzvaný, aby absolvoval postup obnovenia strateného prístupu pomocou nástrojov, ktoré sú k dispozícii.

Pred obnovením hesla v štátnych službách postupujte podľa tohto odkazu: esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Okrem toho musíte pripraviť a položiť vedľa seba:

  • mobilný telefón, ktorého číslo bolo uvedené pri registrácii na portáli, dostane SMS s textom obsahujúcim digitálny kód na obnovenie strateného prístupu k osobnému účtu;
  • odpoveď na bezpečnostnú otázku (odporúča sa položiť ju všetkým užívateľom stránky, aby poskytla dodatočnú ochranu identifikácie) - musí byť zapísaná na papier spolu s odpoveďou a umiestnená na bezpečnom mieste;
  • SNILS alebo v extrémnych prípadoch jeho identifikačné číslo, po zadaní ktorého sa na portáli začne postup obnovy prístupu.

Ako obnoviť svoje prihlasovacie meno a heslo na webovej stránke štátnych služieb pomocou SNILS

Pred obnovením hesla na webových stránkach štátnych služieb je dôležité vedieť, že na to je možné použiť niekoľko spôsobov. Existuje najľahší spôsob, ako obnoviť heslo v štátnych službách pomocou SNILS, presnejšie podľa čísla tohto dokumentu. Najľahšie to však urobíte, ak budete vedieť, na ktorú e -mailovú adresu alebo číslo mobilného telefónu bola vykonaná počiatočná registrácia. Na obnovenie strateného prístupu stačí zadať e-mail alebo telefónnu adresu do zodpovedajúceho poľa. V reakcii na uvedený komunikačný prostriedok dostanete kód na obnovenie hesla. Stačí nasledovať odkaz z listu alebo zadať osobný kód zo správy SMS.

Ďalším spôsobom, ako obnoviť používateľské meno a heslo v štátnych službách, je zadať individuálne číslo SNILS a kliknúť na tlačidlo obnovenia hesla. Po niekoľkých sekundách sa na zadané telefónne číslo odošle SMS správa. Kód, ktorý je v ňom odoslaný, musíte zadať do príslušného poľa.

Ak zvolíte spôsob obnovenia zodpovedaním preddefinovanej bezpečnostnej otázky, budete musieť zadať kód aj zo správy SMS. Preto stojí za zváženie, že bude veľmi ťažké obnoviť stratený prístup k vášmu osobnému účtu bez mobilného telefónu alebo e -mailovej adresy. Ale ani v tomto prípade nie je všetko stratené.

Ak nemáte prístup k číslu mobilného telefónu, ktoré bolo uvedené pri registrácii, je potrebné kontaktovať MFC pomocou pasu alebo iného dokumentu preukazujúceho vašu totožnosť, aby ste mohli obnoviť svoje prihlasovacie meno a heslo. Zamestnanec centra obnoví prístup k vášmu osobnému účtu a ponúkne vám, aby ste si sami nastavili nové heslo, zmenili registračné telefónne číslo a vykonali ďalšie dôležité zmeny.

Ochrana vašich osobných údajov

Nezabudnite, že za ochranu osobných údajov je zodpovedný každý občan. Aby ste zaistili maximálnu úroveň ochrany svojho osobného účtu na portáli štátnych služieb, musíte použiť všetky poskytnuté funkcie. Berte svoje heslo vážne. Musí byť zložitý a obsahovať nielen čísla, malé a veľké latinské písmená, ale aj špeciálne znaky. Heslo by malo byť zapísané na mieste, ktoré nie je pre ostatných prístupné, ale s možnosťou, aby ste si ho mohli pozrieť v ľubovoľnom vhodnom čase.

Pri zadávaní svojho osobného účtu pod svojim účtom je dôležité použiť viacúrovňový typ identifikácie. Na tento účel je potrebné nakonfigurovať odosielanie špeciálneho kódu pri každom pokuse o autorizáciu.

Položte si bezpečnostnú otázku a napíšte si ju na dobre chránené miesto. Poskytnite všetky možné kontaktné informácie, aby ste zvýšili šance na rýchle obnovenie strateného prístupu.

Informačný a referenčný portál štátnych služieb, ktorý je možné ľahko nájsť na internete, bol vytvorený s cieľom uľahčiť výmenu informácií medzi občanmi Ruskej federácie a štátnymi orgánmi zapojenými do poskytovania verejných verejných služieb. Jediný portál gosuslugi.ru poskytuje jedinečnú príležitosť nájsť úplné informácie o problémoch fyzických a právnických osôb. Každý používateľ internetu sa môže bez problémov zaregistrovať na webovej stránke Štátnych služieb, pričom prešiel malým postupom na overenie svojej identity. Sú chvíle, keď sa stratí heslo pre vstup na portál. Tento článok bude diskutovať o tom, čo robiť v takejto situácii a ako obnoviť heslo v štátnych službách.

Ako obnoviť heslo v štátnych službách

Každý používateľ zaregistrovaný na stránke prechádza dobrovoľným overovaním svojich údajov. To všetko sa robí tak, aby si občan následne mohol rýchlo vybrať presné informácie o regióne, v ktorom žije. Po úspešnom absolvovaní pokročilej registrácie môžete jednoducho napísať do panela s adresou gosuslugi.ru, zadať svoje používateľské meno a heslo a potom prejsť na svoj web.

Obnovenie prístupu pre cudzincov

Cudzinci sú na webovej stránke zaregistrovaní podľa nasledujúcej schémy АААВВВВСССССССDD, kde:

  • prvé 3 znaky označujú krajinu, ktorej je osoba občanom;
  • potom existujú 4 znaky dešifrujúce sériu dokumentu;
  • Ďalších 5 označuje poradové číslo dokumentu;
  • posledné 2 znaky predstavujú rok narodenia občana.

Na obnovenie hesla na webovej stránke gosuslugi.ru budú musieť cudzinci poskytnúť údaje uvedené vyššie. Tento postup je možné vykonať tak, že prejdete na službu „Obnoviť heslo?“ Umiestnenú na prihlasovacej stránke osobného účtu.

Obnovenie prístupu ruských občanov

Občania našej krajiny budú tiež musieť vstúpiť do sekcie „Obnoviť heslo“, kde budú môcť v prípade straty starého hesla získať nové heslo pre štátne služby. Pre občanov Ruskej federácie je tento postup výrazne zjednodušený. Obnovenie hesla pre web Gosuslugi.ru podobne začína službou „Obnoviť heslo?“, Kam musíte najskôr ísť. Ďalej vám budú ponúknuté rôzne možnosti získania nového hesla pre portál štátnej služby:

  • používanie elektronickej schránky;
  • pomocou čísla mobilného telefónu;
  • môžete si zaregistrovať svoje číslo a získať špeciálny kód, ktorý vygeneruje systém.

Ďalej musíte dať odpoveď na bezpečnostnú otázku, ktorú ste osobne uviedli pri registrácii. Pri použití prvých dvoch možností systém odošle na vaše telefónne číslo alebo do schránky špeciálny kód s popisom ďalších pokynov na zmenu hesla vo verejných službách. Tento kód bude potrebné zadať na webe a ak ho systém správne rozpozná, dostanete možnosť zadať nové heslo.

Aké ďalšie metódy obnovenia prístupu do systému verejných služieb existujú

Informácie o tom, ako vstúpiť do štátnych služieb, ak ste zabudli heslo, získate na telefónnom čísle 8 (800) 100 - 70 - 10. Toto je telefónne číslo horúcej linky Jednotného portálu mestských a štátnych služieb. Ak používateľ nemá možnosť zavolať, ako inak môžete zistiť heslo pre zdroj štátnej služby?

V tomto prípade existuje iný spôsob. Na samotnom portáli je sekcia s názvom „Referenčné informácie“. Užívateľ tam bude musieť ísť zo svojho počítača a potom vybrať podsekciu „Komentáre a návrhy“, v ktorej môže napísať a odoslať správu so svojim problémom. Špecialisti servisných služieb po chvíli odošlú v liste s odpoveďou informácie o tom, ako môžete v štátnych službách zmeniť heslo na nové.

V tomto článku boli maximálne odhalené témy na tému, ako zmeniť heslo v štátnych službách, ako získať nové prihlasovacie informácie a aké kritériá na obnovenie prístupu existujú. Vyššie bolo popísané aj to, ako zmeniť heslo v štátnych službách kontaktovaním služby podpory.

Aby ste sa vyhli problémom so stratou hesla, mali by ste vedieť, ako heslá najlepšie uložiť.

Rada! Heslo si môžete kedykoľvek zapísať na papier a odložiť na bezpečné miesto, môžete si ho uložiť aj v elektronickej forme a uložiť ho na stacionárnom počítači alebo na akomkoľvek vymeniteľnom médiu (flash disk, disk atď.).

V každom prípade špecialisti na zdroj gosuslugi.ru vždy pomôžu občanovi v ťažkej situácii a zodpovedia všetky otázky týkajúce sa ukladania a obnovy hesiel.