Hry v obchode Play sa nenainštalujú. Nie je možné sťahovať aplikácie zo služby Google Play. Obchod Play náhle prestal fungovať

  • 29.09.2019

Mnoho používateľov skôr či neskôr narazí na problémy pri sťahovaní aplikácií z Google Play Market. Môžu to byť rôzne druhy chýb alebo iné možné dôvody, kvôli ktorým sa aplikácie nemusia načítať alebo sa načítajú neúplne. Ale keďže každý problém či chyba má svoju príčinu, existujú aj riešenia.

Prečo sa aplikácie nesťahujú zo služby Play Market

Existuje veľa dôvodov, prečo sa aplikácie z trhu Google Play nedajú stiahnuť, a každý z nich má svoj vlastný dôvod výskytu a riešenia. Prvým krokom je určiť príčinu problému s cieľom zvoliť najvhodnejší prístup k jeho riešeniu.

Aplikácie sa nesťahujú

Ak pri pokuse o sťahovanie aplikácií trh Play zamrzne a zatvorí sa alebo sa zobrazí text „Nedostatok miesta na zariadení“, problém môže byť v samotnom serveri Google Play alebo v množstve voľnej pamäte.

Riešenie: ak je dôvod skutočne v službe Google Play Market, stačí počkať asi 15 minút a skúsiť to znova. Za zmienku tiež stojí, že ak na serveri prebiehajú rozsiahle technické práce, používatelia musia byť upozornení textovým upozornením, ktoré označuje načasovanie údržby. Tvorba.

V prípadoch, keď sa na obrazovke objaví text o nedostatku voľného miesta v zariadení alebo na SD karte, stačí vymazať pamäť odstránením niektorých málo používaných aplikácií v zariadení alebo na pamäťovej karte. Po vymazaní pamäte sa aplikácie znova stiahnu zo služby Play Market.

Ak chcete uvoľniť pamäť, môžete odstrániť nedostatočne používané aplikácie

Programy sa nesťahujú úplne

Používatelia niekedy narazia na problém, keď program alebo hra nie je úplne stiahnutá. Dôvodom sú problémy súvisiace s vyrovnávacou pamäťou zariadenia.

Riešenie: Ak chcete problém vyriešiť, vymažte vyrovnávaciu pamäť Google Play Market a služieb Google Play. Na vymazanie vyrovnávacej pamäte Obchodu Play potrebujete:

  • Choď do nastavení".
  • Potom prejdite do časti Aplikácie > Všetky.
  • Vyberte „Obchod Google Play“.
  • Kliknite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, musíte prejsť do Obchodu Google Play alebo Služieb Google Play a v informáciách o aplikácii vybrať možnosť „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“

Na vymazanie vyrovnávacej pamäte Služieb Google Play sa používa rovnaká kombinácia krokov. („Nastavenia“ > „Aplikácie“ > „Služby trhu Google Play“ > „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“).

Po vykonaní akcií sa aplikácie úplne stiahnu.

Súbory sa nebudú sťahovať cez mobilnú sieť alebo Wi-Fi

Cez mobilnú sieť (3G)

Pred hľadaním riešenia problému je potrebné skontrolovať, či je v nastaveniach zariadenia povolený prenos dát a či je v hornej časti obrazovky zobrazený indikátor dát mobilného internetu (3G alebo H / H +).

Riešenie: skúste v nastaveniach zariadenia vypnúť a povoliť funkciu „Prenos dát“ a ak to nepomôže, povoľte „Režim v lietadle“ (režim v lietadle), počkajte 1 minútu a vypnite. Ak problém pretrváva, pravdepodobne máte obmedzenú premávku. Ak chcete objasniť informácie a vyriešiť problém s týmto obmedzením, musíte sa obrátiť na svojho mobilného operátora.

Ak chcete sťahovať aplikácie pomocou mobilného internetu, použite položku „Prenos údajov“ v nastaveniach zariadenia

Cez WiFi

Dôvodom, prečo sa aplikácie z trhu Google Play nesťahujú pomocou Wi-Fi, môže byť slabé pripojenie alebo jeho absencia. Ak sa proces sťahovania nespustí alebo sa zastaví na 0% a po niekoľkých sekundách sa zobrazí text „Vypršal časový limit“ - uistite sa, že problém je v internetovom pripojení. Môžete to skontrolovať aj tak, že sa pokúsite načítať ľubovoľnú stránku (napríklad google) v prehliadači zariadenia a ak sa stránka nenačíta, problém je v slabom pripojení.

Riešenie: Najprv sa musíte pokúsiť reštartovať zariadenie, pretože vo väčšine prípadov to pomáha vyriešiť problém (ak je to zo strany zariadenia a nie smerovača Wi-Fi). Tiež stojí za to pokúsiť sa vypnúť a zapnúť Wi-Fi na miniaplikácii alebo reštartovať smerovač.

Ak chcete sťahovať programy pomocou Wi-Fi, musíte funkciu aktivovať v nastaveniach zariadenia a vybrať sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť

Aplikácie sa nesťahujú z dôvodu chyby Obchodu Play

Ak sa vyskytnú problémy so sťahovaním aplikácie zo služby Play Market v dôsledku chyby, na obrazovke zariadenia sa zobrazí text popisujúci chybu a dôvod jej výskytu. Existuje optimálny a hlavne efektívny spôsob riešenia takýchto problémov, ktorý využívajú používatelia Android zariadení.

Riešenie: vykonajte tvrdý reset, tj resetujte zariadenie na výrobné nastavenia. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Nastavenia“ a potom kliknite na „Zálohovať a obnoviť“. Ďalej musíte vybrať "Obnoviť nastavenia", po ktorom sa všetky nastavenia zariadenia obnovia na výrobné nastavenia.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia, prejdite na „Zálohovať a obnoviť“ a vyberte „Obnoviť nastavenia“

Poznámka: Pred resetovaním si zariadenie zálohujte, aby ste nestratili žiadne dôležité údaje. Záložnú kópiu je možné použiť po resetovaní nastavení, po ktorom sa obnovia všetky údaje.

Ako vytvoriť zálohu v systéme Android

Obchod Google Play nefunguje

Je veľmi zriedkavé, že obchod Google Play prestane fungovať, čo používateľom bráni v sťahovaní aplikácií. Existujú dve možnosti riešenia tohto problému:

Riešenie č. 1: Odinštalujte aktualizácie služby Google Play Market a Google Play Services. Na odstránenie aktualizácií trhu a služieb sa používa rovnaký algoritmus akcií:

  • Choď do nastavení".
  • Pokračujte na Aplikácie.
  • Vybrať všetko".
  • Potom vyberte „Google Play Market“ alebo „Google Play Services“.
  • Kliknite na tlačidlo „Odinštalovať aktualizácie“.

Ak chcete odstrániť aktualizácie, prejdite na položku s informáciami o aplikácii a kliknite na tlačidlo „Odstrániť aktualizáciu“.

Riešenie č. 2: Odstráňte a potom pridajte svoj účet Google. Prejdite do časti Nastavenia > Účty Google > Nastavenia účtu > Odstrániť účet Google. Potom reštartujte zariadenie a potom znova pridajte svoj účet Google.

Ak chcete odstrániť svoj účet Google, musíte sa doň prihlásiť a kliknúť na „Odstrániť účet“

Ďalšie problémy so sťahovaním aplikácií

Existujú aj ďalšie problémy, ktoré znemožňujú sťahovanie aplikácií z trhu Play.

Chyba s textom „Úroveň filtrovania obsahu neumožňuje sťahovanie“

Chyba v tomto texte znamená vekovú hranicu, ktorú stiahnutá aplikácia obsahuje.

Riešenie: musíte povoliť všetky vekové kategórie, ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení Obchodu Google Play, potom na „Nastaviť filter“ a začiarknite políčka vedľa všetkých aplikácií. Po kliknutí na tlačidlo „OK“ bude používateľ vyzvaný, aby vymyslel alebo zadal štvormiestne heslo (ak bolo nastavené). Heslo slúži na to, aby nikto iný okrem vlastníka zariadenia nemohol meniť vekové kategórie.

Začiarknutím políčok vedľa všetkých položiek obnovíte možnosť sťahovať všetky aplikácie z Obchodu Google Play

Chyby „Pripojiť kartu SD“ a „Poškodená karta SD“

Takéto chyby znamenajú, že pamäťová karta používateľa je poškodená.

Riešenie: Najprv musíte pripojiť pamäťovú kartu k počítaču pomocou čítačky kariet a pokúsiť sa preniesť všetky súbory z karty do počítača, pretože ak sa pamäťová karta nakoniec pokazí, súbory na nej nie je možné obnoviť . Potom skúste skontrolovať chyby na pamäťovej karte pomocou príkazu chkdsk v príkazovom riadku (Win+R > cmd) alebo ju skúste naformátovať. Ak SD karta stále nefunguje, budete si musieť kúpiť novú.

Ak chcete skontrolovať, či pamäťová karta funguje alebo nie, použite príkazový riadok systému Windows s príkazom chkdsk

Ako sťahovať z Play Market na SD kartu

Za zmienku stojí, že relatívne nové smartfóny všetkých značiek majú vstavanú pamäť 8 Gb a viac a po naplnení celej vnútornej pamäte sa aplikácie začnú automaticky sťahovať na SD kartu.

Ak má používateľ starý model smartfónu s malým množstvom vnútornej pamäte a je potrebné, aby sa všetky aplikácie okamžite stiahli na pamäťovú kartu, je potrebné vykonať niekoľko nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite na „Nastavenia“ svojho zariadenia.
  2. Vyberte "Pamäť".
  3. V časti „Default Burn Disk“ vyberte „SD card“.

Po vykonaní akcií sa všetky stiahnuté aplikácie okamžite nainštalujú na pamäťovú kartu.

Aby sa aplikácie stiahli priamo na pamäťovú kartu, musíte v nastaveniach pamäte zariadenia zaškrtnúť políčko vedľa položky SD karta

Ako predísť problémom so sťahovaním v budúcnosti. Čo nastaviť

Neexistuje spôsob, ako zabrániť chybám služby Play Market alebo iným problémom so sťahovaním. Okrem Play Marketu si možno môžete stiahnuť aplikácie aj z iných zdrojov, ale predtým si určite musíte zaobstarať dobrý antivírus. Aj v nastaveniach zariadenia v časti „Zabezpečenie“ musíte povoliť inštaláciu aplikácií z iných zdrojov.

Pomocou jednej z metód riešenia problémov a chýb bude môcť každý používateľ obnoviť možnosť sťahovať aplikácie z trhu Google Play, ako aj naučiť sa sťahovať aplikácie priamo na kartu SD a nie na vstavanú Pamäť.

PlayMarket je považovaný za pomerne spoľahlivý a stabilný program, no v niektorých prípadoch môže zlyhať aj tak, že bežnému používateľovi nie je celkom jasný. Navyše nepomôže ani reštart aplikácie – používateľ sa opäť vráti na obrazovku s chybovým hlásením alebo na zamrznutý stavový riadok sťahovania. Ak aplikácia PlayMarket nainštalovaná na vašom zariadení nesťahuje aplikácie, mali by ste, čo si nebude vyžadovať veľa času a úsilia.

Jednoduché riešenie

Ak program, ktorý poskytuje prístup k online úložisku, nesťahuje aplikácie, mali by ste začať reštartovaním zariadenia. V niektorých prípadoch je dôvodom nedostatok voľnej pamäte RAM, ktorú je možné týmto spôsobom vyčistiť. Ak to nepomôže, skúste sa tiež pripojiť k inému bezplatnému prístupovému bodu Wi-Fi alebo vymažte nastavenia aktuálneho a znova sa k nemu pripojte. To vám pomôže zabezpečiť bezproblémový zážitok, ktorý môže byť zablokovaný v dôsledku nesprávne zadaných nastavení alebo prítomnosti určitých blokád.

Skontrolujte si aj hodiny a dátum – v niektorých prípadoch nebudú online služby Google fungovať so zariadením, ktoré nemá správne nastavené uvedené parametre. Ak GooglePlay nesťahuje aplikácie, mali by ste jednoducho použiť jeden z online časových serverov. Mimochodom, tento problém je celkom bežný - čelí mu asi tretina používateľov.

Ak sťahujete pomocou a zariadenie nesťahuje aplikácie, mali by ste skontrolovať, či sú nastavenia správne nastavené. Pre tých, ktorí nedisponujú rozsiahlymi údajmi v tejto oblasti, je lepšie okamžite zavolať na technickú podporu svojho mobilného operátora a požiadať ich o zaslanie požadovaných parametrov v správe - automaticky sa použijú. V niektorých prípadoch môže byť riešenie skryté aj v „režime letu“ nainštalovanom na zariadení. Tento problém je obzvlášť dôležitý pre tablety, ktorých majitelia veľmi zriedka kontrolujú nastavenia komunikácie.

Ak nepomôže...

Ak Obchod Play napriek všetkým opatreniam, ktoré ste prijali, aplikácie nesťahuje, oplatí sa to vyskúšať odstránením všetkých informácií, ktoré sa týkajú obchodu so softvérom Google. V nastaveniach otvorte sekciu „Aplikácie“ a v nej kartu „Všetko“. Teraz musíte nájsť dva programy: PlayMarket a Google Services Framework. V oboch prípadoch musíte použiť položku ponuky „Vymazať údaje“. Okrem toho v prípade PlayMarket musíte dodatočne kliknúť na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Postarajte sa aj o vnútornú pamäť svojho zariadenia, vyčistite ju a poskytnite miesto na spustenie systému.

Ak služba Google Play nestiahne aplikácie ani po vykonaní týchto krokov, skúste sa vrátiť k predchádzajúcej verzii programu. Pomôže to odstrániť možné chyby súvisiace s jeho nekompatibilitou s vaším zariadením. Okrem toho sa môžete pokúsiť úplne odinštalovať PlayMarket a potom ho znova nainštalovať výberom predchádzajúcej verzie. Táto metóda spravidla pomáha, aj keď všetky ostatné akcie boli neúčinné. Nakoniec vám zostáva „posledný argument“ - po ktorom je zaručené, že všetky aplikácie obnovia svoju funkčnosť.

Rýchla pomoc

Ak nemôžete stiahnuť aplikáciu pomocou služby PlayMarket, neprepadajte panike. Stačí použiť tie najjednoduchšie, ktoré pomáhajú takmer v 80% prípadov. A až keď všetky nepriniesli požadovaný účinok, stojí za to prejsť k vážnejším akciám, ktoré zahŕňajú zásah do softvéru.

Podobné články

Keď si človek kupuje nové zariadenie zo sveta technológií, chce získať dokonalé zariadenie bez akýchkoľvek nedostatkov, nedostatkov alebo mŕtvych pixelov. Táto túžba je celkom prirodzená, keďže niektoré pomôcky stoja celkom slušné peniaze. A keď používateľ zaplatí výšku svojej mesačnej mzdy, chce si byť istý kvalitou zakúpeného produktu a absenciou rôznych problémov. Jeden z

Pomerne často sa používatelia zariadení so systémom Android stretávajú s problémom, keď aplikácie z trhu Play nie sú stiahnuté alebo aktualizované. Ak ste jedným z tých používateľov, ktorí sa s tým stretli, nenechajte sa odradiť, pretože teraz vám povieme, ako tento problém vyriešiť.

Riešenie

Ak chcete problém vyriešiť, musíte vrátiť späť verziu nainštalovaného trhu Play a odstrániť údaje. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
Ísť do Nastavenia - Aplikácie - Správa aplikácií.
Nájdite program Obchod Google Play a kliknite naň.
V okne, ktoré sa otvorí, vyberte Odinštalujte aktualizácie.

K tomu všetkému môžete odstrániť existujúce cache a vymazať nahromadené údajov.

Dodatočné akcie

Môže to vyzerať zvláštne, ale pomôcť môže aj zmena dátumu a času na zariadení na správny. Faktom je, že niekedy služby Google odmietajú pracovať so zariadeniami, ktoré majú vyššie uvedené parametre nesprávne nastavené.

Telefón bliká

Ak nepomohla ani zmena času, ani vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov, potom 100% správnym riešením, ktoré vám pomôže zotaviť sa z chyby, ktorá sa objavila, je flashovanie zariadenia. Ako to urobiť, je podrobne popísané na našej webovej stránke.

Dúfame, že vám opísané metódy pomohli vyriešiť problém so sťahovaním a aktualizáciou aplikácií z trhu Google Play.

Správa „Čaká sa na stiahnutie“ v službe Google Play je pomerne bežným problémom medzi všetkými používateľmi zariadení so systémom Android. Niekedy sa vám môže stať, že keď si nabudúce prejdete do Google Play a stiahnete si požadovanú aplikáciu alebo hru, môže vám prekážať nekonečná príprava na stiahnutie alebo sa vám zobrazí hlásenie „Čaká sa na stiahnutie“.

Typický problém so systémom Android, ktorý sa dá neuveriteľne ľahko a rýchlo vyriešiť pomocou niekoľkých metód. V tomto článku zvážime najefektívnejšiu z metód.

Niekedy všetko, čo musíte urobiť, aby ste vyriešili problém so zaseknutou správou „Čaká sa na stiahnutie“ v službe Google Play, je skúsiť reštartovať. Reštartujte svoje zariadenie so systémom Android a potom skúste znova vstúpiť do služby Google Play a stiahnuť si odtiaľ niečo. Táto metóda zriedka funguje, ale niektorí používatelia tvrdia, že niekedy pomáha.

Metóda č. 2 Zastavte sťahovanie v službe Google Play

Ak jednoduchý reštart nepomohol, pokúsme sa manuálne zastaviť zaseknuté sťahovanie v službe Google Play. Ak to chcete urobiť, spustite aplikáciu Google Play, potiahnite prstom sprava doľava a prejdite do sekcie „Moje hry a aplikácie“. Kliknite na aplikáciu, ktorú sťahujete, a potom znova kliknite na krížik vedľa nej, čím ju zastavíte.

Teoreticky by v Google Play mala zmiznúť hláška „Čaká sa na stiahnutie“, po ktorej bude možné sťahovanie znova zopakovať. Sú však prípady, kedy obyčajné ukončenie sťahovania jednoducho nepomohlo. Ak máte rovnaký prípad, poďme ďalej.

Metóda #3 Odpojte sa od siete

Je zrejmé, že počas sťahovania musíte zariadenie pripojiť k sieti. Väčšina používateľov využíva pre svoje potreby Wi-Fi pripojenie. Prejdite do služby Google Play a sledujte zmenu v správe „Čaká sa na stiahnutie“.

Potom vypnite modul Wi-Fi. Nekonečné čakanie na stiahnutie by mala nahradiť hláška, že aplikáciu sa nepodarilo stiahnuť, čiže problém s „Čaká na stiahnutie“ v Google Play je vyriešený. Skúste znova stiahnuť požadovanú aplikáciu.

Ak sa situácia zopakovala aj po odpojení zariadenia od internetu, tak prejdime k ďalším, radikálnejším metódam riešenia.

Metóda č. 4 Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov z Play Market/Download

Ak vám nepomohli všetky predchádzajúce metódy, táto určite dokáže všetko napraviť. Teraz sa pokúsime zastaviť pokus o vynútenie stiahnutia aplikácie vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácií v systéme Android, ako sú Google Play a Downloads. Hneď ako to urobíte, všetky aplikácie so správou „Čaká na stiahnutie“ budú musieť zastaviť sťahovanie.

Tu je to, čo musíte urobiť:

  • Prejdite do nastavení zariadenia.
  • Prejdite do sekcie "Aplikácie" alebo "Správca aplikácií".
  • Prejdite na kartu „Všetko“.
  • Nájdite aplikáciu Google Play a kliknite na ňu.
  • Vo vlastnostiach Google Play kliknite na možnosti „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“.
  • Urobte to isté pre aplikáciu Downloads.

Ok, teraz prejdite na Google Play a skontrolujte, či na stránke aplikácie v obchode nezmizla správa „Čaká sa na stiahnutie“.

Pri kúpe použitého alebo nového čínskeho smartfónu sa pripravte na to, že nemusí mať Play Market a ďalšie služby Google. V takýchto prípadoch musíte softvér nainštalovať sami. Na tom nie je nič zložité, ale niekedy nastanú situácie, keď sa takýto softvér úplne odmietne nainštalovať na mobilné zariadenie. Poďme zistiť, čo robiť, ak služba Google Play nie je nainštalovaná v systéme Android.

Spôsoby, ako opraviť chybu pri inštalácii služby Play Market

Problémy s inštaláciou služieb Google Play sa môžu vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

  • zlyhanie operačného systému;
  • používanie nevhodného firmvéru;
  • poškodenie inštalačného súboru APK;
  • nesprávne odstránenie predtým existujúceho trhu Play na miniaplikácii;

Na odstránenie týchto príčin sa môžete uchýliť k nasledujúcim metódam:

  1. Sťahuje sa ďalší inštalačný súbor služby Play Market.
  2. Neštandardná inštalácia Google Play.
  3. (tablet).

Ak v miniaplikácii nie je nainštalovaná služba Play Market, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je stiahnuť ďalší súbor APK z internetu. Zároveň by ste ho mali hľadať na známych a dôveryhodných zdrojoch (napríklad na stránke w3bsit3-dns.com).

Príčinou chyby môže byť aj jediné zlyhanie v prevádzke systému Android. Ďalším krokom by preto mala byť opätovná inštalácia služby Google. Ak to nepomohlo nainštalovať Play Market, problém je vážnejší a musíte ho riešiť radikálnejšími metódami.

Resetovanie systému na výrobné nastavenia

Vzhľadom na to, prečo nie je služba Play Market nainštalovaná v systéme Android, je potrebné poznamenať, že dôvod spočíva v konflikte medzi službami Google a softvérom dostupným v zariadení. Akýkoľvek program umiestnený na zariadení môže pôsobiť ako konfliktný program. V tomto prípade je najlepším riešením problému resetovanie operačného systému na výrobné nastavenia:

Hard Reset vymaže všetky používateľské dáta z telefónu. Preto sa odporúča, aby ste si všetky dôležité informácie najskôr skopírovali na bezpečné miesto (napríklad do PC).

Neštandardná inštalácia Google Play

Ak po službe Play Market nebol nainštalovaný do vášho smartfónu, môžete sa ho pokúsiť stiahnuť neštandardným spôsobom. Faktom je, že služba GApps nemusí byť poskytovaná na čínskych zariadeniach. V tomto prípade zvyčajná inštalácia nepovedie k požadovanému výsledku.

Ako inštalátor použijeme správcu súborov Mobile Go. Postup bude nasledovný:


Po dokončení opísaných krokov by mal trh Play v systéme Android fungovať.

Čistenie mobilného zariadenia od zvyškov súborov

Ak bol telefón zakúpený rukami, to znamená, že už bol používaný pred vami, je možné, že bývalý majiteľ naň predtým nainštaloval Play Market. V tomto prípade by vymazanie aplikácie pred predajom zariadenia mohlo byť vykonané nesprávne alebo nie úplne, v dôsledku čoho zostali v systéme zvyškové súbory. Práve oni môžu spôsobiť zlyhanie pri preinštalovaní služieb Google.

Zvyškové súbory sú zvyčajne skryté v priečinku s údajmi. Keďže ide o systémový, prístup k nemu je možný iba vtedy, ak má používateľ práva root. Okrem rootovacieho programu budete potrebovať aj správcu súborov Root Explorer, ktorý skvele spolupracuje so systémovými adresármi.