Väčšina chýb v službe Google Play je vyriešená jednoduchým odpojením zariadenia a následným reštartovaním. To však nie vždy pomôže a chyba sa stále zobrazuje na obrazovke modulu gadget. Tento článok obsahuje najbežnejšie chyby služby a metódy na ich rýchle zrýchlenie. Skúste každý, ak máte problémy.
Problém bez čísla chyby v službe Google Play
Na obrazovke telefónu sa veľmi často môže objaviť chybové hlásenie, ale bez uvedenia jeho konkrétneho čísla. K tomu často dochádza z dvoch dôvodov: nesprávne nastavený dátum a čas a tiež upchatie vyrovnávacej pamäte zariadenia. Ak to chcete opraviť, postupujte podľa algoritmu:
- Choď do nastavení,
- v závislosti od firmvéru systému Android vyberte „Programy“ alebo „Aplikácie“,
- v zozname nájdite nástroj „Google Services Framework“,
- prejdite na jeho nastavenia a vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií,
- reštartujte svoj smartphone, ak je chyba stále prítomná, pokúste sa nastaviť skutočné parametre v nastaveniach dátumu a času,
- v nastaveniach nájdite kartu „Dátum a čas“ a najskôr nastavte dátum, potom čas,
- teraz postupujte podľa horného algoritmu, ale s ohľadom na samotnú aplikáciu Google Play.
Chyba číslo 101 v službách Google Play
Číslo chyby vám naznačuje, že v zariadení nie je dostatok miesta. Odstráňte nepotrebné súbory a aplikácie, vymažte vyrovnávaciu pamäť telefónu. Alebo vložte kartu SD do zariadenia.
Na rýchle čistenie je možné veľmi efektívne použiť aplikáciu „Auto Cache Cleaner“. Keď je k dispozícii dostatok voľnej pamäte, môžete si stiahnuť akékoľvek aplikácie a služby Google Play už nebudú na obrazovke zobrazovať chybu.
Chyba 403 v službe Google Play
Pomerne zriedkavá chyba, ale má to svoje miesto. K tomu dôjde, ak máte vo svojom zariadení nainštalované dva účty Google.
Reštartujte zariadenie v núdzovom režime. Odinštalujte aplikáciu, ktorá je prihlásená do iného účtu. Reštartujte zariadenie znova, prejdite na nastavenia a potom na účty. Uistite sa, že ste prihlásení pomocou rovnakého účtu Google.
Ako opraviť chybu 413 v službách Google Play
Postup ošetrenia vám bude už známy - vymazanie vyrovnávacej pamäte. Táto zbierka obsahuje proxy server tretej strany, ktorý narúša inštaláciu a aktualizáciu akejkoľvek aplikácie. V zásobníku vyhľadajte, ktorú konkrétnu aplikáciu nie je možné aktualizovať, potom prejdite na nastavenia aplikácie, vyberte požadovanú aplikáciu a kliknite na „Zastaviť“ a potom na „Vymazať údaje“. Po týchto jednoduchých manipuláciách bude služba opäť fungovať.
Oprava chyby 481 v službe Google Play
Toto zlyhanie súvisí aj s prevádzkou účtu. Prejdite na svojom zariadení na toto miesto:
- Nastavenie.
- Potom „Účty“.
- Vyberte službu Google.
- Odstráňte svoj účet zo zariadenia. Potom je potrebné telefón reštartovať alebo vytvoriť nový účet alebo zadať starý.
Ako opraviť chybu 492 v službe Google Play
Ak sa na obrazovke zobrazí táto správa, pravdepodobne budete musieť vykonať obnovenie továrenských nastavení. Toto je vážne zlyhanie a je spôsobené tým, že virtuálny počítač v zariadení nefunguje správne.
- Vyberte „resetovať údaje“. Vaše zariadenie sa teraz reštartuje a potom bude úplne prázdne, iba po vybalení z krabice. V nastaveniach zvoľte „Obnoviť zálohu“ a väčšina vašich súborov bude vrátená.
Ako opraviť chybu 911 v službe Google Play
Ak to chcete urobiť, stačí sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo zapnúť prenos mobilných dát. Upozorňujeme, že váš operátor bude účtovať poplatok za prenos dát podľa vášho tarifného plánu.
Účinné môže byť aj vymazanie vyrovnávacej pamäte zariadenia. Už viete, ako to urobiť.
Čo robiť s chybou 941 a 942 v službe Google Play
Ak stojíte tvárou v tvár týmto číslam, potom nie je potrebné nič robiť. Ide len o to, že v službách je aktualizácia na pozadí - počkajte, kým sa dokončí, alebo reštartujte zariadenie, aby ich prerušilo.
Ako vidíte, mnohé chyby v službách súvisia s pretekajúcou vyrovnávacou pamäťou zariadenia alebo samostatnej aplikácie alebo problém spočíva v nestabilnom internetovom pripojení. Samozrejme, existujú skutočne vážne poruchy, ktoré v konečnom dôsledku povedú k potrebe obnoviť telefón. Buďte opatrní, v takom prípade je lepšie kontaktovať servisné stredisko.
Na trhu Google Play niekedy dochádza k určitému zlyhaniu, kvôli ktorému sa používateľ nemôže prihlásiť do svojho účtu, stiahnuť aplikáciu ani aktualizovať ju. Čo je príčinou chyby servera a ako ju opraviť; ako zabrániť? Pokúsme sa porozumieť hlavným problémom a nájsť riešenie!
Prečo môže byť problém s Trhom Play
Google Play Market je rozsiahla aplikácia, ktorá integruje takmer všetky programy nainštalované v zariadení s Androidom. Hlavnou funkciou „trhu“ je včasná aktualizácia týchto programov. Užívateľ tak nemusí tráviť čas návštevami stránok vývojárov, aby získal „čerstvú“ verziu svojho produktu. Stačí nastaviť automatické aktualizácie.
Aplikácia Google Play Market
Táto úroveň integrácie samozrejme vyžaduje účet, ktorý ukladá údaje o nainštalovaných aplikáciách. Keďže Play Market patrí spoločnosti Google, je s ním prepojený účet od spoločnosti Google. A ak s tým existujú nejaké problémy, potom sa prenesú na „trh“, a teda do nainštalovaných aplikácií. Naopak, zlyhania trhu môžu viesť k chybám v celom účte. Neprepadajte však hneď panike. Možno je vo vašom prípade všetko vyriešené „dvoma kliknutiami“.
Aké môžu byť dôvody nesprávneho fungovania trhu Google Play? Nasleduje zoznam najbežnejších.
V tomto zozname sú problémy zoradené podľa klesajúcej šance na výskyt. Predtým, ako prejdeme priamo k riešeniam, pozrime sa, aký typ chyby sa môže objaviť.
Druhy chýb
Chyba servera Play Market
Na trhu Play Market môže byť niekoľko chýb. Aj keď je každý z nich technicky odlišný, dôvody sú pre všetkých spravidla rovnaké. Tento článok má pomôcť vyriešiť iba tie chyby, ktoré sú uvedené v zozname nižšie.
Všetky tieto chyby sú dôsledkom zlyhania účtu Google alebo celého systému. Niektoré z nich sa môžu objaviť pri inštalácii aplikácií, iné pri ich aktualizácii. Kedykoľvek sa vyskytnú, je potrebné prijať súbor opatrení, ktoré ich vyriešia. Nie je možné vyčleniť konkrétny spôsob riešenia tejto alebo tej chyby, pretože všetky sa prejavujú v rôznych prípadoch az rôznych dôvodov.
Ak teda dostanete správu o niektorej z uvedených chýb, pozrite sa na spôsoby ich odstránenia.
Ako opraviť chyby servera v Obchode Play
Ako už bolo spomenuté, je ťažké identifikovať hlavnú príčinu tejto alebo tej chyby, je to prakticky nemožné. Preto na vyriešenie akéhokoľvek problému musíte urobiť niekoľko navzájom sa vylučujúcich krokov. Ďalej sú uvedené v poradí popravy.
Kontrola niektorých parametrov
Predtým, ako budete postupovať podľa nižšie uvedených krokov, sa uistite, že:
Napriek smiešnej banalite často práve obnova týchto jednoduchých faktorov pomôže obnoviť normálne fungovanie trhu Play. Ak je tu všetko v poriadku, prejdite na „Krok 1“.
Nech to znie akokoľvek jednoducho, niekedy jednoduchý reštart skutočne pomôže. Faktom je, že keď je zariadenie vypnuté, časť vyrovnávacej pamäte sa automaticky odstráni. Reštartovaním telefónu alebo tabletu sa teda môžete zbaviť chybných súborov alebo údajov.
Ak chcete reštartovať počítač, podržte kláves na odomknutie zariadenia. V zobrazenom okne vyberte položku „Reštartovať“. Ak ho nemáte, stlačte „Vypnúť“ a potom zariadenie zapnite manuálne podržaním rovnakého klávesu.
Reštartujte zariadenie
Obnovenie výrobných nastavení a vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte
Vymažte zvyškové údaje a vymažte vyrovnávaciu pamäť
Vo väčšine prípadov sú tieto akcie dostatočné. Ak nepomohli, prejdite na ďalší krok.
Odstraňujú sa všetky aktualizácie trhu Play
Aktualizácie Play Market môžu niekedy spôsobiť frustráciu systému, najmä ak máte relatívne nový model zariadenia. Ich odstránenie môže pomôcť pri riešení problému s chybami. Upozorňujeme však, že v takom prípade sa nastavenia samotného trhu Play obnovia na pôvodné.
Ak chcete odstrániť aktualizácie, prejdite na nastavenia aplikácie Google Play Market, ako sme to urobili v „2. kroku“. Teraz kliknite na tlačidlo „Odinštalovať aktualizácie“.
Odstraňujú sa aktualizácie Play Market
Vymazávanie údajov zo služieb Google Play
Táto aplikácia je zodpovedná za správnu funkciu základných funkcií trhu Play, ako je aktualizácia alebo inštalácia programov. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a obsahu „Služby ...“ niekedy pomôže opraviť uvedené chyby. Ak chcete vykonať „krok 4“, nájdite v zozname programov nainštalovaných v zariadení „Služby Google Play“ (ako sme to urobili v službe Play Market). Potom postupne stlačte „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Vymazanie služieb Google Play
Aktivácia Správcu zavádzania
Aplikácia Download Manager je zodpovedná za schopnosť hardvéru zariadenia sťahovať a inštalovať programy zo siete. Niekedy môžu byť funkcie „Dispečer ...“ deaktivované. Ak ich chcete povoliť, postupujte takto:
Ak bol nástroj Boot Manager skutočne zakázaný, musíte ho povoliť, aj keď nepomohol opraviť chyby. V opačnom prípade nebudete môcť programy sťahovať vôbec.
Zapíname funkcie „Správcu zavádzania“
Odstraňuje sa celý váš účet Google
Chyby sa často vyskytujú v dôsledku problémov so synchronizáciou vášho účtu Google so službou Play Market. Na vyriešenie tohto problému budete musieť odstrániť svoj účet.
Odstránenie účtu bez prvej synchronizácie bude mať za následok stratu osobných údajov. Aby ste tomu zabránili, musíte použiť funkciu zálohovania údajov.
Zálohovanie sa vykonáva nasledovne. Prejdite na zariadenie „Nastavenia“ a nájdite položku „Účty“. Potom kliknite na svoj účet Google.
Nájdite položku „Účty“ v časti „Nastavenia“
Kliknutím na názov svojej schránky vstúpite do ponuky synchronizácie (zálohy).
Kliknite na názov svojho účtu Google
V ponuke, ktorá sa otvorí, uvidíte niekoľko položiek a posuvníky vedľa nich. Povolený posúvač znamená, že zodpovedajúce údaje budú zálohované. Odporúčame nechať zapnuté všetky posuvníky. Teraz na telefóne alebo tablete stlačte hardvérové tlačidlo Možnosti (zvyčajne je to dotykové tlačidlo vľavo od tlačidla Domov). V zobrazenom okne kliknite na položku „Synchronizovať“.
Kliknite na „Synchronizovať“
Po dokončení synchronizácie môžete svoj účet Google bezpečne odstrániť. Tlačidlo na odstránenie, ako ste si pravdepodobne všimli, sa nachádza na rovnakom mieste ako tlačidlo „Synchronizovať“.
Reštartujte zariadenie a znova sa prihláste do svojho účtu Google (stačí prejsť na Play Market alebo Gmail). Zariadenie vás vyzve na obnovenie údajov o vašom účte zo servera Google. Teraz sú všetky aplikácie zo služby Play Market nainštalované vo vašom zariadení normalizované a synchronizované. Ak vám však tento krok nepomohol, poďme ďalej.
Odstránenie nekompatibilných programov
Ak ste v minulosti nainštalovali akékoľvek programy nepochádzajúce zo služby Play Market, je veľmi pravdepodobné, že poškodia váš účet. Zvlášť stojí za to zdôrazniť aplikácie na prácu s funkciami samotného „trhu“. Napríklad tie, ktoré slúžia na získanie platených bonusov z hier zadarmo.
Škodlivé aplikácie narušujú synchronizáciu údajov v celom zariadení a môžu viesť k vážnym problémom. Takéto programy sú často stotožňované s vírusmi. Preto musia byť okamžite odstránené. Ak ste ich nenainštalovali sami, odporúčame použiť antivírusový program, napríklad „Dr. Web “. Nainštalujte ho, naskenujte a potom vyčistite zariadenie.
Nainštalujte antivírus „Dr. Web "
Obnovte nastavenia systému Android
Tento krok je, samozrejme, dosť radikálny. Obnovenie nastavení operačného systému spôsobí stratu údajov aplikácie a tiež obnoví výrobné nastavenia telefónu (tabletu). Pomerne často sa však táto metóda zbaví všetkých potenciálnych problémov. Možno aj z tých, o ktorých ste ani nevedeli. Ak nechcete vykonať vyššie uvedené kroky, môžete tiež vykonať obnovenie továrenských nastavení.
Odstráňte chyby softvérovým zásahom
Táto metóda môže byť veľmi účinná, vyžaduje si však minimálne znalosti práce s operačným systémom Android a určité znalosti IT.
Ak si nie ste istí svojimi schopnosťami, neodporúčame vám uchýliť sa k nasledujúcemu. Zodpovednosť za implementáciu navrhovaných činností zostane na vás, pretože v dôsledku toho sa zariadenie môže úplne pokaziť.
Najprv si teda stiahnite správcu súborov pre zariadenia Android. Dobrým príkladom v tomto prípade je „Root Explorer“. Po stiahnutí postupujte nasledovne:
Použitie „Root Explorer“
Teraz stačí reštartovať zariadenie a pokúsiť sa prejsť na Play Market.
Správna práca trhu Google Play v skutočnosti znamená normálnu prevádzku celého operačného systému. Preto aj keď v blízkej budúcnosti nepotrebujete sťahovať ani inštalovať aplikácie z „trhu“, ale napriek tomu sa vyskytne ktorákoľvek z vyššie uvedených chýb, musíte to naliehavo opraviť. Pomôže to odstrániť potenciálne problémy v koreňovom adresári, a preto zachová vaše osobné údaje aj samotné zariadenie.
Android príležitostne zlyhá a používateľovi sa to obráti. Patrí sem neustály výskyt správ „V aplikácii sa vyskytla chyba“. Dnes vám chceme povedať, prečo sa to stane a ako sa s tým vysporiadať.
Vzhľad chýb môže mať nielen softvérové, ale aj hardvérové dôvody - napríklad zlyhanie vnútornej pamäte zariadenia. Príčinou problému je však väčšinou softvérová časť.
Predtým, ako budete pokračovať nižšie popísanými metódami, skontrolujte verziu problematických aplikácií: mohli byť nedávno aktualizované a kvôli chybe programátora sa objavila chyba, ktorá spôsobuje, že sa správa zobrazila. Ak je naopak verzia tohto alebo toho programu nainštalovaného v zariadení dosť stará, skúste ho aktualizovať.
Ak sa pád vyskytol spontánne, vyskúšajte to: možno je to izolovaný prípad, ktorý bude vyriešený vymazaním pamäte RAM pri reštarte. Ak je verzia programu novšia, problém sa objavil náhle a reštartovanie nepomáha, potom použite metódy popísané nižšie.
Metóda 1: Vymazanie údajov a vyrovnávacej pamäte aplikácií
Príčinou chyby môže byť niekedy zlyhanie servisných súborov programov: vyrovnávacia pamäť, údaje a korešpondencia medzi nimi. V takýchto prípadoch by ste sa mali pokúsiť obnoviť aplikáciu do formy, ktorú práve nainštalovala, vymazaním jej súborov.
- Ísť do "Nastavenie".
- Prejdite si možnosti a nájdite "Aplikácie"(inak "Správca aplikácií" alebo "Správca aplikácií").
- Keď sa dostanete do zoznamu aplikácií, prepnite na kartu "Všetko".
V zozname vyhľadajte program, ktorý spôsobuje zlyhanie, a klepnutím naň vstúpte do okna vlastností.
- Aplikáciu spustenú na pozadí by ste mali zastaviť kliknutím na príslušné tlačidlo. Po zastavení najskôr stlačte "Vymazať vyrovnávaciu pamäť", Potom - "Vyčistiť dáta".
- Ak sa chyba objaví vo viacerých aplikáciách, vráťte sa do zoznamu nainštalovaných, nájdite ostatné a zopakujte manipulácie z krokov 3-4 pre každú z nich.
- Po vymazaní údajov pre všetky problematické aplikácie reštartujte zariadenie. Chyba s najväčšou pravdepodobnosťou zmizne.
Ak sa chybové hlásenia zobrazujú stále a vyskytujú sa systémové chyby, postupujte podľa ďalšej metódy.
Metóda 2: Obnovenie výrobných nastavení
Ak sa správy „V aplikácii došlo k chybe“ týkajú firmvéru (dialery, aplikácie SMS alebo dokonca "Nastavenie"), s najväčšou pravdepodobnosťou ste narazili na problém v systéme, ktorý nemožno vyriešiť vymazaním údajov a vyrovnávacej pamäte. Procedúra tvrdého resetu je konečným riešením mnohých softvérových problémov a tento nie je výnimkou. V tomto prípade samozrejme prídete o všetky informácie vo vnútornom úložisku, preto odporúčame skopírovať všetky dôležité súbory na pamäťovú kartu alebo do počítača.
Ak žiadna z možností nepomohla, s najväčšou pravdepodobnosťou máte problém s hardvérom. Sami to nebudete môcť opraviť, preto sa obráťte na servisné stredisko.
Záver
Stručne povedané, poznamenávame, že stabilita a spoľahlivosť systému Android rastie od verzie k verzii: najnovšie verzie operačného systému od spoločnosti Google sú menej náchylné na problémy ako staré, aj keď stále relevantné.
Majitelia zariadení s Androidom, s ich povinným prepojením s účtom Google, sa často stretávajú s tým, že služby Google Play nefungujú. „Vyskytla sa chyba“ - také upozornenie sa zobrazí na obrazovke zariadenia. Nie všetci používatelia však venujú pozornosť sprievodnému kódu, ktorý je v popise povinný. Ako sa zbaviť tohto nešťastia? Existuje niekoľko najjednoduchších metód, o ktorých sa bude diskutovať neskôr.
Prečo sa mi zobrazuje chyba Google Play?
Na začiatok zvážme dôvody, pre ktoré mobilný operačný systém pri pokuse o prístup píše: „Chyba v službách Google Play“.
Vo väčšine prípadov sa verí, že takáto porucha je spojená výlučne s výkonom samotných softvérových produktov, ktoré môžu fungovať nesprávne iba kvôli skutočnosti, že programy zodpovedné za to sú napísané s chybami, ktoré sa objavia pri pokuse o spustenie v systémoch Android. Menej častá je chyba služieb Google Play na tablete alebo smartfóne, keď je funkčnosť systému narušená zásahom používateľa (napríklad pri inštalácii neoficiálneho firmvéru alebo nútenej inštalácii modifikácie operačného systému, ktorá nie je podporovaná samotným zariadením ). Mnoho majiteľov zariadení s Androidom sa, bohužiaľ, pokúša robiť také veci bez toho, aby premýšľali o dôsledkoch. Koniec koncov, ak samotné zariadenie oznámi, že podporovaná verzia operačného systému má verziu 4.3, nemusí byť aktualizovaná a 4.4 nie je podporovaný, nie je nič, čo by ste sa pokúšali nainštalovať niečo zhora. Bohužiaľ to často vedie k najsmutnejším výsledkom (môžete nainštalovať firmvér alebo novú verziu operačného systému, ale to všetko nebude fungovať po povinnom reštarte vôbec).
Čo znamená chyba Služieb Google Play?
Zlyhanie tohto typu znamená iba jednu vec: z nejakého dôvodu je prístup k nim zablokovaný, napriek pokusu o vstup pod existujúcu registráciu. Je možné, že niektoré aplikácie boli nainštalované alebo aktualizované nesprávne (čo sa mimochodom vyskytuje najčastejšie vtedy, keď je neúplná inštalácia aktualizácií spôsobená neúplným načítaním inštalačnej distribučnej súpravy pri prerušení pripojenia).
Ak najvážnejšie pristupujete k problému, že chyba aplikácie Služby Google Play sa na mobilnom zariadení zobrazuje, musíte dávať pozor nielen na zlyhania súvisiace so samotnými službami, ale aj na nastavenia vlastného zariadenia. A tu je na prvom mieste otázka komunikácie. Veľmi dobre sa môže stať, že počas pripojenia došlo k nejakému prchavému zlyhaniu spojenému s prevádzkou sieťového modulu alebo smerovača (čo sa pozoruje pomerne často).
Chyba služby Google Play: Ako to opraviť?
Za predpokladu, že používateľ používa prístup na internet pripojením sa k súkromnej virtuálnej sieti prostredníctvom modulu Wi-Fi a bezdrôtového smerovača (smerovača), bude najjednoduchším riešením problému jednoducho reštartovanie smartfónu alebo tabletu (najmä vtedy, ak nie sú k dispozícii žiadne problémy s inými zariadeniami) ...
Ak nie je k dispozícii žiadne pripojenie, je vhodné router podrobiť úplnému reštartu. Nemali by ste však používať dlhé stlačenie tlačidla reset (Reset). To nemusí mať účinok. Router je najlepšie odpojiť od siete asi na 10-15 sekúnd. To stačí na úplné vynulovanie parametrov. Po úplnom načítaní smerovača sa môžete pokúsiť znova spustiť služby. Niekedy však resetovanie parametrov môže trvať dlhšie, v závislosti od modelu smerovača. Napriek tomu vo väčšine prípadov stačí pätnásť minút úplného vypnutia (aspoň pre zariadenia TP-Link a D-Link to je).
Problémy s prítomnosťou softvéru na serveri a interpretáciou chybových kódov
Nie je vylúčené, že keď sa pokúsite stiahnuť alebo nainštalovať aplikáciu, chyba služieb Google Play môže byť spojená iba so skutočnosťou, že tento aplet nie je na serveri a ešte nebol vylúčený zo zoznamu dostupných aplikácií. U tejto služby sa takéto chyby objavujú neustále (takmer každý deň), najmä ak vezmeme do úvahy neustále vydávanie aktualizácií programu s odstraňovaním ich starých verzií z úložiska.
Okrem toho sa musíte pozrieť na kód prítomný v popise problému. Obvykle nájdete odrody radu 900, 500, 400 a 20. Napríklad chyba v službách Google Play s kódom 921 môže naznačovať nemožnosť používať klávesové skratky na rýchly prístup, volanie konkrétnej funkcie alebo inštaláciu aplikácie na zariadenie, porucha s číslom 905 sa spravidla vzťahuje na typ neznámych chýb atď.
Služby a čistenie „koša“
Spôsob reštartovania mobilného zariadenia alebo reštartovania príslušnej služby nie vždy pomôže. Služby Google Play opäť nemusia fungovať. Došlo k chybe. Čo robiť v takejto situácii?
Verí sa, že jedným z najčastejších dôvodov prejavu takýchto situácií môže byť banálny neporiadok vyrovnávacej pamäte služby, ktorá obsahuje nadmerné množstvo údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti. Povedzme, že sa znova vyskytla chyba Služieb Google Play. Ako situáciu napraviť? Áno, stačí vymazať vyrovnávaciu pamäť samotnej volanej aplikácie, ktorá momentálne padá. To sa robí celkom jednoducho v nastaveniach aplikácie, kde je vybratá príslušná služba a vymazanie údajov.
Aby ste sa nezaoberali ručným čistením, môžete použiť špeciálne nástroje. Programy ako mobilné verzie CCleaner alebo All-in-One Toolbox sa správajú celkom dobre.
Ako dokazujú recenzie používateľov na internete, problém s chybami môže byť často spojený nielen so samotnou službou, ale aj s prítomnosťou prehliadača Google Chrome v systéme, ktorý je priamo prepojený so službami Google Play. V najjednoduchšej forme akcie môže byť vynechaný alebo vymazaný. Na prístup na internet stačí nainštalovať ďalší prehliadač. Po ceste tiež stojí za to odstrániť všetky druhy klientov RDP, ako je ten istý „Chrome“.
Odstránenie servisných údajov na úrovni používateľa root
V takom prípade sa však chyba služieb Google Play môže objaviť znova. Čo robiť v situácii, keď vlastník smartfónu alebo tabletu má práva superužívateľa?
Bežné čistenie údajov aplikácie v príslušných nastaveniach môže fungovať iba chvíľu. Preto môžete všetky služby ľahko odstrániť. Až potom budú musieť byť nainštalované ručne, po stiahnutí potrebných súborov APK z internetu a povolení povolenia režimu ladenia USB.
Pre tých, ktorí netušia, ako získať prístup root, môžeme odporučiť použiť malý applet Kingo ROOT (mimochodom, verzia je pre PC). Tento program, napríklad pri pripájaní smartfónov Sony Xperia k počítaču, nezávisle nainštaluje príslušný firmvér s ovládačom a poskytne plná práva na odstránenie systémových aplikácií „vložených“ do operačného systému, ktoré väčšina používateľov v základnej zostave ani nepotrebuje.
Problémy s aktualizáciou
Teraz sa pozrime, ako odstrániť chybu „Služby Google Play ...“ za predpokladu, že tento typ zlyhania môže byť spôsobený aj automatickou inštaláciou aktualizácií pre samotnú službu.
V takom prípade nemusíte na optimalizáciu systému používať ďalšie nástroje. Stačí vstúpiť do sekcie aplikácií, vybrať službu, ktorú hľadáte, a kliknúť na tlačidlo odinštalovať najnovšie nainštalované aktualizácie. Aj samotní vývojári priznávajú, že niektorí z nich sa ukázali byť, mierne povedané, „nemotorní“. Po odstránení aktualizácií by ste mali reštartovať zariadenie a povoliť pripojeniu prístup na internet. Nové (normálne) aktualizácie sa nainštalujú okamžite. To je, mimochodom, veľké plus pre vývojárov, ktorí sa pokúšajú postarať sa o včasné vyriešenie problémov.
Akcie s registráciou účtu
Ak to nie je problém a znova sa zobrazí chyba služieb Google Play, môžete sa pokúsiť úplne odstrániť svoju vlastnú registráciu.
Ak chcete vykonať tieto akcie, musíte sa prihlásiť do svojho účtu a rozhodnúť sa svoj účet odstrániť. Na tom nie je nič zlé, pretože keď sa zariadenie reštartuje znova, systém automaticky ponúkne buď prihlásenie sa pod existujúcim účtom, alebo vytvorenie nového účtu. Tu stačí zadať požadované údaje a pokračovať v sťahovaní zariadenia.
Úplné obnovenie výrobných nastavení
Ak sa potom v službách Google Play vyskytne chyba, mali by ste využiť príležitosť a úplne obnoviť nastavenia do takzvaného stavu z výroby.
Ak táto možnosť nefunguje, môžete použiť nástroje špeciálne navrhnuté na tento účel. Znova si vezmime ako príklad rad Sony Xperia. Na ich obnovu existuje dobrý nástroj Sony PC Companion (pre ostatné zariadenia nájdete aj analógy). Stačí pripojiť smartphone k počítaču, spustiť program a vybrať režim úplného obnovenia továrenského firmvéru. Stiahne sa, nainštaluje sa a potom používateľ dostane „čisté“ zariadenie (v softvéri), ako keby ho práve kúpil.
Tvrdý reset (vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení)
Nakoniec, ak obnova nefunguje, mnohí odporúčajú použiť funkciu tvrdého resetu len ako poslednú možnosť.
Ako je to relevantné? Snáď iba pre prípady, keď žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže. Na samotný proces by ste však mali byť veľmi opatrní, pretože jeho spustenie na neoriginálnom firmvéri môže viesť iba k tomu, že zariadenie prestane úplne fungovať.
V takejto situácii nepomôžu ani aplety na inštaláciu firmvéru, ako je nástroj SP Flash Tool. Samotná aplikácia môže spôsobiť veľa konfliktov, nehovoriac o vyššie popísaných zlyhaniach. A ak ho použijete nesprávne alebo nastavíte nesprávne parametre (alebo sa pokúsite nainštalovať „ľavý“ firmvér), situáciu môže zhoršiť skutočnosť, že zariadenie bude potrebné vyhodiť, pretože môže byť úplne nemožné obnovte ho aj pomocou najmodernejších metód a prostriedkov.
Krátke zhrnutie
Všeobecne platí, že ako je už zrejmé, odstránenie poruchy je celkom jednoduché, pokiaľ sa, samozrejme, neuchýlime k extrémnym opatreniam. Na základe štatistík poskytovaných samotnými službami Google môžeme konštatovať, že najhmatateľnejšie výsledky prináša vyčistenie vyrovnávacej pamäte služby a opätovná registrácia po odstránení účtu.
Obnovenie systému úplným resetovaním všetkých parametrov sa musí používať veľmi opatrne, pretože nainštalované programy budú po resete vymazané. Po ceste by ste mali venovať pozornosť svojej vlastnej registrácii. Ak sa ukáže, že opätovné zadanie nie je možné, budete si musieť znova vytvoriť „účet“ (zaregistrovať sa v poštovej službe Gmail, ktorú je možné vykonať dokonca aj zo stacionárneho počítačového terminálu alebo prenosného počítača).
Každý používateľ smartfónu s Androidom pozná program Google Play. Jedná sa o proprietárnu aplikáciu, ktorá vám umožňuje sťahovať rôzne programy, knihy, hudbu a ďalšie. Zlyhania v tejto aplikácii sú pomerne zriedkavé, ale stávajú sa. Preto si dnes povieme o najčastejších chybách Google Play a o spôsoboch ich riešenia.
Chyba 24
Môže sa objaviť pri pokuse o inštaláciu aplikácie. K tomu dochádza v dôsledku skutočnosti, že táto aplikácia už bola nainštalovaná do vášho zariadenia (v našom prípade Go Launcher Ex) a po odstránení zostali v operačnom systéme (nejaký priečinok alebo súbor) „chvosty“, ktoré priamo zasahujú do nová inštalácia.
Na vyriešenie problému musia byť v zariadení otvorené práva root. Použitím správcu súborov, v tomto prípade najlepšie, je Root Explorer, musíte prejsť do priečinka sdcard / android / data / a odstrániť zvyšky aplikácie, ktorú nemôžete nainštalovať. Fotografia ako príklad ukazuje odstránenie „chvostov“ programu Go Launcher Ex:
Chyba 101
V tomto prípade je inštalácia nových programov zablokovaná z dôvodu veľkého počtu existujúcich. Na vyriešenie tohto problému stačí vymazať nepotrebné aplikácie. Ak to nepomôže, vymaže vyrovnávaciu pamäť a údaje trhu Google Play, ako aj služieb Google Play.
Chyba 413
K tejto chybe spravidla dochádza v dôsledku použitia servera proxy na prístup na World Wide Web a neumožňuje sťahovanie ani aktualizáciu aplikácie. Na vyriešenie tohto problému stačí, aby používateľ vymazal vyrovnávaciu pamäť svojho vlastného prehliadača a služieb Google. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky aplikácií na karte „Všetko“ a nájdite tam „Služby Google Play“ a „Play Market“. Použite na ne „Vymazať údaje“ a „Zastaviť“.
Chyba 481
V tomto prípade je problém s účtom Google. Tento problém je vyriešený odstránením existujúceho účtu. Musíte prejsť na „Nastavenia“ - „Účty“ - „Google“ a odstrániť svoj účet. Reštartujte zariadenie a znova ho pridajte. Ak to nepomôže, musíte sa zaregistrovať a pridať nový účet.
Chyba 491
Spravidla hovorí, že nie je možné aktualizovať ani sťahovať žiadnu aplikáciu. Ak sa chcete tohto problému zbaviť, musíte znova nainštalovať svoj účet Google. Najprv musíte prejsť na „Nastavenia“ - „Aplikácie“ - „Spravovať aplikácie“ - „Všetko“ a nájsť „Služby Google Play“, potom vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje tohto komponentu. Reštartujte zariadenie. Prejdite na „Nastavenia“ - „Účty a synchronizácia“ a odstráňte svoj účet. Reštartujte zariadenie znova a potom pridajte odstránené zariadenie alebo si vytvorte nový účet Google.
Chyba 492
Zaoberá sa prevádzkou virtuálneho stroja Dalvik, na ktorom beží všetky aplikácie a kód napísaný v programovacom jazyku Java. Na vyriešenie chyby 492 najskôr použite jednoduché vymazanie vyrovnávacej pamäte a vymazanie údajov zo služieb Google a Play Market Services. Ak to nepomôže, musíte obnoviť výrobné nastavenia zariadenia pomocou ponuky alebo zaviesť systém do režimu obnovenia a aktivovať v ňom položku s názvom „vymazať vyrovnávaciu pamäť / dalvik cache“. Nezabudnite, že tým sa vymažú informácie z vášho telefónu, preto si najskôr uložte údaje, ktoré sú pre vás najdôležitejšie a potrebné.
Chyba 498
Vyskytuje sa hlavne pri prístupe na internet a pri odosielaní obsahu. Dôvodom je preplnená vyrovnávacia pamäť. Preto, aby ste sa tejto chyby zbavili, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť svojich aplikácií a odstrániť všetky nepotrebné súbory. Ak to nepomôže, skúste naštartovať svoj smartphone / tablet v režime obnovenia, pre ktorý na vypnutom zariadení musíte na niekoľko sekúnd súčasne stlačiť tlačidlá napájania a domov alebo tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. V režime obnovenia vyhľadajte a vyberte „Vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte“.
Chyba 919
V takom prípade sa aplikácia úspešne načíta, ale kvôli nedostatku pamäte sa jednoducho neotvorí. Na riešenie stačí jednoducho odstrániť všetky nepotrebné aplikácie a ďalšie údaje. Ak je na pamäťovej karte voľné miesto, môžete tiež preniesť niektoré programy.
Chyba 921
Táto chyba zvyčajne blokuje inštaláciu aplikácií. Na vyriešenie tohto problému stačí vymazať vyrovnávaciu pamäť rámca služieb Google a Play Market a potom reštartovať zariadenie.
Chyba 923
Najčastejšie dochádza k zlyhaniu pri synchronizácii aplikácií alebo pri zaplnenej vyrovnávacej pamäti. Prvým krokom je kontrola pamäte zariadenia. Ak nie je k dispozícii žiadne voľné miesto, je potrebné vyčistiť pamäť od nepotrebných (dlho nepoužívaných) programov. Ak máte stále veľa voľného miesta, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť „Google Service Framework“, „Play Market“, „Download Manager“.
Ďalším spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je zavedenie zariadenia v režime obnovy alebo v režime ClockWorkMod. V takom prípade musíte nájsť a použiť položku „Vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte“.
Chyba 927
K tomu dochádza počas aktualizácie samotného obchodu Google Play a blokuje sťahovanie aplikácie. Problém je vyriešený veľmi jednoducho: chvíľu počkajte a skúste znova stiahnuť alebo aktualizovať.
Chyby 941 a 942
Ak sa vyskytne niektorá z týchto chýb, musíte službu Google Play zastaviť. Ďalším krokom je vymazanie vyrovnávacej pamäte a aktualizácií. Vykonajte podobné akcie s nástrojmi Google Framework a Download Manager. Potom odstráňte účet Google prepojený so zariadením. Znova načítajte a pridajte nový účet.
Prihlásené poštou nemôžem vstúpiť
Ako zvýšiť hlasitosť reproduktora v systéme Android?
Obnovenie továrenských nastavení ZTE Blade GF3
Čo robiť, ak sa na smartfóne s Androidom zobrazí správa „Príkazy nie po výkričníku firmvéru“
Stiahnite si Shadow Fight 2, verzia 1