Získajte používateľské meno a heslo z Google Play. zabudol si heslo? Ako obnoviť účet zo všetkých služieb Google

Tento vek digitálnych technológií kladie na človeka mnoho požiadaviek, jednou z nich je zapamätať si a používať všetky druhy hesiel, bez ktorých sa nedostaneme k službe alebo zariadeniu. Tieto kódy zároveň chránia naše smartfóny pred neoprávneným použitím a predajom ukradnutých telefónov. Čo však robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu mi a zabudli ste z neho heslo? Riadime sa našimi pokynmi.

Zabudnuté heslo účtu predstavuje hrozbu pre zablokovanie vášho smartfónu. Po reštarte alebo zmene SIM karty môže telefón vyžadovať toto heslo. Ak je váš telefón stále plne funkčný, nezabudnite si zálohovať všetky dôležité údaje na iné médium, pretože v budúcnosti možno budete musieť svoj smartfón flashnúť s odstránením všetkých informácií. Ak váš smartfón už nefunguje a požaduje heslo účtu, existujú štyri možnosti.

Ak máte prístup k e-mailu alebo telefónnemu číslu uvedenému vo vašom účte

Najjednoduchšia, najrýchlejšia a správna možnosť. Môžete použiť službu obnovenia hesla. Spoločnosť Xiaomi poskytla taký výsledok, že používateľ môže zabudnúť svoje heslo a umožnil obnoviť prístup k účtu. Táto možnosť je vhodná pre tých, ktorí majú prístup k pošte alebo telefónnemu číslu uvedenému v údajoch o účte. Kliknite na odkaz https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword , do poľa zadajte svoju poštu alebo telefónne číslo (cez +7) a kliknite na „Ďalej“.

Následne budeme vyzvaní na potvrdenie odoslania listu, v tomto prípade na mail, kliknite na „odoslať“ a zadajte captcha (text z obrázku), aby ste potvrdili, že ste skutočná osoba.

Dostanete list s kódom na váš e-mail / telefónne číslo, vložte tento kód do špeciálneho poľa, kliknite na „odoslať“ a ak je kód správny, budete presmerovaní na stránku na obnovenie hesla. Ak list s kódom nepríde do 5 minút, najskôr skontrolujte priečinok „spam“ v pošte a potom kliknite na stránke „Znova odoslať kód“.

V ďalšom kroku je potrebné zadať nové heslo dvakrát pomocou čísel a latinských písmen súčasne. Ak je všetko vykonané správne, heslo sa zmení na nové, ktoré ste zadali, a na ďalšej stránke sa zobrazí smajlík.

Ak nemáte prístup k číslu ani k pošte

Ak nemáte prístup k svojej pošte (telefónne číslo) alebo z nejakého dôvodu nemôžete použiť prvú možnosť, môžete skúsiť šťastie kontaktovaním technickej podpory xiaomi. Môžete kontaktovať emailom [e-mail chránený] alebo [e-mail chránený], popíšte svoj problém v angličtine, ak nevieme jazyk, používame online prekladače. Riešenie vášho problému môže trvať niekoľko dní až niekoľko týždňov, podpora neobnoví váš účet len ​​na požiadanie. Môžete byť požiadaní o imei zariadenia, účtenku, fotografiu balenia, potvrdenie, že ste vlastníkom SIM karty, ktorá bola v zariadení, a ďalšie otázky, aby ste sa uistili, že nie ste podvodník. Prirodzene, všetka táto korešpondencia môže byť oneskorená.

Treťou možnosťou je jednoducho si zapamätať heslo. Vážne, ticho seďte a pokojne premýšľajte. Pamätajte si, za akých okolností ste zadali heslo, kde presne sa to stalo, možno si vizuálne pamätáte približné umiestnenie čísel vo vašom hesle. Najlepšie je to urobiť ráno alebo popoludní, keď ste plní energie.

Ak je prístup k smartfónu zablokovaný a predchádzajúce metódy nepomohli alebo nie sú z akéhokoľvek dôvodu vhodné, zostáva len odpojiť smartfón od účtu. Táto možnosť nie je jednoduchá a rýchla, ale toto je už téma na samostatný článok, ktorý si môžete prečítať kliknutím na tento.

Zrušenie viazania môjho účtu na smartfóne vlastnými silami si vyžaduje veľa času (od podpory možno očakávať iba odpoveď 2-4 týždne, niekedy aj viac). Ak potrebujete vyriešiť problém rýchlo a so 100% výsledkom, musíte sa obrátiť na autorizovaný servis, ktorý má špecifické licencované vybavenie na rozviazanie zariadení Xiaomi. Takáto profesionálna služba sa odblokuje už za 1 deň.

Z nejakého dôvodu sa teda nemôžete prihlásiť do svojho účtu Google v službách YouTube, Gmail, AdWords, AdSense, Google+, Disk Google atď. Nezáleží na tom, či ste zabudli svoje heslo, používateľské meno alebo dokonca hacknutý zlými priaznivcami. Opakovane som sa stretol s problémom obnovenia môjho účtu google.com/accounts/recovery, preto nižšie uvediem jednoduchý a účinný spôsob, ako ho vyriešiť. Každopádne, začnime.

Pred vykonaním postupu obnovenia účtu prostredníctvom stránky www.google.com/accounts/recovery by ste mali znova skontrolovať, či je vaše heslo správne. Uistite sa, že pri zadávaní hesla nedošlo k náhodnému stlačeniu klávesu Caps Lock a že heslo zadávate správne v latinke alebo azbuke. Z vlastnej skúsenosti viem, že mnohí používatelia robia chyby v hesle, používajú azbuku namiesto latinky alebo si jednoducho mýlia veľké a malé písmená. Buďte opatrní a zadajte všetko správne.

Štandardné obnovenie hesla

Použijeme postup na obnovenie prístupu k vášmu účtu, ktorý láskavo ponúka spoločnosť Google. Ak ste po zadaní hesla dostali systémové odmietnutie vstupu s riadkom „Zadaná nesprávna adresa alebo heslo“ a heslo hrubou silou nepomôže, kliknite na riadok „Potrebná pomoc“.

Zvláštna aktivita na mojom účte

Ak si všimnete podozrivú aktivitu zo svojho účtu, potom vám odporúčam zmeniť si heslo, aby ste útočníkom sťažili používanie vašich údajov pre ich vlastné záujmy. Nedôverujte svojmu heslu iným ľuďom, keď sa prihlasujete na cudzom počítači, neklikajte na „zapamätať“, inak zautomatizujete proces prihlasovania do svojho účtu, čomu by ste sa mali na iných počítačoch všetkými možnými spôsobmi vyhnúť.

Pre maximálnu ochranu vášho účtu Google sa odporúča povoliť verifikáciu v dvoch krokoch odoslaním kódu na váš telefón, pokynmi vo videu a kliknutím na odkaz https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl =sk :

Záver

Ako vidíte, proces obnovenia prístupu k účtu Google cez google.com/accounts/recovery nespôsobuje žiadne problémy. Stačí vykonať niekoľko úkonov, potvrdiť svoju identitu pomocou telefónu alebo e-mailu – a získate prístup k svojim údajom. Zároveň je dôležité brať postup vytvárania hesla vážne, nedôverovať mu iným ľuďom, pamätať na bezpečnostné opatrenia a vylúčiť možnosť preniknutia rôzneho škodlivého softvéru do vášho počítača – a potom nebudete mať problémy s prevádzku vášho účtu. Veľa štastia.

V kontakte s

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, postupujte podľa krokov nižšie.

1. Prejdite na stránku obnovenia prístupu.
2. Pokúste sa dodržiavať čo najviac odporúčaní v tomto článku. Upozorňujeme, že sa vám nemusia spýtať všetky otázky, ktorými sa zaoberáme.

Ak ste sa už pokúsili obnoviť prístup k svojmu účtu, ale zobrazila sa vám správa „Nepodarilo sa nám overiť, že tento účet patrí vám“, skúste to znova.

Odpovedzte na čo najviac otázok

Snažte sa nepreskakovať otázky. Ak si nie ste istí odpoveďou, skúste hádať.

Použite polohu a zariadenie, z ktorého sa zvyčajne prihlasujete

Ak je to možné:

• Použite počítač, telefón alebo tablet, pomocou ktorého sa často prihlasujete
• používať prehliadač (napríklad Chrome alebo Safari), cez ktorý sa zvyčajne prihlasujete do svojho účtu;
• sú miesta, kde sa zvyčajne prihlasujete do svojho účtu (napríklad doma alebo v práci).

Buďte opatrní pri odpovedaní na otázky

Na maličkostiach záleží. Vyhnite sa preklepom pri zadávaní hesla a odpovede na tajnú otázku. Dávajte pozor na veľké a malé písmená.

Heslá

Ak systém požaduje posledné heslo, zadajte najnovšie heslo, ktoré si pamätáte.

• Ak si nepamätáte svoje posledné heslo, uveďte predchádzajúci. Čím novšia verzia, tým lepšie.
• Ak si nepamätáte žiadne zo svojich predchádzajúcich hesiel skúste to uhádnuť.

Odpovede na bezpečnostné otázky

Ak ste dostali bezpečnostnú otázku, postupujte takto:

• Ak si nepamätáte odpoveď skúste to uhádnuť.
• Ak odpoveď poznáte, ale systém ju neakceptuje skús to napísať inak. Napríklad „Peter“, nie „Petrohrad“.

Zistite, kedy ste si vytvorili účet

Ak si nepamätáte mesiac a rok, kedy ste si vytvorili účet Google, tu je niekoľko spôsobov, ako to zistiť:

• Skúste nájsť registračný e-mail účtu. Ak máte prístup k e-mailu svojho účtu, skúste vyhľadať uvítací e-mail od Googlu alebo Gmailu. Ak tam nie je, skúste vyhľadať e-mail v účte, ktorý ste použili predtým.
• Opýtaj sa priateľov. Ak používate Gmail, opýtajte sa priateľov alebo rodiny, kedy prvýkrát dostali e-mail z vášho účtu.
• Myslite na súvisiace udalosti alebo nákupy. Možno sa vytvorenie účtu stalo v rovnakom čase ako niečo dôležité vo vašom živote:
  • S významnou udalosťou, akou je ukončenie vysokej školy.
  • S kúpou nového zariadenia. Skúste nájsť účtenky alebo šeky.

Ak neviete nájsť dátum, skúste ho uhádnuť.

Prihláste sa do e-mailovej služby priradenej k vášmu účtu

Ak sa zobrazí výzva na zadanie e-mailovej adresy, ku ktorej máte prístup, zadajte e-mailovú adresu, ktorú ste pridali do svojho účtu. Tu je niekoľko príkladov:

• Záložná e-mailová adresa, ktorá vám pomôže znova získať prístup k vášmu účtu. Posielame naň bezpečnostné upozornenia.
• Alternatívna e-mailová adresa, ktorú možno použiť na prihlásenie.
• Kontaktná e-mailová adresa, na ktorú dostávate informácie o väčšine služieb Google.

Svoj účet Google môžete obnoviť rôznymi spôsobmi v závislosti od toho, ako presne ste stratili prístup. Svoj účet môžete odomknúť niekoľkými známymi spôsobmi v závislosti od toho, aké údaje máte uložené zo služieb Google. Nižšie sú uvedené pokyny, čo robiť, ak ste náhle zabudli heslo, ako obnoviť svoj účet Google. Ak vám tieto metódy nevyhovujú, potom váš problém vyriešime osobne, stačí sa odhlásiť v komentároch.

Obnovenie odstráneného účtu

Schopnosť obnoviť odstránený účet Google závisí od načasovania jeho odstránenia. Ak od odstránenia účtu neuplynulo viac ako 5 dní, podpora Google vám pomôže účet obnoviť.

Keď sa pokúsite prihlásiť do svojho účtu, Google od vás vyžaduje zadanie adresy vašej poštovej schránky a hesla.

Ak ste zabudli svoje heslo, systém vám ponúkne pomoc pri obnove stratených údajov. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Kliknite na riadok "Pomocník". Zobrazí sa okno s výberom jednej z troch pozícií.
   
2. Musíte skontrolovať prvý riadok "Nepamätám si heslo." Otvorí sa okno s výzvou na zadanie vašej e-mailovej adresy.
   
3. Zadajte skutočnú e-mailovú adresu. Potom sa zobrazí ďalšie okno. Napíšte čísla alebo písmená, ktoré si aspoň trochu pamätáte. Ak si nepamätáte úplne, skúste aspoň týmto spôsobom obnoviť údaje svojho účtu.
4. Čo mám robiť, ak som úplne zabudol svoje prihlasovacie údaje? Ak si nepamätáte svoje heslo, uveďte, že je pre vás ťažké odpovedať. Budete vyzvaní na odomknutie účtu zadaním skutočného telefónneho čísla, ktoré momentálne používate. Ak ste v nastaveniach účtu zadali telefónne číslo a zostane rovnaké, môžete odblokovať odstránený účet Google prostredníctvom SMS alebo v dôsledku telefonického hovoru. Čoskoro vám bude na vaše číslo odoslaný potvrdzovací kód. Musíte ho zadať do príslušného poľa a budete môcť odomknúť záznam Google.
   
5. Na novej stránke zadajte zmenené heslo a potom ho potvrďte. Potom kliknite na tlačidlo "Obnoviť heslo", ktoré sa nachádza v spodnej časti okna. Staré heslo pre váš účet bude obnovené. Prístup k záznamu Google bude obnovený s novým heslom.
   
6. Ak nemáte možnosť používať telefón, môžete obnoviť prístup po odstránení svojho účtu Google na záložnú e-mailovú adresu. Zvyčajne sa pri vytváraní účtu Google zobrazí výzva na zadanie ďalšej e-mailovej adresy. Zadajte ho do príslušného poľa. Pre ďalšie kroky kliknite na tlačidlo "Pokračovať". Teraz otvorte záložnú poštu a prečítajte si list, ktorý prišiel od spoločnosti Google. Bude obsahovať pokyny, ktoré vám povedia, čo robiť, ak je účet omylom vymazaný.
   
7. Ak ste neposkytli údaje o telefónnom čísle a dodatočnej e-mailovej schránke, budete si môcť účet odomknúť iba zodpovedaním niekoľkých doplňujúcich otázok. Napríklad otázky ako: „kedy bol vytvorený váš účet Google“, „kedy ste sa doň naposledy prihlásili“, akékoľvek e-mailové adresy, názov vytvorených skratiek atď. Na základe výsledkov vašich odpovedí spoločnosť Google dospieť k záveru, že či ste vlastníkom účtu. Podľa toho sa rozhodne, či ho odblokovať alebo nie.

Tip: Ak sa vám otázky od Google zdajú príliš komplikované a nepoznáte na ne odpoveď, skúste uhádnuť nejaké údaje. Systém sa rozhodne na základe väčšiny odpovedí.

Posledným krokom je zmena hesla. Príďte s akoukoľvek možnosťou, ktorá sa vám páči.

Ako obnoviť zabudnuté heslo?

Zvážte 2 spôsoby, ako môžete obnoviť zabudnuté heslo k účtu Google, ak je známe prihlasovacie meno.

S účtom je prepojené telefónne číslo alebo iná e-mailová adresa

Ak ste zabudli iba jedno heslo, budete musieť vykonať nasledujúce operácie:

Ako obnoviť heslo, ak nie sú zadané údaje

Ak správne odpoviete na niekoľko otázok, bude možné odomknúť prístup so znalosťou prihlásenia Google. Všetky budú súvisieť s vaším účtom. Zadajte približný čas a dátum návštevy vášho účtu. Čím bližšie je dátum, ktorý ste zadali, k skutočnému, tým ľahšie bude dokázať, že profil patrí vám.

Tip: Ak ste si pri vytváraní účtu vybrali tajnú otázku a odpovedali na ňu, s obnovením nebudú žiadne problémy. Takéto otázky a ich odpovede si vždy zapíšte.

Ak ste odpovedali správne, spoločnosť Google prijme kladné rozhodnutie obnoviť vaše heslo. Po potvrdení vášho účtu budete vyzvaní, aby ste si zmenili svoje heslo na jedno podľa vášho výberu. Týmto spôsobom budete môcť rýchlo odomknúť svoj účet.

Bežný používateľ telefónu s verziou Androidu 5.1 a vyššou najčastejšie nevie, čo má robiť, ak zabudol údaje zo svojho účtu a po úplnom resete nastavení sa smartfónu s novou bezpečnostnou funkciou Device Protection začne vyžaduje potvrdenie vášho účtu Google a neumožňuje vám prihlásiť sa . Popíšme niekoľko spôsobov riešenia tohto problému, ktorý je relevantný pre moderné zariadenia Google.

Žiadne heslo účtu na zariadení so systémom Android

Ak vlastník zariadenia zabudol heslo Google priradené k modulu gadget, obnovenie možno vykonať rovnakým spôsobom ako v prípade bežného e-mailu Gmail. Najjednoduchším spôsobom je obrátiť sa na službu Obnovenie účtu Google, ktorá vám pomôže obnoviť informácie krok za krokom:

Používateľ samozrejme nezabudol, že zariadenie je nefunkčné. Preto je možné použiť dve možnosti:

• vyberte SIM kartu a nainštalujte ju na iné zariadenie, aby ste dostali potvrdzovací kód od spoločnosti Google;
• odmietnite to s tým, že zariadenie nemôžete používať.

V druhom prípade, ak ste pri registrácii zadali záložnú poštovú schránku, bude na ňu odoslaný e-mail s odkazom na stránku na obnovenie hesla. Tam si môžete založiť nový účet a prihlásiť sa do svojho telefónneho účtu Android.

Ak ste neposkytli žiadne údaje na obnovenie

Niekedy používatelia pri registrácii neuvedú ani záložnú poštovú adresu, ani telefónne číslo. Potom bude ťažšie obnoviť heslo, ktoré majiteľ zariadenia zabudol - bude musieť odpovedať na mnohé hlavné otázky:

• najprv budete musieť zadať poštu na komunikáciu;
• posledné heslo k účtu Google, ktoré si aspoň približne pamätáte;
• približné dátumy vytvorenia a poslednej návštevy;
• často používané adresy poštových schránok;
• ďalšie aplikácie Google, ktoré používate – kalendár, pošta atď., a dátumy, kedy ste ich začali používať.

Ďalej zostáva zaslať vaše odpovede službe, ktorá obnoví prístup Google, po čom sa vám buď zobrazí záznam o úspešnom potvrdení vlastníctva účtu a ponuka na zmenu hesla pre Android, alebo vám budú zaslané ďalšie pokyny na poskytnúť prístup k určenej pošte na komunikáciu.

Nepamätáte si prihlasovacie meno

Ak ste to boli vy, kto vyplnil svoj profil pri kúpe nového telefónu, potom pravdepodobne používate rovnaké meno pre svoju vlastnú poštovú schránku. Môžete si to zapamätať aj v Obnovení účtu Google. Pre to:

Po dokončení captcha môžete poslať správu. Ak sú údaje zadané správne, obnovenie by malo prebehnúť bez problémov.

Ako obísť overenie účtu

Ale zvyčajne si vlastník zariadenia, ak bolo zariadenie nastavené v obchode, nepamätá nielen e-mail Gmail, ale nemá ani žiadne informácie na obnovenie týchto údajov, v dôsledku čoho zariadenia s Androidom 5.1 a vyšším ostanú zablokované Našťastie ešte nie všetky "diery", ktoré sa tvorcom OS podarilo opraviť.

Tieto zariadenia sú po obnovení továrenského nastavenia a dokonca aj po prebliknutí nefunkčné, kým majiteľ nepotvrdí účet.

Čo robiť, ak nie je možné dokončiť postup overenia údajov, popíšeme nižšie. Vo všeobecnom prípade môžete gadget „vyliečiť“ pomocou ponuky nastavení, niekedy to však nefunguje okamžite. Poďme popísať niekoľko spôsobov, ako obísť blokovanie.

Metóda jedna

Po vykonaní tvrdého resetu a zobrazení okna overenia účtu postupujte takto:

Po prechode do ponuky na zmenu parametrov budete musieť obnoviť nastavenia pomocou štandardnej metódy:

• prejdite do časti obnovy a resetovania;
• v priečinku "Obnoviť nastavenia" aktivujte príslušný príkaz pre vaše zariadenie.

Aktuálny účet Google sa odstráni a potom začnite vykonávať nové nastavenia pre svoj modul gadget.

Druhý spôsob

Ak sa zobrazí okno s potvrdením údajov: