Blokovanie prichádzajúceho čísla beeline. Služba blokovania hovorov Beeline: ako nastaviť a odstrániť blokovanie hovorov

Naše 21. storočie je obdobím inovatívnosti, zvýšeného tempa rozvoja a pretekov s časom. Ešte pred 15 rokmi bolo ťažké si predstaviť, že mobil sa z nevyhnutného komunikačného prostriedku, dostupného len manažérom a obchodníkom, stane pre 5-ročné dieťa hračkou, bez ktorej by ju žiadna starostlivá matka neposlala. dieťa na prechádzku.

Špeciálny filter hovorov

Každé mobilné zariadenie je vybavené jedinečným identifikátorom – SIM kartou, ktorá uchováva obrovské množstvo informácií, s ktorými môžete byť v kontakte s kýmkoľvek odkiaľkoľvek na svete. Často sa stáva, že tento najdôležitejší prvok je potrebné znova obnoviť. V tomto článku budeme hovoriť o tom, ako zablokovať SIM kartu Beeline a nainštalovať filter nechcených hovorov.

Môžeme kontaktovať akúkoľvek osobu vytočením jej čísla z nášho mobilného zariadenia v správnom čase. Čo ak však chcete obmedziť prístup určitého okruhu ľudí alebo jednej konkrétnej osoby k možnosti vám denne zavolať? Ako zablokovať SIM kartu? Spoločnosť Beeline, ktorá sa stará o pokoj svojich predplatiteľov, poskytuje služby na čiernu listinu prichádzajúcich hovorov.

Užitočné funkcie

Ako zablokovať predplatiteľa Beeline? Na vykonanie týchto akcií je potrebné vytočiť: *110*771*číslo blokovaného účastníka v medzinárodnom formáte#.

Ak chcete odstrániť z čiernej listiny, musíte zadať nasledujúcu kombináciu: *110*772*číslo blokovaného účastníka v medzinárodnom formáte# a tlačidlo "hovor".

Existuje niekoľko ďalších užitočných funkcií. Kombinácia *110*773# vám umožňuje zistiť, kto je už na vašej čiernej listine.

Striedavým zadaním týchto čísel a symbolov *110*775# sa zobrazí, koľkokrát, kedy za posledný deň a ktorý z blokovaných účastníkov vám volal.

Ako z jedného telefónneho účtu na druhý?

Zrazu sa vám minú peniaze na vašom osobnom účte, no zostatok nie je kam doplniť? Najmä pre takéto nepredvídané prípady spoločnosť Beeline poskytla službu prevodu prostriedkov z účtu na účet. Všetko, čo musíte urobiť, je vytočiť kombináciu v tónovom režime: účet, na ktorý chcete doplniť *sumu v rubľoch#. Potom potvrďte svoje akcie zadaním prijatého overovacieho kódu za kombináciou *145*. V tomto prípade bude výška provízie 5 rubľov a dostanete oznámenie o výbere prostriedkov z účtu.

Už dlho existuje veľa spôsobov, ako vybrať peniaze z účtu mobilného telefónu, no nie všetci používatelia o tom vedia. Poďme analyzovať jednu z najrýchlejších a najjednoduchších možností - ako vyberať peniaze prostredníctvom systému peňaženky Qiwi. Upozorňujeme, že zatiaľ poskytujú iba Beeline, Megafon a MTS.

Ak chcete vybrať prostriedky, musíte si vytvoriť peňaženku a priložiť ju k svojmu mobilnému číslu. Potom vstúpte a kliknite na tlačidlo „Dobiť“. Pre predplatiteľov Beeline je provízia účtovaná za prevod 5,95% s limitom 15 000 rubľov. Z bezpečnostných dôvodov sú firemné čísla zbavené takejto služby a nebudete si môcť vybrať peniaze z počiatočného zostatku.

Ako zablokovať číslo Beeline?

Služba sa na prvý pohľad zdá zbytočná. Prečo blokovať svoje číslo a s ním aj možnosť prijímať hovory od príbuzných, priateľov alebo kolegov? To sa však môže hodiť, ak SIM kartu nemienite v blízkej budúcnosti z mobilného zariadenia používať, prípadne ju stratíte. Blokovanie SIM karty Beeline nie je ťažké.

Ak to chcete urobiť sami, prejdite na svoj osobný účet na oficiálnej webovej stránke a postupujte podľa pokynov. Alebo zavolajte na číslo 8 800 700 0611. Pritom buďte pripravení poskytnúť údaje o pase vlastníka zmluvy. A v prípade registrácie čísla organizácie - jej DIČ a oficiálna adresa. Môžete tiež požiadať o pomoc v ktorejkoľvek najbližšej pobočke siete Beeline.

Pre následné odblokovanie čísla je potrebné zaslať e-mail na adresu uvedenú v zmluve v kontaktoch pre mobilnú komunikáciu. Alebo je potrebné zavolať na číslo 8 800 700 0611, opäť uviesť pasové údaje, alebo kontaktovať komunikačný salón.

Čo robiť, ak sa SIM karta stratí

Už sme hovorili o tom, ako zablokovať SIM kartu Beeline, teraz poďme zistiť, čo robiť, ak sa stratí. Spravidla sa to robí, keď sa stratí samotný telefón. Preto si pamätajte, že pri kúpe nového mobilného zariadenia si musíte zapísať jeho sériové číslo. Vytočte *#06# a tlačidlo Hovor. Na obrazovke by sa mal objaviť 15-miestny kód. Táto kombinácia čísel je pre každý telefón jedinečná, zapíšte si ju a uschovajte na bezpečnom mieste. V prípade krádeže by ste mali zavolať mobilnému operátorovi a zablokovať telefón, po čom ani po výmene SIM karty nebude možné mobilné zariadenie zapnúť.

Ako zablokovať stratenú SIM kartu, vysvetlíte zavolaním na horúcu linku. S dokumentmi musíte kontaktovať najbližší mobilný telefónny salón. Konzultant ponúkne výmenu SIM karty a zablokuje stratenú kópiu.

Ako vymeniť Beeline SIM kartu?

Ak je stará kapacita poškodená, alebo potrebujete vymeniť štandardnú SIM kartu za nano-SIM / micro-SIM, musíte kontaktovať ktorékoľvek mobilné oddelenie, kde vám ju skúsení špecialisti vymenia do 10 minút pri zachovaní telefónnych čísel, zostatku na účte a tarifný plán. Táto možnosť je poskytovaná bezplatne vo všetkých pobočkách siete Beeline.

Na záver by som rád vyjadril výhody celulárnej komunikácie Beeline. Prečo je medzi spotrebiteľmi taký obľúbený?

Po prvé, tento mobilný operátor sa vždy od začiatku až po súčasnosť vyznačoval vynikajúcou kvalitou komunikácie. Je jednoduché a príjemné používať SIM kartu zakúpenú vo vašom meste kdekoľvek na svete bez obáv zo straty signálu. Práve táto spoločnosť má najširšie možnosti výberu tarify pre hovory v roamingu.

Po druhé, široký rozsah cien za služby. Medzi nimi môže byť ľahké vybrať to, čo potrebujete. Dnes je obzvlášť populárna „Neobmedzená tarifa“. Môžete na ňom chatovať s priateľmi celé hodiny, pričom sa pripojenie nepreruší náhle po pol hodine.

Po tretie, spoločnosť nestojí na mieste, neustále ponúka používateľom „chutné nové položky“, organizuje zaujímavé propagačné akcie a získava stále viac a viac pravidelných zákazníkov. Vďaka tomu všetkému väčšina účastníkov nezmení svojho operátora za iného mobilného operátora, aj keď stratia SIM kartu. Navyše teraz vieme, ako zablokovať Beeline SIM kartu a získať novú kapacitu na oplátku.

V skutočnosti existuje veľa dôvodov, prečo môže váš telefón pravidelne prijímať nechcené hovory. A je jedno, či vás volajú cielene alebo omylom. Môžete si poradiť s častými nechcenými hovormi. Ale ako zablokovať číslo niekoho iného na Beeline a prestať byť nervózny a rozptyľovaný maličkosťami? Zvážte niekoľko osvedčených metód.

Služba "Čierna listina"

Najspoľahlivejším spôsobom, ako vyriešiť problém blokovania nechceného čísla, je pripojenie služby od spoločnosti Beeline. S jeho pomocou si účastník nezávisle vyberie telefónne čísla, ktoré je potrebné zablokovať. Na aktiváciu tejto možnosti stačí pridať otravného účastníka do zoznamu pomocou príkazu USSD: * 110 * 771 * N #, kde N je telefónne číslo. Ak chcete odstrániť číslo z čiernej listiny, vytočte: * 110 * 772 * N # . V oboch prípadoch je číslo uvedené v medzinárodnom formáte, pretože predplatitelia akéhokoľvek mobilného operátora z celého sveta môžu byť uvedení na čiernu listinu.

Zakaždým, keď sa pridá nové číslo, napríklad Beeline účtuje od obyvateľov Moskvy poplatok 3 ruble. Okrem toho táto služba poskytuje denný poplatok za predplatné vo výške 1 rubeľ. V regiónoch sú mierne odlišné sadzby. Služba bohužiaľ nebráni prijímaniu SMS a MMS správ a taktiež sa nevzťahuje na predplatiteľov, ktorí majú aktivovaný AntiAON. Ak chcete získať podrobné informácie o prevádzke služby vo vašom regióne, musíte zavolať na krátke číslo 0603. Úplná kontrola nad službou je k dispozícii aj v osobnom účte, do ktorého môže vstúpiť každý predplatiteľ Beeline z notebooku, smartfónu alebo tabletu.

Alternatívna možnosť

Tí, ktorí chcú ušetriť na platenej službe od operátora, môžu využiť štandardnú funkciu dostupnú vo všetkých moderných mobilných telefónoch. Mali by ste ho hľadať buď v ponuke „Nastavenia“, alebo v dodatočných parametroch kontaktu nachádzajúceho sa v adresári. Všetci používatelia používajúci smartfóny so systémom Android verzie nižšej ako 4.0 môžu zablokovať číslo predplatiteľa podľa nasledujúcich pokynov:

• prejdite do ponuky "Nastavenie"> Hovory> "Odmietnuť hovory";
• dotykom na položku „Čierna listina“ ju aktivujte;
• prejdite do telefónneho zoznamu a vyberte kontakt, ktorý blokujeme;
• v novom okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na „Pridať na čiernu listinu“.

Majitelia smartfónov postavených na novších verziách Androidu sa môžu zbaviť nechcených prichádzajúcich hovorov takto:

• uložte do adresára telefónu (nie na SIM kartu) číslo, ktoré chcete zablokovať;
• otvorte adresár a vyberte požadovaný kontakt;
• prejdite na nastavenia kontaktu a kliknite na symbol s ďalšími nastaveniami (zvyčajne 3 zvislé bodky);
• začiarknite políčko "Blokovať" (táto položka sa môže nazývať trochu inak).

V dôsledku vykonaných operácií prestanú prichádzať hovory od zakázaného účastníka. A počas hovoru bude počuť štandardnú frázu „účastník je nedostupný, zavolajte neskôr“. Po zrušení zákazu dostane upozornenie, že ste opäť v kontakte.

Každý predplatiteľ Beeline môže teraz využívať službu, ktorá umožňuje nastaviť zákaz prichádzajúcich alebo odchádzajúcich hovorov. Niekedy je táto možnosť jednoducho potrebná, najmä ak telefón účastníka môže používať iná osoba.

Služba Blokovanie hovorov od spoločnosti Beeline je užitočná a pohodlná funkcia, ktorú nie je ťažké pripojiť a používať. Keď potreba takýchto obmedzení zmizne, môžete túto možnosť zakázať v priebehu niekoľkých minút.

Ľudia už dávno vnímajú mobil ako niečo bežné a všadeprítomné. Smartfóny, iPhony, bežné mobilné telefóny sa používajú nielen doma, ale aj v práci. V tomto ohľade sa zakázať prichádzajúce alebo odchádzajúce hovory stáva nielen želaním vedenia, ale aj nevyhnutnou podmienkou.

Zamestnancom sú napríklad poskytnuté firemné telefóny, ktoré by mali fungovať len pre prichádzajúce alebo len pre odchádzajúce hovory. V takýchto situáciách je potrebné osobitné obmedzenie. Možnosť Black List vykonáva podobné funkcie, ale ak je príliš veľa čísel, táto možnosť nebude veľmi pohodlná. Služba funguje na platenom základe a klientovi sa účtuje:

• na pripojenie 3,5 rubľov;
• denné predplatné 3,1 rubľov.

Služba „Blokovanie hovorov“ vám umožní obmedziť akýkoľvek typ hovorov. Pre prácu so službou je nastavené špeciálne heslo, ktoré je možné zmeniť. Služba je riadená pomocou špeciálnych príkazov, o ktorých si povieme neskôr.

Ako povoliť možnosť?

Na pripojenie služby Beeline Call Barring budete musieť použiť špeciálne funkcie:

• možnosť pripojenia kombináciou - * 110 * 051 # ;
• volajte na číslo 0674 09 051.

Ak je pre účastníkov systému fakturovania aktívna funkcia „Medzinárodná komunikácia“, znamená to automatickú aktiváciu možnosti.

Manažment služieb

Pripojením „Blokovania hovorov“ od Beeline môže klient nezávisle nastaviť a odstrániť zákazy určitých typov hovorov. Aby ste to dosiahli, musíte poznať špeciálne príkazy, ktoré vám to umožňujú. Pozrime sa podrobnejšie na všetky možnosti správy možnosti.

Nastavenie hesla

Ak chcete túto možnosť plne spravovať, budete potrebovať poznať špeciálne heslo na blokovanie hovorov. Predvolená hodnota je štyri nuly. Na inštaláciu, zmenu alebo obnovenie kódu môžete použiť príkazy:

• zmena kódu - * * 03 * * staré heslo * nové heslo # ;
• nesprávne heslo -
  * * 03 * * heslo * nové heslo * nové heslo1 # ;
• chyba v zadanom kóde blokovania hovorov - * 35 * 1436 # ;
• obnovenie hesla zapnuté "0000"– sada 067 409 050, ktorá zodpovedá odpojeniu, potom 067 409 051 – aktivácia služby.

V prípade straty alebo krádeže telefónu so SIM kartou môže byť potrebné telefónne číslo z bezpečnostných dôvodov zablokovať – aby ho nezneužívali podvodníci. To môže byť relevantné aj vtedy, ak účastník jednoducho plánuje úplne alebo na určité obdobie pozastaviť používanie mobilných služieb. Okrem manuálneho blokovania môže vaše číslo zablokovať aj automaticky telekomunikačný operátor, ak ste ho dlhší čas nepoužívali.

Povieme vám, ako zablokovať a odblokovať SIM kartu a ako ju obnoviť, ak bola stratená alebo automaticky zablokovaná, stačí postupovať podľa pokynov.

Ako zablokovať číslo Beeline?

Metóda 1: Správa blokovania SIM karty je predplatiteľom k dispozícii na oficiálnej webovej stránke operátora. Najprv ho musíte zadať, potom vybrať položku „Číslo blokovania“, uviesť dátum blokovania a potvrdiť svoje rozhodnutie. Táto metóda je bezplatná a dostupná pre každého, kto je zaregistrovaný na svojom osobnom účte. Existujú aj iné spôsoby zablokovania karty SIM:

Metóda 2: Zavolajte na číslo 88007000611 z akéhokoľvek telefónu alebo 0611 z telefónu Beeline a v hlasovom menu vyberte sekciu blokovania SIM karty alebo počkajte na odpoveď operátora a požiadajte ho, aby zablokoval vaše číslo. Operátor bude musieť uviesť celé meno vlastníka čísla a pasových údajov, aby potvrdil vlastníctvo SIM karty.

Metóda 3: Kontaktujte zamestnanca Beeline v jednej z kancelárií predajcov alebo showroomov so žiadosťou o dočasné alebo trvalé zablokovanie vášho telefónneho čísla. Budete musieť podpísať žiadosť, ktorej vzor si môžete pozrieť na oficiálnej webovej stránke operátora.

Dobrovoľné zablokovanie dočasne (až na 6 mesiacov) pozastaví SIM kartu a v prípade potreby môžete rýchlo a bezplatne obnoviť prístup k mobilným službám. Číslo môže tiež zablokovať samotný operátor Beeline. Dôvodom môže byť:

• Dlhé obdobie, počas ktorého účastník nepoužíval SIM kartu.
• Zostatok na čísle sa dostal do mínusu a dlho nebol doplnený.

Ale aj keď je telefónne číslo zablokované operátorom, prístup k nemu môže byť obnovený do 3-6 mesiacov po zablokovaní. Potom, čo vaše predchádzajúce číslo môže byť predané inému účastníkovi.

Ako odblokovať číslo Beeline?

Postupy na obnovenie prístupu k SIM karte po jej dobrovoľnom alebo nútenom zablokovaní sú podobné, svoje číslo môžete odblokovať jedným z nasledujúcich spôsobov:

Metóda 1: Zavolajte z dostupnej SIM karty na číslo 88007000611 alebo 0611 a postupujte podľa príkazov hlasového menu, aby ste svoj telefón odomkli sami alebo počkajte na spojenie s operátorom. Na potvrdenie, že ste vlastníkom zablokovanej SIM karty, budete musieť uviesť svoje celé meno a údaje z pasu alebo odpovedať na bezpečnostnú otázku.

Metóda 2: Kontaktujte jednu z kancelárií alebo showroomov Beeline a poskytnite doklad totožnosti spolu so žiadosťou o odomknutie. Príklad si môžete pozrieť na webovej stránke Beeline.

Metóda 3: Ak úmyselne zablokujete SIM kartu a prístup k nej bol uzavretý z dôvodu záporného zostatku, jednoducho doplňte svoj účet sumou dostatočnou na získanie plus. Číslo sa automaticky odblokuje do hodiny za predpokladu, že od zablokovania uplynuli menej ako 3 mesiace.

Metóda 4: Ak k zablokovaniu došlo z dôvodu nesprávne zadaného PIN kódu trikrát za sebou, zadajte PUK kód uvedený na karte, ktorá sa dodáva so samotnou SIM kartou. Ak túto kartu nemáte, môžete získať nový kód PUK vo svojom účte Beeline. Buďte opatrní - ak tento kód zadáte nesprávne 10-krát za sebou, prístup k SIM karte bude navždy zablokovaný a bude možné ho obnoviť iba objednaním nového v kancelárii Beeline.

Niekedy je potrebné zablokovať číslo Beeline – napríklad, keď ide človek na dovolenku a nechce použiť svoje „pracovné“ číslo, alebo keď mu ukradli telefón na výber peňazí z účtu. Z času na čas musíte Beeline odblokovať. Napríklad, ak bola možnosť volať pozbavená predčasným vkladom peňazí do zostatku. Ďalej o tom, ako zablokovať telefónne číslo Beeline a ako ho odblokovať.

Ako zablokovať číslo (dobrovoľné zablokovanie)

Telefónne číslo Beeline môžete dobrovoľne zablokovať niekoľkými spôsobmi:

Môžete tiež vložiť blok, ak zadáte príkaz 09212.

Pamätajte! Budete musieť poskytnúť niektoré údaje z pasu.

Ak podľa vašej dohody s Beeline nie je blokovanie možné bez špecifického hesla, vytočte 8 800 700 0611 a zavolajte na toto heslo. Môžete volať z akéhokoľvek telefónu a tarify.

Ako odblokovať telefónne číslo Beeline

Existuje niekoľko spôsobov, ako odomknúť.

• Dobrovoľne zablokované číslo Beeline môžete odblokovať manuálne v časti „Moja Beeline“ alebo zavolaním na číslo 09212 a 8 800 700 0611.
• Vytočte bezplatné číslo *213#. Ale iba v prípade, že zmluva stanovuje úhrady vopred a je zaregistrovaná u fyzickej (a nie právnickej) osoby. Právnické osoby nemôžu toto číslo použiť.
• Obráťte sa na najbližšiu kanceláriu Beeline s pasom.

Blokovanie v prípade straty alebo krádeže SIM karty Beeline

Ak SIM karta niekde zmizla alebo bola ukradnutá votrelcami, môžete číslo z bezpečnostných dôvodov zablokovať (aby nedošlo k výberu peňazí) takto:

1. Vytočíme 8 800 700 0611 alebo 0611 a spomedzi hlasových možností vyberieme „blokovať SIM kartu“. Potom uvedieme svoje priezvisko, krstné meno a priezvisko, ako aj (ak o to požiadame) niektoré údaje z pasu na potvrdenie našej osoby.

   Dôležité! 0611 je možné vytočiť iba zo SIM kariet operátora Beeline

2. Navštevujeme kanceláriu spoločnosti alebo salón jej partnerov. Nezabudnite si vziať so sebou pas;
3. Prostredníctvom internetu posielame výpis o strate / krádeži spoločnosti Beeline. Píšeme do takejto emailovej schránky - e-mail: [chránený e-mailom]

Môžete tiež zablokovať "" na webovej stránke spoločnosti.

Pamätajte! Číslo môže zvyčajne zostať zablokované šesť mesiacov. Ak sa počas tohto obdobia majiteľ neodblokuje, číslo je možné preniesť na iného účastníka.

Ako dočasne zablokovať domáci internet a televíziu Beeline

Domáce internet môžete zablokovať maximálne na 3 mesiace (90 dní) a Beeline TV - nie dlhšie ako 2 mesiace. Počas tohto obdobia sa neplatí predplatné. Blokujeme takto:

• prejdite na "", otvorte kartu "Internet" (alebo televízia), potom otvorte "Správa služieb" a nakoniec kliknite na kartu "Internet (televízia) - dočasný blok";
• zavoláme na číslo 8 - 800 700 - 8000 a uvedieme nejaké údaje nášho pasu, aby sa operátor presvedčil, že nie sme zlodeji ani podvodníci.

Dobrovoľné blokovanie domáceho internetu a TV je bezplatné. Môžete ho použiť:

• nie viac ako raz za mesiac;
• iba ak je zostatok na účte kladný.

Dočasné zablokovanie internetu alebo televízie Beeline je obzvlášť výhodné, ak používate propagačný „ekonomický“ tarifný plán. Po skončení blokovania ho môžete ďalej používať a uložiť.

Ako odomknúť domáci internet a TV

TV a siete môžete kedykoľvek bezplatne odomknúť. len:

• prejdite na to isté "" na rovnakú kartu " Manažment služieb»;
• voláme na rovnaké číslo 8-800-700-8000.

Blokovanie čísla Beeline z dôvodu záporného zostatku - ako odblokovať

Ak bol dôvodom zablokovania záporný zostatok na vašom účte, potom na odblokovanie stačí:

• doplňte na účet požadovanú sumu.

Iný spôsob odblokovania v tomto prípade jednoducho neexistuje.

Zablokovanie čísla, keď sa viac ako 6 mesiacov nepoužívalo – ako ho odblokovať

Ak ste Beeline z akéhokoľvek dôvodu nepoužívali 6 mesiacov, môže byť zablokovaný, aby ste ho potom predali inému predplatiteľovi. Ak si chcete ponechať svoje číslo:

• kontaktujte jednu z kancelárií spoločnosti;
• v aplikácii „My Beeline“ prostredníctvom chatu nahlásime zablokovanie podpornej službe operátora.

Blokovanie čísla z dôvodu nesprávneho zadania PIN kódu - ako odblokovať

Ak ste niekoľkokrát omylom zadali nesprávny PIN kód, v dôsledku čoho bola SIM karta zablokovaná, mali by ste ju odomknúť pomocou PUK kódu. Zvyčajne je napísané na plastovom podklade, s ktorým bola SIM karta predávaná.

Pomocou PIN1 odstránime „blok“ takto:

• nábor **05*kód PUK1*nový PIN;
• opäť (plus mriežka) vytočíme aktualizovaný PIN1 kód #.

PIN2 odomknite takto:

• nábor **052*kód PUK2*nový kód PIN2*;
• opäť (s pridaním mriežky) vytočíme aktualizovaný PIN2#.

Pamätajte! Ak 10-krát za sebou zadáte nesprávne PUK, SIM karta sa natrvalo a neodvolateľne zablokuje. Bude ho treba vymeniť za nový.

Ak sa PUK kód niekde stratil alebo bol vyhodený z dôvodu nediskrétnosti pri odstránení blokovania:

• vytočte 0611, aby ste sa dostali k službe podpory Beeline. Prevádzkovateľa informujeme o našich pasových údajoch, ak nám úplne nedôveruje;
• navštívime jednu z kancelárií Beeline. Nezabudnite si so sebou vziať pas. Bez nej nie je možné zámok odstrániť.

Blokovanie a odblokovanie čísla Beeline je pohodlné, úplne zadarmo, trvá niekoľko minút a nie je obzvlášť ťažké. Dá sa to robiť nepretržite pomocou akéhokoľvek osobného počítača (vrátane tabletov) a mobilného zariadenia.