služby operátora Megafon. Popis základných služieb mobilného operátora. Služba hlasovej pošty od spoločnosti megafon

Používateľ mobilného telefónu nemusí byť vždy schopný prejsť k telefónu a prijať hovor. Služba ako „číslo hlasovej schránky“ od spoločnosti Megafon je akousi náhradou za sekretárku. Funguje ako záznamník, takže budete vždy k dispozícii pre dôležité hovory. Aj keď sa nachádzate mimo oblasti pokrytia siete, účastník vám bude môcť nahrať správu, ktorú si vypočujete hneď, ako vstúpite do oblasti pokrytia alebo zapnete telefón. Služba sa aktivuje automaticky, keď sa vzdialite z prístupovej oblasti.

Popis

• telefonujete a vaše číslo je obsadené;
• zariadenie je vypnuté;
• presunuli ste sa mimo dosah.

Akonáhle je splnená jedna z týchto podmienok, mobilný operátor automaticky prevedie všetkých účastníkov, ktorí vám volajú, do hlasovej schránky.

Dodatočné podmienky

V prípade potreby môžete pre túto službu pridať ďalšie podmienky prenosu. Napr.:

• volajúci budú presmerovaní na váš záznamník, aj keď je váš telefón zapnutý;
• Ak po pol minúte neodpovie na hovor, volajúci bude presmerovaný na mail.

Keď je volajúci presmerovaný na záznamník, vypočuje si upozornenie, po ktorom môže zanechať odkaz.

Potom dostanete správu vo forme SMS, ktorá vás upozorní, že na vašom čísle zostala hlasová správa. Okrem toho môžete počúvať aj cez internet návštevou svojho osobného účtu na webovej stránke Megafon.

Ako skontrolovať poštu

• Ak chcete zistiť, či ste niečo dostali do svojej poštovej schránky, mali by ste použiť jedno z nasledujúcich čísel:
• 222 – štandardné číslo služby pre účastníkov pripojených k službe;
• +7962 200 0222 – číslo na kontrolu pri roamingu;

8495 502 5222 – číslo na kontrolu pošty z pevnej linky.

• Všetky čísla slúžia nielen na overenie, ale aj na správu služieb. Vypočuté správy môžete presunúť do archívu, niektoré z nich vymazať, zaznamenať uvítacie upozornenia atď. Nastavenia je možné vykonať aj pomocou:
• USSD príkazy *105*602#;

cez internet.

Ako aktivovať službu

• Ak chcete aktivovať túto službu, musíte použiť jeden z nasledujúcich spôsobov:
• prihláste sa do svojho osobného účtu prostredníctvom webovej stránky na internete;
• poslať SMS bez textu na číslo 000105602;

použite príkaz *845#.

Existujú dva hlavné spôsoby deaktivácie:

• osobný účet na webovej stránke megafónu;
• príkaz *845*0#.

Ceny

Za pripojenie k službe sa neplatí, za používanie hlasovej schránky sa u operátora neplatí. Hovory na číslo služby 222 sú tiež bezplatné. Tu sa účtuje iba mesačný poplatok, ktorý je 1,7 rubľov za deň. Pri roamingu sa budú uplatňovať bežné sadzby. Ak ste v zahraničí, je lepšie službu vypnúť, pretože to povedie k dvojnásobným poplatkom za používanie.

Záver

Služba je veľmi užitočná pre tých, ktorí často cestujú a nie vždy majú prístup k sieti.

11.11.2017

To vám umožní nezmeškať hovor, ktorý je pre vás dôležitý. Pomáha vás tiež chrániť pred hovormi, keď nechcete zdvihnúť telefón a komunikovať priamo s volajúcim. Nemusíte mať stále zapnutú hlasovú schránku. Dá sa to urobiť v prípade cesty alebo akýchkoľvek dôležitých udalostí. Záznamník alebo hlasová pošta Beeline je veľmi pohodlná možnosť, ktorá vám umožňuje odosielať hlasové správy účastníkovi, ktorý neodpovedá na prichádzajúce hovory a SMS . Ak je pripojený aj váš záznamník, môžete prijímať SMS,

zistiť o zmeškaných hovoroch.

Službu je možné aktivovať za akúkoľvek tarifu. Automaticky sa zapne, ak je sieť účastníka nedostupná, telefón je vypnutý a ak hovor nie je prijatý v intervale definovanom v nastaveniach presmerovania, od 5 do 30 sekúnd.

Hlasová schránka prijíma až 50 správ. Trvanie každej správy nepresiahne 2 minúty. Nové správy si môžete vypočuť do 14 dní. Vypočutá správa, ktorá sa neuloží, sa okamžite vymaže.

Službu „ “ je možné aktivovať bezplatne. Mesačný poplatok 21 rubľov. Použitie formulára spätnej platby stojí 1 rubeľ za deň. Hovory do hlasovej schránky na kontrolu správ sa účtujú podľa vášho aktuálneho tarifného plánu. Ak má pripojená tarifa fixný balík minút, tieto minúty slúžia na úhradu služby.

Pripojenie a ovládanie

Ak chcete nastaviť záznamník, zavolajte na číslo 0600 a postupujte podľa pokynov v hlasovej ponuke. Musíte nastaviť prístupové heslo a nahrať osobný pozdrav. Ak neexistuje žiadny osobný pozdrav, volajúci budú počuť štandardný pozdrav automatického informátora.

Počúvanie správ

Ak si chcete vypočuť správy, musíte vytočiť číslo 0600 a prístupové heslo.

Vypnúť

Pred odpojením musíte skontrolovať, či existuje nepočúval správy vo vašej poštovej schránke. Po zrušení hlasovej schránky sa všetky správy automaticky vymažú.

Vytočte a odošlite *110*010# . V priebehu niekoľkých minút sa služba odpojí a vy dostanete správu o odpojení;

Ak ste v medzinárodnom roamingu, na deaktiváciu služby by ste mali zavolať na číslo +7-903-743-0099;

Prihláste sa na webovú stránku Beeline tak, že prejdete na svoj osobný účet Beeline. V časti „Služby“ vyberte „Automatická odpoveď“ z úplného zoznamu pripojených služieb a vypnite službu;

Otvorte sekciu „Služby“. mobilná aplikácia"Moja Beeline"A odmietnuť možnosť;

Kontaktujte konzultantov v kancelárii ktoréhokoľvek operátora;

Pošlite správu na číslo 0674 09010.

Mobilný operátor Megafon sa snaží potešiť svojich predplatiteľov vo všetkom, zlepšuje kvalitu služieb a ponúka širokú škálu služieb. V niektorých prípadoch nie je možnosť „Hlasová schránka“ vôbec zbytočná. Často sa stáva, že sa telefón vybije, je mimo sieťovú oblasť alebo jednoducho nemá pripojenie. Povedzme, že sa vám stala jedna z vyššie opísaných udalostí a očakávate hovor, ktorý si jednoducho nemôžete nechať ujsť. V takejto situácii sa hodí možnosť „Hlasová schránka“.

Popis služby

Možnosť „Hlasová schránka“ funguje ako záznamník, ktorý odpovedá na vaše hovory, keď z rôznych dôvodov nemôžete odpovedať (mimo dosah, slabá batéria atď.). Vďaka tejto službe vám volajúci bude môcť zanechať hlasovú správu, ktorú si môžete neskôr vypočuť. Ak si chcete vypočuť prijaté správy, stačí zavolať do poštovej schránky. Keď volajúci zanechá správu, váš telefón dostane SMS upozornenie, že bola prijatá hlasová správa.

Služba hlasovej schránky funguje nepretržite a existuje niekoľko možností, ako si vypočuť zanechané hlasové správy. Môžete ich dostať e-mailom, MMS správou do telefónu alebo si ich pozrieť na webovej stránke.

Spôsoby pripojenia a deaktivácie možnosti

• Prostredníctvom SMS - je potrebné poslať prázdnu správu na nasledujúce číslo: 000105602;
• Pomocou príkazu USSD *845#;
• Službu hlasovej schránky si môžete aktivovať aj na webovej stránke operátora Megafon vo svojom osobnom účte alebo prostredníctvom samoobslužného sprievodcu servisom.

Ak chcete túto možnosť vypnúť, musíte odoslať príkaz USSD *845*0# alebo musíte použiť samoobslužný systém na webovej stránke megafónu.

Zvláštnosti

Ihneď po pripojení k službe si budete musieť vypočuť pokyny na správu hlasovej schránky, nahrať pozdrav pre volajúcich a nastaviť osobné heslo. Kým úplne nedokončíte tento jednoduchý algoritmus akcií, zakaždým, keď zadáte tento e-mail, systém vás vyzve, aby ste si nastavili heslo a vypočuli si pokyny, takže je lepšie to urobiť hneď. Vytočte kombináciu 222 a postupujte presne podľa odporúčaní autoinformátora. Do ponuky môžete vstúpiť aj pomocou špeciálneho príkazu USSD *105*602# alebo prostredníctvom webovej stránky Megafon.

Správa špedície

1. Presmerovanie pre všetky hovory (nepodmienené) – kód 21;
2. Neodpovedanie na hovor po dobu 30 sekúnd – kód 61;
3. Ak je linka obsadená - kód 67;
4. Ak pripojenie nie je možné (mimo oblasti pokrytia siete alebo je telefón vypnutý), zadajte kód 62.

Pri aktivácii služby sa v prípade nemožného pripojenia automaticky vytvorí presmerovanie. Na pripojenie ďalších typov môžete použiť príkaz USSD **kód*+7926-200-0224#. Ak chcete odmietnuť akýkoľvek typ presmerovania, vytočte ##code# a tlačidlo volania.

Metódy počúvania

Obsah svojej hlasovej schránky si môžete vypočuť vytočením kombinácie 222 a výberom položky „Vypočuť si správy“ v hlasovej ponuke. Môžete počúvať hlasovú schránku z telefónu niekoho iného. Ak to chcete urobiť, musíte zadať svoje číslo v nasledujúcom tvare: 79ХХХХХХХХХ#vaše heslo#. Ak si chcete vypočuť a ​​uložiť prijatú hlasovú schránku do počítača, musíte použiť webovú stránku Megafon.

Problém s cenou

Za pripojenie a prístup k vašej poštovej schránke sa neúčtuje žiadny poplatok, t. j. tieto úkony sa vykonávajú bezplatne. Za samotnú možnosť sa však účtuje denný poplatok za predplatné vo výške 1,70 RUB za deň.

Ak používate presmerovanie pri roamingu v zahraničí alebo v ruskom regióne, potom sa cena za presmerovanie vytvorí podľa nasledujúcej schémy: cena za minútu prichádzajúceho hovoru + cena za minútu odchádzajúceho hovoru na číslo Megafon podľa k roamingovej tarife. Preto sa pred odchodom rozhodnite, či potrebujete podmienené presmerovanie počas roamingu.

Pozor! Regionálne sadzby sa môžu líšiť.

Mobilné telefóny sú dnes veľkým výdobytkom ľudstva. S ich pomocou sú ľudia neustále v kontakte, majú prístup k vysokorýchlostnému internetu a zisťujú polohu svojich príbuzných, priateľov či zamestnancov. Všetky vyššie uvedené vlastnosti značne uľahčujú a urýchľujú tempo ľudského života.

Popis služby

Vďaka službe Voicemail na MTS užívateľ nezmešká ani jeden hovor. Ak z nejakého dôvodu volaný účastník nemôže odpovedať resp zariadenie sa automaticky vypne hlasová schránka MTS uloží hlasovú schránku, ktorá mu zostala. Táto služba často pomáha, ak sa príbuzní alebo priatelia nenaučili komunikovať pomocou SMS správ.

Napriek svojim výhodám sa však pre mnohých táto funkcia stáva zbytočnou. Potom vzniká úloha ako zakázať službu hlasovej schránky na MTS, pretože za jej použitie sa z účtu strháva predplatné.

MTS ponúka svojim predplatiteľom tri rôzne hlasové schránky: hlavnú, základnú a rozšírenú. Líšia sa od seba:

• čas vyhradený na ich zaznamenanie;
• maximálny počet správ uložených v databáze;
• obdobie prístupu na počúvanie správ.

Pre väčšie pohodlie pri ich používaní boli vytvorené tri modifikácie služby, pretože hlavné parametre a náklady každej z nich sú úplne odlišné. Pre konkrétny typ hlasu sú takmer poskytnuté špeciálne metódy na správu služby.

Pred použitím jednej z možností, ako vypnúť hlasovú schránku na MTS Russia, si musíte pamätať, ktorá z nich je aktivovaná, pretože každá z troch je vypnutá vlastným spôsobom.

Pozrime sa na všetky existujúce spôsoby vypnutia hlasovej schránky na MTS pomocou jednoduchých príkazov:

• Kombinácia USSD *111*2919*2# a tlačidlo volania alebo odoslanie SMS správy s textom „29190“ na číslo 111 deaktivuje základnú;
• Kombinácia USSD *111*90# a tlačidlo volania alebo odoslanie SMS správy s textom „90 (medzera)2“ na číslo 111 deaktivuje to hlavné;
• Kombinácia USSD *111*900*2# a tlačidlo „Zavolať“ alebo odoslanie SMS správy s textom „90 (medzera)10“ na číslo služby 111 deaktivuje rozšírenú hlasovú schránku.

Užitočné budú aj informácie o tom, ako zakázať hlasovú poštu na MTS pomocou vášho osobného účtu MTS. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Služby a tarify“, kliknite na možnosť „Hlasová schránka“ a jednoducho ju vypnite. Túto službu môžete odmietnuť zavolaním operátorovi alebo prinesením pasu do firemného komunikačného salónu.

Možnosť hlasovej schránky Megafon je druh záznamníka, ktorý reaguje na prichádzajúci hovor. Záznamník sa aktivuje, ak je váš mobil vypnutý a offline. Všetci účastníci, ktorí vám v tejto chvíli zavolajú, budú môcť zanechať hlasovú správu, aby ste si ju neskôr mohli vypočuť a ​​zavolať späť správnej osobe. Služba vás upozorní na všetky hlasové správy odoslaním zodpovedajúceho upozornenia. Ak chcete, môžete si nastaviť prijímanie upozornení prostredníctvom správ MMS alebo na váš e-mail. Môžete si tiež vypočuť informácie, ktoré vám ostatní predplatitelia zanechali na hlavnej webovej stránke operátora, keď prejdete na svoj osobný účet.

Ak máte DÔLEŽITÚ alebo veľmi SÚRNU otázku, pýtajte sa!!!

Ako pripojiť hlasovú schránku Megafon

Ak chcete aktivovať konkrétnu službu v telefóne, musíte vykonať jednu z navrhovaných akcií:
poslať správu na 000105602 bez zadania textových informácií;
zadajte špeciálny kód - „*845#“, následne stlačte tlačidlo volania;
aktivujte možnosť prostredníctvom svojho osobného účtu na hlavnej webovej stránke.
Pri používaní služieb Megafonu sa hlasová pošta nastavuje jedným z nasledujúcich spôsobov:
na čísle 222;
prihlásením sa do svojho osobného účtu na webovej stránke www.gp.megafonmoscow.ru;
Pre vstup do menu môžete použiť kód - "*105*602#", zavolajte.

Funkcie služby hlasovej schránky Megafon

Upozorňujeme, že pri prvom prístupe k tejto službe budete vyzvaní, aby ste si vypočuli úvodné informácie týkajúce sa pravidiel používania tejto možnosti. Ďalej by ste si mali nastaviť osobné heslo.
Ak ste už aktivovali službu „Kto volal?“, aktivácia hlasovej schránky nebude možná.

Ako počúvať hlasovú schránku Megafon

Ak je k vášmu telefónu pripojená hlasová schránka Megafon, môžete si vypočuť zostávajúce upozornenia takto:
volajte 222;
ak ste v roamingu, mali by ste vytočiť číslo +7 (926) 200–02–22;
ak si chcete vypočuť upozornenia z iného čísla, musíte najprv vytočiť číslo 495 5025222 a potom „792zostávajúcich číslic vášho telefónneho čísla#heslo#“.

Koľko stojí služba hlasovej schránky?

Poplatok za predplatné za použitie opcie je 1,70 rubľov mesačne. Aktivácia možnosti je bezplatná a zadarmo si môžete vypočuť aj uložené notifikácie.

DÔLEŽITÉ: Informácie na stránke slúžia len na informačné účely a sú aktuálne v čase písania. Pre presnejšie informácie o určitých problémoch kontaktujte oficiálnych operátorov.