Stav osobného účtu mts Television. S hovorom. Stratené heslo k osobnému účtu

Existuje veľa možností, ako doplniť zostatok na mobilnom telefóne. Vzhľadom na široký rozvoj siete terminálov je možné platbu telefónnym číslom uskutočniť rýchlo a pohodlne v hotovosti. Pre majiteľov bankových kariet je k dispozícii bezhotovostný spôsob platby prostredníctvom bankových terminálov a rôznych internetových platobných služieb. Existujú však situácie, keď sú problémy s platbami.

Okrem služieb mobilnej komunikácie spoločnosť poskytuje širokú škálu služieb vrátane domáceho internetu a televízie. V tomto prípade spoločnosť uzatvára zmluvu o poskytovaní služieb podľa zvolenej tarify. Klientovi je pridelený individuálny osobný účet pre vybraný typ služby, ktorý je premietnutý do dokladov odovzdaných klientovi pri podpise zmluvy. Nie je nezvyčajné, že zákazníci majú otázky, aký je zostatok za televízne alebo internetové služby a ako zaplatiť dlh na osobnom účte MTS.

Doplňte

V súčasnosti si každý používateľ služieb MTS môže vybrať najpohodlnejší spôsob doplnenia vlastného účtu, pričom si podľa vlastného uváženia vyberie hotovostnú alebo bezhotovostnú možnosť pripísania finančných prostriedkov.

Platba v hotovosti

Vklad hotovosti nie je náročný, ak poznáte 12-miestne číslo účtu. Zákazníkom je k dispozícii široká škála možností platby za osobný účet MTS:

• platobné terminály s funkciou vkladu hotovosti Eleksnet, MasterPort, QIWI, Shtrikh-M, Telepay, Svobodnaya Kassa a mnoho ďalších;
• vklad hotovosti cez terminály v komunikačných obchodoch MTS;
• pokladne partnerov MTS - siete Svyaznoy, EastBridge Bank, Euroset atď.

K dispozícii sú aj možnosti platby za MTS podľa čísla osobného účtu bankovou kartou:

• prostredníctvom terminálov a samoobslužných zariadení bánk vydávajúcich karty;
• terminály rôznych platobných systémov;
• v showroomoch MTS;
• používanie online platobných systémov;
• prostredníctvom oficiálnej webovej stránky MTS.

Ak má používateľ služieb MTS elektronické peňaženky, platbu je možné uskutočniť pomocou elektronických peňazí:

1. pomocou platobnej služby YandexMoney;
2. platba v rubľoch alebo menových úsporách elektronických prostriedkov z peňaženky Webmoney.

Výber spôsobu doplňovania je takmer neobmedzený a závisí len od preferencií zákazníkov. V niektorých prípadoch vznikajú otázky týkajúce sa sumy požadovanej na platbu, ako aj objasnenia zostatku. Aby ste sa vyhli dlhu alebo splatili existujúce, existuje niekoľko možností.

Ako zistiť zostatok a dlh

Všetko, čo je potrebné na objasnenie informácií o stave osobného účtu, je 12-miestne číslo priradené pri pripojení konkrétnej služby k MTS. Toto číslo je uvedené pri vypĺňaní zmluvy a zostáva spolu s poznámkou o pravidlách používania služieb MTS.

V závislosti od želania klienta môžete použiť jeden z najpohodlnejších spôsobov:

1. Z osobného účtu používateľa MTS. Táto služba je poskytovaná všetkým zákazníkom zaregistrovaným na oficiálnych stránkach spoločnosti. Zákazníkom, ktorí vlastnia bankovú kartu, bude okrem zobrazenia informácií o zostatku ponúknutá aj služba okamžitého vkladu prostriedkov na ich účet.
2. V značkových salónoch-obchodoch spoločnosti. Ak to chcete urobiť, stačí zadať číslo vášho osobného účtu.
3. Zavolaním na kontaktné centrum mobilného operátora.

Postup bezhotovostnej platby

Dokonca aj mobilný používateľ môže zaplatiť osobný účet MTS, ak mu telefónne číslo nie je známe alebo je zabudnuté. Rovnako ako pri dopĺňaní zostatku za domácu televíziu alebo internetové služby môže mobilný používateľ zistiť svoje individuálne číslo osobného účtu zo zmluvy uzavretej pri pripojení k sieti MTS.

"Ako zistiť osobný účet MTS?" - aktuálna téma medzi účastníkmi telekomunikačného operátora. Mobile TeleSystems aktívne rozširuje zoznam poskytovaných služieb a už úspešne vstúpila na trh domáceho internetu a televízie. Používanie takýchto služieb si vyžaduje mesačnú platbu a na to potrebujete poznať jedinečnú kombináciu osobného účtu. V rôznych prípadoch sa môže zmeniť, takže je potrebné podrobne zvážiť problém.

V tomto článku sa zameriame na:

1. klasické číslo zmluvy potrebné na zaplatenie komunikačných služieb;
2. spôsoby, ako vyhľadať ID hardvérového čipu alebo číslo čipovej karty.

Služby mobilnej komunikácie sú kľúčovou oblasťou pre MTS. Každý mesiac milióny zákazníkov platia za komunikačné služby, pričom si vyberajú rôzne spôsoby. Všetko je tu celkom jednoduché - doplnenie zostatku sa vykonáva pomocou telefónneho čísla. Je celkom ľahké to zistiť:

• papierová kópia zmluvy o poskytovaní služieb obsahuje všetky potrebné kontaktné údaje;
• číslo je vyryté aj na plastovej vložke, kde je nainštalovaná SIM karta;
• v užívateľskom rozhraní operátora je možné zistiť aktuálny počet;
• stačí zavolať alebo poslať SMS správu inému kontaktu, kde sa zobrazí vaše telefónne číslo.

Osobitná pozornosť bola venovaná dostupným platobným metódam. Ak teda používate svoj vlastný osobný účet od MTS, nemusíte ani uvádzať telefónne číslo.

Platba sa uskutoční niekoľkými kliknutiami a prostriedky budú odpísané z prepojenej bankovej karty.

Ako zistiť osobný účet domáceho internetu MTS

Keď sme sa zaoberali klasickou možnosťou platby, zvážime, ako zistiť číslo osobného účtu MTS na platbu za domáci internet a televíziu. Na to boli vyvinuté aj mnohé metódy. Ako sme už spomenuli, rôzne technológie môžu využívať rôzne spôsoby platby. Toto by sa malo vziať do úvahy, keď bude potrebné doplniť zostatok na osobnom účte.

Na osobnom účte

V osobnom účte operátora môžete získať nielen podrobný finančný výkaz, skontrolovať zoznam aktívnych možností a pripojiť doplnkové služby, ale aj rýchlo zistiť niektoré údaje o aktívnych tarifách.

Proces práce so systémom je pomerne jednoduchý:

1. Prejdite procesom registrácie a ďalšej autorizácie. Dá sa to urobiť úplne zadarmo. Zadajte platné číslo v príslušnom tvare na oficiálnej webovej stránke alebo mobilnej aplikácii, po ktorej sa naň odošle SMS s automaticky vygenerovanými jedinečnými kombináciami pre ďalšiu prácu;
2. Ak bol vyššie uvedený proces dokončený správne, budete presmerovaní na hlavnú stránku osobného účtu;
3. Prejdite na zoznam aktívnych služieb a odberov a vyberte požadovanú možnosť;
4. Sekcia, ktorá sa zobrazí, bude obsahovať všetky relevantné informácie o vašej tarife, nákladoch na služby a niektoré ďalšie údaje, ktoré možno použiť pri každodennej práci so systémom.

S pomocou zmluvy

Pri uzatvorení oficiálnej servisnej zmluvy v kancelárii operátora dostanete bez problémov všetky potrebné kópie papierovej dokumentácie. Nájdete tu telefónne číslo, osobný účet, ID čipovej karty a množstvo ďalších dôležitých informácií.

Podľa telefónneho čísla

Spôsoby, ako zistiť aktuálne telefónne číslo, sme už zvážili vo vyššie uvedených častiach. Stojí za zmienku, že pri práci so službou interaktívnej televízie sa na platbu používa číslo zakúpenej SIM karty. S tým je spojená aj služba mobilnej televízie, internetu pre tablety a USB modemy.

Podrobnejšie informácie o tejto problematike získate od kvalifikovaného odborníka bezplatnej služby podpory operátora. Môžete to urobiť zavolaním na servisné číslo alebo vlastnou návštevou najbližšieho servisného strediska.

MTS je významný operátor, ktorý svojim používateľom ponúka služby mobilnej komunikácie, domáceho internetu, TV. Je ťažké si predstaviť moderného človeka bez mobilného telefónu a káblového internetu. Samozrejme, takmer každý teraz potrebuje mobilný telefón. Ide o pohodlný a už známy komunikačný prostriedok, ktorý zvládne takmer každý. Skontrolovať zostatok financií na účte v mobilnom telefóne nebude pre nikoho ťažké. Jednoduchý príkaz a zostatok sa zobrazí na kohútiku alebo príde v SMS. A čo domáci používatelia internetu? Poďme sa porozprávať o tom, ako skontrolovať zostatok domáceho internetu z MTS na osobnom účte a ďalšie.

Prečo potrebujete poznať rovnováhu

Väčšina moderných tarifných plánov domáceho internetu je neobmedzená. Zaplatením pevnej sumy získa účastník právo využívať všetky zdroje siete bez obmedzenia prevádzky a odpisovania dodatočných prostriedkov, ale je potrebné poznať stav účtu, aby:

• doplňte zostatok včas a vyhnite sa odpojeniu služby z dôvodu neplatenia;
• zistiť sumu potrebnú na pripísanie (v prípade, že bola predtým uhradená suma vyššia ako požaduje tarifa).

Ako skontrolovať zostatok na účte

Po pripojení ku káblovému internetu dostane každý účastník svoje vlastné číslo (osobný účet), podľa osobného účtu môžete vykonávať transakcie na základe zmluvy a kontrolovať zostatok. Ak chcete zistiť zostatok (Internet Home od MTS), môžete použiť ľubovoľnú možnosť:

1. prejdite do kancelárie predplatiteľa na stránke, vyplňte polia prihlasovacieho mena (číslo osobného účtu) a hesla (vydávajú sa v čase uzavretia zmluvy). Informácie o stave účtu sa zobrazujú na hlavnej stránke osobného účtu.
2. kontaktujte call centrum MTS, uveďte číslo osobného účtu a celé meno vlastníka zmluvy;
3. obrátiť sa na ktorúkoľvek kanceláriu spoločnosti (majiteľ s pasom).
4. skontrolujte stav účtu na platobnom termináli. Niektoré spoločnosti (Sberbank atď.) Poskytujú predplatiteľom MTS možnosť vidieť stav účtu na obrazovke terminálu. Ak to chcete urobiť, pri platbe musíte zadať osobný účet a heslo, zobrazia sa informácie.

Najjednoduchší spôsob, ako zistiť heslo, je na webovej stránke MTS:

• prostredníctvom vyhľadávača nájdite webovú stránku MTS alebo napíšte do panela s adresou: www.mts.ru;
• v hornom rohu (vpravo) vyberte „Moje MTS“;
• vo vyskakovacom okne - Domáci internet a TV;
• vyberte lokalitu, kde je služba pripojená;
• stlačte tlačidlo "prihlásiť sa";
• zaregistrovať prihlasovacie meno a heslo (zo zmluvy alebo z adresára účastníka);
• pozrite si údaje na úvodnej stránke.

V prípade straty údajov (heslo, prihlasovacie meno) musí majiteľ zmluvy ísť do komunikačného salónu alebo zavolať MTS 0890 alebo 88002500890.

V tejto poznámke sa dozviete, ako skontrolovať všetky čísla MTS vo svojom osobnom účte na oficiálnej webovej stránke.

Problém je relevantný pre každého mobilného operátora v Rusku a pre tie krajiny, kde sa štartovacie balíčky predávajú prostredníctvom pasu.

Podstata problému

Existuje možnosť, že podvodníci použili údaje z vášho pasu a teraz používajú číslo MTS (ako každý iný operátor), ktoré máte zaregistrované.

Zvlášť dôležité pre Krym, pretože. v šialenstve v roku 2014 mnohí nechali údaje o svojom pase prvému predajcovi štartovacích balíčkov MTS-Russia, na ktorého narazili.

Tu príklad tohto problému v jednej z komunít sociálnej siete VKontakte:

Ako vás to môže ohroziť?

Zostatok čísla, o ktorom ste nevedeli, môže ísť do záporného pásma, a začnú sa vám ozývať so žiadosťou o splatenie dlhu. Sumy môžu dosiahnuť dosť pôsobivé hodnoty (stovky a tisíce rubľov) a prípad sa môže obrátiť na súd.

Ak číslo ktoré používate registrovaný na neznámu osobu, potom hrozilo :

• Všetky vaše účty na sociálnych sieťach
• Tvoj email
• Elektronické peňaženky
• A dokonca aj váš bankový účet

Koniec koncov, právoplatný vlastník čísla si môže obnoviť „vaše“ číslo pomocou pasu a použiť všetko vyššie uvedené!

Môžu to mať aj iné dôsledky, viac zaťažujúce, ale nekazme si náladu, ale len skontrolujte, koľko telefónnych čísel MTS je na vás zaregistrovaných.

Pokyny na nájdenie čísel vo vašom účte MTS

1. Kliknite na odkaz https://login.mts.ru/ prihlásením do svojho účtu MTS a zadajte akékoľvek svoje číslo a heslo MTS (ak ste sa nezaregistrovali, môžete kliknúť na odkaz „Získať heslo prostredníctvom SMS“):

2. Po zadaní svojho osobného účtu vpravo hore nájdite odkaz „Nastavenia“. a kliknite naň (mimochodom, okamžite skontrolujte, či je vaše priezvisko, meno, priezvisko uvedené pod tlačidlom "Nastavenia"):

3. Na stránke, ktorá sa otvorí, kliknite na položka "Zoznam zmlúv", potom ďalej odkaz "Zobraziť zoznam zmlúv":

4. Na stránke „Zoznam zmlúv“ kliknite na Tlačidlo "Generovať správu".(zobrazí sa nápis: "Žiadosť zaregistrovaná!"):

5. Po niekoľkých sekundách obnovte stránku, mal by si mať odkaz "Zoznam zmlúv na XX.XX.2016", klikni na to:

6. Pred otvorením zoznam všetkých zmlúv so zoznamom aktívnych čísel MTS(všetky čísla, ktoré máte zaregistrované, sú uvedené v stĺpci „Číslo predplatiteľa“):

Doplnenie: ak nie sú zobrazené telefónne čísla

Ak telefónne čísla nie sú viditeľné v šiestom kroku, potom použite formulár na odoslanie správy e-mailom na tej istej stránke (je trochu vyššia).

Krok za krokom:

1. Nájdite názov "Vytvoriť správu a odoslať ju na e-mail"
2. Zadajte svoje e-mail
3. Kliknite na tlačidlo "Odoslať na mail"

Vám Bude vám zaslaný e-mail s kompletnou tabuľkou., ktorá obsahuje čísla zmlúv aj telefónne čísla (účastnícke číslo).

Čo robiť, ak vaše priezvisko nie je na vašom osobnom účte?

Ak vo vašom osobnom účte MTS-Russia nie je pri zadávaní telefónneho čísla uvedené vaše priezvisko, meno a priezvisko, potom existujú dve riešenia.

1. Dostali ste číslo pasu a máte dohodu: kontaktujte podpornú službu MTS a popíšte problém s číslom zmluvy.
2. Dostali ste číslo bez pasu: budete si musieť kúpiť nový štartovací balíček a prepojiť s ním všetky svoje účty v sociálnych sieťach, e-mailoch, elektronických peňaženkách, vo všeobecnosti vo všetkých službách, kde ste uviedli svoje číslo, nahradiť ho novým. Potom sa môžete pokúsiť problém vyriešiť aj s technickou podporou.

Opakujem, že tento prípad je nebezpečnejší ako ten nasledujúci, pretože vaše číslo môže byť kedykoľvek zablokované a môžete stratiť všetky svoje účty, ktoré sú s týmto číslom spojené.

Čo robiť s dodatočnými číslami MTS?

Ak zoznam obsahuje čísla MTS, o ktorých ste nevedeli, okamžite kontaktujte službu podpory na čísle 0890 alebo kliknite na odkaz https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/, môžete položiť otázku na sociálnych sieťach, napríklad,