Prečo sú problémy so zariadením na prehrávanie zvuku v aplikácii Skype? Problém so zariadením na prehrávanie zvuku Skype

Jednou z najdôležitejších funkcií programu Skype je schopnosť komunikovať pomocou hlasu a videa. Ale, bohužiaľ, aj v tomto programe sú problémy so zvukom. Nemali by ste však zo všetkého obviňovať Skype. Môže sa vyskytnúť problém so zariadením na prehrávanie zvuku (slúchadlá, reproduktory atď.). Poďme zistiť, aké poruchy a poruchy môžu mať tieto doplnky a čo robiť v tomto prípade.

Jedným z najbežnejších dôvodov nedostatku zvuku v programe Skype a všeobecne v počítači je nesprávne pripojenie zariadení na prehrávanie zvuku. Preto starostlivo skontrolujte, ako pevne sú navzájom spojené konektory zariadenia a počítača. Dbajte tiež na správne pripojenie. Možno ste vložili zástrčku zo zariadenia do nesprávneho konektora. Farba zástrčky a zásuvky na to určenej je často rovnaká. Tento priemyselný štandard sa uplatňuje tak, aby sa aj netrénovaný používateľ mohol pripojiť bez akýchkoľvek osobitných problémov. Napríklad je to farebné kódovanie, ktoré sa používa v konektore typu RCA, ktoré sa obzvlášť často používa pri pripájaní reproduktorov.

Dôvod 2: Porucha zariadenia

Ďalším dôvodom problému so zariadením na prehrávanie zvuku môže byť porucha. Môže to byť spôsobené vonkajšími vplyvmi: poškodenie nárazom, vniknutie kvapaliny, pokles napätia atď. V niektorých prípadoch sa zariadenie môže stať nepoužiteľným z dôvodu výrobných chýb alebo prekročenia životnosti. Ak viete, že zvukové zariadenie bolo nedávno vystavené negatívnym vplyvom, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou príčinou jeho nefunkčnosti.

Ak chcete skontrolovať, či sa problém s interakciou programu Skype so zariadením na prehrávanie zvuku nevyriešil, môžete k počítaču jednoducho pripojiť ďalšie zvukové zariadenie a otestovať jeho funkčnosť v programe Skype. Alebo pripojte zariadenie, u ktorého máte podozrenie na poruchu, k inému počítaču. Ak je v prvom prípade prehrávanie normálne a v druhom prípade sa zvuk neobjaví ani na inom počítači, jedná sa iba o poruchu zariadenia.

Dôvod 3: Problém s vodičmi

Môže tiež nastať situácia vyjadrená absenciou alebo poškodením ovládačov zodpovedných za interakciu systému Windows so zvukovým hardvérom. V takom prípade operačný systém pripojené zariadenia jednoducho neuvidí.

Dôvod 4: Výber zariadenia v nastaveniach Skype

Ďalšou možnosťou riešenia problémov so zariadením na prehrávanie zvuku v aplikácii Skype môže byť nesprávna voľba zariadenia v samotnom nastavení programu.

Nastavenia prehrávania zvuku v Skype 8 a novších

Aby ste skontrolovali správnosť výberu zariadenia v Skype 8, musíte vykonať nasledujúci súbor krokov.

1. Kliknite na prvok v ľavom bloku okna programu „Viac“ktorú predstavuje ikona elipsy. V zozname, ktorý sa otvorí, vyberte položku "Nastavenie".



2. V okne nastavení, ktoré sa otvorí, kliknite na názov sekcie „Zvuk a video“.



3. Ďalej v zobrazenej časti prejdite na blok nastavení "Reproduktory"... Názov akustického zariadenia, ktoré Skype používa na výstup zvuku, by sa mal zobrazovať oproti jeho názvu. Spravidla podľa predvolených nastavení existuje hodnota „Predvolené komunikačné zariadenie“... Klikneme na toto meno.



4. Otvorí sa zoznam zvukových zariadení pripojených k vášmu počítaču. Vyberieme si ten, cez ktorého chceme počuť partnera.



5. Po výbere zariadenia nezabudnite skontrolovať, či je v aplikácii Skype vypnutá hlasitosť. Ak je posúvač v bloku "Reproduktory" nainštalované dňa «0» alebo pri iných nízkych hodnotách je to presne dôvod, prečo nie je účastník rozhovoru počuť alebo je ho ťažko počuť. Potiahnite ju doprava o požadovaný počet rozdelení, aby ste dosiahli pohodlnú hladinu zvuku. A čo je najlepšie, len posuňte posuvník na hodnotu „desať“a priame ovládanie hlasitosti sa vykonáva pomocou zabudovaného reproduktora alebo nastavovača slúchadiel.



6. Po výbere zariadenia a nastavení hlasitosti môžete skontrolovať kvalitu zvuku. Ak to chcete urobiť, kliknite na prvok Zvuková skúška... Ak bol problém presne v nastaveniach Skype, potom po kliknutí na uvedené tlačidlo by mala znieť melódia. To znamená, že zariadenie na prehrávanie zvuku je správne nakonfigurované.

Nastavenia prehrávania zvuku v aplikácii Skype 7 a staršej

Podobný algoritmus sa používa na konfiguráciu prehrávania zvuku v programe Skype 7 a starších verziách programu, ale samozrejme tu existujú určité nuansy.

Ako vidíte, problémy so zariadeniami na prehrávanie zvuku v programe Skype môžu byť spôsobené rôznymi dôvodmi, napríklad poruchami zariadenia na reprodukciu zvuku a končiac nastavením operačného systému alebo programu Skype. Úlohou číslo 1 je identifikovať príčiny problémov a druhou otázkou je ich odstránenie.

Ak vo svojom počítači čelíte nedostatku zvuku, neponáhľajte sa okamžite bežať do servisného strediska, vo väčšine prípadov je ľahké situáciu napraviť sami. možno rozdeliť na dve časti.

1. Poruchy hardvéru:

• porucha alebo nesprávne pripojenie reproduktorov a slúchadiel;
• porucha zvukovej karty;
• poškodenie elektronických komponentov základnej dosky;
• zlyhanie firmvéru BIOS.

2. Zlyhania softvéru:

• problémy s vodičom;
• nedostatok potrebných kodekov na prehrávanie niektorých typov súborov;
• nesprávna konfigurácia hardvéru pomocou operačného systému;
• vírusová infekcia.

Ako začnem riešiť problémy so zvukom v počítači?

Pred testovaním alebo konfiguráciou zvukovej karty kliknite na ikonu reproduktora v oblasti oznámení na paneli úloh. Určite neznižujte hlasitosť na minimum.

Skontrolujte, či sú zvukové zariadenia pripojené správne. Skontrolujte, či je vypínač na samotných reproduktoroch v zapnutej polohe a či je zástrčka zapojená do elektrickej zásuvky. Skontrolujte neporušenosť vodičov. Skontrolujte zdravie zariadenia na inom počítači alebo notebooku.

Opäť kliknite pravým tlačidlom na ikonu reproduktora. Vyberte možnosť „Prehrávacie zariadenia“. V okne, ktoré sa otvorí, by mali byť vaše reproduktory (alebo slúchadlá) označené zelenou značkou. Ak nie sú zobrazené, kliknite na prázdne miesto v poli okna. V zobrazenej ponuke začiarknite položky „Zobraziť odpojené zariadenia“ a „Zobraziť odpojené zariadenia“. Pravým tlačidlom myši kliknite na zobrazené zariadenia a kliknite na položku Povoliť. Akciu potvrďte pomocou tlačidiel „Použiť“ a OK.

Spomeňte si na svoju poslednú aktivitu na počítači. Ak ste nainštalovali nový program alebo ste čistili a vylepšovali operačný systém, funkcia obnovenia vám môže pomôcť. Postup spustíte tak, že otvoríte „Ovládací panel“ a prejdete do sekcie „Obnovenie“. Kliknite na tlačidlo Spustiť obnovenie systému. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, kliknite na Ďalej. Bod obnovenia by sa mal zvoliť v čase, keď sa zvuk prehrával normálne.

Inštalácia kodekov na prehrávanie hudby

Ak problémy so zvukom v počítači pri prehrávaní hudobných alebo video súborov, dôvodom je nedostatok potrebných kodekov. Najjednoduchším riešením tohto problému je inštalácia bezplatného balíka kodekov K-Lite do počítača. Môžete si ho stiahnuť z oficiálnej webovej stránky výrobcu. Pred inštaláciou sa odporúča ukončiť všetky spustené programy. Buďte opatrní: Inštalácia kodekov stiahnutých z neoverených zdrojov môže infikovať váš počítač.

Skenovanie počítača na prítomnosť vírusov

Skontrolujte, či je antivírusová databáza aktuálna. Spustite úplnú kontrolu vírusov a počkajte na výsledky. Ak antivírus zistí infekciu, súhlaste s navrhovanými krokmi. Okrem štandardného antivírusového programu môžete používať bezplatné nástroje ponúkané vývojármi. Najlepšie z nich sú Dr.Web LiveDisk a Kaspersky Security Scan. Upozorňujeme, že pred kontrolou si musíte stiahnuť najnovšiu verziu aplikácie z webovej stránky výrobcu.

Ako aktualizovať ovládače zvukových kariet

Otvorte „Ovládací panel“ a vyberte sekciu „Správca zariadení“. V zozname zariadení vyhľadajte „Ovládače zvuku, videa a hier“. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukovú kartu a potom kliknite na tlačidlo Aktualizovať ovládač. Odporúčame zvoliť automatickú aktualizáciu. Systém však môžete manuálne nasmerovať na disk CD s ovládačom, ktorý bol dodaný s kartou alebo s ovládačom stiahnutým z Internetu a uloženým na pevnom disku.

Ako správne nainštalovať ovládač na zvukovej karte

Ak v počítači nie je vôbec žiadny zvuk alebo je trhaný, problémy so zvukom v počítači z dôvodu nedostatku vodičov.

Najskôr je potrebné určiť, ktorú zvukovú kartu máte nainštalovanú. Prejdite do „Správcu zariadení“. Vyberte riadok so zvukovou kartou. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti. Prejdite do sekcie „Informácie“ a v posúvacom zozname kliknite na položku „ID zariadenia“. Skopírujte obsah tohto riadku.

Prejdite na webovú stránku http://devid.info/ru/. Vložte skopírovaný kód do vyhľadávacieho poľa a kliknite na tlačidlo Hľadať. Za pár minút dostanete informácie o zvukových kartách a archívoch ovládačov. Vyberte najnovší ovládač, ktorý zodpovedá vášmu operačnému systému. Stiahnite si archív a rozbaľte ho. Spustite inštalátor. Ak zvuková karta funguje správne, mal by sa objaviť zvuk.

Môžete tiež určiť model zvukovej karty na stránke http://www.pcidatabase.com/. Ak chcete získať informácie o zariadení na tomto prostriedku, musíte zadať hodnoty VEN (výrobca) a DEV (zariadenie). Oba parametre sú uvedené v skopírovanom kóde. Po určení modelu karty prejdite na oficiálnu webovú stránku výrobcu a stiahnite si najnovšie ovládače.

Okrem toho môžete na určenie nainštalovaného zariadenia použiť špeciálne programy. Napríklad obslužný program AIDA64. Môžete si ho stiahnuť z webovej stránky výrobcu. Program je platený, ale neobmedzená skúšobná verzia bude fungovať mesiac.

Ak ste preinštalovali operačný systém na novšiu verziu, môžete si stiahnuť ovládače všetkých zariadení nainštalovaných v počítači na webovej stránke výrobcu základnej dosky.

Ako nainštalujem ovládač zvukovej karty v systéme Windows 8?

Neprítomnosť ovládača na zvukovej karte v systéme Windows 8 sa dá zistiť podľa ikony ovládania hlasitosti. Kedy problém so zvukom v počítači v zásobníku sa zobrazí s červeným krížikom, čo znamená, že nie je počuť žiadny zvuk. Kliknite na ikonu regulátora a Windows spustia proces riešenia problémov. V okne, ktoré sa zobrazí, nasmerujte systém na predvolené zvukové zariadenie a kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Keď je systém vypnutý, kliknite na tlačidlo Použiť túto opravu.

Každý moderný osobný počítač alebo notebook je vybavený zvukovou kartou, ktorá dokáže reprodukovať zvuk. Notebooky sú tiež vybavené vstavanými reproduktormi, takže dokážu znieť aj bez ďalších zariadení. Tento článok popisuje, čo robiť, ak v počítači alebo notebooku stratíte zvuk.

Pred akýmikoľvek úpravami alebo opravami skontrolujte úroveň hlasitosti v systéme a na prehrávacom zariadení (slúchadlá alebo reproduktory). Mnoho používateľov často zabudne na toto nastavenie a obávajú sa, že niečo nie je v poriadku. Pravdepodobne ste (alebo niekto iný) omylom znížili hlasitosť na nulu.

Ak chcete obnoviť normálnu úroveň hlasitosti, musíte kliknúť na ikonu reproduktora v zásobníku (naľavo od systémových hodín). V otvorenom malom okne musíte zmeniť úroveň hlasitosti. Všimnite si tiež ikonu v dolnej časti okna. Ak je preškrtnuté, znamená to, že vo Windows bol zvuk vypnutý. Kliknutím ho znova zapnete.

Tiež otvorte sekciu „Mixér“ pomocou hypertextového odkazu uvedeného nižšie. Tu uvidíte samostatný posuvník pre každý spustený program. Zvuk môže byť v poriadku, iba je deaktivovaný pre aplikáciu, ktorú momentálne používate.

Stlmenie hardvéru

Ak vo vašom notebooku chýba zvuk, mohli ste ho omylom vypnúť pomocou špeciálnej klávesovej skratky. Na ktorých modeloch je takáto príležitosť. Skontrolujte číselné tlačidlá a riadok „F1-F12“.

Ak má ktorékoľvek z týchto tlačidiel ikonu vo forme preškrtnutého reproduktora, musíte ho stlačiť. V takom prípade podržte stlačený servisný kľúč Fn, ktorý sa nachádza v spodnom riadku neďaleko od „Alt“ a „Ovládací prvok“.

Ak používate externé reproduktory, uistite sa, že sú tiež zapnuté. Zdá sa to zrejmé, ale aj skúsení používatelia môžu na takúto maličkosť zabudnúť a tráviť veľa času hľadaním problémov.

Nastavenie prehrávacích zariadení

Ďalšou vecou, \u200b\u200bktorá skontroluje, či zvuk v notebooku alebo osobnom počítači chýba, je predvolené prehrávacie zariadenie. Je možné, že systém Windows namiesto použitia reproduktorov alebo slúchadiel prenáša zvuk na nepoužívaný výstup HDMI alebo virtuálne testovacie zariadenia. Budete musieť urobiť nasledovné:

Reštartujte počítač

Za prehrávanie a nahrávanie zvuku v operačnom systéme sú zodpovedné špeciálne služby. Niekedy môžu v dôsledku zlyhania systému „zamrznúť“ a začať pracovať nesprávne. V takom prípade stačí reštartovať zariadenie. Reštartovanie systému Windows spôsobí reštart všetkých aktívnych služieb. Ak nebude niektorý z nich splnený, problém bude vyriešený. Táto metóda by sa nemala zanedbávať. Napriek všetkej svojej primitívnosti je schopný vyriešiť množstvo problémov.

Aktualizácia ovládačov

Ovládač je sada programov, ktoré „naučia“ operačný systém pracovať s konkrétnym zariadením. V takom prípade s nainštalovanou zvukovou kartou. Vodiči by sa mohli poškodiť v dôsledku vírusov alebo porúch, ktoré spôsobili problém.

Ak chcete obnoviť zvuk, musíte urobiť nasledovné:

Ak vás počítač informuje, že nemohol nájsť aktualizačný balík, budete musieť vyhľadávať manuálne. Prejdite na web výrobcu vášho notebooku alebo základnej dosky (alebo zvukovej karty, ak používate samostatnú) a stiahnite si z nej najnovšie ovládače.

Skype používa čoraz viac ľudí na celom svete. A oprávnene, pretože ide o bezplatné videohovory po celom svete. Je veľmi príjemné zavolať príbuzným, napríklad z inej krajiny, aby vám zablahoželali k všetkým sviatkom. Niekedy sa však stane, že vám Skype zobrazí chybu „ problém so záznamom zvuku skype„. Stáva sa to takto: snažíte sa niekomu zavolať, pípne vám zvonenie, ale akonáhle účastník hovoru zdvihne telefón, program napíše: „ problém so záznamníkom zvuku v skype“, A vášmu partnerovi - že môžete komunikovať iba prostredníctvom chatu.

Ako problém vyriešiť

Pravdepodobne ste nedávno preinštalovali systém Windows. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte najskôr skontrolovať, či nie je problém s mikrofónom zariadenia, či nie je poškodený alebo či nie je pripojený k počítaču. Ak je napriek tomu v poriadku, musíte pochopiť nastavenia samotného softvéru. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na Skype, potom na „Nástroje“, potom na „Nastavenia“ a potom na „Nastavenia zvuku“.

Teraz skúste hovoriť do mikrofónu, ak sa lišta indikátora reči nepohybuje žiadnym smerom, potom vyberte položku „Zariadenie“ a skontrolujte, či zariadenie stojí na záznam zvuku.

Teraz znova skontrolujte pruh indikátora reči, ak sa začne hýbať, problém je vyriešený a stačí zvoliť položku „Povoliť automatické nastavenie mikrofónu“ a začiarknuť príslušné políčko. Ak sa po vykonaných manipuláciách problém nevyriešil, potom nejde o bod v samotnom programe, ale v niečom inom.

Napríklad staré ovládače sú nainštalované na zvukovej karte v operačnom systéme Windows a je potrebné ich aktualizovať.

Aktualizačný program pre zariadenie je možné stiahnuť z Internetu. Potom skúste uskutočniť hovor znova. Je tiež potrebné skontrolovať všetky nastavenia zvukovej karty v počítači, aby sa nestratili. Existuje ďalší spôsob, ako tento problém vyriešiť: musíte vybrať slúchadlá a mikrofón z konektorov a pokiaľ je to možné, zasunúť ich do ďalších vstupov. Potom musí samotný počítač aktualizovať ovládače pre slúchadlá a mikrofón a nakonfigurovať ich na správne fungovanie a fungovanie.

A nezabudnite, Skype musí byť aktualizovaný s operačným systémom Windows a softvérom, aby fungoval dokonale. Potom vám budú slúžiť ako hodinky.

zlyhá, pretože v rozbaľovacom okne sa zobrazuje hlásenie „Problém so zariadením na prehrávanie zvuku“. Aký druh problému sám o sebe a odkiaľ sa vzal - počítač o tom mlčí a ponecháva na používateľovi, aby na to prišiel sám.

Dôvody, prečo existuje problém so zariadením na prehrávanie zvuku v aplikácii Skype, môže ich byť veľa, ale všetky je možné rozdeliť do dvoch veľkých skupín:

1. problémy s „ železo»;
2. problémy s „ softvér».

Problémy so železom sa dajú skryť v nasledujúcich položkách:

Ak však chcete urobiť taký kategorický záver, musíte si všimnúť, či je zvuk v iných aplikáciách. Ak existuje, potom „železo“ s tým nemá nič spoločné.

Aké ďalšie problémy môžu mať prehrávanie zvuku v programe Skype

Problém so zariadením na prehrávanie zvuku Skype môže byť zahrnutý v „softvéri“. Budete tu musieť hľadať dvoma smermi:

1. problémy v samotnej aplikácii;
2. problémy s vodičom.

Ak chcete vylúčiť prvú možnosť, v hlavnej ponuke programu zvoľte „ Náradie» — « nastavenie»

« Nastavenia zvuku».

A v rozbaľovacej ponuke nájdite nainštalovaný model zvukovej karty alebo zvukového zariadenia v sekcii „Reproduktory“. Môžete tiež skúsiť začiarknuť políčko „Automatické nastavenie“... Ako posledná možnosť môžete skúsiť preinštalovať samotnú aplikáciu.

V skutočnosti sú v drvivej väčšine prípadov na vine problémy so zvukovým výstupom ovládače zvukových kariet. Aby ste si boli istí ich nesprávnou funkciou, musíte nájsť model karty v Správcovi zariadení. S najväčšou pravdepodobnosťou bude pri jeho mene otáznik alebo výkričník. Je možné, že na zozname nebude vôbec. Bude potrebné preinštalovať alebo aktualizovať príslušný zvukový ovládač. Ak problém stále nie je vyriešený, vyskúšajte webovú verziu programu Skype, ktorý funguje prostredníctvom prehľadávača.

Je zvláštne, že si niekedy môže používateľ z nepozornosti alebo z iného dôvodu zameniť vstup pre mikrofón a výstup pre reproduktor. Toto je zriedkavé, ale vyskytuje sa. Preto skôr ako začnete hrešiť na zvukovej karte alebo ovládačoch, musíte zaškrtnúť aj túto možnosť. Ďalším dôvodom nedostatku zvuku v programe Skype môže byť nízka rýchlosť pripojenia alebo problémy s mikrofónom druhej osoby. V takom prípade sa však nezobrazia žiadne kontextové správy.