Problémy s inštaláciou IE11 windows 7 x64. Inštalácia programu Internet Explorer. Nesprávna verzia inštalátora

  • 08.03.2020

Používatelia sa často pýtajú ako preinštalovať Internet Explorer. Zvyčajne takáto otázka vzniká pre tých, ktorých prehliadač sa nespustí alebo nefunguje správne. Hlavnými dôvodmi nefunkčnosti prehliadača sú malvér.

Malvér označuje rôzne vírusy a reklama Malvér programy. V tomto článku sa bližšie pozrieme na preinštalovanie prehliadača, ako aj na možnosti obnovenia výkonu. internet Explorer rôznymi metódami.

Preinštalovanie prehliadača pomocou funkcií systému Windows 7

Windows 7 má túto možnosť výpadky prúdu nepotrebné súčasti operačného systému. V našom prípade je komponent sám o sebe internet Explorer. Odstránením prehliadača ako komponentu zo systému ho úplne odstránime zo systému. Preto sa stratia všetky nastavenia prehliadača. Tak poďme na to. Prvým krokom je spustenie panelu Pridať/Odobrať komponenty. Na tento účel program Bežať» Napíšte príkaz OptionalFeatures Po vykonaní príkazu by sa malo otvoriť okno spusteného komponentu.

V okne na prvom mieste uvidíme Internet Explorer 8. Ak ho chcete úplne odstrániť, zrušte začiarknutie.

V zobrazenej správe kliknite na tlačidlo Áno. Potom kliknite na tlačidlo OK, čím sa spustí proces odinštalovania. Posledným krokom odstránenia bude správa, ktorá sa spýta znovu načítať počítač.

Znovu načítať počítač a pomocou príkazu OptionalFeatures pomôcky " Bežať» Znova prejdite na panel Upraviť súčasti.

Ako je možné vidieť z obrázku oproti Internet Explorer 8 nezačiarknuté, čo znamená, že je úplne odstránené zo systému. Teraz musíme obnoviť komponent. Ak to chcete urobiť, začiarknite políčko a kliknite na tlačidlo OK. Potom sa proces spustí inštalácie prehliadač a systém vás požiada o opätovné reštartovanie počítača.

Po týchto krokoch budete mať čistý prehliadač bez histórie, kde nie sú žiadne doplnky a používateľské nastavenia. V skutočnosti bude tento prehliadač vyzerať ako po novej inštalácii systému Windows.

Riešenie problémov s prehliadačom inováciou na IE 11

Urobme si rezerváciu hneď, ak ju máte zapnutú automatická aktualizácia, to je veľké plus. Výhodou je, že s povolenou službou Windows Update aktualizuje váš prehliadač, ako aj nainštaluje všetky kritické zraniteľnosti ktorí ho chránia. Preto je tento príklad určený pre používateľov, ktorí majú vypnuté automatické aktualizácie. Aktualizácia programu Internet Explorer môže úplne obnoviť jeho funkčnosť.

Momentálne k dispozícii pre sedem 11 verzia prehliadača. Stiahnuť ▼ Internet Explorer 11 Môžete navštíviť oficiálnu webovú stránku www.microsoft.com. Ak nemáte nainštalovaný iný prehliadač na stiahnutie inštalátora, použite iný počítač. Po stiahnutí inštalátora ho spustite. Proces sťahovania a inštalácie aktualizácií by sa mal spustiť, aby Internet Explorer 11 fungoval správne.

Po dokončení inštalácie sa opýta aj inštalátor znovu načítať Windows.

Po reštarte budete môcť používať novú verziu Internet Explorera 11.

Príklad inštalácie IE 11 je vhodný aj pre OS Windows Vista, ale nie pre Windows XP.

Nástroje na odstránenie škodlivého softvéru

Ďalším dôležitým bodom pri obnove zdravia internet Explorer je zakázať rôzne škodlivé doplnky v internetovom prehliadači. Preto skôr, ako sa uchýlite k preinštalovaniu internetového prehliadača, môžete využiť možnosť deaktivácie nepotrebných doplnkov prehliadača. Aby ste sa neponárali do nastavení programu Internet Explorer, môžete použiť pomôcku CCleaner s ktorými môžete rýchlo zakázať alebo odstrániť pluginy.

Ďalším účinným nástrojom na obnovenie práce internetového prehliadača sú antivírusy a programy na odstraňovanie škodlivého softvéru. Ak je v počítači nainštalovaný dobrý antivírusový program, potom s najväčšou pravdepodobnosťou odstráni hrozbu a prehliadač sa stane pracovať stabilne. Ale kvôli obrovskému množstvu škodlivého softvéru v našej dobe sa s niektorými hrozbami nedokáže vyrovnať ani antivírus. Prichádzajú pomáhať softvér na odstránenie škodlivého softvéru. Najbežnejšie nástroje tohto typu sú:

  • Malwarebytes Anti-Malware;
  • Zemana AntiMalware;
  • HitmanPro;
  • Nástroj na odstránenie škodlivého softvéru od spoločnosti Microsoft;
  • Spybot Search & Destroy.

Pozrime sa na program podrobne. Môžete si ho stiahnuť z oficiálnej stránky https://toolslib.net. Program nie je potrebné inštalovať. Dodáva sa ako spustiteľný súbor. Navonok má tento nástroj celkom pekné rozhranie.

Ak chcete nájsť zraniteľné miesta v operačných systémoch od XP po sedem v programe Internet Explorer, stačí kliknúť na tlačidlo Skenovať. Po dokončení kontroly nástroj zobrazí zoznam škodlivých údajov, ktoré je možné vymazať alebo odinštalovať.

Počas procesu čistenia sa môže zobraziť výzva na reštartovanie počítača. Po vyčistení vydá úplnú správu o vykonanej práci. Pomôcky tohto typu sú podobné v rozhraní a majú podobnú funkčnosť. Preto, ak ste použili AdwCleaner, bude práca s inými nástrojmi celkom jednoduchá. Väčšina týchto nástrojov funguje aj na starších operačných systémoch, ako sú Vista a XP.

Zhrnutie

V tomto článku sa pokúsime pokryť všetky body obnovenia programu Internet Explorer v systéme Windows 7. Tento príklad je vhodný aj pre systém Windows Vista. Ak máte na počítači starší OS, napríklad Windows XP, neodporúčame používať vstavaný prehliadač.

Microsoft Ukončená podpora pre Windows XP, čo znamená, že všetky dôležité aktualizácie už nebudú pre Internet Explorer vydávané. Preto je prehliadač v systéme Windows XP veľmi zraniteľný. Jediným východiskom pre tento OS sú internetové prehliadače tretích strán, ktoré sú stále podpora tento OS. A my zase dúfame, že vám náš článok pomôže preinštalovať Prieskumníka na Windows 7 a Windows Vista a tiež ho v budúcnosti zabezpečiť.

Podobné videá

Onedlho som narazil na zaujímavú úlohu, a to potrebu nainštalovať Internet Explorer 11 na počítač s operačným systémom Windows 7. Niekomu sa táto úloha bude zdať banálna, inému zastaraná (kto sa ešte hrá s Windows 7 keď Windows existuje už dlho). 10), ale pre niekoho vo všeobecnosti zvláštne: hovoria, kto pri zdravom rozume používa prehliadač Internet Explorer? Dám vám teda pár vysvetlení.

Po prvé, úloha je skutočne banálna, ale presne dovtedy, kým sa pri jej vykonávaní nevyskytne nevysvetliteľná chyba, ktorá neumožňuje vykonať takú zdanlivo elementárnu akciu, akou je inštalácia inej verzie programu.

Po druhé, Windows 7 je stále veľmi populárna a pomerne rozšírená verzia operačného systému od Microsoftu a v mnohých prípadoch sa jednoducho nedá nahradiť niečím novším. Je na to veľa dôvodov, ale o tom tento článok nie je, takže sa tomu nebudem venovať.

Po tretie, používajú prehliadač Internet Explorer, a to veľmi aktívne. Mimochodom, svedčia o tom aj štatistiky. Je pravda, že v mnohých prípadoch je jeho použitie nútené, pretože vývojári rôznych aplikácií a internetových stránok jednoducho neposkytujú používateľom inú možnosť. V tomto prípade hovoríme o programoch, ktoré sú povinné pre individuálnych podnikateľov a právnické osoby. Žiaľ, na webových stránkach Federálneho fondu sociálnej ochrany, Ministerstva daní, ESChF, Ministerstva práce, Belstatu a iných podobných organizácií je možné podávať povinné hlásenia alebo vykonávať iné potrebné operácie iba prostredníctvom jediného prehliadača, a to Internet Explorer . Weboví klienti niektorých našich bánk navyše využívajú technológie použiteľné len v Internet Exploreri (niekedy ich však pomocou rôznych trikov dokážete sfunkčniť aj v iných prehliadačoch).

Potreba inštalácie Internet Explorera 11 bola v tomto prípade spôsobená potrebou použiť online verziu elektronického respondenta webovej stránky Národného štatistického výboru Bieloruskej republiky, známejšej pod názvom Belstat. Táto služba jednoducho odmieta pracovať s akýmkoľvek iným prehliadačom ako Internet Explorer aspoň verzie 11. Odložte teda svoje počítače Mac, vymažte svoje Linuxy, zahoďte staré Windows XP a vitajte v realite IT krajiny.

Teraz k biznisu. Na počítači bol nainštalovaný Windows 7 v 64-bitovej edícii a Internet Explorer 8. Aj školák si môže stiahnuť a spustiť offline inštalátor 11. verzie IE, takže sa neočakávali žiadne problémy. Inštalátor v tomto procese našiel a použil potrebné aktualizácie systému, po ktorých oznámil, že inštalácia bola úspešná a požiadal o reštart počítača. Pri reštarte pokračovali zvyčajné hlásenia o aplikácii aktualizácií, no po niekoľkých minútach (žiaľ, rýchlosť inštalácie aktualizácií Windowsu sa nikdy nelíšila) systém zrazu hlási, že aktualizácie nebolo možné použiť a začne vracať vykonané zmeny. Trvá to ďalších päť minút, po ktorých sa počítač reštartuje v predchádzajúcom stave so starou verziou IE. V dôsledku toho sa už stratilo 20 minút a výsledok je nula.

Keďže automatická inštalácia neprebehla, musíme sa pokúsiť vyriešiť situáciu manuálne. Ako viete, inštalácia IE vyžaduje niekoľko aktualizácií systému. Zoznam požadovaných aktualizácií pre IE 11 je na webovej stránke spoločnosti Microsoft. Okrem toho by ste sa mali uistiť, že systém spĺňa minimálne požiadavky. V mojom prípade neboli žiadne problémy s minimálnymi požiadavkami, ale aktualizácie skutočne chýbali.

Samozrejme, že mimo potrebných aktualizácií sa inštalátor stiahne a aplikuje sám, no ako vidíte, nie vždy je úspešný. Ďalším krokom preto bola manuálna inštalácia požadovaných aktualizácií zo zoznamu. Voliteľné, aby ste ušetrili čas, sa rozhodli nevložiť. Všetky aktualizácie boli nainštalované bez problémov, reštart prebehol bez problémov, po ktorom sa opäť spustil inštalátor IE 11. Bohužiaľ, obrázok sa úplne opakoval: inštalácia, správa o úspešnom dokončení, reštart, aplikácia aktualizácií, správa o nemožnosti aplikácie, rolovanie spätné zmeny, reštart, počiatočný stav. Ďalšia mínus polhodina práce, berúc do úvahy manuálnu inštaláciu aktualizácií.

Čo robiť? Odporúčané aktualizácie som sa rozhodol nainštalovať aj napriek tomu, že medzi nimi je aj neslávne známa KB2882822. Prečo neslávne? Pretože toto je jedna z mála aktualizácií, ktorá môže spôsobiť nefunkčnosť systému. Najmä po inštalácii KB2882822 sa môžete dostať do situácie, kedy akákoľvek aplikácia (presnejšie, ak si dobre pamätám, akákoľvek 32-bitová aplikácia) spôsobí pri spustení systémovú chybu 0xC0000005. Táto situácia sa nevyskytuje na všetkých počítačoch, ale pomerne často. Podľa publikácií na internete sa problém vyskytuje na 64-bitových systémoch, na počítačoch vybavených procesormi AMD alebo grafickými kartami, ako aj na nelicencovaných verziách systému Windows. Prítomnosť licencie však tiež nie je zárukou funkčnosti systému po nainštalovaní tejto aktualizácie.

Takže po inštalácii a reštarte takmer očakávam, že dostanem chybové hlásenia 0xC0000005 pri spustení akýchkoľvek programov. Je dobré, že tento problém je vyriešený celkom jednoducho: stačí odstrániť problematickú aktualizáciu. Môžete to urobiť pomocou ovládacieho panela (Ovládací panel -> Programy a súčasti -> Zobraziť nainštalované aktualizácie -> nájsť a odstrániť aktualizáciu 2882822) alebo cez príkazový riadok príkazom

wusa.exe /odinštalovať /kb:2882822

Potom reštartujeme a získame späť funkčný systém. Mimochodom, existujú aj ďalšie aktualizácie, ktoré často spôsobujú zlyhanie systému, napríklad: KB2859537, KB2872339, KB971033.

Po odstránení problematickej aktualizácie a ponechaní dvoch odporúčaných som znova spustil inštalátor IE. Pravda, predtým som vypol internet, aby sa inštalátor nepokúšal stiahnuť chýbajúcu aktualizáciu. Bohužiaľ, trik zlyhal, inštalátor odmietol pracovať bez internetu. Ďalej som sa vyšplhal pohrabať sa v samotnom inštalačnom programe. Ukázalo sa, že stále kontroluje nainštalovanú aktualizáciu 2882822 a ak nie je k dispozícii, stiahne sa a pokúsi sa ju nainštalovať. Ak sťahovanie zlyhá, IE odmietne inštaláciu. Upozorňujeme, že táto aktualizácia je uvedená na webovej lokalite spoločnosti Microsoft ako odporúčaná, ale nie je potrebná na inštaláciu IE 11.

Čas sa krátil, tak som sa rozhodol pre posledný experiment s úmyslom odísť a hľadať riešenie hneď na druhý deň, ak teraz nič nevyjde. Experiment bol nasledovný:

  1. Nainštalovaná manuálne aktualizácia KB2882822.
  2. Bez reštartu (to je dôležité) som nainštaloval Internet Explorer 11.
  3. Opäť bez reštartu som odinštaloval aktualizáciu KB2882822 cez Ovládací panel.
  4. Zatvoril všetky aplikácie a vydal príkaz na vypnutie.
  5. Bez čakania na úplné vypnutie (na obrazovke bola úvodná obrazovka o príprave na vypnutie) som odrezal počítač podržaním tlačidla napájania (ak zrazu niekto nevie, podržte ho aspoň 4 sekundy).
  6. Zapol som počítač a po výzve na výber možnosti spustenia po zlyhaní som zvolil normálne spustenie.
  7. Čakalo sa na použitie všetkých aktualizácií.
  8. Máte funkčný systém s nainštalovanou verziou Internet Explorer 11 a bez aktualizácie KB2882822.

Potom zostáva iba nakonfigurovať IE na prácu s webovou stránkou Belstat. Musel som tiež prekonfigurovať prehliadač, aby spolupracoval s portálmi Fondu sociálneho zabezpečenia a Ministerstvom daní. Všetko bolo nastavené pomocou skriptov z príslušných stránok, takže to nezabralo takmer žiadny čas. Webový klient banky začal fungovať bez dodatočných nastavení. Následná kontrola prác bola úspešná.

Výsledkom bolo, že na celý tento ošiaľ so zdanlivo primitívnou úlohou strávili asi 2 hodiny času. Väčšina z nich - v očakávaní použitia aktualizácií a návratov do predchádzajúceho stavu počas reštartov. Podotýkam, že situácie s nemožnosťou nainštalovať alebo aktualizovať Internet Explorer sú bežné a z rôznych dôvodov. Preto navrhovaný algoritmus akcií nemusí pomôcť. Okrem toho môže opísaná postupnosť akcií viesť k nemožnosti zaviesť systém! Ak sa ho teda rozhodnete dodržiavať na vlastné nebezpečenstvo a riziko, zvážte všetky možné dôsledky.

Podľa informácií na internete v niektorých prípadoch aktualizácia verzie IE pomáha najprv manuálne odstrániť nainštalovanú verziu a potom nainštalovať novú. Ponúkajú sa aj iné možnosti, ale tie som neskúšal, tak ich sem nedám. Veď dnes nájsť informácie na nete nie je problém. Veľa šťastia všetkým!

P.S. Ďalšie experimenty ukázali, že kroky 5-6 nie je potrebné vykonať. Pri pravidelnom reštarte všetko funguje dobre. Len raz som ho musel násilne vypnúť kvôli zamrznutiu počas prípravy na odstávku.

Internet Explorer je predvolený internetový prehliadač zabudovaný do systému Windows. Preto sa inštaluje súčasne so systémom. Niekedy však môže dôjsť k zlyhaniu a môže sa zobraziť chybové hlásenie. Problémy sa vyskytujú z rôznych dôvodov a niektoré môžu závisieť od verzie programu Internet Explorer.

Problémy s inštaláciou programu Internet Explorer 8

Ak sa pri inštalácii verzie 8 prehliadača vyskytne chyba, mali by ste sa najprv obrátiť na najjednoduchšie metódy na jej opravu. Najprv sa teda môžete pokúsiť nastaviť bezpečnostné nastavenia, ktoré sú štandardne poskytované. Môžete to urobiť automaticky pomocou pomôcky Microsoft Fix it. Nastavenia môžete obnoviť sami pomocou príkazového riadku.

Ak vykonané kroky nepomohli, mali by ste sa pokúsiť skontrolovať počítač na prítomnosť škodlivého softvéru, prečítajte si viac o tom tu. Ak to chcete urobiť, musíte najprv aktualizovať antivírus, ktorý budete používať. Po kontrole skúste znova nainštalovať aplikáciu. V prípade, že chyba pretrváva, môžete skúsiť deaktivovať antivírusový a antispywarový softvér. Predtým, ako to urobíte, skontrolujte, či je spustená brána Windows Firewall, aby počítač nezostal úplne zraniteľný.

Keď je Internet Explorer 8 stále nainštalovaný, ale nespustí sa, mali by ste vykonať niekoľko jednoduchých krokov na diagnostiku problémov. Najprv prejdite do ponuky Štart a spustite príkaz Spustiť. Do poľa zadajte iexplore about:blank. Ak sa po tejto akcii otvorí prehliadač, problém spočíva na domovskej stránke. Môžete to opraviť tak, že prejdete do servisného menu internetového prehliadača a zmeníte stránku.

Ak to nepomôže, budete musieť overiť používateľský účet. Ak to chcete urobiť, prejdite pod inú položku a zistite, či je problém vyriešený. Ak ho nemáte, môžete rýchlo. V prípade, že sa prehliadač stále nespustí, skontrolujte pluginy a doplnky. Musíte prejsť na položku Doplnky a prejsť do ponuky, ktorá vám umožní zobraziť a nainštalovať doplnky programu Internet Explorer.


Inštalácia programu Internet Explorer 9 a vyššie

Pri inštalácii systému Windows sa automaticky nainštaluje aj deviaty prehliadač. Funkcie prehliadača a doplnky sa môžu líšiť v závislosti od operačného systému, ktorý používate. Ak sa niektoré z nich nenainštalujú automaticky, inštalácia Internet Explorera 9 sa tiež nedokončí. Potom musíte nájsť a manuálne nainštalovať potrebné komponenty.

Predtým, ako to urobíte, by ste sa mali uistiť, že nie sú načítané žiadne ďalšie doplnky. Faktom je, že Internet Explorer 9 nenainštaluje svoj softvér, kým sa nedokončí inštalácia ďalších aktualizácií alebo ak počítač čaká na reštart. Aby ste sa uistili, že proces beží, musíte prejsť do Centra aktualizácií. Začnite inštalovať Internet Explorer 9 až po dokončení všetkých krokov. Najprv tiež reštartujte počítač.

Internet Explorer 10 nie je kompatibilný so zariadeniami, ktoré majú hybridnú grafickú kartu. Pred spustením inštalácie si budete musieť stiahnuť ovládače pre správnu funkciu. Verzia prehliadača tiež potrebuje aktualizácie. Zvyčajne sú stiahnuté automaticky internetovým prehliadačom, ak existuje prístup do siete.

Počas procesu inštalácie sa odporúča zatvoriť všetky aktívne okná v počítači. V skutočnosti sa problémy zvyčajne nevyskytujú často. Ak všetky vyššie uvedené spôsoby riešenia chyby nepomohli, možno budete musieť kontaktovať servisné stredisko.

Je ťažké si predstaviť operačný systém Windows bez Internet Explorera. Ale aj keď je to ťažké si predstaviť, vôbec to neznamená, že to tak nemôže byť. Niektoré zostavy systému Windows je možné nainštalovať bez IE alebo ste ho niekedy odstránili zo systému. Existuje na to milión dôvodov. Ak sa však náhle rozhodnete znova nainštalovať Internet Explorer, radi vám s tým pomôžeme.

Proces inštalácie

Môžete ísť niekoľkými spôsobmi. Prvý z nich je populárnejší, je nájsť ho na internete, stiahnuť a pokračovať v inštalácii (tento proces je popísaný nižšie), alebo to urobiť trochu iným spôsobom, ktorý zvážime v našom článku. Zvážime aj metódu vlastného sťahovania, ale o niečo neskôr.

Začnime:

Manuálna inštalácia programu Internet Explorer

Táto metóda je efektívnejšia a spoľahlivejšia. Ak sa v prvom prípade prehliadač nemusí sám nainštalovať, neexistujú žiadne možnosti.

1. fáza Ideme na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Microsoft - stiahnite si IE.

2. fáza Vyberieme jazyk, operačný systém (ak nie je detekovaný automaticky) a stlačíme veľké červené tlačidlo „DOWNLOAD“.

3. fáza Budete presmerovaní na inú stránku, kde musíte počkať, kým sa spustí sťahovanie. Ak to nejde automaticky, kliknite na príslušný odkaz (všetko tam bude napísané).

4. fáza Otvoríme stiahnutý inštalačný program programu na prezeranie internetových zdrojov, tj Internet Explorer.

5. fáza Všetky kroky na inštaláciu programu vykonáme v okne inštalátora, ktoré sa otvorí.

6. fáza Reštartujeme počítač a užívame si nainštalovaný Internet Explorer.

Internet Explorer sa nenainštaluje

Dôvodov, ktoré môžu brániť bežnej inštalácii prehliadača, je veľa. Naša stránka sa vám pokúsi pomôcť opraviť tieto chyby pri inštalácii programu Internet Explorer v systéme Windows.

Dôvod 1: Najnovšia verzia je nainštalovaná.

Tu je všetko jasné. Ide len o to, že už máte nainštalovanú najaktuálnejšiu verziu programu a keď sa ju pokúsite nainštalovať zvonku, dostanete podobnú správu. V takom prípade stačí zrušiť inštaláciu, pretože to nemá zmysel, v počítači už máte nainštalovaný najaktuálnejší program.

Dôvod 2: Nie sú k dispozícii všetky požadované aktualizácie.

Táto reklama sa zobrazuje pomerne často. Rieši sa to celkom jednoducho. V zobrazenom chybovom okne sa nachádza tlačidlo „získať aktualizácie“. Klikneme naň, systém začne automaticky sťahovať a inštalovať všetky potrebné komponenty. Potom zopakujte inštaláciu IE, všetko by malo fungovať.

Dôvod 3. Nekompatibilita OS.

Ak ste si stiahli inštalačný program pre 64-bitový systém a máte 32-bitový systém, program sa samozrejme nenainštaluje a dôjde k príslušnej chybe. V opačnom prípade bude všetko fungovať bez problémov.

Riešenie je celkom jednoduché – stiahnite si inštalačný program IE pre vašu bitovú hĺbku. Všetko bude fungovať bez problémov.

Dôvod 4. Inštaláciu blokuje antivírus.

Ak máte nainštalovaný antivírus, môže zabrániť inštalačnému procesu v podozrení, že ide o potenciálne nechcený softvér. Stačí na chvíľu vypnúť antivírus a zopakovať všetky kroky od začiatku.