Zabudol som svoje prihlásenie do účtu Google pre Android. Všetko o odstránení, obnovení a nastavení účtu Google v systéme Android

  • 21.03.2024

Používatelia sociálnych sietí a služieb sa často stretávajú s problémami pri používaní svojich účtov. Systém používateľských účtov internetového giganta Google, rovnako ako všetky masové služby, má určitý operačný algoritmus, ktorý je schopný identifikovať používateľské účty, ktoré podľahli útoku votrelcov. Blokovanie účtu je možné vyriešiť, ak ste vlastníkom stránky a máte prístup k priradenému telefónnemu číslu alebo alternatívnej e-mailovej adrese.

Ako obnoviť svoj účet Google, ak ste zabudli heslo

Ako viete, Google vyžaduje, aby používatelia mali tie najzložitejšie heslá, ktoré pozostávajú z veľkých a malých písmen, číslic a zložitých symbolov. Takéto heslá sa veľmi ťažko pamätajú, a preto je problém, že používatelia zabudnú svoje heslá. Mimochodom, nikdy si nezapisujte svoje heslá do konceptov e-mailov alebo poznámok na sociálnych sieťach, aj keď k obsahu máte prístup iba vy.

Ak stratíte heslo, svoj účet môžete obnoviť dvoma spôsobmi:

  1. Pomocou telefónneho čísla. Ak je na stránke pripojené telefónne číslo, stačí poslať potvrdzovací kód prostredníctvom bezplatnej SMS správy. Prijatý kód je potrebné zadať do určeného poľa na stránke obnovenia hesla. Ďalej vás systém požiada o vytvorenie nového hesla na prihlásenie do vášho účtu. Týmto spôsobom môžete obnoviť svoj účet Google, ak používateľ zabudol vaše heslo alebo bol zablokovaný - táto metóda je vhodná na vyriešenie problému.
  2. Pomocou susednej e-mailovej adresy. Ak váš účet nie je prepojený s telefónnym číslom, pri registrácii bola s najväčšou pravdepodobnosťou zadaná záložná e-mailová adresa. Jemu bude zaslaný list s tajným kódom.

Ak váš účet nie je prepojený s mobilným číslom ani s iným e-mailom, napíšte službe podpory a potvrďte svoju identitu. V prípade, že používateľ (zabudol svoje heslo alebo prihlasovacie meno), budú agenti podpory vyžadovať kópiu pasu, aby si overili, že ste vlastníkom stránky.

Blokovanie účtu

Účet Google môže byť zablokovaný, ak sa na stránke zistí abnormálna aktivita, napríklad spamovanie, podvádzanie odberateľov alebo sťahovanie veľkého množstva údajov. Všetky služby Google sú navzájom prepojené a spojené do jedného systému používateľských účtov. Preto môže byť váš účet Google zablokovaný, ak ste porušili autorské práva v službe YouTube. Ak má kanál tri sankcie, účet Google sa automaticky zablokuje.

Zvážte, či ste zabudli heslo a váš účet je zablokovaný. Dôvody zablokovania profilu:

  1. Používateľský profil môže byť zablokovaný, ak sa na stránku pristupovalo z rôznych miest, ktoré sú od seba vzdialené. Môže to naznačovať, že stránka bola napadnutá, takže na zabezpečenie ochrany osobných údajov používateľa je účet zablokovaný.
  2. Ak bol prekročený limit na odosielanie a prijímanie správ, počet požiadaviek používateľov na server a počet synchronizácií za deň, účet sa automaticky zablokuje. Všetky používateľské údaje nie sú zničené, môžu byť uchovávané pomerne dlho, kým sa neobjasnia okolnosti blokovania a neobnoví sa funkčnosť.

Ako obnoviť svoj účet Google, ak ste zabudli svoje používateľské meno a heslo

Ak sa stratil, na stránke obnovenia účtu by ste mali uviesť, že to bolo prihlasovacie meno, ktoré bolo zabudnuté. Ďalej systém ponúkne niekoľko spôsobov obnovy dát a prístupu.

Technická podpora vám povie, ako obnoviť váš účet Google, ak ste zabudli svoje používateľské meno a heslo. V takom prípade môžete byť podľa ustanovení používateľskej zmluvy požiadaný o poskytnutie osobných údajov na potvrdenie vašej totožnosti. Vo väčšine prípadov, aby vám bolo poskytnuté nové prihlasovacie meno a heslo, musíte nahrať svoju fotografiu s otvoreným pasom v rukách

Obnovenie prístupu prepojením mobilného čísla

V prípade, že používateľ služby účtu Google zabudol heslo, môže pomôcť jeho prepojenie s telefónnym číslom. Tento spôsob je bližšie popísaný v prvom podnadpise článku. Upozorňujeme, že všetky SMS sú úplne zadarmo a sú prenášané iba prostredníctvom zabezpečených správ, čo zaručuje úplnú dôvernosť prenosu tajného prístupového kódu účtu.

Obnovenie prístupu pomocou záložnej e-mailovej adresy

Pri registrácii sú používatelia Google vždy požiadaní, aby prepojili svoj e-mailový účet s inou e-mailovou adresou. Uistite sa, že k náhradnej pošte máte prístup iba vy. Keď používateľ účtu Google zabudne svoje heslo, môže ho poslať na súvisiaci e-mail. Je tiež možné preposielať e-maily z jednej e-mailovej adresy na inú.

Používa ho obrovské množstvo používateľov, najmä pokiaľ ide o zariadenia so systémom Android. Služby tohto vyhľadávača sú pri používaní internetu prakticky nepostrádateľné, v dôsledku čoho má väčšina z nás firemné účty.

Povieme vám, ako obnoviť účet Google v systéme Android, ak používate svoj účet alebo chcete vrátiť odstránený záznam. Samotné procedúry nie sú príliš komplikované, no mnohí z nás sa v tej či onej fáze často zmätia. Ak chcete čo najrýchlejšie obnoviť prístup k službám Google, odporúčame vám postupovať podľa pokynov nižšie.

Google poskytuje možnosť obnoviť prístup k vášmu účtu a zmeniť heslo.

V prvom rade si všimneme, že obe operácie sa vykonávajú prostredníctvom jednej ponuky umiestnenej na https://www.google.com/accounts/recovery/.

Ako zistiť heslo svojho účtu Google? Ak ste na to zabudli, budete musieť prejsť postupom obnovy. Pokiaľ ide o vrátenie účtu, celý problém je v tom, že služba Google neuvádza časové obdobie, počas ktorého je možné túto operáciu vykonať, takže pre kontrolu aktualizujte heslo.

Ak je teda možné účet vrátiť, jednoducho si zmeníte heslo a budete ho ďalej používať, ak nie, nebudete môcť túto operáciu dokončiť.

Zmena hesla

Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa týchto krokov:

  • Prejdite na Obnovenie účtu Google;
  • Pri otázke o problémoch s prihlásením vyberte možnosť „Nepamätám si heslo“;
  • Pred vami sa objaví okno s rozmazaným obrázkom kľúča, ak ste si ho zapamätali z nápovedy - zadajte požadovanú hodnotu do riadku;
  • Ak vám nápoveda nie je jasná, kliknite na „Ťažko odpovedať“;
  • Vyberte si spôsob obnovenia - prostredníctvom SMS správy na mobilné číslo alebo alternatívny, podľa toho, aké údaje ste uviedli pri registrácii;
  • Ak ste si vybrali obnovenie prostredníctvom SMS, zadajte prijatý kód do príslušného riadku;
  • Ďalej sa zobrazí okno na obnovenie hesla - vymyslite nový kľúč a potom kliknite na skontrolovať údaje na obnovenie;
  • Ak ste uviedli alternatívnu e-mailovú adresu, prejdite na ňu – od spoločnosti Google by ste mali dostať list s ďalšími pokynmi.

Po dokončení všetkých operácií budete môcť na svojom zariadení používať služby Google ako doteraz.

Ako obnoviť heslo účtu Google v systéme Android bez alternatívneho e-mailu alebo telefónneho čísla?

Stále prejdete na , vyberiete možnosť, kde je uvedené, že ste zabudli prístupový kľúč, a potom kliknite na „Ťažko odpovedať“. Potom budete musieť odpovedať na sériu otázok a dokázať, že toto je skutočne váš účet. Ak úspešne prejdete krátkym testom, heslo sa zmení.

Ako obnoviť môj účet?

Ak to chcete urobiť, musíte urobiť nasledovné:

  • Prejdite na rovnaké obnovenie účtu Google;
  • Pri otázke o probléme s prístupom vyberte položku o zabudnutom prístupovom kóde a potom zadajte príslušnú e-mailovú adresu;
  • Ďalej musíte napísať číslo mobilného telefónu pripojené k vášmu účtu, po ktorom vám bude zaslaný overovací kód;
  • Zadajte kód a kliknite na „Pokračovať“;
  • Ak sa pred vami objaví okno na resetovanie kľúča, zmeňte ho, po ktorom sa záznam obnoví.

Hotovo – stačí znova napísať nový kľúč a môžete pokračovať vo využívaní všetkých služieb.

Pozor! Ak sa po zadaní overovacieho kódu nič nestane, váš účet Google bude natrvalo odstránený.

Čo robiť, ak ste pri registrácii nepridali mobilné číslo alebo iný email?

Rovnako ako v prípade obnovenia hesla otvorte ponuku Obnovenie účtu Google, po položke „Ťažko sa odpovedá“ vyberte možnosť „Nepamätám si heslo“ a vykonajte test znalostí týkajúci sa informácií o vašom účte. Pripomeňme, že pravdepodobnosť obnovenia závisí od toho, ako dlho bol vymazaný a od správnosti vašich odpovedí.

Pri práci s mobilnými zariadeniami založenými na OS Android sa používateľ môže stretnúť s nemožnosťou získať prístup k svojmu účtu Google. Pri pokuse o prepnutie na váš účet systém zobrazí chybové hlásenie o nesprávnom zadaní hesla atď., a podľa toho je zablokovaný aj prístup k pošte na gmail.com. Čo robiť v tejto situácii? V tomto článku budem hovoriť o obnovení hesla účtu G.co/recover v telefóne, vysvetlím, aké nástroje môžete použiť na obnovenie strateného hesla a aké kroky budete musieť urobiť, aby ste to urobili.

Vyššie opísaný problém súvisiaci so stratou hesla telefónu sa môže vyskytnúť z niekoľkých hlavných dôvodov:

Ako obnoviť heslo cez G.co/recover

Ako teda obnoviť heslo z Gmailu? V takýchto prípadoch sme boli predtým požiadaní, aby sme prešli na stránku G.co/recover a spustili postup obnovenia hesla. Teraz, keď prejdete na zadanú adresu, automaticky sa dostaneme na adresu, ktorá nás vyzve na zadanie e-mailovej adresy na gmail.com, hesla, ktoré sme stratili.

Po správnom zadaní systém ponúka overenie účtu niekoľkými spôsobmi (odoslanie požiadavky na mobilné zariadenie, odoslanie SMS, zavolanie, zaslanie potvrdzujúceho listu na alternatívnu e-mailovú adresu, séria hlavných otázok o zariadení používateľa), a po úspešnom overení si používateľ bude môcť zmeniť heslo k vášmu účtu a používať jeho aktualizovanú verziu.

Ak to chcete urobiť, budete musieť prísť s novým heslom (najlepšie pozostávajúcim zo série písmen a číslic) a dvakrát ho zadať do príslušného okna.

Podrobné pokyny na obnovenie prístupu k vášmu účtu Google sú uvedené tu. Zároveň okamžite poukážem na to, že písať podpornej službe o obnovení vášho hesla je vo väčšine prípadov zbytočné - budete požiadaní, aby ste prešli na stránku obnovenia hesla (odkaz na ňu je uvedený vyššie) a postupujte podľa štandardný postup obnovy.


Ako obnoviť heslo cez google.com/accounts/recovery

Ďalšou predtým existujúcou možnosťou obnovenia hesla účtu Google bolo prejsť na stránku google.com/accounts/recovery. Dnes, keď sa pokúsime nasledovať tento odkaz, systém nás automaticky presmeruje na ten, ktorý je už naznačený vyššie, kde používateľ môže prejsť klasickým postupom obnovenia hesla (SMS, hovor, úvodné otázky). To znamená, že de facto nie je rozdiel medzi sledovaním prvého alebo druhého odkazu.

Ak ste odstránili svoj účet Gmail

Ak ste z nejakého dôvodu odstránili svoj účet Gmail (alebo ste sa jednoducho neprihlásili do svojej poštovej schránky dlhšie ako 9 mesiacov), s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete môcť obnoviť prístup k svojmu e-mailovému účtu Google. Budete si musieť vytvoriť nový účet s iným názvom (nebudete môcť použiť ani starý názov) a začať odznova. Ak ste svoj účet odstránili veľmi nedávno (týždeň alebo dva), môžete sa pokúsiť prejsť na stránku obnovenia účtu uvedenú vyššie a pokúsiť sa ju obnoviť podľa štandardného postupu.

Ak útočníci získali prístup k vášmu účtu

Ak bol váš účet napadnutý útočníkmi, postup obnovenia hesla sa môže skomplikovať. Na obnovenie cez G.co/recover by ste mali použiť tie nástroje a informácie, ku ktorým máte prístup iba vy a ku ktorým nemajú prístup tretie strany (napríklad správne odpovedať na hlavné otázky o vašej IP adrese, verzii vášho prehliadača a iných súkromných dôverné údaje).

Záver

Ak ste stratili heslo k svojmu účtu Google, použite postup na stránke G.co/recover na obnovenie hesla účtu v telefóne a vykonajte všetky potrebné kroky. Najpohodlnejším riešením by bolo obnovenie hesla prostredníctvom SMS – umožní vám to jednoducho obnoviť prístup k vášmu účtu. Ak mobilné číslo ešte nebolo prepojené s vaším mobilným účtom Google, mali by ste použiť potvrdenie prostredníctvom alternatívneho e-mailu a odpovede na hlavné otázky – to vám umožní správne sa prihlásiť do vášho účtu a naďalej využívať všetky možnosti jeho funkcií. .

Ak máte problémy s prihlásením do svojho účtu, postupujte podľa pokynov nižšie.

  1. Prejdite na stránku obnovenia prístupu.
  2. Pokúste sa dodržiavať čo najviac odporúčaní v tomto článku. Upozorňujeme, že sa vám nemusia spýtať všetky otázky, ktorými sa zaoberáme.

Ak ste sa už pokúsili znova získať prístup k svojmu účtu a dostali ste správu „Nepodarilo sa nám overiť, že tento účet patrí vám“, skúste to znova.

Odpovedzte na čo najviac otázok

Snažte sa nepreskakovať otázky. Ak si nie ste istí odpoveďou, skúste hádať.

Použite polohu a zariadenie, na ktorom sa zvyčajne prihlasujete do svojho účtu.

Ak je to možné:

  • používať počítač, telefón alebo tablet, z ktorého sa často prihlasujete do svojho účtu;
  • používať prehliadač (napríklad Chrome alebo Safari), ktorý zvyčajne používate na prihlásenie do svojho účtu;
  • Nachádzate sa na mieste, kde sa zvyčajne prihlasujete do svojho účtu (napríklad doma alebo v práci).

Pri odpovedaní na otázky buďte opatrní

Na maličkostiach záleží. Vyhnite sa preklepom pri zadávaní hesla a odpovedi na bezpečnostnú otázku. Dávajte pozor na veľké a malé písmená.

Heslá

Ak vás systém požiada o zadanie posledného hesla, zadajte najnovšie heslo, ktoré si pamätáte.

  • Ak si nepamätáte svoje posledné heslo, označte predchádzajúci. Čím novšia možnosť, tým lepšia.
  • Ak si nepamätáte žiadne predchádzajúce heslo, skúste to uhádnuť.

Odpovede na bezpečnostné otázky

Ak sa vám položí bezpečnostná otázka, postupujte takto:

  • Ak si nepamätáte odpoveď, skúste to uhádnuť.
  • Ak odpoveď poznáte, ale systém ju neakceptuje, skús to napísať inak. Napríklad „Peter“, nie „Petrohrad“.

Zistite, kedy ste si vytvorili účet

Ak si nepamätáte mesiac a rok, kedy ste si vytvorili účet Google, tu je niekoľko spôsobov, ako to zistiť:

  • Skúste nájsť registračný e-mail účtu. Ak máte prístup k e-mailu svojho účtu, skúste vyhľadať uvítací e-mail zo služby Google alebo Gmail. Ak tam nie je, skúste nájsť písmeno v účte, ktorý ste predtým použili.
  • Opýtajte sa svojich priateľov. Ak používate Gmail, opýtajte sa svojich priateľov alebo rodiny, kedy prvýkrát dostali e-mail z vášho účtu.
  • Myslite na súvisiace udalosti alebo nákupy. Možno sa vytvorenie vášho účtu stalo v rovnakom čase ako niečo dôležité vo vašom živote:
    • S významnou udalosťou, akou je promócie na vysokej škole.
    • S kúpou nového zariadenia. Skúste nájsť účtenky alebo účtenky.

Ak neviete zistiť dátum, skúste ho uhádnuť.

Prihláste sa do e-mailovej služby priradenej k vášmu účtu

Ak sa zobrazí výzva na zadanie e-mailovej adresy, ku ktorej máte prístup, zadajte e-mailovú adresu, ktorú ste pridali do svojho účtu. Tu je niekoľko príkladov:

  • Záložná e-mailová adresa, ktorá vám pomôže znova získať prístup k vášmu účtu. Posielame naň bezpečnostné upozornenia.
  • Ďalšia e-mailová adresa, ktorú možno použiť na prihlásenie.
  • Kontaktná e-mailová adresa, na ktorú dostávate informácie o väčšine služieb Google.

Heslo pre ktorúkoľvek stránku sa môže stratiť, no nie vždy je možné ho nájsť alebo si zapamätať. Najťažšie je, keď stratíte prístup k dôležitému zdroju, akým je Google. Pre mnohých to nie je len vyhľadávač, ale aj kanál YouTube, celý profil Android s tam uloženým obsahom a mnoho služieb tejto spoločnosti. Jeho systém je však navrhnutý tak, že je veľmi pravdepodobné, že budete môcť obnoviť svoje heslo bez toho, aby ste si museli vytvárať nový účet. V tomto článku budeme hovoriť o tom, ako sa prihlásiť do svojho účtu, ak stratíte svoje kódové slovo.

Okamžite stojí za zmienku, že stratené heslo v Google, rovnako ako v mnohých iných službách, nebude ľahké obnoviť, ak používateľ nemá najdôležitejší dôkaz, že je vlastníkom profilu. Patrí medzi ne prepojenie s telefónom alebo záložným e-mailom. Existuje však pomerne veľa spôsobov obnovenia, takže ak ste skutočne tvorcom účtu a aktívne ho používate, s určitým úsilím môžete znova získať prístup a zmeniť heslo na nové.

  • Poloha. používať internet (domáci alebo mobilný), z ktorého najčastejšie pristupujete k spoločnosti Google a jej službám;
  • Prehliadač. Otvorte stránku na obnovenie pomocou bežného prehliadača, aj keď to urobíte v režime inkognito;
  • Zariadenie. Spustite procedúru obnovy z počítača, tabletu alebo telefónu, kde ste sa predtým najčastejšie prihlasovali do Google a služieb.

Keďže tieto 3 parametre sa neustále zaznamenávajú (Google vždy vie, z akej IP pristupujete k svojmu profilu, cez ktorý PC alebo smartfón/tablet, aký webový prehliadač používate), ak chcete prístup znova získať, je najlepšie nemeniť svoje návyky. Vstup z neobvyklého miesta (od priateľov, práce, verejných miest) len zníži šance na pozitívny výsledok.

Krok 1: Autorizácia účtu

Najprv musíte potvrdiť existenciu účtu, pre ktorý bude heslo obnovené.


Krok 2: Zadajte svoje predchádzajúce heslo

Najprv sa zobrazí výzva na zadanie hesla, ktoré si pamätáte ako posledné. V skutočnosti to nemusia byť tie, ktoré boli priradené neskôr ako ostatné – zadajte akékoľvek heslo, ktoré sa kedysi používalo ako kódové slovo pre účet Google.

Ak si vôbec žiadne nepamätáte, napíšte aspoň hádanku, napríklad univerzálne heslo, ktoré používate častejšie ako iné. Alebo prejdite na inú metódu.

Krok 3: Potvrdenie telefonicky

Účty prepojené s mobilným zariadením alebo telefónnym číslom získajú ďalšiu a možno jednu z najdôležitejších metód obnovy. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa tu veci môžu vyvíjať.

Najprv ste sa prihlásili do svojho účtu prostredníctvom mobilného zariadenia, ale neprepojili ste telefónne číslo so svojím profilom Google:


Ďalšia možnosť. Prepojili ste sa s telefónnym číslom a nezáleží na tom, či ste sa prihlásili do svojho účtu na smartfóne. Najvyššou prioritou pre Google je možnosť kontaktovať vlastníka prostredníctvom mobilnej komunikácie a nepristupovať k zariadeniu v systéme Android alebo iOS.


V oboch prípadoch by ste mali byť vyzvaní na vytvorenie nového hesla, po ktorom môžete začať používať svoj účet.

Krok 4: Zadajte dátum vytvorenia účtu

Jednou z možností, ako potvrdiť vlastníctvo účtu, je uviesť dátum jeho vytvorenia. Samozrejme, nie každý používateľ si pamätá rok a už vôbec nie mesiac, najmä ak registrácia prebehla pred niekoľkými rokmi. Aj približne správny dátum však zvyšuje šance na úspešné uzdravenie.

Vyššie uvedený článok môže byť užitočný iba pre tých, ktorí majú stále prístup k svojmu účtu. Ak tam nie je, úloha sa skomplikuje. Ostáva už len opýtať sa priateľov na dátum vášho prvého listu, ktorý ste im poslali, ak ho ešte majú. Niektorí používatelia si navyše môžu vytvoriť svoje konto Google súčasne s dátumom zakúpenia mobilného zariadenia a na takéto udalosti sa spomína s osobitným nadšením, prípadne je možné čas nákupu zobraziť na účtenke.

Keď si nepamätáte dátum, zostáva len uviesť približný rok a mesiac alebo okamžite prejsť na inú metódu.

Krok 5: Použite záložný e-mail

Ďalšou účinnou metódou obnovenia hesla je zadať záložný e-mail. Ak si však nepamätáte žiadne ďalšie informácie o svojom účte, ani toto vám nepomôže.

  1. Ak sa vám v čase registrácie/používania účtu Google podarilo zadať dodatočnú e-mailovú adresu ako náhradnú, okamžite sa zobrazia prvé dva znaky jej názvu a domény, zvyšok bude pokrytý hviezdičkami. Budete vyzvaní na zaslanie potvrdzovacieho kódu – ak si pamätáte samotný email a máte k nemu prístup, kliknite na "Odoslať".
  2. Používateľom, ktorí si neprepojili inú poštovú schránku, ale vyplnili aspoň niektoré z predchádzajúcich spôsobov, stačí zadať ďalší e-mail, na ktorý bude v budúcnosti zaslaný aj špeciálny kód.
  3. Prejdite na svoj dodatočný e-mail a nájdite list od spoločnosti Google s potvrdzovacím kódom. Bude mať približne rovnaký obsah ako na snímke obrazovky nižšie.
  4. Zadajte čísla do príslušného poľa na stránke obnovenia hesla.
  5. Pravdepodobnosť, že vám Google uverí a ponúkne vám nové heslo na prihlásenie do vášho účtu, je zvyčajne vysoká iba vtedy, keď uvediete predtým prepojenú záložnú poštovú schránku, a nie kontaktnú poštovú schránku, kam sa jednoducho odošle potvrdzovací kód. V každom prípade môžete buď potvrdiť svoj status vlastníka, alebo dostať odmietnutie.

Krok 6: Odpovedzte na bezpečnostnú otázku

V prípade starých a relatívne starých účtov Google táto metóda naďalej funguje ako jedno z dodatočných opatrení na obnovenie prístupu. Tí, ktorí si nedávno zaregistrovali účet, budú musieť tento krok preskočiť, pretože nedávno sa bezpečnostná otázka nekladie.

Keď dostanete ďalšiu šancu na obnovenie, prečítajte si otázku, ktorú ste pri vytváraní účtu zadali ako hlavnú. Svoju odpoveď napíšte do poľa nižšie. Systém to nemusí akceptovať, v tejto situácii experimentujte - začnite zadávať rôzne podobné slová, napríklad nie „mačka“, ale „mačka“ atď.

Na základe odpovede na otázku budete môcť svoj profil obnoviť alebo nie.

Záver

Ako vidíte, Google ponúka pomerne veľa metód na obnovenie zabudnutého alebo strateného hesla. Vyplňte všetky polia pozorne a bez chýb, nebojte sa znova spustiť procedúru odblokovania prihlásenia. Po prijatí dostatočného počtu zhôd medzi informáciami, ktoré zadáte, a tými, ktoré sú uložené na serveroch Google, systém určite odomkne. A čo je najdôležitejšie, nezabudnite nastaviť prístup prepojením telefónneho čísla, záložného e-mailu a/alebo prepojením účtu so spoľahlivým mobilným zariadením.

Tento formulár sa zobrazí automaticky ihneď po úspešnom prihlásení s novým heslom. Môžete ho tiež vyplniť alebo zmeniť neskôr v nastaveniach Google.

Tu možnosti končia a ak sa niekoľko pokusov skončí neúspechom, bohužiaľ, budete musieť začať vytvárať nový profil. Je dôležité poznamenať, že technická podpora Google neobnovuje účty, najmä ak používateľ stratil prístup vlastnou vinou, takže písanie naň je často zbytočné.