Profesia správcu systému. Kto je správca systému? Aké sú povinnosti správcu systému?

Dnes sa teda pokúsime odpovedať na otázku: „Kto je správca systému? Okrem toho zistíme, koľko taký človek zarába, čo robí a aká dobrá a dôležitá je jeho práca v modernom svete. Každá profesia má predsa svoje miesto. Začnime rýchlo analyzovať našu dnešnú tému.

koncepcia

Správca systému - kto je to? Pokúsme sa odpovedať na túto otázku, ale najskôr si tento pojem rozlúštime. Koniec koncov, názov našej profesie má dnes ďaleko od ruskej skratky.

Ide o to, že „sysadmin“ znamená „správca systému“. To znamená, že táto osoba pracuje s nejakými sieťami. A keďže ide o počítačovú profesiu, ako by ste mohli uhádnuť, takíto ľudia budú pracovať s týmito strojmi.

Správca systému - kto je to? Keď sa dozvieme celý názov pozície, odhalenie jeho zodpovednosti a profesie ako celku bude niekoľkonásobne jednoduchšie. Skúsme to teda urobiť. Pred začatím práce je totiž vždy dôležité vedieť, čo nás čaká.

Čo robí?

Potom, čo sme trochu vysvetlili koncept a prišli na otázku: "Kto je správca systému?" - Je potrebné informovať sa o pracovných povinnostiach takýchto zamestnancov. Najmä ak máte o túto profesiu záujem. Možno z vás „strhnú tri kože“ a budú vyžadovať obrovské množstvo práce?

Vôbec nie. V skutočnosti je práca „sysadmina“ to, o čom sníva takmer každý používateľ. Budete musieť nakonfigurovať operačné systémy, preinštalovať, nainštalovať softvér a pripojiť zariadenia. To zahŕňa aj nastavenie internetového pripojenia, ošetrenie počítača pred vírusmi a ochranu systému pred rôznymi infekciami. Vo všeobecnosti všetko, čo teraz môže bežný používateľ urobiť.

Po pravde, správca systému, programy a počítače sú tri neoddeliteľné súčasti tejto profesie. Niekedy sa mimoriadne pokročilí správcovia systému dokonca zaoberajú programovaním. To im dáva významnú výhodu oproti ostatným pracovníkom. Poďme sa teraz pozrieť, aké sú výhody a nevýhody tohto povolania. Koniec koncov, všetko nemôže byť také dobré, však? Potom by každý túžil byť správcom systému.

Mínusy

No, začnime s negatívnymi aspektmi. Koniec koncov, sú to oni, ktorí nás spravidla nútia zamyslieť sa nad tým, či je to alebo ono miesto pre nás vhodné alebo nie. Poznámky „je správca systému dobrý alebo zlý“ možno často nájsť v mnohých článkoch na tému práce.

Prvá vec, ktorú treba poznamenať, je, že človek musí mať vytrvalosť. Ako správca systému budete musieť tráviť väčšinu času pri počítači bez toho, aby ste od neho odvrátili zrak. Našťastie pre väčšinu moderných používateľov to nie je až taký problém.

Správcovia systému sú navyše obdarení obrovskými možnosťami a v dôsledku toho aj zodpovednosťou. Práca v rámci firmy, ktorá sa vykonáva na počítačoch, bude totiž závisieť od vás. Niečo sa pokazí - a budete to musieť rýchlo a efektívne opraviť. V prípadoch, keď presne viete, čo robíte, sa netreba báť.

Monotónnosť práce a jej monotónnosť je ďalšou výraznou nevýhodou zvoleného povolania. Každý deň príde všetko k tomu, že prídete skontrolovať fungovanie počítačov, v prípade potreby nastaviť vybavenie a potom ísť na svoje pracovisko a vykonať pokyny šéfa týkajúce sa nastavenia počítača. Mnoho ľudí je veľmi unavených z tohto rozvrhu.

klady

Pravda, naša súčasná profesia má aj množstvo výhod. To sú tí, s ktorými sa môžete stretnúť pri čítaní poznámok „sysadmin - dobrý alebo zlý“. V skutočnosti je tu oveľa viac pozitívnych stránok ako negatívnych.

Prvým bodom je harmonogram prác. Správcovia systému sú veľmi často najímaní s flexibilným rozvrhom, to znamená na zavolanie. Keď nie sú potrebné služby, prídete na pracovisko, potom skontrolujete fungovanie všetkých zariadení a odídete. A niekedy zostávate vo svojej kancelárii a staráte sa o svoje veci, kým nie sú potrebné vaše služby. Ale plat stále klesá.

Druhým bodom je jednoduchosť ovládania pre väčšinu používateľov. Moderní ľudia sú v počítačoch veľmi pokročilí. To je dôvod, prečo môžete bez problémov vyriešiť väčšinu ťažkostí, ktoré sa vyskytujú na počítačoch. Ak práca „nie je prašná a jednoduchá“ a prináša aj dobrý príjem, zamestnanec ju bude vykonávať na najvyššej úrovni.

Za zmienku tiež stojí, že vo väčšine prípadov sú správcovia systému po každodenných kontrolách zariadení ponechaní na svoje vlastné zariadenia. Môžete piť kávu, hrať hry (najmä ak vás šéfovia nesledujú, ale poskytli vám samostatnú kanceláriu), pracovať na internete alebo chatovať s priateľmi. To všetko má veľmi priaznivý vplyv na váš životný štýl. Hlavnou vecou nie je „zájsť príliš ďaleko“ a začať „pracovať na škodu“.

Navyše, práca na počítači je prevažne duševná práca. Nemusíte nosiť tehly, pracovať v zlých poveternostných podmienkach a pod. Zvyčajne majú zamestnanci k dispozícii svoje vlastné kancelárie, kde môžu piť čaj, zohriať sa a cítiť sa pohodlne.

Ak nie ste zástancom komunikácie s ľuďmi, potom je vašou profesiou systémový administrátor. Všetko, čo budete robiť, je pracovať na počítači. Je tu minimálny kontakt so živými ľuďmi. Pre introvertných jedincov je to teda zlatá baňa.

Koľko zarába

A tu je ďalší dosť dôležitý bod. Akékoľvek povolanie a pozícia sa predsa musí nejako zaplatiť. Plat správcu systému je spojenie, od ktorého spravidla závisí kvalita práce človeka.

Ide o to, že ak sa od vás vyžaduje veľa práce za malý plat, mali by ste to samozrejme odmietnuť. Správca systému na voľnej nohe (zavolali - prišli a opravili to, išli domov) dostáva od 10 000 rubľov mesačne. Ale zamestnanci aj tých najmenších spoločností s plným alebo flexibilným pracovným časom - od 20 000 rubľov.

Pri tom všetkom platí, že čím vyšší plat, tým lepšie bude správca systému vykonávať svoje povinnosti. Veď potom ho to bude zaujímať. Dá sa teda povedať, že naša profesia je dnes celkom výnosné povolanie.

Záver

Náš rozhovor sa teraz skončil. Dnes sme sa dozvedeli o tom, kto sú správcovia systému, čo robia, aké sú výhody a nevýhody tejto profesie a ako dobre je práca takýchto pracovníkov platená.

Ako vidíte, toto "miesto" môže byť vhodné pre najpokročilejších používateľov počítačov. Aby som bol úprimný, musíte sa naučiť byť správcom systému. Okrem toho môžete napríklad absolvovať špecializované kurzy, aby ste získali „kôrku“. Niekedy sa však zaobídete aj bez toho. To je všetko.

Bez správcu systému sa nezaobíde ani jedna veľká spoločnosť, ktorá má impozantný počet počítačov. Mnoho ľudí stále nevie, čo je podstatou profesie správcu systému. Funkčnosť lokálnej siete, softvéru, zariadení a antivírusových programov zabezpečuje správca systému. Ľudia, ktorí sú ďaleko od počítačov, nevidia žiadny rozdiel medzi programátorom a správcom systému. Akákoľvek práca na počítači je pre nich spojená s okuliarnatými ľuďmi, ktorých okrem vydania nového programu nezaujíma nič.

Preto sa plat správcu systému odvíja od veľkosti a profilu firmy. Ak je firma malá, všetky práce s počítačom robí najčastejšie jeden špecialista, pričom nezarába veľa. Vo veľkých spoločnostiach sú zodpovednosti rozdelené medzi viacerých správcov s úzkou škálou úloh: práca s databázami, internetovými zdrojmi, zaistenie bezpečnosti siete.

Čo robí správca systému?

Špecializácia správcu systému dnes na univerzitách neexistuje. Stávajú sa špecialistami v príbuzných IT profesiách: počítačoví inžinieri, programátori atď.

Medzi povinné vlastnosti patrí: vyrovnanosť v nepredvídaných situáciách, výborná znalosť výpočtovej techniky. Napríklad správca webovej služby potrebuje navigáciu v systémoch Unix, protokoloch TCP a IP atď. Ak práca súvisí s databázami, potrebujete úplne iné znalosti: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle. A hoci mnohí považujú prácu správcu systému za nekonečnú nudu, dopyt po kompetentných odborníkoch na trhu práce je pomerne vysoký.

Plat závisí od pridelených funkcií a personálnej politiky spoločnosti.

Klady a zápory profesie správcu systému

Výhody:

• slušné mzdy sú jedným z hlavných faktorov, ktorým mladí odborníci venujú pozornosť;
• Správca systému môže získané poznatky využiť pre svoje účely;
• vysoký dopyt po špecialistoch. Ak má spoločnosť viac ako 5 počítačov, potrebuje správcu systému.

nedostatky:

• Mnohí zamestnanci úplne nechápu, aké sú povinnosti správcu systému. Výsledkom je zbytočná práca;
• vysoké nároky na zručnosti a znalosti špecialistu;
• nepravidelný pracovný čas. Žiadne zariadenie nie je odolné voči poruche a na začiatku pracovného dňa nikoho nezaujíma príčina poruchy a čas potrebný na jej odstránenie;
• aj keď všetky systémy fungujú normálne, správca systému musí niečo urobiť. V opačnom prípade budú zamestnanci spoločnosti klebetiť, že „spí“ na pracovisku;
• v organizáciách, kde je otvorená jedna pozícia správcu systému, je ťažké požiadať o dovolenku;
• Takmer všetka užitočná literatúra je napísaná v angličtine.

Profesijnou črtou profesie systémového administrátora je nedostatočný kariérny rast ako taký. Títo ľudia považujú svoju prácu za dokonale vykonanú, ak si nikto nevšimne jej výsledky. Samozrejme, s každým rokom práce špecialista získava viac a viac vedomostí, ale to všetko súvisí s kľúčovými činnosťami, a nie s organizáciou pracovného procesu alebo riadením ľudí.

Pokiaľ ide o vyhliadky povolania, tu zaujíma jedno z popredných miest. Každým rokom sa zvyšuje potreba personálu s pokročilými počítačovými zručnosťami a situácia sa bude meniť len smerom nahor.

V poslednej dobe sa bez neho nezaobíde takmer žiadna veľká firma či organizácia. on - Systémový administrátor, „kráľ a boh“ počítačového hardvéru. Niektorí považujú povolanie systémového administrátora za prestížne a vysoko platené, iní zase nevedia, čo vlastne správcovia systému robia.

Správca systému, zvyčajne jednoducho nazývaný správca systému, je jedným z najvyhľadávanejších zamestnancov v každej organizácii, ktorá má veľkú flotilu počítačového vybavenia alebo viac či menej organizovanú sieť počítačov. Zabezpečovanie prevádzkyschopnosti počítačovej siete spoločnosti, prevádzkyschopnosti celej výpočtovej techniky a programového vybavenia, ako aj informačná bezpečnosť spoločnosti – to je náplň práce správcu systému.

Niektorí vedúci podnikov a organizácií, ktorí majú „ďaleko“ od výpočtovej techniky, považujú profesie správcu systému a napríklad programátora za totožné. V mnohých iných prípadoch je správca systému „rovnaký“ pokročilým používateľom počítača, ktorý vie, ako nainštalovať potrebný softvér.

Správcovia systému sú rovnako považovaní za „géniov“, ktorých činy sú z pohľadu bežného človeka nevysvetliteľné, aj za beznádejných „lenivcov“ v rozťahaných svetroch, ktorí v práci nerobia nič iné, len spia...

Vzhľadom na veľmi nejednoznačný postoj k profesii „správca systému“ je pozícia správcu systému platená inak. V malých spoločnostiach je správca systému spravidla „nike špecialista“ (t. j. počítačový špecialista pre všetky príležitosti) a nedostáva príliš vysoký plat.

Veľké spoločnosti si nevystačia len s Enikey. Personál takýchto spoločností môže zahŕňať správcu webového servera, správcu databázy, systémového inžiniera a správcu zabezpečenia siete. Každý z týchto špecialistov má svoj jasne definovaný okruh úloh a hlboké znalosti v oblasti svojej činnosti.

Chcem byť správcom systému!

Podľa prieskumu, ktorý nedávno uskutočnilo Výskumné centrum náborového portálu SuperJob.ru v Rusku, Profesiu správcu systému považuje za prestížnu 47 % opýtaných. Opačný názor vyjadrilo 21 % opýtaných Rusov.

Mnohých ľudí priťahuje povolanie správcu systému neštandardný charakter ich úloh., potreba myslieť kreatívne, možnosť zlepšovať sa a neustále sa učiť niečo nové.

Profesiu systémového administrátora si za plat oceňujú asi 3 % opýtaných, ktorí sa prieskumu zúčastnili, ďalšie 3 % - za slobodu konania. Rovnaký počet respondentov oceňuje voľný čas, ktorý má správca systému, ak mu zverené počítače a siete fungujú správne.

Správca systému – takáto špecialita zatiaľ na domácich univerzitách neexistuje. Budúci systémoví administrátori sa v podstate vzdelávajú v príbuzných IT špecializáciách na technických univerzitách alebo na technických fakultách a katedrách klasických univerzít. Diplom absolventa jednej z týchto špecializácií bude spravidla obsahovať „inžinier“, „inžinier výpočtovej techniky“, „systémový programátor“.

Správca systému musí mať súbor určitých vlastností, aby sa stal „odborne kvalifikovaným“. Systémový administrátor musí mať technické myslenie, schopnosť rýchlo a jasne reagovať v extrémnych situáciách a vysokú mieru zodpovednosti.

Samozrejmosťou sú aj primerané znalosti v oblasti výpočtovej techniky v súlade so zvoleným pracovným profilom. Napríklad správca webového servera potrebuje znalosti o systémoch Unix, skúsenosti s konfiguráciou webových serverov, poštových serverov, hlboké znalosti zásobníka protokolov TCP/IP atď. Ale správca databázy potrebuje úplne iné zručnosti a schopnosti: znalosť systémov správa databáz (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), znalosť operačných systémov, na ktorých databázy fungujú (Windows Server, systémy *nix), znalosť informačno-logického jazyka SQL.

Profesia „systémového administrátora“ je veľmi náročná, ale aj veľmi zaujímavá. Dobrý správca systému s vysokou úrovňou odborných kvalít je na trhu práce žiadaný. Ak ste pripravení vydať sa na túto tŕnistú cestu, odvážte sa a nech vás sprevádza šťastie!

IT špecialisti vymenovaní do funkcie systémového administrátora musia mať zodpovedajúce špecializované vzdelanie, skúsenosti s opravami a údržbou počítačových systémov a kancelárskej techniky, skúsenosti s inštaláciou a ladením softvéru, poznať sieťové protokoly a vedieť budovať a ladiť lokálne siete.

Špecializácia

V závislosti od typu činnosti a veľkosti podniku sa povinnosti správcu systému a požadované znalosti môžu značne líšiť. V malých firmách je to jeden človek, ktorý musí riešiť všetky vzniknuté problémy. Veľké podniky majú celé oddelenia, kde každý špecialista pracuje na riešení konkrétnych problémov.

Do roku 2000 neexistovali žiadne vzdelávacie inštitúcie, ktoré by vyučovali profesiu správcu systému.

Správca siete – rozvoj a údržba lokálnych sietí. Vyžaduje sa znalosť sieťových protokolov a návrhu siete;

Správca databázy - potrebujete poznať jazyky operačných systémov, na ktorých databázy fungujú, protokoly a návrh databázy;

Správca servera – v hostingovej spoločnosti inštaluje softvér a udržiava hardvér servera. Vyžaduje sa znalosť príslušných programov a protokolov.

Zodpovednosti

Hlavné povinnosti správcu systému sú nasledovné:

Inštalácia a ladenie softvéru – programy sa inštalujú a upravujú pre konkrétne úlohy. Je tiež potrebné sledovať dostupnosť aktualizácií a inštalovať ich včas, sledovať výkon systému po ich inštalácii;

Včasná oprava a modernizácia počítačov a kancelárskej techniky - systém musí zodpovedať vykonávaným úlohám, k tomu by malo prispieť rýchle odstraňovanie porúch;

Riešením problémov so sieťovou bezpečnosťou je inštalácia antivírusových a iných bezpečnostných programov a sledovanie ich aktualizácií. Zabrániť neoprávnenému prístupu a útokom hackerov;

Obnova funkčnosti siete po poruchách a nezákonných akciách - je potrebné robiť zálohy, aby sa v prípade fatálnych porúch rýchlo obnovila funkčnosť systému;

Najbežnejšou poruchou je kvapalina, ktorá sa dostane na klávesnicu počítača.

Nastavenie lokálnej siete a zabezpečenie jej normálnej prevádzky – bežná prevádzka moderného podniku závisí od spoľahlivej prevádzky lokálnej siete a všetkých jej komponentov. Preto sa prioritou stáva včasné odstraňovanie porúch a porúch v sieti;

Konzultácie, pomoc a školenia zamestnancov pri práci so softvérom a lokálnou sieťou - pre normálny plynulosť pracovného procesu je potrebné rýchlo riešiť vznikajúce ťažkosti a problémy používateľov, ktorí často nedokážu sami vyriešiť ani základné záležitosti.

Osobne som z aktuálnej situácie s názvom špeciality trochu deprimovaný. Je to podobné, ako na úsvite rozvoja výpočtovej techniky boli všetci, ktorí aspoň nejako vedeli pracovať s počítačmi, striktne rozdelení do dvoch skupín: „používateľ“ a „programátor“. Zapnúť a šťuchnúť doň viete len jedným prstom – užívateľom. rozumiete tomu, čo sa deje vo vnútri - programátor. Takže teraz sa každý, kto nie je programátor, nazýva správca systému.

Chcel by som teda trochu objasniť, čo je správca systému.

Túto špecialitu by som formuloval len takto - maximálna pozícia pre riadenie všetkých informačných systémov podniku.

Správca systému je osoba, ktorej úlohou je:
V prvom rade pri budovaní politiky a plánovaní organizácie všetkých informačných systémov a sietí v podniku.
V každodennom živote - implementácia tohto plánu, jeho opätovné vytvorenie v hardvéri, konfigurácii zariadenia, konfigurácii softvéru, ladení, monitorovaní stavu sietí, potláčaní náhodných porušení, útokov a iných hrozieb.
V budúcnosti - plánovanie rozvoja a modernizácie, štúdium nových príležitostí a trendov.

Táto pozícia je len z polovice „technická“ a z druhej polovice „politická“. Systémový administrátor je senior IT manažér, ktorý určuje, ako a kam sa celé IT v spoločnosti presunie a v konečnom dôsledku aké jednoduché a pohodlné bude pre každého jednotlivého užívateľa využívať „výhody IT“. Pod úrovňou sú jednotliví „úzkí“ správcovia, ako sú správcovia databáz, služby podpory používateľov, prípadne programátori píšuci nejaké lokálne moduly. Jedinou vyššou úrovňou zostáva „netechnický manažment“ – vrcholový manažment a vedúci pracovníci spoločnosti. Napríklad manažment z dôvodu nedostatku potrebných technických znalostí jednoducho nemôže vedieť, aké vybavenie je potrebné na vybudovanie siete, kde sú úzke miesta a do akej miery každé z nich ovplyvňuje alebo môže ovplyvniť podnikové procesy. Nadriadení spravidla potrebujú len informácie „koľko nás to bude stáť peňazí a času“ a „koľko to zjednoduší prácu/zvýši spoľahlivosť“. A ako a aké technológie sa budú využívať, ako a čo používatelia dostanú, čo budú môcť a čo nie – to sú rozhodnutia správcu systému.

To, čo mnohí (a dokonca aj vo svojom článku sú za to vinní:) nazývajú adminom, je často „človek od nike“ (systémový inžinier, zmenový inžinier, technik technickej podpory), jeho úlohou je skutočne riešiť zabugované Windows, tlačiarne a iné malé nevyžiadanej pošty používateľa. Chápem, že vo firme s pár stovkami pracovných miest prakticky nemá zmysel najímať samostatného správcu systému (spravidla tam takéto úlohy nevznikajú), takže sa ukazuje, že človek Enikey sedí a v rozsahu svojho voľného času a skúseností robí to isté pri nastavovaní serverov a hardvéru. Koniec koncov, takmer všetci správcovia systému začali pracovať ako špecialisti Enikey, ale nie sú skutočnými správcami systému.

Niekoľkokrát som pracoval ako systémový administrátor vo firmách, kde je na veľkom území rozmiestnených viac ako tisíc pracovných miest. Napríklad v jednom z nich som za dva roky práce nikdy nevidel koncového používateľa a iba párkrát som s ním telefonoval. Zodpovednosť za správnosť zvolenej politiky pri budovaní siete, plánovaní nákupov pre ďalší rozvoj, výkon všetkých informačných systémov, softvéru, serverov a bezpečnosť dát je však na správcovi. Nikto sa nebude zodpovedať zamestnancovi Enikey za stratené dáta alebo prerušenú linku – pre správcu systému to však bude okamžitá diskvalifikácia, ak v štruktúre neposkytne záložné cesty, ktoré by zabezpečili neprerušenú prevádzku v prípade zlyhania jednotlivých uzly a rýchle možnosti na obnovenie funkčnosti akejkoľvek štruktúry. A rozhodnutia, ktoré správca systému robí, zvyčajne ovplyvňujú všetkých zamestnancov, ktorí pracujú s počítačmi tak či onak. Práve správca systému nastavuje programátorom úlohy na písanie potrebných modulov a zavádza pravidlá pre prácu so softvérom pre celú spoločnosť.

Chcel by som uviesť analógiu s mestskými kanalizáciami - správcom systému je hlavný inžinier mesta, ktorý plánuje, ako a kde by sa mali položiť potrubia, kde postaviť a ako pripojiť rozvodne. Bradáč vo svetri je ale s najväčšou pravdepodobnosťou miestny inštalatér, ktorý v dome mení potrubia a robí rozvody po byte. Bez toho, aby to nejako uberalo z potreby všetkých profesií, ale ide o veľmi odlišné veci z hľadiska úrovne vedomostí, vzdelania a úloh, ktoré treba riešiť.

Nesúhlasím ani s rozdelením na „kľúčových“ a „nejadrových“ zamestnávateľov. Tu sa skôr oplatí hovoriť o tom, či existuje dopyt po serióznom IT pre každý konkrétny podnik. Napríklad, ak sa pozriete na obchod vo všeobecnosti, v podstate nepotrebujú počítače, nastavia si registračnú pokladňu a vyberajú peniaze. Ale napriek tomu som pozoroval jednu z najzaujímavejších a najrozvinutejších IT infraštruktúr vo veľkom maloobchodnom reťazci. A na vývoji nešetrili, pretože pochopili, že toto je „životná miazga“ podnikania, a keď sa sieť zrúti, nebudú žiadne predaje, a to boli obrovské straty, či už priame v dôsledku stojaceho vybavenia, ako aj nepriame od strata dôvery.

P.S. A ďalšia zaujímavá vec, ktorú som si všimol počas mnohých rokov, je vrcholom všetkých vecí, ktoré som videl vynikajúce Správcovia systému majú takmer šialenú vášeň pre organizovanie všetkého, čo majú pod kontrolou, od konfigurácie zariadení, dokumentácie infraštruktúry a usporiadania prepojovacích káblov v rozvodných skriniach až po dokonalý poriadok na ich vlastnom pracovnom stole. A mimochodom, neboli medzi nimi žiadni bradatí ľudia so svetrom, dobrý správca systému naozaj vyzerá ako manažér.

P.P.S. Nechávam mimo rámca tohto článku všetkých „úzkych“ správcov, ako sú správcovia webových serverov, databáz, e-mailov, domén, úložných systémov, siete a pod. Aj keď aj bežný správca systému by mal jasne rozumieť podstate týchto špecialít a pri svojej práci pravidelne konzultovať a brať do úvahy názory špecialistov alebo sa do danej oblasti sám ponoriť (ak majú silu a možnosti).

UPD: Dobre formulované moje myšlienky