Prečo sa nemôžem prihlásiť do obchodu s aplikáciami. Aké sú problémy s prácou App Store

Aplikácia AppStore zvyčajne nespôsobuje problémy. S funkčným a vysokorýchlostným pripojením k mobilnej sieti alebo Wi-Fi funguje App Store ako hodinky. Napriek tomu sú neočakávané chyby a poruchy pri prihlásení alarmujúce.

Zlyhanie pripojenia App Store je nasledovné:

nemožnosť prihlásiť sa do obchodu App Store z dôvodu chyby účtu Apple ID;

Prihlásenie do App Store je možné, ale nezobrazuje sa výber aplikácií (služba App Store sa zvyčajne načítava z tejto karty) - chyba pripojenia.

Zlyhanie pripojenia App Store na iPhone

Vždy existuje riešenie! Je dôležité nájsť správny prístup.

Chyba pri prihlasovaní pomocou AppleID

Skontrolujte, či vaše AppleID funguje a nie je zablokované spoločnosťou Apple. Skúste sa prihlásiť do iCloud z počítača na icloud.com. Ak bolo prihlásenie úspešné, skontrolujte parametre: heslo pre toto ID nebolo zmenené. Skontrolujte autorizáciu iTunes na počítači s rovnakým AppleID.

Zariadenie Apple v režime v lietadle

Vypnite režim v lietadle - modul gadget zakáže používanie akejkoľvek rádiovej komunikácie s výnimkou prijímača GPS.

Režim v lietadle zbytočne nezapínajte

Prístup App Store k mobilnej sieti

Zatiaľ čo App Store je štandardná aplikácia pre iOS, môže byť tiež odrezaná od mobilných dát. Skontrolujte, či má aplikácia App Store v nastaveniach mobilnej siete zapnuté mobilné dáta.

Ak tento prístup zakážete, nebude žiadna premávka

Funkčné pripojenie VPN

Napriek tomu, že VPN „skryje“ vašu komunikáciu pred cenzorskými službami na webe, tento protokol môže „spomaliť“ vaše úlohy v dôsledku presmerovania prevádzky a neustáleho „šokového“ načítania serverov VPN, najmä ak je účet VPN bezplatný. Zakázať profily VPN – pri používaní VPN sa chybovosť pri práci s App Store často zvýši až 10-krát a viac a rýchlosť App Store sa výrazne zníži.

VPN často skôr brzdí ako pomáha

Keď si z App Store stiahnete „ťažkú“ aplikáciu pre iOS do 200 MB, sťahovanie môže niekoľkokrát zlyhať, bez VPN by sa takáto aplikácia načítala rýchlejšie a bez prerušení.

Žiadny prístup na internet

žiadne predplatné služby (služba paketovej komunikácie je zakázaná v sieťach 3G/4G);

zostatok na čísle SIM karty je záporný;

Neobmedzená možnosť internetu alebo balík vysokorýchlostnej premávky nie je pripojený.

Doplňte zostatok, skontrolujte dostupnosť možnosti internetu. Zistite, či je poplatok za predplatné vo vašom tarife po splatnosti.

„Spálil“ všetku vysokorýchlostnú prevádzku internetového balíka

Možno ste vyčerpali vysokorýchlostnú premávku na „balíku“ vašej tarify. Pri rýchlostiach 32 a 64 kbps môže vstup do App Store trvať dlho.

Počkaj, prosím. Odhadovaný zostávajúci čas: 10 minút

Vložte inú SIM kartu, ktorá má stále prevádzku, „predĺžte rýchlosť“ na tarife alebo zmeňte tarifu alebo použite otvorené siete Wi-Fi.

Jedným z kritérií fungovania App Store môže byť načítanie vyhľadávacieho reťazca na karte vyhľadávania nových iOS aplikácií, alebo aspoň počet už nainštalovaných iOS aplikácií, ktoré je potrebné aktualizovať. Ak sa načítal – to je všetko, môžete zadať vyhľadávací dopyt a začať používať App Store.

iPhone „nevidí“ ani neprijíma mobilnú sieť

žiadne pokrytie 3G / 4G alebo veľmi slabý signál, vzdialenosť k najbližšej veži je príliš veľká;

nie je možné zaregistrovať sa v sieti (roaming, zníženie prahu pre deaktiváciu služieb);

tarifná funkcia (napríklad neexistuje selektívny prístup k 3G alebo 4G);

SIM karta bola dlho offline a bola zakázaná, pretože sa nepoužívala.

Skontrolujte si pokrytie oboch sietí vášho mobilného operátora, dostupnosť služieb, zostatok na účte (v roamingu), zistite, či sa v poznámkach k vašej tarife neskrývajú nejaké body.

Je žiaduce mať generáciu siete aspoň 3G

Ak ste služby na čísle dlho nevyužívali, zistite, či vám nevypršala platnosť SIM karty (odpojte tento SIM čip od čísla a tarify). Vložte inú funkčnú SIM kartu so ziskovými mobilnými dátami a skontrolujte s ňou službu App Store.

Zámok SIM karty na iPhone alebo iPade. Sieť je nedostupná

Ak máte „šťastie“ so SIM Lock (blokovanie pre všetkých operátorov – okrem toho, ktorý vlastní mobilná spoločnosť, ktorá vám predala iPhone alebo iPad). Boli prípady, keď napríklad MegaFon ako distribútor Apple gadgetov zablokoval tieto zariadenia, aby ľudia nemohli používať siete MTS, Beeline a iné. Do Ruska sa dostali aj zariadenia „uzamknuté“ pod americkými operátormi AT&T alebo Verizon.

Kontaktujte prosím SC. „Odomknúť“ gadget vám pomôžu zástupcovia spoločnosti Apple alebo špecialisti z „hlavnej“ kancelárie operátora alebo expresného servisného strediska, kde ste si tento iPhone alebo iPad zakúpili.

Mobilné dáta sú v module gadget vypnuté

Mobilné dáta – prístup k paketovým sieťam 3G/4G v mobilných sieťach. Musia byť aktívni. Ak nemáte po ruke Wi-Fi internet, App Store nebude fungovať.

Pri absencii Wi-Fi musia byť aktívne

Chyba služby App Store

Napriek obrovskej sile serverov Apple slúžiacich niekoľkomiliónovej armáde majiteľov iPhonov a iPadov na celom svete môže server App Store (iTunes Store) zlyhať sám. Možno vývojári AppStore testujú nové, novo vyvinuté funkcie, plánovanú údržbu serverov App Store atď. V každom prípade to nie je vaša chyba. Skúste sa do App Store prihlásiť neskôr.

Stránka sa nedá načítať

Žiadne pripojenie k internetu cez Wi-Fi

žiadne nastavenia zo známych smerovačov alebo hotspotov Wi-Fi;

Internet nefunguje na vašom domácom alebo mobilnom Wi-Fi routeri (rovnaké problémy ako na SIM karte pri práci priamo z mobilného pripojenia);

Wi-Fi nie je povolené na zariadeniach iPhone alebo iPad.

Skontrolujte, či je na samotnom module gadget povolené Wi-Fi.

Pamätajte si, ku ktorým sieťam ste sa pripojili. Kvôli nedostatku prístupových bodov Wi-Fi v blízkosti, hesiel, ktoré poznáte, alebo otvorených (verejných) hotspotov pre iPhone alebo iPad, nie je možné získať internetový prenos, aby ste mohli vstúpiť do obchodu App Store.

Používa sa, keď nie sú k dispozícii údaje na SIM karte

Skontrolujte dostupnosť domáceho (od poskytovateľa) alebo mobilného (na SIM karte) internetu na svojich smerovačoch Wi-Fi.

Ak sa pripojíte k hotspotu, je možné, že obmedzenia na internete zaviedol vlastník tohto hotspotu. Vyhľadajte inú otvorenú sieť Wi-Fi.

Musí mať internet.

Zlyhanie softvéru firmvéru iOS v zariadení

Ako každý operačný systém, aj iOS môže napriek svojej spoľahlivosti a vysokému výkonu ľahko zlyhať. Dôvody:

iOS beta (ak ste testerom Apple beta)

nekvalitný "útek z väzenia" (hacking) iOS, z ktorého začal "hlúpy" firmvér iPhone alebo iPad;

porucha sa vyskytla po páde alebo náraze na gadget;

softvérová verzia modemu na „vlastnej“ verzii iOS sa ukázala ako nekompatibilná so zariadením.

„Rollback“ na najnovšiu stabilnú hotovú verziu iOS je možný, pokiaľ to Apple podpíše.

Odstráňte útek z väzenia pre iOS, ak sa problém začal hneď po ňom. Obnovte svoj iPhone alebo iPad cez iTunes alebo iTools opätovným flashovaním.

Zriedkavo, ale stáva sa to, keď softvér - čiastočne alebo úplne - "hlúpne" po páde alebo náraze zariadenia. iOS na Apple iDevices nie je výnimkou. Reštartujte svoj iPhone alebo iPad.

Verzia modemu (napríklad 6.0.0.0 – najnovšia pre iPhone 4s na iOS 9.3.5) spôsobila konflikt s „vlastným“ zostavením iOS. Veľmi zriedkavý prípad.

Musia byť kompatibilné

Obnovte svoj gadget „od nuly“ – mal by mať „čerstvé“ oficiálne vydanie systému iOS, a nie hocijaké, zostavené kdekoľvek a akokoľvek. Technológia Apple je uzavretý „škatuľkový“ produkt, ktorý bolestivo reaguje na „kulibinizmus“.

Rádiové moduly modulu gadget sú poškodené

Môže k tomu dôjsť pri neopatrnej manipulácii s iPhonom alebo iPadom: zariadenie spadlo, narazilo, „namočilo“ atď. Obráťte sa na servisné stredisko iStore alebo podobne, kde vám diagnostikujú 3G / 4G modul, Wi-Fi modul, vstavaný modem a ďalšie uzly zodpovedné konkrétne za „telekomunikáciu“ (prenos dát) na vašom iPhone alebo iPade. Výmena a opätovné spájkovanie elektroniky je nákladná high-tech práca vrátane nákladov na samotné komponenty; je výhodnejšie investovať do nového gadgetu.

Rozbitá nie je len obrazovka

Prajeme vám, aby ste nezostali bez App Store – je to spoľahlivý poskytovateľ iOS aplikácií, ktoré sú komplexne testované.

IOS má niekedy problémy so štandardným obchodom s aplikáciami. Je to spôsobené firmvérom a nesprávnym nastavením telefónu. Problém sa môže vyskytnúť aj na strane serverov Apple, ktoré podporujú App Store. Už začiatkom roka bol obchod napadnutý hackermi, v dôsledku čoho sa viac ako dvestotisíc používateľov nemohlo prihlásiť do služby kvôli fungovaniu škodlivého programu.

Ak v prípade chýb na strane Apple môže používateľ čakať iba na odstránenie všetkých chýb, lokálne zlyhania a problémy je možné vyriešiť nezávisle. Pozrime sa bližšie na to, čo robiť, keď je App Store mimo prevádzky.

Spomedzi všetkých možných problémov s App Store sa používatelia najčastejšie stretávajú s týmto:

• Obchod nesťahuje aplikácie;
• Aktualizácie nie sú nainštalované;
• Nedá sa prihlásiť do App Store;
• Zlyhanie aplikácie.

Programy sa nesťahujú - riešenie

Všetky chyby, ktoré sa objavia vo fáze sťahovania súboru, sú dočasné. Sťahovanie sa zastaví z dôvodu:

• Malé množstvo voľnej pamäte modulu gadget;
• Jednorazové zlyhanie v App Store. Skontrolujte svoje internetové pripojenie v poli Wi-Fi alebo Mobilné dáta. Môžete tiež vykonať núdzový reštart služby bez opustenia aplikácie;
• Nekompatibilita aplikácií a zariadení.

Ak chcete uvoľniť požadované množstvo pamäte, zatvorte App Store a prejdite do okna nastavení. V záložke "Základné" kliknite na zobrazenie zoznamu programov a odstráňte tie, ktoré ste dlho nepoužívali. Množstvo použitého a dostupného miesta je uvedené v hornej časti okna nastavení.

Program môžete odinštalovať aj pomocou iTunes. Počas pripájania iPhone k počítaču kliknite na ikonu „Správa zariadení“, ako je znázornené na obrázku:

V ľavej časti okna vyberte časť „Programy“ a potom ikonu domovskej obrazovky telefónu. Na virtuálnej ploche kliknite na program, ktorý chcete odinštalovať. Kliknutím na tlačidlo Hotovo synchronizujte svoje zmeny.

Správna konfigurácia nastavení aktualizácie softvéru

Ak aktualizácia softvéru zlyhá, používateľ nebude môcť používať softvér, ktorý sa práve aktualizuje. Na ploche sa zobrazí ikona aplikácie s nápisom „Čaká“, no nič sa nedeje.

Ak chcete odstrániť sivé neaktívne ikony, musíte najskôr zastaviť pokusy o stiahnutie aktualizácie. Ak to chcete urobiť, jednoducho kliknite na ikonu programu. Znova kliknite na ikonu. Pokus o stiahnutie bude reštartovaný.

Ak sa aktualizácie stále neinštalujú, pokúste sa úplne vymazať program z vášho iPhone a znova ho nainštalovať pomocou obchodu. Ak iPhone nevstúpi do App Store, musíte si stiahnuť a nainštalovať najnovšie aktualizácie IOS alebo vykonať tvrdý reset zariadenia (Hard Reset).

Náhle ukončenie programu

Ak po aktualizácii IOS nemôžete spustiť obchod s aplikáciami, mali by ste povoliť jeho fungovanie v nastaveniach iPhone. Prejdite do okna zmeny nastavení - všetky programy. Kliknite na kartu „iTunes a AppStore“ a aktivujte komponent.

Stretávate sa pri práci s App Store s občasnými chybami? V takom prípade reštartujte program bez jeho ukončenia. Táto funkcia vám umožňuje rýchlo nastaviť štandardnú službu so zachovaním všetkých nastavení. Kliknite 10-krát na ktorúkoľvek spodnú ikonu App Store a počkajte, kým sa obsah okna obnoví, bez reštartovania pomôcky.

Akékoľvek pokyny na svojpomocnú opravu Iphone nájdete na našej webovej stránke alebo zavolajte odborníka na akékoľvek miesto, ktoré vám vyhovuje.

V tomto článku budem hovoriť o dôvodoch, prečo iPhone nevstúpi do App Store, došlo k zlyhaniu spojenia s nápisom a ďalším problémom.

Tento článok je vhodný pre všetky modely iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 a Plus na iOS 12. Staršie verzie môžu mať odlišné alebo chýbajúce položky menu a hardvérovú podporu spomínanú v článku.

Zlyhanie pripojenia pri prihlasovaní do App Store

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa môžu vyskytnúť problémy s fungovaním App Store. Všetky majú svoje vlastné riešenia, ktoré môžu situáciu napraviť.

Zlyhanie pripojenia sa prejavuje pri nainštalovaní alebo novej aplikácii. Pred hľadaním príčiny zlyhania a riešením podobného problému by ste sa mali uistiť, že verzia firmvéru, ktorú používate, nie je beta verziou.

Pomerne často nie sú beta verzie dokončené, a preto môžu spôsobiť rôzne problémy vo fungovaní zariadenia ako celku. Pri používaní skúšobnej verzie musíte počkať, kým vývojári neodstránia všetky možné chyby a bude možné gadget aktualizovať na novú upravenú verziu. Ak vaše zariadenie používa plnú verziu firmvéru, ale z dôvodu zlyhania pripojenia nie je možné aktualizovať alebo inštalovať aplikácie, mali by ste určiť príčinu chyby a spôsob, ako ju vyriešiť.

Nesprávne nastavený čas a dátum

Ak chcete problém vyriešiť, nastavte správne údaje alebo aktivujte funkciu automatického nastavenia času a dátumu. Ak chcete čas a dátum nastaviť manuálne, postupujte podľa týchto krokov:

• Prejdite na „Nastavenia“, vyberte „Všeobecné“ a „Dátum a čas“.
• Zadajte rok, mesiac, dátumy a aktuálny čas (vyberte časové pásmo).

Pre automatickú konfiguráciu údajov stačí aktivovať možnosť „Automaticky“.

Zvýšiť

Sériové číslo telefónu je skryté

V ponuke „O zariadení“ v kategórii, kde je verzia firmvéru, IMEI a ďalšie údaje, by malo byť sériové číslo zariadenia. V situácii, keď je skrytá alebo sú na mieste, kde sa majú zobraziť, zadané akékoľvek iné informácie, server App Store jednoducho nebude môcť zariadenie overiť. Táto situácia môže nastať po aktualizácii systému iOS.

Ak chcete problém vyriešiť, vykonajte obnovenie továrenských nastavení:

• Ideme po ceste „Nastavenia“, vyberte „Základné“.
• Tam označujeme "Reset", potom "Resetovať všetky nastavenia".

Je dôležité poznamenať, že reset znamená úplné odstránenie všetkých informácií z modulu gadget, po ktorom bude mať používateľ iPhone ako nový. Ak chcete po resetovaní uložiť dôležité informácie, pred vykonaním operácie si musíte vytvoriť záložnú kópiu:

• Prejdite na „Nastavenia“ a potom kliknite na „iCloud“.
• Kliknite na „Zálohovať“ a „“.

Zvýšiť

Odporúča sa tiež aktivovať možnosť „Zálohovať do iCloud“, pomocou ktorej sa informácie automaticky zálohujú po pripojení modulu gadget k internetu. Po dokončení postupu obnovenia továrenských nastavení by ste mali nastaviť svoj gadget ako nový a potom obnoviť údaje zo zálohy iCloud.

Nesprávne nastavenia siete

Pri používaní pripojenia Wi-Fi existuje možnosť, že sa vyskytnú problémy s nastaveniami internetu alebo signálom. Pravdepodobne správca siete zmenil nastavenia alebo bol obmedzený prístup k Wi-Fi.

Ak chcete problém vyriešiť, mali by ste najprv skontrolovať výkon internetu. Ak to chcete urobiť, otvorte prehliadač a potom načítajte ľubovoľnú internetovú stránku. Ak sa nič nestalo, musíte skontrolovať smerovač. Existuje možnosť, že je potrebné reštartovať alebo zariadenie vôbec nefunguje.

Môžete sa tiež odpojiť od Wi-Fi a používať mobilný internet. Ak sa chyba neodstráni, príčina je v samotnom produkte.

Zvýšiť

núdzové riešenie

Existuje pomerne jednoduchý spôsob, ako môžete vyriešiť problém, keď iPhone nevstúpi do App Store. Každý používateľ ho môže ľahko použiť. Vykonávame nasledujúci algoritmus:

Medzi dôvody takýchto chýb patrí útek z väzenia. Môžete sa ho zbaviť iba obnovením modulu gadget cez iTunes:

• Modul gadget pripojíme k počítaču pomocou kábla USB.
• Otvorte iTunes, vyberte zariadenie.
• Kliknite na tlačidlo "Obnoviť".

Zvýšiť

Vyhľadávanie v App Store nefunguje

V poslednej dobe sú problémy s hľadaním programov čoraz častejšie kvôli technickej práci spoločnosti Apple. Keď sa pokúsite vyhľadať potrebné aplikácie v katalógu, jednoducho sa vo výsledkoch vyhľadávania nezobrazia. To platí pre všetky aplikácie a služby.

Je tu jedna funkcia - pri otvorení položky „Populárne“ sa vo vydaní opäť zobrazia aplikácie, ktoré sa dajú bez problémov stiahnuť do vášho zariadenia. Aplikácie si môžete stiahnuť pomocou priamych odkazov a aktualizovať zakúpené z ponuky Nákupy.

Príčina chyby je zatiaľ neznáma, ale určite je globálna, keďže sa prejavuje masívne. Musíte len počkať, kým problém nezmizne sám, pretože príčina výskytu nesúvisí s používateľom alebo jeho zariadením. V priemere musíte počkať niekoľko hodín až niekoľko dní.

Aplikácie sa nebudú aktualizovať ani sťahovať

Zastaviť sťahovanie

Keď stiahnutá aplikácia zostane po celý čas v stave „Čaká na stiahnutie“, musíte proces sťahovania zastaviť.

Zvýšiť

Používateľ musí kliknúť na skratku programu, ktorý čaká na stiahnutie, aby sa sťahovanie pozastavilo. Potom znova kliknite na aplikáciu, aby sa proces sťahovania obnovil.

Režim Lietadlo

Ak nemôžete stiahnuť aplikáciu, musíte sa pokúsiť obnoviť proces zavádzania pomocou režimu V lietadle:

• Potiahnite prstom nahor po odomknutej obrazovke iPhone a kliknutím na ikonu lietadla aktivujte režim.
• Chvíľu počkáme a potom znova klikneme na túto ikonu.

Zvýšiť

Prepnutie do režimu DFU

Ak nič nepomôže obnoviť schopnosť aktualizovať alebo sťahovať aplikácie z App Store, musíte použiť režim DFU:

• Pripojíme iPhone k počítaču, spustíme iTunes.
• Súčasne držíme tlačidlá Home a Power a držíme ich v tejto polohe 10 sekúnd (v tomto čase sa zariadenie reštartuje), kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
• Keď sa objaví jablko, musíte uvoľniť tlačidlo napájania a držať tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí ikona iTunes.

Zvýšiť

iTunes oznámi, že telefón je v režime DFU (obnovenie). Potom musíte súčasne podržať tlačidlá Home a Power. Mali by sa držať až do reštartu približne 10 sekúnd.

Tajný spôsob obnovenia App Store

Existuje veľa dôvodov, prečo App Store nefunguje. Existuje mnoho spôsobov, ako ich vyriešiť, ale existuje univerzálny spôsob, ako problém vyriešiť a obnoviť správny chod obchodu Apple.

Táto tajná metóda je medzi používateľmi gadgetov Apple málo známa. App Store má niekoľko kariet: Aktualizácie, Hľadať, Zobraziť, Najlepšie rebríčky a Odporúčané. Chýba mu tlačidlo „Aktualizovať“, ktoré by umožnilo aktualizovať samotný App Store. Absencia tohto tlačidla neznamená, že App Store nemožno aktualizovať.

Ak chcete spustiť aktualizáciu internetového obchodu App Store a jeho obsahu, používateľ by mal vykonať 10 po sebe idúcich kliknutí na ľubovoľné tlačidlo umiestnené v spodnom paneli (vyhľadávanie, zobrazenie atď.). Pomocou týchto akcií sa znova načíta karta vybraná používateľom a informácie sa tam znova načítajú.

Články a Lifehacks

Nedá sa získať prístup k App Store: oprava problému

Ak sa problém vyskytol po aktualizácii systému, mali by ste vyskúšať nasledovné. Zadáme nastavenia smartfónu alebo tabletu a prejdeme na kartu obchodu, ktorú zaškrtneme. Teraz sa môžete pokúsiť vrátiť do App Store.

Problém často nastáva aj pri sťahovaní aktualizácií aplikácií z obchodu. Ak k tomu dôjde, mali by ste prejsť na kartu s názvom „Aktualizácie“ a počkať, či systém v priebehu niekoľkých minút obnoví správnu činnosť. Ak obchod vôbec nefunguje, problém sa dá vyriešiť inštaláciou iného firmvéru. V tomto prípade by ste sa mali postarať o zálohovanie vopred - aby ste predišli strate dôležitých informácií. Ak to nepomôže, mali by ste skúsiť resetovať nastavenia zariadenia. Ešte radikálnejším spôsobom je resetovanie sieťových nastavení.

Mimochodom, niekedy sa problém rieši jednoduchšou metódou. Ak sa používateľ neprihlási do App Store, mal by začať odhlásením sa z účtu a opätovným prihlásením. Niekedy pomôže aj jednoduchý reštart zariadenia. Ak sa problém nevyrieši, mali by ste kontaktovať technickú podporu alebo servisné stredisko.

Čo robiť, ak používateľ nemá prístup do App Store pomocou Touch ID

Spravidla sa na tento problém začali sťažovať používatelia 8. verzie iOS (s vydaním jednej zo systémových aktualizácií), ktorí už na autorizáciu nemohli používať snímač odtlačkov prstov. Je tiež pozoruhodné, že takáto situácia sa vyskytuje medzi majiteľmi "jablkových" gadgetov po celom svete. Ako to opraviť?

Prejdeme do nastavení zariadenia a prejdeme do ponuky „Touch ID a heslo“. Teraz zadajte 4-miestne heslo. Posuvník obchodu preložíme do vypnutého stavu, po ktorom sa vrátime na hlavnú obrazovku. Teraz súčasne stlačte a podržte tlačidlá zapnutia / vypnutia a tlačidlo Domov. Zadajte heslo na uzamknutej obrazovke, ktorá sa zobrazí.

Otvorte nastavenia a prejdite do už známej ponuky „Touch ID a heslo“. Zadajte heslo znova a aktivujte posúvač oproti App Store. Teraz zadajte heslo identifikátora a potvrďte svoje akcie. Ak bolo všetko vykonané správne, skener odtlačkov prstov je možné opäť použiť na vstup do obchodu.

Šťastní majitelia zázračných zariadení od Apple sa občas stretávajú s problémami, ktoré im bránia naplniť svoj iPhone užitočnými programami a aplikáciami. App Store skutočne často nesťahuje aplikácie, počas procesu sťahovania sa sťahovanie zastaví a všetko nakoniec stratí čas. Nie veľmi príjemná akcia, ktorá majiteľom iPhonov spôsobuje nemalé nepríjemnosti. Zariadenie bez aplikácií, programov a hier je prakticky nepoužiteľné, preto by ste mali venovať dostatočnú pozornosť riešeniu problému so sťahovaním z App Store, o ktorom bude reč v článku.

Postup

Ak sa teda aplikácie z App Store nestiahnu, mali by sa prijať nasledujúce opatrenia:

Vo väčšine prípadov sa relácia sťahovania aplikácie preruší z dôvodu prerušenia internetového pripojenia. Používateľ nemusí takýto jav rozpoznať okamžite, pretože prestávka môže trvať zlomok sekundy, no zároveň musí sťahovanie začať novým spôsobom. Ak chcete problém vyriešiť, musíte sa uistiť, že máte dobré internetové pripojenie. Aby ste to dosiahli, musíte skontrolovať úroveň kvality signálu a ak je to možné, stiahnite si s dobrým alebo vynikajúcim internetovým pripojením.

Reštartujte sťahovanie

Prvý dôvod, prečo App Store nesťahuje aplikácie, je pochopiteľný, no niekedy po uistení sa o kvalite pripojenia sa problém opakuje. V tomto prípade je možné, že prerušenie sťahovania bolo spôsobené náhodným klepnutím na ikonu aplikácie. Takéto náhodné kliknutie vedie k zastaveniu sťahovania a po reštarte môže spôsobiť chybu. Pokračujte v sťahovaní, bohužiaľ, ale od tohto bodu to už nebude možné, takže budete musieť reštartovať sťahovanie súboru.

Reštart zariadenia

Ak ani v tejto fáze nedôjde k stiahnutiu aplikácií z App Store, potom je potrebné prejsť k drastickejším metódam. Sťahovanie súboru z App Store sa často preruší kvôli zamrznutiu zariadenia. To platí najmä vtedy, keď je spustených veľa rôznych aplikácií, čo vedie k spomaleniu zariadenia, a teda k jeho poruchám. Najlepšou možnosťou na vyriešenie problému je zatvorenie spustených programov a reštartovanie telefónu.

Odinštalovať

Neúspech pri stiahnutí aplikácie môže byť sprevádzaný zlyhaním následných nových pokusov o nahranie súborov. V takom prípade musíte odstrániť nedostatočne stiahnutý súbor a spustiť proces sťahovania odznova. Odstránenie je celkom jednoduché:

• Ikona nedostatočne načítaného súboru je upnutá, kým sa neprerušovane mení.
• Potom klikne na krížik a súbor sa automaticky vymaže. Môžete začať novú reláciu sťahovania.

Vykonávanie experimentálnych akcií

Ak App Store v tejto fáze nesťahuje aplikácie, mali by ste experimentovať.

• Najprv skúste načítať iný súbor aplikácie. Ak sa sťahuje bez problémov, dôvod môže byť v samotnom súbore. Na stránke môže byť poškodená alebo málo zaťažená, preto by ste mali kontaktovať vývojárov stránky a nahlásiť problém.
• Po druhé, načítanie iného súboru môže rozprúdiť zavesenú inštanciu.

Práca s priamym účtom

Zablokovanie môže byť skryté v nesprávnom spustení účtu. Chybu môže často opraviť reštartovanie App Store. Na tento účel sa vykoná nasledujúca postupnosť udalostí:

• Spustíme nastavenia iTunes Store a potom App Store.
• Kliknite na svoj účet a ukončite program.

Pre istotu môžete reštartovať zariadenie, potom reštartovať aplikáciu, zadať používateľské meno a heslo a začať sťahovať. Reštartovanie relácie má niekedy veľký rozdiel.

Pomocník PC/Mac

Po uistení sa, že všetky vyššie uvedené dôvody vám neumožňujú pokračovať v sťahovaní súborov z App Store, môžete skúsiť stiahnuť súbor pomocou počítača. Ak to chcete urobiť, pomocou kábla pripojíte iPhone k počítaču, iPodu alebo iPadu. Potom sa spustí počítačová aplikácia na prídavnom zariadení a nákupy sa zosynchronizujú. Aj iTunes dokáže sťahovať neúspešné súbory, takže vyskúšame všetky možnosti.

Očakávanie

Napodiv, čakacia metóda je posledná vec, ktorú môžu majitelia iPhone vyskúšať. Niekedy to dokonca veľmi pomáha. Faktom je, že vývojári spoločnosti Apple niekedy vykonajú technické zmeny na stránke, a preto v skutočnosti používateľ nemôže súbor stiahnuť. Pokusy sa odporúča opakovať každé dve až tri hodiny a ak táto metóda nebude úspešná, oplatí sa opýtať priamych majiteľov App Store. Sme si istí, že problém bude v blízkej budúcnosti vyriešený, pretože hodnotenie a dôvera používateľov nie sú vývojárom spoločnosti Apple ľahostajné.

App Store neaktualizuje aplikácie

Niekedy sa majitelia zariadení Apple stretávajú s rovnako dôležitým problémom, keď nie sú aktualizované aplikácie v App Store. Čo treba robiť v takýchto prípadoch? Odpovede sú:

1. Aktualizácia iTunes Store. Ak to chcete urobiť, musíte synchronizovať iPhone s počítačom a stlačiť nasledujúcu postupnosť kláves: Command + R. Potom môžete zistiť, ako sa aktualizácia spustí v nútenom režime.
2. Vymazanie vyrovnávacej pamäte. Ak proces aktualizácie aplikácií v App Store neprebieha, mali by ste skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť. Postup nie je náročný, takže to nebude trvať dlhšie ako päť minút. Vyrovnávaciu pamäť môžete automaticky vymazať, aby ste sa neponárali do každého súboru. Na tento účel sa vykoná nasledujúca postupnosť akcií:

• Prihláste sa do iTunes a vyberte Nastavenia.
• Ďalej je karta "Doplnky".
• Teraz nájdeme položku „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a klikneme na ňu.

Vykonaním týchto operácií môžete úplne vyriešiť problém aktualizácie App Store a iTunes.

Ďalší jednoduchý a nezvyčajný spôsob, ako problém vyriešiť

Keď sa na obrazovke objaví takáto správa, musíte zavolať do riadiaceho centra („Control Center“) a aktivovať „Režim v lietadle“. Ďalej - kliknite na tlačidlo "Dokončiť", aby chybové okno zmizlo. Po čakaní 10-15 sekúnd vypnite „Režim v lietadle“. Po vykonaní tohto jednoduchého postupu sa chybové hlásenie už nebude zobrazovať.

Keď poznáte maximum informácií o sťahovaní a aktualizácii App Store, môžete si voľne stiahnuť akékoľvek užitočné súbory, ktoré sa vám páčia, a vychutnať si prácu zázračného zariadenia Apple.

A ako sa vám podarilo problém vyriešiť? Podeľte sa s nami v komentároch.

Kategória:

13 myšlienok na Čo robiť, ak App Store nesťahuje aplikácie”

1. svitanie

   Ďakujem pekne, pomohlo, inak som si myslel, že telefón je už v prevádzke... :)

2. Rubik

   Metóda režimu v lietadle pomohla, vďaka

3. Tomasz

   Kúpil som si skladbu v App Store, po ktorej som si chcel stiahnuť bezplatný program, ako žiada priateľ z App Store o spôsob platby (čo robiť? A ako vrátiť všetko na svoje miesto? povedzte mi

4. Oksanaa

   Kúpil som si skladbu v App Store, po ktorej som si chcel stiahnuť bezplatný program, ako žiada priateľ z App Store o spôsob platby (čo robiť? A ako vrátiť všetko na svoje miesto? povedzte mi

5. Mila

   Dlho som nemohol pochopiť, prečo sa staré aplikácie neaktualizujú a nové sa nenainštalujú, vďaka vášmu článku sa mi podarilo problém vyriešiť, chcelo to len reštart! Mnohokrat dakujem!

6. Ingush

   Skúsil všetko okrem pripojenia k počítaču. Nič nevychádza a počítač nevidí iPhone. Tento problem mam uz druhy mesiac predtym, vobec som nad tym nepremyslal, pre istotu, myslel som ze je to docasny problem, ale dnes som sa rozhodol stiahnut si skype do iPhonu 5, nutne som sa potreboval porozpravat s bratom sa nám nepodarilo stiahnuť. Ťukol som na ikonu sťahovania, objavila sa lišta sťahovania a po niekoľkých sekundách. ikona cloudu so šípkou sa znova objavila