Почему пропадает связь на телефоне самсунг. Почему нет связи мтс

Привет всем! Сегодня мы поговорим об одной из самых неприятных поломок мобильного телефона - отсутствующей сети. Ведь именно способность совершать и принимать звонки является основной функцией телефона. В такой ситуации прежде чем бить тревогу следует разобраться, с чем может быть связана поломка. Рассмотрим возможные причины:

1. Отсутствие сети может быть вызвано сбоем оборудования оператора или проблемой SIM-карты . Исключить вариант легко — найдите любой другой мобильный телефон и переставьте в него свою "симку". Ну а если у вас двухсимочный телефон, то просто поменяйте карты местами. Если в другом аппарате сеть не появилась, значит, с вашим телефоном все в порядке и проблемы явно на стороне сотового оператора либо виновата карта. В таком случае будет достаточным обратиться в ближайший Центр Обслуживания Абонентов и задать вопрос, как долго продлиться проблема со связью либо потребовать поменять вашу вышедшую из строя SIM-карту.

2. Возможно, вы выбрали неподходящий тип сети в настройках телефона. По умолчанию в аппаратах на Android стоит автоматический поиск сетей в двух стандарта — 2G и 3G. Переключение между ними происходит автоматически. Но если случайно выставить в настройках "только 3G" и выехать за пределы зоны покрытия, то телефон потеряет сеть и не сможет в ней зарегистрироваться. Схожая проблема может возникнуть при выезде "за кордон". Находясь в роуминге, вы принудительно выбираете местного оператора, а по возвращению просто забываете поменять режим поиска сети на "авто". Все это лечиться изменением настроек в вашем телефоне.

3. Программное отсутствие сети — бывает двух типов. Первый связан с отсутствующим IMEI, второй с неправильно подобраным програмным модемом.

"Битый IMEI" - такой вид поломки связан с ошибкой в разделе nvram прошивки вашего телефона. В нем хранится информация о сетевых настройках аппарата (включая WiFi и IMEI). Симптомом проблемы является постоянная невозможность осуществлять как исходящие, так и входящие звонки на фоне полного сигнала сети (в некоторых случаях сигнал сети тоже отсутствует). Проблема в отсутствии IMEI - 15-ти значного кода, напечатанного на наклейке под аккумулятором. Это универсальный идентификатора мобильного телефона. Его аппарат передает на базовую станцию оператора, а тот, в свою очередь, опознав ваше устройство, разрешает ему использовать свою сеть. Нет IMEI - нет регистрации в сети. И конечно же нет дозвона. Чтобы проверить, не слетел ли у вас IMEI, нужно в номеронабирателе телефона набрать комбинацию *#06#. Если увидете сообщение Invalid IMEI или что то в этом роде, значит, проблема с nvram. Потерять IMEI можно после программного сброса настроек либо неудачной перепрошивки. Лечиться такая поломка с помощью восстановления раздела nvram, как это сделать - ищите на тематических форумах по вашей модели телефона. Google вам в помощь!

Неправильно подобранный модем - это даже не совсем поломка, а скорее особенность вашего аппарата. Рассмотрим на примере конкретного смартфона - Lenovo S820. Эта модель выпускалась как для азиатского рынка, так и для европейского. Китайский вариант был рассчитан на стандарты связи, используемые в Китае, для GSM диапазона - это 1800 MHz. Весь Китай покрыт сотами именно этого стандарта, так как они имеют самый качественный сигнал, но при этом самую маленькую проникающую способность. Следовательно радиус действия такого оборудования меньше, чем радиус сот с меньшей частотой. Наши же операторы с целью экономии устанавливают соты с частотой 1800 MHz только в городах, а за их пределами используют более дешёвые 900 MHz вышки (с которыми, увы, не дружат китайские телефоны). Как следствие, многие азиатские версии смартфонов (включая Lenovo S820) прекрасно ведут себя в городских условиях, но становятся абсолютно непригодными за их пределами. Причем сеть не всегда отсутствует полностью, просто находясь в пригороде, вам будет очень сложно её словить. В то время как ваш друг с европейской версией такого же телефона будет спокойно совершать звонки.

Что же делать в таком случае? Не спешите продавать чистопородного "китайца". Калибровки диапазонов находятся в разделе прошивки под названием modem. Путём нехитрых манипуляций со смартфоном, обязательно перечитав пачку информации на тематических форумах, вы и сами сможете поменять этот пресловутый modem и теперь уже без ограничений пользоваться своим телефоном. Посмеиваясь над товарищем, напрасно переплатившим за европейскую версию.

4. Аппаратные поломки. Признаки выхода из строя оборудования:

• телефон периодически теряет сеть даже в зоне уверенного приёма
• во время разговора происходит разрыв связи, а после этого вы какое-то время не можете совершить исходящий звонок, наблюдая сообщение "сбой соединения"
• собеседники жалуются, что не могут к вам дозвониться, а вы точно знаете, что были на связи
• поблизости от вышки оператора телефон показывает неполную сеть, а полную вы не видели уже давно
• сеть отсутствует полностью и не помог ни один метод, изложенный в этой статье

Если у телефона аппаратаная поломка, его нужно нести в сервис. Стоит описать мастеру события, предшествующие поломке. Вспомнить недавнее падение телефона плашмя на кафель, баню с друзьями, где в аппарат могла попасть влага, игры любимых чад, которые могли слегка прогреть смарт в микроволновке.

Каждый человек хотя бы один раз сталкивался с проблемой, когда телефон не ловит сеть. Проявиться такая неприятность может в самый неподходящий момент. В Сети пользователи часто обсуждают данную тему. Удивительно, но на это совершенно не влияет. Произойти такое может как с дорогим «Айфоном», так и с дешевым «китайцем».

Однако если телефон не ловит сеть, это еще не говорит о поломке девайса. Перед тем, как делать выводы, необходимо проверить, есть ли сигнал На главном экране должен отображаться соответствующий значок. Часто бывает такое, что пользователь выбирает сеть, которая не поддерживается оператором. Вся необходимая информация об этом находится в меню гаджета. И это только одна причина, но есть и другие, которые будут рассмотрены в данной статье.

Не ловит и не ищет сеть

Не самой приятной причиной, которая может привести к тому, что телефон не ловит сеть и перестал ее искать, является серьезная поломка. Такое происходит, когда в гаджете ломается усилитель, увеличивающий мощность передатчика. Для возврата аппарата в рабочее состояние понадобится заменить комплектующие на новые. Проводить самостоятельно данные действия не рекомендуется, так как может возникнуть необходимость проверить и другие детали, например, SIM-коннектор, контроллер, антенну и прочие. Для того чтобы быть уверенным в результате, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.

Резко пропала сеть

Когда телефон не ловит сеть, стоит поискать причину в его внутренних деталях. Если сигнал резко пропал, то это может свидетельствовать о поломке радиотракта. Данный элемент имеет важное значение для работы гаджета. Он соединен с большим количеством деталей. Проверить его работоспособность в домашних условиях невозможно, как и самостоятельно произвести ремонт. Для того чтобы быть уверенным на 100%, что проблема именно в радиотракте, понадобится полная диагностика девайса. Такие услуги предоставляют сервисные центры или мастерские, специализирующиеся на ремонте телефонов.

Телефон плохо ловит сеть

Если в телефоне есть сигнал сотового оператора, однако он то очень слабый, то вовсе пропадает, а потом самостоятельно восстанавливается, то, скорее всего, причина в антенне. Данная поломка на сегодняшний день считается самой распространенной. Антенна хоть и не видна внешне, но все же остается довольно хрупким элементом. Например, при падении телефона может произойти деформация. Соответственно, это приведет к поломке. Ремонт заключается в замене антенны. Работа несложная и не потребует от владельца больших затрат.

Периодическая потеря сигнала

Нестабильный сигнал, телефон не ловит сеть? Почему такое происходит даже с новыми аппаратами? В большинстве случаев причина довольно банальная - недобросовестное отношение с девайсом. Не каждый пользователь знает о том, что даже очень маленькая капелька воды, попадая внутрь устройства, может привести к нестабильной работе телефона. Последствия бывают непредсказуемыми.

В этом случае владельцу рекомендуется отнести гаджет в сервисный центр, где специалисты сделают диагностику. Благодаря этому будет установлена точная причина, почему происходит потеря сигнала. Если подтвердится проникновение влаги внутрь устройства, то мастер почистит все контакты для предотвращения образования коррозии.

Важно помнить, если не провести своевременную чистку аппарата, то в скором времени сбои в работе будут проявляться намного чаще, затрагивая уже другие элементы.

Отсутствует сеть сотового оператора

Что делать, телефон не ловит сеть? На экране устройства выводится значок об отсутствии сигнала. Аппарат не пытается подключиться к сети автоматически. С такой проблемой сталкивался каждый второй владелец современных смартфонов. Чаще всего причина в программном сбое. Если перезагрузка девайса не исправила проблему, то придется приступать к кардинальным мерам, то есть перепрошивать систему.

Для того чтобы быть уверенным в положительном результате, рекомендуется обратиться к специалистам. Но в настоящее время прошивки на все марки телефонов можно найти в интернете, поэтому продвинутые пользователи делают данные манипуляции самостоятельно. Каждый человек, решившись на этот шаг, выполняет действия на свой страх и риск. После прошивки системы гаджет автоматически снимается с гарантии, поэтому если что-то пойдет не так, телефон уже не спасут даже опытные мастера.

Телефоны из Поднебесной

С появлением доступа к Всемирной паутине у каждого жителя России появилась возможность покупать дешевые телефоны через китайские интернет-магазины. Стоит заметить, что разница в цене существенно отличается, но и рисков больше. Приобретая телефон в авторизованной точке продаж, покупатель может осмотреть гаджет, попробовать его в работе, а также получить гарантию, которая обеспечивает бесплатное обслуживание в течение определенного срока.

А что же предлагают магазины в Поднебесной? Судить о приобретаемом телефоне можно только по картинке. Узнать точные характеристики не всегда получается, поэтому некоторые покупатели сталкиваются с такой проблемой, как телефон не поддерживает российский стандарт сотовой связи. В этом случае пользователь уже ничего не сможет сделать.

Сегодня мобильный интернет становится все более популярным, хотя пакеты данных 3G все еще дороги, но скорость, о которой раньше мы могли только мечтать стала вполне удовлетворительна.

Конечно, многое зависит от провайдера, билайн, мтс, мегафон, теле2 и так далее, но конкуренция между ними и развитие инфраструктуры растет, чтобы в вашем телефоне андроиде он был всегда под рукой.

Хотя уже появился 4g в большинстве случаев, мы по-прежнему полагаемся на более старый стандарт 3G, а 2G постепенно уходит в историю.

К сожалению мобильный интернет на телефоне андроиде иногда преподносит сюрпризы – пропадает. Это может случаться даже постоянно в определенное время, независимо безлимитный он или лимитированный.

Также может не радовать скорость мобильного интернета, которая зависит от многих факторов: модели телефона, диапазона, погоды, сетевой нагрузки и так далее.

Высокоскоростной стационарный интернет, конечно намного лучше работает, но не на всей местности его можно не получить, тем более в путешествии, но вернемся к главной теме почему все-таки пропадает мобильный интернет и что делать чтобы связь была стабильна.

Первая причина почему в телефоне пропадает интернет –плохое покрытие

От покрытия зависит стабильность мобильного интернета. Если в вашем телефоне он часто пропадает, то возможно вы находитесь слишком вдалеке от антенны.

Чтобы убедится, что это не вина вашего андроид телефона, попробуйте воспользоваться одновременно двумя.

Если ситуация повторится и на другом устройстве (планшете / смартфоне) значит дело в линии (покрытии). Что тогда делать?

Ничего не сделаете пока провайдер не установит еще одну антенну, поближе к вам, разве что сменить оператора, если таковой имеется.

Вторая причина почему на андроиде пропал мобильный интернет – неправильные настройки

К тому что у вас пропал мобильный интернет могут повлиять настройки: оператора и самого телефона.

Какие прописывать данные (точку доступа) можете узнать только у оператора и если они правильные, то попробуйте сделать еще сброс сетевых настроек самого телефона (возможно глюк именно в них).

Для этого идем в настройки «Настройки» и делаем «Сброс», после этого телефон перезапустится, только перед этим сохраняем важные данные.

ПРИМЕЧАНИЕ: на iPhone (айфоне) сбросить можно лишь настройки сети. Для этого Для идем в настройки «Настройки», переходим в «Основные», выбираем «Сброс» и нажимаем «Сбросить настройки сети».

Что делать если и дальше в телефоне андроиде пропадает мобильный интернет

Если в решении проблемы успеха не достигли, то у вас осталось еще два варианта. Первый – связаться с оператором и спросить у него.

У многих инженеры могут просканировать линию и устранить ошибки если таковы имеются.

Второй вариант – перепрошить телефон. Его следует использовать если раньше интернет постоянно работал стабильно и никогда не пропадал.

Только «перепрошивка» процедура не простая. Делая ее самостоятельно, без знаний и опыта можете даже полностью угробить свой телефон — «получить кирпич».

Что влияет на мобильный интернет

Скорость мобильного интернета зависит от очень многих факторов. Первым и наиболее очевидным является диапазон и доступность данных стандартов в том месте, где находится пользователь.

Сам охват не эквивалентен возможности получения полной скорости. Приемопередающая станция, всегда дает более слабый сигнал и скорость соединения получается меньше заявленным стандартным скоростям, которые являются максимальными значениями.

Поэтому их очень трудно получить на практике. Не менее важным является оборудование, которое вы используете для подключения к сети – ваше устройство должно поддерживать этот стандарт.

К счастью, для подавляющего большинства современных смартфонов андроид это не является проблемой.

Не мало влияет на скорость плотность застройки, погодные условия и количество людей, которые в настоящее время пользуются одной и той же станцией.

Поэтому достижения максимальной пропускной способности всех стандартов на практике невозможно. Успехов.

Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.

В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:

• Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
• Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
• Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
• Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо) .
• Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
• Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.

Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.

Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем) , то сейчас мы постараемся все исправить.

Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции:

Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto) , или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.

Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

И на роутерах Asus:

После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер . Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, .

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером . Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.) , то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера . Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: . Или, установить . После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть) , и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал . Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли) . Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети

Откройте "Центр управления сетями и общим доступом" и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку "Свойства беспроводной сети" и ставим галочку возле "Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)". Нажимаем Ok.

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке "Безопасность" можно нажать на кнопку "Дополнительные параметры" и поставить галочку возле "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)".

Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

Телефон сони иксперия 261j связь почти неловит причем с самого начала чтобы устранить проблему была произведена замена платы но лучше не стало,замена симки тоже результата не принесло незнаю что делать, посоветуйте что делать?

Добрый день! Моему телефону DNS S4705 уже год и начали возникать некие проблемы со связью.У меня 2-ух симочный тел. 1 симка мегафон служит для интернета,2 же билайн для звонков и смс, так вот в середине дня или под вечер пропадает сначала связь для звонков и смс,позже пропадает и интернет. Подскажите,что делать?

Добрый день, возможно вечером Вы находитесь в зоне не устойчивого сигнала связи. Попробуйте отключить режим 3G, прием сотовой связи должен улучшится.

Не могу перейти на двойной режим выбран режим gsm теперь режим сети затуманен как перейти на двойной режим подскажите пожалуйста тел.марки HUAWEI Y511-U30

Здравствуйте. Купил смартфон HTC 516 dual SIM. Теряется 3g интернет. До этого был Lenovo 680 с этой симкой в том-же районе всё работало. Настройки менял как мог,не помогает. Подскажите пожалуйста.

Добрый день на телефоне ленова S960 проподает сеть востанавливаю заодские настройки опять ловит стоит до конца разрядится и сеть проподает перезгрузка не помогает и смена сим тоже

Здравствуйте! подскажите пожалуйста почему на Android у меня пропадает сеть, и для того чтобы она заново появилась нужно перезагрузить планшет?

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста у моего телефона айфон 5 с пропадает сеть. в разных местах. когда на дороге пропадает на разных мостах и эстакадах. а по ровной дороге норм. и в помещениях такая ерунда. я перезагружаю телефон даже симку поменял. но проблема осталась

Здравствуйте, возможно Вы пользуетесь телефоном в зоне неуверенного приема сети. Убедитесь, что в данном районе устойчивый сигнал сети.

Здравствуйте,на телефоне пропала связь когда я оторвала наклейки взади на понели телефона!что мне сделать?

Здравствуйте, возможно данная наклейка была антенной. В данном случае необходима диагностика.

2 дня назад купила телефон Alcatel one touch idol 2, до этого был fly и на том, и на другом телефоне сеть сим-карты МегаФон каждый день пропадает и не восстанавливается, после перезагрузки телефона все опять хорошо. Пишет "только экстренные вызовы". Как с этим бороться?

Добрый день, возможно в том районе, в котором Вы пользуетесь телефоном, не уверенный прием сигнала сети сотовой связи. Попробуйте, сменить сим карту на новую, либо на сим карту другого оператора сотовой связи.

у меня простой андроид.функция режим сети затуманен и не работает.почему?если даже при обновлении всего телефона остается также

Добрый день, возможно у телефона поврежден радиоблок или телефон не поддерживает переключение режимов.

Доброго времени суток! Проблема, пропала сеть и больше не появляется. Пропал IMEI это может быть связно с этим и как его восстановить? Спасибо большое всем!

Добрый день, Так как пропал IMEI, то телефон не может зарегистрироваться в базовых станциях операторов, поэтому он не видит сеть. IMEI часто "слетает" при обновлении программного обеспечения "серых" телефонов. Восстановить возможно программатором, но не всегда удается.

Добрый день, Василий. Попробуйте сменить sim карту на новую. Убедитесь, что в данном районе устойчивый прием сети и сигнала 3G.

Добрый день! У меня ситуация такая. Не устойчивая сеть. Интернет то есть то его нет. Перезагружпю либо телефон либо сеть сначала есть секунд на 15 а потом опять пропадает. Иногда внезапно появляется там где не было, иногда пропадает там где только что был. Что это такое? Телефон флай эра

Здравствуйте, купила вчера телефон, на 2 сим карты, пока пользуюсь одной, вот у этой одной постоянно прыгает сеть, в основном одна палочка потом то 2 то 3! Ну связь звонков при этом есть! Скажите пожалуйста - это нормально?

Здравствуйте, Юлия. Убедитесь, что в районе, где Вы пользуетесь телефоном, уверенный прием сети. Если есть возможность установите sim-карту другого оператора связи.

Добрый день! Пропадает интернет на телефоне. Включаю интернет,всё норм., значок 4G горит, всё работает. Через какое-то время пишет "Нет сигнала мобильной сети", но звонить могу. Телефон Samsung S4.
P.S. Проблема началась после обновления ПО, до этого проблем не было.

Добрый день, Сергей! Возможно не корректно произошло обновление ПО, попробуйте сделать сброс настроек телефона (внимание: пользовательские данные в этом случае удалятся, сделайте резервную копию). Также попробуйте заменить SIM- карту. Убедитесь, что телефон находится в зоне уверенного приема сигнала.

Подскажите пожалуйста,у меня телефоне техет х-медиум пропала связь и больше не появляетса.что это может быть и как это можно исправить?????????????????????

Добрый день, связь могла пропасть из-за неисправного радиомодуля, приносите на диагностику.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста что можно сделать если на телефоне не поддерживает 3G??есть ли варианты подключить

Здравствуйте!Помогите пожалуйста!Купила планшет Oysters T7 D 3G,купила недавно,я тоже часто сижу в инете,прошло 3дня и начал пропадать модуль 3G,он вроде бы включен,значок 3G стоит,а интернет не работает.Читала отзывы пользователей про этот планшет,и все пишут именно про этот недостаток,т.е.что пропадает этот модуль 3G,а потом и вовсе не работает.Подскажите пожалуйста,что можно сделать, может его перепрошить,поможет ли это? Я живу в Иркутской области,пос.Коршуновский,связь 3G ловит хорошо у нас в поселке

Добрый день, если Вы уверенны в хорошем, устойчивом приеме сигнала 3G, то вероятно проблема в программном обеспечении. Потребуется перепрошивка. Также не исключено, что может быть неисправен сам радиоблок.

Здраствуйте помогите сеть не пропадает но в помещениях мне нельзя звонить и смс и интернет тоже неловит сеть есть но только на улице можно пользуваца

В помещениях нужно ставить автоматический режим,в помещениях не ловит "только 3G",ловит только автоматический т.е."2G-3G"

Добрый день немогу переключить телефон в 3G На Леново А516 помогите.

Добрый день. Для того, что бы включить 3G, необходимо зайти в настройки, выбрать режим сети- параметры сети- выбрать GSM/WCDMA (автоматический режим).

Купил айфон 5s месяц работал нормально,а тут резко начал пропадать интернет и прыгает связь.падений не было влага тоже не попадала.сим карту менял изменений нет.в чем может быть проблема?

Добрый день, не исключено, что это сбои в работе сотового оператора (базовых станций) или из строя вышел усилитель мощности сигнала, выяснить это можно, сдав на диагностику.