Если завис телефон самсунг. Перезагружаем любой смартфон марки Samsung — подробная инструкция

Никакая сложная техника не застрахована от сбоев, даже самая современная. Даже мощный флагманский смартфон Samsung Galaxy S7 может зависнуть, правда, к чести его создателей надо сказать, что происходит подобное обычно не по их вине, а по вине какого-то из установленных и запущенных приложений. Как бы то ни было, если Galaxy S7 завис, он перестаёт реагировать на команды и прикосновения к экрану. Так что же делать в таком случае?

Перезагрузка должна устранить все проблемы. Правда, тут есть один нюанс - намертво зависший смартфон может ни в какую не реагировать на кнопки. В таком случае нам, скорее всего, поможет один из рекомендованных технической поддержкой компании Samsung способов.

• Способ первый - зажать кнопку питания на десять-двадцать секунд, и удерживать её в нажатом положении. Скорее всего, смартфон просто молча перезагрузится, не создавая никаких дополнительных диалоговых окон.
• Способ второй - открыть заднюю крышку смартфона и вытащить из него аккумулятор. Как только батарея будет отсоединена, смартфон выключится, и нам останется только вернуть её на место и включить устройство. Увы, для Galaxy S7 этот способ не подойдёт, так как он оснащён несъёмной батареей:)
• Способ третий - одновременно зажать кнопку включения и кнопку уменьшения громкости, и удерживать их в таком положении на протяжении семи секунд. Результат будет тот же - смартфон начнёт перезагружаться.

Итак, вот мы и разобрались с тем, что делать, если Galaxy S7 завис. Но мы устранили всего лишь причину, а не следствие, и, если проблема более-менее регулярно повторяется, стоит задуматься о том, чем же она вызвана. Перво-наперво стоит проверить память смартфона на предмет . Если их нет, подумайте, какие сомнительного происхождения приложения вы устанавливали в последнее время, и после каких предпринятых вами действий Galaxy S7 стал зависать? Если регулярные зависания начались после того, как вы установили какую-нибудь свежую игру, возможно, дело в ней.

Причём приложение может быть совершенно нормальным и официально скачанным из Google Play - это может не мешать ему конфликтовать с какими-нибудь другими процессами, протекающими в кремниевой памяти вашего верного смартфона. Попробуйте удалить подозрительное приложение, перезагрузить свой Galaxy S7 и понаблюдать за его поведением. Ну а если совсем уж ничего не помогает, можно попробовать на заводские, предварительно сохранив всю ценную информацию. Если и это не поможет, и смартфон продолжает периодически виснуть, то дорога у нас остаётся одна - в сервисный центр Samsung.

Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье - к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить или любую другую модель? Читайте об этом в статье.

Как перезагрузить "Самсунг" (телефон)

Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить "Самсунг", если он завис:

1. Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
2. Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
3. Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.

Как перезагрузить планшет "Самсунг"

С перезагрузкой планшета будет сложнее, чем с телефоном. Но можно попробовать все те же способы, что и со смартфоном: зажимание кнопок одновременно, вытаскивание батареи, если это возможно.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, можно подождать, пока у планшета разрядится батарея, он выключится сам, а после постановки на зарядку вы сможете включить его без проблем, если нет технических неполадок. Если же вы не хотите ждать или есть предположение, что гаджет завис из-за проблем с процессором, электроникой и т. п., то можно сразу обратиться в сервисный центр.

Жесткая перезагрузка, или Hard reset

Если телефон зависает и глючит постоянно, возникает вопрос, как перезагрузить "Самсунг" так, чтобы дальнейшая его работа не давала сбоев. В этой ситуации ему может помочь жесткая перезагрузка системы. Смартфон будет перезагружен таким образом, что система восстановится до заводского состояния, а все файлы, контакты, сообщения и т. д. удалятся. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранности и сбросить их на компьютер.

Чтобы выполнить Hard reset, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Полностью выключить телефон, батарея при этом должна быть заряжена.
2. Одновременно нажать 3 кнопки: блокировки/включения/выключения, увеличения громкости и "домой" (расположена на передней панели телефона под экраном).
3. Отпустить только после того, как появится надпись с названием телефона.
4. Появится синий или черный экран - вы попали в Recovery-меню смартфона.
5. Здесь вам последовательно нужно выбрать категории Wipe затем Yes — delete all user data, последняя Перемещение по меню осуществляется кнопками уменьшения/увеличения громкости, а подтверждение выбора пункта - нажатием кнопки блокировки. Все, процесс перезагрузки завершен.

Профилактика зависания телефона

Чтобы телефон или планшет не зависал или не делал этого регулярно, нужно следить, чтобы техника не перегревалась. Для этого есть специальные приложения, которые информируют пользователя, если температура процессора превышает норму. Самая известная утилита, контролирующая температуру процессора и приложения, которые перегревают устройство или занимают слишком много оперативной памяти, это Благодаря ей также можно контролировать заполнение памяти и очищать от лишнего (кэш, ненужные файлы и т. п.). Или вбейте в поиск Play Market "контроль температуры" и выбирайте нужное приложение.

Вариант 1

1. Сперва гаджет выключаем
2. Зажимаем Громкость(+) + Включение на некоторое время
3. Перестаём жать на кнопки когда на дисплее появится иконку Android или лого бренда
4. В появившемся меню выбираем Wipe Data/Factory Reset используя кнопки Настройка Громкости и подтверждаем нажимая кнопку Включение

6. В конце, для окончания процесса сброса и перезагрузки жмём пункт reboot system now

7. Процесс сброса завершён после того как телефон перезагрузится

Вариант 2

1. Открываем Настройки телефона

2. Следующий пункт Восстановление и сброс

3. Потом выбираем Сброс настроек

4. Жмём кнопку Сброс и соглашаемся с уничтожением персональной информации
5. После того как гаджет перезапустится процесс сброса можно считать завершённым

Samsung Galaxy J5 Prime заводской сброс

Внимание!

• Изображения или видео к некоторым операциям могут не совпадать с моделью вашего телефона.
• Когда заводской сброс будет завершён все личные данные и приложения, которые установлены во внутренней памяти, будут уничтожены.
• Чтобы полный сброс настроек был завершён полностью нужна зарядка аккумулятора примерно 80%.

Откат к заводским настройкам - средство на крайний случай. Последствия такой операции в корне отличаются от последствий обычной перезагрузки. После отката к заводским настройкам телефон вернется в то состоянии, в каком он был, когда его произвели. Соответственно, все ваши данные - вообще все, включая контакты, фото, приложения, сообщения и так далее - будут удалены в процессе. Соответственно, откат к заводским настройкам имеет смысл использовать лишь в крайних случаях.

Зарядите батарею и сделайте копию всех важных данных. Начав откат к заводским настройкам, помните - пути назад нет! Соответственно, следует заранее позаботиться о том, чтобы ничего не пропало бесследно, особенно что-то важное или ценное. После проведения отката, увы, вы не сможете получить ко всему этому доступ снова. Зарядить аккумулятор же надо с тем, чтобы он не разрядился в процессе - а иначе станет только хуже.

Выберите в настройках пункт «Сброс к заводским настройкам» ("Factory data reset"). Откатить к заводским настройкам Galaxy Ace можно несколькими способами. Первый, пожалуй, самый простой - зайдите в настройки телефона (иконка в виде шестеренки), далее “Пользователь и резервная копия” ("User and backup") или «Резеврная копия и перезагрузка» ("Backup and reset"), далее «Откат к заводским настройкам» ("Factory data reset"). Появится уведомление с просьбой подтвердить действие.

Как вариант, введите код *2767*3855#. Наберите его так же, как набирали бы номер телефона. Эта последовательность откатит телефон к заводским настройкам, если только потом, набрав все, вы не забудете нажать на «Вызов».

• Учтите, в этом случае вы не получите уведомление с просьбой подтвердить действие.

Есть и третий способ: зажмите клавишу «home», кнопку повышения громкости и кнопку включения одновременно. Впрочем, этот трюк сработает только с выключенным телефоном. Отпустите кнопки, когда появится логотип Samsung. Этот вариант хорош в тех случаях, когда ваш телефон не может нормально включиться.

• Зарядить батарею на максимум все равно придется.

Из меню восстановления выберите пункт «Удаление данных/откат к заводским настройкам» “Wipe data/factory reset”. Теперь можете отложить телефон в сторону на какое-то время, пока не загрузится специальное меню с различными системными опциями. Воспользуйтесь кнопками регулировки громкости, чтобы выбрать опцию отката к заводским настройкам, затем подтвердите выбор, нажав на кнопку включения телефона или кнпоку home. В следующем окне, которое появится, выберите «Да» (“Yes”) для подтверждения действия.

Дождитесь окончания отката к заводским настройкам. Теперь телефон начнет сброс данных, больше вас не беспокоя - от вас требуется лишь дождаться окончания процесса. К слову, на это дело может уйти несколько минут, так что запаситесь терпением. Когда откат завершится, выберите из меню опцию «Перезагрузиться сейчас» ("Reboot system now") или просто перезагрузитесь, нажав кнопку включения телефона.

• После успешного отката к заводским настройкам телефон будет работать так, как работал он, будучи только что купленным - там будут лишь базовые приложения, дефолтные обои и пустая книга контактов, не говоря уже о прочих настройках.

Что делать, если ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy завис, то есть не отвечает на действия пользователя? В первую очередь не стоит паниковать, процесс принудительной перезагрузки очень простой. Существует несколько способов перезапустить мобильное устройство и сейчас вы о них узнаете.

Как принудительно перезагрузить Samsung Galaxy, если он оснащен несъемной батареей? Многие современные модели телефонов, включая планшеты, не могут похвастаться съемными аккумуляторами и, когда устройство зависает вы не можете просто ее вынуть и вставить обратно. Если вы именно в такой ситуации, тогда следуйте инструкции:

Как перезагрузить смартфон Samsung, если он завис:

В том случае, если у вас съемная батарея, тогда вам нужно сделать следующее:


Естественно, вы можете воспользоваться первым способом даже если ваш смартфон обладает съемной батареей. Это универсальная инструкция для всех устройств компании Samsung, но если вы столкнулись с проблемой, тогда опишите ее в комментариях и мы постараемся помочь.

Обычно такое происходит с недорогими моделями, такими как Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но эта беда, к сожалению, не обходит стороной владельцев флагманских устройств, как, например, Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Galaxy Note 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).

Но что вызывает зависания? Сперва мы рекомендуем убедиться есть ли в памяти гаджета достаточно свободного пространства. Для стабильной работы операционной системы требуется не менее 1 ГБ доступного пространства на внутреннем накопителе. Если дело не в этом, тогда, возможно, придется выполнить полный сброс. Соответствующая инструкция присутствует на нашем сайте, так что не беспокойтесь.